店长工作简历模板

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店长工作简历模板
计算机水平:中级
计算机详细技能:熟悉Windons与Office的操作,能用计算机处理文件.
技能专长: 1.从事物流行业四年,担任物流,仓库主管,负责物流部10个成员的管理工作,负责公司7个品牌货物的采购,调度以及控制库存等工作,对库存控制有较强的经验,处理全年一亿多货物的流通量,能对材料及订单做很好的安排,同时还负责管理仓库近一千个产品型号的帐目,设备的收发和摆放等日常工作,能使仓库的内部流程更优化,有较强的仓库管理和货物配送经验,对物流及仓库管理有独到见解,有较强的协调能力,工作谨慎,能把公司的资源调配到最佳,做事有原则性, 条理清晰,执行力强,对人员工作安排管理有心得,善于跟进下属工作进度.能胜任仓库主管,物流经理,采购等工作。

2.在麦当劳餐厅担任副经理一年,熟悉并掌握麦当劳餐厅各大系统与运作流程,全面负责餐厅的营运管理,精通人员培训,排班,食品安全,顾客服务,目标管理,盘存等管理知识,善于管理团队,调动员工的积极性,并顺利完成总部下达的各项指标。

顾客服务成绩突出,善于与顾客沟通,在老顾客维护与新顾客开发方面很有心得,多次神秘顾客拜访成绩为100分。

在成本控制上,尽最大可能减少食品损耗,严格按照销售额进行排班,以便节省人力成本,在餐厅进行分区管理,以节省水电等开支,设备
维护等费用均控制在总部的目标之内。

负责日常报表处理,包括每天销售额统计,订单数量,顾客数量,每月销售额预估与分析等。

能很好地处理突发事件,在顾客投诉等事件有一定经验。

曾参加过麦当劳总部的BSMC课程培训。

3.有较好的英文基本功,大学英语四级,CET-4,能用英文E-mail与客户直接沟通,读写能力强,能顺利阅读以及处理英文文件,能用英语口语进行基本沟通,熟悉贸易行业的流程,能胜任贸易以及相关工作。

4.有三年驾驶经验,驾驶技术良好。

语言能力
普通话:流利粤语:流利
英语水平: CET-4
英语:良好。

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