连锁店网络远程监控管理系统设计方案

连锁店网络远程监控管理系统方案前言随着我国经济的迅猛发展，连锁业的规模也越来越大，这一定会加重连锁企业的管理负担，为了避免这些方面的损失，企业花费了大量的时间和人力以及金钱去跟踪和防类似偷盗情况的发生。

而连锁企业的盈利很大程度上是靠降低成本来实现，因此怎样建立一套安全、经济、方便管理的监控系统就显得非常重要。

集中远程视频监控系统是基于网络的全数字化视频监控和管理系统，采用标准的互联网通讯协议和先进的H.264视频编/解码技术；符合ISO/OSI开放系统互联标准；采用C/S、B/S相结合的体系模式；基于面向对象的开发技术，具备良好的扩充能力；人机界面友好，系统操作方便。

完成信息采集、存储、传输、控制和统一管理的全过程，能够架构在各种专网/局域网/城域网/广域网之上，与现有网络设备实现无缝连接。

用户可利用系统现有的网络资源和办公计算机，在监控中心实现对全部监控现场的监控，大大减轻日常人员巡视的工作量，便于及时发现危险隐患，保障安全生产，为远程无人职守岗位提供了完备、可靠的远程监控方案。

我们根据连锁店经营模式的特点和有关政策法规的要求，本着积极、严谨的态度，设计出一套完整的数字视频远程网络监控管理系统。

该系统功能强大、界面友好、操作简易、图像清晰、音频还原度高，清晰悦耳，并且能够有效的管理监控系统工作的情况并记录下来，最终进行监控管理软件的统计工作。

每套该前端监控系统都具有独立的视频监看、双向语音对讲、探头报警功能。

该系统当中的前端系统将采集到的视频、语音、报警信号，通过我公司自主开发的“网络摄像机”网络摄像机，编码转换成网络数字信号。

然后通过连锁店已有的网络连接，将视频、语音、报警信号上传至监控管理中心，达到规管理的作用。

“视频服务器或者网络摄像机”是我公司为了满足用户把高清晰的声音、视频数字化远程传输而专门设计的音视频编、解码产品。

“网络摄像机”充分考虑远程监控需求的特点，结合了我公司在视频技术方面的优势和最新IT技术，旨在为用户提供一个专业的、高性价比的远程视频解决方案。

应用“视频服务器或者网络摄像机”产品可以在无需任何动土工程的情况下非常简单的实现模拟CCTV 向网络视频系统升级。

先进的IT技术保证所有硬件24小时无间断工作，异常自动恢复功能保证即使出现任何人为、意外、技术中断也能立即重新工作或者自动连接，可通过远程网络进行控制管理、升级、实现了远程管理维护，极大的方便了工程商和用户的调试和使用。

采用“视频服务器或者网络摄像机”构成的远程监控系统，为管理部门提供了一套有效的连锁店监管工具。

在社会上树立起连锁店作业安全、文明、健康的良好形象。

促进了文化建设与高新科技的结合，把连锁店等行业发展成为功能丰富多彩、容健康有益的数字文化家园。

第一部分需求分析根据连锁店的特点，及整个系统的实际情况。

我们对整个系统进行了详细的分析，总结出了连锁店监控管理系统应具有如下的功能要求：1.系统技术水平先进、运用现代监控技术。

2.系统具有可升级性和可扩容性。

3.系统具有可设置性，管理人员可根据需要对系统进行设置。

4.可实现24小时不间断监视。

5.系统基于B/S体系构成。

（使用WEB浏览器可直接访问）6.视频码率连续可调，帧率连续可调，音频码率可调。

7.系统支持多种协议(TCP/IP, ARP, ICMP, FTP, DHCP, HTTP，PPPoE，DNS，组播)。

8.中心可进行实时视频和音频预览、配置、控制。

9.支持动态IP地址的连锁店。

10.视频帧率、码率可根据带宽自动调节，不影响连锁店正常使用带宽。

11.多用户管理功能，能够分层管理用户，并对用户进行权限管理。

12.当前端网络断开、视频丢失、视频被遮挡能自动报警，上传中心。

13.能够支持多路视频监控及录像，可检索、回放、储存、备份、恢复录像，可将录像画面回放并能抓拍剪辑；播放速度能快进或慢放14.可设定时轮换监控画面。

15.能实现网络语音对讲。

16.系统具有故障自我诊断、及简单故障恢复功能。

第二部分系统方案设计设计思想为了使我们设计的系统具有极高的可靠性和可持续发展的能力，同时也最大限度地降低系统的建设成本、运行成本费用。

我们首先确立了以下几个设计的总体思路：一、系统的先进性和开放性为保证连锁店监管系统既能保持在一定时期不落后，并保证该系统互连的方便性，我们在该系统的设计时，要充分考虑到系统的先进性和开放系性，尽可能采取先进开放的技术和产品。

二、系统的有效性和实用性针对连锁店监管系统要求特点，我们采用B/S体系的网络拓扑，可确保整个系统的独立稳定，互不干扰。

为确保投资的有效，我们在整个系统设计时，根据目前的应用及将来的发展，确定采用高清半球（枪式摄像机）、网络摄像机及中心软件(或数字矩阵)，以保障系统的完整功能和可靠运行。

开放人脸识别功能，能够通过连锁店本地前端设备采集到人脸图像传递给网络摄像机，由网络摄像机进行抓拍高清晰图片，最终在本地服务器中进行人脸的截取和传送，由人脸识别服务器进行察看和浏览，进行监控和管理。

三、系统的可靠性和稳定性连锁店监管系统作为整个应用系统的基础，其可靠性和稳定性直接关系到应用的好坏。

某个系统的单独故障可能直接给应用带来灾难性的损失。

B/S体系的网络拓扑的可靠性，主要是要防止因某一点出现故障时，而导致系统瘫痪。

如某个设备或某条线路出现故障，不会对整个系统产生影响。

人脸数据的传输完全通过加密后数据传输，安全性和可靠性大大保障。

四、系统的可扩展性及升级能力为了保证连锁店监管系统的有效性和实用性，同时又保证该系统在一定时期不落后，我们在进行设计时，并不是一味追求高配置、高速率，而是在保证先进性的同时，选择具有良好扩展性和升级能力的设备及构架，设计出具有良好扩展性的网络拓扑，以保证整个系统的可扩展性及升级能力。

这具体表现在以下几个方面：1.选用了具有良好开放性的系统构架和拓扑结构，易于扩充、升级。

2.用户端网络操作系统选用适合于多种媒体访问技术和多种高层协议的系统。

3.在用户端系统采用结构化布线，并利用已有的互联网络进行远程数据传输，通过对网络摄像机的升级、扩容、插板、以及堆叠等方式增加前端视频源的数量。

4.网络拓扑采用了B/S体系，用户可随时增加或减少视频终端，而不会影响其他终端正常工作。

第一章系统设计第一节系统结构设计整体连锁店监控系统分为两大部分，这两大部分分别为监控系统和后台监控管理系统。

根据对整个系统的需求进行分析，和我们总体设计思想，连锁店的监控系统的结构示意图如下：图1. 连锁店监控系统或者：图2. 连锁店监控系统图3. 连锁店监控系统由上图可以看出，整个系统基于B/S体系构成。

在每个连锁店安装网络摄像机、拾音器、音箱，通过“网络摄像机”，连接到已有的ADSL网络上传。

监控中心通过数字矩阵连接切换到想监看、对讲的连锁店，同时可对选择的视频图像、声音进行录像、检索回放，并且可以通过网络与前端连锁店进行对讲等。

若前端网络摄像机为网络快球或者带云台网络摄像机，监控中心亦可对其进行云、镜操作。

当连锁店探头发生报警时，立即将报警信号上传至监控中心及时处理。

根据实际情况，药店连锁一共是有130家分店，每家分店安装6台设备，前端显示存储，通过已有互联网固定回传2路图像，总部控制中心也可随时调阅其他监控画面，监控中心要求上2*2拼接屏，后端固定存储前端固定回传的2路图像。

方案一：如图1即前端130家分店全部新增高清设备，这里在收银台增加2台200W高清半球，在分店外围增加2台130W高清红外枪机，其他室场合使用2台130W红外半球监控，这是每家分店配置一台8路的嵌入式NVR来进行前端分店的存储管理和显示。

收银台2台200W枪机固定通过互联网络回传至总部控制中心。

收银台的2台200W设备采用前端存储显示主码流，及前端分店存储显示为200W半球的主码流为6M 或是8M，介于互联网络限制，设备次码流设置为1M，用于上传至总部控制中心，及前端存储显示主码流，回传使用次码流。

这里就要求前端分店至少需要2M的上行带宽，当然次码流也可以设置为512KB等，建议512KB或是1M。

方案二：如图2即前端有110家分店全部新增高清设备（要求及相关配置同方案一），20家分店新增2台200W半球用于收银台，其他各个点位使用原有模拟设备做，这是配置一台4路D1的视频服务器，吧4路模拟信号转变成网络数字信号，从而和200W的设备做到一个系统管理显示和存储，前端配置一台8路的嵌入式NVR进行管理显示和存储，其他要求及带宽要求同方案一。

监控中心要求及配置不变，同方案一。

方案三：如图3即前端有110家分店全部新增高清设备（要求及相关配置同方案一），20家分店继续使用以前原有模拟摄像机和原有DVR硬盘录像机，每家店新增2台模拟高线的红外半球用在收银台，这是需要注意的是，硬盘录像机具有网传功能，但硬盘录像机的网传功能较差，而且会同时把前端所有图像回传至监控中心，每家DVR厂家都有不同的网络协议和配置，后端集中管理软件也是不同的，所有，通过DVR回传至监控中心的图像是不能和110家分店全部新增的百万高清设备在一个管理平台管理的，包括上电视墙，后端数字NVR存储管理等。

这里建议客户使用一个8进16出的视频分配器吧模拟信号一分为二，一路信号进原有DVR在前段显示存储管理，一路信号进新增的视频服务器里面，这样就可以实现总部控制中心在一个平台集中管理了，而且视频服务器的网络传输功能大大优于DVR，建议可以使用这种方式做。

第二节连锁店前端系统设计前端连锁店的监控系统，需根据各自连锁店的实际情况，如：规模大小、上网机器布置等情况，安装一至多个摄像机。

通过与网络摄像机连接至连锁店的服务器或路由器。

系统示意图如下：连锁店整体系统图图3. 连锁店监控前端设备连接图上图画出了一个连锁店的简单前端系统图。

拾音器、网络摄像机，音响采集连锁店现场音视频信息和音频信息，网络摄像机将这些数据信息进行编码转换成网络信息，然后通过连锁店服务器或者路由器，将数据上传给监控中心。

监控中心可以任意监看、调用控制这些终端设备。

如果发现连锁店有违规经营行为，可立即通过语音对讲警告当事连锁店。

必要时可通过网络警察关闭其网络连接。

网络摄像机或是视频服务器支持双向语音功能，即只需在摄像机以及总部监控中心连接拾音器，音响，麦克等语音输入输出设备，即可实现双向语音的功能，这里的话，双向语音可以是单向的，即总部监控中心对前端进行声音采集，并以广播或是会议的形式与前段设备进行单向通话，也可以授权前端设备与监控中心回话，监控中心可以实现与前段单个分店的视频通话，也可以实现与前段多个分店同时进行通话等功能，可以起来广播，会议等各种功能。

前端网络摄像机或是视频服务器支持报警向指定服务器回传图像及向指定服务器发出报警信号，即前端设备支持设置设备布防时间，在设备布防时间段，如果某一台设备处罚报警信息，摄像机就会吧报警后的录像回传至指定的服务器上，即前端设备重要点位一台24小时回传图像至控制中心，其余点位在布防时间段触发报警后回传图像至监控中心，并向监控中心发出报警信号。