伍尔沃斯是怎么倒下的？

伍尔沃斯是怎么倒下的？
大型企业一度以为已经把我们吞进了他们的肚子里，给我们提供的东西越多就越好……他们不重视销售自己权威领域内的商品，最后死在“提供所有的商品”上
2009年，大量商店面临倒闭危机，但没有哪处比得上英国高街。

在这里，商店接二连三地申请破产，许多一度兴旺的商店都“榜上有名”。

在2009年，根据一项调查统计，英国15%的商铺都是空的，有些市中心的空置率甚至达到40%，看起来就像一个鬼城。

其中，最令人意想不到的还是伍尔沃斯突然倒闭。

伍尔沃斯崛起
不过，伍尔沃斯第一家位于纽约的商店失败了――它的店铺距离市中心太远了。

一个月后，伍尔沃斯在宾夕法尼亚州兰卡斯特的第二次尝试迅速地取得了成功，可能因为当时伍尔沃斯试着改变商品定价，把原来的5美分扩大到两个固定价格：5美分和10美分。

这样，“5美分和10美分”的零售商店就诞生了，也就是现代的伍尔沃斯商店。

伍尔沃斯的“5美分和10美分”商店获得成功的原因是他从制造商处直接大量批发商品，从而降低成本并且减少了中间费用，它通过提供越来越多可供选择的低价商品来吸引顾客。

为了吸引路人进入商店，弗兰克・伍尔沃斯聘请了乐队和歌唱团体在店门外表演，让管弦乐队走进观众中表演。

不久，其他小商店的店主发现自己在这件事上束手无策，因为许多街道和小城镇里只容得下一间综合杂货商店，如果伍尔沃斯动作快一点，就可以形成垄断。

弗兰克・伍尔沃斯在个人生活中似乎也采取了许多类似的办法。

他是个蛮横的享乐主义者，以大胃口闻名，在他的公寓中存留着各式令人印象深刻的食物――从龙虾到香蕉的一切食物，以备他随时享用。

据说在去巴黎观光的时候，伍尔沃斯曾租下整幢巴黎人酒店，并且包了这个城市所有的高档妓女。

弗兰克・伍尔沃斯的“挑选n混合”的购物方式，和他提供多种多样商品的理念，并不是受所有人欢迎的，比如被伍尔沃斯抢走买卖
以及被其嚣张气焰激怒的本地生意人。

伍尔沃斯这个多样化的商店，不停地改变着人们购物的方式，尽管它的零售策略、低廉的价格，被证明是一个巨大的成功，但做法十分庸俗。

根据当时一位记者提供的消息，伍尔沃斯的目的是提供所谓的“物美价廉”的商品，却给自己的文具贴上第五大道的标签，并把香水命名为“巴黎之夜”。

到了1900年，弗兰克・伍尔沃斯在美国各大城市已经拥有54家商店，不久，他开始在海外寻找商机。

“我相信，”伍尔沃斯在定期拜访英国后的日记中写道，“那么好的几分钱和6便士商店，由一个真正的美国人经营，将会在这里产生轰动效果。

”
在80年代，伍尔沃斯曾经忠实的顾客开始转移到大型购物中心或者超市购物，比如沃尔玛、好市多、乐购，还有英国的阿斯达，这些百货商店就像雨后春笋一般在城镇郊区和市中心出现。

这时，伍尔沃斯的商品相比其他超市显得有限而且令人腻味。

在沃尔玛，顾客可以买到所有他们需要的食物，在这个大商场中漫步一圈，一定可以找到其他想要的东西。

或者，他们也可以淘宝，在浩瀚虚拟的网上商城购物。

还有一些顾客虽然依旧钟情在高街购买商品，但他们更倾向于有大幅打折的新开张的商场。

而伍尔沃斯，便不再拥有足够多的客流量。

伍尔沃斯在英国倒闭的直接原因并不难找。

伍尔沃斯是世界范围内的高街杂货商店，但是高街已经不需要这么多杂货店了。

超市、购物中心、网上商城快速发展，这些商业巨头在自己的销售领域内搜集所有不同的品牌，并自成一体。

伍尔沃斯并没有大到和所有这些商业巨头竞争，也没有缩小销售商品的范围，它只专注于提供白菜价的商品。

于是，它被卡在这两者中间，最终被时代淘汰。

伍尔沃斯的产品并不一定都以次充好，但把这些商品聚集在一个地方等待被市场消化的办法，已经行不通。

伍尔沃斯的高管也曾尝试让伍尔沃斯卖一些自有品牌产品――娱乐产品、玩具、硬盘、孩子的衣服还有可供“挑选n混合”的糖果，但他们难以找到一个方法去规范每一家商店的货品。

克莱尔・罗伯逊35岁左右开始在伍尔沃斯进行周六轮班工作，一
步步地坐上了多切斯特分店经理的位置。

她还记得当时被老板想出来的市场策略弄得焦头烂额。

“他尝试让伍尔沃斯每一家商店都保持一致。

” 她回忆道。

在她看来，“每种东西都卖”会导致卖得好的商品如孩子的玩具、衣服，还有书这些优势无法突出。

随着租金的上涨，伍尔沃斯商店还把更多的商店空间让给了流行娱乐产品，罗伯逊把这形容为“在DVD和CD的通道中间，人们可以找到所有的东西”。

她认为，这是个耻辱。

这时，伍尔沃斯“挑选n 混合”这一方法虽然在百货商店中行不通，但商店中某些特定的商品还是卖得出奇的好，直到伍尔沃斯倒闭。

伍尔沃斯前总经理特雷弗・比什・琼斯提醒我，伍尔沃斯倒闭的时候还是英国第三大童装零售商。

“挑选n混合”糖果在顾客心中口碑良好，当伍尔沃斯关掉这一业务之后，糖果店和电影院卖的糖果被抢购一空，尽管这些地方卖的价格都比伍尔沃斯高。

“而且我知道，”他降低自己的音量，像在说什么阴谋一般，“这些商品的质量十分低劣。

”
伍尔沃斯这样的大型企业一度以为已经把我们吞进了肚子里，给我们提供的东西越多就越好。

在很长的一段时间里，我们乐于与这些大型企业在一起，但最后我们还是退出了。