国内快递协议书新整理版6篇
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国内快递协议书新整理版6篇
全文共6篇示例,供读者参考
篇1
国内快递协议书新整理版
第一章总则
一、为便于快递业务的规范化管理,维护快递业务的正常运行,特制定本协议。
二、快递公司的收、寄、递、送服务均应依照本协议的规定执行。
三、本协议适用于国内各类快递公司的业务,快递公司应明确标注本协议适用范围。
四、快递公司及其快递员应遵守国家相关法律法规,并依照本协议的规定提供服务。
第二章用户权利和义务
一、用户有权选择快递公司提供的快递服务。
二、用户有义务如实提供快递信息,确保快递信息的完整性和准确性。
三、用户有义务按照快递公司的规定办理寄件手续。
四、用户有义务全额支付快递费用。
五、用户有权对快递公司的服务进行评价,对服务不满意的可以提出投诉或建议。
第三章快递公司的权利和义务
一、快递公司有权根据服务需求制定相关政策和规则。
二、快递公司有义务确保快递信息的安全和保密性。
三、快递公司有义务确保快递服务的及时性和准确性。
四、快递公司有权要求用户按规定完成寄件手续。
五、快递公司有义务对用户的投诉和建议及时处理。
第四章快递员的权利和义务
一、快递员有权按照公司规定提供快递服务。
二、快递员有义务保护用户的隐私信息。
三、快递员有义务保证快递信息的安全和准确性。
四、快递员有义务保证快递服务的及时性。
五、快递员有权拒绝提供违法违规的快递服务。
第五章纠纷处理
一、对于因使用快递服务而产生的纠纷,应当协商解决,如协商不成可向快递公司投诉。
二、快递公司应积极协助处理纠纷,并保证用户的合法权益。
三、如用户与快递公司之间产生纠纷无法协商解决,可向相关部门申诉或向法院提起诉讼。
第六章附则
一、本协议自发布之日起生效,并对快递公司、用户、快递员具有约束力。
二、本协议解释权属于XX快递公司。
三、本协议未尽事宜,按照相关法律法规执行。
以上为国内快递协议书新整理版内容,希望各位用户、快递公司和快递员遵守本协议的规定,共同维护快递服务的正常运行,保障用户权益。
感谢大家的支持与配合!
篇2
国内快递协议书新整理版
第一章总则
第一条为了规范国内快递服务行为,保护快递服务双方的权利和义务,维护国家和社会的利益,根据《中华人民共和国快递条例》和相关法律法规,制定本协议。
第二条本协议适用于国内快递服务的权利和义务,包括快递公司和快件发件人、收件人之间的关系。
第三条快递公司应当依法取得快递经营许可证,并遵守相关法律法规和行业标准。
第四条快递公司应当遵守快递服务承诺,保证快递服务的及时性、安全性和准确性。
第五条快递公司应当保护快件发件人、收件人的个人信息和隐私,不得泄露或滥用。
第二章快递服务内容
第六条快递公司应当为快件发件人提供快递服务,包括上门取件、包装打包、运输递送等环节。
第七条快递公司应当按照约定时间将快件送达收件人,并及时更新快递状态信息。
第八条快递公司应当对快件进行安全检查,确保快件安全无误。
第九条快递公司应当提供快递服务投诉和投诉处理机制,及时解决用户投诉。
第十条快递公司不得擅自拆封、篡改、丢失或损坏快件,如有违反应当承担相应责任。
第三章快递费用
第十一条快递费用由快件发件人支付,并按照约定的价目表收取。
第十二条快递公司应当在合同或协议中明确快件费用的计算方
法和标准。
第十三条快递公司应当提供电子支付、现金支付等多种支付方式,方便用户选择。
第十四条快递费用不包括关税、增值税等其他税费,如有需要
应当另行支付。
第四章违约责任
第十五条快递公司因故未能按照约定时间将快件送达收件人的,应当承担违约责任,并按照约定赔偿发件人或收件人损失。
第十六条快递公司丢失、损坏快件的,应当按照约定赔偿发件
人或收件人损失,并承担相应责任。
第十七条快递公司泄露、滥用用户个人信息的,应当承担法律
责任,并赔偿用户损失。
第五章争议解决
第十八条快递公司与用户之间发生争议的,可以通过友好协商
解决。
第十九条快递公司与用户之间无法协商解决的争议,应当依法
向有关部门申请调解或仲裁。
第二十条快递公司与用户之间发生的诉讼,应当向人民法院提
起诉讼解决。
第六章附则
第二十一条本协议自颁布之日起生效。
第二十二条本协议的解释权归国家快递监管部门所有。
第二十三条本协议的补充和修订,以国家快递监管部门公布的
文件为准。
快递协议书新整理版就是以上内容,希望快递行业能够更加规范,保障用户的利益和权益。
篇3
国内快递协议书新整理版
一、快递服务内容
1. 快递服务范围:本协议适用于国内快递服务,包括但不限于各
类文件、包裹、快递件等物品的寄递和派送。
2. 快递服务时间:快递公司将根据不同区域的情况,提供不同的
派送时间,具体以快递公司的公告为准。
3. 快递服务类型:快递公司将提供标准快递和特殊快递服务,特殊快递服务需要额外收取费用。
4. 快递服务费用:快递公司将根据快递件的重量、体积和距离等不同因素,收取相应的快递服务费用,具体费用以快递公司的公告为准。
二、快递服务流程
1. 寄件人填写快递单:寄件人在寄递物品时,需要填写快递单,并按照快递公司的规定填写寄件人和收件人的信息。
2. 物品验收和包装:快递公司将对寄递物品进行验收,并要求适当包装,确保物品的安全寄递。
3. 快递员上门取件:快递公司将安排快递员上门取件,并为寄件人签发物品快递单。
4. 物品派送:快递公司将按照寄递物品的信息,派送至收件人手中,并要求收件人签收快递单。
三、快递服务责任
1. 寄件人责任:寄件人需确保寄递物品的合法性和真实性,并依法填写相关信息,对不符合规定的寄递物品承担相应的法律责任。
2. 快递公司责任:快递公司需保障寄件人和收件人的合法权益,确保快递服务的安全性和时效性,对未及时派送或丢失快递物品等责任进行赔偿。
3. 收件人责任:收件人需要按照规定验收快递物品,如发现问题及时和快递公司联系,并确保签收的快递单准确无误。
四、快递服务细则
1. 物品限制:快递公司对不符合法律规定的寄递物品以及易燃、易爆、易腐蚀等危险物品进行限制,具体以快递公司的公告为准。
2. 快递保价:寄件人可以选择对寄递物品进行保价,确保在物品丢失或损坏时能够得到相应的赔偿。
3. 物品保管期限:快递公司将对派送至快递站的物品进行保管,寄件人和收件人需在规定的时间内领取,逾期不领将视为自行放弃。
4. 其他服务:快递公司将提供包括签收确认、定时送达、代收货款等多种服务,具体费用和规定以快递公司公告为准。
五、协议解释和纠纷处理
1. 应遵守相关法律法规:本协议的解释和执行应符合相关国家法律法规,如有涉及法律纠纷,应当在法律规定的时限内进行申诉。
2. 协议变更和解除:快递公司有权根据实际情况对本协议进行变更,并在公告后生效,双方应当遵守最新的协议规定。
3. 纠纷解决方式:如在快递服务过程中出现纠纷,双方应当协商解决,如无法达成一致意见,应向有关部门进行申诉并接受调解。
六、其他事项
1. 本协议自__________年____月____日起生效,至__________年____月____日终止。
2. 双方可根据实际情况对本协议进行补充约定,需书面协商并签署相关文件。
3. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
七、签署
寄件人:_______________________ 日期:_______________
快递公司代表:___________________ 日期:_______________
以上为我国国内快递协议书的新整理版,希望能对大家在日常使用快递服务时提供一些帮助。
如有其他问题,请咨询快递公司客服部门或查询相关法律法规,谢谢!
篇4
国内快递协议书新整理版
第一章总则
为规范国内快递服务行为,维护快递市场秩序,保障消费者合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规,制定本协议。
第二章快递服务约定
1. 快递服务范围
快递公司承诺按照客户的委托,为客户提供快递服务(具体内容见快递单),包括但不限于寄递物品、查询包裹信息、签收确认等,具体服务范围详见快递单及快递公司官网说明。
2. 服务时间
快递公司承诺在工作日内按照约定时间进行派送,并保证按照约定时间点进行揽收。
在节假日、天气变化等特殊情况下可能会延迟,具体情况以快递公司通知为准。
3. 服务费用
快递服务费用根据快递公司制定的收费标准计算,客户需在寄递之前与快递公司确认费用,并按照约定支付服务费用。
4. 物品保价
客户可选择对寄递物品进行保价,保价费用按照快递公司制定的费率计算,客户需在寄递之前与快递公司确认保价费用,并支付相应费用。
第三章权利义务
1. 客户权利
(1)客户有权选择快递公司提供的快递服务,并按照规定支付服务费用。
(2)客户有权对寄递物品进行保价,并按照费率支付保价费用。
(3)客户有权对快递公司提供的服务进行监督和投诉。
2. 快递公司权利
(1)快递公司有权在遵守法律法规的前提下对客户的寄递物品进行安全检查。
(2)快递公司有权拒绝接收违法违规物品,并保留追究责任的权利。
(3)快递公司有权主张快递服务费用,对欠费情况有权暂停继续提供服务。
3. 客户义务
(1)客户应按照约定时间点进行揽收,并确保包裹中的物品真实、合法。
(2)客户应按照约定支付快递服务费用及保价费用。
(3)客户应配合快递公司提供的服务,如签收确认等。
4. 快递公司义务
(1)快递公司应按照约定时间进行揽收,并按照约定时间点进行派送。
(2)快递公司应保证快递服务的安全、准确、及时。
(3)快递公司应对客户寄递物品保密,并严格遵守保密协议。
第四章违约责任
1. 若因快递公司原因导致快递服务无法按时交付或遗失损坏物品,快递公司应承担相应责任,并按照协议约定进行赔偿。
2. 若客户提供的物品违反法律法规,造成损失的,客户应承担相
应责任。
第五章争议解决
本协议履行过程中发生争议,双方应友好协商解决。
协商不成时,可向有关主管部门申请调解或者向人民法院提起诉讼。
第六章附则
1. 本协议自发布之日起生效,在规定解除协议的条件下,本协议
终止时,快递公司继续对尚未完成的任务负责。
2. 本协议内容如有变动,需经双方协商一致并签订书面协议。
变
更后的协议具有同等效力。
3. 本协议一式两份,双方各执一份,自签字盖章之日起生效。
快递公司(盖章):_____________ 客户(盖章):_____________
签署日期:___________ 签署日期:___________
篇5
国内快递协议书新整理版
第一章总则
第一条为了规范国内快递服务行业,保障快递服务双方合法权益,根据《快递管理条例》等相关法律法规,制定本协议。
第二条本协议适用于境内快递服务的委托方和承运方之间的合作关系,快递服务的委托方可以是个人或单位。
第三条快递服务的委托方应当具备法定资格,签署本协议时需提供有效证件。
第四条快递服务的承运方应当是具备快递服务运营资质的正规快递企业,对其快递服务的内容和质量负有相应的责任。
第五条快递服务的委托方和承运方应当遵守国家有关法律法规和行业规范,共同维护快递服务市场秩序。
第六条委托方和承运方在本协议规定的服务范围内进行快递服务交易,应当遵循诚实信用原则,维护交易安全和合法权益。
第七条快递服务的委托方和承运方可以根据实际情况约定其他具体条款,不得违反国家有关法律法规。
第二章快递服务内容和要求
第八条快递服务的委托方应当向承运方准确提供寄件信息,包括寄件人姓名、地址、联系方式等,确保寄件信息真实有效。
第九条快递服务的委托方应当按照承运方要求包装寄递物品,确保物品完好无损,并符合国家禁限寄物品规定。
第十条快递服务的承运方应当按照委托方的要求和约定,及时准确地完成快递服务任务,保证寄递物品安全送达。
第十一条快递服务的委托方和承运方应当共同遵守交易合同,约定快递服务的事项和要求,保证交易的完成。
第十二条快递服务的委托方和承运方应当共同维护市场公平竞争,不得恶意扰乱行业秩序,损害他方合法权益。
第十三条快递服务的委托方和承运方应当根据需要合理支付或收取服务费用,按照约定的方式和标准结算费用。
第三章快递服务的履行
第十四条快递服务的委托方应当按照合同约定的时间和地点送达寄件物品,保证及时送达。
第十五条快递服务的委托方应当配合承运方进行寄件物品的验收与确认,确保寄件物品完整和无误。
第十六条快递服务的承运方应当积极响应委托方的服务请求,及时准确地处理快递服务订单。
第十七条快递服务的承运方应当妥善保管委托方的寄件物品,在运输过程中确保物品安全无损。
第十八条快递服务的委托方应当在承运方送达寄件物品后及时确认签收,配合完成寄件物品的交易。
第十九条快递服务的承运方应当根据委托方的要求提供运输轨迹等信息查询服务,保证服务透明和可追溯。
第四章争议解决
第二十条在快递服务交易过程中发生争议,双方应当本着友好协商的原则解决,协商不成的,可向有关行政部门或仲裁机构寻求帮助。
第五章附则
第二十一条本协议自颁布之日起生效,如有调整或补充,经双方协商一致后签署补充协议予以修改。
第二十二条本协议内容具有法律效力,快递服务的委托方和承运方应当遵守本协议的约定,共同维护快递服务行业的正常秩序。
第二十三条本协议最终解释权归快递服务的委托方和承运方双方所有。
以上为《国内快递协议书新整理版》的内容,希望广大快递服务从业者能够正确理解并遵守相关规定,共同将国内快递服务行业做得更加规范、高效、安全。
篇6
国内快递协议书新整理版
第一章总则
第一条为加强快递服务的管理,规范快递服务的市场秩序,维护快递服务使用者合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国快递条例》相关规定,制定本协议。
第二条本协议适用于国内各类快递服务商与快递服务使用者签订的快递服务合同。
快递服务商应当依法提供快递服务,快递服务使用者应当按照协议约定支付费用、履行其他义务。
第三条快递服务商应当严格遵守国家有关法律法规,保障快递服务使用者合法权益,确保快递服务质量和安全。
第四条快递服务使用者应当提供真实、准确的寄件人信息和收件人信息,确保寄件物品符合国家规定的寄递品类和规格要求,遵守国家相关法律法规。
第五条快递服务商应当遵守快递服务合同约定的服务内容、服务标准和服务时间。
如果服务出现问题,快递服务商应当及时处理,并承担相应责任。
第六条快递服务使用者应当按照快递服务合同约定的费用标准支付费用,如有违约行为,应当承担违约责任。
第七条快递服务商和快递服务使用者在履行合同过程中发生争议,应当协商解决。
协商不成的,可以向有关部门投诉或者申请仲
裁。
第八条本协议自发布之日起生效,并具有时效性。
第二章快递服务内容
第九条快递服务商提供的快递服务内容包括但不限于以下几项:
(一)快递包裹的揽收、称重、打包等服务;
(二)揽收件的上门取件、接待服务;
(三)快递包裹的仓储、分拣、配送等服务;
(四)快递包裹的跟踪查询、送达通知等服务;
(五)其他与快递服务相关的增值服务。
第十条快递服务使用者可以根据需要选择适合的快递服务内容,并按照合同约定的费用标准支付费用。
第三章快递服务标准
第十一条快递服务商应当按照国家相关标准和规定提供快递服务。
快递服务内容应当符合国家法律法规和行业标准。
第十二条快递服务标准应当包括快递服务商的服务承诺、服务质量要求、服务时效等内容。
第十三条快递服务使用者在签订快递服务合同前,应当仔细阅读快递服务标准,并了解快递服务内容及费用。
第十四条快递服务标准应当在快递服务点、网站等显著位置公示,便于快递服务使用者查询。
第四章快递服务时间
第十五条快递服务商应当按照合同约定的时间提供快递服务。
如遇不可抗力等特殊情况影响服务时间,快递服务商应当提前通知快递服务使用者并协商解决。
第十六条快递服务使用者应当按照约定的时间接收快递包裹,如有特殊情况需延迟接收,应当提前通知快递服务商并协商解决。
第五章快递服务费用
第十七条快递服务使用者应当按照合同约定的费用标准支付快递服务费用。
快递服务费用应当包括快递服务的基本费用和增值服务费用。
第十八条快递服务费用应当合理公正,不得存在明显不合理的捆绑销售行为。
第十九条快递服务使用者应当按照规定的时间和方式支付快递服务费用。
如有逾期未付费用的,快递服务商有权暂停快递服务,并保留追偿权利。
第六章违约责任
第二十条快递服务商或快递服务使用者有违反合同规定的行为,构成违约的,应当承担相应的违约责任。
第二十一条快递服务商违约的行为包括但不限于:未按照约定时间提供快递服务、快递包裹丢失或损坏、服务质量不符合约定标准等。
第二十二条快递服务使用者违约的行为包括但不限于:未按照约定时间接收快递包裹、提供虚假信息、拒绝支付快递服务费用等。
第七章争议解决
第二十三条快递服务商和快递服务使用者在履行合同过程中发生争议,应当协商解决。
协商不成的,可以向有关部门投诉或者申请
仲裁。
第八章附则
第二十四条本协议自发布之日起生效。
快递服务商和快递服务使用者应当共同遵守本协议的规定。
第二十五条本协议内容属于协议性质,具有法律效力。
任何其他单位和个人不得擅自修改、解释本协议。
第二十六条本协议未尽事宜,双方可以根据合同法律规定和快递条例的相关规定补充协商确定。