供电公司投诉表态发言稿

供电公司投诉表态发言稿
尊敬的各位领导、尊敬的员工朋友们：
大家好！
我是某市XX小区的一位住户，今天我站在这里，是为了就我们小区供电公司服务不到位的问题发表一番感言和投诉。

针对电力公司在供电服务方面出现的问题，我希望能得到您的关注和支持，共同解决这些问题，为小区居民提供更好的用电环境和服务。

首先，我要表达对供电公司的认可和感谢。

作为供电公司的用户，我们能够每天正常使用电力，这离不开供电公司员工的辛勤努力和专业素养。

感谢你们在恶劣天气下坚守岗位，保障我们的正常生活；感谢你们为我们提供稳定可靠的电力供应。

然而，尽管供电公司取得了一定的成绩，但仍存在一些问题，影响了供电服务的质量。

我认为，这些问题主要体现在以下几个方面：
第一，停电频繁。

近几个月来，我们小区频繁出现停电现象，有时甚至一天停电数次。

这给我们的生活带来了很大的不便，尤其是老人和孩子，没有了电力支持，他们的日常活动和学习都受到了影响。

我们希望供电公司能够加大力度，改善供电设施，减少停电频率，提供稳定的电力供应。

第二，电费不合理。

我们小区的电费价格一直以来都很高，居
民对此持有很大的不满。

我们希望供电公司能够合理定价，并且提供清晰的电费结算细则，让居民能够明确每一笔电费的构成和计算方式，消除隐性收费，减轻居民的经济负担。

第三，用电设施老化。

供电公司提供给我们的电线、电表等设施都已经使用多年，出现了老化和损坏的情况。

由于设施的问题，我们在使用电力时经常出现电线短路、电表故障等情况，给我们的生活带来了极大的安全隐患。

我们希望供电公司能够加大设施的更新和维护工作，确保用户的用电安全和便利。

第四，服务质量不佳。

近期我与供电公司联系了解一些用电问题，但是在接待的过程中，工作人员的态度冷漠，甚至出现了敷衍塞责、推脱责任的情况。

这种服务质量不仅仅不符合供电公司的要求，也让我们的问题得不到有效解决，增加了用户的不满和投诉的声音。

我们希望供电公司能够加强员工的培训和教育，提高服务意识，增强用户满意度。

针对上述问题，我希望供电公司能够采取以下措施，改善供电服务质量：
首先，加强设施的维护和更新。

供电公司应该制定详细的设施维护计划，定期对电线、电表等设施进行检查和维修，保障设施的正常运转。

其次，提高服务质量。

供电公司应该加强员工的培训，培养员工的服务意识和职业道德，确保用户的投诉能够得到及时的解决，提高用户的满意度。

最后，加强沟通和合作。

供电公司应该与用户保持密切的联系，定期组织用户座谈会，听取用户的意见和建议，促进双方沟通和合作，共同解决问题。

作为小区的一员，我对供电公司持有期望和信任。

我相信，只要我们和供电公司加强沟通和合作，共同努力，就一定能够解决现有的问题，为小区居民创造更好的用电环境，提供更优质的供电服务。

最后，我再次诚挚地向各位领导和供电公司的工作人员表达我最真诚的感谢，并希望我的投诉和建议能够引起大家的重视和关注，共同为改善供电服务服务质量贡献自己的一份力量。

谢谢大家！谢谢！。