物业门岗岗位职责
物业门岗工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言物业门岗是物业管理中的重要组成部分,负责小区的安全、秩序、环境等工作。
在过去的一年里,我担任了物业门岗的工作,现将我的工作总结如下:二、工作职责1. 负责小区大门的进出管理,确保车辆和行人进出有序。
2. 严格执行门岗制度,对进出小区的车辆和人员进行登记、核查。
3. 负责小区内巡逻,及时发现和处理安全隐患。
4. 负责小区内环境卫生的维护,确保小区环境整洁。
5. 协助物业管理人员处理小区内突发事件。
三、工作内容1. 进出管理(1)对进出小区的车辆和人员进行登记、核查,确保小区安全。
(2)对外来人员实行严格审查,禁止无关人员进入小区。
(3)对小区内车辆进行规范管理,确保车辆停放有序。
2. 巡逻工作(1)每天进行2次小区内巡逻,及时发现和处理安全隐患。
(2)对小区内设施设备进行检查,确保正常运行。
(3)对小区内环境卫生进行监督,确保小区环境整洁。
3. 环境卫生维护(1)负责小区内绿化带的修剪、浇水等工作。
(2)负责小区内公共区域的清洁、消毒等工作。
(3)对小区内乱贴乱画、乱扔垃圾等行为进行制止。
4. 突发事件处理(1)协助物业管理人员处理小区内突发事件,如火灾、盗窃等。
(2)及时上报突发事件,确保小区安全。
(3)在突发事件中,做好现场秩序维护工作。
四、工作成果1. 小区进出秩序良好,车辆停放有序。
2. 小区内安全隐患得到及时发现和处理,确保小区安全。
3. 小区内环境卫生得到有效维护,小区环境整洁。
4. 突发事件得到及时处理,保障了小区居民的正常生活。
五、工作不足及改进措施1. 工作不足(1)对部分小区居民的陌生面孔识别能力不足,存在安全隐患。
(2)在突发事件处理过程中,应对能力有待提高。
2. 改进措施(1)加强自身业务学习,提高对小区居民的识别能力。
(2)参加应急处理培训,提高突发事件应对能力。
(3)加强与物业管理人员、居民的沟通,了解小区动态,提高工作效率。
六、展望在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和工作能力,为小区居民提供更好的服务。
门岗岗位职责及工作流程5篇
门岗岗位职责及工作流程5篇门岗岗位职责及工作流程【篇1】物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了_年度的各项工作任务。
现将一年来具体工作情况总结如下:一、治安防范工作。
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患。
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录。
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作。
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作。
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作。
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作。
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在_年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
小区门岗岗位职责(3篇)
小区门岗岗位职责小区门岗的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 出入登记:负责记录小区出入人员的身份信息,包括住户、访客、送货人员等,登记他们的姓名、单位、联系方式等信息。
2. 安全检查:负责对进入小区的车辆、行李等进行安全检查,确保小区内的安全和秩序。
3. 门禁管理:负责控制小区的出入口,监控和管理进出通道的开启和关闭,确保只有合法人员能够进入小区。
4. 信息传递:负责向住户传达小区的相关通知和信息,包括小区活动、施工工作、小区规定等。
5. 协助处理突发事件:负责向小区业主和相关部门报告突发事件,如火灾、盗窃等,并按照程序进行紧急处理。
6. 确保小区秩序:负责维护小区的公共秩序,防止住户和访客在小区内乱丢垃圾、大声喧哗等行为。
7. 协助维修工作:负责引导维修人员进入小区,配合维修工作的进行,并确保维修过程中对住户的影响最小化。
8. 协助处理投诉:负责接收住户的投诉,并及时转达给相关部门,协助解决住户的问题。
总的来说,小区门岗是小区安全管理的第一道防线,负责门禁管理、安全检查、信息传递等工作,以确保小区的安全和秩序。
小区门岗岗位职责(2)小区门岗是小区安保工作中的一种重要职位,其主要职责包括:1. 进出小区人员的管理:负责对进出小区的人员进行登记、核查身份证件,并记录相关信息,确保进出小区的人员合法合规。
2. 车辆的管理:负责对进出小区的车辆进行登记、核查,并记录相关信息,确保进出小区的车辆合法合规。
3. 保安巡逻:负责巡逻小区内各个区域,维护小区的安全和秩序。
如发现可疑情况或异常事件,要及时报警或向上级报告。
4. 小区出入口的监控和维护:负责监控小区的出入口,确保出入口的畅通和安全,防止不法分子进入小区。
5. 处理突发事件:负责处理小区内的突发事件,如火灾、物品丢失、纠纷等,及时采取相应措施,并向上级报告和协助相关部门处理。
6. 服务居民:负责向居民提供基本的安全咨询和指导,并协助配合居民楼的管理工作。
门岗岗位职责及要求
门岗岗位职责及要求一、岗位职责1、着装划一,按规则上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、熟习并控制小区业主状况,做好岗亭范围内的清洁卫生工作。
3、疏浚车辆和人员进出,维护门口交通次序,保证车辆及行人平安,使门前畅通无阻。
4、担任外来人员和外来车辆的检查,严厉按规则注销。
对不契合请求进入小区的人员和车辆停止礼貌劝止,对可疑状况进步警觉,及时报告,确保平安。
5、严厉遏止闲杂人员、小商贩、采购人员进入辖区及装修人员擅自进入小区自找“生意”。
6、担任对运出小区的物品停止查验,做好回收放行条和注销工作。
7、熟习辖区内区域地形、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设备的散布位置及全面的物业状况及装修状态。
8、坚持执行用户大宗及贵重物品平整出入制度,确保用户财富平安。
9、认真实行值班注销制度,细致记载值班中所发作、处置的各种状况。
10、为业主(住户)提供有关物业管理的简单咨询效劳,及来访客人行走道路,树立公司形象。
11、制止3吨以上货车进入小区,严禁风险品进入小区。
12、完成上级交办的其他任务。
二、操作请求:(一)出入管理规则:1、人员出入管理:(1)阻止各类采购人员、摊贩等非业主进入。
(2)装修施人员应到管理处办理暂时出动手续,统一佩带施工暂时出入证。
(3)参观人员、抄表、送水、快递、送奶工等外来人员,一概至管理处办理手续,佩带暂时出入证,方可进入辖区。
(4)有生疏人进入辖区:起立、敬礼、礼貌讯问;当来人阐明是住户时,礼貌请求对方出示业主证或暂时出入证;当来人阐明是来访者,问清到哪一幢哪一户找谁,如来人精确阐明,严厉实行访客注销手续;如来人无法阐明,请其联络好后,再来访。
(5)遇公司主任级以上(含主任)指导和业委会委员进出时,须敬军礼。
2、物品出入管理:(1)制止携带易燃、易爆、有毒、有害及其污染物品的车辆进放辖区。
(2)施工用具、资料进出及时做好注销。
(3)凡携带家电、用具、电脑设备等大件物品出门,应填写《物品出门单》,业主签字,经历证核对无误后,方可许行。
物业公司门岗岗位职责
物业公司门岗岗位职责
1.对进入管理区域的访客、外来人员、外来车辆要按规定询问和登记;
2.检查和登记出入辖区的机动车辆,凡装有易燃、易爆、剧毒品或污染性等物品车辆不准进入辖区;
3.对维修、送餐、送货、快递人员要做好询问、登记,留意来访人员的动态,及时登记离开时间;
4.禁止散发小广告、摆卖摊点、乞讨、拾垃圾及推销商品的闲杂人员进入管理区域v
5.对进出的装修人员、施工单位人员要做好登记;
6.对搬进、搬出的物品要按规定验证并向业主收取放行条;
7.熟悉管理区域内各业主、住户人员情况;
8.值班记录和各种登记要按规定填写,对业主、住户存放的物品要交接清楚;
9.按规定时间执行立岗;
10.严禁与闲杂人员闲聊、嬉笑打闹;
11.回答业主、领导、同事及访客的询问时要周到、敏捷;
12、执行立岗,对经过的领导和领导驾驶的车辆要敬礼;
13、保持门岗的工作环境整洁干净;
14.不做与工作无关的事情。
物业小区门岗职责及注意事项
保安门岗工做之阳早格格创做一、庄重按确定着拆,干到佩戴齐齐,仪容端庄,粗神歉谦.文化执勤,规矩待人,处理问题道准则、沉要领,做风粗暴,以理服人.二、维护小区门心接通秩序,包管车辆有序出进.三、对付出进小区的汽车依照确定步调,举止出进证核查于取车牌号、出进时间备案处事,对付正在小区附近做用小区局里战便宜的停车及晃摊局里,脆定举止劝阻战遏止.四、对付出进小区的人员要宽肃查看其出进证,中去访客应取相闭人员通联确认后圆可搁止,对付无证及忙纯人员一律开绝进内.五、如有物资搬运出小区,必须得到相闭责任人共意,并举止小心核查于无误后圆可搁止.六、庄重实止接接班制度,宽肃挖写当班记录,干到东西及注意事项接接领会,责任粗确.七、上岗时粗神振做,姿态良佳,正在执勤时没有得吸烟、吃整食,没有袖脚、背脚、插腰或者将脚拔出衣袋;八、控制小区出出心周边的卫死维护.九、7:00至9:00,16:30至18:30,各门岗必须起码一人坐岗.十、对付于没有领会的事项战突收事变应即时请示上级.门岗应注意事项1、收货车辆或者里包车进去时必须考验其所载东西,门岗如有东西出门必须经相闭责任人共意或者持有搁止单圆可搁止,并干佳记录.2、门岗对付出进的拆建人员宽肃考验其出进证战所戴东西,如有人员携戴其余东西出门,必须经相闭责任人共意圆可搁止.并干佳记录.3、对付于没有领会的事项战突收事变应即时上报分队少.4、宽禁上班时间使用脚机,脆定杜绝正在小区大众天区使用脚机.5、庄重依照确定步调举止接接班,没有得敷衍、随意.6、各门岗对付门岗附近卫死控制,门岗大天无烟头、纸屑等所有垃圾,干到勤挨扫勤维护,岗亭无灰尘、蜘蛛网、东西晃搁整齐,宽禁晃搁取其岗位无闭的东西.7、敬服门岗办法公物,干到接接领会,如有益坏将按价赚偿,果接接没有浑制成益坏的,将有相闭责任人共共背担.。
某某集团物业管理秩序维护员(门岗)岗位职责
某某集团物业管理秩序维护员(门岗)岗位职责
1、维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使
门前畅通无阻。
2、大门是客户、外来人员出入广场购物的必经之地,人多,情况复杂,保安员必须注意
所有人员的动向,细心观察,保证客户、外来人员的生命财产安全
3、高度警戒,发现精神病患者以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一
关。
4、对来公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。
若客人要
求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场。
5、对带有危险品、易燃品、易爆品进入广场的客人要劝其交保安队代为保管。
6、保安员要不断学习,钻研业务,根据公司的特点队各种情况进行判断,以便提高工作
质量。
7、着装整齐,精神饱满,仪态大方,对客户的询问要热情、礼貌、周到,使客户称心满
意,严禁用粗言恶语对待客户。
8、保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。
要注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口周围闹事、斗殴,要疏通交通,保证大门前的安全。
小区物业保安门岗岗位职责
小区物业保安门岗岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业门岗职责
物业门岗职责物业门岗是物业管理公司的重要岗位之一,门岗职责主要是负责小区门卫和出入口的管理与安全控制。
下面将详细介绍物业门岗的职责。
一、保障小区安全物业门岗的首要职责就是保障小区的安全。
他们需要严格控制小区出入口的通行,确保只有合法居民和访客才能进入小区,同时防止不法分子进入小区从事违法活动。
门岗需要认真核对进出小区的人员身份和车辆信息,对来访人员进行登记并发放临时通行证,确保小区居民的安全。
二、维护小区秩序物业门岗不仅需要维护小区的安全,还需要负责维护小区的秩序。
他们需要对小区内的车辆和行人进行管理和引导,确保车辆停放有序,行人通行无阻。
门岗还需要协助管理小区的停车位,确保停放车辆的合理利用和秩序管理,避免停车乱象。
三、接待和引导访客门岗是小区的第一道门面,他们需要接待和引导来访的访客。
门岗需要礼貌地向访客提供相关信息,并负责指引访客前往目的地。
在接待访客时,门岗需要仔细核对访客的身份和来访目的,确保小区的安全和秩序。
对于未经许可的外来人员,门岗需要及时拦截并向上级报告。
四、处理突发事件门岗需要具备一定的应急处理能力,能够妥善处理小区内发生的突发事件。
比如火灾、水管破裂等紧急情况,门岗需要迅速采取措施,通知相关部门和居民,并进行适当的应急处置,确保小区居民的安全。
五、协助物业管理工作门岗需要积极配合物业管理工作,协助物业管理人员完成各项工作任务。
他们需要及时向上级反馈小区内的问题和居民的需求,同时也需要积极参与小区内的巡查和维护工作,保持小区环境整洁有序。
六、保密工作门岗需要保守小区内的信息,确保居民的隐私安全。
他们需要严格遵守保密制度,不得将小区内的信息外泄。
七、熟悉应急处理流程门岗需要熟悉各类突发事件和应急处理流程,能够在紧急情况下迅速反应并采取相应措施,以保障小区居民的安全。
物业门岗是小区安全管理的重要环节,他们的职责是保障小区的安全和秩序,维护小区居民的利益。
只有门岗职责得到切实履行,才能确保小区的安全和居民的舒适居住环境。
物业门卫岗位责任制度
物业门卫岗位责任制度物业门卫岗位责任制度范本(通用6篇)物业门卫岗位责任制度1为了加强公司安全保卫工作,明确门卫值班人员的责任,切实保障院内的正常生产经营和工作秩序,营造和谐优美的工作环境,特制定本制度。
一、门卫值班人员要严格遵守执行《公司门卫安保制度》,恪尽职守、文明执勤。
二、门卫值班人员要做到二十四小时值勤。
发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,及时向公司主管领导报告,并作好记录。
三、凡进入本院内人员均须验明身份,对外来人员凭介绍信或有效证件本人登记后才允许入内。
若有特殊情况,应联系被访人同意后,方可进入。
严禁无关人员进入院内。
四、门卫人员应保持院内清洁、卫生、安静;严禁在门卫值班室内饮酒、打牌、逗留无关人员、闲聊、打闹;值勤人员要讲文明礼貌,不得态度粗暴刁难来客来访。
五、严格执行物资管理规定,任何物资出入院内均需办理有关登记手续。
凡协作单位、施工单位的非本院内物资进入院内时,需在门卫值班室登记,末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出须持有效证明,经核对无误后方可放行。
六、门卫负责调动、管理和维持公司的上下班车辆停放秩序。
外来车辆进入院内,应先检查询问并作好登记,不得乱停乱放。
七、门卫保安人员负责做好邮件的登记、签收、分发工作;院坝卫生打扫和花草修枝浇水,督促垃圾按时清运;员工下班后,关好大门并经常巡查,不得离岗。
八、以上制度,必须严格执行。
若有违规,一经发现,一次公司进行批评教育;二次处罚金100元;三次处罚金500元;若屡教不改,作离岗处理。
九、本制度的解释权属集团综合办。
十、本制度自公布之日起执行。
物业门卫岗位责任制度2为了加强保卫工作,特制定本制度,望各施工班组遵照执行。
1、门卫值班人员应认真负责、坚守岗位、严格门卫制度,对现场实行封闭管理,值班时不得擅离岗位,不得下棋、打牌等活动。
2、值班人员必须及时处理各类突发事件。
如遇重大事件,难以处理的,应及时报告单位导领,并请求有关部门协助处理。
物业公司项目门岗工作规程
物业公司项目门岗工作规程1. 引言物业公司的门岗工作是一个重要的工作环节,直接关系到项目的安全和秩序。
为了确保门岗工作的高效、规范和安全进行,制定此门岗工作规程。
2. 工作职责门岗工作人员的工作职责主要包括以下几个方面:2.1 出入登记门岗工作人员需要确保所有进出项目的车辆和人员进行登记,包括记录车牌号码、进出时间、进出目的等信息。
登记时要认真核对身份证件、车辆证件等信息的真实性,并做好登记记录。
2.2 车辆管理门岗工作人员需要对进出项目的车辆进行管理,包括检查车辆是否有有效证件、是否存在异常情况等。
对于未经授权或存在风险的车辆,需要及时报告相关负责人或安保人员,并采取相应措施。
2.3 人员引导门岗工作人员需要对进出项目的人员进行引导,确保他们按照规定的路线和程序进行进出,并提供必要的指引和帮助。
2.4 安全监控门岗工作人员需要监控项目门岗区域的安全情况,及时发现并报告任何异常情况,如可疑人员、可疑物品等。
同时,要熟悉应急预案和安全设备的使用方法,并能够妥善应对各类突发情况。
3. 工作流程门岗工作人员的工作流程主要包括以下几个环节:3.1 出勤和交接门岗工作人员需要准时到岗,进行交接班。
交接班时要向接班人员详细交代前一班次的工作情况和注意事项,并确认接班人员是否理解。
3.2 巡视巡查门岗工作人员需要定时巡视和巡查门岗区域,包括检查道路畅通状况、门禁系统是否正常运行、安全设备是否完好等。
巡查时要对发现的问题及时报告并记录。
3.3 出入登记对进出项目的车辆和人员进行登记,包括填写相应的登记表格,核对身份证件和车辆证件,并记录相关信息。
确保登记记录准确完整。
3.4 安全监控门岗工作人员需要时刻关注门岗区域的安全状况,通过监控设备、安全巡查等方式,及时发现和处理任何异常情况,并按照预定的应急预案采取相应措施。
3.5 人员引导对进出项目的人员进行引导,确保他们按照规定通行,并提供必要的帮助和指引。
对于不符合规定的人员,可以采取适当的措施制止其进入项目区域。
物业门岗工作职责及流程表
物业门岗工作职责及流程表下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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物业门岗职责
物业门岗职责物业门岗是一个重要的职位,门岗人员是物业管理工作中的重要一环。
他们负责管理小区或大楼的出入口,维护安全和秩序。
下面将详细介绍物业门岗的职责。
一、出入管理物业门岗人员是负责小区或大楼的进出管理的。
他们需要核对住户和访客的身份证明,确保只有合法人员进入小区或大楼。
他们要仔细检查车辆的进出证件,确保只有合法车辆进入。
同时,门岗人员还要记录进出的车辆和人员信息,便于后期的管理和查询。
二、安全巡逻门岗人员需要进行安全巡逻,确保小区或大楼的安全。
他们需要定期巡查各个区域,检查各种设施设备的正常运行,如道闸、门禁系统等。
如果发现异常情况,及时上报并采取相应的措施。
门岗人员还要注意监控画面,发现可疑人员或行为时,要及时提醒相关部门或居民,以确保安全。
三、维护秩序门岗人员要维护小区或大楼的秩序。
他们需要规范车辆的停放,确保车辆停放有序,不堵塞通道。
门岗人员还要遵守交通规则,引导车辆和行人有序通行,确保交通畅通和安全。
他们还需要注意小区或大楼内的环境卫生,及时清理垃圾和杂物,保持整洁。
四、处理突发事件门岗人员要处理突发事件。
他们需要及时响应居民的求助,处理各种突发情况,如火灾、漏水等。
门岗人员需要掌握基本的急救知识,能够处理一些常见的伤病情况,保障居民的生命安全。
五、协助其他工作门岗人员还需要协助其他工作。
他们需要配合物业管理人员进行各种工作,如发放快递、接收包裹等。
门岗人员还需要配合保安人员进行安全检查和巡逻工作,确保小区或大楼的安全。
物业门岗职责重要且多样,对门岗人员的要求也较高。
门岗人员需要具备较强的责任心和应变能力,能够处理各种复杂情况。
他们需要熟悉小区或大楼的情况,掌握基本的安全知识和应急处理能力。
同时,门岗人员还需要具备良好的沟通能力和服务意识,与居民保持良好的关系,及时解决居民的问题和需求。
物业门岗的工作对小区或大楼的安全和秩序至关重要。
门岗人员的努力和付出为居民提供了一个安全、舒适的居住环境。
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职责:1. 坚守岗位,文明执勤,热情服务。
物业门岗-大堂保安员工作职责
物业门岗/大堂保安员工作职责
物业门岗/大堂保安员工作职责
1. 遵循内紧外松的工作方针,注意仪容仪表,保持大堂安全舒适的气氛,礼貌对待每一出入者。
2. 在当班时保安员不得擅自离工作岗位,除非有人接其工作。
3. 保持大堂门经常性关闭,同时确保操作正常,任何损坏须即时呈报。
4. 任何访客或陌生者,须礼貌地询问他们到访目的,被访问者住址资料等,如被拒绝提供或答案模糊者,应拒绝其进入。
5. 如情况许可,须登记访客个人资料:如身份证或工作证等有效证件于(访客簿)内。
6. 通过通话器联络住户,以确定到访者身份。
7. 当值时发现问题应及时汇报物业主管或管理处,保持与监控室和巡逻管理员的查询联系。
8. 对客户遗留物品应立即上交管理处,严禁擅自开启或交还未经管理处或物业领班核查身份的领取人。
9. 控制当值期间发生的突发事件的事态,并尽可能压
制至最少影响,并立即上报,协助管理处对事件的处理,同时严密注意周转情况。
10. 当值时不得与客户闲聊与工作无关事情,严禁过问有关客户自己内部问题。
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物业门岗岗位职责【篇一:小区门岗岗位职责】秩序维护员正门岗岗位职责在秩序维护队长和班长领导下开展工作:1.认真遵守公司规章制度,按时上下班,不迟到,不早退;2.文明礼貌,行为规范,努力为业主提供优质服务;3.坚守工作岗位,提高警惕性,严防犯罪分子混进小区搞破坏活动; 4.认真做好防范工作,发现不安全因素应立即查明原因,采取应急措施,尽快排除险情,并及时向上级汇报;5.在岗工作时仪容仪表整洁,精神面貌良好,不得在岗抽烟、吃零食,闲聊做与工作无关的事情;6.严禁当班时睡岗及打瞌睡,不脱岗、看书、看报、与他人闲聊、做与工作无关的事;7.严格执行交接班操作标准,认真填写交接班记录;8.熟悉小区住户基本情况;9.按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感;10.作好信件、报刊的分拣和派送工作,熟知住户订阅情况,做好收发记录;11.做好来客来访登记工作,并随时与巡逻人员保持联系,以便掌握小区内各时段内情况;12.负责进出小区车辆的检查登记,通知车场管理人员指挥停放位置;13.当班使用通讯工具和器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然; 14.遇紧急情况发生时,按紧急事件处理程序办理;15.熟练使用各种消防器材,掌握使用要领。
漫水曦城物业服务中心【篇二:物业保安岗位职责】(一)门卫保安岗位职责 1、2、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。
遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。
如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员,以免误会。
5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。
6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
7、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。
8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。
对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。
9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
11、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
(二)监控室保安岗位职责13、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
14、录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。
15、录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
16、录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻保安人员,查看或解除报警险情。
17、录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
18、监控室保安在监控画面上,看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。
19、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管。
10、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
11、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
(三)巡逻岗保安岗位职责1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。
3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。
行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
3、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
4、巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁的门窗采取安全措施。
并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。
5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。
发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。
10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。
如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
12、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
13、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
13、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
【篇三:物业保安门岗位职责】卓龙物业保安门岗岗位职责1.应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2.严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。
3.文明执勤、礼貌待人,不允许与业主争吵,更不允许与业主辱骂斗殴。
遇业主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告部门处理。
如业主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
4.对未领通行证而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位人员,进行堵截,询问清楚。
5.凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经公司领导同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。
6.监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
7.对驶出的可疑车辆,一律停车进行检查,如发现可疑物品应立即上报部门主管进行处理。
8.按规定对外来车辆和访客进行盘查、确认、登记。
对带入、带出的可疑物品进行检查、并对来访人员确认清楚,登记,减少不必要的人员进入社区。
9.与内部的巡逻员及其他岗位人员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
10.打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。
11.在和接班的保安员完成交接班前不得离岗。
12.如因在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
武汉卓龙物业管理有限公司田园小区管理处监控室监控员岗位职责1.录像监控室监控员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2.录像监控室监控员应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。
3.录像监控室监控员应与内部和外围的保安员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
4.录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间查看或解除报警险情。
5.录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
6.监控室监控员在监控画面上,看到当班保安员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控秩序维护员应在第一时间用对讲系统提醒该员工。
7.录像监控室监控员在中控室内的设备出现故障时应立即上报给部门主管。
8.录像监控室监控员应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。
9.录像监控室监控员在和接班的监控员完成交接班前不得离岗。
10.如因在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
武汉卓龙物业管理有限公司田园小区管理处巡逻岗岗位职责1.负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持车道畅通无阻2.负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报部门主管。
3.进入住小区停放的车辆,必须停放在划定的车位或指定区域内。
行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
4.巡逻岗保安员应按规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻岗保安员必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
5.巡逻岗保安员应按规定,检查应上锁的门,对未上锁的门窗采取安全措施。
并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。
6.巡逻岗保安员应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。
发现违规操作均应记录下来并上报部门主管。
7.巡逻岗保安员应调查并登记所有可疑的行为。
8.巡逻岗保安员应与录像监控室的监控员、门岗值班员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
9.巡逻岗保安员在遇到异常事件时应立即报告部门主管。
10.巡逻岗保安员在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。
如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,秩序维护员应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
11.巡逻岗保安员在遇到客户、业主、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
12.巡逻岗保安员应填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机等。
13.巡逻岗保安员在和接班保安员完成交接班前不得离岗。
14.如在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
武汉卓龙物业管理有限公司田园小区管理处。