业务发展战略ppt课件
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量化指标： 基本医疗业务占总收入30％ 健康医疗业务占总收入40％ 其它收入30％
量化指标： 稳健发展业务占总收入30％ 重要发展业务占总收入40％ 其它收入30％
人民医院业务发展方式选择
•选择业务发展方式的关键指标： •主要业务发展方式选择：
选择业务发展方式的关键指标：
•现在盈利能力：单位资源投入产出比 •未来盈利能力：市场需求增长性 •战略地位：品牌贡献度、利润贡献度、协同效力 •资源可获得能力：人、财、设备、技术、管理 •竞争能力
结论：稳健发展业务
妇产：
现在盈利能力
妇产
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
说明：较成熟业务、有固有的市场份额。
•现在盈利能力：中偏强 •未来盈利能力：强 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：强 •人力要求：中偏强 •财力要求：中 •设备要求：中偏强 •技术要求：中 •管理要求：中偏强 •竞争能力：中偏弱
说明：资源可获得能力较强、有一定盈利空间，目前盈利水平不理想。
结论：重点发展业务
儿科：
现在盈利能力
儿科
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
资源可获得能力
竞争能力
说明：较为成熟业务，限制发展的因素均较易解决。
•现在盈利能力：中偏强 •未来盈利能力：强 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：强 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中偏强 •技术要求：中 •管理要求：中 •竞争能力：中偏强
说明：按病种或器官划分均应设立此科室、在未来发展过程中此科对综合医疗的影响较其它科室有一定影响 力。
结论：稳健发展业务
肺内：
现在盈利能力
肺内
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
•现在盈利能力：中 •未来盈利能力：有发展空间， 盈利能力不会减弱。 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：中 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中 •管理要求：中 •竞争能力：可保证长期优势
结论：稳健发展业务
生殖医疗：
现在盈利能力
生殖医疗
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
说明：对医院科技水平有一定影响。
•现在盈利能力：弱 •未来盈利能力：中偏弱 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏弱 •协同效应：中偏强 •人力要求：强 •财力要求：中偏强 •设备要求：强 •技术要求：强 •管理要求：中 •竞争能力：中
结论：一般发展业务
耳鼻喉：
现在盈利能力
耳鼻喉
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
说明：战略地位相对不强
竞争能力
•现在盈利能力：中偏强 •未来盈利能力：中 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中 •协同效应：中 •人力要求：中偏弱 •财力要求：中偏弱 •设备要求：中偏弱 •技术要求：中偏弱 •管理要求：中 •竞争能力：强
结论：稳健发展业务
眼科：
现在盈利能力
眼科
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
说明：未来盈利潜力大
竞争能力
•现在盈利能力：弱 •未来盈利能力：中偏强 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中 •协同效应：中偏强 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中偏强 •管理要求：中 •竞争能力：强
说明：是临床各科的基础之一、疾病种类多、以药物治疗为主、门诊量大、中远期住院病人有增长趋势，随 着人口的增长以及医疗费用的增长，有较大发展空间，但市场容量的增加远期趋缓。
结论：稳健发展业务
内三：
现在盈利能力
内三
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
•现在盈利能力：中，占内科收 入20％ •未来盈利能力：有发展空间， 盈利能力不会减弱。 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：强 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中 •管理要求：中 •竞争能力：可保证长期优势
内一：
现在盈利能力
内一
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
•现在盈利能力：占内科收入的 40％ •未来盈利能力：有发展空间， 盈利能力不会减弱。 •品牌贡献度：中偏强 •利润贡献度：近期强、远期中 •协同效应：强 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中偏强 •管理要求：中 •竞争能力：可保证长期优势
结论：一般发展业务
烧伤外：
现在盈利能力
烧伤外
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
说明：现在盈利能力弱、未来盈利不明朗、战略地位相对弱。
•现在盈利能力：弱 •未来盈利能力：中 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏弱 •协同效应：中 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中偏强 •管理要求：中 •竞争能力：强
说明：肺内现在的发展模式有可能成为内科其它病种分科后的发展模式，其在管理及运作方式的经验对未来 内科分科后的发展具有指导意义。
结论：稳健发展业务
普外：
现在盈利能力
普外
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
•现在盈利能力：中 •未来盈利能力：强 •品牌贡献度：强 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：强 •人力要求：中偏强 •财力要求：中偏大 •设备要求：中偏强 •技术要求：强 •管理要求：中 •竞争能力：可保证长期优势
业务
骨科 传染 理疗 放化疗 中医 社区服务 营养中心 血液净化中心 心理咨询 肿瘤研究所 康复治疗 健康咨询 健康教育 健康休闲 养生保健 亚健康调理 急诊 特诊
现在盈利 能力 3 2 1 2 2 1 1 2 1 1 0 0 0 0 0 0 3 2
未来盈利 能力 4 3 3 3 4 4 3 4 2 2 5 5 5 5 5 5 5 5
结论：一般发展业务
泌尿外：
现在盈利能力
泌尿外
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
•现在盈利能力：中 •未来盈利能力：中偏强 •品牌贡献度：弱 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：弱 •人力要求：中 •财力要求：中偏弱 •设备要求：中 •技术要求：中偏弱 •管理要求：中 •竞争能力：中偏强
结论：培养开发业务
口腔：
现在盈利能力
口腔
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
结论：重点发展业务
手外：
现在盈利能力
手外
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
说明：现在盈利能力弱、未来盈利不明朗、战略地位相对弱。
•现在盈利能力：弱 •未来盈利能力：中 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏弱 •协同效应：中偏强 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中偏强 •管理要求：中 •竞争能力：强
战略地位
3 2 4 3 4 4 4 4 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5
资源可获得 能力 3 3 2 2 4 3 4 3 5 3 2 4 2 3 3 3 3 4
竞争能力
3 3 3 3 2 2 2 4 3 4 5 5 5 5 5 5 4 4
发展战略选择
重点发展业务 一般发展业务 培养开发业务 稳健发展业务 重点发展业务 培养开发业务 培养开发业务 重点发展业务 一般发展业务 重点发展业务 培养开发业务 培养开发业务 培养开发业务 培养开发业务 培养开发业务 培养开发业务 重点发展业务 重点发展业务
说明：普外收入是基本医疗收入的重要组成部分，其医技水平对医院的品牌贡献度较大，对医院综合治疗及 提升整体医技水平均有巨大影响。
结论：重点发展业务
心胸外：
现在盈利能力
心胸外
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
•现在盈利能力：中偏强 •未来盈利能力：强 •品牌贡献度：强 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：强 •人力要求：强 •财力要求：强 •设备要求：强 •技术要求：强 •管理要求：中 •竞争能力：可保证长期优势
结论：稳健发展业务
妇幼保健：
现在盈利能力
妇幼保健
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
说明：盈利能力不明朗、战略地位不强。
•现在盈利能力：弱 •未来盈利能力：中偏弱 •品牌贡献度：弱 •利润贡献度：弱 •协同效应：中偏弱 •人力要求：中偏弱 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中 •管理要求：中偏弱 •竞争能力：中
主要业务发展方式选择：
重点发展业务
战略地位强、未来盈利能力强、竞争能力强的业务 核心：未来能为我们提供稳定收益的业务
稳健发展业务
未来盈利能力强、竞争争能力强、战略地位一般的业务 核心：现在能为我们提供稳定收益的业务
培养开发业务
战略地位强、未来盈利能力强、资源可获得能力一般业务 核心：将来有可能成为重点发展业务的业务
一般发展业务 未来盈利能力弱、战略地位中、资源可获得能力弱的业务 核心：关注、待时机成熟再发展业务
业务
内一 内二 内三 肺内 普外 心胸外 神经外 手外 烧伤外 泌尿外 儿科 妇产 生殖医疗 妇幼保健 计划生育 耳鼻喉 眼科 口腔 皮肤性病
人民医院主要业务发展分析
现在盈利 能力
未来盈利 能力
战略地位
资源可获得 能力
竞争能力
5
5
4
4
5
5
5
4
4
5
3
4
4
4
5
3
4
4
4
5
3
5
4
4
5
3
5
4
4
5
4
5
3
4
5
1
3
2
3
5
2
3
2
3
5
3
4
1
4
5
3
5
4
4
3
5
5
4
4
3
1
2
3
3
3
1
2
2
5
3
1
1
1
3
3
5
5
3
4
5
2
4
3
3
5
3
5
3
3
4
2
4
1
4
3
发展战略选择
稳健发展业务 稳健发展业务 稳健发展业务 稳健发展业务 重点发展业务 重点发展业务 重点发展业务 一般发展业务 一般发展业务 重点发展业务 稳健发展业务 稳健发展业务 稳健发展业务 一般发展业务 一般发展业务 稳健发展业务 培养开发业务 重点发展业务 培养开发业务
说明：心胸外对资源要求较强，是衡量医院整体水平的重要因素之一。
结论：重点发展业务
神经外：
现在盈利能力
神经外
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
说明：目前盈利及未来盈利均较强，是外科的重要组成部分。
•现在盈利能力：中偏强 •未来盈利能力：中偏强 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：中 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中偏强 •管理要求：中 •竞争能力：可保证长期优势
说明：是临床各科的基础之一、疾病种类多、以药物治疗为主、门诊量大、中远期住院病人有增长趋势，随 着人口的增长以及医疗费用的增长，有较大发展空间，但市场容量的增加远期趋缓。
结论：稳健发展业务
内二：
现在盈利能力
内二
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
•现在盈利能力：占内科收入的 40％ •未来盈利能力：有发展空间， 盈利能力不会减弱。 •品牌贡献度：中偏强 •利润贡献度：近期强、远期中 •协同效应：强 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中偏强 •管理要求：中 •竞争能力：可保证长期优势
人民医院业务发展战略目标：
远期目标 形成可复制的 业务发展模式 （2007年-2010年）
中期目标 做强做大健康医疗服务业务
（2005年-2006年）
近期目标 做强做大具有代表性的医疗业务 完成健康医疗服务业务总体规划
（2003年-2004年）
量化指标： 基本医疗业务占总收入20％ 健康医疗业务占总收入60％ 其它收入20％
结论：一般发展业务
计划生育：
现在盈利能力
计划生育
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
说明：盈利能力不明朗、战略地位不强、社会公益性业务。
•现在盈利能力：弱 •未来盈利能力：弱 •品牌贡献度：弱 •利润贡献度：弱 •协同效应：弱 •人力要求：中偏弱 •财力要求：中 •设备要求：中偏弱 •技术要求：中偏弱 •管理要求：中偏弱 •竞争能力：中
业务发展战略
目录：
1. 人民医院业务发展战略目标： 2. 人民医院业务发展方式选择： 3. 人民医院主要业务发展分析： 4. 人民医院业务发展竞争策略：
人民医院业务发展战略目标
•总体战略与业务发展战略的关系： •人民医院业务发展战略目标：
总体战略与业务发展战略的关系：
•总体发展战略由总体战略业务发展战略、职能战略、组织结构组成 •业务发展战略目标为总体战略目标服务 •业务发展竞争策略是总体战略目标实现的重要保证因素
量化指标： 稳健发展业务占总收入30％ 重要发展业务占总收入40％ 其它收入30％
人民医院业务发展方式选择
•选择业务发展方式的关键指标： •主要业务发展方式选择：
选择业务发展方式的关键指标：
•现在盈利能力：单位资源投入产出比 •未来盈利能力：市场需求增长性 •战略地位：品牌贡献度、利润贡献度、协同效力 •资源可获得能力：人、财、设备、技术、管理 •竞争能力
结论：稳健发展业务
妇产：
现在盈利能力
妇产
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
说明：较成熟业务、有固有的市场份额。
•现在盈利能力：中偏强 •未来盈利能力：强 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：强 •人力要求：中偏强 •财力要求：中 •设备要求：中偏强 •技术要求：中 •管理要求：中偏强 •竞争能力：中偏弱
说明：资源可获得能力较强、有一定盈利空间，目前盈利水平不理想。
结论：重点发展业务
儿科：
现在盈利能力
儿科
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
资源可获得能力
竞争能力
说明：较为成熟业务，限制发展的因素均较易解决。
•现在盈利能力：中偏强 •未来盈利能力：强 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：强 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中偏强 •技术要求：中 •管理要求：中 •竞争能力：中偏强
说明：按病种或器官划分均应设立此科室、在未来发展过程中此科对综合医疗的影响较其它科室有一定影响 力。
结论：稳健发展业务
肺内：
现在盈利能力
肺内
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
•现在盈利能力：中 •未来盈利能力：有发展空间， 盈利能力不会减弱。 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：中 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中 •管理要求：中 •竞争能力：可保证长期优势
结论：稳健发展业务
生殖医疗：
现在盈利能力
生殖医疗
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
说明：对医院科技水平有一定影响。
•现在盈利能力：弱 •未来盈利能力：中偏弱 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏弱 •协同效应：中偏强 •人力要求：强 •财力要求：中偏强 •设备要求：强 •技术要求：强 •管理要求：中 •竞争能力：中
结论：一般发展业务
耳鼻喉：
现在盈利能力
耳鼻喉
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
说明：战略地位相对不强
竞争能力
•现在盈利能力：中偏强 •未来盈利能力：中 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中 •协同效应：中 •人力要求：中偏弱 •财力要求：中偏弱 •设备要求：中偏弱 •技术要求：中偏弱 •管理要求：中 •竞争能力：强
结论：稳健发展业务
眼科：
现在盈利能力
眼科
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
说明：未来盈利潜力大
竞争能力
•现在盈利能力：弱 •未来盈利能力：中偏强 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中 •协同效应：中偏强 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中偏强 •管理要求：中 •竞争能力：强
说明：是临床各科的基础之一、疾病种类多、以药物治疗为主、门诊量大、中远期住院病人有增长趋势，随 着人口的增长以及医疗费用的增长，有较大发展空间，但市场容量的增加远期趋缓。
结论：稳健发展业务
内三：
现在盈利能力
内三
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
•现在盈利能力：中，占内科收 入20％ •未来盈利能力：有发展空间， 盈利能力不会减弱。 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：强 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中 •管理要求：中 •竞争能力：可保证长期优势
内一：
现在盈利能力
内一
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
•现在盈利能力：占内科收入的 40％ •未来盈利能力：有发展空间， 盈利能力不会减弱。 •品牌贡献度：中偏强 •利润贡献度：近期强、远期中 •协同效应：强 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中偏强 •管理要求：中 •竞争能力：可保证长期优势
结论：一般发展业务
烧伤外：
现在盈利能力
烧伤外
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
说明：现在盈利能力弱、未来盈利不明朗、战略地位相对弱。
•现在盈利能力：弱 •未来盈利能力：中 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏弱 •协同效应：中 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中偏强 •管理要求：中 •竞争能力：强
说明：肺内现在的发展模式有可能成为内科其它病种分科后的发展模式，其在管理及运作方式的经验对未来 内科分科后的发展具有指导意义。
结论：稳健发展业务
普外：
现在盈利能力
普外
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
•现在盈利能力：中 •未来盈利能力：强 •品牌贡献度：强 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：强 •人力要求：中偏强 •财力要求：中偏大 •设备要求：中偏强 •技术要求：强 •管理要求：中 •竞争能力：可保证长期优势
业务
骨科 传染 理疗 放化疗 中医 社区服务 营养中心 血液净化中心 心理咨询 肿瘤研究所 康复治疗 健康咨询 健康教育 健康休闲 养生保健 亚健康调理 急诊 特诊
现在盈利 能力 3 2 1 2 2 1 1 2 1 1 0 0 0 0 0 0 3 2
未来盈利 能力 4 3 3 3 4 4 3 4 2 2 5 5 5 5 5 5 5 5
结论：一般发展业务
泌尿外：
现在盈利能力
泌尿外
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
•现在盈利能力：中 •未来盈利能力：中偏强 •品牌贡献度：弱 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：弱 •人力要求：中 •财力要求：中偏弱 •设备要求：中 •技术要求：中偏弱 •管理要求：中 •竞争能力：中偏强
结论：培养开发业务
口腔：
现在盈利能力
口腔
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
结论：重点发展业务
手外：
现在盈利能力
手外
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
说明：现在盈利能力弱、未来盈利不明朗、战略地位相对弱。
•现在盈利能力：弱 •未来盈利能力：中 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏弱 •协同效应：中偏强 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中偏强 •管理要求：中 •竞争能力：强
战略地位
3 2 4 3 4 4 4 4 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5
资源可获得 能力 3 3 2 2 4 3 4 3 5 3 2 4 2 3 3 3 3 4
竞争能力
3 3 3 3 2 2 2 4 3 4 5 5 5 5 5 5 4 4
发展战略选择
重点发展业务 一般发展业务 培养开发业务 稳健发展业务 重点发展业务 培养开发业务 培养开发业务 重点发展业务 一般发展业务 重点发展业务 培养开发业务 培养开发业务 培养开发业务 培养开发业务 培养开发业务 培养开发业务 重点发展业务 重点发展业务
说明：普外收入是基本医疗收入的重要组成部分，其医技水平对医院的品牌贡献度较大，对医院综合治疗及 提升整体医技水平均有巨大影响。
结论：重点发展业务
心胸外：
现在盈利能力
心胸外
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
•现在盈利能力：中偏强 •未来盈利能力：强 •品牌贡献度：强 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：强 •人力要求：强 •财力要求：强 •设备要求：强 •技术要求：强 •管理要求：中 •竞争能力：可保证长期优势
结论：稳健发展业务
妇幼保健：
现在盈利能力
妇幼保健
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
说明：盈利能力不明朗、战略地位不强。
•现在盈利能力：弱 •未来盈利能力：中偏弱 •品牌贡献度：弱 •利润贡献度：弱 •协同效应：中偏弱 •人力要求：中偏弱 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中 •管理要求：中偏弱 •竞争能力：中
主要业务发展方式选择：
重点发展业务
战略地位强、未来盈利能力强、竞争能力强的业务 核心：未来能为我们提供稳定收益的业务
稳健发展业务
未来盈利能力强、竞争争能力强、战略地位一般的业务 核心：现在能为我们提供稳定收益的业务
培养开发业务
战略地位强、未来盈利能力强、资源可获得能力一般业务 核心：将来有可能成为重点发展业务的业务
一般发展业务 未来盈利能力弱、战略地位中、资源可获得能力弱的业务 核心：关注、待时机成熟再发展业务
业务
内一 内二 内三 肺内 普外 心胸外 神经外 手外 烧伤外 泌尿外 儿科 妇产 生殖医疗 妇幼保健 计划生育 耳鼻喉 眼科 口腔 皮肤性病
人民医院主要业务发展分析
现在盈利 能力
未来盈利 能力
战略地位
资源可获得 能力
竞争能力
5
5
4
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3
1
2
3
3
3
1
2
2
5
3
1
1
1
3
3
5
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3
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2
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3
3
5
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3
3
4
2
4
1
4
3
发展战略选择
稳健发展业务 稳健发展业务 稳健发展业务 稳健发展业务 重点发展业务 重点发展业务 重点发展业务 一般发展业务 一般发展业务 重点发展业务 稳健发展业务 稳健发展业务 稳健发展业务 一般发展业务 一般发展业务 稳健发展业务 培养开发业务 重点发展业务 培养开发业务
说明：心胸外对资源要求较强，是衡量医院整体水平的重要因素之一。
结论：重点发展业务
神经外：
现在盈利能力
神经外
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
说明：目前盈利及未来盈利均较强，是外科的重要组成部分。
•现在盈利能力：中偏强 •未来盈利能力：中偏强 •品牌贡献度：中 •利润贡献度：中偏强 •协同效应：中 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中偏强 •管理要求：中 •竞争能力：可保证长期优势
说明：是临床各科的基础之一、疾病种类多、以药物治疗为主、门诊量大、中远期住院病人有增长趋势，随 着人口的增长以及医疗费用的增长，有较大发展空间，但市场容量的增加远期趋缓。
结论：稳健发展业务
内二：
现在盈利能力
内二
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
•现在盈利能力：占内科收入的 40％ •未来盈利能力：有发展空间， 盈利能力不会减弱。 •品牌贡献度：中偏强 •利润贡献度：近期强、远期中 •协同效应：强 •人力要求：中 •财力要求：中 •设备要求：中 •技术要求：中偏强 •管理要求：中 •竞争能力：可保证长期优势
人民医院业务发展战略目标：
远期目标 形成可复制的 业务发展模式 （2007年-2010年）
中期目标 做强做大健康医疗服务业务
（2005年-2006年）
近期目标 做强做大具有代表性的医疗业务 完成健康医疗服务业务总体规划
（2003年-2004年）
量化指标： 基本医疗业务占总收入20％ 健康医疗业务占总收入60％ 其它收入20％
结论：一般发展业务
计划生育：
现在盈利能力
计划生育
战略地位 5 4 3 2 1 0
未来盈利能力
资源可获得能力
竞争能力
说明：盈利能力不明朗、战略地位不强、社会公益性业务。
•现在盈利能力：弱 •未来盈利能力：弱 •品牌贡献度：弱 •利润贡献度：弱 •协同效应：弱 •人力要求：中偏弱 •财力要求：中 •设备要求：中偏弱 •技术要求：中偏弱 •管理要求：中偏弱 •竞争能力：中
业务发展战略
目录：
1. 人民医院业务发展战略目标： 2. 人民医院业务发展方式选择： 3. 人民医院主要业务发展分析： 4. 人民医院业务发展竞争策略：
人民医院业务发展战略目标
•总体战略与业务发展战略的关系： •人民医院业务发展战略目标：
总体战略与业务发展战略的关系：
•总体发展战略由总体战略业务发展战略、职能战略、组织结构组成 •业务发展战略目标为总体战略目标服务 •业务发展竞争策略是总体战略目标实现的重要保证因素