XX中国企业邮件营销趋势与ROI的调查报告

XX中国企业邮件营销趋势与ROI的调查
报告
Focussend发布了XX整个年度的邮件营销趋势与ROI调查报告，报告于XX年12月25日-XX年1月25日通过发放以及回收电子问卷的形式进行数据收集，此次调查仅限于在线调查模式，主要通过EDM、微博、微信、IM工具等方式。

面向企业的高管、市场公关和EDM 相关执行人员，此次调查累计回收1254 份有效调查问卷。

XX年我们研究发现了一下几点趋势，并根据这些趋势进行了分析总结提出了一些建议：
现行企业职工档案管理体制与市场经济发展不相适应。

现在企业职工档案没有统一管理，企业主管部门管理固定工身份和部分合同制工人档案，有些企业也管理合同制工人档案。

这种管理方式，有悖于企业实行的全员劳动合同制，给企业的职工基础管理工作带来许多麻烦，也不利于维护职工个人利益，促进劳动力合理有序流动，建设科学、规范的劳动力市场。

部分国有企业改制为私有企业，对档案管理的重视程度逐渐减弱，职工档案无人问津，甚至丢失，职工在调动工作时找不着档案或把档案长期存放在个人手里，有的企业负责人为达到控制职工的目的，扣押档案不给，使职工办不成调动手续。

这些问题的出现，影响了档案管理的严肃性，更侵害了职工个人利益。

从企业决策管理层对邮件营销的态度来看，无论是XX 年还是XX年均有超过7成的企业管理层认为邮件营销是重要的;
%的企业在使用电子邮件作为网络营销工具，使用比例仅次于微信的%，居于第二;然而在互联网和电子商务行业对邮件营销的使用程度最高，占据%;
在未来的12个月中，%的受访者表示将增加对电子邮件的利用，与网络广告、搜索引擎增加比例相当，半数以上的企业会增加微信的使用频率;
随着两天社区的调查接近了尾声，该实践小分队此次活动也圆满结束，大学生暑期社会实践是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导大学生健康成大和成才的重要举措，只有走出校园的象牙塔，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去经受风雨，才能见识世面，增长才干。

减轻了劳动强度。

过去公变台区管理员由于担负的工作多，从早忙到晚，双休日和节假日都得加班加点，还常常处于被动。

现在加班少了，效果却比以往好多了。

虽然超过4成企业的花费在5万元以下，但XX年百万级以上邮件营销花费的企业增加了%;并有超过7成的企业管理层认为邮件营销是重要的;
大学生"三下乡"，有利于增长才干。

坚持学习书本知识
与投身社会实践的统一，走理论与实践相结合的道路，历来是青年锻炼成长的有效途径。

社会实践是知识创新的源泉，是检验真理的标准。

从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。

在实践中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。

企业进行邮件营销的目的主要是维护客户关系(%)、提升品牌知名度(%)和获取新用户(%);互联网电子商务行业对邮件营销来获取新用户这点相当倚重，比例达到%;
数据细分(%)以及发送个性化邮件(%)是企业营销邮件目前面临的一大课题，此外还有关于智能化(%)和邮件内容吸引人(%)方面也令企业颇为困扰;
从影响未来邮件营销的新变化来看，%企业认为智能手机和平板、社交媒体在未来对邮件营销会有影响;
一份辛苦，一份甘甜，通过大家努力，获取了可喜的研究成果。

这次研究对我们来说是一次特殊而有意义的经历，我们克服了胆怯，拥有了更多自信和成熟。

从间接融资的方面看，现阶段，中国仅有20%的国内金融资源，投向经济贡献率达50%以上的中小企业。

尽管目前银行放松信贷的步伐在加快，但当前有关服务于中小企业的间接融资组织体系仍不完善，机制和信贷产品缺乏针对性的问题仍十分突出。

目前很多地方根本就没有适宜于中小企业
发展的社区银行、合作银行。

银行对授信客户的准入门槛较高，多数中小企业达不到银行规定的贷款基本条件。

从企业邮件营销ROI比例来看，%企业反馈邮件营销的ROI比例集中在10%-49%区间，%企业邮件营销的ROI小于10%。

外资企业邮件营销ROI相对更高，ROI在75%以上的比例达到%。

结果显示，教师在评价教科书时主要看知识内容以及编排是否有利于教学;家长虽也重视知识及其呈现，但在关心知识选择和外在表现上还存在很大的差异;学生的评价则更倾向于是否方便学习。

存在“交钱容易要钱难”的问题。

从被调查的47户情况看，有10户觉得存在“交钱容易要钱难”的问题，占被调查户的%。

其他农户虽不这么认为，但从座谈中我们了解到，他们在村卫生所看病后立刻就能得到报销，但去镇里或区里看病后报销医药费就没那么容易了。

国家发改委经济研究所副所长宋立则在当日出席“尼尔森中国消费者360论坛”时表示，当前中国经济增速下行仅是短期低迷，而非趋势性变化，未来10年中国经济仍会较快速增长，消费也会出现乐观的增长。

城镇化将会是避免中国经济出现“硬着陆”的重要因素，且与以往产业发展推动的劳动力为主的城镇化模式不同，未来将会是以消费升级
推动的非劳动人口城镇化。