导游：文明旅游的倡导者

合集下载

导游领队引导文明旅游规范

5.4.5导游领队应提醒旅游者在客房内消费的，应在离店前主动声明并付费。
5.5 餐饮
5.5.1导游领队应提醒旅游者注意用餐礼仪，有序就餐，避免高声喧哗干扰他人。
5.5.2导游领队应引导旅游者就餐时适量点用，避免浪费。
5.5.3导游领队应提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区。
5.5.4集体就餐时，导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具。
c、对于从事违法活动的旅游者，不听劝阻、无法制止，后果严重的，导游领队人员应主动向相关执法、管理机关报告，寻求帮助，依法处理。
4.2 引导的主要内容
4.2.1 法律法规
导游领队人员应将我国和旅游目的地国家和地区文明旅游的有关法律规范和相关要求向旅游者进行提示和说明，避免旅游者出现触犯法律的不文明行为。引导旅游者爱护公物、文物，遵守交通规则，尊重他人权益。
4.2.4 礼仪规范
导游领队人员应提醒旅游者注意基本的礼仪规范：仪容整洁，遵序守时，言行得体。提醒旅游者不在公共场合大声喧哗、违规抽烟，提醒旅游者依序排队、不拥挤争抢。
4.2.5 诚信善意
导游领队人员应引导旅游者在旅游过程中保持良好心态，尊重他人、遵守规则、恪守契约、包容礼让，展现良好形象。通过旅游提升文明素养。
本定义依据LB/T 005 旅行社出境旅游服务规范
3.3旅行社 travel service
从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展旅游业务的企业法人。
4 总Байду номын сангаас要求
4.1 引导的基本要求
4.1.1 一岗双责
4.1.1.1导游领队人员应兼具为旅游者提供服务，与引导旅游者文明旅游两项职责。
3.1 导游员 tour guide

2019年导游考试导游业务第四章考点：出境旅游领队服务程序

出境旅游领队既是旅游团的领导和代言人，又是其服务人员、游客合法权益的维护者和文明旅游的引导者，在派出方旅行社(组团社，即经国务院旅游行政管理部门批准，依法取得出境旅游经营资格的旅行社)和旅游目的地国家(地区)接待方旅行社之间以及游客与导游人员之间起桥梁作用。

根据《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社出境旅游服务规范》，其工作程序是：一、服务准备接到带领出境旅游团任务后，领队要做好有关出境带团准备工作，并对计调人员移交的该团资料进行认真核对查验(通常包括团队名单表、出入境登记卡、海关申报单、旅游证件、旅游签证/签注、交通票据、借贷计划书、联络通讯录等)。

(一)听取出境旅游团队计调人员关于该团情况的介绍和移交有关资料(1)领队要认真听取所带出境旅游团的情况介绍，对不明白的地方要问清楚。

介绍内容包括：①该团构成情况;②团内重点成员情况;③该团旅游行程;④该团特殊安排与特殊要求;⑤该团行前说明会的安排。

(2)出境旅游团计调人员向领队移交该团的有关资料，如“出境旅游行程表”“中国公民出国旅游团队名单表”以及团队名单表、出入境登记卡、海关申报单、旅游证件、旅游签证/签注、交通票据、接待计划书和联络通讯录等。

其中，“出境旅游行程表”由领队在说明会上发给旅游者。

“出境旅游行程表”应列明的内容有：①旅游线路、时间、景点;②交通工具的安排;③食宿标准/档次;④购物、娱乐安排及自费项目;⑤组团社和接团社的联系人和联络方式;⑥遇到紧急情况的应急联络方式。

“中国公民出国旅游团队名单表”一式四联，即出境边防检查专用联、入境边防检查专用联、旅游行政部门审验专用联和旅行社自留专用联。

(二)熟悉旅游接待计划(l)了解和熟悉旅游团的基本情况，如出游的国家或地区、入境口岸和旅游线路;掌握旅游目的地国家或地区接待社的社名、联系人、联系电话和传真。

(2)掌握旅游团有关详细资料，如团员名单、性别、职业、年龄段、特殊成员和特殊要求，旅行日程、交通工具、下榻饭店和旅游团报价。

简述导游引导文明旅游的主要内容。

旅游是人们娱乐、放松心情的一种方式，同时也能有效提升个人修养，了解外界文化。

不断发展的旅游业催生了大量导游，而此类导游要求以文明，礼貌，规范为主要内容来引导旅游者更好的享受旅游礼仪，这就是所谓的文明旅游。

一、护安全文明旅游的一大原则就是安全首先，而作为旅游者的导游正是要充当安全的角色，无论在独自出行还是与群体旅游时，导游都要熟悉周围异地环境，严格遵守政府指定的安全标准，使游客能够安全、自在地享受旅行活动，例如安全操作设备、及时处理紧急事件以及维护旅游者自身安全。

二、善服务改善服务也是文明旅游活动必不可少的一部分，导游不仅要积极响应顾客的咨询需求，而且为顾客提供更加安全和舒适的服务，例如为旅游者提供必要的行李、引导游客在景点之间准确地传达信息，并为游客提供有用的参观建议。

而且为了让旅游者更好、更快的享受景点，导游还要与其他人保持良好的关系，尊重他们的礼仪以及文化，例如以优雅的态度与人交流、保持秩序等。

三、强专业知识加强专业知识也是文明旅游中不可忽视的部分，导游不仅要掌握旅游景点的地理历史知识，还要熟悉当地常见文化，例如民族文化、风俗习惯等，为游客提供全面的认知，帮助旅游者了解当地人民的生活习惯，同时也要调动游客的文化的欣赏能力，让他们在愉悦的氛围中更好的拓展文化交流。

四、注重文明礼仪最后，注重旅游文明礼仪也是文明旅游的核心任务，比如，旅游者不能在景点内大声喧哗，不能拍照时刻牢记景点保护，不能在禁止拍照的区域拍照，不能损坏文物等，导游应当注意并帮助旅游者遵循这些文明礼仪，维护旅游景点的文明服务环境。

总之，文明旅游旨在促进人们的文明境界，保护景点资源，让游客在有规范的合理的旅游活动中能够拓展视野，收获更多的文化熏陶与知识积累，导游正是通过安全、服务、知识和文明礼仪等方面，来指导游客进行文明旅游，让游客能够更好的收获文明之旅带来的魅力。

导游领队引导文明旅游规范(一岗双责)

鞍山市导游领队引导文明旅游规范（一岗双责）总体要求一、引导的基本要求一岗双责1导游领队人员应兼具为旅游者提供服务，与引导旅游者文明旅游两项职责。

导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则，在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容。

2 掌握知识导游领队人员应具备从事导游领队工作的基本专业知识和业务技能。

导游领队人员应掌握我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求。

导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识和规范。

导游领队人员应熟悉旅游目的地法律规范、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况。

导游领队人员应掌握必要的紧急情况处理技能。

.3 率先垂范导游领队人员在工作期间应以身作则，遵纪守法，恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为旅游者树立榜样。

导游领队人员在工作期间应注重仪容仪表、衣着得体，展现导游领队职业群体的良好形象。

导游领队人员在工作期间应言行规范，举止文明，为旅游者做出良好示范。

4 合理引导导游领队人员对旅游者文明旅游的引导应诚恳、得体。

导游领队人员应有维护文明旅游的主动性和自觉性，关注旅游者的言行举止，在适当时机对旅游者进行相应提醒、警示、劝告。

导游领队人员应积极主动营造轻松和谐的旅游氛围，引导旅游者友善共处、互帮互助，引导旅游者相互督促、友善提醒。

5正确沟通在引导时，导游领队人员应注意与旅游者充分沟通，秉持真诚友善原则，增强与旅游者之间的互信，增强引导效果。

对旅游者的正确批评和合理意见，导游领队人员应认真听取，虚心接受。

6 分类引导针对不同旅游者的引导a、在带团工作前，导游领队人员应熟悉团队成员、旅游产品、旅游目的地的基本情况，为恰当引导旅游者做好准备。

b、对未成年人较多的团队，应侧重对家长的引导，并需特别关注未成年人特点，避免损坏公物、喧哗吵闹等不文明现象发生。

c、对无出境记录旅游者，应特别提醒旅游目的地风俗禁忌和礼仪习惯，以及出入海关、边防（移民局）的注意事项，提前告知和提醒。

文明旅游倡议书(15篇)

文明旅游倡议书(15篇)文明旅游倡议书1全市导游员：随着旅游旺季的到来，市民外出旅游量大大增加，游客人数也不断增长，因此，加强规范有序游览、增强旅游安全出行理念、强化旅游服务文明意识尤为重要。

近期，国内各种安全问题频发，尤其是几起恶性事故的发生，造成了很大的人身伤亡和财产损失，给很多家庭带来了巨大伤痛。

安全是我们最基本的生命线，更是个人生活和工作最重要的保障线。

__市导游协会在此号召全市导游员增强安全从业意识，文明旅游，并发出如下倡议：1、切实掌握相关安全常识，提高安全意识，掌握相关急救知识，切实将“安全”这个线贯穿到导游从业过程中;2、做到住宿安全，提高防火防盗意识;3、提醒司机注意行车安全，提前掌握天气情况、路况信息;4、加强财产安全意识，提醒旅游者保管好随身携带的.贵重物品;5、注重饮食安全，夏季来临，选择执照齐全、正规的酒店用餐，并提示游客不要到无证餐饮店用餐;6、带领游客游览时应遵守《文明旅游出行指南》要求，遵守公共秩序，提醒游客有序游览，防止拥挤等事件的发生;7、掌握旅游目的地医院、公安、消防等信息，在出现突发情况时可第一时间寻求救助;8、做一名遵德守礼带队人。

从自身做起，崇尚守法行为，自觉遵守各项公共安全规定，摒弃不良习惯。

以保护游客及自身安全为宗旨，实施各项旅游活动。

9、做一名文明礼仪引导员。

做文明旅游的实践者、传播者，一言一行符合行为规范，主动宣传并带头遵守国家旅游局发布的《文明旅游出行指南》，积极引导，正确作为，主动劝阻和制止不文明行为。

安全出行、文明旅游，从我做起，从一言一行做起。

希望全市导游员都把其记在心里，落实在行动上，为建设“美丽__·幸福家园”作出应有的贡献!文明旅游倡议书2全局干部职工：旅游是一项发现美、欣赏美、享受美的活动，更是一项创造美的活动。

在旅游活动中的一言一行，不仅体现了个人的文明水平，更是一个城市文明程度的主要体现和重要标志。

倡导文明出行、倡导文明旅游、提升个人综合素质，是创建文明城市的`重要组成部分。

文明旅游倡议书（三篇）

文明旅游倡议书尊敬的各位领导、各位嘉宾：大家好！我今天的发言题目是《文明旅游倡议书》。

旅游是一种重要的休闲方式，不仅可以丰富我们的生活，还可以增进不同地区、不同文化之间的了解和交流。

然而，在旅游的过程中，我们经常会看到一些不文明的现象，如乱丢垃圾、破坏景点、随地吐痰等，这些不仅影响了旅游地的环境风貌，也损害了我们国家的形象和旅游业的发展。

为此，我倡议大家共同努力，积极倡导文明旅游行为。

首先，作为旅游者，我们应该持有一个文明的旅游态度。

这意味着我们要尊重当地的文化习俗和风俗，不随意破坏和污染旅游景点。

我们应该保持安静、整洁的环境，不大声喧哗，不乱扔垃圾，保持公共设施的卫生。

同时，我们还要遵守规定和制度，不做违法乱纪之事，如非法采集、捕捉动植物，非法驾驶和骑行，违反景区管理规定等。

其次，景区管理部门也应加强管理和服务，提供更加便利和完善的旅游环境。

景区应该设立明显的垃圾箱，并定期进行清理；提供清洁的卫生间，并及时维修和保持干净；增设指示牌和标识，方便游客的出行。

同时，景区管理部门应该加强对游客的教育宣传，通过展板、宣传册等形式，向游客普及旅游礼仪和行为规范。

再次，社会各界应该加大对文明旅游的宣传和培养。

媒体可以开展文明旅游活动的报道，通过正面宣传的方式来倡导文明旅游行为。

学校可以加强对学生的教育，组织学生参观旅游景点，并进行相应的安全和文明旅游教育。

同时，社会组织和志愿者可以参与文明旅游活动，为游客提供相关的指导和服务。

最后，政府应加大对旅游业的支持和管理力度。

通过制定相应的法律法规和行业标准，规范旅游市场的秩序。

加强对旅行社、导游和旅游从业人员的培训和管理，提高他们的服务水平和素质。

投入更多的资金和资源，建设和改善旅游设施，提升旅游品质和旅客的满意度。

并加强对旅游景区的监管，加大对不文明旅游行为的惩处力度。

尊敬的各位领导、各位嘉宾：文明旅游是每一个旅游者应该具备的素养，也是每一个社会成员应该共同努力的目标。

2022年导游证考试大纲(湖北)

科目一《政策与法律法规》(一)考试目的考查考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。

(二)考试内容1.党的十九大报告及习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述了解：中国特色社会主义进入新时代的重大义；中国特色社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设的重大部署；国防和军队建设、港澳台工作、外交工作的重大部署；全面从严治党的重大部署。

熟悉：习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位、核心要义；新时代中国共产党的历史使命。

掌握：新时代我国社会的主要矛盾；“两个一百年”奋斗目标的任务要求；2021年以来习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述。

2.党的十八届四中全会公报了解：《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》所提出的全面依法治国的重大意义和指导思想。

熟悉：全面依法治国的“五大体系、六大任务”。

3.中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要了解：我国进入新发展阶段的发展环境，“十四五”时期经济社会发展的指导思想、必须遵守的原则和战略导向。

熟悉：2035年远景目标和“十四五”时期经济社会发展主要目标，文化建设的三项重要任务，社会主义文化繁荣发展工程。

4.旅游业发展相关政策了解：文化和旅游部等十部门《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》（文旅资源发〔2020〕81号）、《市场监管总局商务部文化和旅游部关于以标准化促进餐饮节约反对餐饮浪费的意见》（国市监标技发〔2021〕7号）的主要内容。

熟悉：《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》（国办发〔2019〕41号）、《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》（文旅市场发〔2019〕12号）、《文化和旅游部办公厅国家文物局办公室关于落实(关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案〉的通知》(办公共发〔2020〕165号)、《交通运输部办公厅公安部办公厅商务部办公厅文化和旅游部办公厅应急管理部办公厅市场监管总局办公厅关于进一步加强和改进旅游客运安全管理工作的指导意见》(交办运〔2021〕6号)的主要内容。

文明出外旅游的倡议书范文（二篇）

文明出外旅游的倡议书范文文明旅游倡议书·致全体市民：文明是最美的风景，文明是最暖的阳光。

市民朋友们在旅游活动中的一言一行，不仅体现了个人的文明水平，更是一个城市文明程度的重要标志。

为提升旅游文明素质和旅游行业和谐程度，加快我市建设成为国际休闲旅游目的地，大力培育“乐在莱西”品牌，我们发出如下倡议：一、遵德守礼，共树文明良习。

广大市民应认真学习公民基本道德规范，积极践行《中国公民国内旅游行为公约》，切实掌握《中国公民出境旅游行为指南》，守公德，讲礼仪，爱护旅游资源，明辨旅游活动中的是非、美丑，争做文明的传播者和践行者。

二、以身作则，共建文明环境。

行政主管部门要做到文明管理、文明执法、文明服务，杜绝粗暴执法、服务不规范等行为;旅游景区要优化经营管理，杜绝出售假冒伪劣商品，文明经营，诚信服务。

通过多方携手共同营造文明旅游的环境，使广大游客在旅游活动中，提升自身的文明素养。

三、共同努力，共创文明新风。

市民在旅游活动中应做到不随地吐痰，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟;遵守公共秩序，文明排队;遵守公共秩序，不在公众场所高声交谈;保护文物古迹，不在文物古迹上涂刻，拍照摄像遵守规定;对身边的不文明行为及时劝阻;不长时间占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各地风俗习惯。

美景供人欣赏，美德让人敬仰，让我们携起手来，从我做起，从点滴做起，共展文明风采，共树文明形象，共享文明旅游。

文明出外旅游的倡议书范文（二）尊敬的各位旅游爱好者：大家好！我是xxxx，今天我想向大家倡议一项重要的事情：文明出外旅游。

旅游是一种愉悦心灵、增长知识的方式，它能够让我们远离繁忙的工作和生活，放松身心，享受美好的风景和文化。

然而，我们也不可否认，在旅游过程中，有时会发生一些不文明的行为，给他人和环境带来负面影响。

因此，我想倡议大家，在旅游过程中要保持文明礼貌，注重环境保护，共同营造良好的旅游环境。

首先，我们应该要尊重当地的风俗习惯和文化传统。

导游领队引导文明旅游的主要内容( )

一、文明旅游的重要性1.1 旅游业的快速发展1.2 旅游带来的负面影响1.3 文明旅游的重要作用二、导游领队在文明旅游中的责任2.1 作为旅游服务的主要提供者2.2 带领游客树立文明旅游意识2.3 促进旅游资源的可持续发展三、导游领队引导文明旅游的具体措施3.1 提前做好文明旅游教育3.2 严格遵守旅游规定和法律法规3.3 鼓励游客尊重当地风俗和文化3.4 积极宣传文明旅游理念3.5 积极参与旅游资源环境保护四、导游领队引导文明旅游的挑战和应对之策4.1 面对游客不文明行为的应对4.2 遇到意外情况的处理方式4.3 如何平衡游客需求和文明旅游要求五、导游领队引导文明旅游的实际操作5.1 成功案例共享5.2 面临的困难和挑战5.3 提出改进意见和建议六、结语在旅游业蓬勃发展的今天，文明旅游已成为社会发展的重要课题。

而作为旅游服务的主要提供者，导游领队在引导游客文明旅游方面发挥着重要作用。

而要做好引导文明旅游的工作，导游领队需要在多方面努力，同时也面临着一些挑战和困难。

我们要认识到文明旅游的重要性。

随着旅游业的快速发展，旅游带来的负面影响也日益凸显。

旅游过程中产生的垃圾污染、游客不文明行为影响当地风俗和社会秩序等问题，给旅游资源和当地居民带来了种种困扰。

文明旅游的重要性不言而喻。

它不仅关系到旅游业的可持续发展，也关乎到当地环境的保护和社会和谐稳定。

导游领队作为旅游服务的主要提供者，需要深刻认识这一点，积极引导游客文明旅游。

导游领队在文明旅游中肩负着重要的责任。

他们不仅要在旅游之前做好文明旅游教育，引导游客养成文明旅游的意识，还要严格遵守旅游规定和法律法规，促进旅游资源的可持续发展。

导游领队需要具备丰富的旅游知识和娴熟的应对能力，能够在复杂多变的旅游环境中稳定引导游客。

导游领队引导文明旅游的具体措施也至关重要。

他们需要提前做好文明旅游教育工作，向游客宣传文明旅游的重要性，并教育他们在旅途中应该注意的事项。

文明导游演讲稿

文明导游演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的游客朋友们：大家好！我是今天的导游，非常荣幸能够为大家介绍我们美丽的城市。

在这个美好的时刻，我想和大家一起分享一些关于文明旅游的重要性和意义。

首先，文明旅游是我们每个人的责任。

作为游客，我们要尊重当地的风俗习惯和法律法规，尊重当地居民的生活方式。

我们要保持良好的行为举止，不随地吐痰、乱扔垃圾，不在公共场所大声喧哗。

我们要爱护当地的环境，保持环境整洁，不随意破坏自然景观和历史遗迹。

只有这样，我们才能够真正体验到旅行的乐趣，也才能够让当地居民对我们留下好的印象。

其次，文明旅游是对自己的尊重。

在旅行中，我们不仅要尊重他人，更要尊重自己。

我们要保持良好的卫生习惯，注意个人形象和仪表，不随意穿着暴露、言行粗鲁。

我们要学会自律，不给自己和他人带来不必要的麻烦和尴尬。

只有这样，我们才能够真正成为一个有素质的游客，也才能够在旅途中收获更多的快乐和收获。

最后，文明旅游是对社会的贡献。

一个文明的旅游者，不仅能够提升自己的形象，也能够对当地社会做出积极的贡献。

我们的文明举止和良好行为，能够为当地的社会治安和环境保护做出贡献，也能够为当地的旅游业发展做出贡献。

我们要明白，每一个人的行为都会对整个社会产生影响，我们要用自己的行动，影响他人，传播文明。

在这里，我想呼吁大家一起努力，做一个文明的旅游者。

让我们从现在开始，从自己做起，从身边的小事做起，让文明旅游成为我们每个人的自觉行为，让文明旅游成为我们的生活方式。

让我们共同努力，共同创造一个更加美好的旅行环境！最后，我希望大家在接下来的旅行中，能够牢记我的话，做一个文明的旅游者，为我们的城市、我们的社会、我们的未来贡献自己的一份力量。

谢谢大家！祝大家旅途愉快！。

导游在旅游中起到的角色和责任

导游在旅游中起到的角色和责任导游是旅游行业中不可或缺的一环，他们不仅仅是提供旅游信息和引导游客的工作人员，更是旅游目的地的形象代表和文化传播者。

导游在旅游中扮演着重要的角色，同时也肩负着相应的责任。

1. 信息提供者导游是游客获取旅游信息的重要渠道。

他们应该熟悉旅游目的地的历史、文化、风土人情等方面的知识，并能够清晰准确地向游客传达这些信息。

导游需要了解当地的景点、餐厅、购物场所等，以便为游客提供全面的旅游咨询和建议。

2. 引导者和组织者导游在旅游中起到引导和组织的作用。

他们负责带领游客参观景点、参加活动，并确保游客的安全和顺利进行旅游行程。

导游应该熟悉旅游目的地的交通、道路情况，能够合理安排行程，避免拥堵和浪费时间。

3. 文化传播者导游是旅游目的地的文化传播者。

他们应该能够向游客介绍当地的历史、文化、传统习俗等，使游客对目的地更加了解和尊重。

导游应该具备良好的口头表达能力，能够生动有趣地讲解，激发游客的兴趣和好奇心。

4. 服务提供者导游在旅游中还扮演着重要的服务提供者的角色。

他们应该友善、耐心地对待游客，解答游客的问题和需求。

导游应该具备良好的沟通能力和人际关系技巧，能够与不同背景的游客进行有效的交流和互动。

5. 突发事件处理者导游在旅游中也可能面临一些突发事件，如游客的意外伤害、丢失物品等。

导游应该冷静应对，及时采取措施保护游客的安全和权益，并与相关部门进行沟通和协调，解决问题。

总之，导游在旅游中起到了多重的角色和责任。

他们不仅仅是旅游行业的从业人员，更是旅游目的地的形象代表和文化传播者。

导游的专业素养和服务态度对于游客的旅游体验至关重要，他们的工作也对旅游业的发展起着重要的推动作用。

因此，导游需要不断学习和提升自己的知识和技能，以更好地履行自己的角色和责任，为游客提供更好的旅游体验。

弘扬文明旅游新风尚争做文明旅游践行者倡议书范文

弘扬文明旅游新风尚争做文明旅游践行者倡议书范文弘扬文明旅游新风尚争做文明旅游践行者倡议书【篇1】亲爱的市民朋友：文明是一座城市的底色，文明旅游是出行中最美的一道风景。

正值第39届中国洛阳牡丹文化节，为了给广大市民和外来游客营造一个文明、舒适、有序、安全的环境，弘扬良好社会风尚，洛阳市文明办(创建办)向全市广大市民和社会各界发出如下倡议：一、知礼守礼，文明旅游。

广大市民在旅游中要遵守市民文明公约，认真学习《中国公民国内旅游行为公约》，切实掌握《中国公民出境旅游行动指南》，维护环境卫生，遵守公共秩序，尊重各地风俗习惯，以文明的言行举止展示自身良好的文明素养，展示洛阳市民文明形象。

二、绿色出行，安全出游。

建议市民朋友错峰出游出行，可选择周边自驾游、乡村游、研学游等项目，把本地热门景区、网红景点留给外地游客。

优先选择乘坐地铁、公交等公共交通工具，骑乘自行车、步行等交通方式出行;旅行中尽量减少使用塑料袋、一次性纸杯、一次性筷子等物品。

三、健康出游，遵守秩序。

进入景区、公园等游玩时必须佩戴口罩，做好个人防护，遵守景点管理制度，配合工作人员测量体温，做到不扎堆、不聚集一米文明距离，健康安全游玩。

注意公共卫生，不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟，就餐倡导公筷公勺。

排队遵守秩序，不并行挡道，不喧哗吵闹，不在公众场所高声交谈。

四、文明服务，诚信经营。

旅游从业者要坚持依法诚信经营，勇于担当社会责任，恪守职业道德，尊重消费者权益;落实疫情防控要求，完善服务措施，提升服务质量，优化旅游环境。

做好文明旅游宣传引导，科学分流，防止人员聚集，使广大游客时时处处感受到文明旅游的浓厚氛围。

千里之行，始于足下;文明之行，始于心中。

让我们携起手来，从我做起，从点滴做起，共展文明风采，共树文明形象，共享文明旅游，共塑文明洛阳形象，助力洛阳都市圈建设。

弘扬文明旅游新风尚争做文明旅游践行者倡议书【篇2】亲爱的游客朋友们、旅游业各位同仁：共建文明城市，共享文明环境，为美丽理县代言，为美丽理县点赞，是我们的共同责任。

导游引导文明旅游的基本要求

导游引导文明旅游的基本要求
导游在引导游客文明旅游的时候呀，那可是有不少讲究的呢。

导游得自己先做个好榜样。

你想啊，要是导游自己都邋里邋遢，不遵守规则，那游客怎么能服气呢？比如说在景区里，导游不能随便乱丢垃圾，要是导游一边讲着景区的美，一边把手里的垃圾往地上一扔，这多煞风景啊。

导游得时刻把文明牢记心中，就像把钥匙挂在胸口一样，随时都能拿出来提醒自己。

导游还得像个贴心的小管家一样，提前给游客打好预防针。

在出发之前或者刚到景区的时候，就得跟游客们唠唠文明旅游的事儿。

比如说“宝子们，咱到了这地儿啊，可不能乱刻乱画，这就好比在人家漂亮脸蛋上划一刀，多不好呀。

”要用这种很俏皮又容易让人接受的话来说。

而且呀，导游得有点火眼金睛的本事。

在旅游过程中，一旦发现有游客有不文明的行为，得赶紧巧妙地制止。

可不能凶巴巴的，得像哄小孩一样。

比如看到游客想踩草坪抄近路，就可以说“亲，这草坪就像大地的头发，咱可不能乱踩，不然大地要哭鼻子喽。

”这样一说，游客往往就会笑着改正自己的行为。

导游还得学会讲故事。

把文明旅游的道理藏在有趣的故事里。

比如说讲某个古迹因为游客不文明行为遭到破坏的故事，让游客在听故事的同时，心里就种下文明旅游的种子。

在不同的景区，导游的引导也要有针对性。

要是在寺庙，就得提醒游客尊重宗教习俗，别瞎闹；要是在海边，就得说别往海里扔垃圾，不然海里的小生物会很伤心的。

导游就像个文明旅游的小天使，带着游客在美景中留下文明的足迹。

导游领队引导文明旅游的基本要求( )

导游领队引导文明旅游的基本要求随着旅游业的蓬勃发展，导游领队作为旅游活动中不可或缺的角色，其在引导游客进行文明旅游方面扮演着至关重要的角色。

为了确保旅游活动的顺利进行，保护旅游资源，维护旅游秩序，导游领队有责任引导游客进行文明旅游。

以下是导游领队引导文明旅游的基本要求：1. 尊重当地习俗和文化在引导游客进行旅游活动时，导游领队首先要求游客尊重当地的习俗和文化。

这包括进入神社、寺庙和其他宗教场所时要保持安静、穿着得体，不得擅自触摸或破坏文物，不得在禁烟区吸烟等。

2. 讲解文明旅游知识导游领队需要在游览景点的过程中向游客讲解文明旅游知识，提醒游客不能随意触摸动植物，不得在景区乱扔垃圾，不得随地大小便等。

通过这种方式，导游领队可以帮助游客更好地了解文明旅游的相关规定，引导游客做到文明旅游。

3. 督促游客遵守相关规定在旅游活动中，导游领队需要不断督促游客遵守景区的相关规定，如不得攀爬栏杆、不得翻越围栏、不得随地吐痰等。

通过及时提醒和督促，导游领队可以有效地维护旅游秩序，保护旅游资源。

4. 积极引导游客参与保护环境活动在旅游活动中，导游领队可以积极引导游客参与保护环境的活动，如参加清洁沙滩、植树造林等公益活动。

通过这种方式，可以增强游客的环保意识，提高游客对环境保护的重视程度。

5. 善待动植物在游览动植物园或自然保护区时，导游领队需要提醒游客要善待动植物，不得扰乱动植物的生活环境，不得随意喂食动物等。

通过这种方式，可以保护动植物的生存环境，维护生态平衡。

6. 提倡绿色出行导游领队在旅游活动中应当提倡游客选择绿色出行方式，如步行、骑行等，减少对环境的污染。

可以根据景区情况适当提倡游客使用公共交通工具，减少私家车辆进入景区，减少交通压力。

7. 自身表率导游领队要成为游客的表率，自身要做到文明旅游，遵守各项规定，保护环境，传递积极的正能量。

只有导游领队自身做到文明旅游，才能更好地引导游客进行文明旅游。

通过以上的基本要求，导游领队可以更好地引导游客进行文明旅游，保护旅游资源，维护旅游秩序，促进旅游业的健康发展。

新时代导游的使命与担当

新时代导游的使命与担当新时代导游的使命与担当随着旅游业的快速发展和时代的变迁，导游的角色在旅游过程中起着越来越重要的作用。

在2023年的时空中，导游这一职业已经被重新定义。

导游不仅仅是旅游活动的引导者和讲解员，更是旅游文化、旅游产品的推广者，承载着更加重要的使命和担当。

使命一：普及旅游知识，传承文化遗产新时代下，导游不仅仅是吆喝着“大家请注意，我的左边是......”，和下车出团这么简单。

作为一个专业的导游，更应该是旅游文化和旅游知识的传播者。

凭借丰富而专业的知识储备，以及亲和力十足的交际能力，他应该向游客传达旅游目的地的历史、人文、自然等各方面的知识，让游客在旅游过程中获得知识的收获。

同时，在旅游知识的传播过程中，导游更应该积极向游客宣传和传承文化遗产。

文化遗产不仅仅是某个地方的“摆设”，而是一种文化、一种思想，一种传承和承载着历史文化深厚意义的资产。

因而，在导游工作中，应当秉持着一种严谨认真和深刻理解文化遗产的责任心，传播文化的价值，让游客与文化的精髓相融合，理解世界和人类文明的内在意义，实现自我教育和人文素质的提升。

使命二：旅游产品的推广与创新在旅游业的快速发展和市场竞争的压力下，旅游产品的品质、特色和创新不断被强调和追求。

传统的旅游行程已经无法满足游客的需求，旅游企业需要借助生产、销售与管理手段，创新和优化旅游产品，提升行业服务品质，提高市场竞争力。

导游的作用，在旅游产品的创新和推广中发挥着至关重要的作用。

导游在旅游过程中应该寻求和了解客户需求，根据不同客户的需求提供更专业、更优秀的旅游产品。

旅游产品的创新，需要导游具备创新思维和创新能力。

他们应在旅游活动的全流程中，为旅游企业提供建议和意见，引导企业满足游客期望，关注新兴和未被开发的旅游目的地、新体验、新业态，帮助企业在竞争中抢占先机。

担当一：旅游业发展和城市崛起的推动力随着旅游市场的快速发展，旅游业已经成为经济增长的新引擎。

根据世界旅游组织的预测，2023年全球旅游市场规模将达到数千亿美元，成为世界最重要的支柱产业之一。

文明旅游心得体会_心得体会

文明旅游心得体会_心得体会文明旅游心得体会一、引言作为一个热爱旅游的人，我经常有机会到不同的地方游览。

在这些旅行中，我深深体会到了文明旅游的重要性。

本文将结合我个人的经历和体会，分享一些关于文明旅游的心得体会。

二、尊重当地文化与习俗在旅行中，我始终保持一颗尊重当地文化与习俗的心态。

每个地方都有自己独特的文化和习俗，我们应该尊重并遵守。

在参观寺庙、教堂等宗教场所时，要注意穿着得体，不穿拖鞋、短裤等不合适的服装。

在一些特殊场合，如民俗节日，我们也要尊重当地人的庆祝方式，不干扰或嘲笑。

三、保护环境，文明出行文明旅游的重要方面之一是保护环境。

在旅行中，我始终保持环境整洁，不随意乱扔垃圾。

尽量使用环保袋、水杯等可重复使用的物品，减少对环境的污染。

在景区游览时，我也会遵守景区的规定，不在禁止吸烟的区域吸烟，不攀爬禁止攀爬的区域，保护好自然景观和文化遗产。

四、礼貌待人，友善交流在旅行中，我始终保持礼貌待人，友善交流。

无论是与导游、服务员还是其他旅行者，我都尽量保持微笑和耐心。

遇到问题或需要帮助时，我会礼貌地询问，不发脾气或指责他人。

在与当地居民交流时，我会尊重他们的语言和习俗，用简单的当地语言问候和感谢。

五、遵守交通规则，安全出行在旅行中，交通安全至关重要。

我始终遵守交通规则，不乱穿马路、不闯红灯。

在租用自行车或摩托车时，我会佩戴安全头盔，并注意交通信号和行车安全。

在乘坐公共交通工具时，我会礼让老人、孕妇和儿童，不占用他人的座位。

六、尊重当地居民和其他旅行者在旅行中，我尊重当地居民和其他旅行者的权益。

我不会随意打扰当地居民的生活，不在他们的房屋或私人财产上乱涂乱画。

在公共场所，我会保持安静，不大声喧哗。

在与其他旅行者相处时，我会尊重他们的空间和隐私，不干扰他人的休息和娱乐。

七、积极传播正能量，宣传文明旅游作为一个文明旅游者，我积极传播正能量，宣传文明旅游的理念。

我会在社交媒体上分享我的旅行经历和文明旅游的心得体会，鼓励更多的人加入到文明旅游的行列中。

文明旅游倡议书

文明旅游倡议书亲爱的朋友们：大家好！旅游是一项发现美、欣赏美、享受美的活动，更是一项创造美的活动。

人们在旅游中的一言一行，不仅体现了个人的文明素养，更反映了一个社会的文明程度。

当我们踏上旅途，欣赏着大自然的壮丽风光，感受着历史文化的博大精深时，也应该时刻牢记文明旅游的重要性。

为了让我们的旅途更加美好，让每一个景点都能保持其独特的魅力，我们向广大游客发出如下倡议：一、文明出行在出发前，做好充分的准备工作。

了解目的地的风俗习惯、文化传统和法律法规，尊重当地的宗教信仰和生活方式。

提前规划好行程，合理安排时间，避免因匆忙而造成不必要的麻烦。

选择合适的交通工具，并遵守交通规则。

在乘坐飞机、火车、汽车等公共交通工具时，不大声喧哗，不影响他人休息。

在景区内，按照规定的路线行走，不随意践踏草坪、攀折花木，不翻越护栏、损坏公共设施。

二、文明游览在景区游览时，爱护环境，不乱扔垃圾。

随身携带垃圾袋，将废弃物放入指定的垃圾桶内。

不随地吐痰，不在建筑物上乱涂乱画。

尊重自然景观，不破坏生态平衡。

不捕捉野生动物，不采摘珍稀植物。

对于历史文物和古迹，要心怀敬畏，不触摸、不攀爬、不损坏。

遵守景区的规定和秩序，不插队、不拥挤。

在需要排队的地方，耐心等待，依次通过。

不擅自进入未开放区域，不进行危险的行为。

三、文明消费在旅游过程中，理性消费，不盲目跟风。

购买旅游纪念品时，选择正规商家，不购买假冒伪劣商品。

在品尝当地美食时，注意饮食卫生，珍惜食物，不铺张浪费。

与当地商家和服务人员交流时，礼貌待人，尊重他们的劳动成果。

遇到问题时，保持冷静，通过合理的渠道解决纠纷，不争吵、不谩骂。

四、文明社交在旅途中，与其他游客友好相处，互帮互助。

尊重他人的意见和感受，不强行干涉他人的行程和选择。

积极传播正能量，用文明的言行影响身边的人。

遇到不文明的行为，敢于劝阻和制止，共同营造一个文明和谐的旅游环境。

朋友们，文明旅游，从我做起，从现在做起。

让我们携起手来，用实际行动践行文明旅游的理念，让每一次旅行都成为一次美好的回忆，让我们的文明举止成为旅途中最亮丽的风景！最后，祝愿大家都能拥有一个愉快、安全、文明的旅程！倡议人：＿____倡议时间：＿____年_____月_____日文明旅游，是一种责任，也是一种素养。

文明旅游心得体会_心得体会

文明旅游心得体会_心得体会文明旅游心得体会在这次旅行中，我深刻体会到了文明旅游的重要性，也收获了许多心得体会。

以下是我对文明旅游的理解和体会：首先，文明旅游意味着尊重当地的文化和习俗。

在旅行过程中，我们应该尊重当地人的生活方式和价值观念，不随意批评或嘲笑他们的习俗。

相反，我们应该保持开放的心态，尽可能地融入当地的文化，体验和学习他们的传统艺术和手工艺品。

其次，文明旅游也意味着保护环境。

我们应该遵守当地的环境保护法规，不随地乱扔垃圾，尽量减少对自然资源的浪费。

在游览自然景点时，我们要保持良好的素质，不破坏植被和动物的生存环境，不在禁止进入的区域随意行走。

同时，我们应该鼓励使用可再生能源和环保交通工具，减少对大气污染的贡献。

此外，文明旅游还要求我们尊重他人的权益和隐私。

在旅行中，我们应该尊重他人的个人空间，不拍摄他人的照片或录像，未经他人同意不随意发布他人的个人信息。

在与当地居民交流时，我们要用友善的语言和态度，不歧视或侮辱他人，尊重他人的宗教信仰和风俗习惯。

此外，文明旅游也要求我们遵守当地的法律法规。

在旅行过程中，我们应该遵守交通规则，不超速驾驶或乱闯红灯。

同时，我们要尊重当地的法律和秩序，不参与非法活动或购买走私品。

如果遇到紧急情况或有疑问，我们应该及时向当地的相关部门求助或咨询。

最后，文明旅游也需要我们保持良好的旅游礼仪。

在与其他游客和旅行团成员交往时，我们要保持友善和谦和的态度，不对他人进行恶意攻击或诽谤。

同时，我们应该遵守旅行团的规定和安排，不擅自离开或违背团队的行程安排。

总结起来，文明旅游是一种尊重、保护和谦和的旅行方式。

通过遵守当地的文化习俗、保护环境、尊重他人权益和遵守法律法规，我们可以成为一个文明的旅行者。

只有通过自己的努力，我们才能够在旅行中留下美好的回忆，同时也为当地的经济和社会发展做出贡献。

让我们一起努力，成为文明旅游的倡导者和践行者！。