汽车营销策划方案(7篇)

汽车营销策划方案（7篇）
为有力保证事情或工作开展的水平质量，我们需要事先订立方案，方案是书面计划，是实在行动实施方法细则，步骤等。

那么优秀的方案
是什么样的呢？这次美丽的我为您带来了汽车营销策划方案（最新7篇），您的确定与共享是对我最大的激励。

汽车营销活动策划方案篇一
一、目的：
充足用户合理需求、削减用户埋怨、降低用户投诉、提高用户充
足度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺当渡过20xx
年度“315”消费者权益保障日，提升上海**汽车美誉度。

二、活动内容：
（一）重点用户的排查及处理：
1）用户的背景特别性（电台、报社、记者等）。

2）用户直接致函、电至新闻媒体（电台、报社等）。

3）用户因同一性故障（包含一般性的故障维护和修理）投诉800
热线两次以上且问题未处理完毕。

4）重点责任事件（如火灾、事故等），但迟迟未完全处理完毕。

5）服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。

6）保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的；
7）三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。

8）用户将车放置服务站内拒绝维护和修理的范围
（二）级别分类
1）AAA级用户（已联系媒体或消协等部门，并极有可能实行曝光
或其它极端形行为），定为急需处理，处理周期不得超过5天；
2）AA级用户（到经销服务商处闹事，扬言曝光，或具有确定社会背景），定为协商处理，处理周期不得超过3天；
3）A级用户（提出无理要求，可能造成投诉升级），定为协商、
稳定和安置，处理周期不得超过2天；
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网
点填报的《上海**汽车重点用户排查表》（表附后），销售服务经理对
网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月
25日前统报一次，25日之后显现的重点用户另行当日申报，以Email （server@c方式申报。

本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将依据考
核结果予以惩罚。

（三）售后服务活动的实施
必需督促服务商依据上海**汽车“3.15”服务活动进行认真作业，（实在操作依照服务活动通知执行），达到以下目的：
1）作好用户参加活动的登记工作，完善终端客户档案。

2）提前发觉重点用户，适时处理，杜绝用户投诉或埋怨的升级。

3）筛选出忠应用户，进行正面宣扬。

4）为服务商加添客户保有量，防止用户流失。

（四）配件组织工作
备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点订立“3.15”配
件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充分。

3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从
配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借
手续。

如配件中转库无此配件，立刻联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。

服务网点的担保发货：
1）1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配
件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。

2）2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签
字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。

3）2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签
字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以
快运方式发运。

（五）经销、服务网点应对方案：
设立“3.15”专项岗位，人员名单及方案报备公司，实在要求如下：
实行24小时热线服务制度。

确保一次性故障解决率，重视服务态度。

实行“3.15”现场活动监督、参加及派人蹲点。

帮忙销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行
探望。

建立重点用户台帐，并建立危机预警机制。

对重点用户的挖掘和排查。

建立市场用户回访机制，并对重点用户进行不定期电话回访，必
需时进行上门走访，个别用户实行24小时监控。

保证配件的供应，保证优质的维护和修理保养工作。

按要求适时、有效的向销售服务经理汇报工作。

汽车营销策划方案篇二
1．市场定位
每一品牌的汽车在面试之前都要进行市场定位分析。

而奇瑞在市
场定位分析方面做了大量工作。

为收入较高的商业精英与高级白领们设
计了高档车；为都市白领们设计了节能环保的中低档轿车；为年轻好动、努力探求新鲜、即又积蓄不高的年轻人设计了价格低廉，青春时尚，有
着靓丽夺目外形的中低档汽车。

而奇瑞汽车在分析了中国汽车市场现状
的情况下，确定了先进展中低档汽车的营销战略。

由于，中高档汽车的
国际化大品牌较多且实力强大，与之抗衡需要做长期战略规划。

而低端
轿车消费群体在快速膨胀，并渴望释放。

因此，公司经过市场调研设计
了惊艳造形的奇瑞，而车型的推出震撼了整体国内汽车销售市场，一时
间成了年轻人喜好的产品，从而奠定了其在低端轿车市场的霸主地位。

2．营销策略
（1）震撼价格
2023年，在汽车业低迷的市场环境下，奇瑞汽车首先做出反映大
举下调价格，将奇瑞的价格一举降到29800元，立刻揭起了奇瑞的抢购
热潮，也将经济车型的价格有了全新定位。

奇瑞的价格震撼不仅仅表现
在超低层面，还有其细心策划的营销价格的魅力。

奇瑞在市场大幅降价
而其销售量稳定的情况下推出“新价格识别系统”——东方之子99999元，33333元，风云55555元，瑞虎11111元，这种创新性的定价方式，使奇瑞的品牌效应得到了最大程度的深化，各款产品在各自领域的价格
标杆意义也更加突出。

（2）促销策略
通过运用某些手段，使销费者对产品感喜好，产生购买预望，并
最后购买这便是销策略中。

奇瑞汽车的成功与其接受的促销策略有侧紧
要的关系。

如奇瑞汽车特别重视赛事的宣扬，利用人们对赛事的关注进
行有效宣扬促销，同时奇瑞还灌名本身的汽车拉力赛，使得全社会对这
一品牌予以关注。

（3）企业形象塑造
另外，奇瑞汽车特别重视品牌形象的建设，将奇瑞汽车打造为亲
民价格、节能环保、民族自强的良好代表，从而促进品牌的不绝进展。

3．营销渠道
（1）4S店销售
通过奇瑞汽车4S店进行品牌车辆的销售，这是当前各品牌汽车销
售的最常用方法之一。

而奇瑞汽车特别重视4S店营销的品质，重点抓
服务质量。

将服务态度与销售本领并重，特别重视店员的素养培育，让
顾客在汽车咨询与购买时有着良好的购物体验，真诚的体现出其“亲民”形象。

（2）直营店直销
奇瑞汽车直营店在全国范围内数量浩繁，它是直接由总公司投资
建设的汽车直销中心，其特点是省去了中心销售环节，使得在价格上更
占优势，利润空间更大，让顾客有更多的配套服务。

（3）汽车城渠道销售模式
汽车城汇道销售模式属于分网营销渠道的一种。

当奇瑞汽车品牌
在某一城市占有充分的市场份额，即已经做大做强时占据肯定优势地位
的情况下，奇瑞公司针对城市进展情况，进行城市汽车城的合理规划，
抢占充分多的市场份额。

当然，通常规划这类奇瑞汽车城都是在二三线
城市。

由于，在二三线城市对于中低端汽车的需求量大，且进入品牌少，简单占据市场、巩固地位。

4．“微博+电商+汽车”的营销手段
随着信息化社会不绝进展，信息技术已经普及，而基于“互联网+”的新思维模式正在充斥着销售市场。

当前奇瑞公司紧跟主流媒体，提出
全新营销理念“微博+电商+汽车”。

有人把当前称为“微时代”，“微博”“微信”等充斥着我们的生活，成为人们取得信息的全新渠道。

尤
其是很多年轻人，有的甚至已经不再接触报纸、电视、收音机等传统媒介，却对互联网世界无比倚靠。

基于此现状，当前很多汽车企业也开始
尝试“微营销”。

而企业作为营销之用的微博也被称为“官微”，销费
者们以“粉丝”的身份，被“官微”吸引着、营销着，取得了很大收益。

然而，承受着时间的推移，奇瑞公司发觉受众已经对“官微”渐渐地厌
倦并反感，对于疯狂而来的营销之战已经疲乏。

而随之而来的是中国电
商市场的不绝进展状大，使得奇瑞公司也开始思考，是不是要走网络营
销之路？如何才能走得更成功？基于这样一些思考，奇瑞首先通过奇瑞
E5尝试了“微博+电商+汽车”的营销理念。

与目前各微博大多实行通过
拥有浩繁粉丝的微博大号转发信息、发起活动等模式相比，奇瑞E5为
新的活动加入了转播降价、限时、限量促销等充分刺激的电商风格玩法。

（1）强调用户的自发喜好
据了解，奇瑞E5这次的“转”回家活动，借助新上线的“微卖场”功能，网友可以直接在微博中团结起来，为这款奇瑞重量级的新车重新
定价！网友每转发一次微博，商品价格就会自动下降0.5元。

这样的变动，使得用户参加活动的喜好大大加强。

有网友表示，奇瑞E5“转”回
家活动最有意思的不仅仅只是“转播降价”这个新鲜体验，更好玩的是
还可以跟其他网友一起体验降价过程中的“心理博弈”。

据报道，3月
15日上线的奇瑞E5优悦型CVT截至20日当天，就已经累计被微博粉丝
转播7万多次，累计降价2万5千多元，降幅高达33%！
（2）对传播效率有优化作用
通过“转”回家活动，奇瑞E5在微博的听众数天之内涨了3万多人，平均1秒就有2位粉丝加入。

相比活动前的鸦雀无声，现在奇瑞E5
微博里面是评论回复人声鼎沸。

“微卖场”的活动微博为其带来了近十
万次曝光。

电商最为看重的购买转化率指标，远高于其他的传统渠道带
来的转化水平。

事实证明，微博加电商的微卖场活动形式效果特别迷人。

而在传统微博中，当粉丝数量达到确定程度后，其实活跃度是在下降的。

所以很多活动的互动感觉都是死的，比较枯燥。

但在奇瑞E5的“转”
回家活动中，每个用户几乎都是真实的。

5．总结
奇瑞汽车的成功与其精准营销有着密不可分的关系。

而奇瑞汽车
的不绝创新的营销手段也是适应当下迅猛进展的数字时代潮流的。

奇瑞
的成功不可简单复制，但却可以总结出“与时俱进、不绝创新”的大致
原则，供参考借鉴。

汽车营销活动策划方案篇三
一、策划目的
由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对
车市产生了不利的影响，导致的整个车市低迷，我们公司也受到了车市
低迷的影响，导致前半年车辆销售情景不理想。

可是有分析指出居民消
费物价指数CPI在6月份见顶，下半年宏观调控有望适度放松，GDP增
速不冷不热上行，随着9月份前后销售旺季的到来，三四季度，汽车企
业有望迎来产销两旺的局面。

鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量，都必需把握好这个机会，争取在年内顺当完成任务。

二、当前的营销环境情形
1、当前市场情形及市场场景分析
①xx汽车较早进入中国，人们对它性能，安全，舒适等都有不错
的口碑，由于人们生活日益见好，社会经济进展快，随着人们对汽车行
业的渐渐了解，xx汽车也将渐渐走近寻常百姓家，xx汽车前景反正大。

②xx汽车市场成长快速，目前汽车正处于进展期，公司需发觉潜
在客户，应把营销重点放在那些潜在客户，次之则进行宣扬，在将来的
几年甚至十几年内，需求量将会加添很多，需求量的加添说明xx汽车
各方面的性能好，被人们所理解。

③对于消费者，在将来的时间里，人们对汽车的依靠性加强，人
们的生活质量有很大的提高，在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车，而xx汽车安全舒适，价格实惠，就会成为他们的首选，xx汽车市场进
展前景广阔。

2、市场影响因素
（1）宏观环境
政治环境：
20xx年10月新汽车政策的颁布对xx地区的影响不是很大。

购置税税率上调至7.5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油
耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。

社会文化：
人们对xx汽车的品牌是确定的，认知度比较高。

自认环境：
xx地区交通便利，道路交通网线发达，人们对以汽车代步的欲望
比较猛烈。

经济环境：
xx地区经济进展快速，经济环境良好。

消费者经济：
生活水平渐渐提高，消费观念更改。

（2）微观环境
供应商：xx汽车整车、零配件供应商。

营销中介：xx的代理商和经销商。

顾客：xx是较早进入中国市场的，顾客对其认可度比较高。

社会公众：是xx品牌的监督者和宣扬者。

竞争者：xx
三、市场机会
1、行业分析
随着汽车工业的快速进展，随着中国经济的快速进展，汽车消费
者的普及，汽车渐渐成为了人们日常出行的紧要工具，像冰箱、彩电一
样也走进了寻常百姓家，购车后人们对爱车养车已渐入人心，时尚、个性、经济、应用成为有车族的努力探求目标。

2、竞争分析
汽车产业在中国还是新兴产业，将来场景大为可观，所以涌出汽
车4s店，汽车配件行业企业等，但规模大小不一，市场开发手段落后，管理落后，经营模式落后，渐渐地就构成了行业的不正当竞争。

一些大
型维护和修理企业效益不如人意，而小型路边汽车维护和修理店悄然崛起，绝大多数缺乏科学管理，技术保障和正规的进货渠道。

3、消费者分析
目前的汽车后续服务充足不了车主的高标准要求，浩繁业内人士
已经开始进取的探究行业新的进展之路，取而代之的是：品牌店——品
牌店美、店面形象好，经营规范，服务意识强，质量牢靠的汽车美容养
护店，由于人们消费观念的变化，消费意识和自我保护意识不绝加强，
人们在消费过程中不仅仅充足直接消费的需求，还需要最大限度的充足
心理消费的需求。

四、营销目标
努力探求利润的最大化是企业的最后目标，可是利润最大化的概
念企业与企业之间有很大的区分，有的而企业只努力探求利润指标，有
的企业可能不仅仅要利润指标，还要努力探求客户充足度，努力探求更
长远的利益，我们要有自我的利润目标。

在要敬重全部合作伙伴的利益的前提下，来打造整个价值链，直
到让我们的客户充足，仅有客户的充足度提高了才能换来客户的忠诚，
有了忠诚客户企业才可能拥有核心竞争力，有了核心竞争力才能坚持可
持续进展，这些最后就导致了我们产品的价格是依照最高性能价格比这
样一个原则来定的，而不是讨论取得暴利或眼前的利益。

营销策划方案执行期间，经济效益目标到达：总销售量为1000太，估量毛利1000万元，市场占有率实现10%。

五、营销战略
1、价格策略
价格策略紧要体此刻降价和各种方式的优惠促销，在现代买房市
场环境下，要强调消费者角度，因而都接受由外而内的定价，即首先讨
论消费者的心里理解本领，当我们的价格高于某一界限时，消费者难以
理解，假如低于某一界限时，则显其不够品味，同样得不到消费者的青睐，在讨论消费者的理解本领之后，再讨论竞争因素，最后讨论成本因素。

2、服务策略
要提高员工服务意识，提倡人性化服务，真诚挂念客户，了解他
们的实际需要，把亲情与友情融入销售的服务中，不绝加以创新，超越
客户的期望，使整个服务充分“人情味”，把服务他人作为乐趣，发自
内心的多一句问候，多一个微笑，使客户感受到亲人般的关爱，伙伴般
的暖和，用服务的魅力牢牢地吸引客户。

还有，要实施服务质量考核与
激励机制，树立服务典型，引导员工实现人性化服务，从细小处入手，
完善服务项目。

3、宣扬策略
可分为长期广告宣扬和短期广告宣扬。

长期广告可在户外，网站。

户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌，在网站上做广告，在国内知名的汽车网站做宣扬，并结合百度推广，使用户能够简单快速
的进入公司网站。

短期可在电视字幕上，电视电影广告，电台广告，报
纸杂志，信息平台电台广告以及信息平台宣扬快捷性强，资料更改成本低，在大型车展，促销活动之前投放能起到较好的效果
除了长期广告和短期广告外，还有隐形广告，走访，宣扬单的发放，大型节日促销，内部广告发布。

能够做公益活动，品牌联合，时间
炒作来提高公司的影响力和知名度，能够树立正面的进取的影响，能供
应差异化，个性化的服务，吸引客户的关注。

4、产品策略
适时的实行一些优惠和降价策略，接受产品组合方式销售汽车。

5、市场定位
中国汽车行业的快速进展，预示着人们对汽车售后市场的猛烈需求，这种需求会随着人们对汽车的认得不绝深化，需求也会越来越理性，从简单的没话渐渐转化成对附加服务的需求，同时汽车快修行业还不够
成熟，经营四位和观念上则要走需求方面，重质量，重服务，重特色，
行业差异化将是这一行业的紧要进展趋势。

4s店经过对汽车市场服务业的深入分析及总结，并结合汽车市场
的情形，从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大
方面进行了纵深端详，供应了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式，汽车美容店不做大而全，专做小而精，锁定投资小、回报快的汽车
销售服务路线。

六、各项费用预算
（略）
汽车营销策划方案篇四
活动目的'：
1）江淮“以客户为中心，以服务为先导”的经营理念。

利用本次
的营销活动最大限度的吸引目标客户，使得江淮的良好形象成功根植于
社会公众心目中，并用实际行动架起了一座座心灵相通的桥梁。

2）事实上，活动营销最紧要的作用不仅在于促销，而是成为“公
司对外宣扬的一个新窗口”，通过这个窗口，车型宣扬得到了有力推广，品牌宣扬得到进一步延长。

3）搞活动并不可能在销售上立竿见影，明智的目标定位应当是让
参加了活动的这些人，“有朝一日想要买车时，第一个想到的就会是我们。

”
4）目前，同一价位车型在性能、配置等方面特别接近，单纯从性
能等各项指标来比较同一价位车型孰优孰劣，难度较大。

因此要在销售
上占据优势，除了汽车品牌的知名度、美誉度外，江淮供应的服务和汽
车文化认同度也成了消费者重点考察的指标。

活动对象：铜陵市的中高收入阶层且富有放心的人群
活动主题：感恩社会——江淮真情回馈
活动时间：20xx年7月1号——20xx年9月1号
活动地点：铜陵市的各个江淮汽车直营店
促销方式:广告电视台报纸杂志公关和营业推广以及相应高人员促
销等促销的工作核心：沟通信息
产品简介：
一直以来，江淮旗下的高素养车模队伍都在业内享有声誉。

高素
养车模，高品质汽车，人车相互辉映，在这一过程中江淮的产品特点和
品牌文化呈现得淋漓尽致。

由此也看出江淮对品牌建设的理解达到了新
的高度。

江淮汽车20xx年第一季度净利润1.02亿同比降69.4%
市场分析：合并江淮汽车今日发布的8月份产销数据后可得：今
年18月，江淮汽车总产量为29.54万辆，同比增长46.73%；总销量为30.37万辆，同比增长52.6%。

相比之下，江淮汽车8月份产销增幅速
度远远没有达到前8个月的平均水平。

江淮汽车江淮和悦热门车型对比
和悦1.5LMT豪华型￥7.48万09款东南V3菱悦风采版￥7.58万
和悦1.5LMT舒适型￥6.88万骏捷FSV1.5MT豪华型￥7.78万和悦
1.5LMT标准型￥6.58万长安悦翔1.5MT基本型￥5.39万和悦1.5LMT尊
贵型￥8.48万奇瑞A31.6MT舒适型￥8.58万。

对于8月份的产、销增速双双下滑，一位业内人士向网易财经表示：“8月份很多车企都通过高温假来调整产、销结构，但江淮汽车从50%左右的增速下滑到个位数的增长，还是让人有些惊诧。

”
尽管8月份产、销数据不尽理想，但江淮汽车与仰融旗下正道汽
车的合资传闻却在渐渐升级。

20xx年8月8日，江淮汽车与正道汽车签署了《框架协议》，双
方将依照50%比50%的股权比例共同成立合资公司，首期投资总额不少
于20亿元，紧要投资于节能环保新能源汽车动力总成及核心零部件。

双方表示，该项目的总投资约300亿元，产能规划目标为将来8年内生
产整车100万辆，动力总成100万台套及1200万KWH锂离子动力电池。

而网易财经获悉，几天前，一个包含几名讨论人员在内的正道汽
车团队已被开始调研江淮汽车，以便为双方合作供应更精准的信息。

由
于虽然双方已经签订了一个意向性的合作协议，但双方相互了解程度依
旧相当有限。

到目前为止，江淮和正道就双方合资公司的很多细节尚未敲定。

而真正开始合作之前，江淮与正道仍需要对市场环境、产品设计的调研、技术路线的引进和消化、团队组建等很多问题进行商讨，并最后定案。

20xx款江淮和悦RS车型最新价格变动报价
车型引导价
（万元）现价（万元）优惠金额（万元）现车情况
1.8L舒适型增
配5座
1.8L尊逸型5座
1.8L尊逸型7座
1.8L豪华型5座
1.8L豪华型7座7.558.388.887.888.386.857.888.287.487.98
现车充分，颜色齐全↘0.70↘0.50↘0.60↘0.40↘0.40有现车有现车有现车有现车有现车
江淮和悦RS车型在该店的保养、贷款、保险情况、
保养信息
店内建议保养周期
更换机油三滤费用
保险信息
店内供应保险公司4700元左右（以4S店价格为准）质保周期更换机油机滤费用三年或10万公里230元左右（以4S店价格为准）5000公里400元左右（以4S店价格为准）平安保险费用
贷款信息
最低首付30%
最长贷款时限三年贷款方式信合贷款首付与期限
以上信息为经销商供应，部分价格会与实际情况有差异，真实价格以到店为准
场地布置和现场
（1）场地布置活动显现意外倒塌、损坏等情况。

解决方法：首先对布置方案进行缜密的推敲，充分考虑现场环境
的客观因素，订立合理安全的布置方案，并订立后备方案。

严格督促施
工安装人员依照方案及施工规程工作，强调细节处理，对存在隐患的环
节做到万无一失。

安装完毕后，把好质量关，做好活动的验收工作，并
定人定时进行检修。

（2）场地布置过程中，由于天气原因造成施工停止，从而拖延施
工进度的情况。

解决方法：让当地全友与气象预报部门保持紧密联系，了解在施
工期间的天气情形，提前做好防范措施和转移工作。

（3）现场执行过程中显现沟通不畅，造成工作混乱的情况。

解决方法：建立完善科学的对讲系统，统一划分与配置对讲频道，要求执行人员谙习沟通协调的流程，不得越级越部门进行沟通。

同时成
立现场临时协调部门，专门进行突法紧急事件的沟通与协调工作。

（4）现场执行过程中，显现时间把控漏洞，造成现场冷场或活动
在规定时间内无法结束等情况。

解决方法：订立缜密的活动流程，推敲每个活动细节，强调执行
人员严格依照流程工作，强调执行人员的时间观念。

并多次进行活动活
动预演，找出问题，适时解决问题。

准备备用方案，以应对可能显现的
冷场、拖场的情况。

（5）现场执行过程中，显现工作混乱，部分活动无人执行等情况。

解决方法：活动执行前进行合理分工，按区域按活动进行明确的工作划分，保证每个环节都有专人负责。

准备机动人员，随时弥补临时显现空缺的执行岗位。

媒体统筹。