文明单位建设管理办法

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创建文明单位工作制度(2篇)

创建文明单位工作制度

一、管理制度

1、建立、健全创建领导小组，建立以校长为组长的领导小组与全体教师参与的创建工作网络。

2、制定完整的创建文明单位规划，明确创建总目标，并建立分阶段目标。

3、确立党支部和班子成员共同管理的原则。

二、计划、总结制度

1、每年初指定年度创建工作计划，并能按计划认真实施。

2、每年末进行创建工作总结，并留存入档。

三、会议制度

1、每个月领导班子召开创建工作例会，商讨创建工作的具体落实情况。

2、对创建工作众出现的突发情况，随机召开会议，讨论解决方案。

四、评优制度

1、进行集体评优活动，开展文明股室、文明个人评比，提高工作人员综合素养。

2、开展个人评比，举行各级优秀工作者评比活动。

五、检查制度

1、按照各项评比活动的细则，随机或定期进行相应的检查，并填写检查记录。

2、每阶段结束，根据检查记录，确定评比结果。

创建文明单位工作制度（2）

一、总则

1.1 文明单位工作制度是为了促进单位工作的文明和规范，提高单位工作效率和员工素质，建设良好的单位文化氛围，推动单位整体发展而制定的。

1.2 文明单位工作制度适用于所有单位员工，包括正式员工、合同工、临时工等。

1.3 本制度包括工作时间、工作纪律、职业道德、工作环境等方面的规定。

二、工作时间

2.1 单位设定的正常工作时间为每周五个工作日，每天工作8小时。

2.2 员工应按照工作时间的安排和要求，准时上岗、下岗。

2.3 员工必须保证工作期间的专注，不得利用工作时间进行私人活动。

三、工作纪律

3.1 员工应严格遵守单位的工作纪律，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前向上级领导申请并获得批准。

文明单位建设及管理制度

一、前言

作为一个单位，文明建设和管理制度是十分重要的，它关系到整个单位的形象和发展。一

个文明的单位，不仅能够吸引更多的人才加入，也能够赢得更多的客户和合作伙伴的信任

和支持。因此，建设一个文明单位，打造良好的管理制度，是所有单位领导和员工应该共

同努力的目标。本文将从文明单位建设和管理制度两方面对此进行详细的探讨。

二、文明单位建设

1. 树立文明单位理念

一个单位要想成为文明单位，首先要有树立文明单位理念的决心。文明单位理念包括尊重、礼貌、团结、合作、勤奋等等。单位领导要以身作则，率先垂范，向员工树立良好的榜样，同时，要通过内部培训和外部公共教育来普及文明单位理念，让每位员工都能够深刻理解

和自觉遵守。

2. 建立良好的企业文化

一个单位的文明程度，往往与其企业文化有着密切的关系。建立良好的企业文化，可以有

效地促进员工的凝聚力和向心力，提高单位整体的凝聚力和竞争力。良好的企业文化，不

仅可以成为单位发展的动力源泉，也能够成为单位管理的稳定定海神针。单位要关注员工

的精神需求，要给员工创造一个积极向上、自由开放、自主创新的工作环境。

3. 推行文明礼仪

一个单位的文明程度，也往往体现在员工的外在行为举止上。单位应该制定并推行一系列

的文明礼仪，如工作学习期间，保持良好的工作状态；在公开场合，要尊重他人，不发表

冲动的言论；在与同事、客户交往时，要注重礼貌与尊重。同时，单位也可以举办一些文

明礼仪培训班，帮助员工提高文明素养，营造一个文明和谐的工作氛围。

4. 建设和谐的单位氛围

良好的单位氛围对于单位的建设和管理有着非常重要的意义。一方面，建设和谐的单位氛

文明单位创建管理办法

上海市文明单位创建管理规定（2011版）

第一章总则

第一条为了更好地以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，促进和谐社会建设，发挥文明单位在弘扬世博精神，提高市民文明素质和城市文明程度过程中的示范带头作用，不断提高创建水平，使文明单位的创建工作进一步规范化、制度化，特制定本规定。

第二条文明单位创建工作是上海市群众性精神文明创建体系的重要组成部分，是加强基层建设，提高员工素质，培育优秀文化，树立社会形象，塑造城市精神，推动社会主义核心价值体系建设，加强和完善社会建设和社会管理的重要措施。

第三条文明单位是在物质文明、政治文明、精神文明和生态文明建设中成绩突出，效益显著，管理先进，服务优良，内外和谐，积极创新，履行社会责任，经过自愿申报，群众满意，社会认可并经有关主管部门考核、评选，由地方党委和政府或上级党政机关批准命名的先进单位，是基层单位四个文明建设综合性成果的最高荣誉称号。

第四条文明单位创建活动要充分体现“党委统一领导、党政群齐抓共管，文明委组织协调，有关部门各负其责，全社会积极参与”的要求。各级党政领导要把创建文明单位作为加强本地区、本系统经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设的基本任务之一，纳入总体工作布局之中，并作为考核领导班子政绩的重要内容。各级精神文明建设委员会及其办事机构，要做好规划、协调、指导和组织工作。

第二章文明单位标准

第五条文明单位应同时符合下列标准，并经过考评达到90分以上（总分100分）：

（一）思想教育深入，单位风气向上。积极开展中国特色社会主义理论体系的学习宣传与普及活动，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，将上海城市精神、单位（企业）精神渗透到员工队伍建设之中；广泛宣传和普及社会主义荣辱观，形成扶正祛邪、惩恶扬善的单位风气；积极开展以环境文明、秩序文明、服务文明、礼仪文明为主要内容的教育活动；引导职工立足本职，爱岗敬业，形成团结互助、积极进取、崇尚和争当先进模范的单位风气。

文明单位建设管理制度

文明单位建设管理制度一、总则

为了加强文明单位建设管理工作，不断提高单位的质量,充分发挥单位在社会

主义物质文明和精神文明建设中的示范带头作用，使创建文明单位活动经常化、制

度化、规范化，结合我管理站实际情况特制定此管理制度。

1、必须坚持以邓小平理论为指导,以提高人们的思想道德素质和科学文化素质,培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民为目标，充分发挥群众的社

会主义积极性和创造性，维护政治稳定，促进经济发展和社会进步。

2、坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,执行党的基本路线，贯彻两个文

明一起抓的战略方针,全心全意为人民服务。

3、领导班子团结,勇于改革,廉洁勤政，作风民主，在群众中有较高的威信。

4、有计划地开展经常性的创建活动，领导得力，目标明确，措施具体，富有

实效.

5、经常采取多种形式进行爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神、

民主法制以及形势政策教育，正确处理国家、集体、个人三者利益关系。

6、社会公德和职业道德建设扎实有效，群众道德素质不断提高,行业风气端正.

7、重视教育科学文化建设，积极进行基础知识教育和专业技能培训，职工科

学文化素质逐步提高。

8、建立文明、健康、科学的生活方式，经常组织丰富多采的文娱体育活动.

9、严格执行国家法律、法规和规章，无计划外生育，无重大责任事故，无重

大刑事案件，治安秩序良好。

10、重视环境的综合治理,卫生面貌良好，积极发展公益事业，群众生产、生

活条件明显改善。

1、坚持科学管理,实行文明生产(工作)、优质服务,经济效1

益和社会效益良好。

四川省文明单位建设与管理办法

创建文明单位活动，是群众性精神文明建设活动的重要内容，是加强社会主义精神文明建设和促进“两个文明”建设有机结合,协调发展，把坚持“两手抓、两手都要硬”的方针落实到基层的有效形式和正确途径。为了推动创建文明单位活动在全社会广泛深入开展，加强对全省文明单位建设的管理，充分发挥文明单位的示范、带头作用，特制定本办法：

一、建设总则

（一）文明单位是在社会主义物质文明建设和精神文明建设两个方面都取得显著成绩，由地方党委、政府授予的综合性荣誉称号。

（二）文明单位分为省级、市（地、州）级、县(市、区）级，分别由同级党委、政府批准命名。

（三）我省境内的机关、团体、企业事业单位、街道、居民区、农村村镇，均属创建文明单位范围，都应通过自建或各类共建活动，争创文明单位.

(四）创建文明单位必须以邓小平建设有中国特色社会主义理论和党的基本路钱为指导，以经济建设为中心,以培育“四有”新人为目标,坚持“重在建设,贵在坚持，注重实效的原则，通过开展创建活动，提高干部群众的思想道德素质和科学文化素质，倡导社会主义新风尚，改善生产、工作和生活条件，促进社会稳定，促进改革开放、经济发展和社会全面进步。

（五）各级党委、政府应把创建文明单位，作为本地区、本系统、本单位“两个文明”建设的基本任务之一，加强领导,广泛发动和组织群众参与创建活动,并纳入目标管理责任制，制定有效措施，保证创建工作落到实处。

（六）创建文明单位活动,在县以上党委、政府统一领导下，由精神文明建设活动主管部门组织实施。有关部门要互相支持，密切配合，做好工作。新闻单位要加强宣传报道。

文明单位建设管理办法

第一章总则

第一条在集团公司系统深入开展文明单位建设活动，是确保企业党组织政治核心地位的重要举措，是打造“”品牌的迫切要求，是集团公司实现“两型、四化、三个能力”发展战略目标和做强做大的重要途径，是落实科学发展观、建设和谐企业、深入推进创先争优活动、打造十万大唐人精神家园的有效载体。为充分发挥文明单位建设活动在集团公司系统物质文明、政治文明、精神文明和生态文明建设中的示范作用，推进集团公司又好又快发展，制定本办法。

第二条集团公司“文明单位”是集团公司系统各企业精神文明建设成果的重要体现，是集团公司授予的企业精神文明建设的综合性荣誉称号。

第三条文明单位建设要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，与时俱进，解放思想，实事求是，坚持学习，不断创新，坚持两手抓两手都要硬的方针，构建科学文明的社会主义核心价值观，全面增强企业核心竞争力；紧紧围绕集团公司的改革、发展和企业中心工作，与集团公司开展的创先争优活动全面融合，与阳光、绿色、快乐三大工程无缝对接，努力实现出精品、出人才、出效益的目标，促进企业物质文明和精神文明建设再上新台阶。

第四条文明单位建设工作坚持党委（党组）统一领导、党政共

同负责、党政工团齐抓共管、职能部门各负其责、密切配合、统一协调的领导体制和工作机制，以现代化管理手段和信息网络为依托，构建一个上下互动、公开透明、实时监控、同类可比、高效便捷的量化、e化、序化管理平台，实现集团公司文明单位建设的科学化、规范化和现代化。

第五条集团公司文明单位建设按照集团公司,分、子公司（上市公司、分公司、省发电公司、专业公司），基层企业（各分、子公司所管理和所属企业）的三级责任主体的管理模式运作。集团公司负责全系统文明单位建设的领导、组织、管理和“文明单位”的考评命名；分、子公司既是一级领导、组织、管理层次，同时又是文明单位创建活动的参与主体。各分、子公司承担对其所管理和所属企业文明单位建设的组织、管理，负责对相关指标的审核和“文明单位”的初审、推荐，其职责履行情况将作为本单位文明单位建设业绩的重要考核指标。基层企业负责本企业文明单位建设的领导、组织、管理。

创建省级文明单位实施方案

一、总体要求

随着社会的发展进步，各级单位都应以创建省级文明单位为目标，

不断提升自身的文明水平和社会形象。本文旨在制定一套实施方案，以确保单位能够顺利创建为省级文明单位。

第一，坚持以人民为中心的发展思想。将人民的需求放在首位，通

过创建文明单位，为人民提供更优质、更便捷的服务和环境。

第二，坚持科学决策、全员参与。在制定实施方案时，要充分调研、科学论证，确保方案的可行性。同时，要确保全员参与，形成全员

动员、全员参与的良好氛围。

第三，坚持公平公正、公开透明。在创建省级文明单位的过程中，

要确保公平公正的评选标准，并对外公开透明，接受社会监督。

二、创建省级文明单位的具体措施

为了确保创建省级文明单位的顺利实施，采取以下措施：

第一，加强组织领导。成立创建省级文明单位的工作领导小组，明

确各责任部门和人员，并制定责任书。同时，组织开展培训，提升

各级单位负责人的文明素养和服务意识。

第二，加强宣传引导。通过媒体宣传、宣传栏、宣传册等途径，广

泛宣传创建省级文明单位的意义和标准，引导广大单位积极参与。

第三，加强规范管理。制定创建省级文明单位的评选标准，明确综

合评分体系，将文明建设、服务水平、社会责任等方面纳入评选考

核范畴。同时，加强对各单位的日常管理和监督，确保创建工作的

顺利进行。

第四，加强实践活动。组织开展各类文明实践活动，如志愿者活动、社区服务、文明交通等，注重落实实际行动和实际效果。

第五，加强激励机制。建立奖励机制，对于取得突出成绩的单位给

予表彰奖励，激励广大单位积极参与创建省级文明单位。

重庆市文明单位建设与管理规定

重庆市文明单位建设与管理办法

渝委办200446号创建文明单位,是群众性精神文明创建活动的重要内容,是加强社会主义精神文明建设,促进物质文明、政治文明、精神文明有机结合落实到基层的有效形式,也是创建文明城市,全面建设小康社会的一项重要基础工作;根据党的十六大精神,为了进一步推动文明单位创建活动在全社会广泛深入开展,加强对全市文明单位的管理,充分发挥文明单位的示范带动作用,特制定本办法;

第一章总则

第一条文明单位是社会主义物质文明建设、政治文明建设、精神文明建设都取得显着成效,由党委、政府或精神文明建设委员会授予的综合性集体荣誉称号;

第二条文明单位分为国家级,市级、市级标兵,区县市级和委局级,分别由同级党委、政府或精神文明建设委员会批准命名;全国文明单位、文明村镇由中央精神文明建设指导委员会批准命名;

第三条全市辖区内的机关、团体、企事业单位、行业、街道、社区小区和农村的村、镇,均属创建范围,都应通过自建或各类共建活动,争创文明单位;

第四条创建文明单位活动,必须以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持党的基本路线和基本方针,认真贯彻落实党的十六大精神和十四届六中全会通过的中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议,围绕经济中心,服务工作大局,以培育“四有”公民为核心,坚持“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则,通过开展创建活动,提高干部群众的思想道德素质和科学文化

素质,弘扬民族精神,倡导社会新风,改善工作和生活条件,维护社会稳定,促进改革开放、经济发展和社会全面进步;

第五条各级党委、政府应把创建文明单位活动作为本地区、本单位建设和发展的基本任务,加强领导,广泛发动和组织群众参与,并纳入目标管理责任制,制定有效措施,保证创建活动落到实处;

总公司文明单位创建管理办法

总公司文明单位创建管理方法

第一章总则

为了提升总公司队伍的文化素养，营造文明和谐的办公环境，将公司打造成为文明单位、示范单位，订立本方法。

第二章组织机构

总公司文明单位创建工作委员会（以下简称“工作委员会”）是本方法的牵头机构，下设办公室，负责实在的实施工作。

工作委员会的重要职责是：

1. 订立总公司文明单位创建的实施方案，并组织实施；

2. 加强对文明单位创建工作的检查和监督；

3. 对创建工作中发觉的问题和困难，适时讨论解决；

4. 开展文明单位创建相关的宣扬和培训工作。

第三章工作内容

一、文明单位创建的标准

总公司文明单位创文标准共分为“七大类、三十八项”，即：

1. 单位宣扬标语干净乾净；

2. 党建工作制度健全；

3. 安全生产规范；

4. 环境乾净无垃圾；

5. 文明礼仪文化浓郁；

6. 卫生环境清洁；

7. 社会责任尽职尽责。

二、文明单位的创建内容

1. 建立文明单位的观念，确立文明单位创建工作的紧要性；

2. 建立和完善文明单位创建的申报和审评机制；

3. 加强单位党建工作，订立科学的考核制度；

4. 建立安全管理体系，重视安全培训和宣扬，做到安全教育全

员覆盖；

5. 统一规划绿化区域，加强单位绿化意识，维护良好的环境质量；

6. 弘扬文明礼仪，慎言、文明、友善，形成和谐、团结、文明

的工作氛围；

7. 统一规划卫生管理区域，定期开展卫生大扫除；

8. 开展社会责任活动，积极履行社会责任，提倡绿色环保；

9. 加强员工培训，提升员工文化素养。

三、创文周期

文明单位创建周期为1年，即自每年的10月1日至次年9月

文明单位建设管理办法

第一章总则

第一条为加强文明单位的建设和管理，使文明单位建设和管理工作更趋制度化、规范化、科学化，提高文明单位的创建水平，充分发挥文明单位在社会主义物质文明和精神文明建设中的示范作用，依据《浙江省文明单位建设管理办法》，结合我市实际，特制定本办法。

第二条文明单位是认真贯彻“两手抓，两手都要硬”方针，在社会主义物质文明和精神文明建设中取得突出成绩，经自我申报、群众评议和所在地基层党政部门审核推荐，精神文明建设委员会（简称“文明委”，以下同）考核、评选，由县以上（含县，下同）党委和政府批准、命名的综合性先进集体。

第二章标准

第三条文明单位称号是社会主义物质文明和精神文明建设综合性的最高的集体荣誉称号。

文明单位建设的标准：

（一）领导班子坚强有力。坚持以邓小平理论为指针，认真贯彻江泽民同志“三个代表”和科学发展观重要思想的要求，坚决执行党的路线、方针、政策。思想政治工作和精神文明建设摆上议事日程，做到有计划、有部署、有考核。班子成员团结协作，开拓进取，清正廉洁，艰苦奋斗，以身作则，作风民主，在群众中威信高。党组织战斗堡垒作用强，党员先锋模范作用好。

（二）业务工作实绩显著。积极适应社会主义市场经济的发展，改革

进取，科学决策，依法经营，严格管理，工作效率高，服务质量好，社会效益和经济效益稳步提高，主要业务工作指标达到本行业、本市同类型单位先进水平。

（三）思想道德风尚良好。切实加强思想道德建设，不断提高干部群众的思想道德和科学文化素质。各种思想道德教育活动扎实有效，思想政治工作落到实处，行业风气和干部群众精神状态良好，在社会上有良好的形象，形成爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好风尚。重视科学文化学习，群众性文体活动活跃。计划生育工作好。积极参加无偿献血活动。

文明单位创建管理办法

一、前言

为了规范文明单位的管理和工作秩序，提高单位的工作效率和员工的

工作质量，制定本文明单位创建管理办法。本办法适用于所有文明单位。二、文明单位的定义

文明单位是指遵守法律法规，秉持公正、诚信、友善的原则，具备良

好的工作秩序和文化氛围的单位。

三、文明单位的创建条件

1.遵守法律法规：文明单位必须严格遵守国家法律法规，不得有违法

违纪行为。

2.诚信友善：文明单位要求员工诚实守信，友好相处，不得恶意竞争

或伤害他人利益。

3.工作秩序：文明单位要求员工按照岗位职责和工作要求，遵守工作

流程和规定的工作时间。

4.文化氛围：文明单位要创造积极向上、互相尊重、多元包容的文化

氛围，鼓励员工提高自身素质和业务水平。

四、文明单位的创建程序

1.制定创建计划：文明单位必须制定详细的创建计划，包括时间计划、人员安排等内容。

2.成立创建工作小组：文明单位应成立创建工作小组，负责实施创建

工作，包括制定工作方案、组织相关培训等。

3.全员参与：文明单位要求全员参与创建工作，每位员工都应承担相

应的责任和义务。

4.开展培训活动：文明单位应定期开展培训活动，提高员工的法律法

规意识和职业素养。

5.考核评估：文明单位应定期进行考核评估，评估内容包括工作纪律、工作效率、工作质量等方面。

五、文明单位的工作制度

1.工作时间：文明单位规定工作时间为每周五天，每天八小时，午休

时间为一个小时。具体工作时间由单位根据具体情况制订。

2.节假日制度：文明单位要按照国家法定节假日的规定安排休假时间，不得强制员工工作或安排加班。

3.加班制度：文明单位鼓励员工按照正常工作时间完成工作，避免加班。如确有特殊情况需要员工加班，必须提前经过单位批准，并按照相关

文明单位建设管理办法(定稿)

文明单位建设管理办法

第一章总则

第一条为广泛深入开展文明单位创建活动,实现文明单位建设的制度化、规范化、标准化管理，促进**公司（以下简称公司）系统物质文明、政治文明、精神文明和生态文明建设协调发展，推进公司“三步走”发展战略，根据《中央企业文明单位建设管理暂行办法》的精神，结合公司实际，制定本制度。

第二条文明单位创建要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，紧紧围绕公司发展战略，以加强党的建设和领导班子建设为重点，以促进生产经营为基础，以培养高素质人才队伍为立足点，以创造价值为中心，全面提升企业管理水平，建设资源节约型、环境友好型、团队和谐型和学习创新型企业，实现又好又快可持续发展。

第三条公司文明单位荣誉分文明单位和文明单位标兵两类。文明单位是公司授予的文明建设方面的综合性荣誉称号。文明单位标兵从文明单位中评价产生，是公司授予的文

— — 1

明建设方面的最高荣誉称号。

第四条文明单位建设坚持物质文明、政治文明、精神文明和生态文明并举的方针，以人为本，重在建设、重在过程、重在效果。

第五条文明单位建设由公司党组统一领导。公司精神文明建设委员会(简称公司文明委)负责指导公司系统文明单位建设。文明委办公室(简称公司文明办)设在政治工作部，负责日常工作。

第六条文明单位建设坚持党委（党组）统一领导，党政共同负责，党政工团齐抓共管，各职能部门各负其责、密切配合、统一协调的领导体制和工作机制，动员和组织全体员工积极参与。

文明单位管理暂行办法

《文明单位管理暂行办法》

第一章总则

第一条为了加强对文明单位的日常管理，使文明单位建设活动制度化、经常化、科学化，特制定本暂行办法。

第二条本暂行办法是根据社会主义物质文明建设和精神文明建设一起抓的原则，结

合我省开展文明单位建设活动的实践和实施管理的经验制定的。

第三条本暂行办法由各级党委、政府及其领导下的精神文明建设委员会组织实施。

第四条实施本办法要密切联系本地实际，因地制宜，并力求有所创新。

第二章文明单位

第五条文明单位是在社会主义物质文明建设和精神

文明建设中取得突出成绩，经过群众评议和主管部门考核、评选，由县以上(含县，下同)党委和政府审核批准、命名的单位。

第六条文明单位称号是我省社会主义物质文明建设和精神文明建设的最高荣誉称号。

第七条文明单位包括：文明县城、文明乡(镇)、文明村和被命名的机关、企业事业单位、城市街道居委会。

第八条文明单位的级别分为：省级文明单位、地(市)级文明单位、县(市、区)级文明单位。

第九条文明单位必须具备下列基本条件：

(一)认真贯彻执行党在社会主义初级阶段的基本路线，模范执行党和国家的方针、政策、法律、规章，按时完成党委和政府交付的任务。

(二)实行科学管理，不断提高经济效益和社会效益，工作成绩和主要生产指标的完成情况稳居于当地或同行业前列，事故发生率低于国家规定标准。

(三)重视干部、群众素质的提高，经常进行思想道德和科学文化、法律常识教育，有坚强的思想政治工作，社会公德、职业道德好，文化教育设施比较完善，并能很好地发挥作用。

(四)基层民主制度健全，民主气氛浓厚，群众自我教育、自我管理、自我服务的能力较强，能够参与本单位重大问题的决策和一些日常事务的管理。

文明单位创建管理办法(工作制度)

文明单位创建管理办法（工作制度）

一、创建文明单位的宗旨

1、加强企业文化建设，树立良好企业形象；

2、提升员工文明素养，形成良好工作环境；

3、巩固企业发展基础，创造卓越的经济效益。

二、创建文明单位的目标

1、打造文明、和谐、高效的工作单位；

2、营造积极向上、和睦相处的企业文化氛围；

3、建立健全的管理制度，促进全员自觉遵守。

三、创建文明单位的工作内容

1、建设企业文化，营造良好工作氛围；

2、开展文化宣传教育，提高员工文明素质；

3、制定实施各项规章制度，加强管理工作；

4、多措并举改善工作和生活环境，创造整洁舒适的办公场所。

四、创建文明单位的管理措施

1、成立文明单位建设领导小组，统筹推进各项工作；

2、加强员工培训和学习，提高文明素养；

3、组织开展文明单位创建评选活动，激励全员参与；

4、建立信息反馈机制，及时发现问题并及时解决。

五、创建文明单位的评估标准

1、企业基本情况：包括企业规模、经济实力等；

2、企业文化建设：包括企业口号、企业文化建设情况等；

3、员工素质：包括员工文明、礼仪、素质等；

4、办公环境：包括卫生清洁、装修情况等；

5、社会责任：包括企业公益活动、环保贡献等。

六、创建文明单位的奖惩制度

1、为文明单位和先进个人授予荣誉称号和奖励；

2、对不遵守规章制度的人员进行批评或者惩罚。

七、创建文明单位的落实工作

1、组织开展文明单位创建宣传教育活动；

2、对单位负责人和管理人员进行培训和学习，提高管理水平；

3、制定实施文明单位管理制度；

4、及时进行情况通报和总结，实现规定执行。

以上是一份文明单位创建管理办法，希望能够为企业提供一些参考和借鉴，推动企业文明化建设。八、文明单位建设的重要性

文明单位管理办法

第一章总则

第一条为进一步加强单位文明建设和日常管理，规范员工行为，加强组织和协调，我们制定本文明单位管理办法。

第二条本管理办法合用于所有单位和员工。

第三条文明单位的基本要求是：自觉遵守法律法规，尊重社

会公德、职业道德，加强职业修养，团结协作，共创企业良好形象。

第四条文明单位的分类包括：文明办公、文明出行、文明服务、文明生产、文明沟通、文明计划六大部份。

第五条文明单位的奖惩制度由公司制定，并定期公示。

第二章文明办公

第六条个人办公区域应当保持整洁和安全。

第七条私人物品不得放于公共办公区域，如有需要，应当妥

善保管。

第八条保证信息信息的秘密，不得向没有授权人员透露或者

泄露。

第九条员工应当认真听讲，积极参预办公会议，提出建设性

意见。

第十条上级领导应当提供相关的指导和匡助，并及时回复下

属单位抛出的问题。

第三章文明出行

第十一条员工应当遵守道路交通规则，在公共交通工具上注

意礼貌。

第十二条单位应当保证员工的安全和住宿条件。

第十三条与公务有关的交通费用，出差前应当进行预算，并

保留备份。

第四章文明服务

第十四条公司应当建立良好的服务理念，关注客户的需求，

及时处理客户投诉。

第十五条单位应当严格按照服务流程和标准，保证服务质量。

第十六条公司应当定期开展服务技能培训。

第五章文明生产

第十七条公司应当保证产品的质量和安全标准。

第十八条员工应当按照企业规定，严格遵守操作规程，保障生产安全。

第十九条用人单位应当认真落实法定后勤保障责任。

第六章文明沟通

第二十条员工之间应当保持良好的沟通和协作，共同完成工作目标。

公司文明单位创建管理办法

前言

在当今社会，公司承担着越来越多的社会责任，不仅要注意经济效益，还要关注员工的身心健康和社会形象。为了把公司打造成一个有良好文明形象的单位，公司应该积极开展文明单位创建工作。本文将介绍公司文明单位的定义、创建标准、建设程序和实施管理办法等。

定义

公司文明单位是指在企业文化建设和社会经济发展的基础上，积极传承和弘扬社会主义核心价值观，不断提升员工道德素质和业务水平，创造良好的工作环境和社会形象，以实现企业可持续发展的一种创新管理模式。

创建标准

为了保证文明单位创建的科学性和有效性，我们必须遵守以下标准：

1.公司法规、政策要求及国家有关法律法规的规定。

2.九个方面标准：品德高尚、服务优质、诚实守信、技术先进、文化活跃、环境优美、安全有保障、法规合规、行业领先。

3.员工的思想政治素质、道德品质和业务能力等方面的要求。

建设程序

1.领导重视，营造氛围。公司要高度重视文明单位的创建，制定相关政策与规定，并通过各种渠道向全体员工宣传，发挥良好的示范效应。

2.成立领导小组。公司成立文明单位创建领导小组，明确职责和任务，制定创建计划。

3.制定创建方案。由专业人员对公司的管理、文化、服务、环境等方面进行调研，制定文明单位的创建方案。

4.动员全员参与。公司通过开展各项文明单位创建活动，激发员工的积极性和创造性，让全员参与到文明单位的创建工作中来。

5.实施文明单位创建。公司按照计划，实施文明单位的创建工作，加强管理、改善环境、提升文化，全方位提高企业的整体素质。

6.评审验收。成立文明单位创建评审验收小组，对公司文明单位的创建工作进