企业运营管理心得
企业经营管理心得体会(通用7篇)
企业经营管理心得体会企业经营管理心得体会(通用7篇)当我们有一些感想时,就很有必要写一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编精心整理的企业经营管理心得体会(通用7篇),希望对大家有所帮助。
企业经营管理心得体会1课堂上的企业经营管理的视频,让我学习到了书本上学习不到的东西,首先,我认识到了企业的生产经营模式,并且其中的每一个模块,都让我更加了解企业经营的各个细节。
通过两个大型企业(沃尔玛和美国航空公司)的经营介绍,使我了解到一个大型企业营运的复杂程度和艰难程度。
无论是在企业销售的终端,还是在企业管理阶层或是企业的领导者,他们都有各自的职能和任务,如果企业是一架飞机,那么企业的每一位员工就是飞机上的一块零件,无论零件的大小,他们都发挥着不可替代的作用,少了哪一个都不行。
在销售时,销售人员应该注重体形、外貌的端庄。
应该以满足顾客需要为目标。
在企业研发过程中,也应该以顾客需求为中心,去开发顾客真正需要的东西。
企业应时刻感知外界的变化和竞争压力,来适应现代市场经济。
也只有这样,企业才会在当今社会中存活下去。
突破以销售为唯一目的的思维,去思索顾客的终生价值即企业未来可从该顾客身上获得的利益的价值,必须考虑如何才能在某一类别中与某位顾客做成更大的生意。
所以,目标在于为顾客带来长期的价值,并创造出关系维系得更持久的顾客。
应该把重心放在顾客占有率上,重新界定自己的产品组合、服务组合、通路组合及传播组合,明智的我们会表现得像是用心栽培顾客的园丁一样,而不是扮演狩猎者的角色。
企业经营管理心得体会2结束了杭州学习回到太行欢乐谷,七天的种种经历仍历历在目。
在这七天的学习中,我感受到了国家高等学府深厚的知识底蕴,也了解到了行业领先企业的优秀之处。
理论先行、实践并进的教学让我收获良多。
旅游行业已经成为国家大力扶植的重点领域,山西更是在政府工作报告中明确提出将旅游作为发展战略支柱行业。
运营管理心得体会(5篇)
运营管理心得体会(5篇)运营管理心得体会第一篇:管理的基本职能有计划、组织、领导、控制,计划是为实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。
管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。
如何如期最优实现组织目标。
覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解组织目标的实现过程。
受益匪浅,感悟颇深。
一、组织必须有明确的既定的目标组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。
任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。
目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。
任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆不同的目标,都必然会导致管理的混乱。
任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。
二、标准化、制度化管理标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。
企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。
设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。
三、全员参与管理,目标管理组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力。
企业运营管理学习心得
企业运营管理学习心得企业运营管理是一个复杂而又关键的领域,它涉及到企业的各个方面,包括战略规划、资源分配、组织协调等等。
在我学习企业运营管理的过程中,我深刻地意识到了其重要性和挑战性。
下面我将分享一些我在学习中获得的心得体会。
首先,我学到了企业运营管理的核心理念——以客户为中心。
无论是制定战略规划,还是资源分配和组织协调,都应该以客户需求为出发点。
只有深入了解客户需求,并将其转化为企业的竞争优势,才能满足客户的期望,提高客户满意度,从而提升企业的竞争力。
作为企业运营管理者,我们应该时刻关注客户需求的变化,不断调整企业的经营策略,以适应市场的变化。
其次,我学会了如何有效地组织协调企业内部资源。
一个优秀的企业不仅需要有良好的产品和服务,还需要有高效的内部运作。
在学习中,我了解到了不同的组织协调方法,例如横向和纵向的沟通、团队合作等。
通过更好地组织协调,企业可以充分利用资源,提高工作效率,降低成本,从而实现盈利最大化的目标。
此外,我还学到了制定战略规划的重要性。
战略规划是企业长期成功的关键。
通过制定战略规划,企业可以明确自己的长远目标,并将其转化为具体的行动计划。
在学习中,我了解到了不同的战略规划方法,如SWOT分析、五力模型等。
通过运用这些方法,企业可以更好地识别自身的优势和劣势,把握市场机遇,从而制定出具有竞争力的战略。
另外,我还学到了风险管理的重要性。
在企业运营过程中,风险是不可避免的。
然而,合理的风险管理可以帮助企业避免潜在的危机,并更好地应对不确定性。
在学习中,我了解到了风险管理的基本原理和方法,如风险评估、风险控制等。
通过运用这些方法,企业可以及时识别潜在风险,采取相应的措施,保护企业的经营利益。
除了以上的核心理念之外,我还学到了很多其他方面的知识和技巧,如供应链管理、质量管理、人力资源管理等。
这些知识和技巧都对于企业运营管理至关重要。
通过学习这些内容,我对企业运营管理有了更加深入的理解,也对自己未来的职业发展有了更明确的规划。
企业经营与管理心得体会(通用6篇)
企业经营与管理心得体会企业经营与管理心得体会(通用6篇)从某件事情上得到收获以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编收集整理的企业经营与管理心得体会(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业经营与管理心得体会1《企业经营管理》课程留给我最深的印象就是企业经营管理与中国传统文化的关联,如易经、诸子百家(儒家、道家、纵横家、兵家、墨家、法家)的文化与思想的有机结合,融合中国传统文化的精髓来诠释现代企业的经营与管理的要点,结合百家的特长来经营管理企业,现实阶段还确实存在不少困难,不过课程并不是要求我们必须再回过头去掌握中国古代传统文化,而是让同学们明白一个百年老店的延续是多么的艰难,又有谁知道这当中又经历过多少艰难困苦?这几天,我也集中时间查阅这些传统文化的核心思想,其中讲的最多的还是讲究阴阳、协调,如何做人做事、修德修行,如何掌握自然规律并为我们服务等等。
尽管伞老师也讲解了不少现代企业管理的案例,不过体会最深的还是有关企业经营管理与易经等传统文化之间的一些联系。
通过这几天对易经的恶补,结合伞老师的讲授,总结一下我对本节课程的一点点体会:1、易经是研究自然规律的著作,而现代企业的经营与管理也必须按照一定的规律来运行。
对照课程中“中国企业成败分析案例”,不难发现我们现在的企业一般不外乎从个人经营到一般商人再到开办工厂做实业等等,期间必然要经历发展初期、成长期、稳定期、持续期、衰落期、死亡期等,如果企业领导人注重到这个发展规律,尽管不能改变这个规律,但我们可以通过各种手段来延长我们的稳定期、持续期,推迟衰落期、死亡期的到来,这还是可行的,这也就是必须注重阴阳协调与平衡发展,这是万物发展的客观规律。
我们也看到有些企业经营发展很快,从一点点到壮大只经历了短短十数年,但有一天你会突然发现市场已经见不到它了——倒闭了。
仔细研究发现,其经营与管理存在较大的问题,在很多方面没能按规律办事,没能从低级到高级逐步递进、循序前进,就比如我们的能搞好国家的经济发展吗?任何违背自然规律的行为,都是要受到惩罚的,企业经营管理也概不例外。
企业运营管理的心得体会8篇
企业运营管理的心得体会8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、活动文案、应用文书、合同协议、心得体会、规章制度、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, activity copywriting, application documents, contract agreements, insights, rules and regulations, planning plans, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!企业运营管理的心得体会8篇通过书写、讨论或口头表达,可以将心得体会分享给他人,这些心得体会是我们前进的动力,让我们不断追求更好的自己,本店铺今天就为您带来了企业运营管理的心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。
企业运营管理心得体会(精选7篇)
企业运营管理心得体会企业运营管理心得体会(精选7篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。
那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编整理的企业运营管理心得体会(精选7篇),希望能够帮助到大家。
企业运营管理心得体会1管理的基本职能有计划、组织、领导、控制。
计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。
管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。
如何如期最优实现组织目标。
覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。
受益匪浅,感悟颇深。
一、组织必须有明确的既定的目标组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。
任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。
目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。
任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱。
任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。
二、标准化、制度化管理标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。
企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。
运营管理心得体会(集合15篇)
运营管理心得体会(集合15篇)运营管理心得体会1本次有幸参加了由贵州环保厅和相关部门主办的“全省环境污染治理污废水处理设施运营管理培训”。
虽然这次培训只有短短的一个星期,但意义非常重大,经过本次培训,本人对污水处理厂运营管理工作有了更深入的了解,大大有助于以后的工作。
非常感谢各位老师,是你们的辛苦付出才有我们的茁壮成长,在此请允许我道一声:“老师,你们辛苦了”。
我是环保公司的一名污废水处理设计员,通过我的了解发现,现在的很多污水处理厂都缺少专业的运营管理人员,所以在运营中总会出现这样那样的问题,使我们的出水很难道标排放,通过这次培训肯定能很大程度上改善这方面的缺陷。
本次学习,一是有机会与各位污废水领域中的精英有了更多的交流和互动;二是学到了许多以往理论上不知道,但在实践中被创造出来的精华,为我们以后的工作指明方向。
这也是我们参加培训最重要的收获。
对于污水处理厂的现状,我认为应该从以下几方面抓起:1、结合实际,提高运营管理水平运行管理是搞好污水处理厂关键的环节。
在污水处理厂的运营管理中,我们必须克服影响处理废水总量的各种因素,严格控制各种工艺参数,以环保局检测和化验室质量监测为依据,加强岗位巡视力度和频率,对生产过程实施全过程控制。
在水量发生波动等种种异常情况下,都必须做到了保质、保量地完成每个月的污水处理,各项出水指标全部达到设计要求,符合环评标准。
为保证设备、设施的综合性能,提高利用率,我们必须根据设备、设施的运行状况,向各方取经,建立各类设备基础台帐,制定科学合理的维修保养计划,保证正常的生产运行。
同时依托ISO14001体系标准,贯彻管用结合,加大设备、设施现场管理力度,实行岗位责任制,加强运行岗位的值班巡视。
开展对设备、设施管理方面的技术培训,做到人人懂技术,事事有专责。
2、安全第一遵章操作安全是企业的灵魂,是保证生产的第一要素。
我们必须按照上级有关要求,全面搞好安全生产的各项工作,使安全管理实现系统化、规范化、标准化。
运营管理培训的心得体会(通用5篇)
运营管理培训的心得体会(通用5篇)运营管理培训的心得体会(通用5篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样能够培养人思考的习惯。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编为大家整理的运营管理培训的心得体会(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
运营管理培训的心得体会1时光总是无声无息的从指缝中溜走,还没有来得及说一句再见,转眼就已奔赴各自的工作岗位。
为期三天的局团委新媒体培训落下帷幕,当xx宣布结束的那一刻,你是否眼中泛着泪光依依不舍,离别总是伤感的,不知道下一次相聚是何时。
第一次感受这个温暖的大家庭是报到当晚的自我介绍,来自全局66名新媒体工作者使出浑身解数展现自己的才华,随着大家的相互了解,原本沉默寡言不善于表达的我也慢慢融入这个集体。
时间一分一秒的过去,直到十点才结束,但我依旧不愿离去,心潮彭拜,我多想再停留一会儿好好看看他们,记住他们每一个人的名字,相聚是一种缘分,也许从此会交上一生的良师益友。
不会忘记历奇破冰训练中你们每一个人的笑脸,团队凝聚力建设中每一个精彩瞬间,从新闻写作技巧到摄像摄影技术,从微信平台编辑到微信营销策划,三天六节课井然有序的充实着我的学习和生活,晚上的课题研讨更是让我有了一种回到高中时代挑灯夜读的感觉,用废寝忘食形容一点也不为过,以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼着才离开教室。
老师并没有照本宣科而是通过理论和实践相结合的教学方式让我们全方面立体的了解所学的知识。
一流的讲师团队,先进的教学设施,人性化的服务管理更加坚定了我要努力学习的决心,出勤率高,教学形式新颖,同学互助友爱,正是这样比学赶超的气氛让我深深的感觉自己的能力不足,要学习的东西太多。
开班典礼上xx作了简短的讲话,虽然内容不多但句句简明扼要。
我依然记得xx说的学与做的意义,用知识武装头脑并在实践中指导我们的工作。
俗话说活到老学到老,只懂得一方面的知识是远远不够的,只有不断的学习才能提高新媒体工作者的技能,更好的服务于大家,只有通过不断的实践才能找到工作中出现的问题并加以改正和完善。
关于企业经营管理方面的心得体会(精选16篇)
企业经营管理方面的心得体会关于企业经营管理方面的心得体会(精选16篇)有了一些收获以后,马上将其记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编帮大家整理的关于企业经营管理方面的心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
企业经营管理方面的心得体会篇1现在的社会日新月异,科技的发展,管理的创新,都在时刻改变着未来。
不管是现在还是将来,每个管理者都应不断地加强学习,不停地给自己“充电”,才能不断的开拓进取,勇于创新,才能更进一步的创造财富。
此次公司为了提高企业管理水平,特意邀请了厦门同博企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。
经过这3天紧张的学习过程,我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。
我感觉到了充实,可以说我很好的完成这次学习任务。
对此次培训,我总结如下:一、在人力资源管理方面为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行,为企业部门配置合适的人力资源,另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。
所以人力资源涉及到员工培训、管理方法,绩效评估、福利待遇以及员工关系等。
1、员工培训为使员工更好的适应企业的发展,更快的适应岗位、理解岗位,要对员工进行培训以补充专业知识,发展员工能力,转变观念以及交流信息等。
2、人员管理人员管理与企业的发展息息相关,对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生,企业制度有利于员工管理,企业正常的运作,通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力,了解员工的心态,适时转变管理方式完善管理模式。
3、绩效评估绩效评估为企业的决策提供依据,是员工对自己以及对他人工作能力的评估,了解自己的工作能力,同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来,提供薪酬依据,发现员工潜力并及时做出相关人事调动。
4、员工福利待遇员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障,没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长久的留在企业工作。
营运心得体会总结(精选16篇)
营运心得体会总结(精选16篇)心得体会是一种记录成长轨迹的方式,可以留下宝贵的回忆和经验。
这些心得体会范文选自各个领域,各具特色,值得大家参考学习。
营运的心得体会随着经济的不断发展,营运管理作为企业管理的重要组成部分,日益受到各个企业的重视。
作为一个从事营运管理的从业者,我深有感悟,也深感压力。
在这篇文章中,我将总结一下自己多年的从业体验,分享一下营运的心得体会。
第二段:规划与管理。
营运管理最重要的工作之一便是规划和管理。
规划是所有工作的基础,是成功的起点。
对于营运管理者来说,一定要对整个流程进行透彻的了解,明确每个环节的关系和作用,才能为后续工作的顺利进行提供有力支撑。
管理同样至关重要,要善于制定细致的计划,掌握并分配各项工作中的资源(如人力、物力等),并不断进行监督、反馈和改进,确保营运顺畅、高效,为企业的长远发展打下基础。
第三段:及时沟通。
开展了规划和管理后,营运管理者还要用心沟通。
与客户的沟通是关键,要及时了解客户的需求和问题,制定对应手段,以满足客户的需求,提高客户的满意度。
与供应商、物流公司等合作伙伴的沟通也非常重要,及时了解各方面的情况,制定合理的方案,有利于敏捷应对市场变化和提高效率。
第四段:创新与探索。
不断推陈出新、抓住市场新机遇,是营运管理者的重要工作之一。
创新意味着将新计划、新产品或新流程应用到实际运营中。
这需要营运管理者不断地探索,利用新技术和新工具,加强市场的研究,以满足持续变化中的客户需求,增加企业竞争力,提高市场占有率和利润。
第五段:团队合作。
无论营运管理者的技能水平有多高,单凭个人的力量是无法完成大多数工作的,这就需要团队合作。
建立一个紧密团结、分工协作的工作团队,减少因个人原因导致的问题,从而达到高效运作的目的。
同时,要不断地激励团队成员,让他们感受到自己对企业的成长和发展的贡献,从而提高他们的工作热情和积极性,为营运的成功做出贡献。
第六段:结语。
总之,营运管理是一个复杂的任务,需要我们不断的总结和实践,才能掌握管理的方法和技能,做好各项工作,实现预定目标。
2024年运营管理学习心得体会
2024年运营管理学习心得体会一、引言运营管理是企业管理中至关重要的一个方面,它涉及到企业生产与运作的方方面面。
在2024年的运营管理学习中,我对运营管理的理解有了新的认识和体会。
通过学习,我深刻认识到了运营管理对企业的重要性,并形成了自己的学习心得和体会。
二、概述运营管理是指通过合理的组织与控制来实现企业内外部资源的协调和优化利用,提高产品和服务的质量和效益的一门学科。
在学习过程中,我了解到运营管理的核心问题包括运营策略、供应链管理、生产管理、质量管理、物流管理等方面。
下面,我将从这些方面分享一下自己的学习心得和体会。
三、运营策略运营策略是运营管理的基础和核心,它关系到企业的竞争力和生存能力。
在学习过程中,我了解到运营策略的制定需要考虑市场需求、竞争情况、资源配置等因素。
同时,运营策略还需要与企业的战略目标相一致,并与其他部门的策略协调配合。
通过学习,我认识到运营策略的合理性和有效性对企业的发展至关重要。
四、供应链管理供应链管理是指在运营过程中对供应商、生产商、经销商和零售商等环节进行统一协调和管理。
在学习过程中,我了解到供应链管理的核心目标是实现成本最小化和效益最大化。
为了实现这个目标,供应链管理需要保持信息的流动和沟通,并合理配置资源。
通过学习,我明白了供应链管理对于企业来说具有重要的战略意义。
五、生产管理生产管理是对生产过程进行规划、组织和控制,确保产品按时按质按量地生产出来。
在学习过程中,我了解到生产管理需要考虑生产工艺、生产设备、人力资源等因素。
同时,生产管理还需要合理安排生产计划,确保生产过程的顺利进行。
通过学习,我认识到生产管理对于企业来说是非常重要的,能够直接影响到企业的生产效率和产品质量。
六、质量管理质量管理是指通过一系列的管理活动,提高产品和服务的质量。
在学习过程中,我了解到质量管理的核心是质量控制和质量改进。
质量控制需要通过检验、测试和监控等手段,确保产品和服务的质量符合要求。
2023年实用文_运营管理心得体会3篇
2023年运营管理心得体会3篇篇一:运营管理心得体会我们来到“冰城”哈尔滨,参加了分行基层会计主管培训班,开始了为期1周紧张而快乐的学习生活,使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、新企业会计准则、人力资源管理、财务报表分析、银行价值最大化等方面受益匪浅。
这次学习为我们所有学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。
特别是通过培训师的启发、兄弟行学员之间的交流,使我的思想观念得到转变和提高,现将我参加培训的收获和体会汇报如下:一、加深了对银行价值最大化的理解何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。
通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。
“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。
作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。
建设银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。
其实质就是要求建设银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。
本次培训体会最深的是“拓展训练”,拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。
它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。
它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。
通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+12!”。
运营管理工作心得体会范文
运营管理工作心得体会范文工作就是劳动者通过劳动将生产资料转换为生活资料以满足人们生存和继续社会发展事业的过程。
下面小编给大家带来运营管理工作心得体会范文,希望能帮助到大家!运营管理工作心得体会范文1时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。
我的工作岗位是电子商务运营专员。
试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。
在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。
1、了解公司概况。
从8月6日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。
通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、深刻认识电商运营。
第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。
期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
3、统计数据。
统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事相处。
同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。
刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。
这两个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。
最新运营心得体会总结(实用13篇)
最新运营心得体会总结(实用13篇)心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。
心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。
接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
运营心得体会总结篇一运营是企业中至关重要的一环,它涉及到市场营销、品牌推广、产品销售等众多方面。
我在过去的工作中担任过一段时间的运营岗位,深刻体会到了运营工作的重要性和独特性。
在这里,我将分享我在运营岗位上的心得体会,希望能对广大从事运营工作的朋友们提供一些参考和启示。
首先,作为一名运营人员,我们首先要做的是对市场和用户群体进行深入的调研和分析。
只有了解用户的需求和市场的变化,才能在运营中找到合适的策略和方向。
我曾经负责运营一款线上旅游产品,因此我需要通过市场调研和用户反馈对目标市场进行深入了解。
我通过分析竞争对手的产品特点和用户评价,寻找到了我们产品的优势和不足。
同时,我还通过发放问卷调查和与用户进行深入交流,了解他们的旅游需求和偏好,从而为产品的优化和推广提供有价值的参考意见。
其次,运营工作需要从宏观和微观两个层面进行思考和决策。
宏观层面上,我们需要制定或调整运营策略,确定目标和方向。
而微观层面上,我们需要具体执行和监测运营活动的效果。
在我的工作中,我常常需要与产品经理和市场团队进行密切的合作,共同研究和制定运营策略。
例如,在推广产品时,我们需要根据产品特点和目标用户群体选择适合的推广渠道,如微信朋友圈、微博、抖音等。
在推广过程中,我会根据不同渠道的表现和反馈,及时调整运营策略,以提高转化率和用户黏性。
同时,一个成功的运营人员还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在运营工作中,我们需要与产品、市场、销售等多个部门进行有效的沟通和协作。
例如,在推广新产品时,我需要与市场团队共同制定推广计划,并与销售团队进行紧密合作,确保产品能够顺利上线和销售。
运营管理心得(5篇)
运营管理心得(5篇)运营管理心得第一篇:在全行的运营体系中,运营主管是关系全行核算管理、风险防控的关键岗位。
从近几年发生的风险事件看,如果运营主管认真履职了,作用发挥到位了,营业机构的违规行为、临柜业务的操作风险就会得到有效控制,临柜环节案件也会有效防范,从而为全行业务的持续发展提供安全的运行保障。
因此,运营主管作为农业银行各项业务发生、发展的现场组织者和管理者,如何在日常业务中发挥自身应有的作用,提升履职能力,促进业务经营的稳健发展,防范柜面各类风险案件,是我们必须深入研究和思考的重要课题。
一、运营主管是什么(一)银行经营特殊性决定了运营主管的关键性。
有别于一般工商企业,银行经营的是货币、是资金、是信用。
物质产出的管理是有形的,看得见的。
而对银行经营来讲,是现金流,是信用,同时是实实在在的价值转移。
这种经营特征决定了银行要实现有效的运行,就必须要靠制度规范经营行为,靠有效的手段来防范风险。
我们有很多包括纵向横向的制度都是一种相互的岗位制约,再发展到后来就是用系统进行制约。
无论是最初的制度规范,还是后来的系统制约,其关键环节还是处在营业机构、处在临柜业务、处在和客户接触第一线的运营主管。
在目前的经营条件和管理手段下,商业银行一线的业务运营必须依靠运营主管去实施、去组织、去监督。
这一点决定了运营主管在整个银行经营过程中所具有的独特的、关键的、不可替代的岗位作用。
(二)运营主管是临柜业务的组织者。
总结我行多年来的业务经营实践,操作风险多发生在基层营业机构的临柜业务操作环节。
防范临柜业务操作风险,有效执行各项内控制度,运营主管的作用至关重要。
一是运营主管作为各项内控制度的执行者,决定了营业机构各项操作能否规范、安全的进行。
二是运营主管是各项内控制度的监督者,通过对临柜业务操作过程以及临柜人员制度执行情况的监督与控制,能够有效发现操作风险,及时纠正违规行为。
三是运营主管是各项内控制度的传导者,能确保基层行了解并执行上级行的规章制度,同时, 也能够使上级行掌握基层行内控管理状况。
运营部运营管理心得分享
运营部运营管理心得分享运营管理一直是企业日常运营中非常重要的一个环节,它涵盖了组织、规划、协调和控制等方面的内容。
作为运营部门的一员,我深感运营管理对于企业的发展至关重要。
在过去的工作中,我积累了一些宝贵的运营管理心得,现在我愿意与大家分享。
一、维护良好的内外部沟通渠道良好的内外部沟通对于运营管理来说至关重要。
首先,内部沟通是团队协作和运营效率提升的基础。
我们要通过定期开会、交流沟通等方式,确保团队成员之间的理解和合作。
其次,外部沟通是与合作伙伴和客户进行良性互动的重要手段。
我们要建立稳定的合作关系,及时了解市场需求和竞争动态,以便制定相应的运营策略。
二、建立科学而灵活的运营流程运营流程的建立是运营管理中的核心,它直接关系到运营效率和质量。
我们要根据实际情况,科学制定运营流程,并根据实际运营情况进行灵活调整。
同时,我们还要加强对运营流程的培训和监督,确保每个环节都能够按照规定的程序进行操作,提高工作效率和品质。
三、注重数据分析和结果评估数据分析是运营管理中的重要环节。
我们要收集、整理和分析运营数据,了解企业的运营状况和问题所在。
通过数据分析,我们可以找出问题的根源,进而采取相应的措施进行改进。
另外,我们还需要及时评估运营活动的结果,判断其效果和可行性,为后续的运营策略调整提供依据。
四、不断优化运营策略运营策略是企业长期发展的重要组成部分。
在制定运营策略时,我们要从企业的整体战略出发,结合市场需求和竞争状况,制定切实可行的运营方案。
同时,我们要密切关注业界的最新动态,不断优化和调整运营策略。
只有不断适应变化的市场环境,才能保持竞争优势和持续发展。
五、培养团队建设意识运营管理需要良好的团队合作和协调能力。
作为运营部门的一员,我们要积极参与团队建设,帮助团队成员发挥优势,共同完成工作目标。
此外,我们还要关注团队的激励机制和培养计划,为团队成员提供良好的职业发展空间,增强团队的凝聚力和战斗力。
总结起来,运营部门的运营管理工作需要我们不断学习和总结经验,不断优化和调整策略,以适应日新月异的市场环境。
企业运营管理学习心得3篇
企业运营管理学习心得3篇企业运营管理作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。
今天小编整理了企业运营管理的学习体会,欢迎阅读。
企业运营管理学习心得篇一本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状,运营管理的作用以及运营管理的绩效评估,如何运用excel求解运营管理问题的基本方法,运营管理的基本流程,和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。
企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。
从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。
我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。
在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer(客户)、Qulitity(质量)、Time(时间)、Cost(成本)和Service(服务)等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场竞争能力。
而运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。
当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。
因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。
运营管理的对象是运营过程和运营系统。
运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。
运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。
它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。
运营管理心得体会(15篇)
运营管理心得体会(15篇)运营管理心得体会1在农行工作以来,上了一个月的运营主管的班,这对于我来说,是尝试、是挑战,是历练,是成长,有欢笑,有悲伤,有泪水,有幸福,一个月工作以来,我狠抓柜面服务质量,积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,在一个月工作中,我爱岗视为职责;将敬业视为本分;将奉献视为崇高的追求。
勇树先进旗帜,营造合规文化,创造合规价值,把内控合规视作商业银行最核心的风险管理活动,视作业务经营的防火墙,视作改革发展的助推器。
作为农行运营主管,我深知,金融业是一个高风险的行业,金融机构经营的是货币,我们的工作是来不得半点马虎的。
出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。
在工作中,我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公、严格自律。
特别是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明、立场坚定、作风扎实,确保了银行资金的安全。
我深知权力是一种责任。
在工作中,我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到做到管好别人首先管好好自己。
一个月来,我从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进,规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点,在工作中我狠抓服务质量,每天清晨当朝阳还未升起时,我便早早起床,来到柜面针对服务质量提出整改措施,提倡微笑服务,要求柜面工作人员做到,来有迎声,问有答声,走有送声,从而提高我行的服务质量,宣扬合规文化,将合规看做银行发展、创造价值、个人前程和家庭幸福的基础,时常提醒员工,合规是银行稳健经营的第一要旨,是银行提高资产质量的根本保障,是银行减少风险损失的前提,更是员工与银行共成长的不二法则,银行事业要实现又好又快发展,必须建立合规文化!在工作中我从每一件小事,每一个岗位,每个操作环节做起,确立合规的理念。
共同倡导合规的风气,营造合规的氛围,实现“人人合规”,“事事合规”,“时时合规”的目标,达到“不愿违规,不能违规,不敢违规”的目的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业运营管理心得企业运营管理心得企业运营管理心得1企业运营,在“道”不在“术”运营一个企业,在“道”不在“术”。
“道”是事物运行的规律,是做事的基本准则,是为人处事的基本原则、规则。
“道”是用来遵守的,不是用来破坏的,常言道:“人间正道是沧桑”。
不遵守“道”,违背“道”的要求,就会吃亏,就会受到惩罚。
目前你们分公司在对“道”的把握方面是不够的。
比如企业运营要遵循基本准则,财务收支要遵守财务规则,不能坐收坐支。
一个团队要树立正气,坚持公道,可目前你们分公司正气不足,同事之间不是坦诚相待,而是相互猜疑。
又比如我们干施工,就要做好项目履约,要安全优质如期地完成工程任务,业主付了款,工程还干不好,那就没有道理。
企业制定了各种规章制度,大家都要遵守,制度面前,人人平等。
打牌有打牌的规则,下棋有下棋的规则,用打牌的规则去下棋,棋就没法下。
企业运营也是同样,大家要有遵守规章制度的意识,有制度就要遵守,凡是涉及到原则的事情,不论是谁,都必须遵守,要按规矩办事,没有规矩不成方圆。
如果总是不按规则来,总想着破坏规章制度,那企业就很难运行好。
所以大家一定要认识到,企业运营在“道”不在“术”,要遵从规律,遵守规则,不要在一些具体琐事上纠结,但现在你们往往在“术”的方面关注比较多,包括最近你们有人写的那封信,虽然也反映了一些问题,但还是显得格局不高,有一些小心眼儿。
我想,公司领导班子,一定要认真思考,运营一个企业,管理一个团队,一定要把握大局,尊重规则,要树立正气,不要搞歪门邪道,要坚守正道,人间正道是沧桑。
企业的问题,在“人”不在“物”目前分公司存在的问题,表面上是“物”的反映,发展不充分,问题较多,但关键还在于“人”。
分公司总部和项目部人员都不算太少,但为什么还是有这么多问题,关键在于你们没有把人的事情管好,包括人员的职责分工、绩效考核评价机制等制度没有建立起来,因此才出现了这么多问题。
所以,你们要集中精力把工作职责分清,理顺职能分配,把绩效考核评价机制等规章制度建立起来,营造简单透明、公平公正的工作氛围,规则面前,人人平等,而不要总是去分什么新中南、老中南,以及从哪里来,既然大家都在中南,那关键就是要看在这里干得如何,如果没有业绩,一切都是空谈。
团队建设一定要做好,要把人的问题解决好。
具体来说,副职以上都算领导班子成员,大家各自分管哪一块都要明确,这样便于考核。
当然,有分工更要有团结,最终大家还是要团结在一起,形成一个核心。
另外项目班子也是一样,既要明确分工,也要做好相互间配合。
一定要把职能分配、绩效考核评价等机制理清楚,把简单透明、公平公正的氛围建立起来,这样大家就有干活的积极性了。
人的问题,在“质”不在“量”人员不在数量多,而在于质量高,在于素质高。
要想提高人员的素质能力,首先要以业绩为导向,对每个人进行考核,干得好的就要表扬,干得不好的就要批评,不称职的就要让位。
考核要公平公正,不能徇私。
其次要鼓励大家多学习,提升素质能力。
假如工作量不是很多,那就多组织培训学习,像我们提出的方圆图、分资制等都可以拿来讲讲,比如总经济师,那么你就要把方圆图弄明白,理解透,然后再对条线做好培训。
比如财务方面,就要把分资制那一套逻辑搞明白,要能举一反三,并落实到位。
另外像生产组织方面,那就要多学习项目履约管理。
俗话说得好:“活到老,学到老”。
你们可以通过搞培训、抓学习,给员工营造一种不断向上、提升自己的氛围环境,这样不断正向地引导,既减少了大家对“东家长,李家短”等闲事的注意力,也逐步提升了团队人员的素质能力。
从根本上来讲,我们都应该感谢中南这个平台,因为中南,大家才走到了一块,这是一种缘分,大家要有感恩的思想,要在中南这个平台上加强学习,提升自己,干成一番事业,这样才不负芳华,不虚度人生。
企业好坏,在“将”不在“兵”俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。
企业好坏在“将”不在“兵”,抓好关键的少数是关键。
那关键的少数如何才能带好团队呢?古时季康子问政于孔子,孔子对曰:“政者,正也。
子帅以正,孰敢不正?”这句话的意思是说,只要领导人自己做得正,下面的风气自然就正了。
你们带团队也要这样,首先要抓好班子建设,领导干部一定要以身作则,以身作则的“则”的就是规则、标杆,要把自己摆进去。
年轻的同志经验可能略微缺乏一些,有些时候对事物的把握可能不是太准确,大家也反映了一些问题,我感觉也不用回避,每个人都会有这样的经历,年轻人就是犯错的年龄,我们要有容错的雅量,大家还是要多善意地、正面地去理解、支持他们的工作。
支持他们的工作就是支持我们自己。
每个领导班子都要以身作则、尽职尽责,做得不好的地方要多反思、真改正。
另外,项目班子也是一样,要树立项目经理的权威,不能有许多无谓的干预和干扰,否则就没法干事。
你们要想带好团队,一定要抓好关键的少数,企业好坏在“将”不在“兵”,抓好关键的少数是关键。
队伍强弱,在“和”不在“多”家和万事兴,和气生财。
中华文化讲究“和”,“和”就是要“融合”,要“和谐”。
抗日战争时期,不论天南地北,不论男女老幼,只要能够抗战就是战友。
同样,不管新同志还是老同志,只要来到中南就是好同志,大家彼此间要互相包容,相互融合。
每个人身上都会带有原来单位的一些痕迹,这样可能在思考和处理问题的方式上会有一些不同,这不代表大家相互间就要冲突,就要你死我活,而只是一些工作习惯的差别,一定要相互多体谅、多理解。
另外,人无完人,对待上级领导的很多讲话,大家一定要正确地、善意地、全面地理解,要多往好的方面去想,而不能机械地、教条得去理解,更不能断章取义,甚至形成“疑邻盗斧”的思维模式。
另外,管理一个单位,如果没有业绩,那么就拿班子正职是问,如果班子不团结,那就拿班子副职是问。
班子正职对经营业绩最终负责,副职要配合服从正职。
如果副职不能支持好正职的工作,整天挑正职毛病,那正职就很难开展工作,也就很难取得好的业绩。
副职如果确实有不同的意见,可以先和正职沟通,沟通解决不了可以再按正常渠道向上反映,而不能耍花招制造内部矛盾。
经验证明,凡是团结的地方就出业绩、出政绩、出干部、出效益,而凡是不团结的地方都很难有好的结果。
古训有云“家和万事兴”。
我还是讲不论是先来的,还是后到的,既然下了决心来中南,都是想把中南做好的,大家的目标都是一致的,所以相互间一定要多善意地理解对方。
同样,对于中南的老同志,在中南工作这么多年,也一定有很多值得学习的地方,后来的新同志们要多尊重他们,要尊重中南,认可中南。
从外边来的新同志,要多说尊重中南的话,多说有利于团结的话。
中南的老同志们要充分理解他们,而不能把他们推到对立面,变成敌人。
大家一定要团结,团结就是力量,但团结也要建立在原则之上。
君子和而不同,小人比而不周。
要讲正道,要讲规则,而不是毫无原则的一团和气。
这次主要给大家讲这么几句话:企业运营在“道”不在“术”;企业的问题在“人”不在“物”;解决人的问题在“质”不在“量”;企业好坏在“将”不在“兵”;团队强弱在“和”不在“多”。
希望大家认真践行“同心·共信”文化,相互学习,相互促进,相互提高。
不管是从哪里来,英雄不问出处,既然都来到了一个公司,就要团结努力,把公司发展好,共同创造一段有价值的人生,将来回忆起来,也会觉得很有意思。
企业运营管理心得2管理的基本职能有计划、组织、领导、控制,运营管理心得体会。
计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。
管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。
如何如期最优实现组织目标。
覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。
受益匪浅,感悟颇深。
一、组织必须有明确的既定的目标组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。
任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。
目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。
任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱。
任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。
二、标准化、制度化管理标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。
企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。
设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。
三、全员参与管理,目标管理组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力。
组织要让全体成员参与管理,实行目标管理制度。
目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”,并努力完成工作目标的管理制度。
这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力。
如何强化员工自我管理控制,主要措施有:(一)、目标要体现组织目标和个人目标的统一。
员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求。
只有组织的目标与个人的目标达到完美契合时,才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力。
实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简单分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务管理,而不是目标管理。
这种任务目标是不可能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已。
(二)、强化员工参与管理。
目标管理是参与管理的一种形式。
目标的制定者同时也是目标的实现者,即由上级与下级在一起共同确定目标。
参与设置目标可以提高目标接受性,目标设置理论认为在某些情况下,参与式的目标设置能带来更高绩效。
参与的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可接受性。
实施参与管理,能够发挥员工的聪明才智,实现自我价值,也是满足员工受人尊重、信任的高层次需要,心得体会《运营管理心得体会》。