管理沟通读后感

管理沟通读后感
最近读了一本关于管理沟通的书，让我对沟通这个看似平常却又极
其重要的事情有了更深的认识。

在我们的日常生活和工作中，沟通无处不在。

就拿我之前工作的经
历来说吧，那时候我在一家不大不小的公司里，负责一个项目的推进。

这个项目涉及到多个部门的协作，本来以为会顺顺利利的，结果却因
为沟通不畅，差点搞砸了。

一开始，大家都信心满满，觉得这个项目没什么难度。

我们开了个
启动会，会上各个部门的负责人都表了态，都说会全力配合。

可当真
正开始干活的时候，问题就来了。

我作为项目的主要负责人，需要经常和各个部门的同事沟通进度和
协调资源。

有一次，我去找技术部门的小李，想问问他负责的那部分
工作进展如何。

结果我问了半天，他就一直跟我说“快了快了”，可到
底快到什么程度，他也不说清楚。

我心里那个着急啊，这“快了”到底
是还有一天还是还有一周啊？没办法，我只能耐着性子跟他说，咱们
得有个明确的时间节点，不然会影响整个项目的进度。

可他还是含含
糊糊的，说不出个所以然。

还有一次，市场部门的小王给了我一份市场调研报告，说是对我们
项目很有帮助。

我满心欢喜地打开一看，差点没被气晕。

报告里的数
据乱七八糟，分析也不到位，完全没法用。

我去找小王沟通，说这份
报告不行，需要重新做。

小王一听就不乐意了，说自己花了很多时间
和精力，觉得没问题。

我俩就在那争了半天，谁也说服不了谁。

最后
还是请来了领导，才把这个事情解决。

经过这几次的事情，我深刻地意识到，沟通真的不是简单地你说我听，或者我说你听。

有效的沟通需要双方都清楚地表达自己的想法和
需求，同时也要认真倾听对方的意见。

就像书里说的，沟通要有明确的目标。

比如说我找小李沟通工作进度，我的目标就是要知道准确的时间，而不是听他含糊其辞。

如果一
开始我就明确告诉他，我需要一个具体的日期，而不是任由他说“快了”，可能就不会那么麻烦了。

而且，沟通的时候态度也很重要。

我去找小王沟通报告的问题，一
开始我的态度可能有点急，让小王觉得我是在否定他的努力，所以他
才会抵触。

如果我能先肯定他的付出，然后再委婉地提出问题和建议，也许他就更容易接受了。

另外，选择合适的沟通方式也能事半功倍。

有时候面对面交流效果好，有时候发邮件更正式，有时候开个会能统一大家的思想。

像我们
这个项目，涉及到的人员多，问题复杂，定期开个项目推进会，让大
家都把问题摆在桌面上说清楚，就比私下一个个沟通效率高得多。

通过这次项目的经历，再结合读的这本书，我明白了管理沟通真的
是一门大学问。

它不仅仅是说话，更是一种艺术，一种能够让团队协
作更顺畅，工作效率更高的艺术。

现在想想，如果当时我能早点懂得这些沟通的技巧和方法，也许那个项目就不会走那么多弯路，大家也不用那么辛苦，还能早早地完成任务，皆大欢喜。

总之，这本书让我对管理沟通有了全新的认识，也让我在今后的工作和生活中更加注重沟通的方式和方法。

希望自己能不断提高沟通能力，让一切都变得更加顺利和美好！。