2023年-2024年房地产经纪人之职业导论真题精选附答案

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2023年-2024年房地产经纪人之职业导论真题精选
附答案
单选题(共45题)
1、房地产经纪与其他经纪活动一样是一种专业服务,因此,从事房地产经纪活动的主体具有( )。

A.特殊性
B.行业性
C.专业性
D.普遍性
【答案】 A
2、房地产经纪合同中应当有()签名。

A.执行该业务的房地产经纪人
B.房地产经纪人协理
C.房地产交易双方
D.房地产经纪机构的法务人员
【答案】 A
3、房地产经纪机构的组织结构形式中,()的缺点是将某些基本职能外包,必然会增加控制上的困难,对外包业务缺乏强有力的控制。

A.矩阵制组织结构形式
B.网络制组织结构形式
C.分部制组织结构形式
D.直线—参谋制组织结构形式
【答案】 B
4、下列关于房地产经纪行业组织管理职责的表述中,错误的是()。

(2007年真题)
A.保障房地产经纪人员依法执业
B.对违规执业的房地产经纪人进行行政处罚
C.按照章程对房地产经纪人员给予奖励或处分
D.组织房地产经纪人员业务培训
【答案】 B
5、房地产经纪服务的()包括实行政府指导价的房地产经纪服务的价格与实行市场调节价的其他代办服务的价格。

A.明码标价
B.混合标价
C.捆绑标价
D.以上都不正确
【答案】 A
6、关于房地产经纪合同条款分类的说法,错误的是( )。

A.根据合同条款所起的作用,可分为主要条款和普通条款
B.根据合同条款的内容,可分为解决争议条款和程序条款
C.根据合同条款的表现形式,可分为明示条款和默示条款
D.根据合同条款的责任内容,可分为有责条款和无责条款
【答案】 B
7、房地产经纪执业规范一般包含行为规范和()。

A.职业道德
B.职业规范
C.技术规范
D.社会规范
【答案】 A
8、根据房地产经纪活动促成的房地产交易类型,可将房地产经纪业务分为房地产转让经纪业务和()等。

A.房地产买卖经纪业务
B.房地产居间经纪业务
C.房地产租赁经纪业务
D.房地产代理经纪业务
【答案】 C
9、下列有关美国房地产交易信息披露制度的说法中,错误的是( )。

A.告知交易房屋所在社区1年内有无性犯罪事件
B.告知交易房屋所在社区有无枪击致死事件
C.由于这一信息披露制度,迫使业主委托房地产经纪人出售房屋
D.这一信息披露制度是为了保护购房者的权益
【答案】 A
10、房地产经纪合同约定的是房地产经纪机构与()之间的权利义务关系。

(2010年真题)
A.交易一方
B.交易双方
C.交易当事人
D.委托人
【答案】 D
11、客户关系管理的核心思想是( )。

A.客户是企业的一项重要资产,客户关怀是中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个"接触点"上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加企业的市场份额和利润水平
B.客户关系管理是一种企业管理的指导思想和理念,为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,实现企业和客户利益的双赢
C.客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制,是自动化的以客户为中心的商业过程
D.客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
【答案】 A
12、从发达国家和地区的情况来看,()是房地产经纪纠纷管理的主要手段。

A.建立“多重上市服务系统(MLS)”、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件
B.建立常规的消费者投诉通道、建立“多重上市服务系统(MLS)”、制定纠纷处理的法律性文件
C.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、建立“多重上市服务系统(MLS)”
D.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件
【答案】 D
13、房地产经纪机构采用控制管理成本和减少不必要的服务项目来获得竞争优势的战略是()。

(2009年真题)
A.低成本战略
B.多样化战略
C.聚焦战略
D.一体化成长战略
【答案】 A
14、房地产经纪机构只在总部保留精干机构,而将与经纪业务有密切关系的贷款代办、登记代办等业务外包出去的组织结构形式是()。

A.网络制
B.分部制
C.矩阵制
D.直线—参谋制
【答案】 A
15、对于房地产经纪合同履行中发生的争议,不适宜的处置方式是()。

A.仲裁
B.行政复议
C.司法诉讼
D.向有关政府管理部门投诉,由其进行调解
【答案】 B
16、下列选项中,( )是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同,是商品交换最为典型的法律表现形式。

A.双务合同
B.对等合同
C.有偿合同
D.对价合同
【答案】 A
17、房地产经纪机构向房地产交易主体宣传相关法律法规,解说交易程序及相关规定,警示不规范行为及后果,其作用是()。

A.促进交易公平
B.降低交易成本
C.规范交易行为
D.加速房地产流通
【答案】 C
18、下列关于房地产经纪机构发展战略的表述中,正确的是( )。

A.采取合并其他房地产经纪机构来扩大经营规模的战略是聚焦战略
B.采取设立房地产广告设计公司来扩大经营规模的战略是前向一体化战略
C.采取设立搬家服务公司来扩大经营规模的战略是后向一体化战略
D.采取投资影视公司来扩大经营规模的战略是多向多样化战略
【答案】 C
19、下列房地产经济活动中,属于房地产经纪活动的是()。

(2011年真题)
A.受人民法院委托,评估拟拍卖房地产的市场价值
B.受房地产开发企业委托,对房地产开发项目进行策划
C.促成委托人与他人达成房地产交易
D.为他人提供房地产咨询服务
【答案】 C
20、经纪活动主体的()是经纪活动本身的必然要求。

A.中介性
B.服务性
C.专业性
D.地域性
【答案】 C
21、在房地产居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的()。

(2011年真题)
A.居间服务内容之一
B.后续服务项目之一
C.咨询服务内容之一
D.信息服务内容之一
【答案】 B
22、房地产经纪信息系统(MLS)本质在于实现了()。

A.客户共享和佣金共享
B.信息共享和佣金共享
C.客户共享和信息共享
D.公众服务共享和客户共享
【答案】 B
23、房地产经纪机构经营管理的首要任务就是选择恰当的( )。

A.经营策略
B.经营模式
C.经营手段
D.经营体系
【答案】 B
24、二手房代理业务开拓的关键是()。

A.市场研究
B.争取客户
C.洽谈业务
D.品牌经营
【答案】 B
25、李某取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格,必须通过()才能以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪一系列活动。

A.考查
B.评审
C.考核
D.登记
【答案】 D
26、在房地产居间业务中,( )属于经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。

A.佣金结算
B.签订交易合同
C.代办房地产登记
D.核验产权
【答案】 C
27、21世纪是信息化、网络化的世纪,房地产经纪信息的( )管理是必然趋势。

A.网络化
B.系统化
C.集中化
D.规模化
【答案】 A
28、某房地产经纪机构兼并另一家房地产经纪机构,从而扩大企业规模加速发展。

这种经营战略是()。

A.纵向一体化
B.水平一体化
C.水平多样化
D.多向多样化
【答案】 B
29、房地产经纪延伸业务包括()、抵押贷款手续代办和房地产信息咨询等。

A.提供留学
B.办理户口
C.交易登记及权证代办
D.物业管理
【答案】 C
30、以房地产经纪人的身份执业,下列说法正确的是( )。

A.全国统一执业资格考试合格后即可执业
B.通过房地产经纪人全部课程的考试即可执业
C.取得《中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书》后才可以执业
D.取得《中华人民共和国房地产经纪人注册证》后才可以执业
【答案】 D
31、下列关于单店模式和多店模式中“店”的描述,正确的是()。

A.单店模式和多店模式中的“店”指的是“门店”
B.单店模式和多店模式中的“店”不是指作为经纪机构经营活动的具体组织单元
C.单店模式和多店模式中的“店”不可以是经纪机构下属的分支机构
D.单店模式和多店模式中的“店”可以是独立的房地产经纪公司
【答案】 D
32、下列属于房地产经纪合同应当约定内容的是()
A.发票的样式和内容
B.佣金的支付标准
C.投诉方式和渠道
D.房地产经纪业务流程
【答案】 B
33、甲房地产经纪机构(以下称甲机构)是个人独资的房地产经纪机构。

张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员,张某具有房地产经纪人执业资格,王某具有房地产经纪人协理从业资格。

甲机构成立至今已有5年时间,5年中甲机构不仅经营业绩逐年增长,而且形成了自己的品牌。

目前正在积极寻找新的发展机遇,有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。

一天,张某接待了一位客户朱某,朱某委托甲机构代理销售其拥有的一间办公用房,张某在甲机构的授权下与朱某签订了房地产经纪服务合同,并对该办公用房进行了产权调查。

(2011年真题)
A.领导
B.指导
C.协助
D.监督
【答案】 B
34、对于房地产经纪人员的职业资格,国际上通行的做法是设立房地产经纪人员职业资格的()认证制度。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
【答案】 C
35、有关明示与默示条款的说法,错误的是( )。

A.明示条款是合同存在的基础,没有明示条款,就不存在合同
B.当两者发生矛盾时应当以明示条款为准
C.默示条款是以明示条款为存在的前提,没有明示条款的存在,默示条款也就不存在
D.默示条款是合同的必要条款,一般情况下,默示条款不能改变明示条款
【答案】 D
36、房地产经纪机构的分支机构在领取工商营业执照之日起()日内,应当到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案。

(2012年真题)
A.15
B.20
C.30
D.60
【答案】 C
37、下列关于房地产经纪信息的说法错误的是()。

A.房地产经纪信息是指反映房地产经纪活动并为房地产经纪活动服务的信息
B.只要掌握客户信息,就可以把握房地产经济行业的脉搏
C.房地产经纪信息可以用文字性语言来描述
D.房地产经纪信息具有增值性,可以增加房地产实物的附加值
【答案】 C
38、林某2005年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房,林某家庭月收入1万元,月还款4100元,2011年3月还有贷款余额26.8万元,则偿还比率为()。

(2011年真题)
A.41.00%
B.48.40%
C.53.60%
D.62.50%
【答案】 A
39、不属于房地产经纪机构人力资源管理具有的特点的是( )。

A.人本性
B.战略性
C.合法性
D.稳定性
【答案】 D
40、为积极开拓业务,房地产经纪人钱某在亲朋好友中收集房地产买卖的信息。

钱某所采用的信息收集渠道属于( )。

A.直接渠道
B.间接渠道
C.媒介渠道
D.关联渠道
【答案】 B
41、房地产经纪活动存在的原因不包括()。

A.房地产交易需要签订书面合同
B.房地产具有特殊性
C.房地产交易具有复杂性
D.房地产市场具有信息不对称性
【答案】 A
42、叶某是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)房地产经纪人,叶某获得的报酬是每月800元底薪,另加业务收入提成。

工作之初,叶某在甲公司A售楼处工作。

由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处,叶某由于工作业绩突出,被任命为新的案场经理。

A.销售人员
B.管理人员
C.辅助人员
D.领导人员
【答案】 D
43、房地产交易合同签订完成后,因交易双方违约导致合同不能履行,服务费用的处理方式是()。

A.全部退还
B.退还一半
C.不必退还
D.双方商议
【答案】 C
44、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。

王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。

在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。

张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。

王某和田某随后签订了房地
产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。

(2010年真题)
A.居间服务项目
B.居间的后续服务项目
C.代理服务项目
D.咨询服务项目
【答案】 B
45、房地产经纪机构的组织形式中最新的一种形式为( )。

A.事业部制
B.直线-职能制
C.分部制
D.网络制
【答案】 D
多选题(共20题)
1、关于房地产经纪业务承接的说法,正确的有()。

A.房地产经纪机构统一承接业务
B.房地产经纪人可以以个人的名义承接房地产经纪业务
C.分支机构承接业务的,应以分支机构的名义承接
D.房地产经纪机构可以承接超出专业能力以外的业务
E.房地产经纪机构承办业务,必须符合其所从事业务的执业标准和能力
【答案】 A
2、根据房地产交易方式不同,房地产经纪业务有()。

A.房地产转让经纪业务
B.土地经纪业务
C.房地产租赁经纪业务
D.房地产抵押经纪业务
E.房地产金融经纪业务
【答案】 ACD
3、房地产经纪机构和房地产经纪人员在联系已与其他机构签署独家房地产经纪服务合同的业务时,应当遵守规范的规范包括()。

A.只能与代理经纪机构联系
B.不能与独家代理的委托人(被代理)联系
C.独家代理的委托人不能主动与房地产经纪人员联系
D.代理的经纪机构拒绝披露独家代理到期日时,其他的房地产经纪人员可以与房屋所权人取得联系
E.独家代理房地产经纪机构的委托人可以主动联系房地产经纪机构
【答案】 ABD
4、张某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的房地产经纪人,某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息,标价115万元,他随即打电话咨询相关情况,并告之自
A.公积金贷款
B.商业贷款
C.个人住房组合贷款
D.质押贷款
【答案】 ABC
5、二手房经纪业务门店设置的工作程序通常有( )。

A.区域选择
B.店址选择
C.门店租赁谈判和签约
D.员工持续培训
E.开业准备
【答案】 ABC
6、房地产经纪机构对本机构业务类信息整理的表格形式一般可分为()。

A.日报表
B.周报表
C.月报表
D.季报表
E.年报表
【答案】 ABC
7、组成中无知母的方剂是
A.大补阴丸
B.百合固金汤
C.青蒿鳖甲汤
D.清暑益气汤
【答案】 B
8、房地产经纪专业人员职业资格考试实行全国()制度。

A.统一安排
B.统一命题
C.统一组织
D.统一大纲
E.统一考点
【答案】 BCD
9、根据房地产经纪促成的房地产交易的具体方式不同,可将房地产经纪分为( )。

A.房地产买卖经纪
B.房地产拍卖经纪
C.房地产租赁经纪
D.房地产交易经纪
E.房地产经销经纪
【答案】 AC
10、下列关于合伙制房地产经纪机构的表述中,正确的有()。

A.合伙人以办公用房出资需要评估作价的,可以由注册房地产估价师评估
B.合伙人以办公用房出资需要评估作价的,可以由全体合伙人协商确定
C.合伙人对于合伙机构的债务承担无限连带责任
D.合伙人以其出资为限对机构债务承担责任
E.以家庭财产出资的,合伙人仅将其个人享有的财产用于承担合伙机构债务
【答案】 ABC
11、侯某和吕某大学毕业后同时进入甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)工作。

侯某特别喜欢这个工作,但吕某觉得房地产经纪是社会底层人干的活,对自己的职业前景缺乏信心。

侯某一直开导和鼓励吕某,吕某才没有辞职。

后来,两个人都取得了房地产经纪人资格。

A.吕某提供的是房地产信息居间服务
B.吕某提供的是房地产卖方代理服务
C.吕某出售住宅过程中产生的费用应由委托人承担
D.吕某可以代表甲机构与委托人签订房屋出售经纪服务合同
【答案】 BCD
12、由于房地产市场和房地产经纪活动纷繁复杂,房地产经纪活动所需要的信息不是零星的、孤立的、个别的,而是()。

A.整体的
B.统一的
C.大量的
D.系统的
E.连续的
【答案】 CD
13、房地产经纪人员应该掌握的职业技能包括()。

A.灵活运用各种方法和渠道收集信息的技能
B.对房地产市场进行简单统计分析、比较分析和因果分析的技能
C.人际沟通中对不同的人说不同的话的技能
D.体察购房人心理,适时推荐合适房源的技能
E.把握购房人特点和需求,积极促成交易的技能
【答案】 ABD
14、房地产经纪机构网络制组织结构形式给予组织以高度的灵活性和适应性,特别适合()的外部环境,组织可集中力量从事自己具有竞争优势的那些专业化活动。

A.消费时尚变化快
B.稳定
C.综合
D.平衡
E.科技进步快
【答案】 A
15、房地产经纪人在从事房地产经纪业务的活动中,应当明确告知当事人的内容有()。

A.需要当事人提供的资料和事实
B.提供服务的内容、时限和标准
C.提供服务能够达到的结果
D.发生争议的解决方式
E.拟采取的佣金、费用结算方式
【答案】 AB
16、房地产经纪信息的鉴别,就是对房地产经纪信息的( )等进行分析。

A.准确性
B.规律性
C.真实性
D.权威性
E.可信性
【答案】 AC
17、房地产经纪机构在客户关系管理中,为了争取新客户而采取的措施有()。

A.提供个性化服务
B.提供附加服务
C.建立长期合作关系
D.正确处理投诉
E.鼓励客户推荐
【答案】 B
18、按房地产经纪机构的组织形式划分的房地产经纪结构的类型有()。

A.公司制房地产经纪机构
B.合伙制房地产经纪机构
C.个人独资房地产经纪机构
D.综合制房地产经纪机构
E.房地产经纪机构设立的分支机构
【答案】 ABC
19、首次依据“君臣佐使”剖析组方原则的专著是
A.《伤寒杂病论》
B.《伤寒明理论*药方论》
C.《古今名医方论》
D.《医方集解》
【答案】 B
20、房地产经纪机构的业务类型包括( )。

A.存量房经纪业务为主的房地产经纪机构
B.新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构
C.策划、顾问业务为主的房地产经纪机构
D.综合性房地产经纪机构
E.专业性房地产经纪机构
【答案】 ABCD。

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