电子商务的发展浅析

电子商务的发展浅析

摘要: 影响电子商务发展的主要环境因素是网络基础设施、相关法律环境、安全的电子商务应用环境、完善的物流配送体系和人才环境等五个方面,分析电子商务发展前景，必须营造一个良好的环境,是电子商务健康、快速发展的关键。下面我们就电子商务的各个环节的发展和总体环境进行简要的分析。

关键词: 电子商务;基础设施；发展环境；物流配套；人才供应；

近年来,电子商务在社会经济活动中所起的作用越来越重要,正在影响和改变着社会经济的各个方面。为使我国电子商务健康发展,应营造一个良好的电子商务发展环境。我将对电子商务的发展作一粗浅分析。

伴随着网络的兴起及网络技术的发展，电子商务随之兴起而得到发展。什么是电子商务呢？国际商会关于电子商务最权威的概念阐述：电子商务（ELECTRONIC COMMERCE），是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据。

一因特网的基本状况和利用程度

因特网( Internet) 是电子商务赖以生存的物质基础,计算机网络的普及程度致关重要。通常认为有三个表明因特网的基本状况和利用程度的指标, 它们是每1 000个居民的因特网主机数;每100 万家企业域名注册数;每100 万户居民的安全Web 服务器数。究竟这几个指标应达到多高才算适应了电子商务的发展,这众说纷纭,各有各的标准。无论如何,就目前情况看,因特网的利用程度在全世界范围内还有待于进一步提高。据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。由此我们可以看出要促进电子商务的发展我们必须保持互联网的高速发展。这将决定电子商务的未来发展和最终的命运。

二电子银行与在线支付方法

电子银行与在线支付方法主要是指通过ATM机器和其它一些铺助设备来提供支票结算、转账、存款和提款的系统以及通过网上电子银行直接进行交易的在线支付系统。从广义上讲,在线支付(或称网上支付) 是买卖双方在网上发生的一种资金交换。现在用户已经可以通过因特网看到数量众多的产品(服务) ,网上支付的目标就是发展有限数量的支付方式,如信用卡、电子支票、数字现金、智能卡等。这些方式可以广泛地为顾客、商家及银行所接受。由于支付是在网上公开进行的,支付信息很容易遭到黑客的袭击,因此,要达到这样的目标,还必须保证支付工具的安全性。这也是电子商务区别与传统商业的一大显著特征，电子银行的发展在线支付的发展破解了电子商务发展的一大瓶颈，对于电子商务的发展有极为远大的影响。

三配套的法律环境

法律制度的制定远远滞后于信息工业的发展。因特网发展了这么多年,电子商务也开展了好几年时间,可世界各国至今都没有制定有关因特网的完整的法律。联合国国际贸易法委员会已经完成了示范电子商务法的制定工作,意在建立统一、通用的电子商务规则。该示范法本身并不是法律,而是作为一个示例,希望各主权国家将这样的规则纳入自己国家的法律体系之中。电子商务涉及的法律问题相当广泛,概括的说,应包括电子合同的法律有效性、知识产权保护、个人隐私权保护和安全法律保证等内容。电子商务还处在飞速发展阶段,相关的司法建设发展滞后于电子商务的发展,也造成了缺乏完整的,可操作的针对电子商务的法律。

市场经济本质上是契约经济,为保障交易双方乃至多方的权利与义务,只有具备完善的,配套的法律环境,市场经济才能顺利运行;契约精神才能得以彻底贯彻。电子商务也是市场经济的一个组成部分,所以市场经济的法律根本精神也是指导制定针对电子商务交易法律的根本精

神,只是在具体形式上与传统经济的法律条文在某些方面有所不同而已。因此,电子商务与传统经济在法律条文上实际上是大同小异的。但是,由于电子商务所具有的新颖性,对配套的法律环境提出了更高的要求。虽然各国在这方面都作了努力,但还远远没有跟上电子商务发展的步伐。特别是在我国尚未建立起社会化信用体系、缺乏成熟规范的社会信用环境、信用风险很高的情况下,对配套的法律环境提出了更高的要求。一整套完整的、可操作的、有效的、针对电子商务的法律,是保障电子商务发展的重要前提。因此,必须予以高度重视，而尽快的完善相关的法律对于电子商务在我国的发展无疑至关重要。

四电子商务信用体系建设

信用体系不完善是制约电子商务发展的一个重要核心环节。通过因特网进行交流,人们往往无法确定对方的真实身份,这虽然增加了网上交往的自由度,但对电子商务而言却是巨大的障碍。如果没有一套完善的网上信用保证体制,电子商务可能成为某些不法之徒的欺诈工具。信用是电子商务的一个核心,只有交易双方有足够的信用度,交易才有可能完成。电子商务的发展不仅需要完善的信用体系,更需要加强全社会的法治建设,信用体系的完善还与相关的法律配套环境有紧密的关联,而不仅仅是一个技术性问题。

五完善的物流配送体系

随着电子商务的发展,现代物流不可避免地踏上了电子化、信息化,网络化的征途。电子商务的本质还是商务,如将这一概念加以引申,则电子商务的本质在于用电子过程代替或控制物流活动,并通过网络超越时空的限制在供应商和消费者等参与方之间建立起新型的合作关系。因此,可以说,电子商务是指利用现代化信息技术工具进行的商务活动。

在电子商务这种新型商务模式下,依据物流实现方式与因特网关系的不同可将物流划分为在线物流和离线物流。在线物流是指在电子商务条件下,可以直接通过因特网传输方式实现的一种物流方式。适于在线物流的商品主要是电子化的产品和信息服务的软件产品。目前在线物流尚处于起步阶段,但在线物流有着光明的发展前景,随着信息技术的不断发展,电子产品的范围将十分宽广,并将从根本上改造诸多传统产业。在线物流条件下,电子商务中的商流、资源流、信息流,物流是四流合一的、集成的。

离线物流是相对于在线物流而言的,是指不属于电子化,数字化产品的实物商品的物流活动。在电子商务中,实物商品是无法在线送货的,只能在离线以后以物理位移的传输方式进行送货。离线物流的范围很广,它包括除在线物流以外的所有物流形式。在离线物流条件下,电子商务的商流、资金流,信息流是在线进行的,是可以集成的。离线物流问题比较复杂且各个环节的问题很多,目前已成为电子商务发展的主要瓶颈之一。

总之,物流配送体系是否高效、完善配套是制约电子商务发展的基础之一,其重要性不言而喻。

六人才环境

人才是电子商务发展的真正决定因素。电子商务发展需要的是网络技术与经济商务结合的跨学科的复合型人才。目前,这种电子商务专业人才还相当缺乏。电子商务专业人才的缺乏是制约电子商务发展的又一瓶颈。解决电子商务专业人才的培养问题应当是目前发展电子商务最根本、最紧迫的任务。为此,首先要明确电子商务专业人才的培养目标。电子商务专业人才培养目标应该是能够适应信息社会发展,综合素质高,具有计算机、信息、电子商务理论,

较好地掌握因特网、信息处理与利用,网络商务处理系统开发,电子商务网站建设,电子商务活动等方面的知识与技能。具备综合运用所学的知识分析和解决问题的基本能力,有在企事业、商贸公司,金融机构等部门从事各种电子商务活动的应用型、复合型电子商务人才。简单的说,电子商务专业人才应该即是技术人才,又是管理人才,还要是商贸人才,即复合型人才。

综上所述，一个健康的电子商务市场的发展需要互联网的发展，也离不开支付手段的进步，而法律和和物流的完善也制约着它的发展，人才永远是电子商务发展的根本。