探讨护理质量分析对提高疗养院护理水平的作用

探讨护理质量分析对提高疗养院护理水
平的作用
摘要目的：研究分析关于护理质量分析对养老院护理水平的提高效果。

方法：本次选取的研究样本为我院接受疗养的疗养员为观察对象，将所有参与观察
的对象平均分成两组，对照组采取传统护理措施，观察组采取的护理措施是护理
制来能分析的护理方式，对比分析研究样本的护理质量评分以及护理满意度评分。

结果：通过相关数据分析可以得出，观察组的疗养员的综合分析要出对照组的优越，且分值高于对照组分值。

结论：采取护理质量分析对于疗养员的护理效果符
合现代临床护理的治疗，不仅提高了护理质量，同时也使得疗养员对护理满意度
的提高，值得推广使用。

关键词：护理质量分析；疗养院；护理质量；护理满意度
1、资料与方法
1.1一般资料
选取2018年4月-2019年5月接受疗养的疗养员40例，将所有参加观察的
疗养员进行平均分组，每组20名，两组观察对象的各项身体指标及机能均符合
此次的研究要求，且都是自愿参加的，所有疗养员的平均年龄在60岁左右，两
组疗养员的男女比例分配为11:9，12:8。

1.2方法
（1）对照组常规的养老院护理：①常规的心理护理：加强沟通，回答有关
养老院疾病的问题，减轻因疗程长，治疗效果差，情绪低落引起的养老院护理；
②体征监测：主要监测日常体温，呼吸，心律等，避免短时间内恶化；③饮食和
运动护理：护理人员将根据恢复的营养饮食和运动计划及时进行观察和反馈；在
研究结束时，医护人员做出的总结有以下几点：（1）护理深度不高。

大多数护
士的护理措施只是对传统护理中出现的疼痛症状进行护理，在护理技术知识以及
专业知识水平较低，患者在疗养后的舒适度较差，自我保护能力较差，护理人员
对于疾病有关的恢复期所出现的症状以及其它出现的问题时，却无法详细解释；
②护理人员护理态度差，耐心低下，日常巡逻肤浅，部分护理人员在遇到其它患
者的疑问时，不能及时的回答，同时还表现出焦躁的情绪等；③在护理期间，护
理人员所应用的护理方式比较落后，在传统的护理措施当中，并没有结合实际的
疗养现状去创新和优化护理方法，对护理人员的仪容仪表的标准要求不明确，都
是比较随意的穿着，专业意识不高。

（2）观察组在对照组的基础上进行改进并采取措施具体有：①组织护理人
员学习高级护理理念，训练高级护理技能，提高护理人员的专业素质；②要求护
理人员增加与护理院沟通的时间和深度，提高其专业技能，以更有效地实施护理院，在护理过程中保持良好的护理态度；③重新安排行程，增加一日游和夜间旅行，并及时回答疾病问题。

如果无法当场回答，则需要记录下来，然后与医生沟通，或者查阅相关文献，并及时回答疗养院的问题；④根据护理人员的护理经验
和培训后护理的新概念，制定合理的护理计划，结合疗养院的“营养师营养计划”制定合理的护理计划，并根据需要及时调整饮食和运动计划护理计划的生理变化。

1.3观察指标
对比分析两组疗养员的护理质量的评分效果以及护理满意度的评分。

护理质
量的评分依据是按照所在科室以护理达标率以及患者所提出的意见评分，根据相
关评估标准进行的；对于护理满意度的评分是按照疗养员的护理评价分值以及护
理效果呈现的，护理分值以百分制的形式来计算，分数越高，代表护理满意度就
越好。

2、结果
2.1两组护理质量评分及护理满意度评分比较（详细参阅表1）
表1两组护理质量评分及护理满意度评分比较
组别例数护理质量评
分护理满意度评分
观察组2091.58±3.6992.41±4.18
对照组2079.14±4.5478.55±5.47 t20.724919.6231
p0.00000.0000
3、讨论
对于疗养院的评分质量主要影响的因素主要有社会因素、护理人员的因素以
及家庭因素。

与此同时，护理质量的优良也直接影响着疗养院的外界形象发展。

所以，现阶段，提高护理质量是疗养院所要重视的一项工作内容。

但是，在大多
数情况下，相关管理部门对于疗养员的病情状况以及实际所需的内容掌握较少，
相关护理人员的专业知识不足，对于护理的操作手法比较生疏，所采用的改进方
法受到限制，使得呈现的效果和护理质量的达不到规定的标准，整体的质量较差。

在这种情况下，一些疗养院选择从疗养员那里开始。

因为疗养员是护理措施
的接受者，所以护理措施的质量和效果由于他们的亲身经历而非常可信，因此，
在他们接受护理之后，对护理质量的询问通常可以得到准确的反馈。

这种改进方
法也称为护理质量分析方法。

与传统的改进方法相比，具有以下优点：①目的性强，准确性高。

可以根据疗养员的需要进行改进，使护理人员能够感受到疗养院
的关注，从而可以提高护理满意度和护理质量；②减少护理人员的工作量。

经过
疗养员的反馈，护理人员可以消除故障适用的护理措施，而不是实施更有效的护
理措施，可以减少工作量，同时提高护理效果；③减少疗养院的试错成本，因为这是护理人员根据自己的感觉反馈改进的护理措施。

它可以满足疗养院的需求，并且避免了过去花费大量时间观察改进措施在养老院中的适用性；④可以周期性地进行，以不断地提高疗养院的护理质量。

通过本次的研究项目的数据分析来看，在两组的疗养员的护理质量评分以及护理满意度的评分上来看，观察组的综合分值要优越于对照组。

由此可以看出，采取护理质量评分的护理方式符合当下临床护理治疗。

通过分析出传统护理措施的一些问题后，观察组并进行一定的优化和调整，所得出的效果是符合预期的效果的，不仅提高了护理质量的评分同时，疗养员对护理满意度也有所提升。

综上所述，通过两种护理的方式比较可以看出，实施护理质量分析的护理措施，在一定程度上可以提高护理的质量，同时疗养员对于护理的满意度的效果逐渐提升，提的在临床治疗上推广使用。

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