2013年东北财经大学813管理学考研真题【圣才出品】

2013年东北财经大学813管理学考研真题
一、概念题（每题3分，共30分）
1．行为科学
2．期望值
3．授权
4．协同作用
5．虚拟组织
6．决策树
7．反馈控制
8．纵向一体化
9．价值链
10．目标管理
二、简答题（每题10分，共50分）
1．组织控制是怎样通过对人的控制实现的？
2．要实现经济的可持续发展，中国企业应该承担社会责任，而不是仅仅尽社会义务，请简述社会责任与社会义务的差异？
3．德鲁克提出的有效领导者必须具备的“五个习惯”是什么？
4．简述德尔菲决策法的实施过程。

5．简述组织外部环境的PESTIN分析包括哪些方面？
三、论述题（第1、2题每题15分，第3题20分，共50分）
1．如何通过工作设计来提高综合激励理论所强调的内在激励？
2．试析霍夫斯坦特模型中的四个关键因素对管理活动的影响。

3．试析弗雷德·卢森斯等人是如何对成功管理者和有效管理者开展研究，有哪些研究结论，其研究又有哪些局限性？
四、案例分析题（共20分）
华为在新形势下的组织结构变革
2011年，华为正式成立了三大业务集团（BG Business Group），分别是运营商网络、企业业务和消费者业务，根据华为年报，这三块业务去年分别实现收入1501.45亿元、91.64亿元和446.2亿元，增幅分别为3.0%、57.1%和44.3%，运营商业务的天花板以及增长放缓的趋势非常明显，而新成立的企业业务和消费者业务已经成为华为收入继续增长的重要引擎。

由于2011年是华为新业务的布局之年，华为在企业业务、消费者业务等新业务领域加强投入，同时在运营商网络领域，在动荡的宏观经济形势下，运营商控制CAPEX支出，形成了较大的价格竞争压力，致使2011年的盈利水平出现下滑。

2011年，华为在管理架构上开始尝试“轮值CEO”制度，在华为的2011年年报中，对这一制度也进行了进一步的解释和说明，任正非以公司首席执行官（CEO）的身份在年报开头的“CEO致辞”部分以《董事会领导下的CEO轮值制度辨》做了发方，轮值CEO胡厚和董事长孙亚芳则对公司业绩进行了发言。

根据华为年报的公布，华为投资控股有限公司100%由员工持股，到2011年12月31日，员工持股计划参与人数为6.5596万人，全体在职员工选举产生持股员工代表，并通过持股员工代表行使有关权利，华为年报还详细公布了华为的组织架构，在公司的股东会之下，设立董事会和监事会，董事会成员共13名，由全体持股员工选举产生，下设人力资源委员会、财经委员会、战略与发展委员会以及审计委员会，各委员会的人员构成也详细公布。

华为表示，各BG是公司的主力作战部队，对公司的有效增长和效益提升承担责任。

这次华为首次公布各BG的CEO；运营商网络BG的CEO为丁耘、企业业务BG的CEO为徐文伟、消费者业务BG的CEO为余承东。

对于华为目前的架构，特别是轮值CEO制度，任正非表示，过去的传统是授权予一个人，因此公司命运就系在这一个人身上，华为的轮值CEO由一个小团队组成，由于和而不同，能不断地快速适应环境的变化，他们的决策是集
体做出的，避免了个人过分偏执带来的公司僵化；同时也可以规避意外风险带来的公司动作的不确定性。

“看今天风起云涌，公司命运轮替，如何能适应快速变动的社会，华为实在是找不到什么好的方法，CEO轮值制度是不是好的办法，它是需要时间检验的。

”任正非表示。

选自2012年4月24日“第一财经日报”作者：马晓芳阅读上述资料并回答如下问题：
（1）结合文中的表述画出华为公司的组织结构图，并指出该组织结构的特点。

（10分）（2）华为公司为什么要变革它的组织结构模式，适应了哪些方面的需要？（10分）。