产品及质保合同范本
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产品及质保合同范本
一、合同主体
本产品及质保合同(以下简称“本合同”)
由甲方(销售方)和乙方(购买方)共同签订,合同内容写明双方对产品的销售和服务进行的
规定。
甲乙双方同意按照以下条款和条件执行
本合同。
二、产品描述
甲方同意向乙方出售以下产品:
•产品名称:
•产品型号:
•规格:
•数量:
•单价:
•总价:
三、产品交付
1.甲方将产品按照乙方的要求交付到以下地址:
乙方地址:
2.产品交付时间为本合同签订后的××× 日内(以双方签署合同的日期为基准)。
四、质量保证
1.对于所售产品,甲方保证其在正常使用情况下没有材料和工艺上的缺陷,能够达到产品规格所要求的性能指标。
2.在货物交付后的××× 天内,乙方有权对产品进行检查和测试,如发现产品存在质量问题,乙方应以书面形式通知甲方,并提供详细的质量问题说明。
3.甲方收到乙方书面通知后,在收到通知的后××× 天内,应对质量问题进行调查和处理,并提供相应的解决方案。
4.乙方应配合甲方对产品进行检查和测试,
并提供甲方合理的质量问题样品。
5.如果质量问题是由甲方造成的,则甲方应
承担返还产品、修理、更换或退款等相关责任。
6.如果质量问题是由于乙方滥用或错误使用
产品造成的,则乙方将无权要求甲方承担责任。
7.产品的质量保证期限为××× 年。
在此
期限内,乙方如发现产品存在非人为损坏的质
量问题,有权要求甲方提供免费的维修或更换。
五、售后服务
1.在产品质保期内,甲方将提供免费的售后
服务,包括但不限于:产品维修、更换零部件、技术支持等。
2.如果乙方需要售后服务,请提供以下信息
以便甲方能够及时响应乙方的需求:
–产品型号与序列号;
–详细的故障描述;
–联系人姓名;
–联系方式(电话、邮箱等)。
3.甲方将在收到乙方的售后服务请求后的
××× 个工作日内给予回复,并提供解决方案。
4.甲方将在合理的时间内进行维修或更换,并承担相应的费用。
六、合同变更与解除
1.双方同意在合同履行过程中,如有任何重要事项发生变动,应及时进行协商并签订书面变更协议。
2.双方同意在以下情况下解除本合同:
–一方违约,经通知后未能及时纠正;
–发生不可抗力事件,包括但不限于战争、自然灾害等;
–双方协商一致决定解除合同。
七、争议解决
1.对于因本合同引起的争议或纠纷,双方应通过友好协商解决。
2.如无法通过协商解决争议,双方同意提交争议给所在地有管辖权的法院进行裁决。
八、其他条款
1.本合同自双方签字之日起生效,有效期为××× 年。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商签订补充协议。
附则
本合同以中文书写,一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(销售方):___________________ 日期:___________________
乙方(购买方):___________________ 日期:___________________。