接待后勤保障方案

接待后勤保障方案
针对恶劣天气，制定相应的应急预案，确保活动的顺利进行。

4、外联保障
与相关单位和组织进行沟通和协调，确保活动的顺利进行。

5、医疗保障
提供专业的医疗保障服务，包括急救、医疗设备及药品的准备和使用。

6、消防保障
确保场馆内消防设施的正常运作，及时排除安全隐患。

以上所有保障措施都需由对接人员全程参与迎送安排，以确保活动的顺利进行。

在活动前，生活部负责人应与活动组委会协商场地布置方案，并根据方案进行布置。

在活动进行中，第三组人员应当根据活动进展情况及时调整场地布置，保证活动的顺利进行。

2、现场秩序维护：第三组人员应当在活动进行中，及时
发现并处理现场秩序问题，维护良好的活动氛围。

若发现无法处理的问题，应当及时向活动组委会汇报，寻求解决方案。

三）提供额外的应急劳动力：
第四组人员应当在活动进行中，随时准备提供额外的应急劳动力，帮助其他组完成各项任务。

同时，第四组人员应当在活动结束后，协助其他组清理活动现场，保证整个活动的圆满结束。

确保车辆数量充足，车况良好，司机素质高。

2、接待贵宾的车辆应事先进行检查，保证车内环境整洁，车况良好，驾驶员精神饱满，礼仪规范。

3、与会代表用车应按时到达指定地点，确保交通安全，
遵守交通规则。

4、观摩旅游人员用车应按时到达指定地点，确保车辆安全，遵守交通规则。

三、工作要求
1、认真履行职责，做到工作细致、周到、负责。

2、严格遵守工作纪律，保守工作秘密，做到言行一致。

3、与其他部门密切配合，做好信息沟通和协调工作。

4、大力宣传比赛，提高比赛知名度和影响力。

5、积极协助有关部门做好比赛后的总结和反馈工作。

第三组成员需要在各项活动前1~2小时到达运动会场馆，与第二组成员接应，清点物品并核对清单，由第三组负责人进
行签字确认。

在活动中，第三组成员需听从活动负责人的命令，完成活动前的最后准备工作，如打扫卫生、联系专业人员调制电子设备、摆放矿泉水、标记领导、嘉宾、参赛队员和观众的位置等。

接待工作人员要认真领会省、市领导对抓好比赛接待工作的指示精神，以高度的政治责任、精湛的业务技能和扎实的工作作风，努力做好各项后勤接待工作。

总体要求是接待热情、服务周到、安排细致、确保安全，按照“零失误、零差错、零
投诉”的总原则，确保乒乓球比赛取得圆满成功。

工作任务包括负责与会代表、嘉宾的食宿，确定住宿餐饮标准并落实食品安全监管措施；负责比赛期间的交通工作，调度好车辆，做好接送站工作和返程票的征订；安排专职人员负责贵宾的接送和接待工作；负责安排运动员报到，协助有关单位人员按标准统一收费；落实所需志愿者人数，协助志愿者的指导培训；承办___领导交办的其他工作，支持配合其他部室
工作。

接待组负责比赛筹备、举办期间贵宾的接待工作，来宾食宿总体划分和安排大型宴请活动，以及落实运动员的接待工作和制定住宿餐饮标准等；志愿者服务组负责与会人员的接送、安排运动员报到和汇总报到情况，以及嘉宾和运动员在比赛期间的引领和发放餐券等；交通组由市交通运输局和公交公司负责落实比赛期间交通工具的选征、调配和管理，并制订用车时间、班次安排表和行车路线。

接送站工作由接待组负责接待贵宾并按规定礼仪迎接和欢送，由志愿者服务组负责接待与会代表并做好迎送工作。

车辆配置方面，贵宾用车由接待处根据实际人数安排合适车辆，与会代表使用交通处配备的中巴车，观摩旅游人员由交通处协调统一安排观摩车辆，费用由观摩人员自理。

车辆使用和管理方面，接待所需车辆由交通处统一征租、调度，确保车辆数量充足、车况良好和司机素质高。

工作要求包括认真履行职责、严格遵守工作纪律、与其他部门密切配合、大力宣传比赛和积极协助有关部门做好比赛后的总结和反馈工作。

2、所有接待用车必须购买保险。

3、比赛期间，所有接待用车必须经过车管部门检验合格，车辆外观整洁，车况良好。

驾驶员必须经过严格培训，具备良好的思想素质和熟练的驾驶技术，以及高度负责的工作态度，才能参与接待工作。

九、重要活动
一）时间待定
1、参会贵宾将受到集中宴请，其他与会人员则用自助餐。

二）重要贵宾活动的组织将由竞委会办公室拟定方案，后勤保障处接待处负责安排人员和车辆，统一组织领导乘坐中巴车前往。

十、驻点工作人员职责
比赛期间接待点的工作人员由后勤保障处接待处安排。

一）接待员职责
1、引领贵宾到达驻地和用餐地点，并提供优质服务。

2、收集接待对象的信息。

3、安排接待对象的食宿。

4、全面检查接待点设施，确保合格、安全、可靠。

5、组织驻地的重大活动。

6、及时通知餐厅经理就餐人数。

7、提供食宿信息。

8、每天总结工作并安排次日工作。

二）食品卫生监督员职责
1、宣传《食品安全监管方案》，对接待点的食品从采购
到制作再到上桌全程跟踪监督，并对采购食品进行抽样和封存，确保供餐食品卫生安全。

2、检查接待单位的卫生状况，督促整改，预防食物中毒
事故。

3、如发现食品卫生问题，及时向上级部门和医卫处报告。

4、认真履行监督职责，保证食品卫生安全。

三）车辆协管人员职责
1、调度车辆。

2、管理和培训司机。

3、确保接待用车。