西南大学2018年6月网络与继续教育学院大作业答案-[9125]《电子政务》5

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西南大学网络教育[9125]《电子政务》

1、国家信息化领导小组于哪年颁布了《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见》1.20012.20023.20054.20082、传输距离在10米以内的无线技术是1.3G2.WLAN3.蓝牙4.GPRS3、政府移动式民主中最主要的应用是什么1.移动式投票2.移动式决策3.移动式咨询4.移动式监督4、“学习型组织”是由国外哪位学者谁提出的1.斯蒂格利茨2.彼得•圣吉3.詹姆斯•钱皮4.迈克•哈默5、政府的组织机构设计应以什么为中心1.以社会公众为中心2.以政府为中心3.以流程为中心4.以职能为中心6、电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于1.业务流程不同2.服务对象不同3.服务目的不同4.提供服务者不同7、“某地政府只提供针对本地居民的就业服务”这说明政府公共服务存在什么特点1.非营利性2.垄断性3.普遍性4.特定性8、澳大利亚政府认为电子政务成功的关键是政府的（）和政府各部门之间的协调1.再造2.参与3.改革4.主导9、B/S多层结构是电子政务应用系统的主要结构形式,运行业务逻辑的应用程序服务器处于( )1.客户层2.数据层3.服务器层4.网络层10、在建设政府门户网站时，要充分考虑到从以政府为中心转变为以（）为中心的政府治理。

1.领导2.企业3.公民4.公务员11、实施电子政务，政府的组织机构必然由垂直化多层次结构向（）转变1.垂直化少层次结构2.扁平化少层次结构3.扁平化辐射结构4.扁平化层次结构12、关于电子政务，下面不对的说法是1.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成2.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组3.超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务4.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革13、职能管理模式下政府的主要管理目标是1.行政过程2.行政效率3.职能目标4.政务流程14、电子化公共服务是以（）为载体的现代化政府服务形式。

西南大学[9125]《电子政务》参考答案

1、传输密钥一般使用哪种密钥技术？（）.非对称密钥技术.全对称密钥技术.对称密钥技术.半对称密钥技术2、1993年年底，中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程—（）开始启动。

.三金工程.办公自动化.电子政务.政府上网3、社会信息化进程中弱势群体与强势群体占据的资源（信息、基础设施等）、享受的权利之间的差距拉大的现象被称为（）.信息穷人.数字鸿沟.信息孤岛.信息富人4、（）标志着北京市正式启动了电子政务工程.网上北京.数字北京.首都之窗.北京之窗5、在对电子商务的各种理解中，利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化指的是（）.EC.EB.ERP.EDI6、（）是电子政务发展达到成熟阶段的标志。

.内部流程.政府流程.流程重组.业务流程7、e-Participation是指（）。

.电子民主.电子参与.电子选举.电子会议8、政府电子化采购是属于电子政务发展的（）。

.G to E模式.G to G模式.G to C模式.G to B模式9、“学习型组织”是由国外哪位学者谁提出的.斯蒂格利茨.彼得•圣吉.詹姆斯•钱皮.迈克•哈默10、电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于.业务流程不同.服务对象不同.服务目的不同.提供服务者不同11、B/S多层结构是电子政务应用系统的主要结构形式,运行业务逻辑的应用程序服务器处于( ).客户层.数据层.服务器层.网络层12、在建设政府门户网站时，要充分考虑到从以政府为中心转变为以（）为中心的政府治理。

.领导.企业.公民.公务员13、职能管理模式下政府的主要管理目标是.行政过程.行政效率.职能目标.政务流程14、现代政府理念以（ )作为衡量政府工作的标准。

.行政效率.行政成本.政务公开.绩效15、服务型政府的核心是：.管理.控制.服务.审批16、电子政务一站式服务的首选渠道是:.政府大厅.政府网站.政府呼叫中心.公告信息服务站17、我国电子政务工程从哪一年开始的？.2000.2001.2002.200318、我国电子政务发展起步最早的是哪个城市？.北京.上海.青岛.广州19、国外的电子政务组织机构中，一般设立哪个职位的专职电子政务领导？.首席执行官.首席信息官.首席财务官.首席技术官20、《中华人民共和国政府信息公开条例》于哪年开始正式实施？.2005年5月.2006年5月.2007年5月.2008年5月21、政府移动式民主中最主要的应用是什么？.移动式投票.移动式决策.移动式咨询.移动式监督22、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（）.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革.超越时空与部门分割的限制，全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成23、凭借（），政府可以建立政府组织间，政府与企业、政府与社会、政府与公民间沟通，可以打破时间、空间层级的制约，促进民主政治的发展。

电子政务答案

电子政务答案《电子政务》形成性考核作业答案及评析作业一：一、单选题：1、D2、B3、C4、A ５、Ｂ６、Ｂ７、Ｃ８、D ９、Ａ 10、D 二、多选题：1、ABCD2、ABCD ３、ABC ４、ACD ５、ABCD ６、ABCD ７、ＡＢＣＤ８、ＡＢＣＤ９、ＢＣＤ１０、ＢＣＤ三、名词解释：1、电子政府：是指政府有效利用现代信息技术，通过不同的信息基础设施，在适当的时间和地点，以时代的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务，它是一种政府服务体系。

２、电子政务：是政府机构运用现代网络技术和信息技术将其内外部的管理和服务职能进行无缝集成，在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合、政府部门重组之后通过政府网站将大量频繁的行政管理和日常食物按设定的程序在网上实施，打破时间空间和部门分割的制约，全方位的为社会以及自身提供一体化的规范、高效、优质、透明、符合国际惯例的管理和服务。

３、商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。

４、决策支持系统：是一个有多种功能协调配合而成的以支持整个决策过程为目标的集成系统。

有对话、数据和模型等3个子系统构成。

四、问答题：1、电子政务的主要内容有哪些？①网上信息发布；②部门内部办公自动化；③实现网上交互式办公；④各个政府部门资源共享。

２、电子政务网络系统应该具有那几个方面？①政务核心层；②办公业务层；③信息交换层；④公众服务层。

３、简述开展协同政务迫切性。

①打破电子政务各自为政的现象；②是连接信息孤岛的必然要求；③是避免电子政务投资黑洞的必然要求；④是改革政府管理体制的必然要求。

４、商务智能的构成部分有哪些？①商务智能应用；②访问工具；③数据存储和数据源；④元数据处理；⑤安全及管理；⑥数据集成工具。

五、论述题：１、谈谈你对中国电子政务发展的一些思考以及中国电子政务发展的具体对策。

思考：①目标明确、分步实施；②资源整合、建设门户；③应用主导、注重实效；④基础扎实、保障有力。

(9125)《电子政务》西南大学18年12月参考资料

西南大学网络与继续教育学院课程考试
一、
判断题(本大题共11小题，每道题2.0分，共22.0分)
请在正确的选项打√，错误的选项打×
1.
“物理隔离”是指内部网不直接或间接地连接公共网
对
错
2.
电子税务是属于电子政务发展的GtoC模式
对
错
3.
对称式加密就是加密和解密使用的是同一个密钥
对
错
4.
电子政务是如何把信息技术应用于政府和公共事务处理的问题，是如何应用信息技术来提供信息和电子服务，增进行政效率的问题。

对
错
5.
电子政务系统不仅可以提高政府部门的办事效率和透明度，还可以利用系统所收集的大量数据，建立正确的决策体系和决策支持模型，为各级政府的决策提供科学的数据。

对
错
6.
电子政务是指在行政事务中采用办公自动化系统
对
错
7.
电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中，对现有政府组织结构和工作流程进行优化重组之后重新构造成的新的政府管理形态
对
错
8.
电子民主管理是属于电子政务发展的GtoB模式。

对
错
9.
竞争性谈判属于非招标采购。

对
错。

9125电子政务

现具有非常重要的意义。
(3)发展现状
我国电子政务的开端是在20世纪80年代。从时间上来讲，比西方国家电子政务的发展起步要晚得多。究其根本，主要是由于我国的信息化技术发展与西方国家相比相对滞后，信息化水平偏低。我国区域电子政务发展不平衡。导致各地区发展出现不平衡现象主要是受各地区经济发展水平的影响。目前我国的电子政务的发展都是建立在中央政府的"推动"与需求的"拉动"关系之上因此最开始电子政务是一些行业管理部门建立起来的。近些年，电子政务在我国的发展如火如荼，已经取得初步成效，整体来看主要表现在以下几个方面：
(2)电子政务的特点
电子政务与传统行政方式相比存在着很大的区别，是一项全新的政府运作模式。总体来讲，电子政务的特点主要有以下几点：首先，电子政务实现了政务工作无纸化。即电子政务的出现，变更以往传统的行政工作方式，全部流程都可以通过现代信息技术来完成。其次，信息传递网络化。即是指政府部门与政府部门、政府部门与社会公众的之间的信息交流都可以通过政府建立的独立的网页网站来完成，打破了时间、空间、地域的限制。进一步减少了政府部门与部门之间、政府与社会公众之间的交流障碍。最后电子政务实现了行政法律关系电热虚拟化。电子政务对政府本身而言不仅强化了其信息服务的职能实现了政务信息公开化政府自身也能通过网络获取资源、信息。对促进政府管理及服务职能的进一步实
(2)基础建设投入力度薄弱
基础建设的投资力度直接关系着国家电子政务准备度指数的高低。据互联网络信息中心数据报告显示，截止2014年12月30日，我国网民规模达6.49亿，互联网普及率为47.9%。其中，手机旅行预订以194.6%的年度用户增长率领跑移动商务类应用，世界排名第78位。虽然我国互联网在整体环境、互联网应用普及和热点行业发展方面取得了一定的成果。但是这些成就与西方发达国家相比仍然有很大的提升空间。

《电子政务》试题库及答案

《电子政务》试题库及答案名词解释1、信息:信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容，是对客观世界中各种事物的状态和特征的反映。

2、电子政务：电子政务是运用信息和通信技术，打破行政机关的组织界限，重组行政组织结构，改善公共管理模式，实现政府办公自动化、政府业务流程信息化，为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。

3、政府信息化：政府信息化是一个相对宽泛的概念，包括办公自动化、信息网络化、管理电子化等方面。

电子政务是政府信息化的主要表现形式，而政府信息化为电子政务建设提供了必要条件。

4、办公自动化是指在办公室的职能中应用计算机和通讯设备，进行包括语音、文字、数据和图像等信息处理的自动化信息系统。

办公自动化的目标是充分利用现代科学技术的最新成果，实现办公活动的科学化，自动化，最大限度地提高办公效率，改进办公质量，改善办公环境和条件，辅助决策，减少或避免各种差错和弊端。

办公自动化系统分为事务型、管理型、决策型三类。

通常，办公信息包括数据、文字、语音、图形和图像等，那么办公自动化系统需要处理的就是以上这些信息。

5、电子商务：电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

6、政府创新：政府创新指的是各级政府为适应公共管理与行政环境需求，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织机构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践过程。

7、政务流程：政务流程是一组相关的、结构化活动的集合，或者说是一系列事件的链条。

这些活动集合或链条为特定的公众提供特定的服务或产品，这个流程是有目的的，并且有始有终。

8、政府流程的优化与再造是政府治理的理念、原则、结构和行为等进行大规模的改革，以提高政府的绩效和服务品质，不是简单的组织精简和结构重组。

西南大学《电子政务》网上作业及参考答案

1：[单选题]A：公共服务的电子化B：数据库技术C：公务处理电子化D：安全管理参考答案：C2：[单选题]A：会议管理与个人事务处理B：资料管理与视频会议C：后勤事务管理与公文处理D：公文处理与会议管理参考答案：A3：[单选题]A：G to GB：G to BC：G to CD：B to C参考答案：D4：[单选题]A：平台层、数据层、服务层、应用层B：数据层、平台层、服务层、应用层C：平台层、服务层、数据层、应用层D：数据层、平台层、应用层、服务层参考答案：A5：[单选题]A：在线业务咨询服务B：BBSC：公共论坛服务D：信息检索与文件下载服务参考答案：B6：[单选题]A：行政许可服务．行政征收服务、行政确认服务、行政给付服务B：教育服务，卫生服务，税务服务，法律、邮政、国防安全服务C：政府为公民提供的电子化公共服务与政府为组织提供的电子化公共服务D：政治服务、经济服务、文化服务、社会服务参考答案：D7：[单选题]A：政府公众信息网B：政府信息公开网C：政府门户网站D：办公业务网参考答案：C8：[单选题]A：建立增值税专用发票计算机稽核系统B：推动银行卡跨行业务的联营工作C：追缴税款和监察偷税漏税D：防止骗汇、逃汇和套汇等违法事件的发生参考答案：B9：[单选题]A：政府内网、外网、专网与信息资源数据库B：政府信息公开网、办公业务网、公众信息网与政府内专用数据库C：政府内网、外网、专网与政府内专用数据库D：政府内网、办公业务网、公众信息网与信息资源数据库参考答案：A10：[单选题]A：数据库技术、Web技术、网络技术B：数据库技术、计算机技术、网络技术C：互联网技术、Web技术、网络技术D：数据库技术、计算机技术、Web技术参考答案：C1：[判断题]参考答案：错误2：[判断题]参考答案：正确3：[判断题]参考答案：错误4：[判断题]参考答案：正确5：[判断题]参考答案：错误6：[判断题]参考答案：正确7：[判断题]参考答案：错误8：[判断题]参考答案：错误9：[判断题]参考答案：错误10：[判断题]参考答案：正确1：[判断题]参考答案：正确2：[判断题]参考答案：正确3：[判断题]参考答案：错误4：[判断题]参考答案：正确5：[判断题]参考答案：错误6：[判断题]参考答案：错误7：[判断题]参考答案：正确8：[判断题]参考答案：正确9：[判断题]参考答案：正确10：[判断题]参考答案：错误1：[判断题]参考答案：错误2：[判断题]参考答案：正确3：[判断题]参考答案：正确4：[判断题]参考答案：正确5：[判断题]参考答案：正确6：[判断题]参考答案：正确7：[判断题]参考答案：错误8：[判断题]参考答案：正确9：[判断题]参考答案：正确10：[判断题]参考答案：正确1：[判断题]参考答案：正确2：[判断题]参考答案：正确3：[判断题]参考答案：错误4：[判断题]参考答案：正确5：[判断题]参考答案：正确6：[判断题]参考答案：正确7：[判断题]参考答案：正确8：[判断题]参考答案：正确9：[判断题]9、推动公共服务电子化有助于缩小数字鸿沟。

18春西南大学0712《电子政务》作业答案

1、电子民主并不是一个独立的民主形态，而是现代信息技术与民主的新的（）。

1.独立模式2.实践应用3.互动形式4.结合形态2、电子政务应用支撑标准是为电子政务（）提供支撑和服务的标准。

1.网络系统2.应用系统3.技术系统4.安全体系3、2012 年联合国电子政务调查报告总指标包括四个方面：在线服务的范围和质量、电信基础设施的发展状况、1.网站建设情况2.电子公众参与3.在线服务水平4.电子社区发展4、电子政务法律法规体系调整对象的特定性指的是它专门用于调整现代信息技术在（）中应用的范围、条件由此发生的社会关系。

1.公共部门2.政府3.行政主体4.公共行政5、（）是指利用先进技术，使部分办公业务活动内化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构信息处理系统。

1.办公自动化2.电子政务3.电子政府4.办公智能化6、信息通信技术是（）与通信技术相融合而形成的一个新的概念。

1.计算机技术2.信息技术3.网络技术4.大数据技术7、新公共管理运动对提高行政效率和提升公共服务水平具有促进作用，但是其（）的价值导向也招致许多批1.服务至上2.公平公正3.宪政主义4.管理主义8、当前中国政府改革的目标模式是建设（）。

1.效率型政府2.管理型政府3.电子化政府4.服务型政府9、从美英等国家开展电子政务的情况来看，这些国家的电子政务一般都围绕民众的（）来发展和提供服务。

1.需求和选择2.需求3.满意度4.兴趣和爱好10、政务信息资源宏观管理职能主要包括统筹规划职能、组织协调职能、业务指导职能和（）。

1.激励促进职能2.监督控制职能3.政策策略职能4.规划建设职能11、电子政务应用标准是为规范电子政务应用开发设计而制订的相关标准，包括基础信息、数据元及其代码、1.流程控制2.项目管理3.基础代码4.系统设计12、“智慧政府”具有透彻感知、快速反应、主动服务、（）、以人为本等特征。

1.智慧思考2.科学决策3.自主决策4.智能决策13、（）是电子政务建设得以顺利实施的前提条件，也为监理工作提供了可操作的指标和依据。

9125《电子政务》西南大学网教19秋作业答案

9125 20192单项选择题1、未来的文明是数字文明和社会文明的结合，（）构成社会主义现代化发展的上层建筑。

.电子民主 . 电子政务. 电子商务 .电子政府2、我国的国家信息中心的成立时间是哪年（）. 1990 . 1986. 1988 .20003、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在：（）. 处理与公众的关系. 政府决策系统以及政府机构之间的资源共享. 营造社区信息化环境 .对行业或企业的管理和服务4、以下哪一项（）功能不适用于电子办公管理的办公自动化系统。

. 会议管理功能 . 信访接待 .文书管理功能.远程会议5、电子政务产生的时间：（）.20世纪90年代.20世纪80年代初.20世纪80年代中期.20世纪80年代末期6、电子政务安全与服务的开放性是一对矛盾，因此电子政务安全应该遵循（）."安全与效率"原则."安全与成本"原则."安全性第一"原则.安全适度性原则7、在政府办公自动化系统的公文管理模块中，发文处理功能包含着公文拟制和（）两个部分。

. D. 公文签名.打印.公文核实.发文8、从政府工作形式看，电子政务可分为（）。

.三个阶段：初级阶段、中级阶段、高级阶段.四个阶段：起步阶段、政府与用户单向互动阶段、政府与用户双向互动阶段、网上事务处理阶段.三个阶段：电子政务功能度阶段、电子政务复杂度阶段、电子政务成熟度阶段.四个阶段：公文电子化阶段、内部办公自动化阶段、行政管理网络化阶段、部门间协同工作阶段9、美国学者提出的，用于对整个流程再造的实施过程进行分析的方法是（）.B. PRLC.5M1EC.5W2H.ESIA10、（）美国政府开通的第一政府网站，标志着世界级的中央政府电子政务服务平台的诞生。

.2003年.1993年.1994年.2000年11、电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程，下列不属于该范围的是（）.网上聊天.可以参加在线考试.通过网络随时随地注册课程.网上参加培训课程、接受培训12、电子政务是一个三级网络域构成的庞大的信息系统，三级网络包括内网、外网及( ).安全网.专网.独网.信息网13、项目目标中目标大三角是指：（）.系统-组织-人员.组织-质量-费用.质量-进度-费用.系统-环境-组织14、需求分析中初步调查的内容包括很多，以下不属于的一条是（）.现行管理系统调查.组织结构调查.方案征求意见.办公流程调查15、因特网中与Ipv4地址配合使用的子网掩码是由一组( )二进制数字组成的.8位.16位.32位.64位16、小布什政府“以公民为中心”的电子政务战略的核心是（).网络化政府服务发展.降低政府运行成本、提高政府效率和有效性.提升区域竞争和全球竞争地位的战略需要.推动本土企业走出去参与国际竞争17、新加坡公民培训框架中级别最低，也是最为普遍的培训内容的是（）.信息通信能力培训.电子商务技能培训.信息通信基本素质培训.信息通信专家18、在司法和公共安全电子政务建设中处于全球领先地位的是（）.澳大利亚.法国.英国.美国19、政府资源包括物质资源、金融资源和（）.计算机设备.软件设施.资金资源.信息资源20、下面哪种是常见的公钥密码算法（）.TSA.RSA.USA.SSA21、（）为公民提供了新的参政议政的方式。

西南大学18秋《9125电子政务》机考大作业

考试剩余开始计时..答题卡一、判断题1 2 3 4 56 7 8 9 1011二、单项选择题1 2 3 4 56 7 8 9 1011三、多项选择题1 2 3四、论述题1已做未做西南大学网络与继续教育学院课程考试课程名称：(9125)《电子政务》考试时间：90分钟满分：100分考生姓名：鲍敏学号：一、判断题(本大题共11小题，每道题2.0分，共22.0分)请在正确的选项打√，错误的选项打×1. 决策支持系统的主要任务就是建立评价决策问题的各种准则。

对错2. 政府网站的发展速度很快，而且很多政府已经真正实现了通过网络进行网上办公。

对错3. 大众行政是建立在新的信息技术与服务理念支持基础上的政府管理新形式，是对传统政府管理形式的批判和否定。

对错4. 电子政务建设和运行要以市场机制为基础，严格遵循招标投标办法和《政府采购法》，走市场化、专业化的道路，逐步推进外包和托管模式。

对错5. 服务是电子政务的出发点和落脚点对错6. 美国电子政务的发展导向是以信息技术为中心。

对错7. 工商行政管理部门电子政务的主要工程是“金盾工程”。

对错8. 电子政务的服务对象仅限于行政办公人员对错9. 协同商务实施电子商务的发展趋势，同样，协同政务也是电子政务的发展趋势。

对错10. 电子政务是一个以Internet/Intranet为基础平台的全新的政府办公模式。

对错对错二、单项选择题(本大题共11小题，每道题3.0分，共33.0分)在下列各题的备选答案中选择一个正确的。

1. 电子商务发展中最大的障碍是( )A.安全B.网络基础设施C.网上支付D.法律2. 从政府的工作形式划分，电子政务包括四方面内容，也体现了电子政务发展的四个阶段，其中第四个阶段是( )A.内部办公自动化B.部门间协同工作C.行政管理网络化D.公文电子化3. TCP协议是属于一种 ( )。

A.物理层协议B.应用层协议C.网络层协议D.传输层协议4. 电子政务的目的是以（）为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展，将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。

《电子政务》形成性考核作业及答案

②可以缩减甚至取消中间管理层，简化行政运作环节和程序；
③树立新的形象，扩大政府影响；
④防止信息垄断和黑箱操作；
⑤为人们提供便利服务。
２、谈谈电子政务对政府反腐败建设的影响。
官员腐败的问题非常复杂，但其中有两条至关重要的原因：一是权力高度集中，缺少制衡机制；二是权力的运行缺少透明度，容易进行暗箱操作或权钱交易。未了促进政务公开，减少因信息不对称带来的腐败现象，我们应当推行电子政务。
１、政府资源规划：就是通过信息技术等手段，实现政府内部资源的共享和协同，使得政府业务流程无缝平滑的衔接，从而提高政府的办事效率、提高管理和服务能力，降低政府运行的财政负担。
２、政府关系管理：是指电子政务以用户为中心，通过拓展政府与其政府与公众的沟通渠道和沟通方式，为其他政府部门、企业和公众提供个性化的服务，改善政府在企业和公众心目中的形象。
３、商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。
４、决策支持系统：是一个有多种功能协调配合而成的以支持整个决策过程为目标的集成系统。有对话、数据和模型等3个子系统构成。
四、问答题：
1、电子政务的主要内容有哪些？
①网上信息发布；
②部门内部办公自动化；
③实现网上交互式办公；
④各个政府部门资源共享。
２、电子政务网络系统应该具有那几个方面？
①政务核心层；
②办公业务层；
③信息交换层；
④公众服务层。
３、简述开展协同政务迫切性。
①打破电子政务各自为政的现象；
②是连接信息孤岛的必然要求；
③是避免电子政务投资黑洞的必然要求；
④是改革政府管理体制的必然要求。
４、商务智能的构成部分有哪些？
①商务智能应用；
②访问工具；

《电子政务》(本科)练习题参考答案doc

《电子政务》练习题一参考答案1．我国电子政务的定义包含哪三个方面的信息？答案：这个定义包括三个方面的信息：第一，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础研究和软件技术的发展。

第二，电子政务处理的是与政权有关的公开事物，除了包括政府机关的行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理实务，如检务（例如公司执照车辆年检）、审务、社区服务等。

第三，电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上，而是对其进行组织结构的重组和流程再造。

2．电子政务的特点是什么？答案：电子政务是一场划时代的变革，特点表现在：1. 转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力； 2. 进一步发扬民主，提高政府科学决策水平； 3. 充分利用信息资源，优化信息资源配置； 4. 降低管理和服务成本； 5. 强调以顾客为中心的服务； 6. 平台一体化。

3．现阶段电子政务的应用包括哪三个方面？答案：政府部门内部的信息资源交流；政务公开；政府部门与社会公众进行网络交流。

4．我国信息化建设始于20世纪80年代，大体经历了四个阶段，每个阶段的标志是什么？答案:（1）准备阶段（1982-1993）。

以推动电子信息技术，特别是大规模集成电路(LSL)与计算机技术应用为主线，从过去以研制计算机硬件设备为中心转向以普遍应用为重点。

（2）启动阶段（1993-1997）。

以“三金工程”（“金桥”、“金卡”、“金关”）的启动为标志。

（3）展开阶段（1997-2000）。

以首次“全国信息化工作会议”的召开为标志。

（4）发展阶段（2000至今）。

以《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》为标志。

5．当前我国电子政务建设存在的问题有哪些？答案：（1）网络建设各自为政，重复建设，结构不合理；（2）业务系统水平低，应用和服务领域窄；（3）信息资源开发利用滞后，互联沟通不畅、共享程度低；（4）标准不统一，安全存在隐患，法制建设薄弱。

(9125)《电子政务》网上作业题及答案

[9125]《电子政务》第一次[论述题]名词解释信息技术、政务流程优化、社会保险管理信息系统、电子政务规划、行业信息化、准备度、信息资源、电子政务、数字鸿沟参考答案：信息技术（Information Technology，简称IT），是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。

它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。

它也常被称为信息和通信技术（Information and Communications Technology, ICT）。

主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。

政务流程优化:就是指运用现代管理学思想、经济学的市场机制原理和现代化技术，把政府部门的工作流程进行根本性的、彻底的重新思考和重新设计，以使政府的行为成本、政府的公共物品与支出、政府的服务质量、政府效能与效率都具有可量化的苛刻标准，最终达到政府行为、业务流程的戏剧性变化。

社会保险制度主要指的就是养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险制度（简称五保）。

运用计算机网络手段，建立统一的覆盖全国的社会保障技术支持系统，有利于实现社会保险的现代化管理，加快统一、规范、完善的社会保障体系的实现。

统一的社会保险计算机管理信息系统，能为政府宏观决策提供准确的分析数据，为确保养老金社会化发放提供基础性的技术保障，减少企业漏缴、少缴、欠缴社会保险费现象，加强对个人帐户记帐和基金监督的管理，提高社会保险经办机构的工作效率。

社会保险制度主要指的就是养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险制度（简称五保）。

西南大学《电子政务》复习思考题及答案

（9125）《电子政务》复习思考题一、单项选择题1．政府信息化的高级阶段是【】A．电子政务 B．政府管理信息系统C．办公自动化 D．决策支持系统2．办公自动化的高级阶段是【】A．政府机关内部公务处理电子化 B．政府门户网站C．公众信息服务 D．网上税务系统3．下列不属于信息系统生命周期模型中某一阶段的是【】A．系统实施 B．系统反馈C．系统规划 D．系统设计4．下列不属于电子政务系统规划特点的是【】A．结构复杂、建设周期长 B．变革迅速C．标准统一 D．投资风险大5．在通信过程中搭线窃听或对业务流量分析的攻击手段叫【】A．通信监视 B．通信干扰C．拒绝服务 D．系统穿透6．G2B是指【】A．政府与政府间的电子政务 B．政府与企业间的电子政务C．政府与消费者间的电子政务 D．政府与公众间的电子政务7．与电子政务相关的行为主体有三个，分别是政府、企业和【】A．居民 B．消费者C．顾客 D．非赢利组织8．下列不属于我国电子政务系统规划的误区和主要问题的是【】A．过于关注部门利益 B．投资渠道过多C．基础设施建设落后 D．政务规划过弱9．“三网一库”中的“一库”是指【】A．信息资源数据库 B．数据仓库C．公务员信息库 D．金融数据库10．电子政务系统逻辑结构的最底层是【】A．应用层 B．服务层C．数据层 D．平台层11．我国信息化方面的第一部法律是【】A．电子商务法 B．电子政务法C．电子签名法 D．数据认证法12．利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业方式是指【】A．管理信息系统 B．电子政务C．办公自动化 D．决策支持系统13．下列不属于电子政务安全要素的是【】A．数据完整性 B．合理访问授权C．数据保密性 D．数据可用性14．下列不属于评价电子政务系统的效果的要素是【】A．指标体系 B．数据分析C．指标权重 D．数据采集方法15．下列不属于电子政务基本密码协议的是【】A．密钥安全协议 B．认证安全协议C．密文安全协议 D．认证的密钥安全协议16．计算机网络面临的最大威胁是【】A．“后门”隐患 B．安全漏洞C．人为无意疏忽 D．人为恶意攻击17．程序设计是在信息系统生命周期的那一个阶段来进行的【】A．系统规划 B．系统分析C．系统设计 D．系统实施18．下列不属于信息技术特点的是【】A．高倍增性 B．高渗透力C．高创新性 D．高消耗19．下列不属于电子政务给政府组织结构形式带来的变化是【】A．金字塔结构加剧 B．管理层次减少C．按流程划分部门 D．与社会公众的接触增加20．按照服务对象划分电子化公共服务项目，实际上就是按照下列哪项进行分类【】A．政府客户的需求 B．企业的需求C．公众的需求 D．上级政府的需求21．依照某种数据模型组织起来并存放二级存储器中的数据集合是【】A．数据库 B．数据仓库C．数据字典 D．数据词典22．以电子服务为中心的电子政务发展战略主要出现在20世纪什么时间以后【】A．70年代 B．80年代C．90年代 D．60年代23．主要根据我国电子政务发展实践所概括的电子政务发展模式是【】A．香港模式 B．PTT模式C．DNI模式 D．并进模式24．强调以网站建设为中心的电子政务发展模式是【】A．ASPA模式 B．PTT模式C．DNI模式 D．并进模式25．电子政务与传统政务的不同主要在下列三个方面。

(9125)《电子政务》西南大学2018年12月参考资料

西南大学网络与继续教育学院课程考试
课程名称：(9125)《电子政务》
考试时间：90
分钟满分：100分
随机出题，参考使用
一、
判断题(本大题共11小题，每道题2.0分，共22.0分)
请在正确的选项打√，错误的选项打×
1.
大众行政是建立在新的信息技术与服务理念支持基础上的政府管理新形式，是对传统政府管理形式的批判和否定。

对
错
2.
服务是电子政务的出发点和落脚点
对
错
3.
政府网站的发展速度很快，而且很多政府已经真正实现了通过网络进行网上办公。

对
错
4.
决策支持系统的主要任务就是建立评价决策问题的各种准则。

对
错
5.
电子政务是一个以Internet/Intranet为基础平台的全新的政府办公模式。

对
错
6.
协同商务实施电子商务的发展趋势，同样，协同政务也是电子政务的发展趋势。

对
错
7.
电子政务的服务对象仅限于行政办公人员
对
错
8.
1993年，美国政府提出要为中央和地区政府提供数字化管理，全国实现无纸化办公。

对
错
9.
美国电子政务的发展导向是以信息技术为中心。

对
错
10.。

西南大学答案

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西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷
类别：网教专业：公共课 2018 年 6 月 B卷满分：100 分
操作要求： 1)将标题文字（应用程序的启动）设置为黑体、四号、加粗，居中对齐。 2)将正文第二段（启动...常用的有：）设置为首字下沉2行，距正文0.2厘米，首字字体为楷体。 3)将文中的自动编号改为自动项目符号“●”。 4)纸张设置为A4（21×29.7 厘米）。
课程名称【编号】：计算机基础【1056】大作业
一、大作业题目
1. 什么是 I/O 总线？按总线内所传输的信息种类来分，有哪几种不同功能的总线？ (只写名称即可) 2. 简述图像的数字化过程。 3. 有一演示文稿文档为”kaoshi.pptx”（其中包含一张幻灯片如下图所示，），请根据下面的操作要求，写出相应的操作步骤。
5. 当今，互联网存在若干的安全威胁，如黑客攻击等。请详述目前比较成熟并广泛应用的网络安全防范技术。二、大作业要求大作业共需要完成三道题：第 1-2 题选作一题，满分 30 分；第 3-4 题选作一题，满分 30 分；第 5 题必做，满分 40 分。

操作要求： 1)新建一张幻灯片，作为第一张幻灯片，设置其版式为“标题幻灯片”；主标题处输入“我的学校”，字号为60磅；副标题处输入“美丽的西南大学”，字号为28磅； 2)将第二张幻灯片文本部分所有段落的行距设置为“1.5倍行距”； 3)为第1张幻灯片主标题设置动画为“飞入，自左侧”，副标题动画为“擦除，自顶部”； 4)设置所有幻灯片的切换效果为“自顶部擦除”，持续时间为“1.00”。 4. 有一 Word 文档为”kaoshi.docx”（如下图所示），请根据下面的操作要求，写出相应的操作步骤。