银行支行账户开立情况汇报

银行支行账户开立情况汇报
尊敬的领导：
根据我行最新的统计数据，截至目前，各支行账户开立情况总体良好，但仍存
在一些问题需要及时解决。

以下是各支行账户开立情况的汇报：
一、各支行账户开立总体情况。

截止目前，全行共计开立新账户10000余个，较去年同期增长5%。

其中个人
账户占比60%，企业账户占比40%。

各支行账户开立数量相对均衡，但个别支行
仍存在开立数量偏少的情况，需要加强宣传和推广工作。

二、账户开立流程优化情况。

为了提高客户开户体验，各支行积极优化开户流程，简化材料审核，缩短办理
时间。

目前，大部分支行开户流程已经优化完善，但仍有少数支行存在流程繁琐、审核时间过长的情况，需要进一步改进。

三、客户满意度调查结果。

根据最近的客户满意度调查数据显示，客户对于账户开立流程的满意度整体较高，但也有部分客户反映开户材料要求过多，流程复杂。

建议进一步简化开户材料，提高客户满意度。

四、风险防控情况。

各支行在账户开立过程中，严格按照相关规定进行风险防控，确保账户开立合
规合法。

但在实际操作中，仍有个别支行存在审核不严谨、流程管理不到位等情况，需要加强培训和监督。

五、下一步工作建议。

为进一步提升账户开立工作质量，建议各支行加强以下工作：
1. 加强宣传推广，提高账户开立数量；
2. 持续优化开户流程，简化材料审核，缩短办理时间；
3. 关注客户反馈，及时调整改进开户流程，提高客户满意度；
4. 加强风险防控意识，规范账户开立操作，确保合规合法。

以上是我行账户开立情况的汇报，希望领导能够关注并支持我们的工作。

感谢领导的关注和指导。

谨此汇报。

此致。

敬礼。