玩转节假日营销
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8.7%
爆发点！
约30% 45-50%
（含周、六日）
如何突破？
好的规划
让人有干劲的目标爆款引流 吸引人的赠品
好的创意文案 。。。。。
高效执行
团队
人货场
协作
干劲 所有门店
。。。。。
节假日营销指南—突破口
wk.baidu.com目标
设
时间
计
顾客导向
成
(创意、单品、赠品、互动)
交
激励
节假日营销指南—目标
量化、落实目标
细致分解、简明扼要；
1.推一搭二荐三四 2.淡场熟悉货品，搭配演练
选
看
准货
准人
卖
说
成套
对话
1.目光停留 2.驻足触摸 3.交流询问 4.提出异议
1.迎宾：招呼 2.赞美：适当、真诚赞美 3.送宾：慢走，欢迎再次光临
THAN KS For Your Watching
转化收入
奖罚PK、挂钩收入
宣导落实
动员宣导、同频跟进
节假日营销指南—时间规划
规划时间占先机
01.分波段做活动
预热—主场—返场 ①让终端员工渐入状态， ②测试活动方案是否合理（适合 春节、国庆等时间长的节假日）
02.差异化活动力度
为最大化抓住客流，可规划 单日不同时段的不同优惠力 度，尤其是淡场时段。
03.提前开展活动
在竞争对手之前做，提前吸 粉，拿下节前的自然客流
04.适度延长活动
适度延长活动时间，充分利用 节日延续效应黏住更多消费者 （如天猫双十一后返场活动
节假日营销指南—创意营销
有信息，有创意，引导流量化业绩
强调重点 贴近热点 引发共鸣 产生兴趣 结合产品 吸引眼球
节假日营销指南—单品策略
爆款打造
选出重点商品进行包装和营销推广，以期带来 ①引流 ② 提升销售的目的
牺牲部分单品的毛利，聚焦店铺整体毛利
节假日营销指南—赠品助力
赠品助力大单成交
赠品选择
① 符合消费者身份; ② 高附加值; ③ 多样化，不透明; ④ 关联节假日主题或者品牌属性；
节假日营销突破——赠品助力
节假日营销指南—体验活动
品牌定位。
节假日营销指南—激励
员工满意的激励，就是最好的驱动力
满意——连自己看到都心动的激励 心动——奖励可视化、礼品要诱人、奖罚要具体
制定激励的Tips 员工满意
简单有效
及时兑现
见者有份（导购、独大、店长…）
物质+荣誉
……
节假日营销指南—设计成交
全员夯实：流程、话术、搭配、找货、收银
1.店铺TOP款 2.单价高款 3.便于搭配款
非折扣导向的顾客，“走心”就是不二的选择
案例1—星巴克
星巴克中国曾通过APP“用星说”走心过了次节，用户可以 在随时随地送朋友或另一半星巴克卡券和星礼卡，同时还能 附上祝福语、照片或视频。
案例2—王品台塑牛排
王品牛排每个月都会公布“终身免费试吃”couple，17年情 人节，幸运名额花落一对刚领证的新人。这一波温情满满的 营销，恰如其分地阐释了王品“只款待心中最重要的人”的
Holiday
marketin g
帕累托法则 Pareto’s principle
在任何一组东西中， 最重要的只占其中一小部分，约 20%，其余80%尽管是多数，却 是次要的. 即我们常说的“二八原则”
为什么线上每天都在想方设法过节？
为什么线上每天都在想方设法过节？
以2018年天猫双十一为例
2.45万亿 2135亿 0.27%
爆发点！
约30% 45-50%
（含周、六日）
如何突破？
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节假日营销指南—目标
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细致分解、简明扼要；
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1.迎宾：招呼 2.赞美：适当、真诚赞美 3.送宾：慢走，欢迎再次光临
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转化收入
奖罚PK、挂钩收入
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规划时间占先机
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预热—主场—返场 ①让终端员工渐入状态， ②测试活动方案是否合理（适合 春节、国庆等时间长的节假日）
02.差异化活动力度
为最大化抓住客流，可规划 单日不同时段的不同优惠力 度，尤其是淡场时段。
03.提前开展活动
在竞争对手之前做，提前吸 粉，拿下节前的自然客流
04.适度延长活动
适度延长活动时间，充分利用 节日延续效应黏住更多消费者 （如天猫双十一后返场活动
节假日营销指南—创意营销
有信息，有创意，引导流量化业绩
强调重点 贴近热点 引发共鸣 产生兴趣 结合产品 吸引眼球
节假日营销指南—单品策略
爆款打造
选出重点商品进行包装和营销推广，以期带来 ①引流 ② 提升销售的目的
牺牲部分单品的毛利，聚焦店铺整体毛利
节假日营销指南—赠品助力
赠品助力大单成交
赠品选择
① 符合消费者身份; ② 高附加值; ③ 多样化，不透明; ④ 关联节假日主题或者品牌属性；
节假日营销突破——赠品助力
节假日营销指南—体验活动
品牌定位。
节假日营销指南—激励
员工满意的激励，就是最好的驱动力
满意——连自己看到都心动的激励 心动——奖励可视化、礼品要诱人、奖罚要具体
制定激励的Tips 员工满意
简单有效
及时兑现
见者有份（导购、独大、店长…）
物质+荣誉
……
节假日营销指南—设计成交
全员夯实：流程、话术、搭配、找货、收银
1.店铺TOP款 2.单价高款 3.便于搭配款
非折扣导向的顾客，“走心”就是不二的选择
案例1—星巴克
星巴克中国曾通过APP“用星说”走心过了次节，用户可以 在随时随地送朋友或另一半星巴克卡券和星礼卡，同时还能 附上祝福语、照片或视频。
案例2—王品台塑牛排
王品牛排每个月都会公布“终身免费试吃”couple，17年情 人节，幸运名额花落一对刚领证的新人。这一波温情满满的 营销，恰如其分地阐释了王品“只款待心中最重要的人”的
Holiday
marketin g
帕累托法则 Pareto’s principle
在任何一组东西中， 最重要的只占其中一小部分，约 20%，其余80%尽管是多数，却 是次要的. 即我们常说的“二八原则”
为什么线上每天都在想方设法过节？
为什么线上每天都在想方设法过节？
以2018年天猫双十一为例
2.45万亿 2135亿 0.27%