第10章电子商务与物流技术
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X6X5X4X3X2 X1 • 其中X13X12X11为国家代码；X10
……X7厂商识别代码；X6 ……X2表示 商品项目代码；X1校验码。
1、EAN条码
10.3.2 商品条码
• 结构二：X13X12X11X10X9X8X7 X6 X5X4X3X2 X1
• 其中： X13X12X11为国家代码； X10 ……X6厂商识别代码；X5 ……X2表示商品 项目代码；X1校验码。
128条码及EAN-13条码。我国常用ITF25在物流、仓储方面
• 标准维护不同，因为需求的变化
10.3.4 物流条码
常用的三种物流条码
• （1）物流EAN-13条码（单个大件商品如电 视机、洗衣机等）
• （2）交叉25（ITF25）条码（我国国家标准 ，常用在仓储和物流管理）
• （3）ITF-14和ITF-6（定量储运包装箱常用 ）或UCC/EAN-128
如图10.4-2条形码识别装置
10.3 条形码技术和POS系统
5．条形码技术在物流作业中的应用 订货：商品数字化，扫描订货 进货验收：扫描后进入仓库数据库 补货：基于条形码补货 拣货:摘果式拣货（逐个）；播种式拣
货（按客户要求汇总） 出库：
10.3 条形码技术和POS系统
• 10.3.2 商品条码
• 1．通用商品条码的概念 • 2．商品条码的特点
唯一 持久 灵活 容量低
10.3.2 商品条码
• 1、EAN条码 • EAN条码是国际物品编码协会制定的一种
条码，已用有于全球90多个国家和地区 ，EAN条码符号有标准版和缩短版两种， 标准版是由13位数字构成，缩短版是由8 位数字构成，我国于1991年加入EAN组织 。
• 2．按信息作用不同分类 计划信息（过程前）、控制及作业信息（过
程中）、统计信息（过程后）、支持信息（文 化、科技、法律等氛围信息） • 3．按信息加工程度不同分类：原始信息、加 工信息
10.1 物流信息
• 10.1.5 电子商务物流信息的收集与传递
数据的收集与录入 信息的存储 信息的传输 信息的处理 信息的输出
销售点实时管理系统，通过自动读取设备， 读取商品销售信息，通过通信网络和计算机系 统传至有关部门分析加工，以提高经营效率的 系统。
10.3.3 P0S系统
• 2．P0S系统运行的步骤 贴标签—扫描—VAN联网—调节企业经营
• 3．POS系统的作用 提高作业水平 提高店铺营运水平 提高营运效率 提高企业的经营管理水平
应用系统
映射
平面文件
转转换换
EDI系统
10.2 EDI技术
• 10.2.2 EDI标准 • 特点 • 1 单证格式化 • 2 报文标准化 • 3 处理自动化 • 4 软件结构化 • 5 运作自动化
10.2 EDI技术
• 10.2.3 EDI环境
• 1．数据通信网是实现EDI的技术基础
• 2．消息处理系统MHS，为实现EDI提供了 最理想的通信环境
10.3.2 商品条码
2 图书和期刊作为特殊的商品也采用了 EAN13表示ISBN和ISSN。前缀977 被用于期刊号ISSN，图书号ISBN用 978为前缀，我国被分配使用7开头的 ISBN号，因此我国出版社出版的图书上 的条码全部为9787开头。
10.3.3 P0S系统
• 1．POS系统的概念
10.3.4 物流条码—ITF25码
练习
10.3.5 二维条码
• 1．二维条码的产生 • 一维条码所含信息有限，查询困难.二维条
码向两个方向扩展：一，在一维基础上向二维 方向扩展；二，利用图像识别原理采用新的几 何形体核结构设计出二维条码。 • 2．二维条码的概念 • 用某种特定几何图形按一定规律在平面上分 布黑白相间图形记录信息 • 3．二维条码类型 • 堆叠式二维条码和矩阵式二维条码
10.2 EDI技术（生产企业的EDI工作流程）
图10.2 EDI信箱通信与交换原理
用
用
户
户
应
EDI
用
系
系 统
用用户户AA 统
EDI交换系 统
EDI信箱 EDI信箱
用户 应用 系统
用户
EDI 系统
用户B
图10.3 EDI系统工作流程
应用系统
映映射射
平面文件
转换
EDI系统
信箱
EDI交换系统 信箱
该两种条形码的构成如下： 1．UPC的构成。由11位数字的 通用产品代码和1位校验码 组成。产品代码的第1位数字为编 码系统字符；中间5位数字表示制 造商号，后5位数字为产品代码。
UPC条码
10.3.2 商品条码
• 举例 • 1 健力宝饮料的条码为
6901010101098，其中690代表我国 EAN组织，1010代表广东健力宝公司 ，10109是听装饮料的商品代码。这样 的编码方式就保证了无论在何时何地， 6901010101098就唯一对应该种商品 。
•
多主机搜索引擎（MHS）是一个知识管
理工具，可以从网上数据库、标准的网上文 件
中发送和收集相关内容。 3．计算机应用是实
现EDI的利运行的社会环境
10.2 EDI技术
• 10.2.4 EDI中心 • 1．EDI中心的产生 • 2．EDI中心的服务 ：基本服务 • 2.2.5 EDI的效益
制作订单 发送订单 接收订单 签发回执 接收回执
10.2 EDI技术
• 买方公司在购买活动中生成购买订单事务， 再由买方EDI系统生成机器可读的EDI标准 数据流，通过EDI系统传输与书面内容相 同的信息，将数据流传送到卖方所在地。 随后在卖方的EDI系统中，根据标准将数 据流转换为计算机系统所需的简单文件 （即报文），然后对这些文件进行编辑和 校验，再将其传给接收订单录入程序进行 处理。
10.3.4 物流条码—ITF25码
• ITF25编码技术（交叉25码）
（0: nnwwn，1: wnnnw，2: nwnnw，3: wwnnn，4:
nnwnw，5: wnwnn， 6: nwwnn，7: nnnww，8: wnnwn，9: nwnwn , n - 窄, w - 宽) • 组成条码的字符个数应为偶数（因为条码的条/空成对交叉），当 字符是奇数个时，应在左侧补0变为偶数个(例如：123 变为 0123)
10.3.4 物流条码
• 10.3.4 物流条码 • 1．物流条码概念 • 供应链中用来标识物流领域中具体事物的
一种特殊代码 • 2．物流条码与商品条码的区别（物流条码刚起步） • 标识目的不同：消费单元；货运单元 • 服务领域不同：零售领域；流通领域 • 码制不同：国际上通用三种：即ITF-14条码、UCC/EAN-
1、EAN条码
10.3.2 商品条码
• 2、UPC条码 • 和EAN条码一样，UPC条码也是一种用于
商品的条码，UPC条码是由美国统一代码 委员会制定的一种条码，主要用于美国 和拿大地区。我国有些出口到北美地区 的商品为适应北美地区的需要，也申请 了UPC条码。UPC条码有标准版和缩短版 两种，标准版由12位数字构成，缩短版 的由8位数字构成。
•
UCC/EAN-128:贸易单元128码，连续型
、非定长条码，更多地标识贸易单元中需表示
的信息，详细至批号、规格、生产日期等。
10.3.4 物流条码—ITF25码
• 交叉25（ITF25）条码 • 条码为定长或可变长度 • 连续性条码，所有条与空都表示代码，第一个
字符由条开始，第二个字符由空组成 • 条码字符从左到右，奇数位置字符用条表示，
条码的X13X12X11；X5X4X3X2： 表示商品项目代码，
10.3.2 商品条码
• 由EAN编码组织统一分配。在我国，由中 国物品编码中心统一分配；X1：校验码 。计算时，需在缩短版商品条码代码前加 5个“0”，然后按标准版商品条码校验码 的计算方法计算。
• ★校验码的计算步骤
10.3.2 商品条码
2、UPC条码
10.3.2 商品条码
• 3．商品条码的编码结构（常采用 EAN/UPC码）
• 标准版商品条码（EAN—13条码）和缩 短版商品条码（EAN—8条码）。
10.3.2 商品条码
• 准版商品条码（EAN-13） • 标准版商品条码所表示的代码由13位数
字组成，其结构如下： • 结构一：X13X12X11X10X9X8X7
• 当X13X12X11（国家代码）为690、691时 ，其代码结构同结构一；当X13X12X11为 692时，其代码结构同结构二。
10.3.2 商品条码
• 缩短版商品条码 • 缩短版商品条码由8位数字组成，其结构
如下：
• X8X7 X6 X5X4X3X2 X1 • 其中：X8X7 X6：其含义同标准版商品
本特点 • 2．物流信息具有很强的时效性 • 3．物流信息种类多
10.1 物流信息
10.1.3 电子商务物流信息的作用
• 1．支持市场交易活动 • 2．支持业务控制 • 3．支持工作协调 • 4．支持决策和战略功能
10.1 物流信息
• 10.1.4 电子商务物流信息的种类
• 1．按信息领域不同分类 物流本身产生信息和为物流使用提供的信息
提供正确完整信息 提高服务质量 增 进合作 提高业务效率
10.2 EDI技术
• 10.2.6 EDI在现代物流中的应用
• 1．物流EDI的概念 货主、承运主（其他单位）之间运用EDI进行 物流作业
• 2．物流EDI的组成 货物业主、运输企业、协助单位、物流相关单位 • 3．EDI处理的物流单证类型 • 4．物流EDI的运作过程
偶数位字符用空表示 • 每一个条码字符由五个单元（条或空为一单元
）组成，其中二个宽单元，三个窄单元（宽单 元为窄单元的2-3倍），5个条表示奇数位，5 个条之间5个空表示偶数位
10.3.4 物流条码—ITF25码
• 交叉25码模式 • ITF25码开始模式为窄条，窄空，窄条，窄空
，非条码字符 • ITF25码结束模式为宽条，窄空，窄条，非条
码字符 • 介与ITF25码开始模式和ITF25码结束模式的
条码表示代码 • 应用于商品批发、仓库、生产/包装识别、运输
以及国际航空系统的机票顺序编号等；条码的 识读率高，可适用于固定扫描器可靠扫描
10.3.4 物流条码—ITF25码
校验码计算 自校验校验码：校验码计算与UPC码相 同，条码奇数位数字的和乘以3，加上偶 数位的和，加上校验码等于该和的下一 个为10的倍数的偶数。例如, 条码 4963401, 那么 3 * (4+6+4+1) + (9+3+0) = 57 57的下一个为10的倍数的偶数为60, 所 以校验码为 3.
第10章电子商务物流信息技术
• 1．电子商务物流信息的特征与种类 • 2．物流EDI的运作过程。 • 3．条形码的种类。 • 4．条码技术在物流作业中的应用。 • 5．EDI标准及其主要内容? • 6．GIS在物流业中的应用。 • 7．GPS在物流业中的应用。 • 8．物流条码的码制
10.1 物流信息
10.2 EDI技术
•10.2.1 EDI的简介
• 1．EDI概念 通过电子方式，采用标准化 格式利用计算机网络进行结构化数据的 传输和交换。
• 2．EDI的特点 • 单证格式化、报文标准化、 • 软件结构化、运作规范化
10.2 EDI技术
• 3．EDI的组成与工作过程
EDI是如何工作的?电子数据交换,即在贸易 双方的计算机之间传输机器可读的数据,是电 子形式的商业事务交换。
• 10.1.1 物流信息在电子商务物 流中的地位 （中铁联合物流业务
） 满意服务和降低成本两个目标的
矛盾要求找到平衡点，力求整体效 益最大化，物流信息的利用能实现 此目标。为什么？
物流信息的合理利用能 够实现效益最大化。
10.1 物流信息
• 10.1.2 电子商务物流信息的特征 • 1．物流信息具有量大、分布广的基
发货业主—配货装箱—运输业主取货—整理做清单—收货
10.3 条形码技术和POS系统
• 10.3.1 条形码技术概述 • 1．条形码的发展历史
20世纪20年代产生于邮政分拣—40年代食 品项目和自动识别设备—73年美国统一编码协
会（UCC）建立UPC条码系统—77年，欧洲共同
体在UPC-A码基础上制定出欧洲物品编码EAN13和EAN-8码。 • 2．条形码的概念
规则排列的条空字符组成，表示一定信息 （商品名称、产地、价格、种类等）的代码。
10.3 条形码技术和POS系统
• 3．条形码的种类 EAN（国际物品编码协 会制定）、UPC（美国统一编码协会制定 ） 标准39码 库得巴条码 交叉25码
• 4．条形码识别装置(如图2.4)
如图10.4-1条形码识别装置
……X7厂商识别代码；X6 ……X2表示 商品项目代码；X1校验码。
1、EAN条码
10.3.2 商品条码
• 结构二：X13X12X11X10X9X8X7 X6 X5X4X3X2 X1
• 其中： X13X12X11为国家代码； X10 ……X6厂商识别代码；X5 ……X2表示商品 项目代码；X1校验码。
128条码及EAN-13条码。我国常用ITF25在物流、仓储方面
• 标准维护不同，因为需求的变化
10.3.4 物流条码
常用的三种物流条码
• （1）物流EAN-13条码（单个大件商品如电 视机、洗衣机等）
• （2）交叉25（ITF25）条码（我国国家标准 ，常用在仓储和物流管理）
• （3）ITF-14和ITF-6（定量储运包装箱常用 ）或UCC/EAN-128
如图10.4-2条形码识别装置
10.3 条形码技术和POS系统
5．条形码技术在物流作业中的应用 订货：商品数字化，扫描订货 进货验收：扫描后进入仓库数据库 补货：基于条形码补货 拣货:摘果式拣货（逐个）；播种式拣
货（按客户要求汇总） 出库：
10.3 条形码技术和POS系统
• 10.3.2 商品条码
• 1．通用商品条码的概念 • 2．商品条码的特点
唯一 持久 灵活 容量低
10.3.2 商品条码
• 1、EAN条码 • EAN条码是国际物品编码协会制定的一种
条码，已用有于全球90多个国家和地区 ，EAN条码符号有标准版和缩短版两种， 标准版是由13位数字构成，缩短版是由8 位数字构成，我国于1991年加入EAN组织 。
• 2．按信息作用不同分类 计划信息（过程前）、控制及作业信息（过
程中）、统计信息（过程后）、支持信息（文 化、科技、法律等氛围信息） • 3．按信息加工程度不同分类：原始信息、加 工信息
10.1 物流信息
• 10.1.5 电子商务物流信息的收集与传递
数据的收集与录入 信息的存储 信息的传输 信息的处理 信息的输出
销售点实时管理系统，通过自动读取设备， 读取商品销售信息，通过通信网络和计算机系 统传至有关部门分析加工，以提高经营效率的 系统。
10.3.3 P0S系统
• 2．P0S系统运行的步骤 贴标签—扫描—VAN联网—调节企业经营
• 3．POS系统的作用 提高作业水平 提高店铺营运水平 提高营运效率 提高企业的经营管理水平
应用系统
映射
平面文件
转转换换
EDI系统
10.2 EDI技术
• 10.2.2 EDI标准 • 特点 • 1 单证格式化 • 2 报文标准化 • 3 处理自动化 • 4 软件结构化 • 5 运作自动化
10.2 EDI技术
• 10.2.3 EDI环境
• 1．数据通信网是实现EDI的技术基础
• 2．消息处理系统MHS，为实现EDI提供了 最理想的通信环境
10.3.2 商品条码
2 图书和期刊作为特殊的商品也采用了 EAN13表示ISBN和ISSN。前缀977 被用于期刊号ISSN，图书号ISBN用 978为前缀，我国被分配使用7开头的 ISBN号，因此我国出版社出版的图书上 的条码全部为9787开头。
10.3.3 P0S系统
• 1．POS系统的概念
10.3.4 物流条码—ITF25码
练习
10.3.5 二维条码
• 1．二维条码的产生 • 一维条码所含信息有限，查询困难.二维条
码向两个方向扩展：一，在一维基础上向二维 方向扩展；二，利用图像识别原理采用新的几 何形体核结构设计出二维条码。 • 2．二维条码的概念 • 用某种特定几何图形按一定规律在平面上分 布黑白相间图形记录信息 • 3．二维条码类型 • 堆叠式二维条码和矩阵式二维条码
10.2 EDI技术（生产企业的EDI工作流程）
图10.2 EDI信箱通信与交换原理
用
用
户
户
应
EDI
用
系
系 统
用用户户AA 统
EDI交换系 统
EDI信箱 EDI信箱
用户 应用 系统
用户
EDI 系统
用户B
图10.3 EDI系统工作流程
应用系统
映映射射
平面文件
转换
EDI系统
信箱
EDI交换系统 信箱
该两种条形码的构成如下： 1．UPC的构成。由11位数字的 通用产品代码和1位校验码 组成。产品代码的第1位数字为编 码系统字符；中间5位数字表示制 造商号，后5位数字为产品代码。
UPC条码
10.3.2 商品条码
• 举例 • 1 健力宝饮料的条码为
6901010101098，其中690代表我国 EAN组织，1010代表广东健力宝公司 ，10109是听装饮料的商品代码。这样 的编码方式就保证了无论在何时何地， 6901010101098就唯一对应该种商品 。
•
多主机搜索引擎（MHS）是一个知识管
理工具，可以从网上数据库、标准的网上文 件
中发送和收集相关内容。 3．计算机应用是实
现EDI的利运行的社会环境
10.2 EDI技术
• 10.2.4 EDI中心 • 1．EDI中心的产生 • 2．EDI中心的服务 ：基本服务 • 2.2.5 EDI的效益
制作订单 发送订单 接收订单 签发回执 接收回执
10.2 EDI技术
• 买方公司在购买活动中生成购买订单事务， 再由买方EDI系统生成机器可读的EDI标准 数据流，通过EDI系统传输与书面内容相 同的信息，将数据流传送到卖方所在地。 随后在卖方的EDI系统中，根据标准将数 据流转换为计算机系统所需的简单文件 （即报文），然后对这些文件进行编辑和 校验，再将其传给接收订单录入程序进行 处理。
10.3.4 物流条码—ITF25码
• ITF25编码技术（交叉25码）
（0: nnwwn，1: wnnnw，2: nwnnw，3: wwnnn，4:
nnwnw，5: wnwnn， 6: nwwnn，7: nnnww，8: wnnwn，9: nwnwn , n - 窄, w - 宽) • 组成条码的字符个数应为偶数（因为条码的条/空成对交叉），当 字符是奇数个时，应在左侧补0变为偶数个(例如：123 变为 0123)
10.3.4 物流条码
• 10.3.4 物流条码 • 1．物流条码概念 • 供应链中用来标识物流领域中具体事物的
一种特殊代码 • 2．物流条码与商品条码的区别（物流条码刚起步） • 标识目的不同：消费单元；货运单元 • 服务领域不同：零售领域；流通领域 • 码制不同：国际上通用三种：即ITF-14条码、UCC/EAN-
1、EAN条码
10.3.2 商品条码
• 2、UPC条码 • 和EAN条码一样，UPC条码也是一种用于
商品的条码，UPC条码是由美国统一代码 委员会制定的一种条码，主要用于美国 和拿大地区。我国有些出口到北美地区 的商品为适应北美地区的需要，也申请 了UPC条码。UPC条码有标准版和缩短版 两种，标准版由12位数字构成，缩短版 的由8位数字构成。
•
UCC/EAN-128:贸易单元128码，连续型
、非定长条码，更多地标识贸易单元中需表示
的信息，详细至批号、规格、生产日期等。
10.3.4 物流条码—ITF25码
• 交叉25（ITF25）条码 • 条码为定长或可变长度 • 连续性条码，所有条与空都表示代码，第一个
字符由条开始，第二个字符由空组成 • 条码字符从左到右，奇数位置字符用条表示，
条码的X13X12X11；X5X4X3X2： 表示商品项目代码，
10.3.2 商品条码
• 由EAN编码组织统一分配。在我国，由中 国物品编码中心统一分配；X1：校验码 。计算时，需在缩短版商品条码代码前加 5个“0”，然后按标准版商品条码校验码 的计算方法计算。
• ★校验码的计算步骤
10.3.2 商品条码
2、UPC条码
10.3.2 商品条码
• 3．商品条码的编码结构（常采用 EAN/UPC码）
• 标准版商品条码（EAN—13条码）和缩 短版商品条码（EAN—8条码）。
10.3.2 商品条码
• 准版商品条码（EAN-13） • 标准版商品条码所表示的代码由13位数
字组成，其结构如下： • 结构一：X13X12X11X10X9X8X7
• 当X13X12X11（国家代码）为690、691时 ，其代码结构同结构一；当X13X12X11为 692时，其代码结构同结构二。
10.3.2 商品条码
• 缩短版商品条码 • 缩短版商品条码由8位数字组成，其结构
如下：
• X8X7 X6 X5X4X3X2 X1 • 其中：X8X7 X6：其含义同标准版商品
本特点 • 2．物流信息具有很强的时效性 • 3．物流信息种类多
10.1 物流信息
10.1.3 电子商务物流信息的作用
• 1．支持市场交易活动 • 2．支持业务控制 • 3．支持工作协调 • 4．支持决策和战略功能
10.1 物流信息
• 10.1.4 电子商务物流信息的种类
• 1．按信息领域不同分类 物流本身产生信息和为物流使用提供的信息
提供正确完整信息 提高服务质量 增 进合作 提高业务效率
10.2 EDI技术
• 10.2.6 EDI在现代物流中的应用
• 1．物流EDI的概念 货主、承运主（其他单位）之间运用EDI进行 物流作业
• 2．物流EDI的组成 货物业主、运输企业、协助单位、物流相关单位 • 3．EDI处理的物流单证类型 • 4．物流EDI的运作过程
偶数位字符用空表示 • 每一个条码字符由五个单元（条或空为一单元
）组成，其中二个宽单元，三个窄单元（宽单 元为窄单元的2-3倍），5个条表示奇数位，5 个条之间5个空表示偶数位
10.3.4 物流条码—ITF25码
• 交叉25码模式 • ITF25码开始模式为窄条，窄空，窄条，窄空
，非条码字符 • ITF25码结束模式为宽条，窄空，窄条，非条
码字符 • 介与ITF25码开始模式和ITF25码结束模式的
条码表示代码 • 应用于商品批发、仓库、生产/包装识别、运输
以及国际航空系统的机票顺序编号等；条码的 识读率高，可适用于固定扫描器可靠扫描
10.3.4 物流条码—ITF25码
校验码计算 自校验校验码：校验码计算与UPC码相 同，条码奇数位数字的和乘以3，加上偶 数位的和，加上校验码等于该和的下一 个为10的倍数的偶数。例如, 条码 4963401, 那么 3 * (4+6+4+1) + (9+3+0) = 57 57的下一个为10的倍数的偶数为60, 所 以校验码为 3.
第10章电子商务物流信息技术
• 1．电子商务物流信息的特征与种类 • 2．物流EDI的运作过程。 • 3．条形码的种类。 • 4．条码技术在物流作业中的应用。 • 5．EDI标准及其主要内容? • 6．GIS在物流业中的应用。 • 7．GPS在物流业中的应用。 • 8．物流条码的码制
10.1 物流信息
10.2 EDI技术
•10.2.1 EDI的简介
• 1．EDI概念 通过电子方式，采用标准化 格式利用计算机网络进行结构化数据的 传输和交换。
• 2．EDI的特点 • 单证格式化、报文标准化、 • 软件结构化、运作规范化
10.2 EDI技术
• 3．EDI的组成与工作过程
EDI是如何工作的?电子数据交换,即在贸易 双方的计算机之间传输机器可读的数据,是电 子形式的商业事务交换。
• 10.1.1 物流信息在电子商务物 流中的地位 （中铁联合物流业务
） 满意服务和降低成本两个目标的
矛盾要求找到平衡点，力求整体效 益最大化，物流信息的利用能实现 此目标。为什么？
物流信息的合理利用能 够实现效益最大化。
10.1 物流信息
• 10.1.2 电子商务物流信息的特征 • 1．物流信息具有量大、分布广的基
发货业主—配货装箱—运输业主取货—整理做清单—收货
10.3 条形码技术和POS系统
• 10.3.1 条形码技术概述 • 1．条形码的发展历史
20世纪20年代产生于邮政分拣—40年代食 品项目和自动识别设备—73年美国统一编码协
会（UCC）建立UPC条码系统—77年，欧洲共同
体在UPC-A码基础上制定出欧洲物品编码EAN13和EAN-8码。 • 2．条形码的概念
规则排列的条空字符组成，表示一定信息 （商品名称、产地、价格、种类等）的代码。
10.3 条形码技术和POS系统
• 3．条形码的种类 EAN（国际物品编码协 会制定）、UPC（美国统一编码协会制定 ） 标准39码 库得巴条码 交叉25码
• 4．条形码识别装置(如图2.4)
如图10.4-1条形码识别装置