2021国家开放大学电大本科《物流管理基础》期末试题及答案(试卷号：1237)
2021年度国家开放大学试题及答案
试卷代号：1258国家开放大学（中央广播电视大学）秋季学期“开放本科”期末考试混凝土构造设计（A）试题1月一、单向选取题（每小题2分，共计40分，将选取成果填入括弧）1.现浇楼盖是指在现场整体浇筑楼盖，关于其优缺陷表述不对的是（）A.整体刚性好B.抗震性差C.防水性能好D.构造布置灵活2.对于钢筋混凝土现浇楼盖，若4表达短边计算跨度，乙表达长边计算跨度，则（）。
A.当[2“i42时，可按双向板进行设计B.当人/《〈I时，不适当按双向板进行设计C.当/2“122时，可按单向板进行设计D.当2</2“]<3,宜按单向板进行设计3.关于井式楼盖特点，下列论述错误是（）。
A.需较多地设立内柱B.能跨越较大空间C.合用于中小礼堂、餐厅以及公共建筑门厅D.用钢量和造价较高4.关于无梁楼盖特点，下列论述错误是（）。
A.荷载由板直接传至柱或墙B.使房间净空高、通风采光好C.施工时支模复杂D.用钢量较大5.依照单向板肋梁楼盖设计经验，另一方面梁经济跨度为（）。
A.2〜4米B.4〜6米C.5〜8米D.7〜10米6.在计算钢筋混凝土现浇单向板肋梁楼盖时，板和次梁内力可以采用折算荷载来计算，这是考虑到（）。
A.在板长跨方向也能传递一某些荷载B.塑性内力重分布有利影响C.次梁对板约束影响D.浮现活载最不利布置也许性较小7.按塑性内力重分布考虑，钢筋混凝土持续梁破坏标志是（）。
A.某截面钢筋屈服B.整个梁成为几何可变体系C.浮现第一种塑性较D.某截面浮现裂缝8.单层厂房构造体系中，纵向平面排架构造体系是由（）构成。
A.屋面梁或屋架、纵向柱列和基本等B.屋面梁或屋架、横向柱列和基本等C.纵向柱列、地基、连系梁、吊车梁和柱间支撑等D.纵向柱列、基本、连系梁、吊车梁和柱间支撑等9.作用在厂房构造上大某些荷载都是通过（）传给基本、再传到地基中去。
A.屋盖B.纵向排架C.牛腿D.横向排架10.（）是为了避免厂房因基本不均匀沉降而引起开裂和损坏而设立。
国家开放大学电大本科《物流管理基础》2023期末试题及答案(试卷号：1237)
国家开放大学电大本科《物流管理基础》2023期末试题及答案关建字摘要：配送，社会，政策法规，题目，法规，政策，角色，物流，仓库，库存竭诚为您提供优质文档，本文为收集整理修正，共16页，请先行预览，如有帮助感谢下载支持国家开放大学电大本科《物流管理基础》2023期末试题及答案（试卷号：1237）国家开放大学电大本科《物流管理基础》2023期末试题及答案（试卷号：1237）一、单项选择题（每个小题1分，共7分）1．物流企业受货主委托所进行的单一功能的物流活动是()。
A.综合性物流B．专业性物流C．单一性物流D．功能性物流’2．在各种运输方式中，受天气条件影响较小、更加安全的运输方式是()。
A．公路运输B．铁路运输C．航空运输D．水上运输3．确定配送路线可以采取各种数学方法和在数学方法基础上发展和演变出来的()。
A．节约里程法B．数学计算法C．方案评价法D．经验方法4．物流外在质量主要包括服务过程质量和()。
A．服务管理质量B．服务现场质量C．服务形象质量D．服务环境质量5．在仓储管理活动中，为了用电脑对物品的管理活动进行处理，应当对物品进行()。
A.入库作业B．出库作业C．编号作业D．清点作业6．将一定重量或数量的散状物品用一个容器包装，或将可以相互拼凑以减少占用空间的物品用一个容器包装，这种包装属于()。
A．保护性包装B．节省空间包装C．识别性包装D．集成性包装7．仓储子系统实现物流的储存功能，通过仓储解决供应与需求在()上的差异。
A．空间B．时间C．数量D．种类二、多项选择题（每小题2分．共12分）8．仓储管理系统的基本构成要素有()等子系统。
A．运输管理B．库存管理C．入库管理D．储位管理E．出库管理9．盘点作业的目的主要有()。
A．确认实际的库存量B．确认库存条件C．查清库房帐面损益D．发现库房管理中存在的问题E．查清储存质量10．物流信息处理的主要工作有()。
A．分类与汇总B．信息编目C．信息储存D．信息更新E．信息公证11．对于运输合理化，其决定性的影响因素有()。
2021年7月国家开放大学电大期末试题及答案：管理学基础
(2) 知识素质。领导者需要具有广博的科学文化知识和相关的管理知识，还需要具备相关
的专业知识。
(3) 能力素质。领导者在领导过程中需要具备以下能力：认知能力、情感能力、意志能力和
行为能力。
(2064 号）管理学基础答案第 1 页（共 2 页）
28. 内部提升管理人员有哪些优缺点？
内部提升制度具有以下优点： (1) 有利于调动组织内部成员的工作积极性。 (2) 有利于吸引外部人才。
二、多项选择（下列选项中有 2-4 个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选
均不得分。每小题 2 分，共 10 分）
11. ABO
12. ACD
13. BCD
14. ABO
15. ABC
三、判断正误（下列各题有对有错，对的打 ✓, 错的打 X 。每小题 2 分，共 10 分）
16. X
17. -J
A. 生产流程
B. 生产管理
C. 作业管理
D. 操作规程
3. 制定作业计划的依据是（
）。
A. 年度计划
B. 管理者的意愿
C. 指导性计划
D. 战略计划
4. 管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至千危及企业的生
存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是(
)。
A. 技术创新
Bห้องสมุดไป่ตู้ 信誉至上
C. 创造顾客
D. 质量优良
5. 关千战略远景的描述，下列选项中，（
）是不准确的。
A. 它说明了组织的性质
B. 它明确了组织所从事的事业
C. 它规定了可量化的经济指标
D. 它明确了组织应承担的社会责任
6. (
最新国家开放大学电大本科《物流管理基础》判断题简答题应用分析题题库及答案
最新国家开放大学电大本科《物流管理基础》判断题简答题应用分析题题库及答案（试卷号：1237）最新国家开放大学电大本科《物流管理基础》判断题简答题应用分析题题库及答案（试卷号：1237）一、判断题1．物流效率的发挥依赖于物流线路的位置和功能配置。
(×)2．从物流自身的整合来看，物流的整合范围从最初的只限于销售领域扩展到企业生产经营的其他领域，进而扩展到供应链上的所有上下游企业。
(√)3．在运输线路选择中，非成本因素是指与成本无直接关系，不影响企业成本和企业未来发展的因素。
(×)4．流通加工中心是集多种流通功能为一体的物流组织。
(×)5．绿色流通包装主要包括两个方面：一是变消费者流通包装为专业集中流通包装，二是集中处理消费品流通包装中产生的边角废料。
(√)6.不完好物品与破碎物品的区别是不完好物品不经修复仍可使用，而破碎物品已不能使用，至少不经修复无法正常使用。
(√)7．仓储管理是指对仓储设施利用情况以及仓储作业所进行的计划、组织、协调和控制。
(×)8．没有物流信息子系统的有效运用，就谈不上物流的现代化。
(√)9．入库，就是将货品按其分类内容加以有次序地编排，用简明的文字、符号或数字代替货品的“名称”、“类别”及其他有关信息的一种方式。
(×)10．通过高效的配送活动可以提高原材料的利用率。
(×)11．运输在间接使用环境资源方面，主要是指由于运输造成拥挤、空气污染和噪声污染而产生的环境费用。
(√)12.依据行业的定义和界定标准，众多专司物流服务的组织以及为这些组织服务的企业和组织构成了物流行业。
(×)13.配送运输是一种远距离、小规模、高频率的运输形式，一般使用汽车做运输工具。
(×)14.物流形象质量，不需要用户与其接触，而只需通过一系列的事例、数据和标识就能反映出质量等级。
(√)15.运输在直接使用环境资源方面，主要是指由于运输造成拥挤、空气污染和噪声污染而产生的环境费用。
2021国家开放大学电大本科《教育学》期末试题及答案
2021国家开放大学电大本科《教育学》期末试题及答案（试卷号：1291）盗传必究一、选择题（包括单选和多选，请将正确答案选出来，并把它们的标号填入括号内。
多选、少选、错选, 均不得分。
每小题3分，共15分）1.作为进步教育的代表，杜威提出的基本主张包括（）A.学校即社会B.教育即生活C.教师中心D.儿童中心E.书本中心2.教学方法、教学手段及组织形式主要受（）的制约。
A.人口数量B.人口质量C.人口结构D.政治制度E.生产力发展水平3.教育目的是教育活动的出发点和归宿，其层次的多样性使它具有多方面的功能，其功能包括（）oA.定向功能B.调控功能C.激励功能D.评价功能E.衍生功能4.我国现行的学校教育系统，在类别上包括（）。
A.基础教育体系Bo职业技术教育体系C.高等教育体系D.成人继续教育体系E.特殊教育学校系统5.“学为人师，行为世范”体现了教师工作的（A.复杂性B.创造性C.示范性D.长期性E.多重收获性二、辨析题（除去判断“对”或“错”夕卜，请写出理由。
每小题7分，共14分）6.人的素质不是先天遗传的，完全是后天影响教育的结果，人完全是教育的产物。
错（3分）。
从教育学的角度看，人的素质既不是先天遗传形成的，也不是完全的后天影响的结果，而是在先天的生理机能的基础上，通过后天的环境影响和教育形成的内在的、稳定的身心特质。
（4分）7.学校管理就是教学管理。
错（3分）。
教学管理只是学校管理的核心内容，此外学校管理还有教育人事管理和教育财务管理等重要组成部分。
（4分）三、简答题（每小题12分，共24分）8.简述学生掌握知识的基本阶段。
答：学生掌握知识的基本阶段，一般包括：（1）心理准备阶段。
在教学过程中，学生学习需要心理上的准备，首先是引起学习动机，使学生产生“我要学习"的需要。
（2分）（2）感知知识阶段。
（2分）（3）理解知识阶段。
（2分）（4）巩固知识阶段。
（2分）（5）运用知识阶段。
2021国家开放大学电大本科《物流系统设计》期末试题及答案(试卷号：1239)
2021国家开放大学电大本科《物流系统设计》期末试题及答案（试卷号：1239）一、单项选择题（每小题1分，共15分。
每小题只有一个正确答案.错选、不选均不得分）1.物流信息系统的详细设计阶段的主要成果是（），它描述了要开发的物流信息系统的物理模型。
A.代码表B.设计说明书C.数据库文件D.处理流程图2.（）期望以最低的成本完成所需的运输任务，同时获得最大的运输收入。
A.托运人B.承运人C.收货人D.政府3.不属于物流外包的优势的是（）。
A.企业集中精力于核心业务B.减少固定资产投资C.提供灵活多样的顾客服务D.有利于自身物流资源的充分利用4.（）是仓库的主体部分，是商品储运活动的场所，主要包括存储区、分拣区、收货与出货区等。
A.辅助生产区B.生产作业区C.行政生活区D.流通加工区5.从微观经济主体看，（）是指在一定价格水平下，企业愿意提供的各种物流服务的数量。
A.货运量B.物流供给C.周转量D.物流需求6.在物流信息系统的层次结构中，运输管理系统属于（）oA.决策层B.管理层C.作业层D.客户层7.物流对企业成功的重要性很高，且企业处理物流的能力也强时，则采用（）.A.对外物流服务B.外包方式C.公共物流服务D.自营方式8.企业物流系统的经济性评价的重点是（）oA.降低物流成本B.提高物流效率C.分散风险D.提高技术水平9.按仓库功能分类，主要用于暂时存放待加工、待销售、待运输物资的仓库是（）。
A.公共仓库B.周转仓库C.储备仓库D.特种仓库10.配送中心的（）是收冀、验货、卸货及货物暂存的场所。
A.管理区B.进货区C.理货区B分拣配货区11.2006年3月，第十届全国人大四次会议通过的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》表明，物流业属于（）oA.生产性服务业B.电子信息业C.装备制造业D.轻工业12.绿色物流战略属于（）oA.生产物流战略B.物流经营战略C.物流系统战略D.物流职能战略13.（）运输方便、灵活，可以做到“门到门”运输，装卸和搬运成本低。
最新国家开放大学电大专科《管理学基础》单项多项选择题判断题题库及答案(试卷号：2021)_3
最新国家开放大学电大专科《管理学基础》单项多项选择题判断题题库及答案（试卷号：2021）最新国家开放大学电大专科《管理学基础》单项多项选择题判断题题库及答案（试卷号：2021）一、单项选择题1．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
B．量才使用2．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向()获取信息。
A．上级部门3．赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A．保健因素4．沟通的深层次目的是()。
D．激励或影响人的行为5．处理冲突策略中最有效的方法是()。
D．解决问题6．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即()B．前馈控制7．人员控制系统的控制对象是()。
B．员工的行为8．对供应商的评价中，()主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。
C．协同能力9．关于战略远景的描述，下列选项中，()是不准确的。
C．它规定了可量化的经济指标10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该()。
B．更短11．对于高层管理者来说，掌握良好的()是最为重要的。
B．概念技能13．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用()。
A．参与制目标设定法14．海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是()的发展战略。
B．关联多元化15．管理者进行决策的第一个步骤是()。
D．识别问题16．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是()。
C．125台18．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，()又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
A．1-9型21．“管理的十四项原则”是由()提出来的。
B．亨利·法约尔24．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为()。
2022国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案模板(试卷号：2064)
2022国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案模板（试卷号：2064）2021-2022国家开放大学电大管理学基础期末试题及答案模板（试卷号2064）盗传必究一.单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入答题纸上。
每小题2分，共20分）1战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的特征。
A全局性 B纲领性 C长远性 D客观性2当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。
反馈体现了沟通的特征。
A单项性 B双向性 C强制性 D独特性3企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的原则。
A现实性 B协调性 C关键性 D权变性4控制是一种动态的.适时的信息过程。
A通报 B下达 C反馈 D上报5首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是。
A弗雷德里克泰罗 B乔治梅奥 C赫伯特西蒙 D彼得德鲁克6某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是。
A.25台 B100台 C125台 D12.5台7人们常说“管理是一门艺术”，强调的是。
A管理的科学性 B管理的复杂性 C管理的实践性 D管理的变动性8赫茨伯格提出的双因素理论认为不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A效价因素 B激励因素 C成就因素 D保健因素9就管理的职能而言，法约尔认为，。
A管理就是实行计划.组织.指挥.协调和控制 B管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 C管理就是决策 D管理就是经由他人去完成一定的工作10.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。
这种组织结构就是。
A直线制组织结构 B事业部制组织结构 C职能制组织结构 D 矩阵制组织结构二.多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入答题纸上，多选或少选均不得分。
2021国家开放大学电大本科《流体力学》期末试题及答案(试卷号：1123)
2021国家开放大学电大本科《流体力学》期末试题及答案（试卷号：1123）2021国家开放大学电大本科《流体力学》期末试题及答案（试卷号：1123）一、选择题（每题3分，共15分）1．下列说法正确的是()。
A．静止液体的动力粘度为OB．静止液体的运动粘度为OC．静止液体受到的切应力为OD．静止液体受到的压应力为02．在重力作用下静止液体中，等压面是水平面的条件是(）A．同一种液体B．相互连通C．不连通D．同一种液体，相互连通3．粘性流体总水头线沿程的变化规律是()。
A．沿程下降B．沿程上升C．保持水平D．4.圆管紊流粗糙区的沿程摩阻系数2()。
A.与雷诺数Re有关B.与管壁相对粗糙度有关C.与Re和二有关D.与管长1有关5.在孔口外接--管嘴,管嘴的出流量比同样断面积的孔口出流量大,其主要原因是()。
A.管嘴阻力增加B.管嘴收缩系数增大C.管嘴收缩断面处产生了真空D.孔口收缩断面处产生了真空二、判断题（每题2.5分，共15分）6．平衡流体中，某点上流体静压强的数值与作用面在空间的位置无关。
(X)7．相对静止状态的等压面不可能是斜面或曲面。
(X)8．对于渐变流，过流断面上动水压强分布符合静水压强分布规律。
(√)9．层流的沿程水头损失系数不仅与雷诺数有关。
(X)10.水泵的安装高度取决于水泵的允许真空值、供水流量和水头损失。
(√)11.断面单位能量沿程可大、可小，或者不变。
(√)三、简答题（每题5分，共20分）12.容器内盛有液体，求下述不同情况时该液体所受单位质量力？(1)容器静止时：液体所受单位质量力仅有重力。
(2)容器以等加速度g垂直向上运动：液体所受单位质量力为2g.(3)容器以等加速度g垂直向下运动：液体所受单位质量力为0。
13.如图所示，水流通过由两段等截面及一段变截面组成的管道,试问:.(1)当阀门开度一定，上游水位保持不变,各段管中,是恒定流还是非恒定流?是均匀流还是非均匀流?(2)当阀门开度一定,上游水位随时间下降,这时管中是恒定流还是非恒定流?(3)恒定流情况下,当判别第II段管中是渐变流还是急变流时,与该段管长有无关系?答：(1)是恒定流。
最新国家开放大学电大本科《物流管理基础》单项选择题题库及答案（试卷号1237）
最新国家开放大学电大本科《物流管理基础》单项选择题题库及答案（试卷号1237）A．准时生产方式B．看板管理方式C．混合物流D．共同物流2．在物流系统中，其功能贯穿于物流各子系统业务活动之中，支持其业务活动的子系统是()。
A．运送子系统B．配送子系统C．信息子系统D．流通加工子系统3．世界上最古老的运输方式是()。
A.铁路运输B．公路运输C．管道运输D．水上运输4．在各种配送中心中，有长期储存功能的是()。
A．储存型配送中心B．加工型配送中心C．零售商型配送中心D．流通型配送中心5．在存储布局设计中，将经常一起订购的物品放置在相互接近位置的布局标准是()。
A．互补性B．相容性C．流动性D．货物规格6．在物流服务过程质量中，最基本的是()。
A．承诺质量B．物品保护质量C．沟通质量D．响应质量7．条形码技术是用来()的技术。
A．识别和采集信息B．存储信息C．传输和交换信息D．跟踪与控制8．物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
这个物流定义的制定者是()。
A.国家标准物流术语B．美国物流管理协会C．日本通产省物流调查会D．美国军事后勤协会9．在运输系统功能设计时，首先要考虑的两条基本原则是规模经济原则和()。
A．可靠性原则B．一致性原则C．范围经济原则D．距离经济原则10．在选择运输方式时，需要考虑的首要原则是()。
A．准确性原则B．安全性原则C．及时性原则D．经济性原则11．在仓库布局设计时，通道的设计应满足装卸设备的进出及所需的服务区间，还有()。
A.货物重量B．货架高度C．厂房大小D．存货的正确存取12．具有最高现代化程度的配送中心是()。
A.制造商型配送中心B．专业物流型配送中心C．批发商型配送中心D．零售商型配送中心13．自行车的运输包装是将同类零部件组织在一起装箱，运到目的地后再组装成自行车，这种包装属于()。
国家开放大学电大《物流管理基础》2020-2021期末试题及答案(试卷号：1237)
国家开放大学电大《物流管理基础》2020-2021期末试题及答案（试卷号：1237）一、单项选择题（每小题1分，共7分）1．物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
这个物流定义的制定者是( )。
A. 国家标准物流术语 B．美国物流管理协会C．日本通产省物流调查会 D．美国军事后勤协会2．在运输系统功能设计时，首先要考虑的两条基本原则是规模经济原则和( )。
A．可靠性原则 B．一致性原则C．范围经济原则 D．距离经济原则3．在选择运输方式时，需要考虑的首要原则是( )。
A．准确性原则 B．安全性原则C．及时性原则 D．经济性原则4．在仓库布局设计时，通道的设计应满足装卸设备的进出及所需的服务区间，还有( )。
A.货物重量 B．货架高度C．厂房大小 D．存货的正确存取5．具有最高现代化程度的配送中心是( )。
A. 制造商型配送中心 B．专业物流型配送中心C．批发商型配送中心 D．零售商型配送中心6．自行车的运输包装是将同类零部件组织在一起装箱，运到目的地后再组装成自行车，这种包装属于( )。
A. 保护性包装 B．节省空间包装C．方便作业包装 D．集成性包装7．最常用的物流信息识别与采集技术是( )。
A. 数据库技术 B．射频技术C．跟踪与控制技术 D．条码技术二、多项选择题（每小题2分，共12分）8．流通包装的功能主要有( )。
A.定量功能 B．保护功能C．识别功能 D．便利功能E．效率功能9．盘点作业的目的主要有( )。
国家开放大学电大《管理学基础》2021期末试题及答案(试卷号：2064)
国家开放大学电大《管理学基础》2021期末试题及答案（试卷号：2064）国家开放大学电大《管理学基础》2021期末试题及答案（试卷号：2064）盗传必究一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。
每小题2分，共20分）1．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？()A．弗雷德里克·泰罗B．亨利·法约尔C．赫伯特·西蒙D．马克斯·韦伯2．泰罗科学管理理论的中心问题是()。
A．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感3．计划工作的核心环节是()。
A．控制B．预测C．组织D．决策4．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
A．层次性B．多重性C．变动性D．重合性5．战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须()，以明确每一阶段的任务。
A．编制具体的行动计划B．进行方案分解C．进行结构调整D．进行目标分解6．决策的起点是()。
A．识别问题B．拟定备选方案C．确定决策目标D．确定决策原则7．矩阵式组织属于()组织结构。
A.机械式B．有机式C．直线式D．平行式8．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
A.因人设职B．量才使用C．任人唯贤D．因事择人9．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
A.法定权利B．奖惩权力C．组织权力D．自身影响力10.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是()。
A．自然消退B．惩罚C．消极强化D．正强化二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。
每小题2分，共10分）11．用数字形式表示的计划是预算。
如选项()。
A.销售费用预算B．零基预算C．广告预算D．成本预算12．制定战略的重要目的就是()。
国家开放大学电大《物流管理基础》2020-2021期末试题及答案（试卷号：1237）
国家开放大学电大《物流管理基础》2020-2021期末试题及答案（试卷号：1237）国家开放大学电大《物流管理基础》2020-2021期末试题及答案（试卷号：1237）一、单项选择题（每小题1分，共7分）1．物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
这个物流定义的制定者是( )。
A. 国家标准物流术语 B．美国物流管理协会C．日本通产省物流调查会 D．美国军事后勤协会2．在运输系统功能设计时，首先要考虑的两条基本原则是规模经济原则和( )。
A．可靠性原则 B．一致性原则C．范围经济原则 D．距离经济原则3．在选择运输方式时，需要考虑的首要原则是( )。
A．准确性原则 B．安全性原则C．及时性原则 D．经济性原则4．在仓库布局设计时，通道的设计应满足装卸设备的进出及所需的服务区间，还有( )。
A.货物重量 B．货架高度C．厂房大小 D．存货的正确存取5．具有最高现代化程度的配送中心是( )。
A. 制造商型配送中心 B．专业物流型配送中心C．批发商型配送中心 D．零售商型配送中心6．自行车的运输包装是将同类零部件组织在一起装箱，运到目的地后再组装成自行车，这种包装属于( )。
A. 保护性包装 B．节省空间包装C．方便作业包装 D．集成性包装7．最常用的物流信息识别与采集技术是( )。
A. 数据库技术 B．射频技术C．跟踪与控制技术 D．条码技术二、多项选择题（每小题2分，共12分）8．流通包装的功能主要有( )。
A.定量功能 B．保护功能C．识别功能 D．便利功能E．效率功能9．盘点作业的目的主要有( )。
2021国家开放大学电大本科《流通概论》期末试题及答案(试卷号：1054)
2021国家开放大学电大本科《流通概论》期末试题及答案（试卷号：1054）2021国家开放大学电大本科《流通概论》期末试题及答案（试卷号：1054）一、单项选择题（每题1分，共10分。
每小题只有一个正确答案，多选、少选或不选均不得分）1．世界商业史上第一个实行新型销售方法的现代大量销售组织是( )。
A．连锁超市 B．百货商店 C．超级市场 D．无店铺零售 2．产品从生产者直接流向最终消费者的渠道是( )。
A．一级渠道 B．二级渠道 C．三级渠道 D．零级渠道 3．商圈人口在3万-10万人、商店密度为70-90%的商业街类型是( )。
A．近邻型 B．地域型 C．广域型 D．超广域型 4．位于城市边缘或郊区、主力店面积占比为50-70%的购物中心类型是( )。
A．邻里型 B．社区型 C．区域型 D．超级区域型 5．经营某一大类的商品，导购员具有丰富的专业知识并提供适当的售后服务，这种零售业态是( )。
A．专业店 B．专卖店 C．折扣店 D．便利店 6．活动具有隐蔽性、流动性和非连续性的批发业态是( )。
A．代理 B．经销 C．经纪 D．拍卖 7．在垂直渠道系统的典型形态中，零售商合作组织属于( )。
A．产权式 B．公司式 C．契约式 D．管理式 8．两个或两个以上的店铺同属一个所有者，且经销同类商品，这种组织形式的零售商是( )。
A．公司连锁零售商 B．自由连锁零售商 C．特许连锁零售商 D．零售商合作社9．商品结构为日常生活必需品、经营面积一般在2000-6000平方米的超级市场是( )。
A．便利超市 B．社区超市 C．综合超市 D．大型超市 10．在流通企业的海外市场进入模式中，为流通企业在东道国确立市场份额提供最快途径的是( )。
A．许可 B．特许 C．并购 D．合资二、多项选择题（每题2分，共20分。
每小题不止一个正确答案，多选、少选或不选均不得分）11．在下列选项中，批发市场的功能包括( )。
2021国家开放大学电大本科《社会工作行政》期末试题及答案(试卷号：1317)
2021国家开放大学电大本科《社会工作行政（本）》期末试题及答案（试卷号：1317）一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。
每题1分，共8分）1.社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目。
为了合理有效配置资源，保障项目成效。
小梁首先要做的是（）oA.了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照B.通过发布广告、张贴海报等方式招募社区志愿者C.充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费D.加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果2.某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。
关于该团队的说法, 正确的是（）。
A.跨专业团队磨合时间比较短B.跨专业团队容易沟通合作C.跨专业团队适用于为服务对象提供更全而服务D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力3.小丽大学毕业后进人社会工作服务机构工作，由于当地社会工作刚刚起步，社会工作服务机构不多，同行之间互动很少。
为了更好地融人这个群体，她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训，并注册成为该协会会员。
根据马斯洛的需要层次论，小丽追求的是（）的需要。
A.安全B.归属与爱C.尊重D.自我实现4.某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门间分工合作的重要性。
该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的（）。
A.授权B.培训C.评估D.协调5.对社会工作服务机构而言，志愿者绩效评估的核心目的是（）oA.了解志愿者的技能成长B.保证机构的服务质量C.强化志愿者的利他行为D.满足志愿者的社交需求6.某社会工作服务机构拟为某“村改居”社区设计一个服务项目。
为了保证居民的参与率，该机构在项目策划时应重点（）oA.明确项目的基木目标B.保证符合机构的宗旨C.评估可以动员的资源D.关注居民需要和兴趣7.某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市社会工作服务机构签订督导合作协议。
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2021国家开放大学电大本科《物流管理基础》期末试题及答案（试
卷号：1237）
2021国家开放大学电大本科《物流管理基础》期末试题及答案（试卷号：1237）
2021国家开放大学电大本科《物流管理基础》期末试题及答案（试卷号：1237）一、单项选择题（每小题1分，共7分）1．国际物流的发展前提是( )。
A. 国际结算B．国际支付C．国际贸易D．国际交往2．在包装中，需要突出商标的包装是( )。
A．商业包装B．工业包装C．特殊包装D．组合包装3．在同样条件下，五种运输方式中成本最低的是( )。
A. 水上运输B．公路运输C．铁路运输D．管道运输4．补货作业的筹划必须满足两个前提，即“将待配商品放置在存取都方便的位置”和( )。
A．“缺货” B．“确保有货可配” C．“不许缺货” D．“不缺不补” 5．配送运输一般使用的运输工具是( )。
A. 电瓶车B．手推车C．汽车D．叉车6．将一定重量或数量的散状物品用一个容器包装，或将可以相互拼凑以减少占用空间的物品用一个容器包装，这种包装属于( )。
A．保护性包装B．节省空间包装C．方便作业包装D．集成性包装7．对物流执行情况进行检查，并对违反操作规程的责任人进行处罚，是( )的内容。
A．物流工作质量规范B．质量保证体系C．物流服务过程质量D．质量管理制度二、多项选择题（每小题2分，共12分）8．仓储管理系统的基本构成要素有( )等子系统。
A．采购管理B．库存管理C．入库管理D．储位管理E．出库管理9．运输合理化的主要措施有( )。
A．提高运输工具实载率B．发展直达运输C．配载运输D．通过流通加工使运输合理化E．减少动力投入增加运能10．盘点作业的内容有( )。
A．查数量B．查质量C．查人员责任D．查保管条件E．查成本效益11．流通包装的含义要从四个方面加以理解，这四个方面是( )。
A．包装技法B．包装材料C．包装工具D．包装造型E．包装标志12．物流系统
对物流信息的要求是( )。
A．信息充足B．信息准确C．信息处理D．信息加工E．信息顺畅13．下列指标中，属于信用质量指标的是( )。
A.订单反应
答：√ 15．现代物流业是在传统物流的基础上，引入高科技手段，即运用计算机进行信息联网，并对物流信息进行科学管理，从而使物流速度加快，准确率提高，库存减少，成本降低，以此延伸和放大传统物流的功能。
答：√ 16.在运输线路选择中，非成本因素是指与成本无直接关系，不影响企业成本和企业未来发展的因素。
答：×，应改为：在运输线路选择中，非成本因素是指与成本无直接关系，（但）能够影响企业成本和企业未来发展的因素。
17.入库，就是将货品按其分类内容加以有次序地编排，用简明的文字、符号或数字代替货品的“名称”、“类别”及其他有关信息的一种方式。
答：×，应改为：编号，就是将货品按其分类内容加以有次序地编排，用简明的文字、符号或数字代替货品的“名称”、“类别”及其他有关信息的一种方式。
18.批发商型配送中心包括通过型配送中心和转运型配送中心。
答：×，应改为：流通型配送中心包括通过型配送中心和转运型配送中心。
19．商品的销售包装，是直接同消费者见面，并随同商品一起出售给消费者的。
答：√ 20．物流设计质量主要是指物流系统的设计和物流作业构成的设计质量。
答：×，应改为；
物流设计质量主要是指物流系统的设计和物流作业流程的设计质量。
四、简答题（每小题10分，共20分）21．简述现代物流业的发展趋势。
答：现代物流业的发展趋势表现在五个方面：
(1)系统化趋势。
形成一个整体的专业化的供应链，物流系统也成为一个跨部门、跨行业、跨地区的社会系统。
(2)信息化趋势。
借助于代码、数据库和现代信息技术，实现整个物流系统的管理电子化。
(3)专业化趋势。
生产企业逐渐将物流配送业务交由专业的物流企业。
(4)仓储、运输的现代化与综合体系化趋势。
(5)物流与商流、信息流一体化趋势。
22．简述运输方式选择的影响因素。
答：运输方式选择的影响因素有：
(1)安全性原则。
包括人身安全、设备安全和被运货物的安全。
(2)及时性原则。
应根据被运货物的急需程度选择合适的运输方。
(3)准确性原则。
准时准点到货，无差错事故，做到不错发、不漏交、准确无误地完成任务。
(4)经济性原则。
从运输成本上考虑选择运输成本低的运输方式。
五、分析题（40分）23.当前，随着IT行业的迅速发展，电脑和各种电子产品的淘汰更新速度越来越快，由于电子元器件中有许多塑料件和重金属组件，直接将废弃的电子废品投入环境中，将会对环境造成巨大影响，根据各国的情况，今后有可能由企业对自己生产销售的电子废品进行回收处理，根据你对物流管理的理解，谈谈企业在回收物流信息管理方面应当采取哪些措施。
答：电子废弃物的回收与处理构成了企业的回收物流，它将与企业的销售物流同时存在，提高了企业的运输效率。
要使回收物流高效节约顺畅地运行，应当做如下工作：企业应当对废弃物的
(2)加强对流通过程的管理。
在流通过程中要进一步采集和归集如下信息：物品的经销者、购买者的主要信息（包括购买者的姓名、身份证号码、住址、电话、购买日期等），并通过定期的用户回访或售后服务核对维护更改购买者信息。
(3)及时掌握即将快要报废的产品的信息，及时与用户进行联系，确认用户信息，提示回收
(4)在回收过程中，及时将回收过程中的信息进行录入与传输，核对回收物的相关信息。