构建信访工作“大禹治水”新模式

从大禹治水这个故事里，我们看到了大禹的仁爱之心，他克己奉公，关爱百姓，为人民谋福祉的精神是值得我们提倡的。

翻江镇坚持以人为本，以“仁心”关爱信访对象，变堵为疏，从政策上进行疏导，从情感上进行疏通，从生活上进行疏源，从问题上进行疏解，构建了信访工作“大禹治水”的新模式。

一、从政策上进行疏导。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。

为切实做好信访当事人的政策法律法规宣讲工作，镇党委政府组织驻村干部深入群众，开展了“信访法规宣传教育”，给信访积案清理化解工作营造了良好的政策氛围和浓厚的法制环境，以此来发动一批人，教育感化信访对象。

李梅春，男，六十岁，单身，小学文化，无住房，无生活来源。

由于对市法院的判决不服，已上访二十多年，去过**，到过省会，去**、**更是常事，一直是令各级党委政府头痛的上访户。

我镇党委政府高度重视，在充分了解他的实际情况下，一方面针对他文化程度低，法律意识薄弱的特点，向他讲政策，讲法律，动员一批退休老教师和市法制办的法律专家做李梅春的思想工作，向李梅春宣讲相关的法律知识。

另一方面针对李梅春确无住房的情况，积极与上级有关部门协调，为他解决住房及实际困难，使其居有定所，衣食无忧。

通过这些细致工作使李梅春与镇政府签订了息访息诉协议，不仅表示坚决不再上访，并表示要做其他上访户的工作，让他们摒弃无理条件，配合政府把问题依法依据解决。