【执行力打造】管理者心态和价值观转变

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心态、责任心、执行力培训材料

心态、责任心、执行力培训材料
执行力对心态的影响
高效的执行力能够带来成功和成就感,从而增强积极的心 态,而执行力低下可能会引发挫败感和消极心态。
三者之间的相互影响
心态对责任心的影响
积极的心态能够激发个人的责任心,使人更加主动地承担 责任,而消极的心态可能导致责任心缺失,使人逃避责任。
责任心对执行力的影响
责任心强的个体往往能够更好地执行任务,因为他们会认 真地对待工作,而缺乏责任心的个体可能会在执行过程中 敷衍塞责。
在面对困难和挑战时,保持积极的心态,相信自 己能够克服困难,取得成功。
责任心培养
明确自己的职责和任务,对自己的工作负责,不 推卸责任,勇于承担责任。
执行力提升
制定清晰的目标和计划,高效执行任务,不拖延, 不找借口。
成功案例的分享和启示
案例一
01
某公司通过培训员工的心态、责任心和执行力,提高了整体业
建立良好的沟通机制,促进信息传递的准 确性和及时性,加强团队协作,提高团队 整体执行力。
培养自我管理和时间管理能力
不断学习和提升个人能力
合理安排工作和生活时间,提高工作效率 ,避免拖延和浪费时间。
通过不断学习和提升个人能力,增强解决 问题的能力和应对挑战的能力,从而提高 执行力。
如何提升执行力
制定明确的目标和计划
强化责任心
通过明确工作职责、设定目标 、培养职业道德和建立良好的 工作态度来强化责任心。

如何打造执行力文化

如何打造执行力文化

如何打造执行力文化

毫无疑问,一个具有高效执行力的团队,必须是员工能够自动自发去执行工作的团队。只有当高效执行的行为成为员工共同的规范、成为员工共同的价值观,也就是说团队形成了高执行力的文化,才能称之为高执行力的团队。

管理专家沈菏生认为:要想使你的公司富有执行力,就必须将执行力形成一种文化,使其成为企业文化的一个组成部分,才能使企业中每一个人都理解并深入实践执行力,只有这样,执行力才能充分发挥作用。因为,在一个公司中,仅有少数员工具有执行力是远远不够的,公司发展壮大需要一大批执行力强的经理、员工,需要全员的执行理念。因此必须将执行力融入到公司文化中,将其渗透到公司的价值观和行为准则当中去。

一、提高团队执行力,关键是要建立执行力文化

因此,打造执行力团队,重要的是建立起执行力文化,企业文化也就是全体员工所共享的价值观念、信念态度和行为规范的总和。建立执行力文化,首先要强化员工执行力的行为。美国的心理学家詹姆斯认为:人的行为影响人的思想和态度,改变人的行为就能够轻松改变他们的想法和态度。简单的理解就是“人不是因为快乐而微笑,而是由于微笑才快乐”。通过有效管理养成高执行力行为,行为成为习惯,习惯形成高执行力价值观。价值观形成后又会反过来影响、指导

行为,团队形成了高效执行的风气和氛围,人人以高效执行为荣,以偷懒拖拉为耻,团队自然会产生强大的战斗力,无论何时何地,即刻就能投入工作,成为“招之能来、来之能战、战之能胜”的铁军。

打造高执行力的团队,肯定离不开文化的力量,团队文化对内产生凝聚力,对外产生竞争力。文化是无形的,但它却又无处不在,渗透进了团队的每一个角落、每一个环节,影响着每一位员工的思想和行为。

打造企业组织中层管理者个人执行力

打造企业组织中层管理者个人执行力

打造企业组织中层管理者的个人执行力

中图分类号:f272.9 文献标识:a 文章编

号:1009-4202(2010)01-086-02

摘要本文从影响个人执行力入手,对影响员工个人执行力行为的两个变量进行了分析。处于组织中的中层管理者起着过渡作用,而对中层管理者的个人执行力的影响因素有战略、人员和制度流程,在员工意识层面构建了基于前景理论的执行力分析。最后得出结论,个人执行力不强则企业的执行力必定不强。而基于前景理论企业应从制度流程,管理机制,企业文化, 监督及考核机制来改变员工的

意愿。而对于提升员工的能力技能应该从建设高绩效团队、培训入手,采取措施提升中层管理者的执行力。

关键词个人执行力战略人员流程意愿态度

从有了人类社会及有了组织开始,便已经有了“执行”概念的诞生,现在执行的概念已经发生了根本性的转变,但是是从《执行:如何完成任务的学问》一书出版以来,“执行力”这个动词才成为我们中国企业界和学术界热门的话题,对于执行力的研究才上升到理论的高度且把执行力作为管理活动来研究。从企业执行力到企业战略执行力,已经有很多人对这两个方面的影响因素做了大量的研究并且取得了很大的成绩,这给予很多企业借鉴从而打造强有力的执行力提供了理论支持和途径方法。企业需要提高整体的执行力,就应该提高企业中个人的执行力,我们已经知道企业的执行力并非由个人执行力的简单的叠加起来的效用,但个人的执行力也应该是在

企业整理制订了战略的基础之上来实施的。

一、打造个人执行力(中层管理者的执行力)需要从这几个方面来综合考虑

战略:制定宗旨,目标,指明企业发展方向。

打造执行力的六项基础工作

打造执行力的六项基础工作

打造执行力的六项基础工作

执行力对每一家企业来说都可以通过一定的方法与途径进行打造与培养。对一些新成立的企业或过去各项管理工作基础较差的企业来说:执行力也可以重新塑造。正如管理大师彼得.德鲁克所言:“卓有成效的管理者可以培养、训练出来”一样,每家企业的执行力也可以通过企业内部的正确价值观、正确管理方法与恰当的教育方法来塑造与培养出来。

而一般企业打造自己的执行力可以从以下六个基础工作开展进行:

其一:树立正确的价值观与高尚的道德观

企业如要打造自己的执行力,首先是树立正确的价值观。所谓价值观,就是一个人对周围客观事物(包括对人、事、物)的意义、正确性、重要性的评价与看法。它决定了一个人做事的态度、是非标准与精神面貌。而一家企业的价值观则是整个企业从上至下对事物好坏判定标准、哪些事值与不值得去做、该不该去做的判定标准。让企业内部从上至下员工形成共识:在本企业什么叫正确与不正确、什么叫有意义或无意义等、、、、。

企业如要打造执行力则务必首先要树立如下正确的价值观与道德观:正直的做人比如何做事更重要(而不是不择手段地成功是唯一令人尊敬的标准)、会做事比会说话更重要(而不是一个人在企业的加薪与升迁体现在嘴上)、脚踏实地比吹牛拍马在企业更容易得到赏识与机会(而不是在企业内会吹、会拍、会表演的人总比会做不会表现的人混得好!)、肯多做事与勇于创新的人比做得少甚至什么也会愿做的人更容易得到企业认可(而不是多做、多错、多受指责,少做、少错反而平日过得比前者在企业内更吃香!)等、、、、。

一家企业的执行力建立的前提是企业有上述所描述好的价值观与道德观。企业的机

执行力培训心得体会范文(精选6篇)

执行力培训心得体会范文(精选6篇)

执行力培训心得体会范文(精选6篇)

执行力培训心得体会1

作为一个中层管理人员,如何来提升执行力呢?

一、角色定位和角色移情。每个管理者必须对自己的角色有一个明确的认识和理解。只有清楚的理解了自己的角色,才能角色移情,才能热爱自己的岗位、热爱自己的职业,才能很好地进入角色,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。

二、提高自身素质和能力。包括专业技能、组织协调能力、个人品质、责任心、信念、价值观等等。作为中层管理人员,必须具备良好的个人素质、有良好的个人品德、有积极的心态、有较强的专业水平和管理水平才能真正发挥承上启下的作用。所以我们要加强学习,不断充实自己、提高自己,丰富自己。一要转变思想,充分认识学习的重要性。二要培养兴趣,不断增强学习的主动性。三要讲究方法,切实提高学习的实效性。

三、要有积极的工作态度和强烈的责任感。工作态度是影响执行力的重要因素。态度是内心一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。作为中层管理人员,要切实本着对企业负责,对员工负责的态度,充分调动员工积极的心态来面对工作,使每位员工都工作当事业来做。

四、要重人品讲操守。良好的人品和高尚的操守,是立身做人之本。作为中层管理人员,应该站在团队的最前面,身先士卒、率先垂范,积极帮助下属解决问题。一是要有气节。敢于担当,要带头维护集团的形象和利益。二是要厚道。踏实做人,认真做事,讲诚信,讲方法。

五、要坚持。我们无论在工作或是生活中,想做的事情都应该坚持,要对自己有信心,对团队有信心,对集团有信心,对社会有信心。在自己的角色里,不

打造高效执行力实现组织高绩效概论

打造高效执行力实现组织高绩效概论

领导是一种过程,指在一个组织中影响他人,是他人尽力去完成组织目标的一种行为过程 领导者是指从事这一过程的个体。
(2 ) 领导者的特质与素质
领导的6P特质远见(purpose)——领导者必须对未来有明确的发展方向,他们应该向下属展示自己的梦想,并鼓励成员按梦想去前进。热情(passion)——领导者必须对自己所从事的工作和事业拥有特别的热忱,不仅自己对未来充满信心,还能激发下属的工作热情。自我定位(place)——领导者应该特别清楚自己扮演的角色以及这个角色所应承担的责任。优先顺序(priority)——领导者必须能够明确地判断处理实物的优先顺序人才经营(people)——领导者需要识别人才并善用人才,发挥他们的才干领导权力(power)——领导者应懂得如何授权,将权力与领导者个人魅力结合起来
策略制定(马谡:蜀军大败、丢掉了自己的性命)
策略执行(赵云:常胜将军)
战略的本质中有许多不可控制、非常规和不可预料的因素,需要执行要素的充分配合。而且通常在战略的理解上存在巨大的差异。即便各部门、员工正确理解了战略,他们却可能错误地做另外一些与战略无关的、甚至相反的事情,也就是说,他们错误地认为这些事情是实施战略所需要的。并非所有员工必然地正确、勤奋地工作,他们需要被激励——因为做正确的事而受奖励,并被激励去做改善另外一些方面。战备方案的变化是一种常态,需要执行手段的不断适应,以动态执行力适应战略的变革。

打造领导魅力 提升团队执行力-中层管理培训总结

打造领导魅力 提升团队执行力-中层管理培训总结

SL CONSULT
5
主要内容
一 打造领导魅力,制造执行气氛 二 实现有效沟通,提升团队执行力 三 高效的制度,是执行力的保障 四 有效的激励,是提高执行力的源泉
SL CONSULT
6
一、打造领导魅力,制造执行气氛
领导魅力:理解、预测和影响别人行为的能力。 拥有领导魅力的人,除了具有战略远见、正直、自信 外,也要让身边人感到自在、愉快,并能激发身边人的 信赖与热情,在整个团队中制造执行的氛围。
打造领导魅力 提升团队执行力
----参加公司执行力培训体会
感谢公司花费了大量的人力、物力为我们提供一个 非常好的学习机会,让我们不出家门、工作之余即可进 入课堂,聆听清华大学领导力提升系列培训课程。
通过八期学习,各位老师从不同层面和不同角度, 对提高中层管理人员管理技能和水平进行了培训,让我 受益匪浅,感触良多。
特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司 的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
按质、按量、不折不扣的 完成工作任务。
wk.baidu.com
什么是执行力?
个人执行力 是指每一单个的人把上级的命令和想法 变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量 完成任务的能力。
SL CONSULT
4
什么是执行力?
团队执行力 是指一个团队把战略决策持续转化成 结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程, 表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力 。

(完整)以结果为导向,有效提升执行力,打造公司狼性文化

(完整)以结果为导向,有效提升执行力,打造公司狼性文化

以结果为导向,有效提升执行力,打造公司狼性文化

前言

在市场竞争中,所有的管理者均是以结果为导向来衡量员工的价值,而执行力将直接影响到结果,因此有效提升员工执行力对于团队乃至公司的结果有不可磨灭的作用.事实上对于企业发展而言,一个企业永远只做两件事:一是战略,二是执行,所谓“三分战略定天下,七分执行拿成果"就是这个道理。可见,没有执行力就没有竞争力.在激烈的竞争环境中,在严峻的经济形势下,我们不经会问道,执行力的秘密是什么?导致企业执行力低下的问题有哪些?企业管理者如何打造狼性执行团队?

第一、态度是执行力关键

“心态决定效率,正能量让企业事半功倍。”根据执行力的公式,执行力=(执行能力+执行策略)×执行意愿.可以得出,执行意愿是对执行力有着成倍的影响。

对企业的管理者而言,不论做事情、做生意、做企业,都必须“心要硬,腰要软"。成功的人首先要有着强大的内心、坚强的意志,做事情要专注。其次,成功的人还需要待人谦卑,要有“归零心态",不能自以为是、仅仅从自己的角度考虑问题.对于领导者而言,只有具备了足够的正能量和谦卑的心态,才能影响身边的人,才会有人愿意追随.

而员工的态度,对打造狼性执行团队也很重要。就以华为团队选择员工的标准来说,华为首先就是要看员工的态度,他们坚持的原则是“先选喜欢我们的人,再选我们喜欢的人"。这样,每个员工遇事都会抱着“正面积极、全力以赴”的态度,只有用巅峰状态,主动正面出击,那么这个团队就是有执行力的,做任何事情都可以成功。除此之外,企业之所以没有执行力、无法树立团队积极的态度,还因为混淆了“任务”与“结果”的概念,“就像我们挖井取水一样,虽然任务指的是挖井,而结果则要挖到水。所以我们可以得到一个结论是:任务不等于结果。”结果对于执行力而言,永远是第一位的,结果就是硬道理,是执行力的导向。“执行力就是准、快、狠地完成任务的艺术,就是把计划变成行动,把行动变成成果”。

怎样打造高效的执行力(ppt 77页)

怎样打造高效的执行力(ppt 77页)

发展:需要高效的执行力
1、危机意识中逼迫的执行力
组织生存危机:在发展中求生存
个人成长危机:在提升中求生存
2、优胜劣汰中锤炼的执行力
能者上,平者让,庸者下
3、卓越领导培养的执行力
打造高效的执行力
4、团队协作配合出的执行力
提升亲和力、凝聚力、创新力
5、有效机制规范出的执行力
一部正常运转的机器,各个部件的搭配必须合理,
资料:不可重用的12种人
7、言语失察:时常搬弄是非,议论组织的不足 8、自由散漫:无视组织规章制度,我行我素 9、影响团结:时常贬低别人,抬高自己 10、自吹自擂:爱慕虚荣,不肯踏实工作 11、口才欠佳:不能恰如其分地表述自己的观点 12、形象不佳:修饰打扮和言谈举止不自重
执行力就是知道做正确的事
组织执行力欠缺的15种表现
9、管理者事无巨细,基层没有主动性了。
10、基层职工没有做计划和总结的习惯。
11、基层请示的工作,得不到及时的反馈。
12、有制度不能严格执行
13、制度笼统,没有量化,无法执行。
14、缺乏提高工作效率的诱因。
15、工作缺乏记忆,无法追踪。
——想一想,你都有哪些?
慈善事业的建筑物必须特别尊重。只有奉上级命令和给报酬时,才能征收实物和使用民 役。 (八)中立国的土地,飞机既不能进入,也不得越过,更不得射击;它不得成为任何军事行 动的目标。 (九)士兵作为俘虏时,如果被询问,可以说出自己的姓名和军阶。但在任何情况下不得泄 露其所属单位,也不得泄露德国军事、政治和经济方面的任何情报。任凭威逼利诱都不 得泄露。 (十)违犯上述各条规者将予以惩罚。敌人违犯了第一至第八条应报告。只有得到高级指挥 官的允许才能进行报复。

执行力的重要性及如何打造执行力(PPT 39页)

执行力的重要性及如何打造执行力(PPT 39页)

执行力是企业管理成败的关键
只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调 动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥 ,企业就一定能创造百年企业的目标。企业要实现“办一流 企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨,解决管理中 存在的问题,就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个 执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高 素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。
2、文武兼具 古代兵家“先廉耻而后刑法,先起亲爱而后律其身”的治军理 念对于今天企业制度文化构建具有积极的借鉴意义。文而化 之,“强制性”是制度自身属性所决定的但同时也表明了企业 的价值取向,本身蕴含丰富的教育意义,企业通过对员工权 利意识、自主意识教育、引导,通过架构尊重人、关心人、 相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识,借以强化执行 的速度与力度。
好的执行力要有好的执行团队
制度制定后关键在于执行,再好的制度,没有人去执行或执 行力弱也是没有用的。建立好的执行团队,就要企业各部门 相互配合,相互协作,要努力营造一种“团队协作”的整体 氛围,增强大局观念和整体意识,强调在工作中按程序办事 ,按制度办事,达到普通员工的责任心、中层员工的上进心 、高层员工的事业心“三心”的最佳融合。
执行力是企业精神的重要体现:
企业精神体现了企业的价值观,是企业的灵魂。它由企业在 创业和发展过程中凝炼而成。而这种过程也正是企业把执行 力不断地付诸于实践的过程。可以说,企业精神源于通过执 行力的实践活动,又反过来对执行力产生深刻影响。因此, 凡是成功或大有作为的企业,其执行力中必然闪烁着蓬勃向 上的企业精神。这种企业精神一旦注入到执行力中,必定会 以其强大的凝聚力和感召力,形成一个意志统一,步调一致 ,上下联动的团队,从而对企业的发展产生巨大的推动力量

执行力是第一生产力——高效执行力打造之道ppt课件

执行力是第一生产力——高效执行力打造之道ppt课件

2019
-
孩子摔倒后……
2019
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【家庭教育】孩子成绩不好,怎么办?
孩子考试不及格
成绩单放书包里 把成绩单撕掉
打 不打
我们是在教育孩子更好还是更坏,责任在谁?
2019
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制度是执行之本。
2019
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四、能创新(思维)
2019
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人在组织中面临的四大压力、七大障碍
四大压力:
为了保护自己——不提没把握的问题 为了维护团结——不提分歧性的问题 为了不使人难堪——不提质疑性的问题 为了使大家接受——只作折中性结论
2019
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【问题】产品定位
• 英贝特的电池,还有其他? • 服务定位。“欢迎下次光临!”
2019
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【思考】人/管理者与被管理者的定位
• 自己是一个啥样的人啊呀啊呀? • 自己想成为什么样的人?
2019
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人(管理者与被管理者)的定位
2019
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自己是一个啥样的人儿?
• 你了解你自己吗? • 你的判断准确吗?
2.若要解决问题,实现家庭事业双丰收,必 须改变结构本身。
2019
不要将工作带回家里!?
3.具体:(1)个人要承认时间冲突。“对
孩子的培养要从足够长的时间来看,你今天
不投入时间,将来就有投入数倍的金钱与精

执行力的重要性及如何打造执行力

执行力的重要性及如何打造执行力
执行力的重要性及如何打造执行力
一、什么是执行力? 什么是执行力?
所谓执行力,指的是贯彻战略意图 战略意图, 所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的 操作能力 它是企业竞争力的核心,是把企业战略 能力。 企业竞争力的核心 企业战略、 操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、 规划转化成为效益 成果的关键。 转化成为效益、 规划转化成为效益、成果的关键。 执行力就是按质按量完成自己的工作任务
执行力是企业精神的重要体现: 执行力是企业精神的重要体现: 企业精神体现了企业的价值观,是企业的灵魂。它由企业在 创业和发展过程中凝炼而成。而这种过程也正是企业把执行 力不断地付诸于实践的过程。可以说,企业精神源于通过执 行力的实践活动,又反过来对执行力产生深刻影响。因此, 凡是成功或大有作为的企业,其执行力中必然闪烁着蓬勃向 上的企业精神。这种企业精神一旦注入到执行力中,必定会 以其强大的凝聚力和感召力,形成一个意志统一,步调一致 ,上下联动的团队,从而对企业的发展产生巨大的推动力量
任何事情都需要一个过程,而不是可以一步到位,立马见效。而中国企业缺少 的正是这样一种心态,做一件事,应该脚踏实地,一步一个脚印,而不能急功 近利。就象创造名牌产品,打造知名企业,在国外,这是一个长期的工程,在 美国,一个名牌,每年的广告投放至少需要3000万美元,至少需要三到五年的 时间,而在我们中国,很少有企业在做名牌时一开始就有这样的认识和心态, 似乎做了一段时间,投了那么多的钱,品牌知名度还没达到一定高度,就急不 可待,而做出来一定知名度的,往往又是过不了多长时,就又踪影全无了。企 业执行力也是一样,这是人的工作,而人的工作又是最难做的工作,需要更长 的时间和更长的过程,所以,企业在提高企业执行力的过程中,一定要对此有 一个清楚的认识。作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案, 如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设, 就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状,将企业整合成 为一个安全、有效、可控的整体,并利用在制度上减少管理漏洞,在目标上设 定标准,在落实上有效监督,借此,企业执行力度自然就会得到有效提高。

藏其超培训讲师销售执行力塑造 中旭文化网

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第一讲:管理者的思维方式转变

1.引言

2.管理者要够“懒”从自己做到想办法让别人做

第二讲:管理者心态和价值观转变

1.“让别人做”的方法管理者常用的行为工具

2.管理者要够“黑”当官不只是为了民做主

3.管理者要够“吝啬”把干毛巾拧出水来

第三讲:企业常见的执行力陷阱

相信员工“好人多 坏人少”

态度好执行就好

苦劳也是执行好的表现

完成职责就是执行好

第四讲:执行力打造方法一

一—用制度监控员工

1.监控员工:身在千里之外 法眼无处不在

2.实战演练:监控外埠出差员工的行踪的十个绝招

3.员工破解公司的监控制度的“反监控手段”

4.监控制度不是用来管人的 而是用来吓人的

5.回顾

第五讲:执行力打造方法二

让员工觉得领导的命令有道理

1.命令有效的基本原则

2.命令有效先要命令合理

3.回避官僚病造成命令不合理的具体方法

第六讲:执行力打造方法三

让员工觉得领导处罚有理的具体方法

1.引言

2.丑话在先 法不咎既往

3.提高处罚效率的捷径:高明的检核手段

4.惩罚前要记住:不怕怨气 只怕冤气

5.怎样让员工甘愿受罚

6.如何应对员工常用的为自己开脱责任的借口

第七讲:执行力打造方法四

给员工洗脑 让他们自觉

1.命令误区:员工和领导观念差异 命令成了鸡同鸭讲

2.给员工洗脑的具体方法化骨绵掌

3.小心误区走火入魔的化骨绵掌

4.给员工洗脑的具体方法和具体话术

第八讲:执行力打造方法五

领导者的“杀气”

1.用“杀气”来管理员工

2.建立“杀气”的五个具体步骤和话术

第九讲:执行力打造方法六

铁腕管理和人性化管理如何平衡

1.“说一不二”四个具体方法

2.掌握“人性”和“铁腕”的最佳平衡点

中层管理者执行力心得体会范文(3篇)

中层管理者执行力心得体会范文(3篇)

中层管理者执行力心得体会范文(3篇)

中层管理者执行力心得体会范文(精选3篇)

中层管理者执行力心得体会范文篇1

1、企业好比一个家,兴衰繁荣靠大家。企业是我"家",所以,我应该为家而奋斗,做的义无反顾,不犹豫,不彷徨!因为,抛开国家利益这个大的方面不说,作为一个企业员工,只有正确摆正自己的位置,关心和爱护企业的一切,事事为企业着想,处处为企业效力,充分发扬企业主人翁精神,以"企兴我荣,企衰我耻"的高度责任感,尽职尽责,与企业同呼吸共命运,这才算是一个合格的企业员工。如果连一个合格的企业员工都做不到,当然是做不好工作的。

所以,我作为公司一名管理层员工,更要为自己定好位。要时时有把公司当成家的想法。并且站在家庭成员的主角心态上,认真负责地做好各项工作,与所有成员风雨同舟,齐心协力划好企业这只大船。

2、创造企业的辉煌,必须要有完美的团队。做为一个优秀的管理者,首先要明白:完美的团队,不是个人创造的,是团队里每一个成员从齐心协力创造的。要不,怎么会有"团结就是力量" 之说呢?

在我以前的工作经历中,这句话也时时响在耳边,但好像仅仅是企业一个口号,而没有去深入和发挥。虽然,古有"人心齐,泰山移"的说法,但随着人们生活环境的不断改变,人与人之间关系的复杂化,所以,很多时候这句话在企业执行的过程中只是一句空话。

通过这次培训,让我明白:(1)在一个团队中,只有每人成员都最大程度地发挥自己的潜力,并在共同目标的基础上协调一致,才能发挥团队的整体威力,产生整体大于各部分之和的协调效应。

(2)如果团队建设中的任何一件小事,任何一个细节做不到位,都会影响团队成员的积极性,进而影响团队整体的威力与战斗力。

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管理者心态和价值观转变

【本讲重点】

掌握“让别人做”的方法

管理者要够“黑”

管理者要够“吝啬”

掌握“让别人做”的方法

要想成为一只合格的“乌鸦”,还要掌握“乌鸦”常用的一些手段,即掌握管理者常用的工具,真正做到“让别人做”。

下面是一个案例,通过这个案例我们可以了解“乌鸦”和“兔子型”经理面对同样一项工作时,他们会有什么不同的表现。

【举例】

一位经理管理着六个业务员,公司分配给他两辆汽车,让他们去零售店铺货。即逐个拜访零售店,询问是否要货,如果要货,就写订单、放货、做陈列、贴海报。

“兔子型”经理的处理办法:

身先示卒,带领着下属去一起努力。有一个下属无法完成任务,他马上会对这个下属说:“别着急,看我的!”说完亲自去处理出现的问题,之后在下属的赞美声中得意洋洋。

评价:

没有明确自己的工作职责。因为你是经理,你拿5000元的工资,却做了2000元的工作,自己还觉得很得意。

“乌鸦型”经理的处理办法:

策划、动员

提前为大家做策划是“乌鸦”首先要做的事,他们经常采用规划的方法,即确定5W2H—什么人、在什么地点、什么时间、做什么事、为什么做、做多少;接着会召开动员大会,告诉下属这个产品的优势、赠品、这次铺货对公司市场发展的长远影响、对个人得以在公司快速成长的帮助,通过这些充分调动起下属的积极性。

事前建立标准

事前建立标准,就是“乌鸦”在让下属完成一项任务之前,自己先要预测出下属所有可能出现的问题,并且以制度形式将其确定下来,以免下属犯错误。建立事前标准实际上就是一个预防的过程。同样,还要把这项任务的事前、事中都牢牢控制在手中。

还是以铺货为例,为了避免可能出现的问题,管理者事前可以确定如下标准:①告知下属:顾客买四包可乐送一个打火机,如果超过八包也不多送。即八包或者十六包甚至更多包都只送一个打火机,这样可以避免下属去批发市场卖货,以大单划小单;②规定每个商店都是三张海报,这样可以避免乱贴海报;③严禁在店门口对消费者销售,只能在商店内进行销售;④三人一组到商店铺货,三个人要分工明确,组长负责进店谈判,谈判结束后直接由副组长拿货,副组长只服从于组长。另外,谁送货谁收款,要保证账务不乱。

总之,事前建立标准是为了防止可能出现的问题,这个标准要非常细致,甚至要细到是中午还是上午出去铺货更好。如果中午出去铺货,很可能午饭会耽误时间,所以,为了避免这种情况,要把吃饭的时间也提前规定好。

事中严格控制

主管在事中首先要身先士卒,带领下属铺两个商店的货。这不是替下属工作,而是做给下属看,以确保下属学会整套方法。接下来主管就可以“撤退”了,给下属提供独当一面的机会。

之后虽然管理者不必亲力亲为,但是一定要确保整个过程在你的掌握之中。要做好策划案,同时要经

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