人力资源一级测试题.doc

单选题：
1. （）倡导的“动作与时间研究”的理论，开创了现代劳动定额学以及工业工程学的先河。

A 欧文
B 泰勒
C 马斯洛
D 梅奥
2. （）认为组织存在物质资源、人力资源、组织资源三种基本资源。

A 一般系统理论
B 行为角色理论 C人力资本理论 D资源基础理论
3. 从员工和企业长期发展战略的维度上看，人事经理是企业的（）。

A 行政管理专家
B 员工领跑者
C 变革代理人
D 战略伙伴
4. （）经常涉及公司财务自己运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。

A 总体战略
B 业务战略
C 职能战略
D 竞争策略
5. 一般而言，采取（）的企业培训范围比较有限。

A 投资策略
B 吸引策略
C 创新策略
D 参与策略
6. （）的企业适合防御型战略。

A 所处行业发展良好、自身实力较强 B所处行业发展良好、自身实力较弱
C 所处行业开始衰退、自身实力较强 D所处行业开始衰退、自身实力较弱
7. （）是公司智力结构的种树和管理权力中心。

A 股东大会
B 董事会 C经理班子 D 监事会
8. （）人力资本战略的指定和实施过程是自下而上的。

A 指令型
B 变革型
C 合作型
D 增长型
9. “母公司——子公司——工厂”和“集团本部——事业部——工厂”的区别（）。

A 前者属于欧美型，后者属于日本型
B 前者是法人联合体，后者是单体企业
C 前者中子公司不是独立法人，后这种事业部是独立法人
D前者由子公司指定发展战略，后者由集团本部指定发展战略
10.采用投资策略的企业，适合的企业文化类型为（）。

A 官僚式+市场式
B 家族式+市场式 C官僚式+家族式 D 发展式+市场式
11. 在胜任特征冰山模型中，自我评估、自我教育属于（）
A 自我概念
B 技能
C 动机
D 社会角色
12. （）具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。

A 元胜任特征
B 行业通用胜任特征 C标准技术胜任特征 D 行业技术胜任特征
13. 在胜任特征模型中，（）对每个胜任特征的不同层级给出相应的描述。

A 层级式模型
B 族型模型
C 盒型模型
D 锚型模型
14. 在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以（）为主。

A 专家小组法
B 行为事件访谈法
C 问卷调查法 D全方位评价法
15. 沙滩推演测评中，需要在（）阶段让各个成员进入角色
A 被试热身
B 实战模拟
C 熟悉游戏规则
D 考官初步讲解
16. 罗夏的墨迹测试属于投射测试的（）
A 联想法
B 构造法
C 绘图法
D 完成法
17. 按照晋升幅度可以把晋升分为（）
A 内部晋升和外部晋升
B 公开晋升和封闭晋升
C 常规晋升和破格晋升
D 职位晋升和工资晋升
18. （）具体负责执行招聘政策。

A 部门经理 B人力资源部门 C 高层管理者 D 岗位需求部门
19. COPS属于（）
A 学业成就测试
B 职业兴趣测试
C 职业能力测试
D 职业人格测试
20. 关于员工处罚，说法错误的是（）
A 触发以才去书面警告为好
B 停职是最严厉的一种处罚
C 如果员工再次违反规则，应该发出最后警告
D 所有书面警告都应该有发送日期和接受者签字
21. 在( )式企业培训开发职能部门的组建模式中，计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定。

(A)学院 (B)客户 (C)矩阵 (D)企业办学
22. 创造新的工作任务和革新是采用（）的经营战略的关键事项。

(A)集中策略 (B)内部成长战略 (C)外部成长战略 (D)紧缩投资战略
23. 学习型组织的边界建立在( )。

(A)根据职能划分的边界上 (B)根据部门划分的边界上
(C)根据流程划分的边界上 (D)组织与外部要素互动关系的基础上
24. 从相反的方向切入进行思考属于( )。

(A)正向思维法 (B)逆向思维法 (C)横向思维法 (D)颠倒思维法
25. 头脑风暴法的会议通常限定的时间是( )。

(A)5分钟一l0分钟 (B)l0分钟一20分钟 (C)30分—60分钟 (D)60分钟—90分钟
26. 二元坐标法的最后一个步骤是( )。

(A)列出联想元素 (B)进行联想和判断 (C)进行可行性分析 (D)摘取有意义的联想
27. 费隆提出的期望理论的公式为( )。

(A)M=VxE (B)V=MxE (C)E=VxM (D)E=VxT
28. ( )认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。

(A)利益整合原则 (B)协作进行原则 (C)时间阶梯原则 (D)全面评价原则
29. 职业生涯面谈一般由( )或精神导师来对员工实施。

(A)高层经理 (B)外聘咨询专家 (C)员工的直接上级 (D)人力资源部门的专职人员
30. 如果新员工（），会被视为愿意加入组织
A 要求加薪
B 希望获得更高的职位
C 接受不合意的职位
D 较少关注外部招聘信息
31. ( )是绩效指标体系设定的基础。

(A)工作分析 ( B ) 员工培训
( C ) 岗位调整 ( D ) 薪酬调整
32. PRI是指( )。

(A)是否指标 ( B ) 岗位职责指标
( C ) 岗位特征指标 ( D ) 关键绩效指标
33. 相对其他绩效管理结构，绩效棱镜的突出优点在于( )。

(A)提供了全面的综合框架
( B ) 能更有效的提高组织绩效
( C ) 考虑到了组织的所有利益相关者
( D ) 能明确企业需要什么样的能力来执行战略
34. 企业在设计KPI时，可使用( )将战略性衡量项目落实到各部门。

(A)战略地图 ( B ) 任务分工矩阵
( C ) 目标分解鱼骨图 ( D ) 岗位职责说明书
35. 某企业绩效指标库自公司岗位分为一至四层，某部门下属班组的绩效指标会位于( )
(A)第一层 ( B ) 第二层 ( C ) 第三层 ( D ) 第四层
36. 如果没有异常就会得满分的方法是( )。

(A)减分考评法 ( B ) 说明法 ( C ) 区间赋分法 ( D )百分率法
37. 在考评中实践中，最前沿、最复杂的是( )。

(A)上级考评 ( B ) 180度考评
( C )同级考评 ( D )360度考评
38. 市场份额属于平衡计分卡的( )方面。

(A)财务 ( B )客户 ( C )内部流程 ( D )学习和成长
39. 关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是( )。

(A)要体现不同的岗位的特点
( B )四个方面指标都是必需的
( C )四个方面指标之间的驱动关系并不严格
( D )可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计
40. 在对平衡记分卡进行综合数据处理时，数据处理的顺序是( )。

(A)先计算最低层次指标值，然后计算较高层次指标值
( B ) 先计算最高层次指标值，然后计算较低层次指标值
( C ) 先计算中间层次指标值，然后计算最低和最高层次指标值
( D ) 先计算最低和最高层次指标值，然后计算中间层次指标值
41. （）把重点放在员工多年努力地结果上。

（A）基本工资（B）绩效工资（C）长期激励工资（D）员工保险福利
42. 和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的（）
（A）效率目标（B）公平目标（C）合法目标（D）合理目标
43. 一般情况下，采取家庭式管理的企业（）
（A）交易收益高，关联收益高（B）交易收益第，关联收益低
（C）交易收益高，关联收益低（D）交易收益低，关联收益高
44. 在人力资本投资期间不能工作放弃的收入是（）
（A）有形支出（B）实际支出（C）无形之处（D）心理成本
45. （）理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。

（A）保留工资（B）劳动力资本（C）岗位竞争（D）工资效益
46. （）属于外部激励。

（A）工作挑战性（B）自我实现（C）参与感（D）福利待遇
47. 考虑到本地区和本企业的工资水平状况，按企业规模增加倍数来确定经营证基本年薪的方法是（）模式。

（A）F (B) B (C) Y （D）N
48. 经营者奖励年薪根据增强企业发展后劲情况确定的模式是（）模式。

（A）S （B）Y （C）G (D)WX
49. 一般来说，股票期权的主要对象是（）
（A）公司经理（B）科技开发人员（C）决策层人员（D）所有员工
50. 承担长期性的外派任务的初级外派人员适合的定价方式是（）。

（A）谈判法（B）当地定价法（C）平衡定价法（D）自助餐法
51.《劳动合同法》规定，从事同类竟业期限不得超过（）
A 一年
B 两年
C 三年
D 五年
52. 新《劳动争议调解仲裁法》规定在不延期的情况下要（）天内解决劳动争议
A 30天
B 45天
C 60天
D 75天
53.《劳动争议调解仲裁法》规定，集体劳动争议的劳动者一方在（）
A 3人
B 5人
C 10人
D 30人
54. 劳动合同规定合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）
A 一个月
B 两个月
C 三个月
D 六个月
55. 团体劳动争议自受理起最长不超过（）结束。

A 10日
B 15日
C 30日
D 45日
56. 重大伤亡事故要上报（）
A 企业负责人
B 市级政府主管部门
C 省级政府主管部门
D 国务院主管部门
57. 我国的《工会法》规定，所有企业均按职工工资总额的（）向工会拨缴经费。

A 1%
B 2%
C 3%
D 5%
58.《准予就业最低年龄公约》规定，对未成年人身心健康可能造成伤害的危险繁重工作，最低就业年龄一般不低于（）
A 15岁
B 16岁
C 18岁
D 20岁
59. 职工在（）以上的企业，其工会组织可以设专职工会主席。

A 100人
B 200人
C 300人
D 400人
60. 劳动问题不是个体性现象体现了劳工问题的（）
A 客观性
B 丰观性
C 社会性
D 历史性
多选题：
1.职能战略从性质上可以区分为（）。

A 吸引策略
B 投资策略
C 竞争策略
D 参与策略
E 创新策略
2. （）属于优质产品竞争策略。

A 某公司通过促销模式扩大市场占有率
B 某公司使客户以更低的价格享受更好的服务
C 某公司按照未来的市场需求设计出一批概念性产品
D 某公司使用了更好的原料，使产品的使用磨损率大大降低
E 某公司研发的新一代图形加速器运转速度超过竞争对手
3. 企业集团的基本特征（）
A 企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体
B 企业集团是以产权为主要联结纽带
C 企业集团是以总分公司为主体
D 企业集团具有多层结构
E 企业集团不承担民事责任
4. 属于企业集团的优势有（）
A “垄断”优势
B 规模经济的优势
C有型资产的共享优势
D集团的“舰队”优势
E 策略上的优势
5. 人力资本的特征包括（）
A 人力资本具有个体差异
B 人力资本是恒定的
C 人力资本不会产生损耗
D 不通过生产劳动，人力资本也可以借助其他途径体现
E人力资本可以无限创造
6. 关于行为事件访谈法，正确的说法有（）
A是获取胜任特征的主要方法
B一般采用问卷与面谈结合的方式
C 是一种封闭式的行为回顾调查技术
D 在访谈过程中，可采用录音设备记录访谈内容
E 访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是普通组
7. 在心理测试中，施测的标准化包括（）
A 相同的题目
B 相同的指导语
C 相同的时间限制 D相同的测试环境
E相同的评分标准
8. 招聘过程中，需要人力资源部经理和部门经理共同完成的工作包括（）
A 研究员工的需求工作
B 参与面试
C 批准招聘的总体规划
D 审核候选人的简历
E 分析人事政策对招聘的影响
9. （）的流动属于垂直流动。

A 平级工作调动
B 工作轮换
C 晋升
D B级干A级事
E 降职
10. （）属于自愿流出。

A 退休
B 开除
C 主动辞职 D停薪留职 E 主动辞职
11. 组织学习是在（）层次上进行的。

(A)个人 (B)团队 (C)部门 (D)组织 (E)社会
12. 创新活动中提出问题的过程包括（）。

(A)发现问题 (B)寻找资料 (C)弄清问题 (D)转化问题 (E)解决问题
13. 受到自身经验约束而形成的思维障碍包括（）。

(A)习惯性思维障碍 (B)权威型思维障碍
(C)从众型思维障碍 (D)书本型思维障碍 (E)自我中心型思维障碍
14. 主体附加法使用了（）。

(A)缺点列举法 (B)焦点法 (C)希望点列举法 (D)二元坐标法 (E)逆向转换型技法
15. 属于管理人员对培训高支持水平的活动包括（）
(A) 同意员工参加培训 (B) 与员工面谈，了解员工的培训感受
(C) 重新安排工作计划，让员工有时间参加培训
(D) 作为培训指导者参加培训计划，促进培训成果的转移
(E) 和员工共同制定培训目标，提出要解决的问题，随时了解培训的进度
16. 目标管理的基本包括( )。

(A)明确的目标是有效管理的首要前提
(B)组织目标的实现有赖于各分目标的实现
(C)员工的个人发展最终可以帮助组织实现财务指示
(D)目标管理是一种参与式、民主的自由控制的管理模式
(E)主管人员应当更细致地对员工的工作流程进行监督和管理
17. 关于绩效陵镜，说法正确的有( )。

(A)以企业战略为出发点
(B)能表现组织内部的复杂性
(C)考虑到了组织的所有利益相关
(D)能为了解组织绩效提供相关联的多维视角
(E)绩效陵镜包括战略、流程、能力和利益相关者等四个维度
18. 关于工作态度指示，说法正确的有( )。

(A)和工作指示结果相冲突
(B)和职位级别、能力大小无关
(C)是工作能力向工作业绩转化的“中介”
(D)积极的工作态度能将能力完全转化为工作业绩
(E)一般情况下，行政岗位的考核权重要大于销售岗位
19. 关于PCI考评，说法正确的有( )。

(A)通过整体核算的形式进行
(B)适用于360度考评或180度考评
(C)考察员工与岗位在胜任特征上的匹配度
(D)可以通过绩效管理委员会的否决考评来进行
(E)考评标准是基于胜任特征发展目标而设计的任务绩效目标
20. ( )属于学习与成长方面的目标。

(A)员工满意度
(B)信息覆盖率
(C)员工保持率
(D)客户利率贡献率
(E)新产品开发所需要的时间和所耗费的成本
21.（）属于长期激励的薪酬制度
A 奖金
B 股票期权
C 期权
D 员工持股计划
E 团队奖金
22. 以“效益收入=增至年薪+奖励年薪”计算经营者的收入的有（）模式。

A G
B S
C Y
D WX
E WH
23.员工持股（）
A 要求至少50%员工参加
B 必须在规定的认购期够买
C 每个员工所得的股票数量有限
D 严格按照员工够买的股份数量分配利润
E 不同等级、不同能力水平的员工能够买的股票树木应有所区别
24.在风险抵押金管理模式中，企业经营者不必缴纳风险抵押金的模式包括（）
A G
B N
C Y
D WX
E J
25.薪酬差异理论中的负面因素包括（）
A 工作难度大
B 工作安全性差
C 培训费用高
D 工作成功机遇少
E 工作错误后果比较严重
26. 和ISO9000等国际标准相比，SA8000（）
A 是一种法律标准
B 标准体系规范清晰
C 认证机构没有国际化
D 认证不具备权威性
E 认证条件、程序非常规范
27.劳动关系协调贯彻的“三方原则”中的三方指（）
A 员工
B 人力资源部
C 同级工会代表
D 用人单位代表
E 劳动行政部门代表
28.劳工问题包括（）
A 就业歧视和失业问题
B 劳工群体的贫困问题
C 劳动者的社会保障问题
D 劳工的社会地位不平等
E 劳动安全卫生保护问题
29.企业突发时间预警信息包括（）
A 财务指标
B 出勤率
C 劳动争议
D 生产率变动趋势
E 人力资源流动率
30.（）有利于公会在集体谈判中更靠近自己的坚持点。

A 宏观经济状况良好
B 劳动力市场供大于求
C 社会舆论导向支持工会的行动
D 企业的货币工资支付能力下降
E 其他公会组织在谈判中获得了更多的利益。