办事流程一表通
一件事一次办
一件事一次办
现如今，为了推动便民信息化的服务，各地方推出“一件事一次办”集成服务模式，优化企业和群众办事体验。
“一件事”主题服务通过在实体大厅开设综合受理窗口，放置“一件事”主体服务事项清单及办事指南，采取“集成套餐、全程办理”服务的形式，综合窗口工作人员初审收取材料后，材料分发流转至后台相关委办局进行并联审批，办理结果将一次性送达至申请人手中。
经过梳理整合、信息共享、流程再造后，形成窗口统一办理的“一件事”，实现一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一次联办、一次出件。
通过“一件事一次办”服务，形成线下“只进一扇门、最多跑一次”的办理模式，最大限度减少了群众往返办事大厅的次数，节省办事时间成本。
1。
一件事一次办,制作服务指南
一件事一次办,制作服务指南摘要：一、引言1.背景介绍2.目的和意义二、一件事一次办服务指南的制定流程1.确定目标事项2.梳理办理流程3.制定服务指南三、服务指南的内容和形式1.服务指南的构成2.服务指南的特点3.服务指南的作用四、实施效果与反馈1.实施过程中的改进2.用户反馈与评价3.对未来工作的启示正文：在我国推进简政放权、放管结合、优化服务改革的背景下，为了提高政务服务效率，提升企业和群众办事的便捷度，我们开展了一件事一次办的服务模式。
本文将介绍如何制作服务指南，以便更好地实现这一目标。
一、引言一件事一次办是指企业和群众在办理政务服务事项时，只需到一个窗口、提交一次材料，即可完成事项办理。
为了确保这一目标的实现，我们制定了相应的服务指南。
二、一件事一次办服务指南的制定流程1.确定目标事项：首先，我们需要对政务服务事项进行梳理，明确哪些事项可以纳入一件事一次办的范畴。
这需要充分了解企业和群众的需求，以及各部门的职责和权限。
2.梳理办理流程：针对每一个目标事项，我们需要详细梳理其办理流程，包括所需材料、办理环节、办理时限等，确保每一个环节都清晰明确。
3.制定服务指南：在梳理好办理流程的基础上，我们将其整理成服务指南，以便企业和群众查阅。
三、服务指南的内容和形式1.服务指南的构成：服务指南通常包括事项名称、办理条件、所需材料、办理流程、办理时限、收费标准、联系方式等内容，以便用户全面了解办事所需信息。
2.服务指南的特点：服务指南应简洁明了、易于理解，以便用户快速掌握办事流程。
此外，服务指南还应具备一定的灵活性，以便根据实际办理情况进行调整。
3.服务指南的作用：通过提供详细的服务指南，可以帮助企业和群众更好地了解办事流程，节省办事时间，提高办事效率。
四、实施效果与反馈1.实施过程中的改进：在实施一件事一次办的过程中，我们不断收集用户反馈，对服务指南进行优化调整，以便更好地满足用户需求。
2.用户反馈与评价：从用户反馈来看，一件事一次办服务指南的制定取得了较好的效果，办事效率得到了显著提高，用户满意度也有所提升。
一表通填报说明
一表通填报说明（原创版）目录一、一表通填报说明的概述二、一表通填报的具体流程三、一表通填报的注意事项四、一表通填报的常见问题与解答正文一、一表通填报说明的概述一表通填报说明是指在我国政务服务中，为方便民众办理各类业务，提高政务服务效率，推出的一种填报方式。
通过一表通填报，民众只需在一个表格中填写相关信息，即可完成对多个业务的申请。
这种方式减少了信息的重复填写，简化了办事流程，得到了广泛好评。
二、一表通填报的具体流程1.登录政务服务网站，找到一表通填报页面。
2.选择需要办理的业务，系统会自动生成对应表格。
3.根据表格要求，填写相关信息。
注意，部分信息可能需要上传附件证明。
4.确认信息无误后，点击提交。
系统将自动保存填写内容，并发送至相关部门进行审批。
5.审批通过后，民众即可在线查看办理结果，或通过快递接收相关证件。
三、一表通填报的注意事项1.确保填写信息的真实性、准确性，以免影响业务办理。
2.上传的附件应保证清晰、完整，以便审批部门查看。
3.填写过程中，如遇到问题，可随时咨询在线客服或拨打咨询电话。
4.保存好登录账号和密码，以便随时查看办理进度。
四、一表通填报的常见问题与解答1.问：在哪里可以找到一表通填报？答：登录我国政务服务网站，进入一表通填报页面即可。
2.问：一表通填报支持哪些业务？答：一表通填报支持多个政务服务业务，包括但不限于社保、公积金、税务、工商等领域。
3.问：填写一表通时，遇到问题怎么办？答：如遇到问题，可随时咨询在线客服或拨打咨询电话。
4.问：一表通填报后，如何查询办理进度？。
增强服务意识,提升服务水平
增强服务意识,提升服务水平按照市委、市政府关于加强机关效能建设的部署和要求,中心领导高度重视,采取了一系列措施,抓学习、抓教育、抓培训、抓制度、抓建设,加快落实机关效能建设工作,大力推进“一线工作法”和严肃工作纪律,坚持边查边整边改的原则,针对查摆出来的问题,制定确实有效的整改措施,及时进行整改,机关效能建设取得了一定的成效;一、工作成果一坚持“规范、便民、廉洁、高效”的服务宗旨,大力推进“一线工作法”中心大力推行“一线工作法”,要求中心科室人员转变工作作风,每天下到受理大厅,调查研究在一线,决策落实在一线,问题解决在一线,切实改善政务服务质量,密切办事群众关系,提高管理能力和水平;此外,通过认真的调查研究,我们发现审批办件停止计时功能可准确计算审批时间,有效排除虚假逾期办件的干扰,对鉴别、统计、催办、督办真实逾期未办结办件起到较好的作用;但在实施中也存在一些问题,其中比较突出的是个别部门办件停止计时期限过长,恢复计时不及时;为此,中心制定了海口市政务服务停止计时办件管理暂行规定,加强对停止计时办件的监管,不能任其拖延,进一步加强政务服务监管力度,提高政务服务效率和水平;二严肃“六不准”工作纪律,改进工作作风,构建长效工作机制1、中心多次组织全体人员认真学习中央、省、市有关会议和文件精神,教育和引导全体干部切实提高对机关效能建设活动重要性的认识,进一步增强政务服务意识和效能意识;一是在二楼受理大厅悬挂标语横幅、在大厅、楼梯口、走道等地方张贴“六不准”工作纪律内容和宣传标语;二是将“六不准”和“九有”活动规定人手一册,发放到所有进驻及中心工作人员共110人手中,要求熟记“六不准”工作纪律和“九有”活动内容;三是把“六不准”工作纪律内容写真贴在工作岗位牌后面,要求窗口服务人员天天看、天天读、天天记、天天做;同时,统一把每部窗口服务电脑的桌面图案设计为有关效能建设活动内容的图案,从不同角度,不同视觉上加深对效能建设活动重要性的认识;2、针对窗口工作人员上班时间上网聊天、打牌、看电影、炒股的问题,中心召开全体进驻人员动员整改大会,传达效能建设活动精神,通报违纪人员,并对存在的问题进行剖析,会后研究制定整改措施如下：1对违规上网的进驻人员进行个别谈话教育;2重新制作新的工作牌,规范完善挂牌上岗制；3加强大厅的巡查,除通过监控摄像检查之外,中心管理人员每隔一小时到大厅巡查一次,中心效能建设小组人员不定时进行巡查;4对、电影、游戏等软件的相关端口进行限制;5建立健全中心考勤制度、请销假制度和考勤考核检查制度,着力解决上班迟到早退、脱岗缺位、擅离职守等问题;3、中心在效能建设活动中,根据其大厅办事群众多、受理办件量大、协调事项繁杂的特点,通过对全体进驻人员开展各项培训,加强巡查督办等措施,实行了“三心”服务,即：“热心、诚心、耐心”,在任何情况下都严禁对服务对象闹情绪、耍态度,当服务对象提出意见、建议和批评时,要冷静倾听,耐心解释;作到“四个一样”,即干部与群众一样尊重；生人与熟人一样热情；忙时、闲时一样耐心；大件、小件一样对待;重点推行“十点精神”：热情多一点,微笑多一点；嘴巴甜一点,说话轻一点；度量大一点,脾气小一点；脑筋活一点,做事勤一点；行动快一点,效率高一点;中心在效能建设活动中的优质服务,受到了广大申办人的肯定和赞誉;三认真制定和落实十项制度为进一步促进机关作风的转变,提高工作效率和服务质量,推进文明机关建设,根据市机关效能建设的有关规定,结合本中心实际,中心积极组织人员在规定的时间内完成十项制度的制定,并组织大家学习;建立健全岗位责任制,规范工作行为和工作程序,充分发挥机关单位的基本职能和运行职能;由各科室根据具体情况制定具体的职责和要求,严格按照工作职责设置岗位,因岗设人,并保持相对稳定;岗位责任人负责处理本岗位职责范围内的事,按时完成工作任务;同时,完成好领导交办的临时性工作;中心多次召开会议部署,要求在中心原有的工作机制的基础上,加强落实效能建设挂牌上岗制、岗位责任制、首问责任制、一次性告知制度、限时办结制、否定报备制、服务承诺制、工作岗位AB制、失职追究制、绩效考评制,中心近阶段在政务服务水平和服务效率上取得明显的成效,得到广大办事群众的一致肯定和赞誉;四深入查摆问题,制定整改措施,及时进行整改中心多次召开科室和首席代表会议,让大家畅所欲言,摆出问题,共同查找问题的症结,研究制定整改措施,下猛药,狠抓整改,推进制度的改革和创新;1、简化审批环节,缩短承诺期限;针对各进驻单位对窗口授权不充分,中心即办件率不足10%的问题,中心组织人员积极开展调研,了解各进驻单位的办件流程和办件情况,制定精简审批环节及缩短审批期限措施,开展中心第三次审批提速的工作,得到了各进驻单位积极配合;今年以来,共有14家单位54个事项缩短办事期限290工作日,梳理出即办件6件,现已报市政府批准实施;目前正在着手研究、借鉴省外如何简化办事流程,缩短办事期限的经验,并与我市实际相结合,准备下一年度的提速工作;此外,向各进驻单位发函要求积极推进审批权限在部门内的相对基本集中,压缩审批办件的横向流转环节,适时推进行政许可科室的建立;大力推广“一审一核”制度,不需现场勘查的事项尽可能遵照窗口人员受理初审、窗口首席代表终审发证的原则进行审批,提高窗口现场办结率;2、清理、精简和调整行政审批事项今年以来,中心对行政审批事项进行全面清理,工作分３个阶段,共３４家单位,第一阶段10家已经清理完成,并已公布;第二阶段１０家清理完成正报市政府批准;第三阶段１４家单位正在清理中3、改进审批方式,扩大网上审批试点范围;针对中心目前只有5家进驻单位实现网上审批的情况,中心及时总结试点单位经验,与市信息中心密切配合,扩大网上审批试点范围;目前,经过反复酝酿、讨论、草拟、修订,最终拟定了网上审批实施方案,明确了网上审批工作目标、运行模式、首批实施单位及实施事项、实施步骤、组织领导和具体要求,并根据实施方案下发通知;开展对农业局、科技局、国税局等20家网上审批单位逐一进行调研,对审批信息系统修改,并落实网上审批相关设备的采购;下一步将对审批人员进行培训,告知审办人准备电子文档申报材料,提高网上审批效率;4、大力推进政务公开工作;针对办事群众知情权无法得到全方位落实的问题,中心在严格执行行政许可法有关规定,集中受理事项全面推行包括事项、依据、条件、数量、程序、期限、需要提交的全部材料目录、申请书示范文本以及准予行政许可的决定等“九公开”制度的基础上,又通过办事大厅、网络系统、短信平台、服务热线等途径,多渠道全方位实施政务公开;但这些远远满足不了群众的需求,中心将借助机关效能活动的契机,积极向各进驻单位推进一般事项公开向重点事项公开,结果公开向全过程公开,自定公开内容向群众点题公开“三转变”;目前,已有市规划局真正落实政务公开制度改革,将报建的项目规划效果图摆放在受理大厅,接受群众的监督;另外,中心已联合市信息中心,共同制定信息化建设改造方案,继续完善行政审批电子监察系统建设,重点改进停止计时功能的统计跟踪功能;配合市政府办公厅,推进各部门审批系统与政务中心审批系统的数据联网对接;5、建立健全“12345”政府热线工作机制;针对海口12345政府服务热线自试运行以来,各职能部门配合不力,协调机制不顺畅,群众投诉得不到及时解决等问题,中心组织人员外出考察学习,制定热线监控中心及成员单位的工作职责,明确热线参与单位的工作责任;初步确立热线工作规范,明确来电分类、处理流程、办理期限等事项;探索建立热线协调及监管机制,加强对成员单位的考核管理和责任追究;6、加强办件督办力度,切实提高审批效率针对今年以来出现的群众投诉、逾期办件和办件停止计时问题,中心将其当作一项非常重要的工作来抓,组织人员开展细致的调查研究,发现问题,及时整改;1认真受理各类投诉,制定了投诉受理工作程序,并指派业务能力强、法律功底深的同志专职负责;今年共受理各类投诉28件,主要涉及工作人员的服务态度及办件期限等方面问题;详细记录每宗投诉,及时进行调查核实,顶住压力进行相应处理,并将调查结果及时反馈,真正做到了“件件有着落,事事有回音”;据了解,没有发生投诉人因不满处理结果而转向其他部门投诉的现象发生;投诉人开始往往颇有怨气,但最后都能满意而归;2加大办件督办力度;为切实提高审批效率,中心采取多种措施切实强化办件监管工作;一是每月定期进行逾期办件调查;通过与申办人进行沟通,了解办件逾期的真实原因,制定解决措施,要求限期整改;二是开展停止计时办件的监督检查;审批办件停止计时操作目的在于剔除法定不应记入审批期限的时间,准确进行审批时间计算;为保证该功能的正确使用,中心多次开展调查行动,并将发现的问题及时进行反馈;三是监督方式多样化;对存在问题比较严重的部门,分别采取短信督促、发函整改、上门沟通等多种方式予以监督督办;经过努力,目前的办件办理质量大为提高;城管、消防、园林、烟草等部门的逾期办结现象已经基本消失,逾期办件量大面广的状况已经得到扭转,按期办结率不断攀升;7、大力开展制度建设,加强规范化管理中心历经三年调研、起草、征询意见、修订并经过市政府常务会议两次审议,海口市政务服务监督管理暂行办法终于获准通过;该办法明确了海口市政府服务中心的职责,规范了窗口人员管理、审批许可事项管理、集中受理制度、违规责任追究等各项制度,并将行政许可、非许可的行政审批一并涵盖在监管范围之内,是全国省会城市中首部规范政务服务监督管理的政府规章;监管办法的颁布实施,对巩固我市审批制度改革的成果,全面推进政务服务规范化、法制化建设,建立透明、可控、廉洁、高效的政务服务运行机制将起到重要作用;二、具体问题和困难一各职能局审批环节依旧繁杂,对窗口的授权不够充分,即办率低,快捷、通畅的“一站式”审批模式有待于进一步完善;二中心对各职能局派驻人员的管理权有限,派驻人员行政人事关系、党团关系、工资福利、年终考核等在各职能局,日常工作纪律和行政管理由中心负责;形成了“看到的管不着,管着的看不到”,“管人管事脱节”的现状,造成派驻人员对中心缺乏“归属感”,易产生消极对抗情绪;因此,如何提高中心的凝聚力和向心力,是中心下一步内部管理工作的重点和难点;三逾期办件和办件停止计时不断增加,各进驻单位的解释不尽合理,办事群众对此意见较大;三、下一步工作思路和设想中心经过三年的实践和探索,积累了丰富的管理经验和办法;此外,他山之石,可以攻玉,中心也常常学习借鉴全国各地政务中心成功的作法和经验,由此对中心下一步的工作有了一些思路和设想：一摸清底数,加快行政许可和服务事项的清理中心将想方设法促进清理工作,目前中心已与海口市法制局积极沟通,加快行政许可和服务事项的清理,确保今年能实现行政许可项目进驻率达到100％;严格按照许可法的要求,对我市保留的行政许可和服务项目从项目名称、程序、时限重新进行严格规范,最好能制定统一的行政许可报批表格;保留的项目最好能以政府令的形式向社会公布,并在政府网站上和印发单行本公开,接受企业和群众的监督;二创新服务手段,推行“一表通”服务新机制学习借鉴外地政务服务中心的成功经验,推行“一表通”做法;“一表通”的主要做法是：把原来企业申办证照时所需要填写的工商、国税、地税、质监、文化、卫生、环保等七个行政许可审批部门的事项,整合简化为共性事项,将多张表格整合简化为一张通用表格;过去企业填写各类表格需要十五个小时,现在企业用不了十分钟即可填完一张表,由中心一个窗口统一录入,其余行政许可审批部门通过中心网络计算机代企业打印出各类表格;“一表通”充分体现出新型办事流程的简便、快捷、高效,有利于方便企业申办证照,从机制上解决了企业注册登记过程中的重复申报、手续繁杂、表格交叉等问题；有利于表格的规范统一,整齐、美观、准确；有利于行政许可审批部门之间事项信息共享,改变了过去各自分立的“信息孤岛”现象；有利于招商引资,优化软环境,为企业提供快捷、高效的服务;三推行“超时默许”机制,消灭逾期办件中心要向市委、市政府报告中心政务服务新思路、推行新机制情况,争取市委、市政府的支持和帮助,在我市各个进驻单位中推行“超时默许”机制,其定义是：“行政许可审批部门受理申请人的申请后,在公开承诺的时限内,如果既不批准或批驳,又无法定事由准许延长时限,则由事先授权的信息管理系统自动生成并印发不危及安全、健康的许可决定,送达申请人;尔后,按规定追究相关部门和人员的责任,依法补齐相关手续;”“超时默许”的科学化流程,引入了现代信息网络技术手段,用科学程序排除了人为因素,自律、自警、自结、自责；用自动生成、自动打印的技术创新,把理念创新、机制创新整合为一体,与潜规则猛烈碰撞,公开、公正、透明、廉洁,有效矫正了“官衙”作风,变“人工制约”为“电脑操控”;它的最大成效是从此消灭了逾期办件,加快行政许可和服务项目的审批工作,缩短办事时限,必将有力推动我市政务服务工作上新台阶;四突破服务范畴,完善服务门类“一站式”服务历经几年发展,已有了成熟的管理和运行模式;行政审批“一站式”服务,阳光式操作,确实提高审批效率,优化了政务环境;但在中心“一站式”服务发展到一定阶段,人民群众对政府要求越来越高的情况下,必然要探寻新的发展之路,拓展服务范围,开辟新的途径;具体构想是把行政许可、公共交易、社会服务等方方面面,集中起来,优化配置,形成主体化、多元化的服务实体;建议中心适时开辟第三受理大厅,在保证相关垂直管理单位进驻的同时,先易后难,先设立一些服务代办窗口,满足群众的需要;如房产评估中介机构、工商注册代办等,特别是房产评估中介,群众已多次强烈反映,二手房交易在中心房产窗口受理后,还要跑到海甸岛二西路做房产评估,给办事群众带来极大不便;五继续推进“网上审批”工作,加强电子政务建设全面推行网上审批,不仅能加快审批效率,也使审批透明化,促使各部门档案电子化,有利于行政许可审批部门之间事项信息共享,也将促使我中心即将开展的并联审批工作迅速推开;六建立公共资源交易平台中心在建立行政许可平台的基础上,应适时设立集政府采购、人才交流、房产交易、土地交易、建设工程招投标为一体的公共资源交易平台,这五个中心应与原主管部门完全脱钩,完全纳入行政服务中心管理,中心既管人,又管事;七贯彻ISO9000质量管理体系标准,对部门职责进行规范化应针对行政审批工作中存在的职责不清、责任不明、流程不畅、追究不力等深层次问题,推行ISO9000质量管理体系标准,对部门职责进行规范化;通过建立职责手册、流程手册和质量手册,从制度上理清了做什么、怎么做、达到什么标准的问题,明确部门事权、岗位职责、办事程序和工作标准,有效地促进了行政部门内部审批管理的持续改进;。
手续办理流程
手续办理流程一、概述手续办理是指在特定事务或活动中，为了完成某项任务或达成某种目的而需要进行的一系列程序和步骤。
手续办理涉及到各个领域，例如办理行政手续、法律手续、商业手续等等。
本文将介绍一般手续办理流程的基本步骤和注意事项。
二、准备工作1.明确办理目的：在开始手续办理之前，首先要明确办理目的，了解具体手续内容和所需材料，以确保能够高效完成办理过程。
2.查询申请要求：通过查询相关法规、政策或官方网站等途径，了解手续办理的具体要求、条件和所需材料清单，以便提前做好准备。
3.准备材料：根据要求准备相关材料，包括身份证明、证件照片、资质证明、申请表格等等。
确保材料齐全、准确，并注意材料的有效期限。
三、办理流程1.填写申请表格：根据手续办理要求，填写相应的申请表格，确保填写信息准确无误。
2.提交申请材料：将填写完整的申请表格和所需材料一同递交给相关部门或机构。
注意检查材料是否完整，并保留好相关证明文件的复印件。
3.交付费用（如有）：某些手续办理过程中，可能需要缴纳相应费用。
在办理过程中，及时缴纳相关费用，确保办理顺利进行。
4.等待审批：提交申请后，需等待相关部门或机构的审批。
这一过程通常需要一定的时间，耐心等待，并留意是否有额外的信息及时补充提交。
5.接受审查：在审批过程中，相关部门或机构可能会对申请资料进行审核和核实。
如有需要，积极配合提供相关证明文件或解答问题，确保审查顺利进行。
6.审批结果通知：一旦审批结果出来，相关部门或机构会以书面形式或电子邮件形式通知申请人。
注意审批结果的及时查收，并按要求执行后续步骤。
7.领取证件或文件：如果审批通过，申请人需按照通知的时间和地点，携带相关证明文件原件到指定地点领取证件或文件。
8.办理后续手续（如有）：某些手续办理还可能涉及到后续的环节，如做好相关登记、缴纳税费、参加培训等。
申请人需按照通知的要求，及时办理后续手续。
四、注意事项1.仔细阅读要求：在开始手续办理之前，详细阅读相关要求和流程，确保了解办理所需的材料、条件和流程，避免不必要的延误和麻烦。
行政服务中心个人工作总结
行政服务中心个人工作总结行政服务中心个人工作总结「篇一」今年以来，根据中心、单位的有关部署和要求，我窗口紧紧围绕标准化建设工作，以加强效能建设为切入点，以创新服务机制为抓手，扎实开展我窗口单位服务，实现政务服务的提速提效，努力完成领交办的各项工作任务。
在工作中，我们认真、仔细、及时、快捷的办理每一笔业务，把较平凡的工作做到有始有终，现将一年的工作情况总结如下：一、扎实做好审批办件工作，满足社会公众需要。
今年，我窗口单位按时审批的《动物防疫条件合格证》共计24件，全部办件在承诺期限内办结率达到100%。
其中，即办件占总办件量的100%，办件质量进一步提高。
二、创新服务机制，实现政务服务的提速提效。
我窗口单位认真贯彻区委、区政府领导有关讲话的精神和要求，在解决问题抓整改、借鉴经验抓创新、切实加强我窗口单位效能建设、实现“一站式”服务的大提速方面，动脑筋，想办法，出实招，求实效。
(一)、推行“告知书”服务，对办理的事项事前告知。
(二)、推行“四个一”服务。
根据区领导的要求，政务服务我窗口单位注重从制度入手，强化约束机制，组织实施“一头受理、一窗口办理、一单到底、限时办结”服务，进一步体现便民和高效。
一是推行“一头受理”，要求窗口单位的保留审批项目在政务服务我窗口单位的窗口统一受理。
二是推行“一窗口办理”。
三是推行“一单到底”。
四是实行“限时办结”。
我窗口单位办理的审批和服务事项的即办比例达到100%以上。
承诺办理的事项，都能在17个工作日内办结。
总之，一年来，我窗口在依法办事的基础上，始终坚持把方便群众放在第一位。
我们从事的窗口业务是一个具有典型意义的窗口服务形式，它既代表着服务中心的形象，同时也代表着丰南的形象，因此我们严格要求自己，一丝不苟地做好窗口服务工作。
工作中，做到经常使用文明用语，对顾客提出的问题耐心的进行解答，做到让每位顾客高兴而来，满意而去。
不仅较好地完成了领导交办的各项工作任务，而且得到群众和领导的一致好评。
一表通填报说明
一表通填报说明
"一表通"是一个报表管理系统，主要用于解决数据采集、报表填报、审核、汇总、导出和统计等问题。
它的主要优点包括：
集中管理：实现了常用报表的集中管理。
数据采集：提供了在线填报、审核、汇总、导出、统计等功能。
高效利用：具有一次填写多次复用机制，可以提高填表效率，减轻教职工频繁填写报表的烦恼。
如需使用"一表通"，您可以通过以下步骤进行操作：
登录“i集大”：7，在【服务中心】或者【推荐服务】中找到“一表通”图标，点击快速进入。
如果是第一次使用一表通的用户，需要进入应用中心，搜索一表通，然后点击进入。
也可以直接输入网址：6，使用数字沈航用户名和密码登录。
便民服务受理事项登记表
便民服务受理事项登记表收件单位：_______________________申请人：_________________________联系电话：_______________________邮箱地址：_______________________申请事项：_______________________申请内容：_______________________申请日期：_______________________1. 申请事项的背景和目的在这一部分，申请人需要简要描述申请事项的背景和目的。
包括为何需要此申请事项以及申请人希望通过此事项达到什么目的。
2. 申请事项的详细说明在这一部分，申请人需要详细说明申请事项的内容和要求。
可以列举具体的操作步骤、所需材料或其他相关要求。
确保申请人充分理解申请事项的要求和程序。
3. 申请人的资格和条件在这一部分，申请人需要列出自己具备的资格和满足的条件。
包括相关的证件、经验或其他要求，以证明申请人具备申请事项的合法资格。
4. 附加材料和证明文件在这一部分，申请人需要说明需要携带的附加材料和证明文件。
根据申请事项的要求，可以列出需要提供的相关文件清单，以便申请人准备材料。
5. 申请费用和缴纳方式在这一部分，申请人需要说明申请事项是否需要缴纳费用，以及具体的缴费方式和账户信息。
如果不需要缴纳费用，请明确说明。
6. 申请人承诺与责任在这一部分，申请人需要写明自己承诺提供真实有效的信息，并承担因提供虚假信息而引起的责任。
申请人还需要明确知晓申请事项的相关规定和法律责任。
7. 申请办理流程在这一部分，申请人可以按照申请事项的程序，简要说明申请的办理流程。
包括申请的递交方式、审批流程、受理时间等相关信息。
8. 联系方式在这一部分，申请人需要提供自己的联系方式，以便收件单位能够及时与申请人取得联系。
包括联系电话、邮箱地址等。
注：根据具体的申请事项，可能需要增加或调整上述内容。
本登记表仅提供一个模板，申请人应根据具体情况进行修改和补充。
便民服务工作管理制度和流程图
便民服务工作管理制度首问负责制1、单位和个人到中心办事，第一个接待的工作人员为首问负责人。
2、首问责任人必须对前来办事的人员热情接待，主动了解办理事项，认真给予答复，不得推诿。
3、职责范围内的服务事项，若来访人手续完备，应限时办理；若手续不完备，应一次性告知来访人全部办理要求和所需的文书材料；对不属于自己职责范围内的事情，要介绍到相关窗口，直接落实具体接待人员。
4、如果相关窗口工作人员不在岗时，要做好登记，及时联系具体承办人员，确定办理时间、办理要求和联络方式。
5、违反本制度，依照过错责任追究的规定，追究有关直接责任人的责任。
一次性告知制度1、对服务对象，要一次性明确告知所办理或咨询的事项需要提交的有关材料、办理程序、承诺时限、收费标准和办事依据。
2、对于申报材料不齐需补办收件的事项，要一次性告知服务对象所需补充的有关材料。
3、对于联办件，牵头责任人对各联办部门要求提供的有关材料一次性告知服务对象。
4、对不符合批准条件作退回件办理的，以书面形式一次性告知退回的原因。
投诉制度1、便民服务中心办公室负责受理服务对象对中心工作人员的投诉。
2、投诉可采用口头、电话或书面形式。
涉及重大事项的投诉，应采用书面形式。
3、接待投诉者要礼貌、热情、诚恳，认真做好记录或登记，仔细分析材料，区别情况认真处理。
对投诉人及投诉事项予以保密。
4、中心对投诉行为调查核实后，按中心制度规定，对相关问题及负责人作出处理，并将处理意见及时反馈给投诉人。
5、口头投诉以口头答复为主。
书面投诉必须书面答复。
重大投诉事项应及时向“中心”领导和上级纪检部门汇报，按规定程序查处。
值班主任制度1、便民服务中心设立值班主任岗位，值班主任由服务中心主任根据服务中心工作人员情况指定，编班安排。
2、值班主任需佩带“值班主任’’标识牌，坚守工作岗位。
3、值班主任协助中心主任负责当日各种事务协调和对上班情况的监管，做好值班记录。
如遇急需处理事务，应及时向中心主任报告。
基层数据协同“一表通系统”项目建设意见
基层数据协同“一表通系统”项目建设意见一、项目背景XX区深入贯彻省市数字化改革部署要求,围绕“1612”与“141”体系衔接贯通,深入谋划打造特色应用场景。
以“一表通”应用场景推广为契机，基层数字化改革为突破口，通过基层数据协同“微基建”，构建涵盖各基层条线全量全新的标准化基层数据基底，实现数据的深度融合，并以此创新拓展各种管理和服务应用场景，助推XX区基层治理现代化、智慧化。
二、建设目标依托一体化智能化公共数据平台，以“基层治理四平台”为基础,全面建设和推广可视、可用、可战、可预警、可穿透“一表通”应用场景。
进一步做实做优数据资源，提升数据的精度、颗粒度和标准化。
实现党政机关业务高频报表自动生成,显著降低基层干部填写报表负担,有效提升公共服务和基层治理的能力与水平。
三、总体需求XX市XX区“一表通”系统要求基于市委市政府相关规范要求进行进行建设。
主要建设内容包括XX区“一表通”系统平台和所有镇街村社的基层数据协同系统。
“一表通”系统平台包含PC端和移动端，PC端实现首页、数字看板、个人中心、基础数据、报表管理、报表准入准出、报表配置、业务场景、IRS资源接口、系统管理等功能，移动端实现首页、我的、报表填报等功能；基层数据协同系统应面向全区镇街村社建立数据仓，归集清洗所有人房企事物等详细信息，支持相关信息的在线维护和更新，提供走访、巡查、检查、活动等基础业务及基础数据的增删改查功能。
构建XX区“一表通”专题库，实现报表数据的归集并推送市专题库；按照数智XX门户统一规范要求，系统性梳理一表通相关基础数据和业务报表填报的各类关键指标和实时数据，开发一表通驾驶舱，结合基层数据协同系统镇街和村社数字看板，构建一屏掌控的一表通数字门户。
四、主要建设内容1．XX区“一表通”系统平台总体要求按照《关于在全市推广“一表通”应用场景的工作方案》及《“一表通”技术规范》的要求，完成XX区“一表通”系统平台的建设。
XX区“一表通”系统应用端包含PC端和移动端，PC端应包含首页、数字看板、个人中心、基础数据、报表管理、报表准入准出、报表配置、业务场景、IRS资源接口、系统管理等一级功能，移动端应包含表单填报等功能。
政务服务中心工作计划3篇
政务服务中心工作计划3篇政务服务中心工作计划1 20xx年，xx市政务服务中心紧紧围绕“挺进三十强、再创新辉煌”目标，以“便民、规范、高效、廉洁”为原则，改革创新，突出重点，提升服务，进一步深化政务公开、强化政务服务工作，全力助推我市经济社会持续快速健康发展。
一、推进“两集中、两到位”。
完善政务服务中心功能，将各部门行政审批科成建制进驻中心，调整整合大厅窗口，根据便民和服务企业两大块内容重新合理进行布局。
将纳入行政审批科的行政许可项目全部进窗，并对进中心所有行政许可项目全部重新授权，签订《授权委托书》，保证窗口审批、盖章、文书制作“三到位”。
二、提速审批服务效率。
实行流程再造，编制流程清单，清理前置审批条件，简化办事程序。
疏理优化联合踏勘流程，畅通审批通道，充分利用全省统一投资项目在线审批监督平台，实施建设领域并联审批，有效提高审批效率。
三、切实推行帮代办服务。
到乡镇（街道）、园区和村社区开展调研，总结工作经验，查找工作中存在的问题，进一步完善帮代办服务工作。
加强市本级帮代办服务工作人员业务培训，提升帮代办服务水平，完善工作台帐，做到每个帮代办服务都有迹可查，帮助办结。
四、加强电子政务建设。
利用我市网上政务服务和电子监察系统，开展网上审批，根据机构改革后行政审批项目调整情况，对xx市网上政务服务和电子监察系统的许可项目及时进行调整和修改，推进全市审批系统与各单位审批系统的对接，提高行政许可事项上线率，加强电子监察，完善项目监察预警机制，推动行政审批提速增效，规范行政权力透明运行。
五、提升市民热线的满意率。
加强宣传，完善载体，进一步畅通民意诉求渠道。
采取现场督办、会议集中督办、领导批示督办、媒体全程跟踪等方式，跟进工单办理，及时掌握社情民意，切实解决群众利益诉求。
督促各成员单位落实责任，增强服务意识，提升工单办理满意率，使12345市民服务热线成为连接政府与市民的沟通渠道、人民群众反映诉求的便捷途径。
莲塘街道办事处行政服务事项登记表及流程图
莲塘街道办事处行政服务事项登记表及流程图（共8项）兵役登记证办理流程图办理技术技能迁户、投资纳税迁户生育一孩人员计划生育情况核实流程图计划生育服务证办理流程关于异地退休深圳户籍独生子女父母申领计划生育奖励金的指纹采集认证相关事项办理流程图外部流程图 内部流程图收养子女计划生育证明表出具流程图附件：行政权责依据关于印发《广东省残疾人康复服务“十二五”实施方案》的通知（三）听力语言残疾儿童康复充分发挥国家听力语言残疾康复华南区域中心作用，着力健全听觉康复、语言训练和社区指导三项业务功能；大力推进市、县听力语言残疾儿童康复示范机构的规范化建设，特别是给予技术培训、设施设备改善和信息资源等方面的支持，努力实现“一市一中心、一县一班点”的建设目标，着力将地级市机构建设成为当地技术资源中心。
完善和提升省内的国家人工耳蜗定点医院、国家助听器验配定点机构、国家人工耳蜗术后训练定点机构和国家听力语言康复教学改革试点的各项工作，推广建立听力筛查-耳聋诊断-助听器验配和人工耳蜗植入-听力语言康复训练-后续跟踪等各个环节有机衔接的服务网络。
（四）脑瘫儿童康复在省级培育国家肢体残疾儿童引导式教育华南技术资源中心和培训基地，大力推进市、县肢残儿童引导式教育示范机构的规范化建设，特别是给予技术培训、设施设备改善和信息资源等方面的支持。
全面推广引导式教育模式，促进脑瘫等中枢神经受损导致肢体障碍儿童的全面发展，提高生活自理和社会适应能力，为其今后的生活、学习、劳动和融入社会打下牢固基础。
（五）智力残疾儿童康复在省级培育国家智力残疾儿童康复教育华南技术资源中心和培训基地，大力推进市、县智残儿童示范康复教育示范机构的规范化建设，特别是给予技术培训、设施设备改善和信息资源等方面的支持。
对智力残疾儿童进行系统康复训练与教育，促进融合式社区家庭康复教育工作。
（六）孤独症儿童康复建设好省级孤独症儿童康复教育技术资源中心和培训基地，大力扶持市、县孤独症儿童示范康复教育示范机构的规范化建设，特别是给予技术培训、设施设备改善和信息资源等方面的支持。
基层减负赋能创新案例
基层减负赋能创新案例在某个基层小镇，以前那可是被各种表格折腾得苦不堪言。
各部门都有自己的一摊子事，今天这个部门要填个居民信息表，明天那个部门又要弄个活动参与表，内容还都大同小异。
这可把基层工作人员忙得像热锅上的蚂蚁，整天就在那重复收集信息，老百姓也烦得很，觉得怎么老是来问同样的东西。
后来，镇里来了个新书记，他就想啊，这不行，得给大家减负，也得让办事效率提高起来。
他灵机一动，搞了个“一表通办”。
这是啥玩意儿呢？就是把各个部门需要的基本信息整合到一张大表上。
比如说，民政部门要了解居民家庭收入情况，教育部门想知道家里有没有孩子上学，卫生部门关心家庭成员的健康状况，这些信息就一次性在一张表上收集。
这张表的设计也很人性化。
开头就是一些基本的身份信息，像姓名、身份证号、家庭住址这些。
然后分板块，每个板块对应一个部门的需求。
而且为了方便填写，表上还有很多小提示，比如家庭收入那块儿，会注明哪些算收入，哪些不算。
这表一推行，那效果简直绝了。
基层工作人员乐开了花。
以前要跑好多家才能收集齐的信息，现在一次就搞定。
有个社区工作者小王就说：“以前啊，我一天到晚就在各个小区里来回跑，还老是被居民埋怨，现在可好喽，拿着这一张表，轻轻松松就把活干了，还有更多时间去解决居民真正的问题。
”对于老百姓来说，也觉得方便多了。
以前要给不同的人说好几遍同样的事，现在只需要填一次。
李大爷就笑着说：“这才对嘛，以前我都被那些表搞晕了，现在一张表就解决，真不错。
”而且这个“一表通办”还有后续的好处呢。
因为信息都整合在一起了，部门之间要共享数据也容易了。
比如说，扶贫部门发现有户人家收入有点低，可能符合救助标准，他们就可以直接把信息转给民政部门，民政部门不用再重新调查核实基本信息，直接就能开始救助流程。
这就大大提高了基层工作的整体效率，也让各个部门之间的协作更加紧密。
这就是一个基层减负赋能的创新案例，通过小小的一张表，让基层工作人员从繁琐的事务中解脱出来，让老百姓办事更方便，让基层治理变得更加高效、有序。
改革开放以来佛山的变化论文2500字
改革开放以来佛山的变化论文2500字“胸襟百千丈，眼光万里长。
用我百点热，耀出千分光。
”提起歌曲《男儿当自强》，人们会立刻想起上世纪90年代风靡大江南北的电影《黄飞鸿》。
曾几何时，人们提起广东佛山，谈论最多的是以《黄飞鸿》《方世玉》《叶问》为代表的动作电影。
如今，佛山制造业名气似乎已超过“黄飞鸿”和“无影脚”。
从上世纪90年代的国有企业产权制度改革、农村土地股份合作制改革，到近年来的区级大部门制改革、简政强镇事权改革、行政审批制度改革等，佛山秉持敢闯敢试、敢为人先的改革精神，始终走在全国全省前列，有效激发市场主体活力和社会创造力。
“有家就有佛山制造”。
改革开放以来，佛山坚持制造业立市、兴市、强市，从岭南鱼米之乡一跃成为全国乃至全球重要的制造业基地。
佛山制造业规模庞大、门类齐全、配套完善，是全国唯一的制造业转型升级综合改革试点。
2020年，佛山先进制造业增加值占规模以上工业比重达50.2%，规模以上工业企业超7700家，是万亿级城市中罕有的工业占比近六成的制造业城市。
美的、格兰仕、碧桂园、顺丰、李宁、海天等知名品牌都是佛山的骄傲。
面对新冠肺炎疫情，经济增速从2020年初垂直下滑到年底转负为正，佛山经受住了考验——经济总量超万亿元，各类市场主体增至94万户，22家企业主营业务收入超百亿元，经济实力、综合竞争力继续位居全国大中城市前列。
“佛山认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实到发展全过程和工作各领域，永葆‘闯’的精神、‘创’的劲头、‘干’的作风，在危机中育先机、于变局中开新局，推动高质量发展迈出坚实步伐。
”佛山时任市委书记说。
2020年，佛山市委、市政府出台了推动制造业高质量发展的实施意见和六大工程行动计划。
其中，“品质工程”由市场监管部门牵头制定和落实，“品质工程”的核心就是进一步提升制造业产品质量水平。
为此，佛山市市场监管局在全国率先出台佛山“品质工程”暖企三年行动计划，从质量入手，将市场监管部门服务企业的所有职能高效整合，聚焦企业面临的痛点难题，精准找问题、靶向解难题，以企业问题和需求为导向，以“暖企”行动为抓手，制定22个精准“服务包”，组织“百千万”（百场政策宣讲、千企上门服务、万人专业培训）系列暖企活动。
综合管理部业务流程审批表
决策审批流程
经 办 部 门 经 办 人 经 办 部 门 负 责 人 经 办 部 门 分 管 领 导 综 合 部 部 经 办 人 综 合 部 负 责 人 综 常 合 审 务 部 经 财 成 设 工 开 计 党 人 实 物 易 副 分 营 务 本 计 程 发 合 务 力 业 业 居 总 管 约 经 领 理 导
固定资产申请 物资 申请 办公用品申请 采购 固定资产采购 物业费、伙食 管理 费、日常办公 费用 等费用申请 申请 招待费用申请
印章刻制 印章启用
确定购买清单 确定购买清单 入账
公章 法人签字章 合同专用章 党支部印章 印章 管理 分工会印章 印章使用 各控股子公司印章
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业务 类别
工作项目
标准成果
计划 绩效 管理
计划 发文 考核 机构设置等 人事任免 公司各部门职责 通知 工作目标 资金计划 公司制度、战略等 通报 请示 批复 报告 精神传达、批评表扬、 荣誉等 请求批示、批转等 对请示的回复
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行 日常管理通知 节日放假、行为规范、 ● ● ● 日常管理等 政 简述工作、会议、活动 文 简报 ● ● ● 等情况 程件 审 签报 汇报请示 ● ● ● 批 流 联系函 商洽工作 ● ● ● 系统流程搭建 协同 系统功能搭建 办公 系统 系统日常维护 管理 搭建各业务流程 搭建系统功能 系统日常维护
一表通工作方案
一表通工作方案一、引言二、工作目标本工作方案的目标是提高团队的工作效率和协作能力，达到预期的工作目标。
具体包括：提高工作效率、优化工作流程、加强团队沟通与合作、提升工作质量、增加工作满意度等。
三、工作内容1. 设定明确的目标和任务为了提高工作效率，我们需要明确每个人的工作目标和具体任务，确保每个人都清楚自己的职责和工作重点。
2. 分解任务和制定时间计划将整个工作任务分解为具体的小任务，并制定合理的时间计划。
通过合理的时间分配，可以更好地掌控工作进度，避免任务延误或拖延。
3. 优化工作流程分析和评估工作流程，找出存在的问题和瓶颈，并制定相应的优化方案。
通过合理调整工作流程，可以提高工作效率和质量，减少不必要的时间和资源浪费。
4. 建立有效的沟通与协作机制加强团队内外的沟通与协作，建立高效的工作机制。
通过定期的会议、沟通平台等方式，确保信息的畅通和交流的及时性，提高团队协作的效果。
5. 提升工作质量和满意度通过不断学习和提升自己的专业知识和技能，提高工作质量和满意度。
同时，建立良好的工作习惯和规范，遵守工作纪律，保证工作质量和效果。
四、工作计划1. 第一周：制定工作目标和任务分配，明确每个人的工作职责和重点。
同时，对工作流程进行初步分析和评估，找出存在的问题和瓶颈。
2. 第二周：根据第一周的分析结果，制定优化方案，并进行试行。
同时，加强团队内外的沟通与协作，建立高效的工作机制。
3. 第三周：评估优化方案的效果，根据实际情况进行调整和改进。
同时，组织专业培训和学习活动，提升团队成员的工作能力和素质。
4. 第四周：总结和分享工作经验，总结工作方案的优点和不足，并进行改进。
同时，制定下阶段的工作计划和目标，为后续工作做好准备。
五、工作效果评估针对工作方案的目标和要求，我们将通过以下几个方面对工作效果进行评估：1. 工作效率：通过对工作进度和完成情况的跟踪和统计，评估工作效率的提升情况。
2. 工作质量：通过对工作成果的质量和准确性进行评估，判断工作质量的提升情况。
一件事一次办具体流程
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一、前期准备。
1. 收集相关资料和材料。
2. 确定办理地点和部门。
重庆市永川区人民政府办公室关于印发永川区实施企业注册登记“一表通”服务工作方案（试行）的通知
重庆市永川区人民政府办公室关于印发永川区实施企业注册登记“一表通”服务工作方案（试行）的通知文章属性•【制定机关】永川区人民政府办公室•【公布日期】2014.04.15•【字号】永川府办发〔2014〕38号•【施行日期】2014.04.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公司、企业和经济组织登记注册管理正文重庆市永川区人民政府办公室关于印发永川区实施企业注册登记“一表通”服务工作方案（试行）的通知永川府办发〔2014〕38号各镇人民政府、街道办事处，区政府各部门，有关单位：《永川区实施企业注册登记“一表通”服务工作方案（试行）》已经区政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
重庆市永川区人民政府办公室2014年4月15日永川区实施企业注册登记“一表通”服务工作方案（试行）为进一步优化投资发展环境，提升行政服务效能，建立更加顺畅、便捷、高效的企业注册登记准入通道，深入贯彻落实《国务院关于印发注册资本登记制度改革方案的通知》（国发〔2014〕7号）和《重庆市人民政府关于印发重庆市工商登记制度改革实施方案的通知》（渝府发〔2014〕2号）文件精神，经区政府同意，决定在区行政服务中心（以下简称“中心”）实施企业注册登记“一表通”服务。
现将有关事项通知如下：一、“一表通”适用范围“一表通”服务是运用现代信息技术，简化办事流程，提高办事效率，统一受理、部门联办的一种审批新模式。
通过实施“一表通”，企业在注册登记时，在前置条件许可的情况下，只需咨询一个窗口，填写一份申请表即可办完“一照三证一章”，包括企业营业执照、印章准刻证、组织机构代码证、税务登记证、公章刻制等相关手续。
“一表通”服务主要适用于新设企业注册登记涉及的6个行政审批和服务项目。
其中，行政审批项目5个，即企业设立登记（工商窗口）、印章刻制许可（公安窗口）、组织机构代码证申领（质监窗口）、税务登记证办理（国税、地税窗口）；服务项目1个，即印章（公章、财务专用章）刻制服务。
“一表通”系统在智慧校园中的应用探究
“一表通”系统在智慧校园中的应用探究发布时间：2023-02-17T07:28:15.390Z 来源：《教育学文摘》2022年10月总第422期作者：蒋艳丽[导读] 随着高校信息化水平的不断提升，各高校智慧校园建设正如火如荼。
福建医科大学信息中心福建福州350122摘要：随着高校信息化水平的不断提升，各高校智慧校园建设正如火如荼。
数据作为教育信息化创新发展进程中的核心资产，越来越受到重视。
如何利用数据优势，解决广大师生反映强烈的重复填表问题，同时又能促进数据治理工作，是现阶段智慧校园建设的重点。
本文提出采用“一表通”系统对接主数据系统，将共享数据自动填充到师生填报的表单中，有效减少师生填报工作量，通过“一表通”系统的应用，实现“自动填充，多级审核，倒逼治理”。
关键词：智慧校园“一表通”系统重复填表数据治理随着大数据、人工智能、物联网等新兴技术的高速发展，我国高校基本进入了信息化时代，各类业务信息系统的建设与使用，逐步实现了业务及数据的信息化管理。
网上办事大厅的建设，旨在将线下事务通过流程再造进行线上办理，实现“让数据多跑路，让师生少跑腿”。
目前，普通线上流程只是将线下纸质表单和审批流程迁移到网上办理，重点在审批，并没有实现共享数据的自动填充，如职工号、姓名、性别、联系电话等只是转换成线上填写，所以也没法解决师生反映强烈的重复填表问题。
重复填表的数据主要涉及个人信息、教学信息、科研信息等业务系统数据，为了规范数据的产生和使用，数据跨部门使用校级数据平台进行共享和交换，所有数据纳入监管，实现跨部门共享。
通过对接校级数据平台，低代码开发，优化审批流程，“一表通”系统极大地减轻了师生重复填表、管理者无法及时掌握填表情况及数据汇总困难等问题。
一、“一表通”系统总体设计“一表通”系统解决重复填表的问题重点在数据，填表需要的数据来源于各个业务部门的信息系统数据，例如职工号、姓名、手机号、课程信息来源于教务系统，其他数据来源于另外的业务系统。