一体化代维思路及质量管控举措计划两篇.doc

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一体化代维思路及质量管控举措计划两篇
第1条
集成维护和质量控制措施的理念1 、概述坚持“主动维护、预测性维护、预警性维护”的理念。

为了更有效地进行综合维护,我公司将投入大量人力物力,精心准备和安排。

从维修中心的组织结构、人员配备、设备配置、以及巡检和抢修过程等方面,我们制定了相关程序,以促进维修工作的顺利开展,并采取各种方法争取对整个维修工作过程的及时控制。

同时,维修中心还制定了严格的内部考核制度,以确保维修工作的纪律性和严肃性。

总之,我们的目标非常明确。

我们不仅要做好长期的综合维护工作,还要积累经验,做得越来越好,为主营业务的发展做出我们微薄的贡献。

二、机构设置
1、XX维修中心将在维修工作开始前成立,完成维修人员的准备和技术培训。

该中心将承担XXX分公司的全面维护工作。

2、综合组该组件有一个维护观察组、质量监督组、统计分析组、投诉处理组、负责与维护管理部门进行信息交换的正常接口。

维护值班小组的主要工作是24小时值班,接受紧急障碍物指派,指派应急小组进行各种紧急修理,并负责备件管理。

质监组主要对巡检、抢修、测试、其他工作环节、进行随机抽查,并监督班组的反应和工作态度。

投诉受理小组受理用户投诉,对用户投诉进行调查研究,并提出处理意见;协调团队之间的关系和人员的技术改进,并负责与管理部门的定期会议;
统计分析小组整理和分析返回的数据,提交各种报告,并与相关部门进行日常联系;
3、检查维护组具体执行组,主要负责线路检查、安全隐患检查、基站除尘、检查、数据测试等检查工作;
4、紧急维修小组负责紧急和日常故障维修。

5、发电组负责处理所有商用电源故障和断电基站的紧急发电。

3 、人员编制序列号职位分配数量1项目经理2经理助理/调度员3维护中心主管4综合团队主管5数据主管6维修团队名称/组7数据工作者8巡逻工作者名称/组
4 、工具配置1
1、、车辆配置组型号检验1组检验2组检验3组检验4组检验5组修理1组修理2组修理3组修理5组修理6组修理7组修理8组修理1组发电2组管理备份总计2
2、、计算机配置临时组计算机型号检验1组2组3组4组5组固定网络修理1组2组综合组质量监督外部联系人3
3、、维护组常用工具和仪器列表序列号数量010 xxxxxxxx
线路检测、割草修复半年,用图纸数据检查线路,检查管道是否存在安全隐患。

人孔、手孔更换人孔盖、井框、水泥盖板按要求人孔盖、井
框完整无损坏。

井号油漆、要求半年定期清洁。

除草、培土,井50厘米内无杂草,井旁无水土流失。

清理垃圾、抽出积水和淤泥;暴雨后不流动的水需要检查;垃圾、积水和淤泥必须及时清理。

填充缺陷的大管、子管堵塞要求大管、子管堵塞按要求完成。

当试开闲置管孔并填满有缺陷的大管时、在道路施工期间堵塞子管、开挖时,必须及时试开所有闲置管孔,以确保管道处于良好状态。

手动孔、连接器盒内的光缆设备的光缆应进行固定和捆绑。

手动孔中的所有光缆应整齐盘绕并固定在墙壁支架上。

每根电缆都应有详细的识别卡。

管道井内设施的检查必须打开人孔盖,人孔内的设施必须每月保持良好状态。

道路维护包括直埋光缆标志牌、警示牌布置、修复或更换有缺陷的光缆标志牌、警示牌要求每个手孔中的每个光缆标志牌按要求内容完整详细,警示牌应悬挂在合理位置、明显处。

防洪检查跨河光缆线路和易受侵蚀路段,并负责及时修复防护堤、护坡等防洪设施。

季度加固应在汛期前完成,并在汛期后及时检查。

桥架、河工配件设备维护钢管、支架、各种紧固件,配件铁件季度配筋、防腐处理确保稳定无腐蚀。

杆道的维护包括每日第一次挂壁检查、秒,每月第一次4次、秒,第二次光缆,第二次车辆检查。

本地网络光缆每月两轮,每月两轮。

城域网光纤电缆每月巡逻两次。

如果不能满足车辆巡逻的条件,应逐步完成巡逻。

重点检查线路的关键部位和薄弱环节。

如遇风暴或外力引起的线路障碍隐患,应立即每天定期检查线路。

如有明显隐患,应派人24小时监控。

巡视线路隐患,监督与我公司光缆线路同沟同杆的其他单位的线路施工,及时制止和报告任何危及我公司线路安全的行为。

对于外力施工,如道路施工、自来水施工等。

、做好检查监督和一切必要的保护措施,并负全责协调和处理工作,必要时昼夜值班,确保我公司输电线路的安全运行。

城域网+接入网和其他光缆的主干网汇聚层光缆每月布置4次,有缺陷的挂钩每月更换2次、固定悬挂线改造、架空线路和悬挂线上杂物清除,布置、增加、绝缘保护套更换、反光套和标志牌。

根据要求,吊钩应完整,绳上不得有杂物。

保护套、反射套和标志牌应按照规范安装。

检查接线盒和预留电缆是否安全可靠,并按要求加固接线盒和预留电缆,确保接线盒完好。

逐杆维护,包括杆质量、杆上钢筋、杆头、地锚安装、下拉手柄、地锚开挖防锈半年。

根据实际情况,有必要适当缩短检查周期
(如每季度一次)。

修剪季节,光缆应与树枝保持30CM以上的距离。

直埋光缆的埋深检查每月埋深检查、土堆,结合巡视工作完成。

壁挂式光缆月度附件应采用保护套管进行紧固和加固,并结合巡回工作完成。

电杆编号、标志画清电杆编号黑色、起止信息黑色、中国联通(红色)、标志(红色)应保证按要求贴在电杆上。

标志、警告标志、根据需要及时悬挂和更新广告牌、另外悬挂光缆线路上的信息标志,根据现场情况提出需要放置警告广告牌的位置。

传输附件设备维护ODF机架每月机架清洁、尾光纤整齐、标签更新完美。

应清洁传输设备的防尘网。

每月SDH、DWDM及其他传输设备除尘网清洗。

光投递箱维护检查月光投递箱卫生、插头,锁补补,标识维护,保持盘纤规格,尾纤标签完整,并采用机器标识。

光缆入口孔的堵塞应按要求密封,包括地板之间的堵塞。

整理和捆扎局前面板上的光缆。

将基站前面板或顶面板上的光缆按要求一根接一根地排列、将它们捆成线圈,并用标签标记每根光缆。

指标测试备用(空闲)光纤准备率测试、光纤衰减和平均损耗
测试周/月干燥、2干燥和本地网络主光缆或所有备用(空闲)光纤芯承载重要服务光缆每90天测试一次(光源光功率计和OTDR两种测试方法),其他光缆按需测试,质量指标符合规范要求,确保所有光纤芯100可用。

在特殊情况下或沿途施工期间,应缩短试验周期。

接地装置接地电阻的测试。

(雷雨季节前一次、和雷雨季节后一次)半年埋深检查、培土、阻力试验;不合格的必须及时处理(将铜排接地至设备)。

障碍修复维护人员应24小时值班,并在光缆线路堵塞时及时排除故障。

当不能确定是否存在光缆故障时,我们必须积极配合调查。

第二种方法是先使用备用或空闲的光纤核心来跳接和抢劫通信服务。

如果没有光纤跳动的情况,应根据光纤承载服务的重要性,按顺序快速修复和焊接光缆。

故障指数年故障指数干光缆线路全年累计故障率(指在用纤芯中断及是否影响业务)不超过0.28次/100微微公里;第二条光缆干线全年累计故障率(指使用中的纤芯中断及是否影响业务)不超过0.3次/100微微公里;本地网光缆线路全年累计故障率不超过0.7次/100微微公里。

地铁光缆线路(用户接入部分)每月累计故障率不得超过 1.5次/100微微公里。

管道的临时修复和加固应按要求及时修复。

光缆障碍修复时限一次光缆线路单故障修复时限的时限指标不得超过150分钟;第二条主光缆线路一次故障的紧急抢修时间不得超过210分钟;局域网、城域网光缆线路单故障修复时间限制不超过300分钟。

(涉及重要基站的接入光缆紧急抢修时限、本地网主要集团客户以交通及集团客户响应中心的要求为准)根据传输线路割接流程要求,制定搬迁、割接、在岗验收、线路搬迁及割接计划,提供搬迁路线图及预算,并对搬迁、割接后的图纸(光缆网络图)进行修改和描绘。

管道、架空杆路、光缆工程将根据甲方要求按需派遣,以检查和报告工程质量及相关规范。

维护数据应具有一套完整的光缆线路数据、管道数据,随需应变的线路图纸(电子版)和其他数据应在变更后立即更新,完整的线路图纸应每月整理更新一次,在每月5日前向甲方提供完整的数据(完整维护数据的电子文件应在每年6月和12月提交给甲方。

维护数据的纸质文件应在12月同时提交,资源的数量或长度应与合同结算金额一致)。

根据甲方管线资源系统信息录入内容的要求,管线信息采集统计应对全线设备、管线设备进行综合数据采集。

新接管的维修线必须在一个月内完成数据收集并向甲方主管部门报告。

大修改造应提供年度大修、改造计划年,以确保线路质量和安全在维护范围内,并及时上报大修改造范围、改造依据、成本预算
等。

材料管理备件、材料准备和回收材料要求的管理和使用计划在每月2日前报告备件、材料准备和回收材料的储存和使用情况,并报告下个月的材料使用计划。

应在17:30之前提供每日每周维护报告、每周工作报告、每周维护报告,每周维护报告应至少提供一次。

每月向甲方提交相关线路维护月总结、月报表、光缆线路维修计划、线路检查表、光纤测试数据,作为评估和支付费用的依据。

检查表应在每月2日前密封并签字(检查表必须由当地主管人员签字并批准)。

每月5日前召开月度维修工作会议,形成工作总结和改进措施。

外部工作的外部协调、按要求及时协商工作、积极代表甲方进行外部协调工作和费用补偿。

与甲方的其他协调和合作,维护区域内的其他线路、输电线路资源录入及相关工作。

甲方应根据需要在维护区域内免费开展与传输网络相关的其他工作,如暂时不在维护范围内的线路故障的协调和处理。

22、、基站日常维护内容及周期名称维护项目序号周期要求/指标备注基站环境卫生与安全检查、维度1月检查机房外观是否损坏,地板、墙面、墙面是否开裂,如果损坏,及时修复。

检查基站彩钢板组合机房的使用情况、房屋状况,并及时处
理隐患、报告。

防护装置2:检查机房各部分是否有泄漏。

如果损坏,及时修理。

3检查门窗是否密封、损坏。

如果损坏,及时修理。

4检查交流引入线周围环境是否正常,注意供电电缆地面是否有施工、开挖。

发现隐患及时处理。

5检查馈线、电源、空调、接地进/出口是否完好。

如果损坏,及时修理。

6检查墙电、照明是否正常。

如果损坏,请及时更换。

7检查机房内灭火器压力、有效期。

出现故障时及时更换。

8清理房间内外、屋顶和杂物后的工程。

9清洁机房门窗、场景、所有设备机架、供电设备、蓄电池、空调、灭火器等。

保持机房的良好环境。

10、检查基站门锁,做好基站、空调室外机的安全检查。

发现隐患及时处理。

11检查并记录室温、湿度。

温度范围XXXX基站铁门、木门维护(铁门除锈、油漆、门锁维护)。

15按需支付电费、租赁费(费用另行计算)。

16及时报告和协调基站外电源的变化。

塔架检查、维护1.5年检查井架外观,确保无变形。

对可能生锈的零件进行预处理;对腐蚀部位进行针对性处理,对变形部位进行修复。

2.检查井架和建筑物之间连接和固定的可靠性。

发现隐患及时处理。

3检查抱杆接地线的可靠性。

发现隐患及时处理。

4检查握杆的垂直度。

发现隐患及时处理。

5、每次自然灾害或其他特殊情况发生前后,必须及时进行全面检查,如8级以上大风、雷暴、地震,发现故障和隐患必须及时处理。

室外布线架的检查、维护1.5年检查室外布线架的外观,确保不变形。

对可能生锈的零件进行预处理;对腐蚀部位进行针对性处理,对变形部位进行修复。

2.检查室外布线架与建筑物和铁塔之间连接和固定的可靠性。

发现隐患及时处理。

3检查室外布线架接地线的可靠性。

发现隐患及时处理。

4检查室外配线架的水平度或垂直度。

发现隐患及时处理。

5、每次自然灾害或其他特殊情况发生前后,必须及时进行全面检查,如8级以上大风、雷雨、地震,发现故障和隐患必须及时处理。

铁塔(电缆塔)检查、维护1/2年检查构件变形和基础沉降、检查铁塔(电缆塔)垂直度。

发现隐患及时处理、报告。

2检查结构螺栓连接的紧密度。

发现隐患及时处理。

3检查拉线和地锚之间的应力和紧密度。

发现隐患及时处理。

4检查锚杆锚索等所有构件的防腐防锈情况。

发现隐患及时处理。

5、每次自然灾害或其他特殊情况发生前后,必须及时进行全面检查,如8级以上大风、雷雨、地震,发现故障和隐患必须及时处理。

天馈天馈系统检查、维护1.5年检查天线数量2检查固定在井架上的天线的可靠性以确保无松动。

3天线防雷检查4检查天线安装参数,如方向角、俯仰角或全向天线垂直度,并进行校正。

(如果调整了天线参数,必须立即进行记录)5天线防雨、紧密度检查6跳线固定、安装检查7检查主馈线各级防雷接地的可靠性。

8检查馈线的外观变化(包括每条馈线的尾线、跳线),检查是否过度弯曲和损坏、老化。

9主馈线数量、小跳线检查10馈线安装和固定检查,检查馈线卡或黑带固定馈线的可靠性,确保无松动。

防雨、11天馈线系统各接头密封检查和馈线入口防水处理检查。

12塔13微波室外单元馈线回水弯管检查、馈线紧固检查、密封检查。

14按需电池优化的天线调整。

(外加费用)基站监控系统基站监控系统检查、维护1月清洗监控设备(包括外围监视器、电源监控等设备)。

2记录、检查外围监视器的高温设定值,并进行报警模拟测试(防盗报警、电源故障、欠压、开关电源、监视器故障等)。

),并验证机房内的OMC-R报警是否准确。

3记录、检查电力监控设备的运行状态。

4及时更换故障监测装置、整机。

数据维护数据整理、归档工作1及时做好维护设施的资源信息调查和更新工作,建立台帐,及时向有关部门报告,确保数据的完整性、准确性。

2每周故障统计、工作总结、每周提交一次下周计划等数据,
每月故障统计、工作总结、每月提交下月计划等数据,每月进行维护质量分析,并提交书面材料。

3每月进行一次月度整改报告,根据联通需要,及时完成联通移动布局相关工作、数据统计。

4 .做好维修设施资源信息的普查和更新工作,建立台帐,及时上报,确保数据的完整性、准确性。

基站主设备在1月份检查主设备的工作电压,检查各模块、板发光二极管指示的工作情况是否正常,如有红灯报警和异常情况及时向移动公司运维部门报告。

2。

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