矛盾分析法分析医患关系精编WORD版

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社会矛盾研究方法分析当今社会的

社会矛盾研究方法分析当今社会的医患关系02社会矛盾研究方法分析当今社会的医患关系；一.我国目前医患关系的现状；我国医患关系正处于紧绷与高危状态，医患冲突不断发；就目前我个人关注新闻和询问亲朋友好友所了解到的情；二.从马克思社会矛盾研究方法的角度看医患关系紧张；医患关系贯穿于医疗的全过程，它是随着医疗事件的发；政府财政投入不到位我国人口占世界总人口的1/5，；社会法制的不完善我国对医疗纠纷处理的相关法社会矛盾研究方法分析当今社会的医患关系一.我国目前医患关系的现状我国医患关系正处于紧绷与高危状态，医患冲突不断发生，医院成为社会矛盾比较集中的地方之一。

据中国医师协会不完全统计，2013年全国影响较大的伤医暴力案件共有16起，其中温岭杀医案、河北馆陶女医生遭患者家属殴打辱骂后坠楼身亡等案件都成为舆论关注焦点。

2014年2月17日上午10时左右，齐齐哈尔医生出诊遭患者报复身亡。

2014年2月18日15时许，河北易县一外科医生遭患者割颈。

2014年2月25日，微博爆料，因为床位问题，南京口腔医院护士被官员夫妇殴打。

2014年3月5日中午，广东省潮州市中心医院发生潮州“押医游行”事件。

由于目前医疗事故处理的机制和法律不健全，患者选择医疗事故鉴定、诉讼途径解决的较少，加上有些媒体对医疗纠纷事件报道的负面倾向，使得医患冲突进一步恶化。

就目前我个人关注新闻和询问亲朋友好友所了解到的情况来看，社会舆论已经很少会站在理性的一面了，更多的人是毫无底线的宣泄，各种谩骂指责全部指向医生和院方，“医生该砍”的言论让即将步上医学道路的我们心惊胆寒，也让越来越多的医生和医学生开始质疑自己的职业，担忧今后的道路，甚至重新思考将来的选择。

医患矛盾依然恶化到如此境地，它已经不仅仅是一个单纯的医疗问题，而演变为一个极为严重的社会问题。

二.从马克思社会矛盾研究方法的角度看医患关系紧张的原因医患关系贯穿于医疗的全过程，它是随着医疗事件的发生而形成的，这是一对既对立又统一的矛盾。

医患矛盾关系因素分析

医患矛盾关系因素分析近年来，社会对医疗机构及医护人员的抱怨和质疑不断增加，医患关系引发的冲突和暴力事件尤其成为人们关注的焦点，也愈加将医患关系敏感化、矛盾化。

作为诊疗过程中最基本的人际关系，理应是互动、协调、和谐的，但在医疗实践中，双方由于受诸多因素的影响，使得在追求共同目标的过程中双方的关系比较紧张，医患冲突事件时有发生。

医患关系做为医疗主体与求医客体之间，白衣天使头戴钢盔救死扶伤、警察进驻医院维护正常工作秩序则成为紧张医患关系的极致写意。

医患冲突产生的原因是多方面的，现就医疗主客体方面的因素分析如下：1 医疗主体方面的因素。

1. 1 医院管理的种种弊端引发的医患矛盾：①由于医疗体制的变化，医院的公益性质被逐步弱化，在“两个效益”上更偏重于追求经济效益。

这在一定程度上给患者的心理造成了不良影响。

②管理不到位，制度不健全。

一些医院管理体制不健全医疗服务质量滑坡，医疗质量和医疗安全问题突出，医务人员“三基”“三严”意识不强，训练不到位，医疗事故防范制度不健全、不落实，存在漏洞和隐患。

③一些医院管理者和医务人员法律意识比较淡薄，卫生法律、法规、规章和规范等执行不力，行为不规范。

④有些医院内部关系没有理顺好，医－医矛盾、医－护矛盾、医护人员与后勤服务人员的矛盾等。

工作环境不和谐，导致工作上互相扯皮推诿，互相配合不到位，使得患者的利益没有得到充分的尊重和保护，直接导致医患矛盾的发生。

⑤有的医院忽视学科建设与人才培养，医院发展后继乏力。

如医护专业技术人员匮乏，很少有机会进修学习，技术得不到提高。

再加上劳动强度大，工作压力大，待遇低，身心疲惫，医务人员不免产生消极情绪，服务质量大打折扣，由此引发医患矛盾。

⑥医疗服务监管薄弱，损害群众利益的问题不能得到及时解决。

相关职能部门医疗质量监管的力度不够，而医疗服务机构又轻视医疗服务质量管理，单纯追求经济效益，忽视医疗服务质量，忽略患者利益和感受。

从而埋下医患矛盾的隐患，影响社会的和谐与稳定。

医患矛盾关系因素分析

医患矛盾关系因素分析【摘要】医患矛盾关系是当前医疗领域一个备受关注的问题。

本文从医患双方沟通不畅、医患信息不对称、医疗资源分配不均、医患法律意识不足以及医患文化差异等多个方面进行深入分析。

通过对这些因素的分析，揭示了医患矛盾关系的深层次原因。

在本文提出了加强医患沟通、提高医患信息透明度、加大对医疗资源的公平分配、加强医患法律教育以及促进医患文化交流等对策。

这些对策将有助于缓解和预防医患矛盾，促进医患关系的良好发展。

未来的研究可以进一步深入探讨如何有效实施这些对策，以及在不同国家、地区和文化背景下的医患关系特点和对策。

【关键词】医患矛盾关系、因素分析、医患沟通、信息不对称、资源分配、法律意识、文化差异、医患关系改善、未来研究、医疗纠纷、社会和谐1. 引言1.1 背景介绍医患矛盾关系是当今社会普遍存在的一个社会问题，严重影响着医疗服务的质量和效率。

医患矛盾主要表现为医生和患者之间的沟通不畅、信息不对称、医疗资源分配不均、法律意识不足以及文化差异等问题。

这些问题导致了医患之间的矛盾与冲突，严重影响了医患关系的和谐与稳定。

医患关系的恶化不仅伤害了患者的权益，也使医生在医疗工作中面临更多的挑战和困扰。

深入分析医患矛盾的成因，探讨解决之道，对于改善医患关系、提升医疗服务品质至关重要。

本文将从医患双方沟通不畅、医患信息不对称、医疗资源分配不均、医患法律意识不足、医患文化差异等多个角度进行分析，以期为解决医患矛盾提供更多的思路与方法。

通过对医患矛盾关系因素的深入分析，我们可以更好地了解医患矛盾背后的原因，为未来改善医患关系提供更具针对性的建议。

1.2 研究意义医患矛盾关系一直是社会关注的焦点问题，其背后涉及到医患双方的沟通、信任、尊重、理解等多方面因素。

对医患矛盾关系进行深入研究，不仅有助于解决医疗纠纷、促进医患和谐关系，更有助于提升医疗服务质量、改善医患关系。

当前，随着医疗技术的不断创新和医疗制度的不断完善，医患关系也面临着新的挑战和机遇。

医患矛盾关系因素分析

医患矛盾关系因素分析【摘要】医患矛盾是医疗领域一大难题，本文从医生专业性不足、患者因素、医院管理制度、沟通不畅以及文化差异等角度进行了分析。

医生专业性不足会直接影响医患关系，患者态度和需求也是影响医患矛盾的重要因素。

医院管理制度的不完善也会加剧医患矛盾，沟通不畅更是导致矛盾不断加深的重要原因。

文化差异也在医患关系中起到一定作用。

本文提出了改善医患关系的建议，并指明了未来研究的方向。

通过分析这些因素，可以更好地了解医患矛盾的形成和发展，为解决医患矛盾问题提供参考和借鉴。

【关键词】医患关系、医患矛盾、医生专业性、患者、医院管理、沟通、文化差异、建议、研究方向。

1. 引言1.1 医患矛盾关系因素分析的重要性医患矛盾关系因素分析的重要性在当前社会医疗环境中愈发凸显。

随着医疗水平的提高和医疗需求的增加，医患矛盾问题日益突出，严重影响了医疗服务质量和患者治疗效果。

矛盾的产生往往是多方面因素综合作用的结果，需要从多个角度进行深入分析和解决。

进行医患矛盾关系因素分析，有助于揭示医患矛盾问题的根源，找出解决问题的途径和方法。

通过对医患矛盾关系因素的分析，可以帮助医生更好地了解患者的需求和期望，提升医生的沟通和专业技能，增强医生与患者之间的信任和合作，从而改善医患关系。

也可以帮助医院建立健全的管理制度，规范医疗服务流程，提升医院服务质量和患者满意度。

对医患矛盾关系因素进行深入分析具有重要意义，可以为解决当前医患矛盾问题提供理论指导和实践支持，促进医患关系的和谐发展。

1.2 研究目的医患矛盾关系一直是一个备受关注的社会问题，对于维护医患关系的和谐、促进医疗事业的发展具有重要意义。

本研究旨在深入探讨医患矛盾关系的因素，分析医生专业性不足、患者需求不明确、医院管理制度等因素对医患关系的影响，以及医患沟通不畅、文化差异等因素造成的矛盾。

通过对这些因素进行分析和总结，可以为改善医患关系提供参考和建议，为医疗卫生事业的发展提供有益启示。

医患矛盾问题分析

医患矛盾问题分析张亚新段小晶【中图分类号】R197【文献标识码】A由于諸多因素的影响，使我们的就诊出现了许多不和谐的情况，由此造成一系列的予盾，主要有以下几方面1 医务人员方面（1）很多医生都存在很强的自我保护意识。

他们在诊治过程中，首要考虑到的是，将医疗风险降到最低，而不是将医技水平发挥最好。

（2）不可否认，在目前的医生团队中，依然存在着一批害群之马，为了医药提成或其他的背后利益，不同程度的损害患者的正当利益。

比如过度检查、输液等。

这些行为使得本身就不堪重负的患者的医疗费用进一步增加。

如此昂贵的医疗费用，一旦出现任何差错，都是患者所不能接受的。

2 患者方面（1）患者的维权意识过强。

随着法律知识的普及，人们对法律的认识越来越清晰，对维权的意识也越来越强烈。

在就医过程中一旦出现问题，不论医院方面是否有过错，患者都会用法律武器保护自己。

（2）很多病人认为，人可以死，但绝不可以死在手术室，因为那就说明是医生害死的。

然而事实上，医疗服务并不能完全等同于其他的服务性行业，人们也不能以一般的消费观念来评判医疗事件，一旦出现钱花了、病没治好的情况，患者及其家属就会出现不同程度的不认可。

所以，当患者及其家属付出巨额医疗费而又达不到心里预期时，很多患者及其家属会迁怒于医生。

3 医患之间方面（1）紧张的医患关系，导致了医患之间缺少最起码的信任。

部分患者在就医诊疗时，因为各种原因，隐瞒病史、谎报病情。

还有一些患者在就医时，携带各种录音录像设备，以防诊疗过程出现意外，对医生采取过度防范。

双方的紧张情绪，导致互相缺乏信任。

（2）由于医学知识专业性强、涉及广泛，所以有时候在医生对病情的解释和患者及其家属对病情的理解上会有偏差。

医生和患者之间的沟通多是在病情信息的沟通上，而很少在情感和生活上的沟通上。

4 医疗卫生行业方面（1）医疗卫生事业对国家来说，应是一项社会福利性事业。

但是，随着我国市场经济体制改革，公立医院逐渐市场化、利益化。

剖析医患矛盾改善医患关系

剖析医患矛盾改善医患关系医患矛盾是当前医疗领域中存在的一个严重问题，矛盾的双方在相互利益的冲突下，往往产生了矛盾和对抗。

这不仅给病患带来了巨大的精神痛苦，也阻碍了医疗领域的发展。

因此，改善医患关系是当前医疗领域中摆在首位需要解决的问题之一。

医患矛盾的原因复杂，人们普遍认为是由于医患双方矛盾的利益冲突导致的。

医生通常抱怨患者对医生的不尊重和不信任，而病患则抱怨医生的服务不到位和态度不好。

因此，为了改善医患关系，我们需要从各方面入手来解决这些问题。

首先，我们需要加强医疗体系的建设。

政府应该加强对医疗领域的投资，提高社会医疗保障水平，优化医疗管理，使医生能够更好地为患者服务。

同时，医疗机构应该加强管理，完善服务流程，提高医疗效率，减少患者等待时间，从而提高患者的满意度和信任感。

其次，医生在服务病患的过程中也需要注意自身的态度和修养。

医生应该尽量热情和耐心地回答患者的问题，听取他们的意见和建议，并尊重他们的权利和自尊心。

此外，医生还应该加强自身的专业修养，提高医疗技能水平，使患者对医生的技术能力产生充分的信任。

再次，对于患者方面，我们应该加强健康知识的宣传，提升患者的健康意识和自我保健能力。

同时，患者也应该合理使用医疗资源，充分信任医生的意见和建议，不要盲信一些偏方和药品广告。

最后，为了加强医患沟通，可以借助于现代科技的帮助。

医疗领域中的新技术和信息化手段能够更好地帮助医生和患者进行沟通和交流。

例如在线问诊平台、医疗健康APP等，能够使医患交流更加便捷和快速，从而提高医疗质量和效率。

医患关系的改善需要政府、医生、患者共同参与。

只有在各方面共同努力下，才能实现长期稳定的医患良好关系，更好地保障人民的身体健康。

医患矛盾深度剖析

医患矛盾深度剖析关键词：医患矛盾回扣医疗体制前几日在网上看到一幅被热传的照片，上面是广东一家医院的医护人员，让人吃惊的是他们个个全副武装，头戴钢盔，手持电棒……再配上那一身白大衣和口罩，样子甚是滑稽搞笑。

可很快我便笑不出来了，这幅图说明了什么呢？曾经作为受人尊敬的白衣天使的医生为何会像特警一样全副武装呢，防的是谁呢？谁要袭击他们呢？近年来媒体报道的各种医疗纠纷不绝于耳，各种袭医事件骇人听闻，还有各大医院门口的“医闹”，各种回扣的曝光……在中国，医生和患者的关系达到了前所未有的紧张，医生对患者心有余悸，患者对医生半信半疑，更甚者“兵戎相向”，本是性命之托，一个当竭尽全力，一个当信任感激，而现在却是两者间矛盾激锐，一触即发。

我根据自己的一些求医经历和身为医学生的责任感对此进行了一些自己的思考。

一、医患矛盾的产生以我的一次例子来做简要分析。

大一上学期初冬的一个夜里，半夜一点多左右，我的胃肠很疼，而学校的医务室没法治疗，便打了120。

无奈之下，室友陪着我们便在寝室院门口等车，半个小时过去了，还没有人，而我疼得要命，打过去，对方的陈家桥中心医院（那会儿隔壁的大学城重医附属院还没开业）给了我一个很明确的答复，有一辆车去接其他人了，而他们正在调车，那个司机正从家里往这里赶。

恩，冷风中快要痛死掉的我彻底绝望了。

又过了半个小时，那车终于来了，里面没有一个医务人员，只有一个司机师傅！到了急诊科，我郁闷地发现只有一个值班医生和两个护士，而他们看到我似乎觉得我还好没啥事，慢悠悠地先问我讨救护车的80元钱和一些门诊费，而我这会儿痛的死的心都有了！更无语的在后面，我清楚自己是便秘引起的肠绞痛，请医生直接先帮我拿些润肠药，而他稀里糊涂的问了一些问题之后硬是给我开了五个化验单，还不忘温馨提醒有两个白天才能做！半夜三点，拿着那些化血，验尿，甚至透视的单子，我早已无力“奔波”了。

看着那些个不着边际的检查单，而已经花了近一百元的车费，门诊费仍然痛得要死的我，对他说：我是重医的！这句话的威力远比我想象的大，他立马换了表情，要回了那些单子，按我的要求开了些药，便关门睡觉去了。

医患矛盾——系统分析医患关系

系统中的医患关系摘要：随着我国医疗卫生体制的不断改革，医患关系并没有朝着良好的方向发展，医患矛盾频频见诸报端。

其中虽不乏媒体的炒作之嫌，但是，存在医患关系紧张也是不争的事实。

如何解读医患之间的关系，社会学视角的解读不可或缺。

前人的研究中往往将医患关系从法律角度或者单纯的从医患之间的关系等来解释分析，造成其孤立或者片面的解读，缺少全面地视角。

而社会学一直强调将其对象——社会，作为一个系统进行研究，其中的系统要素是动态的相互制约和影响。

系统论也强调其作为一种物质的存在形式，并无处不在。

系统中各要素之间的相互作用，信息的传递等等。

本文将从系统的角度来解读医患关系，医患之间作为一个子系统，有其隶属的上级系统，也有所处社会大系统。

关键词：医患关系医疗卫生体制系统论医疗卫生医院正文：随着我国医疗卫生体制的不断改革，医患关系并没有朝着良好的方向发展，医患矛盾频频见诸报端。

其中虽不乏媒体的炒作之嫌，但是，存在医患关系紧张也是不争的事实。

如何解读医患之间的关系，社会学视角的解读不可或缺。

前人的研究中往往将医患关系从法律角度或者单纯的从医患之间的关系等来解释分析，造成其孤立或者片面的解读，缺少全面地视角。

而社会学一直强调将其对象——社会，作为一个系统进行研究，其中的系统要素是动态的相互制约和影响。

系统论也强调其作为一种物质的存在形式，并无处不在。

系统中各要素之间的相互作用，信息的传递等等。

本文将从系统的角度来解读医患关系，医患之间作为一个子系统，有其隶属的上级系统，也有所处社会大系统。

构建一个医患关系的系统，首先要明确什么是医患关系。

狭义的医患关系是指医生和患者之间的关系，这也是人们的一般性解释。

在此处建立的系统模型中，将医患关系放大为医院和患者及其亲属之间的系统关系。

如表1所示：社会系统中的医患关系表 1 社会环境系统医生信息医院患者亲属网络患患者管理者者家属高期待护士在社会大系统下，医院系统中，医生、各级管理者、护士三个主要群体之间，存在的相互作用的关系；在患者社会关系系统中，患者和患者亲属无疑是最主要的两部分。

医患关系之矛盾分析法

医患关系之矛盾分析法(总1页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--用矛盾的观点分析医患关系1.现实中，医患关系就是一对矛盾，两者既对立又统一。

医生拥有对疾病与人体生理、病理等知识的掌握权，运用自己的知识为患者治病；患者是医生救治的对象，是医生实施诊治计划的对象，两者是统一的；但两者对医疗知识掌握的不全以及涉及其中的经济利益又造成两者对立。

对立统一规律是从实际出发，解决当前医患矛盾、医疗纠纷的强有力的武器，无论医生还是患者，无论主管部门还是媒体，必须好好利用这一宝贵手段解决存在问题。

2.医患矛盾主要方面——在“医”方面现部分医务人员职业道德修养不够高，对患者冷、硬、推，如开贵重药物、看病马虎（只求数量，不求质量）、对病人的问题（如疾病宜忌、疾病调护）爱理不理，因此使患者发生不满心理，冲突、纠纷不可避免发生。

这是由于部分医务人员存在封建恩赐思想：你来求医，是在求我，你得听我的，这种没有丝毫同情心的思想，不导致医患关系紧张才怪，此其一。

其二，由于客观上正常收入不能满足医生物质需要，少数医生趁治病机会搞行业不正之风：“回扣”、“红包”，损害了患者利益。

其三：少数医务人员以行医作为谋私利的手段，坑害病人，导致病人意见很大，有的花了很多钱，医不好病，在心理上很不平衡，与医护人员发生冲突。

其四：部分医生“爱病不爱人，看病不看人”，只关心对己之科研、课题有用病人，对其他病人爱理不理。

3.矛盾次要方面——在“患”方面病人认为：医学很神秘，医生是万能的，一张处方包治百病；有些病人怀疑医生，拿着医生处方就到处问处方是否存在问题；隐瞒病情，忌讳病情，说一部分隐瞒一部分，甚至不说，否认病情，或者前后不一致，跟医生玩捉迷藏；贫穷患者怕花钱，不敢直接到医院做体检看病，非万不得已不到医院看病，而是拖病，富有病人则认为只有贵药、新药才是好药，多用药就能治好病；不遵从医嘱，如戒烟、戒酒等；有的病人忙着赚钱，根本不在乎健康；社会的进步，患者对医疗有着更高的要求，但有些患者对疾病一知半解，就胡乱指挥医生用药、做检查；对疾病缺乏正确的认识，尤其是急危重症的认识不足够；总想一个处方，搞定所有事情，不愿意复诊、住院；总是往成名的医生，或者年纪较大的医生那边，人之常情，对自己的生命当然比较看重，希望临床经验丰富的医生为自己治疗疾病。

医患矛盾关系因素分析

医患矛盾关系因素分析【摘要】医患矛盾关系是医疗卫生系统中一直存在的重要问题，其成因复杂且多样化。

本文通过对医患关系背景、矛盾成因、表现形式、解决途径和改善策略的分析，揭示了医患矛盾的本质和特点。

在医患矛盾的解决途径中，建议加强医生的沟通能力、优化医疗服务体系、改善医患信任关系，以促进医患关系的和谐发展。

通过综合分析医患关系因素，得出了一些对策建议，并展望未来医患关系的向好发展。

在医患关系的理顺中，需要医患双方共同努力，促进双方之间的沟通与理解，实现共赢局面。

【关键词】医患矛盾关系、医患关系背景、矛盾成因、表现形式、解决途径、改善策略、因素分析、对策建议、未来展望1. 引言1.1 概述当今社会，医患矛盾问题已成为一个备受关注的焦点话题。

医患矛盾不仅仅是在医院里发生的一场普通纠纷，更是一个牵动人心的社会问题。

医患关系的紧张和矛盾不仅给医生和患者带来了困扰，更影响了整个医疗体系的正常运转。

医患之间的矛盾不仅是单方面的问题，而是需要整个社会共同努力来化解和解决的。

众所周知，医患之间的关系是一种特殊的人际关系，其特殊性主要表现在医患之间存在明显的权力关系。

医生是专业人士，拥有专业知识和技能，处于医疗服务的供给端；而患者则是医疗服务的需求者，需要得到医生的帮助和治疗。

这种特殊的关系使得医生和患者之间的交流和沟通更加复杂和敏感，容易产生误解和矛盾。

了解医患关系的背景和成因，分析医患矛盾的表现和解决途径，探讨医患关系的改善策略，对于缓解医患矛盾，促进医患关系的和谐发展具有重要意义。

本文将从上述各个方面进行深入探讨，希望可以为相关研究和实践提供一定的参考和启示。

1.2 研究目的研究目的：本文旨在通过对医患矛盾关系因素的深入分析，探讨医患关系背景、成因、表现形式、解决途径以及改善策略等方面的问题，希望能够全面了解医患矛盾产生的原因和背景，为改善医患关系提供可靠的理论依据和实践经验。

通过本文的研究，希望能够为医患关系的改善提供有效的对策和建议，促进医患双方之间的和谐与信任，为构建和谐医患关系、提升医疗服务质量和效益做出一定的贡献。

用矛盾分析的方法来讨论医患冲突及其解决的对策

用矛盾分析的方法来讨论医患冲突及其解决的对策当前医患关系是大家十分关注的问题，医生和患者之间本来应是相互信任，相互配合的协作关系，但目前一些地方这种关系已经发展到紧张的地步，彼此缺乏信任，不能够相互理解，矛盾增多，医疗纠纷频发，冲突不断。

我国现如今正处于社会转型阶段，在社会矛盾不断上升的情况下，医患关系的冲突，呈现出新的特点:首先，从数量上看，医疗投诉及纠纷明显增多。

以前一般不会发生的纠纷，现在却易形成纠纷。

处于开放性角色定位的患者与处于规范性角色定位的医生之间，极易形成经常性的矛盾，患者对医疗机构及其医务人员提供的医疗服务要求更高，有时甚至很苛刻。

其次，从内容上看，非技术性纠纷，特别是与医疗费用相关的经济纠纷急剧上升，临床技术性纠纷相对减少。

临床技术性纠纷比例相对下降，是由于在“ 举证责任倒置”等压力下，医生为了自我防护，实施了保护性医疗行为。

这样一来，医疗事故、技术过失自然减少，但与之对应的病人医疗费用大幅度增长。

最后，从处理途径看，打砸医院、伤害医务人员的恶性事件相对增多，选择医疗事故鉴定、诉讼途解决的较少。

医疗事故处理的机制不健全，法律不完善，患者对从鉴定，诉讼途径维权的信心不足，加上有些媒体对医疗纠纷事件报道的负面倾向，使得医患冲突进一步恶化。

不同视角对于医患冲突有着不同的理解，从社会心理角度，角色扮演立论角度，心理学角度等角度出发，看法虽有不同。

但也有着基本的共同点，可以从矛盾分析法中进行总结与概括。

矛盾分析法是运用对立统一规律，观察、分析社会现象，以达到认识社会现象发展变化的内在联系与机制的方法。

它是对社会现象作定性研究的基本方法。

对社会现象作矛盾分析的具体步骤是:首先把社会现象看成是运动中多层次、多方面的矛盾统一体，考察影响这种现象存在的诸多矛盾。

其次，从这诸多矛盾中找出主要矛盾和矛盾的主要方面，主要矛盾和矛盾的主要方面决定社会现象的本质，社会现象是以上诸多矛盾的外部表现。

再次分析矛盾发生变化的内部条件和外部条件。

医患矛盾案例及法律分析(3篇)

第1篇一、案例背景近年来，随着我国医疗行业的快速发展，医患关系问题日益突出，医患矛盾案件频发。

以下是一起典型的医患矛盾案例，我们将对该案例进行深入的法律分析。

案例简介：患者张某，女，45岁，因头晕、乏力等症状入住某医院神经内科。

入院后，经医生诊断，张某患有高血压、糖尿病等慢性疾病。

入院第三天，张某突发心悸、胸闷等症状，经抢救无效死亡。

患者家属认为，张某的死亡与医院的治疗不当有关，遂将医院及责任医生诉至法院。

二、案件事实1. 诊断与治疗过程患者张某入院后，医生对其进行了详细的病史询问和体格检查，并安排了相关检查。

根据检查结果，医生诊断为高血压、糖尿病等慢性疾病。

在治疗过程中，医生给予张某降压、降糖等治疗。

2. 患者突发症状及抢救情况入院第三天，张某突发心悸、胸闷等症状，医生立即安排抢救。

在抢救过程中，患者家属表示对医院的治疗存在质疑，认为医生在治疗过程中存在失误。

3. 患者死亡经过抢救，张某最终因抢救无效死亡。

患者家属对医院的抢救措施和治疗方案提出质疑，认为张某的死亡与医院的治疗不当有关。

三、法律分析1. 医疗纠纷的认定根据《医疗事故处理条例》第二条，医疗纠纷是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，因医疗过错导致患者人身、财产权益受到损害而引发的争议。

在本案中，患者张某因突发心悸、胸闷等症状死亡，家属认为与医院的治疗不当有关，属于医疗纠纷范畴。

2. 医疗过错的认定根据《医疗事故处理条例》第四条，医疗过错是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，造成患者人身、财产权益受到损害的行为。

在本案中，患者家属认为医生在治疗过程中存在失误，可能构成医疗过错。

3. 医疗损害赔偿根据《侵权责任法》第六章，医疗机构及其医务人员因医疗过错造成患者人身、财产权益受到损害的，应当承担侵权责任。

在本案中，若法院认定医院存在医疗过错，则医院应承担相应的赔偿责任。

4. 医疗纠纷的解决途径根据《医疗事故处理条例》第三十四条，医疗纠纷可以通过以下途径解决：（1）协商解决：患者与医疗机构可以自愿协商解决医疗纠纷。

正确分析医患矛盾,不断改善医患关系

对可疑上消道出血者及时留标本送验，同时检测胃液部的表现，多发生于伤后的１～２周，少数特重型颅脑
ＰＨ值，ＰＨ值＜３．５时，是出血的危险信号，应及时进损伤患者发生应激性溃疡出血是不可避免的。颅脑
行处理。（３）已发生上消化道出血患者，应用抑酸保损伤后，植物神经功能紊乱致胃壁细胞黏液分泌降
神，确实在卫生战线有相当多这样的模范。大部分的期在医院的大门、大厅等地方大哭大闹、大摆灵堂，或
医务人员尽职敬业、廉洁奉公，能做到全心全意为病直接冲击医院领导的办公室静坐不走等，致使有些医
人服务。但随着市场经济的全面建立和深入发展，极院为了医院的声誉、为了摆脱纠缠，只好违心的花钱
二、防范医患矛盾的主要措施
５．狠抓临床用药的规范管理，保证药物使用的合
１．规范医疗安全管理：通过制定符合医院实际情理性与安全性：严格控制药品收入比例，建立基本药
况的安全综合措施、责任追究、安全综合目标治理考物优先选择和合理使用制度，对医院药品收入比例实
核评分细则等，对医疗安全规章制度的执行情况进行行上项控制，以降低患者的人均医疗支出。
痊愈。发生应激性溃疡出血的比例为２６．３％，大大３．吴敏，誉铁默，李铁男，等．外科危重病人局内和局
降低了消化道溃疡出血的发生。其中３例大出血，采外营养支持的应用．中国实用外科杂志，２００１２１
取上述处理措施，２例控制了出血，稳定了病情，１例（４）：２１３．
上会增加病人的经济负担，如此反复，导致出现恶性家属还侮辱、殴打医务人员。

矛盾分析法分析医患关系

用矛盾分析法分析医患冲突及其解决的对策当前医患关系是大家十分关注的问题，医生和患者之间本来应是相互信任相互配合的协作关系，但目前一些地方这种关系已经发展到紧张的地步，彼此缺乏信任,不能够相互理解，矛盾增多，医疗纠纷频发，冲突不断。

我国现如今正处于社会转型阶段，在社会矛盾不断上升的情况下，医患关系的冲突，呈现出新的特点。

首先，从数量上看，医疗投诉及纠纷明显增多。

以前一般不会发生的纠纷，现在却易形成纠纷。

其次，从内容上看，非技术性纠纷，特别是与医疗费用相关的经济纠纷急剧上升，临床技术性纠纷相对减少。

临床技术性纠纷比例相对下降，是由于在“举证责任倒置”等压力下，医生为了自我防护，实施了保护性医疗行为。

这样一来，医疗事故、技术过失自然减少，但与之对应的病人医疗费用大幅度增长。

最后，从处理途径看，打砸医院、伤害医务人员的恶性事件相对增多，选择医疗事故鉴定、诉讼途解决的较少。

医疗事故处理的机制不健全，法律不完善，患者对从鉴定，诉讼途径维权的信心不足,加上有些媒体对医疗纠纷事件报道的负面倾向，使得医患冲突进一J H \| |<Z1/^步恶化。

不同视角对于医患冲突有着不同的理解，从社会心理角度，角色扮演立论角度,心理学角度等角度出发，看法虽有不同。

但也有着基本的共同点，可以从矛盾分析法中进行总结与概括。

矛盾分析法是运用对立统一规律，观察、分析社会现象，以达到认识社会现象发展变化的内在联系与机制的方法。

它是对社会现象作定性研究的基本方法。

对社会现象作矛盾分析的具体步骤是：首先把社会现象看成是运动中多层次、多方面的矛盾统一体，考察影响这种现象存在的诸多矛盾。

其次,从这诸多矛盾中找出主要矛盾和矛盾的主要方面，主要矛盾和矛盾的主要方面决定社会现象的本质，社会现象是以上诸多矛盾的外部表现再次分析矛盾发生变化的内部条件和外部条件。

医患矛盾——系统分析医患关系

系统中的医患关系摘要：随着我国医疗卫生体制的不断改革，医患关系并没有朝着良好的方向发展，医患矛盾频频见诸报端。

其中虽不乏媒体的炒作之嫌，但是，存在医患关系紧张也是不争的事实。

如何解读医患之间的关系，社会学视角的解读不可或缺。

前人的研究中往往将医患关系从法律角度或者单纯的从医患之间的关系等来解释分析，造成其孤立或者片面的解读，缺少全面地视角。

而社会学一直强调将其对象——社会，作为一个系统进行研究，其中的系统要素是动态的相互制约和影响。

系统论也强调其作为一种物质的存在形式，并无处不在。

系统中各要素之间的相互作用，信息的传递等等。

本文将从系统的角度来解读医患关系，医患之间作为一个子系统，有其隶属的上级系统，也有所处社会大系统。

其中虽不乏媒体的炒作之嫌，但是，存在医患关系紧张也是不争的事实。

如何解读医患之间的关系，社会学视角的解读不可或缺。

前人的研究中往往将医患关系从法律角度或者单纯的从医患之间的关系等来解释分析，造成其孤立或者片面的解读，缺少全面地视角。

而社会学一直强调将其对象——社会，作为一个系统进行研究，其中的系统要素是动态的相互制约和影响。

系统论也强调其作为一种物质的存在形式，并无处不在。

系统中各要素之间的相互作用，信息的传递等等。

本文将从系统的角度来解读医患关系，医患之间作为一个子系统，有其隶属的上级系统，也有所处社会大系统。

构建一个医患关系的系统，首先要明确什么是医患关系。

狭义的医患关系是指医生和患者之间的关系，这也是人们的一般性解释。

在此处建立的系统模型中，将医患关系放大为医院和患者及其亲属之间的系统关系。

如表1所示：社会系统中的医患关系表1在社会大系统下，医院系统中，医生、各级管理者、护士三个主要群体之间，存在的相互作用的关系；在患者社会关系系统中，患者和患者亲属无疑是最主要的两部分。

医患矛盾的原因及解决方法【范本模板】

医患关系是指在卫生服务过程中医务人员和患者之间建立起来的一种最常见、最活跃的医疗人际关系.改革开放以来，随着人们物质生活的不断改善，人们认识水平，价值观念的变化，参与意识、法律意识、平等意识的不断增强，人们的医疗保健需求也发生了巨大的变化，对医疗质量和水平也提出越来越高的要求，而医疗服务远远满足不了广大群众日益增长的需要,医患关系日趋紧张,医患矛盾日趋激化,为了进一步地改善医患关系，现将医患矛盾的成因及防范措施分析如下:1 医患矛盾发生的原因1。

1 患者自身原因。

1.由于医学发展还远未达到可以治疗一切疾病的程度，许多疾病的病因还很不明了，有些检查手段也是有风险的。

患者由于知识的缺乏对疾病的预后存在认识上的不足，导致病人过高的期望与实际的结果产生偏差，而把责任归与医方，导致矛盾的产生.2.患者申诉和维护权益渠道不畅通。

现在医患纠纷医患矛盾之所以激烈，还在于患方找不到快捷有效的解决途径。

3。

是个别人员无理取闹。

目前，社会上个别人有理就闹,无理也要取闹，通过群体闹事造势，向医院、政府施压，进而达到个人的经济企图。

尤其近年来,出现了“职业医闹”,专门寻找医患纠纷,帮助患方将事态扩大，寻求经济回报。

1。

2 医务人员的原因。

1。

新形势下，医疗服务模式发生了根本转变,从单纯的“生物医学"模式转变为“生物-心理—社会"复合模式，即从生理服务扩展到心理服务，从医疗服务扩展到社会服务,医务人员的职责远远超过了“救死扶伤”的范畴，社会给医务人员提出了更高的要求，如果医务人员不能主动与患者进行交流和沟通，满足患者来自生理、心理及人格方面的需求，即便治疗是成功的，也有可能得不到患者的认同。

2、还有少数医务人员在实现自身价值的过程中，更看重社会对个人的尊重和满足，淡化了个人对社会的责任和贡献，责任心不强，服务态度不佳，医疗行为不规范，影响了整个医疗队伍的社会公众形象和信誉，增加了患者不满情绪。

加剧了医患矛盾。

矛盾论解释医患关系

矛盾论理论解析医患关系摘要当前，医患关系处于非常紧张的状态，医患矛盾也在逐渐加深，医患纠纷逐年上升。

充分认识医患是矛盾的双方，即是对立的又是同一的，合理采用矛盾论能够更好地处理医患关系。

关键词医患关系Abstract Relationship between doctors and patients are very nervous now. The contradiction between doctor-patient is becoming serious and the number of medical malpractice are growing. Recognizing that doctors and patients are two sides of contadiction which are opposite and unite, using theory of Contradiction can handle the relationship between doctors and patients better.Key words Relationship between doctors and patients1.医患关系的概念医患间的交往是人际交往的一种。

人际交往是指人与人之间交换意见，传达思想，表达感情和需要的信息交流过程。

医患间的交往，是医务人员与患者之间的信息交流或沟通过程。

医患间所交流的信息十分广泛，既有同疾病的诊治直接有关的内容，又包括双方的思想、情感、愿望和要求等方面。

同时，交往也是医患双方借以相互作用或相互影响的过程。

因为在交往中．医生或护士作为一名在救死扶伤岗位上的工作人员，患者所表达的痛苦和不幸不会完全无动于衷；患者对自己疾病的认识和主观感受也可能影响医生对患者的诊断与治疗。

从另一方面看，意识清晰的患者对医务人员的言行举止也不会没有感觉，从而产生这样那样的思想或情感活动。

医学社会学与医患关系矛盾分析

加强医疗诚信体系建设
建立诚信档案，记录医生和医院的诚信行为
提高医生和医院的诚信意识，加强职业道德教育
添加标题
添加题
添加标题
添加标题
加强监管，对违反诚信原则的行为进行处罚
建立患者评价体系，让患者参与医疗诚信建设
提高医疗纠纷处理效率
医学社会学可以帮助我们理解医患关系的本质和原因，从而找到解决问题的方法。
医学社会学可以帮助我们制定更加合理的医疗政策和法规，提高医疗纠纷处理的效率。
医学社会学可以帮助我们建立更加有效的医患沟通机制，减少误解和冲突。医学社会学可以帮助我们培养更加专业的医疗人才，提高医疗服务的质量和效率。
如何运用医学社会学解决医患关系矛盾
建立有效的医患沟通机制
医患沟通是解决医患关系矛盾的关键
提高医学知识水平可以减少医患之间的信息不对称，降低矛盾发生的可能性
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研究内容：医学社会学的研究内容包括医学的社会化、医学的社会功能、医学的社会结构、医学的社会文化等方面。
研究方法：医学社会学的研究方法包括定性研究和定量研究，如问卷调查、访谈、观察等。
研究意义：医学社会学的研究有助于理解医学与社会的相互作用，为解决医患关系矛盾提供理论依据和实践指导。
医学社会学在医学领域的作用
医疗费用高昂：患者对医疗费用的承受能力有限，导致对医生的不满
医疗事故：医疗过程中的失误或事故，导致患者对医生的信任度下降
医患关系矛盾的解决途径
加强医患沟通：提高医生与患者的沟通技巧，增进相互理解
建立信任关系：医生应尊重患者，耐心解答疑问，建立信任关系