护患关系的特征

⒈护患关系是一种工作关系
建立良好的护患是护士职业的要求,护士与患者的交往是一种职业行为,具有一定的强制性。

在整体护理模式下,建立良好的护患关系,更是护士的基本责任和义务。

也就是说,不管护士是否愿意,或患者的年龄、身份、职业、素质如何,护士都应努力与患者建立良好的关系。

⒉护患关系是一种信任关系
所谓信任关系就是护患之间相互尊重、设身处地和彼此信赖。

信任关系是护士完成护理工作所必须的。

但护患之间应避免情感的过度卷入,以免影响护理工作的效益。

⒊护患关系是群群关系
所谓群群关系是指群体与群体之间的关系。

衡量护患关系的好坏,不仅看护士与所负责的患者之间的关系如何,而且要评估护士与患者群体之间的关系。

护士群体中任一个对患者的态度、责任心等,都会影响患者对护理质量的整体感受和评价。

因此,要求护士对所有的患者一视同仁,并真诚的给予帮助。

⒋护患关系是一种治疗关系
良好的护患关系,能有效地减轻或消除患者来自环境、诊疗过程及疾病本身的压力,有助于治疗和加速疾病的康复进程。

反之,紧张的护患关系会加重患者的心理负担,甚至可能导致情绪恶化,严重影响治疗和康复。