珠宝店长店助岗位职责

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珠宝助理岗位职责范本

珠宝助理岗位职责范本

编号:FS-QG-32211
珠宝助理岗位职责
Jewellery Assistant Job Duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

珠宝专柜店长助理山东开金金钻珠宝有限公司山东开金金钻珠宝有限公司,开金金钻岗位职责:
1、协助店长进行店面管理工作;在店长休假/缺位时履行店长职责;
2、负责开店、闭店、收银的相关工作;
3、负责店务整理、管理、验收、保持工作;
4、完成各类报表及单据工作;
任职要求:
1.大专以上学历,年龄20岁-35岁,身高163cm以上;形象好气质佳,亲和力强,开朗热情,服务意识强,善于交际;
2.具有优秀的商品销售技巧、良好的职业道德,从事珠宝、化妆品,奢侈品牌行业一年以上优先;
请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。

珠宝店长岗位职责

珠宝店长岗位职责

珠宝店长岗位职责1、珠宝店长岗位职责1、负责任终端珠宝店的日常营运管控管理工作;2、督促店面相关的管控管理制度规章及店铺相关流程得到有效执行;3、整理、开发相应培训课程,协助客户建立完善的培训体系;4、跟进店铺培训进程,不断改进、完善有关人员培养体系,确保店面整体水平得到提升;5、协助营销机构部门策划促销活动,并在店铺有效的执行,提升终端合作店铺的品牌形象与业绩。

2、珠宝店长岗位职责1.为顾客提供优质服务,达成销售。

2.推荐公司主推生产产品,树立公司品牌形象。

3.带领销售团队冲刺销售目标。

4.货品每日盘点确保货品安全。

5.协助店铺督导完成其他工作。

3、珠宝店长岗位职责1、负责任店铺的日常营运管控管理,包括有关人员管控管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等;2、执行、跟进、达成店铺销售目标;3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管控管理政策及工作相关流程;4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、有关人员培养等计划;有珠宝门店店长从业经验者优先。

4、珠宝店长岗位职责1、能独立完成公司类及专业课等培训;2、安排和协调培训有关人员和场地使用时间,发放培训资料;3、协助培训相关流程开展,做好培训记录并对学员意见进行收集反馈;4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据,维护和更新培训档案系统;5、填写培训报表及其他报表;6、完成上级交给的其它事务性工作。

5、珠宝店长岗位职责1、了解企业的经营理念,企业文化以及销售商品的特点;2、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额;3、负责任现代金银首饰、中高端礼品(金、银、珠宝等)的柜台销售;4、负责任生产产品的保管、清点、店面形象的维护;5、遵守公司各项规章,接受上级工作安排;6、有一定的管控管理能力。

门店店长(时尚轻奢珠宝)岗位职责

门店店长(时尚轻奢珠宝)岗位职责

门店店长(时尚轻奢珠宝)岗位职责
门店店长是时尚轻奢珠宝店中的关键职位,主要负责店铺的日常运营以及管理,以下是门店店长的岗位职责。

1. 销售业绩管理。

门店店长负责带领销售团队完成店铺销售目标,并通过制定销售计划、激励奖励等措施,提高销售团队的销售业绩。

2. 客户服务管理。

门店店长负责管理售后服务、客户投诉及满意度管理,并根据反馈建议,提升店铺服务品质。

3. 店铺管理。

门店店长负责店面陈列、货品库存管理、收银等店铺日常运营以及安全管理等工作。

4. 团队管理。

门店店长负责新员工招聘、培训、绩效考核等人事管理工作,建立一支高效、稳定的销售团队。

5. 其他任务。

门店店长负责制定店内营销策略,推广新品、提供优质服务,以及与上级公司的合作协调等任务。

门店店长需要具备以下素质和能力:
1. 优秀的销售技巧和团队管理能力,能够带领销售团队高效开展销售工作。

2. 敏锐的市场洞察力和营销策划能力,能够制定有效的销售计划和促销策略。

3. 优秀的人际沟通和客户服务能力,善于与不同类型的客户进行沟通和交流,为顾客提供满意的服务。

4. 深刻的珠宝行业知识和产品知识,能够为顾客提供准确、专业的服务和建议。

5. 较强的绩效管理和考核能力,能够对销售绩效进行有效的监控和管理。

珠宝店长工作岗位职责范文(五篇)

珠宝店长工作岗位职责范文(五篇)

珠宝店长工作岗位职责范文1.店内日常事物、人员的管理。

2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务。

3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购员的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。

4.负责盘点,账簿的管理、员工货品交接是否准确。

5.激发员工的工作热情,调节货场购物气氛。

6.依据本店实际情况执行销售策略。

7.及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动(安排员工做市场调研)。

8.详细了解店里的运营情况,给上级一些有效的建议。

9.负责店内货品的补充和调整,以及货品的摆放陈列。

10.负责店内的收钳工作。

11.遇有异常应及时上报公司。

珠宝店长工作岗位职责范文(二)1.制定店里的管理制度和相应的奖惩制度;2.协调营业员之间的关系和关心她们的日常生活,使她们能在工作保持最佳状态;3.记录营业员的出勤情况和监督她们做好周、月总结报告;4.以身作则自觉遵守店里的相关规章制度,不搞个人特殊化,管理工作中能一视同仁;5.及时向营业员传达总公司的指示和向总公司报告店里的新情况且提出解决新出现问题的建议;6.收集和总结身边同行的动向和新的市场策略,及时向总公司相关人员报告。

珠宝店长工作岗位职责范文(三)一、执行上级的政策,并要求店职员落实配合;二、对所有店职员的行为负责,并依公司规定甄选符合标准的员工,并解聘表现不良的员工;三、负责训练及考核员工,并推荐和培植有能力者;四、负责安排各项店务工作、时间分配及调配各班事宜;五、负责控制各项费用,包括商品的耗费、水电费、电话费等;六、确实做好商品的进、退货清点验收,单据填写;七、确实做好商品管理,商品货架管理;珠宝店长工作岗位职责范文(四)1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;2、制定高效定量的日常工作计划;3、做好门店各个部门的分工管理工作;4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;6、掌握门店各种设备的维护保养知识;7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;9、负责对员工的培训教育。

珠宝店长工作岗位职责(三篇)

珠宝店长工作岗位职责(三篇)

珠宝店长工作岗位职责珠宝店长是负责管理和运营珠宝店的高级职位。

他们在店铺运营和销售方面拥有全面的责任和权力。

珠宝店长需要具备出色的管理和领导能力,以确保店铺高效运营并取得长期成功。

以下是珠宝店长的主要工作岗位职责:1. 管理团队:珠宝店长负责招聘、培训和管理店铺的员工。

他们需要确保员工具备专业知识和良好的服务态度,以提供出色的客户体验。

店长还需要制定工作时间表,安排员工轮班工作,并进行绩效评估和激励。

2. 店铺运营:珠宝店长需要确保店铺的日常运营高效顺畅。

他们需要与供应商合作,定期采购和补充珠宝库存。

店长还需要制定销售目标、销售策略和促销活动,以推动销售增长。

他们还需要监督库存管理、货品陈列和价格标签等工作,以确保货品的良好展示和销售。

3. 客户服务:珠宝店长需要确保店铺提供优质的客户服务。

他们需要培训员工以提供专业的珠宝知识和建议,并确保员工友好、热情和耐心地对待客户。

店长还需要处理客户投诉和问题,并确保问题能够及时解决,以提高客户满意度和店铺声誉。

4. 销售管理:珠宝店长需要制定销售计划和目标,并监督员工的销售表现。

他们需要分析销售数据、销售趋势和市场需求,以制定相应的销售策略和推广活动。

店长还需要积极参与销售工作,与客户建立良好的关系,并处理高价值客户的销售和售后服务。

5. 管理财务:珠宝店长需要管理店铺的财务和预算。

他们负责制定和控制销售预算、成本预算和运营费用,以确保店铺的经济效益。

店长负责处理店铺的财务报表、结算和收支情况,并向上级汇报店铺的财务状况和业绩。

6. 店铺推广:珠宝店长需要参与店铺的宣传和推广活动。

他们需要与市场营销团队合作,制定店铺推广计划和营销活动,以吸引更多客户和增加销售额。

店长还需要积极参与社交媒体的管理和推广,提高店铺在网络上的曝光度和知名度。

7. 保持竞争优势:珠宝店长需要密切关注市场和竞争情况。

他们需要分析竞争对手的销售策略和产品定位,并及时调整自己的经营策略。

珠宝店店长职责精选10篇(全文)

珠宝店店长职责精选10篇(全文)

珠宝店店长职责精选10篇(全文)珠宝店店长职责篇11、学习奢侈品行业相关知识和销售技能,为顾客提供高品质的顾问式服务,帮助顾客打造优质生活方式;2、协助店长、店助实现专卖店日常运营,独立承担专卖店日常事务;3、配合店铺开展品牌活动,促进销售业绩提升;4、通过工作期间对销售工作的全面学习和锻炼,成长为管理精英或销售专家。

珠宝店店长职责篇2岗位职责:1、接待客户挑货,配合完成销售任务;2、完成货品的来货验收,货品陈列、补退货、防损等日常清点工作;3、负责好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;4、提升个人业务能力,维护客户资源,正确宣传公司品牌;5、完成领导交代的其他事务。

任职要求:1、35周岁以下,中专及以上学历,形象气质佳,具有良好的亲和力;2、为人正直、勤勉、有进取心,善于学习,服从公司的安排;3、具有良好的语言表达能力及服务意识,熟悉服务礼仪及销售流程;4、具有珠宝销售/奢侈品/服装/化妆品护肤销售经验者可优先考虑;5、热爱珠宝事业,无珠宝销售经验者可参加公司组办的专业知识培训。

珠宝店店长职责篇31、负责柜台商品的销售;2、负责本岗位内商品的清点、统计工作,并做好交接班;3、负责商品的陈列及退换补货工作,并将商品信息及时反馈至相关人员;4、负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作;5、学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识;6、接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到,为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感;7、积极参加培训,不断提高服务技能。

8、上级交办的其他工作任务。

珠宝店店长职责篇41、大专以上学历,珠宝、管理类或市场营销相关专业毕业;2、珠宝行业销售或售后客服1年以上经验,熟悉珠宝专业理论知识,优秀者可放宽到;3、普通话标准,有较强的沟通能力、协调能力,有良好的服务意识及处理突发事件的能力;4、形象气质佳,能够承受一定的工作压力。

珠宝店店长职责篇51.深刻挖掘并理解客户需求,并具创意与概念性,带领设计团队完成公司制定的新品系列;2.了解产品卖点,和市场推广策略,以达到更高的市场任何度和更广泛的客户群体;3..根据公司整体销售及产品规划,指定部门设计工作,及产品呈现策划推广工作;4.对K金、黄金设计理念、创新能力强,懂看图、审图跟进电绘图及审核银版能力;5.保证可以根据新品计划完成设计、跟进制版、款式挑选和下单;6.全面负责设计部门工作安排及产品设计制作跟踪调整。

珠宝店长工作岗位职责(5篇)

珠宝店长工作岗位职责(5篇)

珠宝店长工作岗位职责1、了解分店与商场顾客消费类型,为营运主管提供潜在销售力的参考咨询,推动达成分店的销售目标。

2、协助营运主管实地监督分店整合、重装、移位、开店涉及的具体工作。

3、执行不同渠道的顾客引流工作。

4、执行分店营运管理、折扣审批、监控备用金,处理店内突发事件,确保分店正常运作5、与商场楼层经理协助日常分店营业,处理顾客投诉及落实服务水平,执行媒体处理守则6、按集团市务指引及货品陈列准则,并参考客群情况,落实执行货品陈列规划,开展促销活动及切合品牌形象的服务7、协助营运经理,制定分店配货格,根据权限调出货品调出调入货品,监控分店货品,以满足经营的需求8、负责分店人员日常考勤、绩效考评,实地教练及培训,建议人员的录用/解除劳动合同等人员管理工作珠宝店长工作岗位职责(2)珠宝店长是负责管理和运营珠宝店的高级职位。

他们在店铺运营和销售方面拥有全面的责任和权力。

珠宝店长需要具备出色的管理和领导能力,以确保店铺高效运营并取得长期成功。

以下是珠宝店长的主要工作岗位职责:1. 管理团队:珠宝店长负责招聘、培训和管理店铺的员工。

他们需要确保员工具备专业知识和良好的服务态度,以提供出色的客户体验。

店长还需要制定工作时间表,安排员工轮班工作,并进行绩效评估和激励。

2. 店铺运营:珠宝店长需要确保店铺的日常运营高效顺畅。

他们需要与供应商合作,定期采购和补充珠宝库存。

店长还需要制定销售目标、销售策略和促销活动,以推动销售增长。

他们还需要监督库存管理、货品陈列和价格标签等工作,以确保货品的良好展示和销售。

3. 客户服务:珠宝店长需要确保店铺提供优质的客户服务。

他们需要培训员工以提供专业的珠宝知识和建议,并确保员工友好、热情和耐心地对待客户。

店长还需要处理客户投诉和问题,并确保问题能够及时解决,以提高客户满意度和店铺声誉。

4. 销售管理:珠宝店长需要制定销售计划和目标,并监督员工的销售表现。

他们需要分析销售数据、销售趋势和市场需求,以制定相应的销售策略和推广活动。

珠宝店长工作岗位职责范文(三篇)

珠宝店长工作岗位职责范文(三篇)

珠宝店长工作岗位职责范文1.店内日常事物、人员的管理。

2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务。

3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购员的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。

4.负责盘点,账簿的管理、员工货品交接是否准确。

5.激发员工的工作热情,调节货场购物气氛。

6.依据本店实际情况执行销售策略。

7.及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动(安排员工做市场调研)。

8.详细了解店里的运营情况,给上级一些有效的建议。

9.负责店内货品的补充和调整,以及货品的摆放陈列。

10.负责店内的收钳工作。

11.遇有异常应及时上报公司。

珠宝店长工作岗位职责范文(二)1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;2、制定高效定量的日常工作计划;3、做好门店各个部门的分工管理工作;4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;6、掌握门店各种设备的维护保养知识;7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;9、负责对员工的培训教育。

珠宝店长工作岗位职责范文(三)1.店内日常事物、人员的管理。

2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务。

3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购员的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。

4.负责盘点,账簿的管理、员工货品交接是否准确。

5.激发员工的工作热情,调节货场购物气氛。

6.依据本店实际情况执行销售策略。

7.及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动(安排员工做市场调研)。

8.详细了解店里的运营情况,给上级一些有效的建议。

9.负责店内货品的补充和调整,以及货品的摆放陈列。

10.负责店内的收钳工作。

11.遇有异常应及时上报公司。

珠宝店店长岗位职责(共5篇)

珠宝店店长岗位职责(共5篇)

珠宝店店长岗位职责〔共5篇〕第1篇:珠宝店店长岗位职责珠宝店店长岗位职责【篇1:珠宝店店长职责】珠宝店店长职责珠宝店长职责店长必须做到下述八个工作① 做代表人的工作——以公司最高经营人的代表人之身份,跟地域关系者、顾客、商业关系者接触,培养双方良好的关系。

② 做情报搜集者的工作——在地域、顾客等店的营业活动内,搜集有用的情报。

③ 做调整者的工作——在问题发生时,以店长的身份,尽早加以调整解决,使其回复顺畅。

④ 做传达者的工作——将公司的方针、方案目的等,正确及快速地传达给店内的部下。

⑤做指导者的工作——教育且指导部下⑥ 做管理者的工作——管理店内的营业活动并达成营业目的⑦ 做保全者的工作——保全店内如店铺、设备、商品等资产⑧ 做活动者的工作——自己也身为一位贩卖员调查顾客购置单价的重要性顾客单价是构成营业额的第二要素,因此当我们在搜集、采购商品或进展变价时,都不可无视其重要性。

虽然,顾客单价高,是很理想,但是反之请参考前述某市a店,当其营业额增高后,会带来客数减少的后遗症。

① 营业额目的〔每日的及累计的〕② 营业实绩〔去年实绩,今年每日实绩及累计实绩〕③ 客数〔去年客数、今年每日客数及累计客数〕④ 营业额达成率⑤ 比拟目的实绩〔超过额、缺乏额及超过额、缺乏额的每日累计〕成功的第一步为掌握营业额希望进步营业额似乎是每一家商店的本能,但是无论进步多少营业额,假如获取不到适当毛利的话,就丧失其意义了。

如本来可以获得正常的毛利,但是却因为过度支出经费而宣告倒闭的例子也屡见不鲜。

营业额是显现于外的,而毛利额,纯利益却是内在的数字。

唯有充实内在,才能步上健全的经营轨道。

虽然我们都理解进步营业额的重要性,但是,在这之前,必须以毛利为考虑之前提。

在零售业对部属指导的教育、训练科目,有以下诸事项1、根底事项——公司概要、社训、经营方针、就业规划、各规定、分配公司内的业务、打招呼的方法、公司内用语、销售用语、规定之服装、职场的礼节……等。

珠宝店店助岗位职责总结

珠宝店店助岗位职责总结

珠宝店店助岗位职责总结珠宝店店助是珠宝店中的一员,具体负责的工作内容是协助店长进行店铺的日常运营管理工作。

下面将对珠宝店店助的职责进行总结。

1. 接待顾客:珠宝店店助是顾客与店铺之间的桥梁,负责热情接待顾客并提供优质的服务,包括为顾客介绍珠宝产品、解答顾客的疑问、提供专业的建议等。

店助应具备良好的沟通能力和服务意识,以满足顾客的需求并提升顾客的满意度。

2. 商品陈列与维护:店助需要负责珠宝店内商品的陈列与维护工作,保持商品陈列的整洁有序,确保商品展示的美观性和吸引力。

店助还需要及时调整和更新商品陈列,保持陈列效果的新鲜感和吸引力。

3. 库存管理:店助需要进行珠宝店内商品的库存管理工作,包括记录商品的进货和销售情况,及时更新库存信息,确保商品库存的准确性和充足性。

店助还需要进行库存盘点,及时补充不足的商品,避免因库存不足而导致的销售延误或顾客流失。

4. 收银与结算:店助需要负责珠宝店内的收银与结算工作,包括为顾客结账、开具发票、处理退换货等。

店助需要熟悉收银系统的操作,确保收银流程的准确性和高效性,同时保障店铺的资金安全。

5. 促销活动支持:店助需要积极参与店铺的促销活动,包括制定促销方案、布置促销区域、宣传促销信息等。

店助需要与店长密切合作,确保促销活动的顺利进行,提升店铺的销售业绩和知名度。

6. 客户关系维护:店助需要与顾客建立良好的关系,保持与顾客的沟通和联系,及时回应顾客的反馈和投诉。

店助还需要通过各种方式获取顾客的意见和建议,为店铺改进和提升提供参考。

7. 店铺环境管理:店助需要负责店铺环境的管理和卫生清洁工作,保持店铺的整洁和舒适度。

店助需要定期检查店铺设施设备的运行情况,及时维修或更换损坏的设备,确保店铺的正常运营。

8. 销售报表分析:店助需要定期整理和分析店铺的销售数据,制作销售报表并向店长汇报。

通过分析销售数据,店助可以了解店铺的销售状况和趋势,为店铺的经营决策提供参考。

珠宝店店助在珠宝店中承担着重要的职责,包括接待顾客、商品陈列与维护、库存管理、收银与结算、促销活动支持、客户关系维护、店铺环境管理和销售报表分析等工作。

珠宝店长岗位职责和工作内容

珠宝店长岗位职责和工作内容

珠宝店长岗位职责和工作内容1. 珠宝店长的基本职责珠宝店长这个职位,听起来就像个闪闪发光的角色,没错!在这个岗位上,店长可是个“掌舵人”,负责整个珠宝店的运转。

你想啊,店里那些璀璨夺目的首饰,每一件背后都藏着故事,店长可得好好把这些故事讲给顾客听!首先,店长需要管理店内的日常运营,确保一切都井井有条。

就像做菜,调料要放对,火候也得掌握好,不然可就变成了“糊锅饭”。

所以,店长需要定期检查库存,了解哪些商品卖得火,哪些则是“滞销品”,及时调整进货策略。

1.1 领导团队再说说团队管理,店长得带领一个团队,大家一起为顾客提供最好的服务。

这就像是一支乐队,店长就是指挥,得让每个成员都能发挥出最好的水平。

培训新员工、激励老员工、解决冲突,这些都是店长日常工作的内容。

有时候,店长还得像个心理医生,听听员工的烦恼,给他们打打气,毕竟,团队的氛围好,业绩自然就上来了!1.2 客户关系说到顾客,店长得时刻关注顾客的需求和反馈。

顾客来店里,除了想买珠宝,还希望能感受到温暖的服务。

这时候,店长就得亲力亲为,主动与顾客交流,了解他们的想法。

有时候,顾客可能会有点挑剔,这时候就得像老江湖一样,耐心倾听,巧妙应对,让他们觉得“这店真不错”。

2. 销售与营销说到销售,店长就像是一个“销售大师”。

他们得制定销售策略,设置销售目标,激励团队努力冲刺。

比如,可以策划一些促销活动,吸引顾客进店。

想想,搞个“买一送一”的活动,或者节假日的特别折扣,顾客看到这个,肯定会心动。

不过,光有促销还不够,店长得把产品特点、品牌故事都讲得让人心动,这样才能让顾客不仅仅是“路过”,而是真心实意地买单。

2.1 产品知识在销售的过程中,产品知识尤为重要。

珠宝的材质、设计、品牌背后的故事,店长得烂熟于心。

有时候顾客会问一些专业问题,这个时候如果店长能侃侃而谈,简直能让顾客心里默默点赞:“哇,这家店的老板真厉害!”而这种信任感,往往能转化为实际的销售业绩。

2.2 竞争分析市场竞争也是店长需要关注的一个重要方面。

店长店助工作范畴及岗位职责

店长店助工作范畴及岗位职责

店长和店助工作范畴及岗位职责店长在店,以下由店长履行,店长不在由店助履行,任何情况下店长负主要责任,店助负次要责任。

1、营业前:情报收集(天气、社区或地区活动、竞争店广告纸)2、进店前:巡视门店外围(店容店貌),店门口(地面、玻璃)3、进店内:确认出勤状况,水、电、火、气、盗安全4、开店准备:换工作服、开电子显示屏、电脑、检查商品到货状况、广告等张贴悬挂是否整齐、清洁店内外、检查保养设备工具5、晨会:昨天的营业额分析、当月营业额指标完成情况、行为礼仪检查、解决客户遗留的问题等事项。

迎接顾客、车间施工作业规范巡视、客户面对面、工作安排及协调、突发事件的处理安排交替用餐6打烊:关闭水、气、电,收拾整理设备工具、卫生清扫、营业状况登记、夜值安排。

店长在连锁门店督导领导下开展工作:主要负责直营店的经营管理工作,包括日常接待工作、营业管理和营销策略。

店助在店长的领导下开展工作,主要负责直营店的技术管理、门店收银,协助店长等工作。

1、学习掌握公司经营方针和目标。

2、每月制定本店经营计划及上报营业额目标。

3、培训本店员工;经常与门店员工沟通,做好员工思想工作;检查、督办门店员工执行计划情况,定期进行批评总结;适时进行奖惩,激励员工上进。

4、熟记并严格执行6S内容规范,不断拓宽业务内容和渠道,增效节支。

5、熟悉商品功能和用途,掌握服务内容及操作工艺;6、热情接待顾客,让老客户介绍新客户,让老客户成为忠诚客户。

浙江金钥匙汽车有限公司她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。

大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”…………大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。

珠宝店店面岗位说明及考核标准

珠宝店店面岗位说明及考核标准

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(三)岗位职责内容:
• 1、工作职责 • (1)店长、柜台长要对该店铺(柜台)的
人事、销售、环境、货品等工作全面负 责并定期向直接上级汇报。必须忠于职 守,以身作则,熟悉(通晓)并严格遵 守公司及门店的一切制度,日常工作中 无条件接受上级的督导。
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(三)岗位职责内容:
• (2)根据公司下达的目标,合理制定日、周、月、季 度工作计划,将分店目标传达给下属,掌握目标达成 情况,带领员工通过公司既定的策略及自定的一些销 售策略,完成公司下达的销售任务,领导员工为顾客 提供优质的服务,并竭力为公司争取最佳营业额。
• (3)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。 •
(4)监督陈列货品的整齐、干净、平整。 •
(5)留意市场趋势,分析顾客反映,向直接上级领导 及时反映和提出积极意见。
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5、店铺运作
• (1)监察全店销售工作。 (2)监督柜台及货仓整齐清洁。 (3)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正 常运作。
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(四)工作方法及工作流程(做正确 的事情—执行力):
• (3)解决该店(柜台)在经营活动中碰到的一系列问题, 包括顾客投诉、员工冲突、财物安全等,做到公开、 公平、客观。
• (4)负责监督该店(柜台)的商品(包括日常用品)进 销存帐、销结帐,保证帐物相符、帐款相符。进(退) 店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向 审核经理上报,并追踪解决。
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(三)岗位职责内容:
• (8)处理好该店(柜台)各员工人际方面的事宜,要保 证该店(柜台)员工团结友善、和谐相处,要善于和员工 进行沟通,关心各员工工作及生活上各种问题,调解 员工情绪,让各员工能以积极的情绪投入工作中。

珠宝店长工作岗位职责标准(10篇)

珠宝店长工作岗位职责标准(10篇)

珠宝店长工作岗位职责标准1.制定店里的管理制度和相应的奖惩制度;2.协调营业员之间的关系和关心她们的日常生活,使她们能在工作保持最佳状态;3.记录营业员的出勤情况和监督她们做好周、月总结报告;4.以身作则自觉遵守店里的相关规章制度,不搞个人特殊化,管理工作中能一视同仁;5.及时向营业员传达总公司的指示和向总公司报告店里的新情况且提出解决新出现问题的建议;6.收集和总结身边同行的动向和新的市场策略,及时向总公司相关人员报告。

珠宝店长工作岗位职责标准(二)一、执行上级的政策,并要求店职员落实配合;二、对所有店职员的行为负责,并依公司规定甄选符合标准的员工,并解聘表现不良的员工;三、负责训练及考核员工,并推荐和培植有能力者;四、负责安排各项店务工作、时间分配及调配各班事宜;五、负责控制各项费用,包括商品的耗费、水电费、电话费等;六、确实做好商品的进、退货清点验收,单据填写;七、确实做好商品管理,商品货架管理;珠宝店长工作岗位职责标准(三)1、建立并推动店铺团队建设营造积极、活力的团队合作气氛,共同达致公司的生意目标与服务目标。

2、充当现场教练角色,协助同事改善/提高服务质素和工作的认知与技能。

3、留意跟进同事表现,对符合晋升的同事给予针对性的辅导和推荐。

4、检查员工的仪容仪表,以保持店铺亮丽、舒适的形象。

5、带领早会的开展珠宝店长工作岗位职责标准(四)1.店内日常事物、人员的管理。

2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务。

3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购员的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。

4.负责盘点,账簿的管理、员工货品交接是否准确。

5.激发员工的工作热情,调节货场购物气氛。

6.依据本店实际情况执行销售策略。

7.及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动(安排员工做市场调研)。

8.详细了解店里的运营情况,给上级一些有效的建议。

9.负责店内货品的补充和调整,以及货品的摆放陈列。

珠宝店店助岗位职责总结

珠宝店店助岗位职责总结

珠宝店店助岗位职责总结珠宝店店助是珠宝店内的一位重要职位,主要负责协助店长和销售人员进行店面管理和销售工作。

以下是珠宝店店助的职责总结:一、店面管理1. 珠宝产品陈列:负责根据店内陈列要求,将珠宝产品进行整齐有序的陈列,以吸引顾客的注意力。

2. 店面布置与维护:负责店面的日常清洁和整理,保持店内环境整洁、干净,并确保展示区域的灯光和镜面的清洁。

3. 店内货品管理:协助店长进行货品的进出库管理,保证货品的完整性和准确性,并做好货品的记录和盘点工作。

4. 店内安全管理:负责店内的安全检查,确保店内设备的正常运行,及时发现并解决安全隐患。

二、销售工作1. 顾客接待:热情接待顾客,主动了解顾客需求并提供专业的珠宝产品知识和咨询服务,以提高销售效果。

2. 产品销售:根据顾客需求,向顾客介绍珠宝产品的特点、材质、工艺等相关知识,并推荐适合顾客的产品,促成销售。

3. 销售数据统计:负责记录销售数据,包括销售额、销售数量等,及时上报给店长,为店铺的销售决策提供参考。

4. 售后服务:负责处理顾客的售后问题,包括产品维修、退换货等,保证顾客的满意度和店铺的声誉。

三、客户关系维护1. 客户信息管理:协助店长进行客户信息的录入和管理,及时跟进客户的购买需求和维护客户关系。

2. 售后回访:定期回访顾客,了解顾客对产品和服务的意见和建议,及时解决顾客的问题,增强顾客的忠诚度。

3. 促销活动支持:协助店长进行促销活动的准备和执行,包括活动物料的准备、促销方案的制定等,提高店铺的销售额。

四、协助店长工作1. 店内人员培训:协助店长进行新员工的培训工作,包括产品知识、销售技巧等方面的培训,提高员工的业务水平。

2. 店铺运营报告:协助店长撰写店铺运营报告,包括销售情况、顾客反馈、市场竞争等,为店铺的决策提供数据支持。

总结:珠宝店店助在店面管理和销售工作中起到了重要的协助作用。

通过良好的店面管理和卓越的销售技巧,能够提升店铺的形象和销售业绩。

珠宝店长岗位职责及职能

珠宝店长岗位职责及职能

珠宝店长岗位职责及职能第一篇:珠宝店长岗位职责及职能珠宝店长岗位职责及职能一、店长的职责★五项基本职责(1)达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要责任。

(2)管理的职责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等,店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。

(3)指挥统帅的职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。

正确与适当的指导,下属才能100%的发挥能力。

(4)解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必须思考与解决。

(5)判断的职责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的判断。

这和下属听命行事的立场迥异。

★两项最基本的工作1、对外的工作:〈追求消费者各方面的满足〉(1)吸引消费者的货品方案不管是什么时代,专卖店的胜负是决定于货物品质的好坏、齐全与否。

和以往所不同,不仅要适应消费者的需求,还要提出能准确领导消费走向的新型商品。

这是店长的第一要务。

(2)营造“气氛好”“便利”的卖场消费者所期待的店铺货色要齐全外,还要“气氛好”和“便利”。

达成这二项要求是店长的第二要务。

生意成交不成交另当别论,顾客只要一上门就给予亲切的接待,每一工作人员都是亲切和蔼,笑脸迎人,把顾客当成朋友一样,这就是要领。

另外一点是“便利”:商品的摆设是否一目了然、价格标示是否清楚、是否提供PoP的广告情报等等。

看似十分简单,却往往为商家所疏忽的问题。

(3)让顾客有行家的感觉在售货现场接待顾客时,必须有让人信服的贩卖专业知识和水准,这种专业知识和讲解技巧的训练是店长的第三要务。

店长对于新产品所引发的新生活形态应该有建言的能力。

但是,如果是一知半解、半生不熟的说明反而会产生反效果、使信用扫地,印象大打折扣。

接待顾客的态度也不宜过度,最好的程度是坦诚,真心地希望顾客找到想要的商品。

(4)咨询多、趣味多,又具新颖性无论是对商品,还是在店内交谈中,都应该让人充满趣味、新颖和识博见广的感觉,这是店长的第四要务。

珠宝店店助岗位职责总结

珠宝店店助岗位职责总结

珠宝店店助岗位职责总结一、销售服务作为珠宝店店助,首要职责是提供优质的销售服务。

这包括与顾客进行沟通和交流,了解他们的需求和喜好,并根据顾客的要求推荐合适的珠宝产品。

在销售过程中,要能够向顾客提供关于珠宝的详细信息,包括材质、工艺、设计风格等方面的知识。

同时,要有良好的销售技巧,能够有效地引导顾客做出购买决策,并完成销售目标。

二、产品展示和陈列为了吸引顾客的注意和提升销售额,珠宝店店助需要负责产品的展示和陈列。

这包括根据季节和节日等特殊时期,合理安排和调整珠宝的陈列布局,使其更具吸引力和美感。

同时,要保持陈列区域的整洁和清洁,保证珠宝的光亮和美观。

三、库存管理珠宝店店助还需要负责库存的管理和控制。

这包括定期进行库存盘点,确保珠宝的数量和质量与系统记录一致。

同时,要及时补充库存,根据销售情况和趋势,预测和调整珠宝的采购量,以保证店铺的销售正常进行。

四、售后服务为了提升顾客的满意度和忠诚度,珠宝店店助需要提供优质的售后服务。

这包括处理顾客的退换货要求,解答顾客对产品的疑问和问题,并及时跟进解决顾客的投诉和纠纷。

同时,要善于与顾客建立良好的关系,保持良好的沟通和合作,以提升顾客的购买体验和口碑。

五、市场调研和竞争分析为了适应市场的变化和满足顾客的需求,珠宝店店助需要进行市场调研和竞争分析。

这包括关注珠宝行业的最新趋势和动态,了解竞争对手的产品和销售策略,以及收集顾客的反馈和建议。

通过对市场的了解和分析,及时调整销售策略和产品组合,提高店铺的竞争力和市场份额。

六、文案和宣传珠宝店店助还需要负责文案和宣传的撰写和设计。

这包括为珠宝产品撰写吸引人的产品描述和推广文案,制作宣传资料和海报,以及在店铺内外进行推广活动。

通过精心设计的文案和宣传,能够吸引更多的顾客关注和购买,提升店铺的知名度和美誉度。

总结起来,珠宝店店助的职责是多方面的,既要具备优秀的销售技巧和服务意识,又要具备一定的产品知识和市场洞察力。

只有全面兼顾各个方面的工作,才能够在竞争激烈的珠宝行业中取得成功,为店铺的发展和顾客的满意度做出贡献。

珠宝店店长的工作职责

珠宝店店长的工作职责

珠宝店店长的工作职责珠宝店店长的工作职责珠宝店店长的工作职责11.制定店里的管理制度和相应的奖惩制度;2.协调营业员之间的关系和关心她们的日常生活,使她们能在工作保持最佳状态;3.记录营业员的出勤情况和监督她们做好周、月总结报告;4.以身作则自觉遵守店里的相关规章制度,不搞个人特殊化,管理工作中能一视同仁;5.及时向营业员传达总公司的`指示和向总公司报告店里的新情况且提出解决新出现问题的建议;6.收集和总结身边同行的动向和新的市场策略,及时向总公司相关人员报告。

珠宝店店长的工作职责21、了解分店与商场顾客消费类型,为营运主管提供潜在销售力的参考咨询,推动达成分店的销售目标。

2、协助营运主管实地监督分店整合、重装、移位、开店涉及的具体工作。

3、执行不同渠道的顾客引流工作。

4、执行分店营运管理、折扣审批、监控备用金,处理店内突发事件,确保分店正常运作5、与商场楼层经理协助日常分店营业,处理顾客投诉及落实服务水平,执行媒体处理守则6、按集团市务指引及货品陈列准则,并参考客群情况,落实执行货品陈列规划,开展促销活动及切合品牌形象的服务7、协助营运经理,制定分店配货格,根据权限调出货品调出调入货品,监控分店货品,以满足经营的需求8、负责分店人员日常考勤、绩效考评,实地教练及培训,建议人员的'录用/解除劳动合同等人员管理工作珠宝店店长的工作职责3一、店长的权利1、人事方面:有权参与营业员的招聘、录用的出选有权对员工给予奖励和处罚有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工有权利根据员工的表现提出调动、晋升、降级、辞退的建议有权对员工的日常工作表现进行检查和评定在职权范围内有权对店内的突发事件进行裁决制定相关的店内规章制度配合管理工作所有营业员必须听从店长的指挥管理2、货品方面有权利对公司的配货提出意见和建议有权利拒收有质量问题的货品对店内的货品调配有决定权有一定的折扣权二、优秀店长的要求优秀店长应具备的条件:A、具有比较全面的管理能力;B、是员工的榜样;C、有丰富、全面的专业知识D、自我应不断提高;E、懂得建立一个有效的团队A、有良好的职业形象1.要穿着公司指定的工作服或职业装,装扮要稳重、大方、得体、避免奇装异服,着淡妆。

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店长岗位职责
1、店长对店内的销售、人事、环境、货品等方面全面负责,并定
期汇报公司
2、根据公司制定的目标,下达各部销售任务,合理制定年度、季
度、月度工作计划,掌握销售目标达成情况,完成销售月报表,努力提高店内销售服务水平,不断创造新的销售成绩;
3、负责店内经营活动中的各项工作,包括销售、安全、客诉等问
题,每月进行销售分析,对当月销售货品的品类、款式、价位段进行分析,提出相应对策,上报运营总监及产品部;
4、定期进行市场调查,收集竞争对手动态,提出相应的对策建议,
提交市场调查报告给运营总监;
5、根据市场/公司的战略要求,更换/调整陈列,定期对产品、款
式提出补货建议上报运营总监,保证畅销款的备率,注意总结品种、款式的畅销价位段,提高店内产品的完整程度、流通速度;
6、每周参加公司例会,向公司传达店内情况,汇报销售目标完成
状况,提出相关问题;
7、每周召开店长店助会议,下达各班次任务,总结店内销售现状,
分析成单/丢单原因,分析客户详情,挖掘、跟踪可成单客户;8、每天召开店内下午会,传达公司通知、决定,分享销售经验,
发现、解决店内问题,进行专业知识、产品知识、销售技巧等方面的培训,鼓舞团队士气;
9、负责店内员工的专业知识、专业技能、销售术语、销售技巧、
销售流程等方面的培训;
10、负责店内人事管理,包括员工补充、晋升、淘汰、考勤管理、
绩效考核、奖励惩罚等方面,要做到公平公正、不偏不倚;
11、负责店内的安全保障工作,保障顾客的财产人身安全,有小孩
的客人要格外注意保证小孩的安全;注意保护员工人身安全;保证员工以正确的姿势接触货品,采取一切有利于保证货品安全的措施;注意店内消防安全,防火防盗,做到防范于未然;
12、负责店内的财务管理,包括固定资产、货品盘点、备用金使用,
要做到帐物相符;
13、负责与商场相关部门的对接和关系维护,负责与公司其他部门
的沟通协调,帮助店内申请更多的协助,争取更多的折扣支持;
14、负责解决客诉及销售争议,要做好沟通、协调、解惑工作;
15、做好店内的员工关系工作,起到良好的上传下达作用,通过各
种形式增加团队凝聚力。

1.协助店长进行店面管理,在店长休假/缺位时履行店长职责;
2.负责开店、闭店的相关工作;
3.负责店务整理、管理、验收、保持工作;
4.完成各类报表及单据工作;
5.协助店长完成员工排班,店务分配等工作,负责本班员工考勤;
6.留意市场趋势变化,竞争对手情况,分析顾客需求,收集顾客问
题,并将相关信息及时反馈店长;
7.负责接受到店货品,与他人一起认真核对数量,检查货品是否有
损伤,证书、价签是否完整等,并在出库单上签字
8.根据公司/市场要求,协助店长变更/调整陈列;
9.协助店长完成店内安全保障工作,包括顾客人身财产安全、员工
人身安全、货品安全、消防安全等;
10.负责保管库房及保险柜钥匙,完成柜台钥匙管理;
11.接受店长下达本班销售任务,落实班次内个人业绩要求;
12.每天开早会,分享上个班次的交接事宜,分析销售状况,发现解
决存在问题,鼓舞团队士气;
13.不断规范及提高本班员工的销售术语、销售技巧、专业程度、产
品知识等方面;
14.严格遵守公司各项规定,不断精进自身专业能力;
15.公平处理同事人际关系,保持团队工作的积极性,帮助团队树立
良好的工作态度;
1、开店准备:开灯,开库房门、保险柜门,将货物取出;
2、查看上个班次的交接记录;
3、和员工一同完成责任区陈列及卫生,解决过程中的问题;
4、在10:00前检查、验收店务;
5、与软件核对早点数,保证品类及数量一致,有差异要及时核对或上报;
6、每日10:30前召开早会,分享上个班次的交接工作,发现、解决管理问题,明确业绩目标,分析销售现状,鼓舞团队士气,检查仪容仪表等;
7、关注店内的进店率、成单率,帮助队员成单,调动队员积极性,制作销售日报表,及时在软件上销货;
8、参加午会,将会议内容正进行提炼落实及
9、日销售信息发送;
10、写交接班日记;
11、组织晚点数,按规定收货,货品安全归库;
12、柜台钥匙检查归位;
13、进行闭店检查,锁好库房门,关闭电源。

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