龙虎山智慧旅游现状分析

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龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山位于中国江西省宜春市,是中国的四大佛教名山之一,也是国家重点风景名胜区、国家级自然保护区和全国重点文物保护单位。

龙虎山以其丰富的自然生态和重要的佛教文化资源吸引了大量的游客。

下面将对龙虎山的智慧旅游现状进行分析。

一、智慧旅游设施龙虎山在智慧旅游方面取得了一定的成果。

基于移动互联网的发展,游客可以通过手机APP获取景区导览、门票预订、路线规划等信息。

景区内还设置了智能导览系统、智能标识牌和无线网络等设施,方便游客获取相关信息,并提供了定位导航等服务。

这些设施的引入提高了游客的便利度和游览体验。

龙虎山在智慧旅游服务方面也有所创新。

通过智能导览系统和手机APP,游客可以获取景区的详细解说信息和实时动态,了解景区的历史、文化和特色。

景区还为游客提供了在线预定门票、讲解员等服务,方便游客安排行程和获取更好的导览服务。

景区还通过人脸识别系统和智能安全监控系统提升了游客的安全感。

龙虎山的交通也在智慧化的道路上迈进。

景区内设有无线网络,游客可以凭借手机APP查询公交车到站时间、交通路线等信息。

景区还与交通部门、旅行社等合作,提供接驳车、包车、拼车等服务,方便游客从主要城市到达景区。

这些措施有效地改善了游客的出行体验。

龙虎山的智慧旅游管理在信息化方面也有所突破。

景区通过建立景区管理信息系统,实现了对游客流量、游客满意度、景区销售等数据的实时监控和分析。

通过对这些数据的分析,景区可以做出合理的调整和决策,提升景区管理和服务水平。

随着智能化和信息化技术的发展,龙虎山的智慧旅游将迎来更多的机遇和挑战。

景区应进一步完善现有的智能设施和服务,提升游客的满意度和忠诚度。

景区还可以加强与其他相关旅游企业和机构的合作,共同推动智慧旅游的发展。

龙虎山的智慧旅游现状积极向好,但仍有进一步提升的空间。

龙虎山智慧旅游现状分析

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龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山位于中国江苏省南京市栖霞区,是一座有着悠久历史和丰富文化的名山。

龙虎山智慧旅游是指利用信息技术手段,提供更加便利和智能的旅游服务和体验。

本文将对龙虎山智慧旅游的现状进行分析。

龙虎山智慧旅游的目前进展相对较为滞后,虽然旅游相关信息已经在一定程度上数字化,但整体智能化服务和体验还有待提升。

以下是对龙虎山智慧旅游现状的具体分析:一、景区门票购买方面龙虎山景区的门票购买智能化程度不高,游客仍然需要亲自到景区门口购买门票。

这一点在一些其他景区已经通过网络预订和电子门票实现了智能化,可以提供更加便捷的服务。

龙虎山景区可以考虑引入网络购票系统,使游客能够提前预订门票,避免排队购票的麻烦。

二、导游服务方面龙虎山景区的导游服务比较落后,导游主要以人工导游为主,缺乏智能化的导览系统。

智慧导游系统能够通过语音、图像和定位等技术,为游客提供更加全面和便捷的导游服务。

龙虎山景区可以考虑引入智能导览系统,游客可以通过手机APP或导览机获取景点的解说和导览信息。

三、信息推送和导航方面龙虎山景区的信息推送和导航服务还比较单一,游客只能依靠标识牌和导游的指引找到景点。

智慧旅游可以通过各种信息技术手段,为游客提供个性化的信息推送和导航服务。

景区可以设置智能标识牌或地图,游客可以通过扫码或GPS定位获取相关信息和导航。

四、景区设施管理方面龙虎山景区在设施管理方面也有一定的改进空间。

智慧旅游可以通过物联网技术和传感器,实现对景区各项设施的实时监测和管理。

智能化的厕所管理系统可以实现厕所的自动清洁和供应物资的自动补充,提高用户体验。

五、数据分析和管理方面龙虎山景区还没有充分利用游客数据进行精细化管理和运营。

智慧旅游可以通过大数据分析和智能化的管理系统,对游客数据进行分析和挖掘,帮助景区了解游客的偏好和需求,优化景区的管理和运营。

龙虎山景区的智慧旅游目前处于起步阶段,还有很多不足之处。

但随着科技的不断进步,智慧旅游将成为未来旅游发展的趋势。

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山位于江西省东部,是中国道教名山之一,也是世界自然与文化遗产,国家5A级旅游景区。

龙虎山因其悠久的文化历史、壮观的自然景观和丰富的道教文化而备受游客青睐。

随着旅游业的快速发展,龙虎山智慧旅游也成为近年来的热门话题。

本文将对龙虎山智慧旅游的现状进行分析,探讨其发展趋势和面临的挑战。

一、智慧旅游的发展现状1.智慧导览系统龙虎山景区在游客导览方面进行了大量的智慧化改造,引入了智能导览系统。

游客可以通过手机APP或者租赁的导览设备获取景区导览信息,包括景点介绍、历史文化、道教传统等相关内容。

这样的智慧导览系统大大提高了游客的游览体验,使游客更加便捷地了解龙虎山的历史文化,并且可以根据自己的兴趣进行个性化的游览路线规划。

2. 智慧交通系统龙虎山景区还建设了智慧交通系统,包括智能停车系统、无人机巡视等,为游客提供更便捷、舒适的交通服务。

这些智慧化的交通设施为游客的出行提供了极大的便利,减少了游客在景区内的交通堵塞问题,提高了景区的运行效率。

3. 线上预订服务龙虎山景区也推出了线上预订服务,游客可以提前在官方网站或者第三方平台上购买门票、酒店、餐饮等相关服务,避免了现场排队等待的麻烦,为游客的旅游体验提供了更便捷的解决方案。

4. 互动体验设施龙虎山景区还拥有豪华的互动体验设施,如虎跳峡玻璃栈道、龙凤瀑、电子瞭望台等。

这些设施为游客提供了更加丰富多样的旅游体验,激发了游客的探险精神和互动参与的热情。

5. 智慧服务管理龙虎山景区还引入了人脸识别、智能客服机器人等智慧服务管理技术,节约了人力成本,提高了服务效率,使游客得到更优质的服务体验。

龙虎山智慧旅游的发展现状虽然已经取得了一定的成功,但仍面临一些挑战。

二、发展趋势1. 强化数字化管理未来龙虎山景区应该进一步加大对智慧旅游的投入,强化数字化管理,提高景区的管理效率和服务水平。

例如加强大数据分析,根据游客数据的分析结果,精准预测客流、热门景点等,为景区经营和管理提供科学依据。

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

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龙虎山位于中国河南省南阳市境内,是中国佛教圣地之一。

随着智慧旅游的发展,龙
虎山智慧旅游也逐渐呈现出一些新的特点和问题。

龙虎山智慧旅游在便利性方面取得了显著的进展。

游客可以通过智能手机APP预定门票、导览服务,减少了排队等候的时间。

龙虎山景区还配备了在线支付、电子导览等设备,为游客提供更加便捷的服务。

龙虎山智慧旅游在游客体验方面取得了一些成果。

景区通过虚拟现实技术提供了更为
丰富的游览方式,游客可以通过VR眼镜体验到真实的佛教文化。

景区还推出了定制化的旅游套餐,提供更加个性化的服务。

龙虎山智慧旅游也面临着一些问题和挑战。

首先是网络覆盖和连接速度问题。

由于山
区地势复杂,有时会出现网络信号不稳定或覆盖不到位的情况,影响了游客的使用体验。

其次是游客隐私和信息安全的问题。

虽然智能设备提供了便利的服务,但也增加了游客个
人信息被泄露的风险。

对于龙虎山智慧旅游的发展,可以提出以下建议。

应进一步完善网络覆盖和连接速度,提高智慧旅游设备的使用效果。

应加强信息安全保护,建立健全的数据保护机制,保障游
客个人信息的安全。

景区还可以通过引入更多创新科技,如人工智能、大数据等,提供更
加个性化的旅游服务。

景区应加强与相关机构和企业的合作,共同推动龙虎山智慧旅游的
发展,提升游客的满意度和体验感。

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山位于中国江苏省南京市雨花台区,是一座历史悠久的名山。

龙虎山以其壮丽的自然景观和丰富的历史文化而闻名,吸引着大量的游客。

随着智慧旅游技术的发展,龙虎山也开始应用智慧旅游模式,提供更便捷、个性化的旅游服务。

龙虎山智慧旅游已经基本实现了全面覆盖。

在景区内,游客可以通过手机APP或者扫码,快速获取到景区的导览地图、景点介绍、交通信息等实用信息。

景区内还设置了智能公共服务设施,如智能厕所和手机充电站,方便游客在游览过程中的各种需求。

龙虎山智慧旅游注重个性化服务。

游客可以通过个人信息登记或语音导游,获得专属的推荐景点和路线,提高游览的个性化体验。

景区还开展了虚拟导游和VR体验活动,让游客能够更深地了解景区的历史文化。

龙虎山智慧旅游在营销方面也做得非常出色。

景区通过社交媒体平台和在线旅游平台,不断推送消息和活动信息,吸引更多游客前来观光。

景区还与各大在线旅游平台合作,提供打包优惠服务,吸引游客延长停留时间。

龙虎山智慧旅游还存在一些问题。

智慧旅游设施的覆盖范围还不够广,有些景区内的一些偏远角落依旧没有信号覆盖,影响了游客的体验。

部分景区导游服务水平不高,无法提供足够专业的讲解和服务,影响游客对景区的满意度。

对于龙虎山智慧旅游的发展,我认为需要继续改善设施覆盖范围,加强信号覆盖,提高游客在景区内的移动体验。

以景区的历史文化为核心,要加强对导游和员工的培训,提升游客服务质量。

与在线旅游平台的合作应更加紧密,通过精准推广和定制化服务,吸引更多游客,提升景区的知名度和影响力。

龙虎山智慧旅游在提升游客体验、推广景区形象等方面已经取得了一定的成就,但仍需不断改进和创新,以适应旅游市场的需求,实现更大的发展和进步。

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山是中国道教名山,也是中国道教名山的发祥地之一。

拥有丰富的道教文化和悠久的历史,龙虎山拥有得天独厚的自然风光和文化底蕴,吸引着无数游客前来朝拜与旅游观光。

随着旅游业的不断发展,智慧旅游成为旅游行业的一大趋势,提供更加便捷、舒适、安全的旅游体验。

本文将针对龙虎山智慧旅游的现状进行分析,探讨其存在的问题和发展趋势。

1. 景区基础设施建设不断完善龙虎山景区的基础设施建设不断完善,大力发展了道教文化旅游资源,提升了景区的吸引力和竞争力。

游客中心、停车场、卫生间、餐饮、住宿等配套设施得到了较大的改善,为游客提供了更加舒适便捷的游览环境,但在智慧化方面还有待提升。

2. 景区导游服务质量提升龙虎山景区的导游服务质量有了较大的提升,提供了更加专业、周到、贴心的导游服务。

通过智能语音导览、数字导游等方式,丰富了导游服务内容,提高了导游服务水平,但是在智慧化程度上还有待加强。

3. 景区智慧化建设初具规模龙虎山景区的智慧化建设初具规模,通过建设智能景区系统、智能安防系统、智能交通系统、智能服务系统等,为游客提供了更加便利的游览体验。

但是整体智慧化程度还有待提升,需要进一步加大投入和力度。

二、龙虎山智慧旅游存在的问题1. 景区智慧化程度不够高龙虎山景区的智慧化程度相对较低,智能化设施和服务供给不足,不能满足游客的多样化需求。

需要进一步加大智慧化建设力度,提高智慧旅游的覆盖面和质量。

龙虎山景区的智慧化系统不够完善,缺乏智能化的游客导引和服务系统,信息化水平较低。

需要建设更加完善的智慧化系统,提高景区的整体智慧化水平。

3. 景区智慧旅游宣传推广力度不足龙虎山景区的智慧旅游宣传推广力度不足,游客对智慧旅游的认知度不高,不能有效发挥智慧旅游的作用。

需要加大智慧旅游的宣传推广力度,提高游客对智慧旅游的认知度和接受度。

1. 加大智慧化建设投入力度随着科技的不断进步和智能化设备的不断发展,智慧旅游将成为未来旅游业的主要趋势。

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析【摘要】龙虎山作为中国道教名山之一,吸引着众多游客的关注。

本文通过分析龙虎山智慧旅游现状,探讨了智慧旅游技术的应用情况、发展趋势以及存在的问题和解决方案。

在智慧旅游技术逐渐应用于龙虎山景区的也暴露出信息不对称、安全隐患等问题。

针对这些问题,文中提出了一些解决方案,如加强信息披露、提高网络安全等。

总结了龙虎山智慧旅游现状,展望了未来的发展,并提出了建议与对策。

龙虎山智慧旅游的发展仍然充满了机遇与挑战,在不断改进和创新的过程中,龙虎山景区将迎来更加繁荣和发展的美好未来。

【关键词】龙虎山、智慧旅游、现状分析、技术应用、发展趋势、存在问题、解决方案、总结、未来发展、建议、对策。

1. 引言1.1 背景介绍龙虎山,位于中国江西省九江市,是中国道教名山之一,也是世界文化与自然遗产地。

龙虎山以其险峻的山势、悠久的历史和深厚的文化底蕴而闻名于世,在中国乃至全球拥有广泛的知名度。

龙虎山自古即为人们所推崇,每年吸引着大量的游客前来朝拜和观光。

随着旅游业的快速发展和信息技术的普及,智慧旅游已经成为当下旅游业的热点话题。

龙虎山作为中国传统名山之一,其智慧旅游发展尤为引人关注。

智慧旅游技术的应用将为游客提供更便捷、快捷、个性化的旅游体验,提升旅游景区的管理水平和服务质量。

对龙虎山智慧旅游现状进行深入分析,探讨智慧旅游技术的应用情况、存在问题及解决方案,对于推动龙虎山旅游业的发展具有重要的意义和价值。

1.2 研究目的研究目的是通过分析龙虎山智慧旅游的现状,探讨智慧旅游技术在景区管理和游客体验方面的应用情况,了解智慧旅游发展的潜力和趋势,同时发现智慧旅游存在的问题和挑战。

通过本研究,可以为龙虎山景区提供有效的智慧旅游解决方案,提升景区管理效率和服务质量,同时为其他景区的智慧旅游发展提供借鉴和参考。

深入分析龙虎山智慧旅游的现状,可以为相关部门和企业制定发展策略和政策提供参考依据,推动智慧旅游的健康发展,提升旅游行业的整体竞争力和体验价值。

龙虎山智慧旅游现状分析

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龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山位于中国湖北省武当山风景名胜区,是中国道教圣地,也是一处重要的旅游景点。

随着旅游业的快速发展,龙虎山已经成为了国内外游客前往南方旅游的重要目的地之一。

本文将对龙虎山智慧旅游的现状进行分析,并提出相应的建议。

一、智慧旅游的定义和特点智慧旅游是指利用信息技术手段,对旅游目的地进行资源整合和优化,提供个性化、智能化的旅游服务。

智慧旅游的特点包括信息共享、便捷性、个性化和互动性。

1.信息共享不足:当前,龙虎山旅游的信息共享问题比较突出。

游客很难获取到准确、全面的旅游信息,例如景点开放时间、门票价格等。

游客需要通过不同的渠道获取信息,增加了旅行的不便。

2.便捷性差:龙虎山旅游的交通不够便捷,游客缺乏明确的交通指引。

景区内的交通也存在问题,如缺乏标识和导游服务,导致游客难以顺利游览。

3.个性化服务不足:龙虎山景区尚未能够提供个性化的旅游服务,如根据游客的需求为其推荐旅游路线、推荐周边餐馆和住宿等。

4.互动性不够:龙虎山景区的互动性不够强,游客无法与景区进行实时互动。

游客无法通过手机应用程序查询景点信息、查看导游路线等。

三、改进龙虎山智慧旅游的建议1.加强信息共享:龙虎山景区可以建立一个统一的旅游信息平台,将各个景点的信息整合在一起,并通过手机应用程序向游客提供。

在平台上,游客可以查询景点的开放时间、票价、活动信息等。

2.提升交通便捷性:龙虎山景区可以加强与附近城市的交通合作,增加班次和车辆数量。

景区内可以增设导航标识,方便游客找到景点。

3.推出个性化服务:龙虎山景区可以开发一个个性化旅游推荐系统,根据游客的兴趣和时间进行推荐。

景区可以合作建立一个餐馆和住宿预订平台,为游客提供便捷的预订服务。

龙虎山智慧旅游的发展潜力巨大。

通过加强信息共享、提升交通便捷性、推出个性化服务和增强互动性,可以使龙虎山成为智慧旅游的典范,吸引更多的游客。

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山地处江西省境内,是中国佛教名山之一,也是道教和儒教的圣地。

山上有多处佛寺和道观,吸引了大量游客前来朝拜和游览。

为了适应现代人的需求,龙虎山景区在智慧旅游方面做了一些尝试和探索,但目前仍存在一些问题和挑战。

一、互联网应用龙虎山景区的官方网站提供了丰富的信息和预订服务。

游客可以在网上购买门票和各类旅游产品,也可以了解景区的历史、文化和景点介绍。

此外,景区还推出了一款App,提供了路线导航、语音讲解和互动体验等多项功能。

但是,网站和App的用户体验仍有待提高,界面设计和内容呈现需要更加简洁易懂、有趣生动。

此外,景区还可以加大对社交媒体的利用,通过微信公众号、微博等平台吸引更多年轻游客。

二、无人机和VR技术龙虎山景区采用无人机拍摄和VR技术展示,将山上的风景、建筑和文化历史以更加全面、立体的方式呈现给游客。

这在一定程度上增强了游客的参观体验,有助于提高游客满意度和忠诚度。

但是,无人机和VR技术需要大量的人力和物力投入,对景区的运营成本也提出了一定的挑战。

同时,景区还需考虑如何引导游客正确使用这些设备,避免对环境造成污染和损害。

三、数据分析和智能化管理龙虎山景区的运营和管理需要大量的数据支撑和分析。

通过收集游客的行为和偏好数据,结合气象、交通和安全等因素,景区能够更加精准地分析游客流量和需求,提高运营效率、质量和收益。

与此同时,景区还可以考虑运用智能化技术,如人脸识别、语音识别等,来提高游客体验和管理效率。

但是,这些技术需要考虑数据隐私和安全等问题,也需要加强对技术的学习和应用。

四、多元化产品和服务随着游客对旅游体验的需求不断升级,景区需要提供更加丰富多样的产品和服务,以满足不同游客的需求。

除了传统的观光和朝拜,景区还可以开发文化体验、户外探险、住宿和特色餐饮等多个方向,提高游客的满意度和粘性。

当然,需要特别注意的是,各项产品和服务的品质和安全都是景区必须要保证的基本要求。

总之,龙虎山景区在智慧旅游方面已经有了一些尝试和探索,但仍需要提高自身的能力和水平,面对市场和技术的不断变化和挑战。

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山作为中国重要的道教圣地和文化旅游景区,吸引了大批国内外游客。

为满足游客对智慧旅游的需求,龙虎山景区积极探索智慧旅游模式,不断提升旅游服务质量和游客体验。

目前,龙虎山智慧旅游已取得一定成效,但也面临一些问题和挑战。

一、智慧旅游设施建设进展顺利。

龙虎山景区通过在景区内建设无线网络覆盖,并与移动通信运营商合作推出“龙虎山智慧旅游APP”,提供线上购票、导览、餐饮预订、景区咨询等服务。

景区还配备了智能导览设备和语音解说系统,方便游客了解景点的历史文化背景。

通过以上措施,景区提升了游客的旅游便利性和信息获取能力。

二、智慧旅游服务体系初具规模。

龙虎山景区建立了智慧旅游服务中心,提供24小时的在线咨询和导游服务。

游客可以通过电话、微信、APP等多种方式咨询景区相关信息,并获得实时解答和导游服务。

景区还推广自助游、智能巡游等服务方式,让游客能够根据个人兴趣和时间自由选择游览路线和景点。

三、智慧旅游体验有待提升。

虽然龙虎山景区建设了智慧旅游设施和服务体系,但在智慧旅游体验方面仍存在一些问题。

智能导览设备的使用率不高,很多游客还是喜欢借助导游或图册等传统方式了解景点信息。

景区的无线网络覆盖仍存在盲区,导致游客无法及时获取线上服务。

景区的智能导游服务仍存在信息不准确、回答不及时等问题,给游客带来了不便和不良体验。

四、智慧旅游安全管理面临挑战。

随着智慧旅游的推广,景区面临的安全隐患也相应增加。

由于景区的智慧设备和系统与网络相连,存在被黑客攻击的风险。

一旦遭受黑客攻击,可能造成游客数据泄露、旅游秩序混乱等问题,对景区的形象和信誉造成严重影响。

景区要加强对智慧设备和系统的安全防护措施,确保游客信息的安全和旅游秩序的稳定。

龙虎山智慧旅游已取得一定的进展,但在设施建设、服务体系、体验和安全管理方面仍存在一些问题和挑战。

为进一步提升智慧旅游水平,景区需要加强技术创新和应用,提高智慧设备和系统的稳定性和安全性。

龙虎山旅游发展现状

龙虎山旅游发展现状

龙虎山旅游发展现状
龙虎山位于中国江西省酃县境内,是中国佛教禅宗的发源地之一。

自古以来,龙虎山以其壮丽的自然景观和深厚的文化底蕴,吸引着众多游客前来朝拜和观光游览。

龙虎山旅游发展现状可谓蓬勃向上。

近年来,龙虎山作为国家级风景名胜区,加大了对旅游业的发展力度,并进行了一系列的旅游设施改造和升级。

这些举措使得游客可以更好地领略龙虎山的奇峰怪石、瀑布溪谷等自然景观,同时也为游客提供了更便利的服务和更丰富的旅游活动。

目前,龙虎山旅游区内有多个景点和主题公园,如龙虎山风景名胜区、天外飞仙景区和神农会三峡等。

其中,龙虎山风景名胜区是最有代表性的一处景点,游客可以在这里登山、观光、朝拜佛教圣地等。

天外飞仙景区则以其壮丽的山水风光和独特的仙境氛围而闻名,成为众多游客喜爱的目的地。

神农会三峡则更加注重生态环境保护和生态旅游,为游客提供了一个亲近自然的绿色休闲胜地。

除了景点的开发和改造,龙虎山也加强了旅游服务设施的建设。

如增设了游客中心、停车场、商业街等,提升了游客的出行体验和便利程度。

同时,龙虎山还开展了一系列的文化演出和庙会活动,为游客提供更多元化的娱乐和体验。

总体来说,龙虎山旅游发展现状良好,取得了显著的成绩。

未来,随着旅游业的不断发展壮大,龙虎山将继续注重保护自然
环境,提升旅游服务质量,为更多游客打造一个独特而难忘的旅游目的地。

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析【摘要】龙虎山是一个拥有丰富文化历史和自然景观的旅游胜地。

随着智慧旅游技术的发展,龙虎山的旅游业也在逐渐应用智慧旅游技术,为游客提供更便捷快捷的游览体验。

智慧旅游技术的应用包括智能导览系统、智能交通工具等,带来了更多便利和安全性。

智慧旅游也存在一些问题,如信息不准确、网络连接不稳定等。

针对这些问题,可以加强信息核实和网络建设。

智慧旅游对旅游业的发展带来了积极影响,提升了游客满意度和游览体验。

未来,龙虎山智慧旅游的发展前景广阔,智慧旅游在龙虎山的重要性不可忽视,未来的发展方向应着重于提升技术和服务质量,实现更智能化、便捷化的旅游体验。

【关键词】龙虎山、智慧旅游、旅游资源、应用、便利性、问题、解决方案、影响、发展前景、重要性、发展方向1. 引言1.1 龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山作为中国道教名山,拥有丰富的历史文化和自然资源,吸引着大量游客前来朝拜和游览。

随着科技的发展,智慧旅游已经成为现代旅游业的趋势,为游客提供更便捷、个性化的旅游体验。

针对龙虎山智慧旅游现状,本文将从旅游资源概况、智慧旅游应用、便利性、问题及解决方案以及对旅游业发展的影响进行详细分析,探讨智慧旅游在龙虎山的发展现状和影响。

通过对龙虎山智慧旅游现状的分析,揭示智慧旅游的重要性和未来发展方向,为龙虎山智慧旅游的进一步提升和发展提供参考和建议。

的论文旨在深入挖掘龙虎山智慧旅游发展现状,探讨其发展前景和重要性,为智慧旅游在龙虎山的未来发展指明方向。

2. 正文2.1 龙虎山旅游资源概况龙虎山是中国著名的道教名山,位于江西省庐陵山脉中部,海拔达1300多米。

其山势险峻,风景秀丽,以雄奇秀丽的自然景观和众多道教文化遗产而闻名于世。

龙虎山有丰富的自然资源,包括植物资源、动物资源和矿产资源。

山上树木葱茏,气候宜人,是一处理想的自然风景区。

龙虎山还拥有丰富的人文资源,道教文化历史悠久,文化底蕴深厚。

山上有众多道观、庙宇和古迹,其中最著名的当属红枫岩、太清宫和昆仑洞等。

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山是中国著名的旅游景点,也是道教文化的发祥地,因此吸引了大量的游客前来参观。

随着科技的发展,智慧旅游在龙虎山的应用也变得越来越重要。

下面将对龙虎山智慧旅游的现状进行分析。

龙虎山智慧旅游的基础设施逐渐完善。

景区内部建设了免费的WiFi网络,为游客提供了便捷的上网服务。

景区也建设了智能化的景区导览系统,方便游客了解景区的历史和文化。

智慧旅游为游客提供了更多便利的服务。

游客可以通过手机APP进行门票预订、景区导览、线上购物等操作,避免了排队购票的繁琐程序。

智能导览系统也能够根据游客的兴趣和需求,提供个性化的导览服务,为游客提供更好的旅游体验。

在智慧旅游的推动下,龙虎山的旅游信息更加透明和及时。

游客可以通过手机APP获取最新的景区信息,如交通情况、天气预报等。

景区也利用大数据分析游客的旅游行为和需求,为景区管理部门提供决策参考,提升景区管理的效率和质量。

智慧旅游也为龙虎山的旅游产业发展带来了新的机遇。

通过智慧旅游技术的应用,景区可以更好地推广自己的旅游产品,增加游客的消费。

智慧旅游还可以促进景区与周边的商业合作,推动旅游产业的发展,为经济增长提供动力。

龙虎山智慧旅游仍面临一些挑战。

智慧旅游技术的应用还需要不断完善和升级,以满足游客的多样化需求。

智慧旅游需要建设一个可靠的网络基础设施,以确保游客能够稳定地使用手机APP等工具。

智慧旅游还需要加强游客的教育和培训,提升游客的使用能力和意识。

龙虎山智慧旅游在基础建设、服务改善、信息透明和产业发展等方面取得了一定的成绩。

仍需要进一步努力解决一些问题,以提升智慧旅游的效果和影响力。

只有不断推动智慧旅游的发展,才能为龙虎山提供更好的旅游体验,吸引更多的游客前来参观。

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山位于江西省鹰潭市,是道教全真派的圣地。

近年来,随着旅游业的快速发展,龙虎山的旅游也得到了极大的发展。

为了提高旅游质量和方便游客,龙虎山景区不断推进智慧旅游建设,将智慧技术应用于旅游服务中。

一、智慧旅游应用现状1.景区导览系统:龙虎山景区已经建成了数字化导览系统,包括移动导览、手持导览、语音导览、VR导览等,游客可以通过扫码或下载APP实现自助游览。

导览系统还能提供路线规划,交通信息,历史文化介绍,景点详情等服务。

2.智慧门票系统:为了提高门票售卖效率和游客体验,景区推出了智慧门票系统。

游客可在网上购买门票,也可以使用微信、支付宝等移动支付购买,门票使用后自动失效。

3.智慧服务系统:景区内设有智慧服务中心,提供导游服务、投诉建议、紧急救援、失物招领等服务,游客可以通过导览系统或扫码联系服务人员。

4.智慧交通系统:龙虎山景区内交通系统较为完善,设有公交车、缆车、索道等。

游客可以通过APP查询实时公交到站信息,以及购买缆车,索道等交通工具的票务。

5.智慧酒店系统:景区内也建有智慧酒店,酒店内设施先进,可以通过智能设备实现房间控制和服务呼叫等服务,为游客提供更舒适、方便的住宿体验。

二、存在的问题和展望1.技术创新不足:虽然龙虎山景区已经建成数字化导览系统,但是尚未引入较新的技术,如增强现实、人工智能等,需要加强技术创新。

2.智慧应用系统整合:目前景区的智慧应用系统各自独立,缺乏整合应用,需要进一步加强系统整合。

3.人才培养不足:智慧旅游需要专业的技术人才来保障系统的开发与操作。

景区需要加强人才培养,增加技术人才的数量和质量。

随着新技术的不断涌现,未来龙虎山景区的智慧旅游将会有更多的技术应用和需求。

景区需要加强对新技术的研究和应用,提高旅游服务的智能化程度,为广大游客提供更好的旅游体验。

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山是中国的一处著名文化名胜景区,位于湖北省十堰市张湾区境内,被誉为“中华第一名山”。

龙虎山既具有自然风光,又拥有悠久的历史文化底蕴,吸引了大量的游客前来观光旅游。

在智慧旅游方面,龙虎山还有一些问题亟待解决。

龙虎山的智慧旅游建设尚不完善。

目前,龙虎山景区虽然建有了自己的官方网站和手机APP,提供了游客预约门票、查询景区信息等功能,但是由于技术设施和系统的限制,功能还比较简单,操作也不够便捷。

游客在使用这些智能设备时经常会遇到卡顿、崩溃甚至无法使用的情况,影响了游客的体验。

景区内的智慧服务相对欠缺。

智慧旅游不仅仅体现在设备和系统的建设上,更重要的是提供更多贴心的服务。

龙虎山景区在服务方面还有很大的提升空间。

在景区内建设更多的智能导览系统,通过扫码等方式提供景区介绍、历史文化知识等信息,帮助游客更好地了解景区;还可以建设更多的智能导览点,提供游客停车、餐饮等相关服务的指导和信息;景区的公共设施和设备也可以更智能化,例如提供无线网络、智能垃圾桶等。

景区的信息传递渠道有待改善。

智慧旅游的一个重要方面是将景区的信息及时准确地传递给游客。

目前,龙虎山景区的信息传递主要依赖于官方网站、手机APP和一些线下的传单和广告牌等形式,但是这些传递方式存在信息滞后、不及时的问题。

景区可以通过更多的途径传递景区信息,例如建设电子显示屏,实时播放景区的相关信息;利用社交媒体和微信公众号等平台,及时发布景区的最新动态和活动信息。

安全问题也是智慧旅游亟待解决的一个问题。

智慧旅游需要依赖大量的传感器和监控设备来进行信息采集和处理,而龙虎山景区的安全设备相对较少,对游客的安全保障还不够完善。

景区可以加强安防设备的建设,例如加设监控摄像头、建设安全警报系统等,提升游客的安全感。

龙虎山景区尽管在智慧旅游方面已经有了建设,但仍然存在一些问题,包括建设不完善、服务不足、信息传递渠道不畅等。

景区可以进一步加大对智慧旅游的投入,提升建设的质量和水平,为游客提供更好的智慧旅游体验。

龙虎山旅游发展现状

龙虎山旅游发展现状

龙虎山旅游发展现状龙虎山位于中国河南省南阳市西南部,是我国道教名山之一,也是世界自然与文化遗产。

龙虎山旅游发展现状如下:首先,龙虎山作为中国道教的发祥地和中原文化的代表,吸引了大量的游客前来朝拜和学习。

游客可以参观龙虎山道教寺庙、塔楼和古建筑,了解道教文化的底蕴。

同时,山中充满了独特的自然景观,令人陶醉。

这些文化和自然景观给游客带来了独特的旅游体验,使其更好地了解和感受龙虎山的魅力。

其次,龙虎山的交通和基础设施得到了较好的发展。

龙虎山景区与南阳市区之间有便捷的公路和火车连接,游客可以方便地从城市到达景区。

景区内有完善的道路和游览设施,方便游客的出行和游览体验。

此外,景区内有各类酒店和民宿,可以提供不同档次的住宿选择,满足游客的需求。

这些基础设施的完善为龙虎山的旅游发展提供了有力支持。

再次,龙虎山旅游业的发展得到了政府的大力支持和投资。

政府加大了对龙虎山旅游的宣传力度,通过各类媒体和推广活动,提高了龙虎山的知名度。

同时,政府还积极推动旅游项目的建设,增加了旅游资源的开发和利用。

这些政府的举措为龙虎山旅游业的发展提供了良好的环境。

最后,龙虎山的旅游业存在一些问题和挑战。

一是景区内部的管理和保护不够完善,存在一些乱收费现象和环境卫生问题,影响了游客的体验感。

二是旅游产业链条较为单一,除了道教文化和自然景点之外,缺乏其他旅游项目和体验活动,难以吸引更多的游客。

三是与周边旅游景区的合作和互补度不足,无法形成多元化的旅游产品和综合效应。

综上所述,龙虎山旅游发展现状较好,但仍有一些问题需要解决和改进。

如果能够进一步加强景区的管理和保护,丰富旅游产品和提升服务质量,加强与周边景区的合作,相信龙虎山的旅游业能够进一步发展壮大,为游客提供更好的旅游体验。

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山位于中国江西省东南部,是中国的道教名山之一,因为其山形酷似一条龙蛰卧而得名。

龙虎山是中国道教祖庭,历史悠久,文化底蕴深厚。

近年来,随着旅游业的发展,龙虎山作为重要的旅游目的地,其智慧旅游也逐渐受到关注。

本文将对龙虎山智慧旅游现状进行分析。

一、龙虎山旅游资源及现状龙虎山是一座集自然风光、历史文化、道教文化于一体的名山,拥有丰富的旅游资源。

山上有众多的道观、寺庙和文物古迹,其中的天宁寺更是中国现存最早的寺庙之一,文化积淀丰厚。

龙虎山的自然景观也十分优美,山上有茂密的森林、清澈的泉水,被誉为“赣南第一名山”。

龙虎山的旅游业发展已经取得了很大的成绩,但也存在一些问题。

传统的旅游模式已经不能满足旅游者的需求,龙虎山智慧旅游的现状亟待改善和提高。

二、智慧旅游的意义智慧旅游是指运用现代信息技术和互联网技术,将旅游过程中的信息获取、规划、购买、体验、分享等环节进行优化和整合,为游客提供更加便捷、高效、个性化的旅游服务。

智慧旅游能够提升游客的旅游体验,提高旅游资源的利用效率,推动旅游业的可持续发展。

三、龙虎山智慧旅游现状分析1. 信息获取不便龙虎山传统旅游模式下,游客在游览山上景点时往往需要依赖导游或者手册,获取相关的历史文化、地理环境等信息。

这种方式限制了游客对龙虎山的全面了解,也限制了游客个性化的需求。

2. 缺乏科技化设施龙虎山景区的设施相对落后,缺乏与智慧旅游相匹配的科技化设备。

智能导览系统、VR虚拟现实设备、无人机航拍等现代科技设施在龙虎山景区并不普及,无法满足现代游客对于沉浸式体验的需求。

3. 信息交互不畅龙虎山景区的信息交互模式相对落后,游客与景区之间的互动不够顺畅。

游客无法通过手机app或者其他智能设备获取景区活动信息、交通信息、餐饮信息等,无法及时与景区进行交互。

4. 缺乏个性化服务传统旅游模式下,龙虎山景区的服务模式同质化严重,无法满足不同游客的个性化需求。

对于不同的游客,无法提供定制化的导览路线、住宿餐饮推荐等服务。

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山位于中国河南省南阳市,是中国佛教四大名山之一,也是国家5A级旅游景区。

龙虎山以其壮丽的自然风光和丰富的文化历史而闻名,吸引了大量的游客前来观光和朝拜。

随着智能科技的发展,龙虎山智慧旅游也在不断提升,为游客提供更加便捷和个性化的旅游体验。

一、景区智慧化建设龙虎山景区在智慧化建设方面取得了长足的进步。

景区整体实现了信息化管理,包括景区导览系统、电子游客服务中心、无线网络覆盖等。

游客可以通过手机APP获取详细的景区导览信息,包括景点介绍、路线推荐、导航等,方便游客的自助游览。

景区还建设了智能公共服务设施,如自动售票机、自动洗手间、智能垃圾分类回收箱等,提升了游客的体验感。

二、智能化导览服务龙虎山景区通过引入人工智能技术,改善了导览服务。

景区内设置了多个智能导览终端,游客可以通过触摸屏幕选择所需的导览信息,并提供多语言翻译功能。

景区还配备了智能导游机器人,可以为游客提供语音导览服务,解答游客的问题。

这些智能导览设备的引入,不仅提供了更加便捷的信息获取方式,也使得游客在导览过程中更加互动和参与。

三、虚拟现实体验为了提升游客的参与感和沉浸感,龙虎山景区还引入了虚拟现实技术。

游客可以通过佩戴VR眼镜或使用VR设备,体验到真实场景的虚拟重现,如游览佛教文化遗址、观赏山水景色等。

这种虚拟现实体验可以带给游客更加丰富、真实的感官体验,增加游客的兴趣和意愿。

四、智能安保系统为了确保游客的安全,龙虎山景区采用智能安保系统加强安全管理。

景区安装了高清摄像头进行全天候监控,通过人脸识别和车牌识别技术,实现对游客和车辆的智能监控和管理。

景区还配备了紧急呼叫系统,游客可以通过系统呼叫安保人员,及时响应突发事件。

五、智慧营销手段为了吸引更多游客,龙虎山景区采用智慧营销手段。

通过运用大数据分析,景区可以了解游客的偏好和需求,为游客提供个性化的推荐服务和精准营销活动。

景区还与在线旅游平台合作,增加宣传和推广的渠道,提高景区的知名度和影响力。

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析

龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山位于江苏宜兴,是佛教与道教的重要圣地,也是中华名山之一,素有“天下第一名山”的美誉。

近年来,随着旅游业的快速发展,龙虎山的旅游业也逐渐发展成为一个集自然景观、人文历史和宗教文化于一体的旅游胜地。

在这一过程中,智慧旅游的理念正在逐渐融入到龙虎山的旅游业中,成为新的发展趋势。

一、宣传和推广智慧旅游随着智能手机的普及,智慧旅游已经成为旅游行业的一个新方向。

宜兴市政府积极响应国家智慧旅游的政策,大力推广智慧旅游,以提高旅游业的服务品质。

在龙虎山旅游区内,游客可以通过智能手机或平板电脑下载龙虎山景区app,了解景区的相关信息,实现自助导游、在线预定门票和导游服务等功能。

二、景区设施的升级龙虎山景区还积极推广智慧景区建设,通过更新和升级景区设施,来提供更好的旅游服务。

如在新建的游客服务中心内,配备了互动电子显示屏,展示龙虎山的历史文化和景点介绍,让游客更加了解龙虎山的历史文化和景点特色。

在景区内同时配备了无线网络覆盖,让游客可以更方便地使用智能手机进行自助导览,欣赏景区的美景。

三、智能化管理服务为了提高景区的管理服务,龙虎山在游客管理方面采用智慧化管理服务,对游客的信息进行实时管理。

景区实行实名制门票销售和游客进出关联系统,通过扫描游客的身份证信息,统计游客数量、分布情况等各种数据,为景区管理提供有效数据支持。

为了更好地推广智慧旅游,一些旅行社纷纷加强与龙虎山景区的合作,开展旅游产品的推广和营销活动。

一些高校和科研机构也联合起来,研究智能化的旅游开发和运营。

通过吸引智慧旅游技术和创新资源,优化旅游产品,提高游客的满意度和留客率。

总之,智慧旅游是旅游业的新时代发展方向,而智慧旅游的推广和实践已经在龙虎山旅游业中取得了显著的成果。

在未来的发展中,龙虎山旅游区还有很大的发展空间,需要不断地加强智慧旅游建设,提高旅游服务品质,进一步塑造龙虎山的品牌形象,让更多的旅游者前来参观游览。

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龙虎山智慧旅游现状分析
作者:刘建珍
来源:《今日财富》2019年第06期
21 世纪是网络信息化技术发展的新时代,智慧旅游景区便是在这一时代背景下产生的一种新兴的旅游事物。

本文从龙虎山智慧旅游景区建设入手,对龙虎山景区智慧旅游建设的内容进行分析,并探析龙虎山智慧旅游景区建设中所存在的问题,最后对龙虎山智慧旅游景区建设给出相应建议。

龙虎山景区,地处江西省鹰潭市贵溪市范围内,是我国道教文化的发源地。

据传东汉时期道教创始人张道陵选择龙虎山定居作为其修道之地,此后历代道教大叔包括张天师在内均在此地居住。

龙虎山有三绝:分别是千年未解的崖墓之谜,渊源流传的道教文化和景色秀丽的碧水丹山,三绝为龙虎山景区引以为傲的旅游特色。

作为江西省老牌“四大名山”之一,拥有世界道教祖庭,先后获得国家地质公园,国家5A级风景名胜区、世界地质公园、世界自然遗产等荣誉。

智慧龙虎山建设2014年度被江西省旅游局以智慧景区建设标杆工程在全省推广,在国家景区智慧旅游建设成果会中荣获多个奖项,是目前智慧景区建设程度最高的5A级景区之一。

微信平台整合了龙虎山景区附近所有旅游要素的相关信息,提供一站式的服务,实现了“一部手机玩转景区”。

2017年是龙虎山智慧景区建设初见成效的一年,围绕着鹰潭市提出的智慧新城建设目标和定位,景区构建了信息化社会综合治理体系,提升管理和服务的科学化水平。

一、龙虎山智慧旅游建设现状
自2009年以来,景区建设有:综合管理平台、智能票务管理系统、自助购/取票系统、区域电子商务平台、智慧营销平台、线上线下一体化系统、微信平台、客源地分析系统、客流监控系统(游客承载量控制系统)、电子导览系统、大屏显示系统、监控系统、停车场系统、车辆调度系统等。

龙虎山景区深入开发智慧景区建设,建立了江西省首个微信公众号平台,景区路面水面全面铺设免费WIFI,创建了全国首个自主创意策划、自主设计建设、自主知识产权的智慧旅游体验中心,也是全国首个运用目前最前沿的技术,將智慧服务、智慧管理、智慧营销,通过互动体验的方式呈现出来的龙虎山5A级景区的迷人景色和道教文化。

景区建成游客客源分析系统,实现精确化、深入化、细致化营销,成为江西省内首家开发使用智慧旅游统计系统的景区。

在智慧服务、智慧管理、智慧营销三大体系中,智慧服务与智慧管理是前提,而智慧营销则更是关键,是重中之重。

在当今复杂多变的旅游市场中,散客化特征日益明显,以旅行社为主要渠道、专注于团队市场的传统营销模式正面临挑战。

为拓宽旅游市场,近年来,龙虎山景区加大资金投入,积极努力探索,在巩固旅行社传统营销模式的基础上,将网络营销作为一个重要的推广渠道,依托网络平台,实施精准营销,提高旅游信息化服务水平,拓展旅游市场。

建立健全旅游信息化平台。

升级龙虎山旅游电子商务网,完善分销平台、网上订票、网上支付、导游预约、酒店预订等功能。

通过官方网站对景区进行营销宣传,依托微博、微信等网络平台对游客传递更加丰富的旅游信息。

在新浪、腾讯、搜狐等门户网站开通龙虎山官方微博,发布旅游、活动资讯,吸引粉丝30多万。

强化微信营销,每天及时发布龙虎山相关新闻信息、提供相关咨询,景区微信粉丝目前已达5余万人次。

丰富的旅游信息内容方便了游客了解龙虎山景区及周边旅游信息,大大扩大了游客受众面。

(一)智慧管理方面
景区建设了包括游客GPS定位,热力图分析、电子票务系统、智能化过闸、大屏幕显示系统、WIFI的覆盖,还围绕旅行社开发了旅游报团系统、围绕客源分析开发了手机归属系统。

依托智慧旅游管理平台,龙虎山景区的旅游管理不仅节约了人力成本,同时也更为科学高效。

景区引入智能化IP视频监控系统,实现了对工作人员日常工作的更好监管和指挥调度的高效运转。

制定高效的游客分流工作预案,确保旅游接待有条不紊,避免核心景区出现游客过度拥挤的现象。

2017年9月初,景区“智慧竹筏”正式运行。

景区管理工作人员通过“智慧竹筏”这一子系统,可以实现对筏工的精准及时管理,避免竹筏偏离航道或速度过快,从而影响游客的游览体验、保障游客和竹筏工的生命安全。

完善和依托集门禁票务、多媒体展示、GPS车辆调度、智能化监控、环境监测和电子商务等多系统于一体旅游数字化平台,将景区各出入口、重要地段、停车场、景区门岗、主要景点及游客中心各场馆纳入了监控范围,对景区的旅游秩序、社会治安、道路交通、森林防火等进行实时动态视频监控,进行全天候现场调度,对票务、景区游览、漂流、购物提供直接可视化管理,使调处化解涉游纠纷更加高效。

(二)智慧营销方面
龙虎山景区搭建了一个旅游目的地分销平台,在该平台上,引入了全国主流的OTA,邀请一些俱乐部和供应商来合作,便于我们整体布局营销大网,通过平台来实现游客的吸引和转化。

龙虎山景区借力信息化手段,多渠道掌握游客对旅游要素的需求特征,对目标游客的年龄、区域、消费习惯、消费水平等进行数据分析,用大数据支撑景区精准营销,让营销变得更加精确、细致,更有针对性地拓展了旅游市场。

同时,借助微博、微信平台,扩大营销事件的影响力。

截止到2018年12月1日,景区微博、微信公众号粉丝数分别达到151万、30万,均位列江西省旅游景区前列。

(三)智慧服务方面
游客的体验项目,比如说我们围绕智慧服务开发了全国首创的远程视讯导服系统,通过这种系统把营销的概念植入进来,实现精准营销的推广。

龙虎山景区在江西省率先打造了智慧旅游平台。

依托该智慧平台,景区为游客带来了品质贴心的旅游体验和服务。

一个手机、一个二维码,便能让游客轻松实现包括导游、导览、导航、导购等功能的智慧服务。

龙虎山建立了智慧旅游体验中心,游客们利用虚拟现实技术拍照、参加到有趣的游戏中,可以在4D观摩影院观影,体验4D效果带来的震撼。

游客在景区可以乘坐观光小火车,通过手机摇一摇功能,参与景区活动,赢取门票、纪念品等。

随着越来越多智能化元素的融合,游客在龙虎山不仅可以欣赏山水风景,还能享受到新潮的旅游体验。

龙虎山首创智慧停车项目。

龙虎山景区推出旅游智慧停车,是全国第一个基于NB-IoT (窄带物联网)技术的应用示范项目,该智慧停车场为游客提供停车指引、自助停车、预约车位、线上支付等多方位的便民服务体验。

该项目不仅提高了停车场的运行效率,并且促进了景区现有停车资源的有效利用,提高了景区停车场整体运营管理水平,同时提升游客满意度,也为龙虎山景区创造了优质的旅游环境。

二、龙虎山智慧景区建设存在问题及建议
(一)龙虎山智慧景区建设存在问题
1.智慧管理方面--机构众多管理复杂
龙虎山景区管理由龙虎山风景名胜区管理委员会、天师府道观工作人员以及龙虎山旅游文化发展(集团)有限责任公司共3部分组成。

三个部门各有分工,管委会除了负责景区旅游开发和管理工作,还承担区域内两个镇的社会管理职能。

道观主要负责道教宗教事务和道教文化研究。

旅游集团负责旅游开发和日常运营管理工作。

管理权属交叉,出现多头管理而导致权责不明。

道教文化产品始终无法形成整体的产品,从而使得风景名胜区的核心竞争力和主题形象也无法形成,降低了风复名胜区的整体吸引力。

2.智慧营销方面--推广效果欠佳
智慧营销需要走市场化路线的,要从原本的“输血功能”走向一个“造血功能”。

智慧旅游建设不仅仅呈现出一个管理上的概念,更多的是我们要让它产生效益。

虽然龙虎山的微信公众号和微博建设架构不存在问题,但是针对微信公众号和微博的推广不多,不能有效的吸引更多游客。

3.智慧服务方面--游客体验效果不佳
进入景区不会发送短信提醒游客自动连接WIFI以及建议游客添加微信公众号的方式体验智慧旅游呈现出来的5A级景区;在龙虎山智慧旅游体验中心存在歇业情况;水上接驳船只服务存在重复,增加游客体验的负担;景区票价整体偏贵,游客再次游览的兴致减少。

(二)建议
智慧管理方面--简化管理流程,给三个管理部门分配好各自的岗位职责,认证执行,达到正常对景区的管理。

智慧服务方面--游客体验差:跟三大运营商合作,游客进去景区范围发送相关信息提醒游客连接免费WIFI,并关注公众号,体验智慧旅游带来的导游导览导购等服務;智慧体验中心正常营业并引导游客参与;水上接驳适量减少,适当为游客提供更高效的服务,提高游客满意度。

适当提高推广费用,及时策划有效推广文案帮助景区宣传吸引游客;利用短视频及直播等新型媒体营销方式进行宣传。

三、结语
龙虎山智慧景区的建设实践告诉我们,智慧景区的建设不单纯是信息化建设,也必须重视组织机构调整、人才培养和培训、业务流程优化等,只有多方面齐抓共管、协调推进,才能使智慧景区结出甜美的果实。

(作者单位:江西科技师范大学)。

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