凉商发32号(信访积案化解工作的实施方案)
信访积案化解工作制度
信访积案化解工作制度一、总则为加强信访积案化解工作,维护社会稳定,根据《中华人民共和国信访条例》等相关法律法规,结合本市实际情况,制定本制度。
二、工作原则(一)以人为本,注重实效。
以解决信访问题、维护群众合法权益为出发点和落脚点,切实做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位。
(二)属地管理,分级负责。
信访积案的化解工作实行属地管理、分级负责,各级政府及有关部门要各负其责、密切配合,形成合力。
(三)公开透明,接受监督。
信访积案化解工作要公开透明,接受社会监督,确保信访积案得到及时、公正、妥善的处理。
三、工作机构及职责(一)设立信访积案化解工作领导小组,由市、县(市、区)政府主要领导担任组长,相关分管领导、部门负责人为成员。
领导小组负责信访积案化解工作的统筹协调、指导督促等工作。
(二)各级信访部门是信访积案化解工作的主管部门,负责信访积案受理、转送、协调、督促等工作。
(三)各相关部门要认真履行各自职责,协同配合,共同做好信访积案化解工作。
四、工作流程(一)排查梳理。
各级政府及有关部门要定期开展信访积案排查梳理工作,全面掌握信访积案底数,明确化解责任单位、责任人、完成时限等。
(二)受理转送。
各级信访部门对排查梳理出的信访积案,要及时受理、转送,确保信访问题得到及时处理。
(三)调查处理。
各级政府及有关部门要深入开展信访积案的调查处理工作,全面了解信访人的诉求,查找问题根源,采取有效措施,切实解决问题。
(四)化解落实。
各级政府及有关部门要根据调查处理结果,有针对性地制定信访积案化解方案,明确化解措施、责任单位、完成时限等,确保信访积案得到妥善处理。
(五)跟踪督办。
各级信访部门要加强对信访积案化解工作的跟踪督办,对化解过程中出现的问题,要及时协调、指导、督促解决。
(六)总结反馈。
各级政府及有关部门要定期对信访积案化解工作进行总结反馈,不断提高信访积案化解工作水平。
关于开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作实施方案
关于开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作实施方案一、背景与目标近年来,随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高,信访事件也随之呈现出高发态势。
重复信访问题作为信访积案的主要组成部分,已经成为当前信访工作中急需解决的突出问题之一。
为了更好地解决重复信访问题,化解信访积案,提高信访工作的效率和质量,特制定本方案。
本方案旨在通过开展集中治理重复信访,遏制重复信访的增长势头,将积案化解为有效信访事项,提高信访工作的科学性和规范性。
具体目标如下:1. 形成具有可操作性和科学性的重复信访化解工作机制;2. 建立完善的信访信息共享和案件管理系统;3. 提高信访工作的公开透明度,增加受诉案件调处成功率;4. 形成协同推进和风险分担的合力机制;5. 提升信访工作的服务意识和公正性。
二、主要内容(一)重复信访问题的认识与分析1. 重复信访问题是指同一信访人就同一信访事项多次上访、重复上访的现象。
主要表现为反复提出上访申请、逐次扩大反映范围、多次举报上访,持续时间长、次数多。
2. 重复信访问题的成因主要有:部分信访人对信访机关的工作不满意,持续追究事件结果;部分信访人习惯性用信访手段寻求解决一切问题;衙门冲突、群体性上访等社会问题的滋生。
3. 对重复信访问题的地方调处机制,应建立分类分级、备案审查、调查核实、信访协调等环节,形成一系列的有章可循、可预期的操作程序。
(二)重复信访问题的治理策略1. 建立健全信访工作机制。
各级政府应依法依规建立健全信访工作机制,确保信访工作的正常运行和合理化治理。
2. 建立完善的信息共享系统。
通过信息化手段,建立信访工作信息共享平台,实现信息的全覆盖、及时共享,提高办案质量和效率。
3. 优化重复信访处理流程。
加强对重复信访案件的管理和处置,形成与信访人对接的信访受理、过程监控和结果反馈的闭环管理体系。
4. 加强信访人意识教育。
通过开展专题讲座、培训班等形式,加强对信访人的法律法规、信访纪律等方面的宣传教育,引导信访人正确行使信访权利。
街道信访积案化解攻坚活动方案
街道信访积案化解攻坚活动方案一、活动背景近年来,随着社会矛盾的增多和利益诉求的多元化,街道信访问题日益突出。
信访积案不仅影响了社会和谐稳定,还制约了街道经济社会发展。
为了全面化解信访积案,提高街道信访工作水平,我们决定开展“街道信访积案化解攻坚活动”。
二、活动目标1.全面排查街道信访积案,确保底数清、情况明。
2.落实化解责任,确保信访积案得到有效化解。
3.提升街道信访工作水平,维护社会和谐稳定。
三、活动原则1.坚持以人民为中心,关注群众诉求,切实解决实际问题。
2.坚持属地管理原则,充分发挥街道、社区作用。
3.坚持分类施策,因案制宜,确保化解效果。
四、活动内容1.排查摸底(1)组织街道、社区工作人员,对辖区内的信访积案进行地毯式排查,确保不遗漏任何一件案件。
(2)对排查出的信访积案进行梳理,分类建立台帐,明确化解责任单位和责任人。
2.化解攻坚(1)针对信访积案的具体情况,制定化解方案,明确化解措施、时限和责任人。
(2)加强部门协调,整合资源,形成化解合力。
(3)对重点信访积案,实行领导包案,一包到底,确保化解到位。
3.跟踪问效(1)对化解情况进行跟踪调度,及时掌握化解进度。
(3)对化解过程中存在的问题,及时调整化解措施,确保信访积案得到有效化解。
五、活动步骤1.准备阶段(1)成立街道信访积案化解攻坚活动领导小组,明确各成员职责。
(2)制定活动方案,明确活动目标、原则、内容和步骤。
(3)召开动员大会,部署活动任务,提高思想认识。
2.实施阶段(1)开展排查摸底,建立信访积案台帐。
(2)制定化解方案,明确化解措施、时限和责任人。
(3)加强部门协调,整合资源,推进化解工作。
3.跟踪问效阶段(1)对化解情况进行跟踪调度,及时掌握化解进度。
(3)对化解过程中存在的问题,及时调整化解措施。
六、活动保障1.加强组织领导,确保活动取得实效。
2.落实工作责任,明确各级职责,形成工作合力。
3.加大政策宣传力度,提高群众对信访积案化解工作的认识。
开展信访积案化解活动方案
开展信访积案化解活动⽅案2019-09-30根据中央联席会议《关于开展“信访积案化解年”活动的指导意见》和省、市处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室的安排、部署,区联席办决定在全区开展“信访积案化解年”活动。
现提出以下实施⽅案:⼀、指导思想和⼯作⽬标去年,按照中、省、市关于信访⼯作部署和要求,扎实地开展了重信重访问题专项治理⼯作,我区集中解决了⼀批疑难复杂信访问题。
但由于各种原因,⼀些信访积案还没有得到妥善化解,仍然是困扰当前信访⼯作的⼀个难题。
因此,各镇(办)、区直各部门要在“信访积案化解年”活动中,认真做好信访积案化解⼯作,⼒争解决⼀批信访积案,切实维护⼈民群众的合法权益。
指导思想:以邓⼩平理论和“三个代表”重要思想为指导,深⼊贯彻落实科学发展观和党的⼗七届三中全会精神,按照市委、市政府和区委、区政府关于信访⼯作的部署和要求,把化解信访积案作为⼀项重要任务,坚持党委、政府统⼀领导、各⽅协同配合,坚持以⼈为本、严格依法按政策办事,坚持多措并举、综合施治,切实提⾼信访积案的办理质量,彻底解决和化解⼀批本辖区、本部门的信访积案。
⼯作⽬标:通过“信访积案化解年”活动的开展,⼒争年底前在破解信访积案上有所突破,解决和化解⼀批跨地区、跨部门、跨⾏业的信访积案,解决和化解⼀批⼈户分离、⼈事分离、⼈事户分离的信访积案,解决和化解⼀批重复赴省集体访和重复进京⾮正常访的积案,最⼤限度地推动案结事了、息诉罢访,最⼤限度地减少赴省集访和进京⾮正常访。
充分运⽤信访积案化解⼯作的成果,使⾏之有效的办法和措施制度化,形成预防和处理信访积案的长效机制,继续推动信访形势向好的⽅向发展,为我区“进位创强”⼯作创造良好的社会环境。
⼆、⼯作原则和⽅法步骤信访积案是指时间跨度长、处理难度⼤、案情复杂、久拖未决,群众反映诉求有⼀定合理成份的信访事项。
区联席会议决定将年1⽉⾄年5⽉赴省集体访和进京⾮正常访列⼊信访积案化解范围,并将重复赴省集体访、重复进京⾮正常访、进京集体访和“三跨三分离”信访事项作为信访积案化解的⼯作重点。
积案化解工作方案
积案化解工作方案一、背景介绍近年来,随着社会的快速发展,一些长期积压的案件在司法系统中逐渐增多,给社会秩序和公平正义带来了不小的挑战。
为了解决这一问题,制定并实施一个全面的积案化解工作方案势在必行。
二、目标设定1. 减少积案数量:通过积极采取有效措施,全面化解积案,使积案的数量不再持续增加,逐步降低积案数量。
2. 提高办案效率:优化司法流程和资源配置,加强内部协作,提高办案效率,确保案件能够及时、公正地得到审理和解决。
3. 提升司法公信力:通过积极的积案化解工作,增强司法公信力,提高人民群众对司法机构的满意度和信任度。
三、具体措施1. 加强组织领导:建立由党政领导班子牵头的积案化解工作领导小组,明确工作目标和责任分工,确保工作的有序进行。
2. 完善工作机制:制定完备的积案化解工作机制,明确各个环节的职责和协作流程,确保工作能够有条不紊地进行。
3. 深化司法改革:加快推进司法体制改革,优化司法资源配置,提高办案效率和司法公正度。
4. 强化人员培训:开展全员培训,提高司法人员的综合素质和业务水平,提高办案能力和质量。
5. 加强信息化建设:推动信息化建设,提高办案信息共享和流程管理的效率,加快审理进程。
6. 优化审理程序:通过合理的审理程序设计,减少不必要的繁琐环节,提高审理效率,确保案件快速得到解决。
7. 强化风险管控:建立完善的风险管理机制,及时发现和解决可能影响工作进展的问题,确保工作的顺利进行。
8. 建立积案监督机制:建立监督机制,定期评估工作进展,及时发现和解决问题,确保积案化解工作持续推进。
四、预期效果1. 积案数量逐步减少,案件得到及时解决,不再滞留和积压。
2. 司法办案效率明显提高,案件得到更快、更公正的审理。
3. 司法机构的公信力和权威性得到提升,社会对司法的满意度和信任度提高。
五、实施计划根据实际情况,制定详细的实施计划,确保各项措施能够有效落地并取得预期效果。
六、风险应对1. 需要充分估计工作中可能遇到的各类风险,并制定相应的风险应对方案,确保工作能够顺利进行。
信访积案化解工作方案
信访积案化解工作方案背景我国社会治理中,信访工作一直是一个重要的方面。
信访工作涉及到各级政府、政府职能部门和各类社会组织,是政府和社会组织处理民生问题和维护社会稳定的重要途径。
但在信访工作中,有一些矛盾纠纷无法及时得到妥善化解,形成了积案。
这些积案一方面影响了群众的正常生活,另一方面也给各级政府和政府职能部门带来了巨大的工作压力。
因此,对于信访积案的化解,是当前一个非常重要的问题。
目标本方案旨在:通过引入先进的技术手段,推动信访积案的实时化解,提高信访工作的效率和质量。
方案一、建立信访平台建立一个完善的信访平台,实现政府、群众、社会组织等各方参与信访工作的实时化、透明化和规范化。
信访平台应包括以下模块:(一)信访受理模块建立网上信访受理系统,实现信访事件的网上登记、受理,并实现信访事件与信访人信息的绑定,确保信访信息准确无误。
(二)信访调查模块建立信访调查子系统,对信访事件进行全面调查核实,将其所有的信息沉淀为数据,供后续处理。
(三)信访处理模块建立信访处理子系统,在指定期限内完成信访事件的处理,并将处理结果反馈给信访人和上级机构。
(四)信访投诉模块建立信访投诉子系统,提供便捷的申诉途径,让信访人和上级机构之间可以通过线上沟通方式得到解决。
二、建立信访智能分析系统建立信访智能分析系统,将信访事件的信息进行分析,找出其中的规律和特点,为各级政府决策提供依据。
信访智能分析系统应包括以下功能:(一)数据采集采集各种信访数据,建立完整、精准的信息库,包括地域分布、调查结果、处理结果等。
(二)数据挖掘通过数据挖掘技术,将海量的信访数据梳理出来,找出其中的规律和特点,然后对信访事项进行分类,以便快速进行处理。
(三)数据分析通过数据分析技术,对信访数据进行二次加工和处理,得出各种指标和数据结果,形成优秀的报表。
三、加强沟通渠道建立更加有效的沟通渠道,协调各方面处理积案工作。
同时,加强与信访人员的沟通,及时向信访人员反馈处理结果,增强他们的信任感和满意度。
信访积案化解具体措施
信访积案化解具体措施一、引言信访积案是指信访部门收到的未及时处理或者长期得不到解决的信访案件,它们的存在不仅会给社会带来负面影响,也会使信访部门和政府形象受损。
因此,积极化解信访积案是当前工作中必须重视的问题。
二、加强组织领导1.设立专门机构:建立专门的机构或者工作小组,负责统筹协调、推进信访积案化解工作,确保各项措施落实到位。
2.明确责任分工:明确各级政府及相关职能部门在信访积案化解工作中的职责和任务,并建立相应的考核机制,加大对责任人的问责力度。
3.加强信息共享:加强与公安、法院、检察院等相关部门之间的信息共享,做好协调配合工作。
同时,建立线上线下相结合的信息管理平台,实现信息共享和数据互通。
三、完善法律法规1.制定相关规定:针对信访积案问题,在现有法律法规基础上制定相关规定,明确处理程序和标准,并建立健全投诉处理机制。
2.加强宣传教育:加强对信访积案的宣传教育,普及法律知识和维权途径,提高公民的法律意识和信访素质。
四、优化工作流程1.建立快速反应机制:建立快速反应机制,对于重点信访积案及时开展调查核实,并采取有效措施进行化解。
2.加强调解协商:加强调解协商工作,引导当事人通过协商达成和解,减少纠纷发生。
同时,也要注重对当事人的心理疏导和关注。
3.推进信息化建设:推进信息化建设,在信访积案处理过程中实现信息共享、流转、查询等功能。
同时,也要注重数据安全保护。
五、加大投入力度1.增加专项经费:增加专项经费用于信访积案化解工作,并合理配置资源,提高工作效率和质量。
2.完善奖惩机制:完善奖惩机制,对于在信访积案化解工作中表现突出的个人或单位进行表彰奖励;对于不履行职责、拖延处理等行为进行严肃问责。
3.加强人员培训:加强信访部门和相关职能部门人员的培训,提高工作能力和素质,增强化解信访积案的能力和水平。
六、结语信访积案化解是一项长期而复杂的工作,需要各级政府及相关职能部门共同努力。
只有通过加强组织领导、完善法律法规、优化工作流程、加大投入力度等多方面措施,才能有效地化解信访积案问题,维护社会稳定和公平正义。
化解信访积案三年攻坚行动方案
化解信访积案三年攻坚行动方案
为了解决积压的信访积案,需要采取一系列的行动来迅速处理和化解这些案件。
第一年:建立清理和分类机制
1.成立专门的信访积案处理小组:组建专门的小组,由具有信访案件处理经验和法律背景的人员组成,负责监督和推动整个行动方案的实施。
2.清理和分类信访积案:对所有积案进行全面清理和分类,根据案件性质、时效性和紧急程度等标准,将案件进行科学分类和排序。
3.制定优先处理标准:根据紧急程度和影响范围等因素,制定优先处理标准,确保处理最迫切和最有影响力的案件。
第二年:优化处理机制和提升效率
1.建立快速响应机制:设立专门的信访积案处理渠道,确保收到的信访案件能够及时处理和响应。
4.制定专项工作计划:根据分类情况,制定专项工作计划,明确工作目标、措施和时间表,确保按期完成任务。
5.加强协同合作:与相关部门、机构和地方政府建立有效的信息共享和协作机制,加强合作,共同解决信访积案问题。
第三年:建立长效机制和提升预防能力
1.建立档案和数据管理系统:建立信访积案档案和数据管理系统,确保案件信息的准确、完整和可追溯,为日后的监督和评估提供依据。
2.加强培训和能力建设:组织培训和交流活动,提升信访案件处理人员的专业素养和能力,确保高效、公正和规范的案件处理。
3.提升预防机制:加强对信访事项的预防和管理,建立和完善信访工作的长效机制,减少信访积案的产生和积累。
化解信访积案问题及整改措施
化解信访积案问题及整改措施化解信访积案问题及整改措施需要从以下几个方面进行考虑:1. 深入调研问题根源:对信访积案问题进行全面深入的调研,了解具体问题的来源和原因,分析问题产生的背景和原因,并梳理相关数据和案例。
可以通过开展问卷调查、座谈会和实地调研等方式获取相关信息。
2. 加强机构协作与沟通:建立健全信访工作协调机制,加强各部门之间的沟通与协作,形成工作合力。
可以成立信访工作小组,定期召开工作会议,加强交流与协商,共同解决问题。
3. 完善信访工作制度与流程:建立健全信访工作的制度和流程,明确各职责与权限,规范操作程序。
可以制定相关的规章制度,明确各级信访部门的职责和权责,加强督促检查,提高工作效率。
4. 增加投诉渠道与方式:设立多样化的投诉渠道和方式,方便群众进行投诉和反映问题。
可以通过建设信访接待中心、设立专门电话、开通网络投诉平台等方式,提高群众投诉的便捷性和及时性。
5. 建立健全信访案件信息管理系统:建立统一的信访案件信息管理系统,对信访案件进行全流程信息化管理。
可以借助先进的信息技术手段,实现信访案件的实时监控、统计分析和信息共享,提高工作效率和透明度。
6. 加强信访人员队伍建设:加强信访人员的培训与专业素养提升,提高他们的工作水平和能力。
可以组织系统培训,提供相关知识和技能的培训课程,注重实践经验的传承和分享。
7. 加强宣传与教育工作:通过媒体宣传、社区教育等形式,加强对信访工作的宣传与教育,增强公众对信访工作的了解和支持,促进社会和谐稳定。
8. 主动解决信访问题:对信访问题积极主动地进行解决,及时反馈处理结果,增强公众的信任感和满意度。
可以建立反馈机制,对投诉案件进行跟踪调查和整改,向信访人员及时反馈处理结果。
信访积案化解工作经验
信访积案化解工作经验随着国家治理体系的深入改革和完善,信访积案化解工作已经成为实现依法治国、构建和谐社会的一项基础工作。
以往,很多信访案件会因为种种原因而不断积累,加大了治理难度,也影响了信访群众的正常生活。
为了解决这一问题,政府逐渐启动了信访积案化解工作,并取得了一定成效。
下面,本文将阐述一些信访积案化解工作的经验。
一、强化政务服务意识,提升办案效率信访积案化解工作的重点在于加快办案速度,为群众提供及时、有效的政务服务。
为了做好这项工作,政府部门不断加强队伍建设,提升自身能力和服务水平。
针对不同的信访案件,加强媒体宣传和政策解释,让群众了解政府工作的原则和规范。
此外,还可以将信访积案化解工作与政务服务紧密结合,开设政务服务中心,统一收集信访资料,并及时处理案件,以提升办案效率。
二、建立多部门协同处理机制,加强信息共享信访积案是一个复杂的问题,需要政府多个部门协同处理。
在处理信访积案时,政府部门必须建立起一套完备的机制,协同处理信访案件,实现信息共享。
建立一定的信息平台,使每一个部门都能够及时获取到其他部门的信息,不断优化工作流程。
在对信访案件进行处置时,要加强沟通,积极寻求多方面的解决方式,确保问题能够得到妥善解决。
三、制定科学合理的调解方案,切实减少重复诉讼当信访积案无法通过简单调解方式处理时,很多信访案件会被送到法院起诉,这会增加群众的经济负担和法律风险。
因此,相关部门应当积极开展法律宣传和教育工作,在实践中总结和制定科学、合理的调解方案,让纠纷得到有效解决。
加强与司法机关沟通协调,创造条件减少重复诉讼,达到最大程度地维护司法公正。
四、注重人文关怀,树立良好社会形象信访积案化解工作不是一个简单的行政程序,而是一项需要注重人文关怀的工作。
政府部门在处理信访案件时,要注重与信访群众的沟通和交流,积极了解群众的需求和心理,提升信访工作中的“心理治理”能力。
要重视群众和公共舆论的意见,有意识地树立良好社会形象,为打造和谐社会作出积极贡献。
信访积案化解工作方案
信访积案化解工作方案一、背景介绍随着我国社会的发展和变革的深入推进,信访工作扮演着越来越重要的角色。
不可避免地,信访积案问题也随之而来。
信访积案是指在解决信访问题过程中逐渐堆积起来的案件,这些案件残留下来的问题一直困扰着地方政府部门以及信访系统的工作效率和形象。
因此,制定一套科学、有针对性的信访积案化解工作方案,对于提高信访工作的质量和效率,维护社会稳定,增强政府公信力都具有重要意义。
二、目标和原则1.目标:通过信访积案化解工作方案,促进信访问题的及时解决,确保信访积案得到妥善处置,消除信访积案对社会稳定的不利影响。
2.原则:公正、公开、高效、便民的原则是本工作方案的基础。
三、关键工作内容1.建立健全信访积案登记和管理制度(1)建立完善信访积案登记信息系统,统一管理信访积案的收集、登记、处理等全过程。
(2)规范信访积案数据的录入和更新,确保信息的准确、完整和及时性。
(3)加强对信访积案的分类和归档,便于工作人员进行查询和分析。
2.加强信访积案处理能力(1)加强信访队伍的培训和专业化建设,提高工作人员的处理能力和水平。
(2)注重对信访积案处理流程的优化,确保案件处理的公正、高效。
(3)建立信访积案处理的评估机制,定期对工作人员的工作情况进行考评。
3.推进信访积案专门化管理(1)确保信访积案的专门化处理人员和机构,并建立相应的工作机制。
(2)制定信访积案化解工作的具体指导意见和技术规范,指导管理人员和工作人员进行工作。
4.加强舆情应对和信息公开(1)建立健全信访积案舆情监测和应对机制,及时掌握社会舆情动态,并制定相应的回应措施。
(2)加强信访积案信息的公开,提高政府透明度,增加公众对政府工作的理解和信任。
四、工作进展评估为了确保信访积案化解工作的可持续发展,需要建立一套完善的工作进展评估机制。
主要包括以下几个方面:1.定期开展信访积案化解工作的评估,对工作中存在的问题和不足进行总结和改进。
2.跟踪信访积案化解工作的进展情况,及时掌握工作的进展,及时发现和解决问题。
化解积案包案工作方案
化解积案包案工作方案一、背景分析随着社会经济的不断发展,我国城市化进程加快,社会矛盾也日益突出。
部分地区出现了一些长期积案和包案现象,严重影响了社会秩序和人民群众的安宁。
解决这些积案包案问题,对维护社会稳定,加强法治建设具有重要意义。
本方案旨在提出积案包案的化解工作方案,全面推进法治化解积案包案工作。
二、目标任务1. 积极稳妥地推进积案包案的清理工作,尽快有效地化解积案包案。
2. 深入挖掘案件背后的原因和根源,对涉案人员进行针对性的教育和矫正,切实避免类似问题再次出现。
3. 加强对社会治安和法治宣传教育,引导公众自觉维护社会稳定和法律权威。
三、工作内容1. 加强政府执法力度,协调相关部门加强对积案包案的调查和处理力度,并对反复出现的违法犯罪行为进行严厉打击。
2. 推动建立健全积案包案清理工作的长效机制,建立积案包案信息库,加强信息共享与比对。
3. 加强对积案包案的监督和督促工作,确保案件不留死角,不留隐患。
4. 将化解积案包案任务纳入政府考核评估之中,强化责任追究的机制,切实压实相关部门和单位的责任。
5. 持续开展专项宣传活动,宣传法律法规,普及法律知识,引导公众自觉遵守法律法规,增强国家法律权威。
6. 协调有关单位制定相关政策法规,鼓励社会力量参与到积案包案的化解工作中,共同维护社会治安。
四、工作机制1. 建立积案包案清理工作领导小组,负责统筹协调相关工作,制定具体实施方案。
2. 加强与公安、检察、司法等相关部门的沟通协调,形成合力,共同推进案件的侦破和审理。
3. 建立健全积案包案信息公开渠道,保障公众的知情权,推动社会各界共同参与积案包案的化解工作。
五、工作保障1. 加大对相关工作的经费投入,提高法治化解积案包案的工作效率。
2. 组织专门人员进行积案包案的专项培训,提高执法人员的工作水平和素质。
3. 加强对涉案人员的教育和矫正工作,积极引导他们改过自新,回归社会。
结语通过上述措施的实施,相信可以有效地推进法治化解积案包案工作,切实维护社会秩序和人民群众的合法权益。
2024年“集中排查化解信访积案”活动实施方案
2024年“集中排查化解信访积案”活动实施方案如下:
一、加强组织领导,形成工作合力。
充分发挥领导干部的作用,明确责任分工,确保各项工作有序推进。
二、建立健全工作机制,确保工作落实。
制定细化的工作方案,明确工作程序和时限,加强督导检查,确保各项工作顺利进行。
三、加大调查力度,全面排查信访积案。
通过广泛搜集线索,深入调查核实,找出信访积案的具体情况,为化解问题提供依据。
四、分类处理,因案施策。
根据信访积案的性质和情况,分类采取相应的解决措施,确保每一个案件都得到妥善处理。
五、加强宣传引导,营造和谐氛围。
通过多种途径宣传工作实绩,引导广大群众理性表达诉求,增强社会对信访工作的支持和信心。
六、强化督导考核,确保工作效果。
建立健全督导考核机制,对各项工作进行全面评估,发现问题及时整改,确保活动实施效果。
七、健全长效机制,持续深化改革。
通过此次活动,不断总结经验,完善制度机制,建立长效机制,持续深化信访工作改革,为社会和谐稳定作出贡献。
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信访积案化解方案
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希望本文内容对您有所帮助哦!信访积案化解方案:为进一步化解矛盾纠纷,消除信访积案,维护群众合法权益,推进社会和谐稳定,为党的十八大胜利召开创造良好的环境,经县领导研究决定,从现在起利用一个月的时间,在全县范围内深入开展“信访积案化解月活动”。
为确保活动顺利开展,现制定如下方案:一、指导思想坚持深入贯彻落实科学发展观,以“事要解决、人要稳定”和“案结事了”为核心,按照“属地管理、分级负责”,“谁主管、谁负责”的原则,及时就地妥善化解矛盾。
坚持多措并举、综合施策,确保信访积案处理取得明显成效,认真为群众排忧解难,化解信访难题,尽最大可能减少不和谐因素,为党的十八大胜利召开营造出良好的社会稳定环境。
二、目标任务坚持早发现、早预防,通过深入开展信访矛盾纠纷集中排查、集中交办、集中化解,妥善解决信访苗头问题,狠抓源头预防,全力推动“事要解决”,力争在信访积案化解上实现较大突破,切实减少积案“存量”,坚决控制住积案“增量”。
确保利用一个月的时间,全部解决进京非正常上访积案,基本化解现有信访案件,逐步形成并完善信访积案化解长效机制,促进社会和谐稳定。
三、方法步骤(一)集中排查梳理阶段(20XX年9月10日—20XX年9月14日)。
各级各部门要立即对本辖区、本部门近年来发生的所有信访积案及现有未化解信访案件进行一次全面细致地排查梳理,对摸底情况要逐一登记建档,做到底清、事准、案明。
立即研究确定本部门单位包案责任领导、责任人,并将汇总情况于9月14日前报县信访局。
(二)集中化解处理阶段(20XX年9月15日—20XX年10月4日)。
严格落实包案责任制。
各级各部门对排查梳理出的信访积案一律实行领导包案责任制,采取一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底的方式,逐案进行研究处理,严格落实好“五包”责任制(包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包息诉罢访、包教育稳控)。
关于开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作实施方案
关于开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作实施方案一、背景随着我国社会进步和法治建设的不断发展,信访工作成为了一项重要的社会管理工作。
然而,由于一些客观原因以及管理不善等因素,重复信访和信访积案问题在一些地方和部门依然存在。
这不仅给信访工作带来了一定的负担,也影响了信访问题的解决和社会稳定。
因此,我们有必要开展集中治理重复信访和化解信访积案的专项工作,以提高信访工作的效益。
二、目标1. 快速处理重复信访案件,减少信访工作的负担和时间成本。
2. 积极化解信访积案,避免信访问题的长期滞留。
3. 建立健全长效机制和制度,提高信访预防和处理的能力。
三、主要措施1. 深入排查和调查重复信访案件情况通过开展统计工作和调查研究,了解当前重复信访案件的基本状况、原因和特点,为后续的治理工作提供可靠的数据支持。
2. 加强信访数据管理和信息共享建立完善的信访数据管理系统,实现信访数据的及时录入、整理和共享。
加强与有关部门之间的信息交流和共享,减少信息孤岛,提高工作效率。
3. 提高信访预警和处理能力建立健全信访预警机制和处理机制,通过数据分析和信息核查,及时发现和处理可能引发重复信访的问题,避免信访问题的积累和滞留。
4. 加强信访协调和沟通加强政府各部门之间、各级政府之间的协调合作,形成工作合力。
加强与信访群众的沟通和解释工作,增加群众的满意度和信任度。
5. 加大信访指导和培训力度通过开展培训班和讲座,提高工作人员的专业能力和业务水平,增强信访工作的科学性和系统性。
6. 总结经验,推广典型做法总结前期的治理经验和典型做法,通过推广和复制,将好经验落地到各地各部门,形成示范效应,推动信访工作的良性发展。
四、组织机构和工作进展1. 建立专项工作领导小组成立由相关部门领导和专家组成的专项工作领导小组,制定和监督工作方案的实施。
2. 组织专门工作队伍组建由工作人员、专家和志愿者组成的专门工作队伍,负责开展具体的排查、督导和处置工作。
纪委信访积案化解工作方案
纪委信访积案化解工作方案
为了进一步推进党风廉政建设和反腐败斗争,加强信访工作,解决信访积案问题,提高党风廉政建设和反腐败斗争的工作效率和质量,根据中央和省委关于信访工作的要求和安排,制定本方案。
二、工作目标:
根据当前信访工作面临的形势和问题,科学合理,并结合实际的情况,制定具体的工作目标,包括:
1. 清理整理积案,及时妥善处理。
2. 完善信访工作机制,加强对信访工作的监督。
3. 提高信访工作质量和效率,增强群众的满意度和信任度。
三、工作措施:
为了达到工作目标,采取以下措施:
1. 加强组织领导,制定工作计划,明确工作任务和责任。
2. 建立健全积案清理整理机制,实行动态管理。
3. 完善信访工作制度,规范工作程序和工作纪律。
4. 加强信访工作的监督和考核,及时纠正问题。
5. 提高信访工作人员的业务素质和工作能力,定期进行培训和
交流。
四、工作要求:
为了确保工作的顺利开展,必须严格执行以下要求:
1. 严格按照程序办理信访工作,切实保障群众的合法权益。
2. 积极主动解决信访问题,努力做到“件件有回音,事事有着
落”。
3. 加强与相关部门的联动,形成合力解决信访问题。
4. 严格遵守工作纪律,切实保护机密和保密工作。
5. 加强对信访工作的督促和考核,及时总结经验和问题,不断改进工作。
五、总结:
本方案是为了加强党风廉政建设和反腐败斗争,解决信访积案问题,提高信访工作质量和效率,维护社会稳定和群众利益而制定的。
各相关单位和人员必须认真贯彻执行,确保工作取得实效。
信访积案化解工作方案(通用篇)
信访积案化解工作方案(通用篇)信访积案化解工作方案一、背景分析近年来,我国的社会矛盾和纠纷不断增多,其中大部分矛盾和纠纷通过正常渠道得到解决,但也存在部分矛盾和纠纷无法顺利解决,人民群众通过信访渠道来寻求解决的情况屡见不鲜。
这些积案的存在加重了政府的工作负担,也给人民群众带来了不便和不满。
因此,为了化解信访积案,减轻政府的工作压力,建立良好的信访工作机制,制定信访积案化解工作方案迫在眉睫。
二、目标和任务1. 目标:通过积极开展信访积案化解工作,解决人民群众的信访问题,维护社会稳定,减轻政府工作压力,提升政府服务水平,树立良好的政府形象。
2. 任务:(1)加强机构建设:完善信访工作机构设置,增加专业人员数量,提高信访工作的专业水平。
(2)加强宣传教育:通过各种宣传渠道和方式,普及信访工作的相关政策法规和操作流程,提高人民群众的法律意识和信访意识。
(3)加强调解途径建设:建立健全调解系统,完善调解制度,提高调解的效果和速度。
(4)加强信访数据建设:建立完善的信访数据管理系统,及时准确地记录信访信息,为化解信访积案提供科学数据支持。
(5)加强信访工作协调机制建设:加强与公安、司法、民政等相关部门的沟通配合,形成联动机制,共同持续稳定化解信访积案。
(6)加强信访干部队伍建设:加强信访干部的培训教育和业务能力提升,提高办案质量和效率。
三、工作措施1. 加强机构建设(1)完善信访工作机构设置,建立信访管理部门和信访管理岗位,专门负责信访工作的组织和协调。
(2)增加专业人员数量,招聘信访工作专业人员,提高信访工作的专业化水平。
(3)建立信访工作考核和奖惩机制,激励信访工作人员积极工作,提高工作绩效。
2. 加强宣传教育(1)通过电视、广播、报纸等媒体广泛宣传信访工作的相关政策法规和操作流程。
(2)加强对信访工作人员的培训,提高其法律知识和信访工作技能,增强服务意识和服务能力。
(3)加强对人民群众的宣传,提高他们的法律意识和信访意识,引导他们通过合法渠道解决问题。
纪委信访积案化解工作方案
纪委信访积案化解工作方案纪委信访积案化解工作方案随着社会的发展,信访积案也逐渐增多,给政府和组织带来了不小的压力。
为此,各级纪委也积极探索相应的工作方式,以有效地化解信访积案,维护群众的合法权益。
本文旨在探讨纪委如何化解信访积案的工作方案。
一、建立快速化解信访积案机制一定要建立快速化解信访积案的机制,确保群众信访获得及时的响应和处理。
这包括加强纪检部门与其他相关部门的沟通协调,明确各部门的工作职责和分工,形成有效合作关系,避免出现相互推诿、责任不清等问题。
此外,还应该采取措施加快信访处理的速度,如设立信访窗口进行在线回答,提高审批效率等等。
二、加强信访监督和管理要想有效化解信访积案,必须加强信访监督和管理,及时发现问题,防范风险。
这就要求纪委需要细致地跟踪每一件信访案件,及时核实相关情况,确保案件处理的公正、透明、法律合规。
在管理上,应该建立完善的档案系统和工作台账,实现信访案件的信息化管理,精确掌握每件案件的最新进展情况,以便随时可以发现问题并及时解决。
三、推进信访问题的分类管理不同的信访问题需要不同的处理方式,如果都采用相同的处理方式,就容易导致效率低下,成效不佳的问题。
因此,纪委应该对信访问题进行分类管理,把相同类型的信访问题归为一类,统一采用相应的处理方式。
同时,在分类管理上,也要区分紧急和非紧急案件,优先处理紧急信访案件,确保群众问题得到及时解决。
四、加强对信访干部的培训和管理信访干部是化解信访积案的重要力量,因此要加强对信访干部的培训和管理。
在培训上,应该加大培训力度,提高信访干部的业务水平和素质,使其更好地开展工作。
在管理上,要严格要求信访干部的素质和工作效率,对于工作不合格、服务不到位等问题,及时予以纠正和处理。
以上就是纪委信访积案化解工作方案,希望对各级纪委有效化解信访积案、维护群众合法权益有所帮助。
为了实现这一目标,各级纪委要不断完善制度机制,提高工作效率,始终以群众的利益为出发点,坚决打赢化解信访积案的攻坚战。
信访积案化解方案范文(精选篇)
信访积案化解方案范文(精选篇)尊敬的领导:您好!我是某市广大市民之一,我对于我所居住的小区内存在的一些问题感到非常担忧和困扰。
经过多方调查和了解,我发现这些问题已经形成了一个信访积案,而且已经困扰了社区居民多年,严重影响了居民的正常生活和安全。
首先,我想提出的是小区内的交通问题。
由于小区内停车位不足和交通管理不完善,导致车辆随意停放、交通拥堵严重。
一些车辆甚至占用了社区道路,进一步加重了交通问题。
通过了解,我们发现这个问题已经多次进行过信访,但是一直没有得到解决。
我建议社区引入停车管理公司进行管理,同时增加停车位和加强交通巡逻,以解决停车问题和改善交通状况。
除此之外,小区内的环境卫生也存在问题。
尽管小区内有专门的保洁人员,但是仍然存在垃圾乱放现象。
居民没有养成垃圾分类和定时丢弃垃圾的习惯,导致小区环境卫生不达标。
为了解决这个问题,我建议社区加大宣传力度,组织居民进行垃圾分类教育和环境保护知识培训,同时加强垃圾收集和处理工作。
另外,小区内的公共设施也存在一些问题。
社区内的公园设施陈旧破损,儿童游乐场设备安全隐患较多,严重影响了居民的休闲和娱乐活动。
我建议社区增加公共设施的投资,更新和维护设施,同时加强设施的安全检查和维修工作。
此外,小区内的治安问题也不能忽视。
一些居民向社区反映,小区内时常发生盗窃、纠纷等治安事件,使得居民的安全感受到了严重的影响。
为了解决这个问题,我建议加强社区巡逻和治安巡查,密切关注小区内的安全情况,设立监控设备和加强社区警务力量,以维护小区居民的安全。
最后,小区内的物业管理问题也需要解决。
一些居民反映,物业管理不到位,服务质量差,导致居民的权益没有得到保障。
我建议社区加强对物业公司的监管,加大对物业公司的考核力度,建立完善的管理机制和投诉渠道,以保证居民的合法权益得到保护。
以上是我就小区问题提出的一些建议和解决方案,希望领导能够予以重视并采纳。
我相信只有通过大家的共同努力和各方面的精心安排,才能解决小区内存在的问题,从而提高居民的生活质量和社区的整体环境。
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凉商发…2011‟32号
凉州区商务局
关于印发《凉州区商务局信访积案化解工作的
实施方案》的通知
局属各单位、各股室:
现将《凉州区商务局信访积案化解工作的实施方案》印发你们,请认真遵照执行。
二○一一年三月二十八日
主题词:信访积案方案
抄送:区信访局存档(二)凉州区商务局办公室 2011年3月28日印发
凉州区商务局信访积案化解工作
的实施方案
妥善化解信访积案,为维护正常的信访秩序,按照中央、省、市、区联席会议统一部署,结合商务系统实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届五中全会精神,按照区委、区政府信访工作要求,明确责任,服务大局,把化解工作作为今年的一项重要任务,以“事要解决、人要稳定”和“案结事了”为核心,坚持“属地管理、分级负责”,“谁主管、谁负责”,及时就地妥善化解矛盾,坚持以人为本、严格依法按政策办事,坚持分类指导、多措并举、综合施策,确保信访积案处理、综合治理取得明显成效。
二、任务目标
通过集中排查、集中交办、集中化解,源头预防,全力推动“事要解决”,力争在信访积案化解上实现较大突破,切实减少积案存量”,控制积案“增量”。
6月底前全部解决进京非正常上访积案,11月底前基本化解现有信访积案。
省、市、区交办的信访积案办结率达到100%,80%以上的上访人“息诉罢访,逐步形成并完善信访积案化解长效机制,推动信访形势继续向好的方向发展,促进社会和谐稳定。
三、工作步骤
(一)集中梳理阶段(4月1日至4月30日)。
局机关和各单位、各股室对近年来发生的信访积案进行一次全面排查梳理,全部录入信访信系统,实现数据库化管理。
重点建立6本积案台帐(中央和省上交办积案台帐、进京非正常上访积案台帐、赴省集体上访积案台帐、到市来区集体上访积案台帐、“三跨三分离”积案台帐、重点联名信台帐),一案一册,归档存查,做到底清、事准、案明。
对新形成的积案要做到随有随交办,责任到人、严格把关、化解彻底。
(二)集中化解处理阶段(5月1日至9月30日)。
明确包案责任。
信访积案一律实行领导包案,采取一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底的方式,逐案进行研究处理,严格落实“五包”责任制(包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包息诉罢访、包教育稳控)。
重大疑难案件,必须由主要领导亲自接待,认真调查处理,及时予以妥善解决。
做到办一件、结一件、了一件,真正实现“案结事了”。
(三)检查总结阶段(10月1日至11月30日)。
信访积案化解工作在11月底前结束。
其中,进京非正常上访积案必须在6月l5日前全部化解解决到位,逐案上报局办公室。
各单位要及时组织自查,总结经验和存在的问题,并写出总结报告。
在集中梳理交办阶段,要重点检查建立台帐、梳理案情、完善档案、交办案件等情况。
在集中化解阶段,要重点检查信访积案“案结事了”、“息诉罢访”情况,包括研究解决办法、落实处理意见等情况。
局信访工作领导小组要分阶段有步骤地督导检查全系统信访积案化解工作的开展情况,并将其
作为信访工作目标管理考核的重要内容进行综合评定,对办理不及时和存在问题的单位现场督办,查根问源,寻找症结,一盯到底,直至问题解决化解。
四、工作要求
(一)提高思想认识。
信访积案化解工作是近年来中央、省、市、区委、区政府关于信访稳定工作的重要决策部署和工作重点,是进一步推动“事要解决”、促进“案结事了”、维护信访秩序的重要举措,各单位要进一步认清当前面临的形势,从讲政治和讲全局的高度,深刻认识抓好积案化解工作的重要性,牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”的意识,在总结和巩固原有工作成果的基础上,查找问题、找准症结、举一反三,紧密结合各自实际,创造性地开展工作,做到思想不放松、力度不减弱、标准不降低,切实将积案化解工作不断推向深入。
(二)加强组织领导。
信访积案时间跨度长、情况复杂、处理难度大,必须加强领导、周密安排、各方参与、齐抓共管,形成工作合力。
各单位要把信访积案化解工作纳入重要议事日程,专题研究部署,主要领导要定期听取工作情况汇报,及时解决工中存在的问题。
化解信访积案,必须逐件落实包案领导,落实牵头承办、参与协办的单位和人员,落实工作要求和办结时限。
对集中化解工作开始后发生的进京到省非正常上访和到市重复上访,要实行严格的责任倒查。
(三)超前预防化解。
各单位要结合矛盾纠纷排查调处工作,坚持预警在先,苗头问题早消化;教育在先,重点对象早
转化;控制在先,敏感问题早防范;调解在先,矛盾纠纷早处理。
逐步形成事前抓排查预防,事中抓调解疏导,事后抓解决化解的工作模式。
要进一步加大领导接待、干部下访、主动约访工作力度,牢牢把握积案化解工作主动权。
各单位主要领导接访和研究处理积案情况要录制音像资料备查,防止“接访不接案、包案不办案、挂帅不出征”等问题发生,切实靠实各级领导抓信访、化积案的责任。
(四)依法“双向规范”。
全面推广“信访事项一册通”,将群众信访事项办理、复查、复核“三级终结”程序全部体现在“一册通”上,严格逐级按程序受理、交办、办理信访事项。
进一步靠实责任单位,减少信访事项推诿扯皮现象,防止形成新的积案。
对坚持无理诉求,行为过激,涉嫌违法的上访人员,要严格按照有关法律法规,由司法机关依法严肃处理。
对年龄在70岁上的,要结合实际,因人施策,综合运用行之有效的办法措施(如:子女亲属做工作法、心理咨询疏导法、社会舆论引导法、真情解困感化法等),通过讲法律、讲政策和帮助解决实际困难,教育引导其知法、懂法、守法,自觉维护信访秩序。
(五)建立长效机制。
各单位要做好经验总结,及时将工作中形成的一些行之有效的好做法、好经验总结完善,形成长效机制坚持下去,以提升信访工作的整体水平。