工程部工作职责(详细)

合集下载

工程部职责与职能(5篇)

工程部职责与职能（5篇）

第一篇：工程部职责与职能

工程部职责与职能

一、工程部分

1、负责工程施工的日常管理和现场管理工作。

2、负责审定施工单位编制的施工组织设计工作。

3、负责工程质量管理，落实年度工程质量计划指标，组织对工程质量事故的技术处理。

4、负责竣工图纸的整理工作，健全工程档案资料的管理。

5、对施工现场的安全生产和文明施工负责管理。

6、参加设计交底，图纸会审，负责工程定位放线，工程质量实测、隐蔽工程验收、签证工作。

7、负责各项工程的质量检查验收以及原材料、半成品等进场验收。

8、现场代表作为派驻现场的工作负责人，对所承建的工程负责总体协调，对内、对外起到承上启下，相互沟通作用。

二、计划

1、负责编制月份工作计划和工程形象进度计划，每月30日以前编制完成。

2、协调工程建设过程中的相关事宜，定期组织并牵头召开工程例令，布置工作，督促和落实各部完成任务情况。

3、负责下达工程形象进度计划，审核各施工单位完成工程进度和施工产值，为拨付工程款提供依据。

4、办理开工前的招投标工作，审核施工单位资质、营业执照、调查施工单位等施工机具、建架质量、管理水平、所承建的施工项目等。

5、办理工程开工、施工通知单、报告等手续。

三、统计报表与图纸存放

1、认真执行国家《统计法》，遵守统计纪律，实事求是反映情况。

2、及时、准确、真实的收集资料为领导决策提供依据。

3、负责年、季、月份的综合统计报表，定期向上级主管部门呈报。

4、负责施工图纸，变更签约的存放，做到及时无误。

配套管理制度

一、技术管理

1、认真学习自己主管项目的技术知识，学习相关的新技术规范，及行业规范，严格执行各种规范与各项规章制度，对所负责的工程严格按有关规范进行，严格管理。

生产企业工程部岗位职责(4篇)

生产企业工程部岗位职责

生产企业工程部的岗位职责通常包括以下几个方面：

1. 生产计划与调度：负责根据销售订单和生产能力，编制生产计划并进行合理调度，确保生产和交货的及时性和准确性。

2. 生产工艺优化：负责对生产工艺流程进行优化和改进，提高生产效率和质量，并降低成本。

3. 设备管理：负责生产设备的选型、安装、调试和维护，确保设备的正常运行和高效利用，并及时处理设备故障。

4. 生产现场管理：负责组织生产作业，包括物料调配、生产指导、质量控制和异常处理，确保生产过程的顺利进行。

5. 成本控制：负责控制生产成本，通过优化生产工艺和管理方法，降低成本，并提供成本分析和报告。

6. 团队管理：负责组织和管理工程部门的团队，包括岗位设置、人员招聘、培训和考核，确保团队的稳定运作和持续发展。

7. 安全管理：负责制定和执行生产现场的安全规章制度，保障员工的个人安全和生产环境的安全。

除了以上基本岗位职责外，具体工程部门的职责还可能与具体行业和产品有关，如质量管理、环境管理、能源管理等。

生产企业工程部岗位职责（2）

生产企业工程部的岗位职责主要包括以下几个方面：

1. 设计生产工艺流程：负责制定产品的生产工艺流程，包括生产设备的选型、布置，生产线的规划和优化，以及生产工艺参数的设定等。

2. 生产技术支持：为生产现场提供技术支持，解决生产过程中出现的问题，改进工艺，提高生产效率和产品质量。

3. 设备维护与管理：负责编制设备维护计划，定期检查设备运行状态，及时处理设备故障，并制定设备维修预防措施，确保设备正常运行。

工程部的工作职责怎么写

工程部的工作职责怎么写篇1

1、按照公司经营计划做好开发项目的计划工作。

2、办理开发项目工程施工图设计工作，配合前期部做好施工图审查工作。

3、负责编制开发项目在建工程的施工进度计划。

4、按照开发公司施工现场管理制度，履行开发建设单位职责，加强在建工程施工现场的质量、安全、进度及文明施工管理，做好工程技术管理和检查督导工作。

5、组织进行施工图会审和设计交底工作。

6、配合前期部做好工程定位放线、水准点引测及施工用水、用电等准备工作。

7、配合前期部做好工程报建、工程招标、安全备案、办理质量监督手续等。

8、配合经营部做好设计合同、监理合同、施工合同中的技术数据提供工作。参加审核经济签证、工程计量和形象进度并协助审核工程预决算。

9、负责施工现场临建工程定位，围挡的落实工作。

10、负责监督检查在建工程委托监理公司的工作。

11、组织有关单位做好竣工工程验收以及工程备案、竣工验收后交接等工作。

12、收集、保管、整理工程技术资料，做好归档工作。

工程部的工作职责怎么写篇2

一、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。

二、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。

三、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培养。

四、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。

工程部部门及岗位职责

工程部职责及各人员岗位职责

组织架构：

工程部经理

2、协助办理各项报批、报建等开工建设手续，协助办理水、电、气等项目配套工程手续,并协调好周边关系;

3、及时提出各种招标立项计划、设计出图计划及材料立项计划，并督促相关部门完成；

4、组织图纸会审,提出优化和合理化建议,审批各种施工组织设计、施工方案等；

5、按批准的项目总进度计划，编制工程实施计划，组织工程实施,确保工程进度计划的完成；

6、及时编制甲供材料设备需求计划，审核施工单位提出的甲控材料的需求计划，并督促相关部门完成;

7、负责全面协调管理施工过程中工程质量、进度、成本及安全文明施工工作，协调和处理好各方面的关系,及时处理施工过程出现的问题；

8、按程序严格审核办理设计变更、施工材料代用手续及工程现场签证等工作；

9、负责组织协调基础工程验收、主体结构验收、各分部、各专业工程验收及工程竣工验收;工程竣工备案移交工作；

10、负责对监理公司的工作进行全面监督管理，监理规划、监理细则和监理月报等；

11、编制年度、月度资金需求计划。参与公司资金平衡会，参与工程造价的动态管理，负责按工程进度、工程量和工程质量提出工程款的支付意见,并向上级部门申报； 12、参与组织新材料、新技术、新工艺的考察、研究及推广应用； 13、负责工程技术文件资料整理、归档和项目信息管理工作；

水暖专业工程师

电气设备专业工

程师

资料员土建专业工程师工程部部门职责

1、参与对监理、施工单位、材料和设备供应商的考察评选和招（议）标事宜。

14、负责组织有关单位向物业工程移交，协助督促施工单位做好保修期内维修整改工作

工程部岗位职责有哪些

工程部岗位职责有哪些篇1

1、组织编制和督促本部门执行动力、设备管理的有关制度和规程;

2、建立、健全厂房、设施和设备的技术档案(如设备说明书、订货合同、设备资料及图纸、竣工图、隐蔽工程图纸、备件图纸及维修规程、手册、记录等等);

3、根据厂房设施、设备使用实际情况,结合生产计划安排,组织编制并实施各种计划,如年度、季度、月度厂房、设施、设备检修计划,压力容器定期检验计划,电器装置预防性试验计划,设备更新计划,备品配件加工制作订货计划等,审核签署有关动力、设备管理方面的各类报表;

4、按预防性检修计划进行设施、设备的检修,保证设备正常运行,负责设备抢修工作,保证生产顺利进行;

5、建立备件管理制度,设备的选型、定购、零部件加工工作,并确保维修工作所必须的工具的供应,保证生产计划顺利完成;

6、负责计量工作、保证计量工作负荷药品gmp要求;

7、负责对生产人员进行设备使用、保养等技术培训。负责本部门特殊工种持证上岗工作;

8、协助生产制造部解决生产中设备的技术问题;

9、贯彻上级能源管理制度决定总结推广先进经验、组织上报各种报表工作。工程部岗位职责有哪些篇2

1、根据部门有关资料管理的操作规范，完成日常资料的收集、整理工作，建立健全工程技术档案;

2、负责在规定时间内做到文件、图纸、会议纪要等传送、交接、存档，及时完成有关技术资料的归类、整理、汇总以及保管等工作;

3、协助监督各专业工程师妥善保管本专业领域的施工图纸、工程联系单等资料;

4、协助部门经理催促各专业工程人员提交工程进度计划(含季度、月度、周计划等)并汇总，按公司要求时限上报相关部门;

工程部部门职责

工程部是公司施工管理及质量监督的职能部门，部门的主要工作职责和工作标准包括：工程项目管理、工程技术管理、工程质量管理、工期计划管理、安全、文明施工、环境和健康管理、工程项目成本管理、售后服务与维修管理等方面。

1、负责本部门相关规章制度的制定与落实。

2、负责工程项目管理和工程技术管理的全面工作：收集工程资料、制订生产（施工）经营计

划、下达施工任务、安排工程项目负责人员、调配施工队伍、审批施工组织设计等。3、督促工程项目施工技术和工程质量，开展内部质量监控和质量自检工作，

负责各工程技术资料的审查，参与工程项目分步、分项工程的验收、工程竣工前的初验和整体工程验收交付。

4、检查工程项目实施过程中的工程进度和项目纠偏工作。

5、抓好安全文明施工管理工作，督促落实现场安全文明施工措施。

6、督促施工过程中的成本控制，审核现场签证，设计变更，工程结（决）算资料等工作。

7、组织召开协调会议，及时解决工程项目施工中的问题和困难。

8、协调公司内部项目资金调配。

9、负责劳务分包资格审查、劳务分包合同监督管理及劳务费的审核。

10、负责工程的招投标工作。

11、督促、协助项目办理工程结算并及时收取工程款。

12、依据合同要求，及时按排人员做好售后服务与维修工作。

13、做好公司后备人才（新进人才）的培养。

14、完成公司下达的其他工作任务。

施工工程部岗位职责(通用8篇)

施工工程部岗位职责（通用8篇）

施工工程部岗位职责第1篇

认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，逐级建立健全工程部各项管理规章制度。

积极主动地完成公司的各项生产施工任务，对工程施工进度、质量、成本及安全施工情况，实施全面的管理。

对开发项目进行前期跟踪，组织开发项目信息收集整理、组织投标资格预审文件的编制、组织项目部编写工程施工组织设计。

检查监督项目部进场准备工作落实情况，检查监督项目部与施工队签订施工现场安全生产、消防安全、治安保卫责任书的情况以及现场安全教育开展情况。

监督检查工程技术交底、施工进度、质量达标以及成本降低的完成情况。

指导检查施工现场安全施工、消安全防、安全保卫工作规范化管理开展落实的情况。

参加工程竣工验收，监督检查竣工图绘制，工程决算、材料使用、台帐建立及工程资料台帐建立、整理、归档的完成情况等。

施工工程部岗位职责第2篇

1、制定提交周报和月计划、月总结、制定和提交年终总结;

2、测量、制图分派;

3、新开店、老翻新进场 ;

4、门店整改、街道统一整改、拆店通知;

5、订单与图纸的审核;

6、每月门店装修数据的整合;

7、系统主数据上传、更新及维护;

8、辅料配送单填写，短信交付及企业平台交付，SEM进场信息分派;

9、二维码的打印与分配;

10、各部门的沟通与联络，供应商、承包商的联络与沟通;

11、老翻新流程的整理;

12、积极配合其他部门工作开展，承办上级领导交办的其他事宜; 施工工程部岗位职责第3篇

1、负责编制项目实施方案，组建工程项目组并组织实施;

2、负责项目实施过程中质量、进度、成本、安全、风险等全过程控制;

工程部各个岗位职责

一、工程部职责

工程部是实施设备安装、调试、维护,以及对外测试和技术支持的职能部门。工程部管理具有严密的科学性和较高的技术性，它即是公司产品正常销售的基本保障和坚强后盾，是反映公司的服务水准的重要标志。

主要职责范围是: ﻫ１、负责产品的安装。ﻫ2、负责产品的维护。

3、负责对外测试。ﻫ４、负责售后技术支持。

5、配合测试部进行内部产品测试

二、工程部各工作岗位职责

(一)工程部经理岗位职责ﻫ1、在售后服务及质量控制中心总经理的领导下，全面负责工程部的各项工作。ﻫ2、负责组织开展工程的安装、维护.ﻫ3、负责对外测试和技术支持工作的组织和开展.

４、负责制定工程部管理制度和工作流程。ﻫ5、负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。ﻫ６、负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门各岗位进行考核。

7、负责对各项工作的监督。ﻫ8、参加公司内部组织的有关学习和培训。

(二）工程主管岗位职责ﻫ1、负责工程的安装、维护工作的组织、协调。ﻫ2、负责组织开展工程的安装、维护.ﻫ４、负责制定工程部管

理制度和工作流程.

5、负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。

6、负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门各岗位进行考核。ﻫ

7、负责对工程工作的监督。

8、参加公司内部组织的有关学习和培训。

（三)区域技术经理岗位职责ﻫ1、在工程部经理、主管的领导下,全面负责本区域的各项工作，指导本区域内各省技术支持人员.

２、负责本区域的技术支持.

3、负责本区域工程的安装维护。ﻫ４、负责本区域的技术交流、测试工作。

工程部岗位职责

1. 负责制定和实施工程项目的计划和进度安排，确保项目按时

按质完成。

2. 管理和协调工程项目的各个环节，包括设计、施工、采购和

质量控制等，确保项目顺利进行。

3. 负责对工程项目进行成本控制和预算管理，确保项目在预算

范围内完成。

4. 负责与客户、供应商和承包商进行沟通和协调，解决项目中

出现的问题和风险。

5. 确保工程项目符合相关法规和标准，保障项目的安全和质量。

6. 负责编制工程项目的报告和文档，及时向上级汇报项目进展

情况。

7. 领导和管理工程团队，包括招聘、培训和绩效评估等工作。

8. 参与工程项目的评估和规划工作，提出改进建议和优化方案。

9. 协助项目经理处理工程项目的相关事务，完成其他临时交办

的任务。

工程部岗位职责(7篇)

工程部岗位职责（7篇）

施工单位工程部岗位职责篇一

1、负责工程部管理制度、工作流程、操作规范和技术标准的制定＜＞并组织实施；

2、负责市场运营设备、设施的运行使用、维修保养、节能降耗等工作；

3、负责商户入场装修的监管及装修管理、验收工作；

4、负责市场突发事件的处理；

5、负责对部门员工的考评、考核工作，定期组织专业技能培训，提高公司整体业务与服务标准；

6、召集和主持部门例会或专题会议，及时发现问题并解决；

7、负责上级领导交办临时性工作事宜。

施工单位工程部岗位职责篇二

1、根据公司工程项目管理体系的要求，做好项目的合理任务分配，管理项目经理进行有效的预算图纸审核、项目开工、材料组织、节点验收、交房和交款工作的管理，从项目的进度、成本和质量等方面进行严格管控，保障项目正常执行；

2、根据公司制定的工程项目场容管理体系和实施规范以及标准，指导下属项目经理严格按照公司规定的各项规章制度、施工计划要求、施工工艺设计和场容规定进行现场的管理，提升企业形象，提升规范化管理水平；

3、根据公司目标客户群体的情况，指导和培训好项目经理以及施工人员掌握好客户心理，引导客户来配合公司的规范化管理的要求；

4、对下属项目经理和施工人员进行有效的了解和掌控，对所开展的各项工程业务运作进行有效的管控，及时检查工地，掌握工地一手资料，加强施工队伍的管理，创建高效、优质施工队伍；

5、遵循结果为导向的原则，做好工地营销、回头客工作的管理，保证各项业绩(包括公司要求的回头客业绩指标)和利润指标有效达成；

6、建立客户档案，对发生重大、安全、质量事故及客户投诉等突发事件，做出正确判断与行动，事后做出说明或补救措施。

工程部岗位职责要求

工程部岗位职责要求1

1、全面负责工程部日常管理工作;

2、组织设计图纸会审、设计交底工作，对设计交底工作的过程及结果进行检查;

3、组织专业工程师对监理单位及施工单位进行审查，提出审查看法;

4、对施工组织设计中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等改变的因素，结合监理单位的审查看法进行着重审核;

5、对施工组织设计的实施状况进行监督检查订正，对施工组织设计的'调整及修改良行审核;

6、对工程中重大的不合格事宜进行调查讨论，提出处理看法;

7、对施工平安、文明施工进行监督检查;

8、负责协调承包商、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系;

9、组织制定质量监督打算;

10、负责组织工程施工打算实施状况的监督、检查、调整;

11、监督检查项目文件资料的整理。

工程部岗位职责要求2

1、工程部在分管副总经理的领导下，负责对公司全部项目的生产管理工作;

2、协作总工室做好经营技术标的编写和投标前的.现场考察工作;

3、负责新项目的组建，包括项目部选址、临设等规划;

4、编制公司年度生产打算和审核各项目月度施工进度掌握打算，并检查、监控其落实状况;

5、参加施工图纸会审;

6、负责指导工程施工生产管理及各项目部劳务班组的调配

7、上级领导交代的其他工作;

工程部岗位职责要求3

1.协作项目工程技术经理对本项目供应技术及管理的支持;

2.帮助对本项目中工程部日常管理工作进行监管及指导;

3.协调、关心及催促各专业工程师/主管完成各项专业范围内工作;

4.帮助组织各专业管理人员代表公司参加新项目入伙前管理验收工作;

工程部岗位职责15篇

工程部岗位职责1

〈一〉、工作概述

1、协助工程部（副）经理处理工程部的日常事务，按公司要求完成相关报表的编制工作；

2、收集工程部各类工程技术文件、函件、图纸等档案资料，并分类保管；

3、在其它专业主管（工程师）的配合下，编订工程竣工资料并上报政府有关档案管理部门验收。〈二〉、主要工作职责和目标

1、收集、整理、保管部门的各类技术文件、合同、函件及图纸等档案资料；

a、项目工程前期的资料

各种设计方案、设计依据，各有关部门对方案的意见、经济论证、设计任务书和主管部门的批复，规划部门的意见，初步设计（扩初设计）概算资料，技术经济指标，地质资料，勘探报告，扩初会审后的主管部门批复等文件资料及委托设计勘探合同；

b、项目施工阶段中的资料

施工图，施工预算合同，施工图技术交底纪要，招投标或评标、中标纪要，施工执照开工报告，定位验收，标高核定等。隐蔽工程分部分项验收资料，各项原材料质保书，设备合格证件，以及业务联系单，变更通知单、工程承包、分包合同等；

c、竣工阶段的资料

竣工报告、竣工图、竣工资料、竣工验收单（包括有关部门验收）、设备调试、验收核定单、竣工决算、竣工会议纪要、审计资料、沉降记录、保修记录、保修金结算资料等。监理单位提供的资料；

d、各类协议、合同文本等资料；

e、各种政府管理机构所发的文件、通知、规定等资料；

f、各类部门的技术书集、图册、规范等。

2、协助工程部（副）经理起草、处理各类对内、对外函件；

3、参加工程例会，完成例会纪要；

4、了解各专业工程现场的基本进展情况，协助工程部（副）经理完成工程周报、工程月报、下月资金计划、日常行政物品计划等方面的工作；

工程部人员岗位职责工作内容10篇

工程部人员岗位职责工作内容（精选篇1）

1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；

2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；

3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；

4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审；

5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；

6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核；

7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等；

8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；

9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；

10、负责小区内紧急情况的处理工作。

工程部人员岗位职责工作内容（精选篇2）

1、负责商贸物业设备、设施的养护、维修。

2、负责组织拟定物业接管验收方案,并根据方案及时组织前期介入及接管验收工作。

3、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。

4、做好装修过程中的管理工作,协调处理房屋遗留问题,对特殊情况指定专人跟踪处理。对于无法处理的重大问题,需及时请示、汇报。

5、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。

6、做好维修保养记录,收集、整理设备技术资料,送交档案室存档。

7、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。

工程部人员工作岗位职责

工程部人员工作岗位职责（精选9篇）

如何写好工程部人员工作岗位职责?看看吧。在生活中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。以下是小编为大家收集的工程部人员工作岗位职责，欢迎大家分享。

工程部人员工作岗位职责（篇1）

1、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。

2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。

3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。

4、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

5、安排及跟进物业接收之工作。

6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。

7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。

8、监察各二次装修工程符合标准。

9、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。

10、监察项目各系统之运行情况，并设法加以改善。

11、监察和确保项目所有屋宇设备，依照政府的规定和法例要求，接受定期之检查、测试和保养。

12、监督工程员工应付每日客户之投诉。

13、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作

效率及工作水准。

14、向物业经理提交每月之工作报告。

工程部人员工作岗位职责（篇2）

1、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作；

2、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；

3、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；

4、负责制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好（水、电、油、气等）节能降耗工作，做好成本控制的管理工作；

工程部人员岗位职责

工程部人员岗位职责1

1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；

2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；

3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；

4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审；

5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；

6、负责对维修装修项目、设备的.保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核；

7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等；

8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；

9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；

10、负责小区内紧急情况的处理工作。

工程部人员岗位职责2

1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；

2、负责辖区设施设备、计量器具管理；

3、负责房屋及配套设施的维护工作；

4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；

5、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

6、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；

7、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；

8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理接受业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档；

9、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向领导汇报；