01236人力资源管理(开本)黄美初
MBA任课教师使用教材汇总.
现代统计分析方法
合晓群
中国人大出版社
管理信息系统
王珏辉
信息系统原理(原书第六版)
STAIR
机械工业出版社
管理信息系统
李松
信息时代的信息系统(第六版)
延建援(译)
机械工业出版社
宏观经济学
钱智勇
宏观经济学(第七版)
斯塔兹多恩布什
中国人民大学出版社
会计学
韩丽荣、李益平
会计学教程与案例财务会计分册(原书第11版)
战略管理
弗雷德.R.戴维(李克宁译)
经济科学出版设
人力资源开发与管理
苗宏慧
人力资源管理:赢得竞争优势(第五版)
诺伊
中国人民大学出版社
人力资源开发与管理
马荣君
不用教材
市场营销
于洪彦、任俊生、王希庆
营销管理(十二版)
菲利普、科特勒
上海人民出版社
数据模型与决策
陈守东
自编教材
陈守东
数据模型与决策
王丽华
数据、模型与决策(原书第11版)
MBA任课教师使用教材汇总
课程名称
使用此教材的教师
教材名称
作者
出版社
财务管理
李志刚、孙烨
公司理财
赵振全
高等教育出版设
管理沟通
张秋惠
管理沟通指南(第六版)(中英对照)
钱小军(翻译)
清华大学出版社
管理经济学
刘海英
微观经济学(第四版)
平狄克
中国人民大学出版社
管理统计学
林秀梅
管理统计
耿修琳、张琳
科学出版社
管理统计学
安东尼
机械工业出版社
会计学
“人力资源管理”参考书目
“人力资源管理”参考书目0、孙柏瑛主编:《公共部门人力资源管理》(第二版),首都经济贸易大学出版社,2013年。
1、谢夫利兹、罗森布卢姆:《政府人事管理》,中央党校出版社,1997年版。
2、纳德•科林格勒约翰•纳尔班迪(美):《公共部门人力资源管理:系统与战略》,中国人民大学出版社,2001年版。
3、埃文•M•伯曼詹姆斯•S•鲍曼等著:《公共部门人力资源管理》(第二版),中国人民大学出版社,2008年版。
4、T•赞恩•里夫斯:《公共部门人力资源管理案例》,中国人民大学出版社,2004年版。
5、西奥多•舒尔茨:《论人力资本投资》,北京经济学院出版社,1990年版。
1、西奥多∙舒尔茨(美):《论人力资本投资》,北京经济学院出版社,1990年版。
2、E∙麦克拉,N∙比奇(美):《人力资源管理》,中信出版社,1998年版。
3、韦恩∙蒙迪,罗伯特∙诺埃(美):《人力资源管理》(第六版),经济科学出版社,1998年版。
4、彼德∙杜拉克:《管理的前沿》,企业管理出版社,1998年版。
5、加里∙德斯勒(美):《人力资源管理》,中国人民出版社,1999年版。
6、赵曙明:《中国企业人力资源管理》,南京大学出版社,1995年版。
7、姚裕群:《人力资源概论》,中国劳动出版社,1992年版。
8、黄津孚:《人力资源管理与现代企业组织》,人民日报出版社,1994年版。
9、安鸿章:《现代企业人力资源管理》,中国劳动出版社,1995年版。
10、胡君辰,郑绍濂主编:《人力资源开发与管理》(第二版),复旦大学出版社,1995年版。
11、陈远敦,陈全明:《人力资源开发与管理》,中国统计出版社,1995年版。
12、张德:《人力资源开发与管理》,清华大学出版社,1996年版。
13、冯虹主编:《现代企业人力资源管理》,经济管理出版社,1997年版。
14、余凯成主编:《人力资源开发与管理》,企业管理出版社,1997年版。
15、潘晨光:《国外人力资源发展报告》,中国林业出版社,1998年版。
人力资源管理心理学第一章1
(2)个性心理: 在心理活动过程中所表现出来的稳 定的心理面貌上的个体差异叫做个性心理差异,或 称个性心理或个性。包括个性倾向性和个性心理特 征两个方面
个性倾向性是推动人进行活动的动力系统, 是个性结构中最活跃的因素。决定着人对周 围世界认识和态度的选择和趋向,决定人追 求什么。由需要、动机、兴趣、信念、理想 和世界观等因素构成。
【课程内容】
第一部分 核心心理学理论 1、什么是人的心理?人的心理是由哪些因素组成的? 2、心理学在人力资源中的主要作用有哪些(带案例分析讲解) 3、目前作为应用学科,心理学的分支及其发展动态 4、从应用的角度介绍心理学界最新的对人类心理活动规律的研究成果 情商概念的提出 智力最新概念 思维决策模式 团队心理的最新研究进展等
5、中国人特有的心理活动特点 思维特点 情感特点 行为特点 与日本人的心理活动特点的比较 对中国人进行人事管理的关键心理原则
第二部分 心理学在人事招聘和人才选拔中的运用
1、岗位胜任力模型 通用电气经营成功的经验之一:围绕岗位胜任力模型而展开的招聘、考 核评价、晋升等管理技术运用 基于多年的企业人事辅导经验,我们所设计的岗位胜任力模型及其理论 介绍围绕岗位胜任力模型的主要测评技术和工具介绍
第五部分 心理学在员工职业心态管理中的运用 1、情绪与心态在管理中的特性 丛众效应 弥漫效应 扩散与夸张效应 消极情绪相对积极情绪更容易快速产生以上效应 2、情绪与心态管理的良好收益 于管理团队的收益 提高整体组织绩效与个人的收益
3、EAP员工支持系统的管理理念(Employee Assistance Programs)
第三部分 心理学在员工激励上的应用
1、 心理学中的激励理论 动机激发理论 管理中的惩罚与奖励理论 需要理论 过程激励理论 中国式激励理论 管理中的挫折和冲突管理
人力资源 教材
人力资源教材
关于人力资源的教材有很多,以下是部分经典和常用的人力资源管理教材:
1. 《人力资源管理概论》:由中国人民大学出版社出版,内容全面、系统,深入浅出,全面介绍了人力资源管理的基本概念、原理和方法。
2. 《人力资源管理心理学》:由华东师范大学出版社出版,从心理学的角度探讨人力资源管理,包括招聘、培训、绩效评估等方面的心理学原理和应用。
3. 《组织行为学》:由机械工业出版社出版,主要研究组织中人的行为和心理,包括组织结构、领导、团队、沟通等方面的内容。
4. 《薪酬与福利管理》:由北京大学出版社出版,详细介绍了薪酬与福利管理的原理和实践,包括薪酬体系设计、福利管理、绩效评估等方面的内容。
5. 《招聘与选拔》:由清华大学出版社出版,主要介绍了招聘和选拔的原理和方法,包括职位分析、招聘广告、面试、背景调查等方面的内容。
以上教材仅供参考,具体选择还需根据个人需求和实际情况来定。
(上课)第1章 人力资源与人力资源管理概述
人力资源是指社会组织内部全部劳动人口中蕴涵的劳动能力 的总和。
人力资源的含义——人员观(1)
人力资源是指一定社会区域内所具有的劳动能力的适龄劳动 人口和超过劳动年龄的人口的总和。
人力资源是指企业的内部成员及外部的顾客等人员,即可以 为企业提供直接或潜在服务及有利于企业实现预期经营效益 的人员的总和。
人力资源的含义——人员观(2)
人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳 动能力的人员的总称。
人力资源是指存在于人体的智力资源,是指人类进行生产或 提供服务,推动整个经济和社会发展的劳动者的各种能力的 总称。
人力资源是指人拥有的知识、技能、经验、健康等“共性化” 要素和个性、兴趣、价值观、团队意识等“个性化”要素以 及态度、努力、情感等“情绪化”要素的有机结合。
人力资源管理概论
陆慧 njlh920@
学习目标、方法
目标1:知道是什么? 包括基本的理论、技术和方法,历史的演变,发展的趋
势。
目标2:也尽可能的了解为什么?
学习方法
课堂讲授: 课外阅读及网上案例收集: 课堂讨论:
成绩考核
期末考试(开卷笔试) 60% 平时作业、案例分析 30% 课堂发言与出勤情况 10% 或 期末考试(开卷笔试) 70% 平时作业、案例分析 20% 课堂发言与出勤情况 10% ——分组
本门课程的考试资格证书情况介绍
(四)、付费标准
人力资源管理师:培训费3000元,教材讲义费 200元,报名费20元,考务费700,共计3920元。
助理人力管理师:培训费2500元,教材讲义费 200元,报名费20元,考务费420,共计3140元。
人力资源管理入门书籍
人力资源管理入门书籍人力资源管理是指企业通过合理配置和有效管理人力资源,以实现企业战略目标的一种管理活动。
在现代企业中,人力资源被视为重要的战略资源,对企业的发展起着至关重要的作用。
因此,掌握一些人力资源管理的基本知识是每个从业者的必备技能。
下面将为大家推荐几本适合人力资源管理入门的书籍,帮助初学者快速了解和掌握相关知识。
1.《人力资源管理》作者:李莹莹这本书是一本系统介绍人力资源管理基本理论和实践的教材。
它从人力资源管理的概念出发,深入讲解了招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面的内容。
通过案例分析和实践操作,读者能够更好地理解和运用人力资源管理的方法和技巧。
2.《人力资源管理入门》作者:张瑞丽这本书是一本适合初学者的人力资源管理入门读物。
它以简洁明了的语言,全面介绍了人力资源管理的基本概念、职能和流程。
同时,结合实际案例,让读者更加深入地理解人力资源管理的核心内容,培养对人力资源管理的敏感度和应变能力。
3.《人力资源管理概论》作者:刘凯这本书是一本系统阐述人力资源管理概念和原理的教材。
它从人力资源规划、招聘、薪酬管理、绩效管理等方面入手,详细介绍了各个环节的具体内容和方法。
同时,书中还涉及到人力资源管理的发展趋势和未来挑战,为读者提供了对人力资源管理发展方向的思考和展望。
4.《现代人力资源管理》作者:杨小波这本书是一本介绍现代人力资源管理理论和实践的专业读物。
它详细分析了人力资源管理的基本原理和方法,并结合实际案例,深入探讨了人力资源管理的核心问题和挑战。
同时,书中还介绍了一些先进的人力资源管理模式和工具,帮助读者更好地应对现代企业人力资源管理的需求。
5.《人力资源管理实务》作者:陈悦这本书是一本介绍人力资源管理实践经验和案例的实用读物。
它从人力资源管理的基本流程出发,结合作者多年的实际工作经验,分享了很多实用的方法和技巧。
通过阅读这本书,读者可以了解到人力资源管理的具体操作步骤,提高自己在实际工作中的应用能力。
全国人力资源管理师的参考书目推荐
全国人力资源管理师的参考书目推荐人力资源管理是现代企业管理中不可或缺的重要组成部分,它涉及到员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面,对于企业的发展起着至关重要的作用。
作为一名全国人力资源管理师,积累并更新相关知识是必不可少的。
本文将为您推荐一些值得参考的书目,帮助您在人力资源管理领域获得更丰富的知识。
一、人力资源管理综合类书籍推荐1. 《员工招聘与选择》(作者:李华):本书系统地介绍了员工招聘与选择的基本原理、方法和技巧,并结合案例分析,使读者能够更好地理解和运用相关知识。
2. 《薪酬与福利管理》(作者:王明):该书详细介绍了薪酬与福利管理的重要性和实施步骤,涵盖了薪资制度设计、绩效考核与薪酬激励、员工福利制度等内容,是一本不可多得的参考书。
3. 《员工培训与发展》(作者:赵阳):本书全面讲解了员工培训与发展的理论基础和实践方法,适合人力资源初学者和从业者参考,对培训策划、培训评估等环节进行了详细的阐述。
二、劳动法律法规类书籍推荐1. 《劳动法律法规》(编者:张立民):本书是人力资源管理师必备的法律工具书,囊括了我国劳动法律法规的最新内容,包括劳动合同管理、劳动关系调解、劳动争议处理等方面的知识。
2. 《劳动合同法解读与操作》(作者:王文伟):该书对《劳动合同法》进行了全面细致的解读,通过实地调研和案例解析,为读者提供了操作指南和实际应用技巧。
三、组织行为学与心理学类书籍推荐1. 《组织行为学导论》(作者:彭健民):该书系统地介绍了组织行为学的基本概念、理论和研究方法,内容涵盖员工动机、领导力、团队建设等重要内容,为人力资源管理师提供了深入了解组织行为的基础。
2. 《心理学与人力资源管理》(作者:许春林):本书以心理学理论为基础,结合实际案例,介绍了人力资源管理中的心理学应用,包括员工满意度、工作压力管理、员工情绪调节等方面。
四、人力资源管理实践案例类书籍推荐1. 《人力资源管理案例实战与分析》(作者:李莎):该书通过案例分析的方式,针对不同的人力资源管理实际问题,提供解决方案和经验分享,帮助读者更好地应对实际工作挑战。
第三版人力资源管理师一级_第1章_人力资源规划
第二单元:人力资源战略规划的设计
知识要求
一、战略规划的基本概念与特点
(一)战略的含义 (二)企业战略的一般特点:***P14-15 目标性 全局性 计划性 长远性 纲领性 应变性(竞争性、风险性)
二、人力资源规划的基本概念P16 两个鲜明特点:
精神性 可变性
三、人力资源规划的重要意义P16—18
竞争策略
廉价型: 企业凭借高科技和强大的生产规模或财务实 力,大幅提高劳动生产率。 适用于生产稳定,技术变化不大,或者以扩 大市场占有率为竞争目标的企业。
创新: 优质: 即生产和销售竞争对手所不能生产的 即生产和销售竞争对手所不能制造的优 产品。 质产品。 生产技术复杂,对人员要求高。
特点
中央集权,高度分工,严格控制,依据工资、 重视人才储备和人力资本投资,企业 企业决策权下放,员工参与管理,使员 奖金维持员工的积极性 与员工建立长期工作关系,重视发挥 工具有归属感,注重发挥绝大多数员工 的积极性和主动性和创造性 组织结构采用中央集权模式,生产稳定规模 管理人员和技术人员的作用 较大,分工巨细,协作紧密, 吸引策略 具有一定的稳定性和可靠性,掌握简单的操 作技术,高效率地进行生产并对员工进行严 格的监督和控制 减少一切与业务无关的开支,严格控制人工 成本,人员配置以“人少高效”为目标,人 力资源管理各方面都要投入最少的资金。企 业与员工纯粹是一种简单直接的利益交换关 系 详尽具体明确 外部劳动力市场 非常狭窄、不易转换 注重短线目标 注重实际成果 以个人为主 应用范围有限的知识和技能 对外公平 水平较高 归属感低 雇佣保障低 投资策略 参与策略 IBM,聘用多于实际工作需要的员工, 日本, 注重专门人才储备和培养,高度重视 决策权下放到基层,使每个员工都有参 员工的教育和培训,不断提高员工和 与决策的机会 企业素质,并通过较高的薪酬福利保 员工有较大自主权,管理人员只提供必 险,与员工建立稳定关系 要的信息技术的支持,培训重点放在员 工沟通、协调及解决问题的能力方面, 薪酬和激励也以小组为单位贯彻实施 广泛 内在劳动力市场 广泛,灵活多样 注重长期目标 重视行为与成果 以小组为主 应用范围广泛的知识和技能 对内公平 水平很高 较高 较高 详尽、明确 两者兼顾 较为狭窄,不易转换 注重中短期目标 重视实际成果 个人小组综合评估 应用范围适中的知识和技能 对内公平 水平适中 高 很高
全国人力资源管理师的专业书目推荐
全国人力资源管理师的专业书目推荐在当今竞争激烈的社会中,人力资源管理师的角色越来越受到重视。
作为人力资源领域的专业从业者,我们需要不断学习,不断提升自己的知识和技能。
那么,作为全国人力资源管理师,我们应该读哪些书呢?下面是我为大家推荐的一些专业书目:1.《人力资源管理原理与实践》该书是人力资源管理领域的经典教材之一,它详细介绍了人力资源管理的基本原理、理论和实践方法。
通过阅读此书,我们可以了解人力资源管理的核心概念,掌握组织人力资源的技巧,并学习如何进行人力资源规划、招聘、培训和绩效评估等工作。
2.《人力资源战略管理》这本书主要讲解了人力资源管理与企业战略的关系,帮助我们了解如何将人力资源管理与企业的长远发展目标相结合,实现协同发展。
通过读此书,我们可以学习到如何制定人力资源战略、激励员工、构建良好的企业文化等重要内容。
3.《员工关系管理》员工关系是人力资源管理不可或缺的一部分,它对企业的运营和员工的积极性都有着重要影响。
这本书详细介绍了员工关系管理的原理、方法和技巧,让我们能够更好地处理员工关系问题,提高员工满意度和忠诚度。
在此书中,我们可以学到如何建立良好的沟通渠道、解决员工纠纷和冲突,并进行有效的员工参与和沟通管理。
4.《绩效管理与激励》绩效管理是人力资源管理中的核心内容之一,它对员工的工作表现进行评估和激励,促进员工的个人成长和组织的整体发展。
这本书详细介绍了绩效管理的概念、方法和实施步骤,让我们能够理解和应用现代绩效管理的原理,实现科学有效的绩效评估和激励。
5.《薪酬管理与福利保障》薪酬管理是人力资源管理中的重要一环,它直接关系到员工的工资待遇以及其他福利和保障措施的制定和实施。
这本书详细介绍了薪酬管理的基本原则、方法和实施步骤,帮助我们能够合理设定薪酬制度、提供有竞争力的福利待遇,并进行薪酬调研和绩效与薪酬挂钩的管理。
除了上述书目,我们还可以根据个人的兴趣和需要选择其他相关的读物。
此外,通过参加相关的培训和研讨会,与行业内的专家和同行交流经验,也是我们不断学习和成长的重要途径。
人力资源管理课件
第一章 人力资源概述
一、人力资源与管理 二、HR的为什么重要 三、HR与组织及其发展
一、人力资源与管理
什么是管理?
之重; • 领导方式和领导风格将发生变化。 • 标准之争
标准之争
超一流的公司卖标准 一流的公司卖品牌 二流的公司卖技术 三流的公司卖产品 四流的公司卖劳动力
机构的资源
长期
THE CORPORATE RESOURCES
人员(HUMMAN RESOURCES)
继续生存
LONG TERM
CONTINUITY
的有73%, 流入城镇的有74%
2002.10.6 人民日报
中国的城市化
• 中国有662个市 • 有20,358个镇 • 城市人口有 6.81亿人口 • 城市化水平达48.6%
时代的变迁
• 70年代靠劳力 • 80年代靠财力 • 90年代靠智力
劳动力 生产力 竞争力
未来的竞争是科技的竞争,其实质是人才的竞争。
DIRECTORS MANAGERS
♥沟通=理解
OFFICERS ♥COMMUNICATION=UNDERSTANDING
PERSONNEL
结合组织和人员
HARMONIZING THE ORGANIZATION WITH THE INDIVIDUALS
理念 + 价值 + 文化 + 使命
PHILOSOPHY+VALUES+CULTURE +MISSION
财政 资源
人力资源管理黄金教材
人力资源管理黄金教材人力资源管理是企业管理的重要组成部分,在企业竞争中起到了越来越重要的作用。
人力资源管理黄金教材是一本以实践为基础,结合理论和案例分析的实用性极强的人力资源管理教材。
本文将从以下几个方面介绍这本教材。
一、教材的概述人力资源管理黄金教材是国内知名人力资源专家郑东梁先生所著的一本人力资源管理教材,从理论到实践全方位覆盖了人力资源管理的各个环节。
该教材主要包括人力资源开发与培训、员工绩效管理、薪酬管理、组织与人力资源管理、劳动法律与劳动关系管理等多个方面,内容真实可读性强,是一本非常适合人力资源管理从业者和学习人才使用的实用性教材。
二、教材的优点1. 实用性强:教材中的内容深挖人力资源管理的各个方面,根据实践经验和先进的管理模式进行了分析和总结,让读者更加易于理解和掌握各种知识点,方便在实践中应用。
2. 系统性强:教材几乎覆盖了人力资源管理的所有领域,不仅覆盖了必备知识如员工招聘、培训、考核等,也包括了经验分享、新理念的讲述等,较好地整合了人力资源管理的各个环节。
3. 视角独特:教材的作者郑东梁先生在人力资源管理领域积累了大量实践经验,教材中涵盖了众多的企业案例,从实际情况出发,进行全面科学原理的讲解,能够为人力资源管理从业者提供独特的视角和思考方式。
4. 对劳动法律和劳动关系的深入讲解:工作中,人力资源管理从业者一定需要不断更新法律知识,并了解劳动法律的最新发展和变化,而教材中对这方面的内容也给予了比较充分、全面的解释和解读。
三、教材的章节内容1. 人力资源开发与培训:通过阐述人力资源开发的背景和存在的问题,介绍了人力资源开发的重要性、原则和方法,并提供了一系列有效的培训方案,包括员工培训、管理者培训等。
2. 员工绩效管理:主要介绍绩效管理的概念和原理,如何制定绩效目标、如何评估绩效、如何与薪酬激励进行有效的结合等。
3. 薪酬管理:介绍薪酬管理的内容和原则,如何制定薪酬政策,如何制定激励机制,并提供了一些实用的薪酬方案。
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形成性考核:无终结性考核:基于网络的100%终考2f用户名为学号,密码为123456人力资源管理网考练习题第一章导论一、单选题1.目前理论界对人力资源的定义,哪一种观点认为,人力资源就是具有劳动能力的全部人口?()A.在岗人员观B.人员素质观C.成年人口观D.人力资源观答案:C解析:目前理论界对人力资源的定义主要有以下几种观点:(1)成年人口观。
认为人力资源就是具有劳动能力的全部人口。
(2)在岗人员观。
认为人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人口。
(3)人员素质观。
认为人力资源是具有智力劳动和体力劳动能力的综合。
2.在所有资源中,()是第一资源。
A.物质资源B.财政资源C.人力资源 C.自然资源答案:C解析:其他资源,包括物质资源、财政资源等,都没有人力资源重要。
人力资源是一种能动资源,它在组织中起主导作用,处于中心地位。
3.人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施,这是因为人力资源具有()特征。
A. 能动性B. 时效性C. 社会性D. 再生性答案:B解析:人力资源的形成、开发和使用,都具有时间方面的限制,这是同人的生命年龄有直接的关系。
不同年龄阶段表现出不同的资源效力。
人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施。
P34.“少壮不努力,老大徒伤悲”,这句话反映了人力资源的()。
A. 能动性B. 时效性C. 社会性D. 再生性答案:B解析:人力资源的形成、开发和使用,都具有时间方面的限制,这是同人的生命年龄有直接的关系。
不同年龄阶段表现出不同的资源效力。
人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施。
P35.人能够通过努力学习和锻炼身体等积极行为,使自己的劳动能力大大增强,这体现了人力资源的()特征。
A. 能动性B. 时效性C. 社会性D. 再生性答案:A解析:人具有主观能动性,能够有目的地进行活动,有目的地改造外部物质世界。
人力资源的能动性表现在:一是自我强化;二是可以主动选择职业;三是积极性的发挥,这是人力资源能动性最重要的方面。
故选A。
P36.人力资源开发的对象是()。
A.智力与才能B.智力与效能C.才能与沟通D.智力与学历答案:A解析:人力资源开发的对象是人的智力与才能,即人的聪明才智。
人力资源开发的目标,一是要提高人的才能;二是要增强人的活力或积极性。
P37.某学生参加开放教育,学习专业知识,当获得更高层次的文凭后,会在收入上有所增加,这反映了该学生()的增加。
A. 人力资源B. 人力资源管理C. 人力资本D. 人力成本答案:C解析:人力资本的外在表现形式是人的价值,可以用货币来计量。
因此,可以说某人的资本(价值或身价)是多少货币量。
人力资本的核心是教育投资,教育投资的过程就是人力资本积累的过程。
P48.在理论界通常将()看作人力资本理论的创立者、人力资本之父。
A. 亚当.斯密B. 舒尔茨C. 泰勒D. 马斯洛答案:B解析:在理论界,通常将美国著名经济学家T.W.舒尔茨看作人力资本理论的创立者、人力资本之父。
舒尔茨在人力资本理论方面作了系统、深刻的研究,开创了人力资本研究的新领域。
人力资本理论突破了传统理论中的资本只是物质资本的束缚,将资本划分为人力资本和物质资本。
P49.下面哪一位人物被西方管理学界称为“科学管理之父”。
()A.罗伯特.欧文B.泰勒C.梅奥D.德鲁克答案:B解析:1911年泰勒发表了《科学管理原理》一书,这本著作奠定了科学管理理论的基础,因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。
泰勒的主要观点和理论贡献可归纳为以下几方面:①科学管理的中心问题和根本目的是提高劳动生产率;②用科学的管理方法代替老的经验方法;③科学管理的核心是要求企业管理人员和工人双方实行重大的精神变革。
P1410.()理论的提出和发展,标志着现代人力资源管理的新阶段。
A.科学管理B.工业心理学C.战略人力资源管理D.人际关系答案:C解析:进入20世纪90年代,人力资源管理理论不断发展,也不断成熟。
人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务,人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。
战略人力资源管理理论的提出和发展,标志着现代人力资源管理的新阶段。
P16二、多选题1.人力资源可以定义为:组织中具有()几方面能力的人们的总和。
A. 智力B. 财力C. 体力D. 物力答案:A##C解析:把人看作资源,是因为人具有知识、技能、经验、态度、创造力等,归纳起来,体力和智力是人力资源所具有的最基本的两个方面。
因此,人力资源可以定义为:组织中具有智力和体力两方面能力的人们的总和。
P22.现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别是()。
A. 现代人力资源管理以“人”为中心,管理的根本出发点是“着眼于人”B. 现代人力资源管理是某一职能部门单独使用的工具,与其他职能部门的关系不大C. 现代人力资源管理以“事”为中心D. 现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发答案:A##D解析:他们的区别在于以下三方面:1)传统人事管理的特点是以“事”为中心,而现代人力资源管理是以“人”为中心,管理的根本出发点是“着眼于人”。
2)传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。
而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。
3)传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此截然不同。
实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。
P63.关于人力资本与物质资本的区别和联系哪个是正确的?()A. 两者对经济都具有生产性的作用B. 两者都需要投资才能形成C. 物资资本对现代国民经济增长和国民收入增加的作用比人力资本要重要得多D. 物质资本和人力资本都不具备继承或转让的属性答案:A##B解析:人力资本与物质资本既有相似之处,但又有很大的区别。
人力资本与物质资本的相似性表现在:1)两者对经济都具有生产性的作用。
2)两者的作用都能使国民收入增加。
3)两者都需要投资才能形成。
人力资本与物质资本的区别主要体现在:1)表现的方式及对经济发展的推动作用的大小不同,人力资本对现代国民经济增长和国民收入增加的作用比物质资本增加要重要得多。
2)物质资本所有权可以被继承或转让,而人力资本的所有权不具备继承或转让属性。
P54.以下哪些是人力资源管理的职能()?A. 人员配备B. 人力资源开发C. 薪酬和福利D. 安全和健康答案:A##B##C##D解析:人力资源管理职能,是指各种规模的组织中用于提供和协调人力资源的任务和责任。
有效的人力资源管理,涉及以下几个主要职能:人员配置、人力资源开发、薪酬和福利、安全和健康、劳动关系等。
P75.以下哪些人员有可能履行人力资源管理职能?A. 业主B. 业务经理C. 人力资源专员D.人力资源副总裁答案:A##B##C##D解析:通常,小企业的内部结构简单,业主或业务经理会从事部分人力资源管理工作的;对于中型企业来说,人力资源管理的任务就重的多,企业可能设人力资源专员或人事员专门负责日常的人力资源活动;在大型企业中,人力资源管理职能变得更加复杂,需要设置具有负责行使人力资源职能的人力资源部门,要设置多个人力资源专员或经理,公司领导层也有专门负责此项工作的。
故四个选项都正确。
P86.据德国2006年公布的一项调查结果显示,德国现在的婴儿出生率是全球最低的。
德国家庭事务部长乌苏拉·冯·德·莱恩说:“现在缺少孩子的现象已经到了非常紧急的地步。
”这个生了7个孩子的女部长,正大力推行促进生育的政策。
从这一事件中可以看出人力资源具有()特征。
A. 社会性B. 时效性C. 能动性D. 再生性答案:A## D解析:人力资源具有社会性,人力资源处于特定的社会和时代中,不同的社会形态,不同的文化背景,都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。
德国的低出生率与德国的社会背景有关;人力资源又是一种可再生性资源。
人类的繁衍生息,使人力资源取之不尽,用之不竭。
因此,这一事件体现了人力资源的社会性和再生性的特点。
P37.人力资源开发可以通过以下手段()。
A. 教育培训B. 激发鼓励C. 科学管理D. 职业规划答案:A##B##C##D解析:人力资源开发是指旨在提升组织人力资源质量的管理战略和活动。
以上手段都可以达到提高人的才能、增强人的活力或积极性的目的。
P38.当今社会人力资源经理面临的挑战有()。
A.职能转化带来的挑战B. “寻人”和“留人”带来的挑战C. 外部环境的挑战D.劳动力多样化的挑战答案:A##B##C##D解析:人力资源经理面临的挑战具有时代性。
随着社会的发展,知识的不断更新和发展,外部环境和内部结构的变化,这些都导致人力资源管理作用发生变化,管理内容的扩大,从而给人力资源经理带来了新的、不同的挑战。
以上四个方面都是人力资源经理面临的问题。
P10三、判断题1.在所有的资源中,人力资源是第一资源,也是一种能动资源。
答案:T解析:在所有的资源中,人力资源是第一资源,是一切资源中最宝贵的资源。
与物质资源不同,人力资源是一种能动资源,它在组织中起主导作用,处于中心地位。
P22.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
答案:F解析:人力资源是一种可再生性资源。
因为人类的繁衍生息,使人力资源取之不尽,用之不竭。
P23.人力资源开发的对象是人的智力与才能。
答案:T解析:人力资源开发的对象是人的智力与才能,即人的聪明才智。
人力资源开发的目标,一是要提高人的才能;二是要增强人的活力或积极性。
P34.人力资本的核心是教育投资。
答案:T解析:人力资本的核心是教育投资,教育投资的过程就是人力资本积累的过程。
换句话说,人力资本的形成和积累主要靠教育。
P65.物质资本需要投资才能形成,而人力资本不需要。
答案:F解析:人力资本和物质资本都需要投资才能形成,比如,人力资本的形成需要教育投资。
P56.人力资源得不到合理开发,就不能形成强大的人力资本,也无法解决可持续发展问题。
答案:T解析:人力资源是被开发、待开发的对象。
人力资源与生产结合,才能转化为人力资本,因此如果人力资源得不到合理开发,就不能形成强大的人力资本,也无法解决可持续发展问题。
P67.根据组织专业化分工的原则,人力资源职能是由人力资源部门来承担的,绝大多数运营经理(或直线经理)各司其职,并不履行人力资源职能。
答案:F解析:人力资源职能并不是都由人力资源部门来承担的,绝大多数运营经理(或直线经理)也必须经常地履行和涉及到许多人力资源职能。
因为,组织的管理对象就是人,与人相关的诸多管理活动都属于人力资源管理的领域。