GSP认证培训记录
GSP专项培训-门店有关GSP表格记录的填写要求
08 连
5
0510 当 片 g 76
08 归
0
0510 枸 统 g 64
08 杞
5
生产企业/产地 生产 质量 处量 备 日期 状况 意见 注
泉州利鑫中药 0505 合格 饮片厂、山东 13
泉州利鑫中药 0505 合格 饮片厂、山西 01
泉州利鑫中药 0505 合格 饮片厂、甘肃 12
养护员如何进行养护检查工作?
门店顾客满意度征求表
项目 环 境 品种 药品 满意度 面 貌 齐全 质量
满意
√
较满意
一般
不满意
药品 价格
服务 项目
服务 质量
…………… …………… …………… …………… …………… …………… ……………
顾客意见:
顾客提出的意见
整改内容:
顾客签名: 刘海滨
05 年 11 月 28 日
对顾客提出的意见进行相应的整改措施。
药品养护检查记录
年月 药品 规格 日 通用
名称
生产 批 企业 号
有效 期
单数 位量
0510 VitE 100mg 厦门 050 0809 合 15 08 胶囊 *30# 星鲨 920
拆零药品养护检查记录
0510 VitC 0.1 08 片
山西 050 0705 粒 63 临汾 510
0510 VitE 100mg 厦门 050 0809 粒 15
GSP专项培训
门店有关GSP表格记录的填写要求示例
1、计量器具检定记录
每年检定时记录。在检定周期到期时,门 店应自觉到计量所检定,并报质管部备案 。第一次填写时要注意: ①分度值:在称上的厂签上的d=( ?)值 ②精度 电子天平、电子称:III级
GSP培训
4.认证后的监督检查
跟踪检查:省级药监部门在企业认证24个 月内必须进行一次跟踪检查。 日常检查:各级药监部门结合日常监督管 理工作对辖区内的企业进行一定比例的抽 查。 专项检查:在认证有效期内,企业改变规 模、经营范围、营业场所、经营条件等的 由省局对企业进行专项检查。
四.GSP总体要求
GSP的实施情况: 我国第一部GSP规范于1984年制定。1992年 修订并于2000年正式颁布。 2002年底前,完成对全国大中型企业的GSP 认证。
2003年底前,完成对全国地市级药品批发 企业和大型零售企业及连锁企业的GSP认证。
2004年底前完成全国范围内的所有经营企 业的GSP认证。 在2004年后所有不能在规定的时间内通过 GSP认证的药品经营企业,都被取消经营资 格。
质量管理体系文件的类型 质量手册:规章制度、管理标准 管理职责:组织、部门、岗位 工作程序:质量控制关键环节 质量记录:主要质量活动
质量管理文件的制定要点 按照规定的程序起草或修订、审核、批准、 发布,并有起草人或修订人、审核人、批 准人签字并有签字日期。 文件的修订或起草和发布必须经总经理批 准。同时旧的文件必须至新文件执行之日 起同时废止,并不得在现场出现。旧文件 除质管部留档备查外,其余必须销毁并有 记录。
0502企业质量领导组织的主要职责是:建 立企业的质量体系、实施企业质量方针、 并保证企业质量管理工作人员行使职权。 质量方针 由组织的最高管理者正式发布的 该组织总的质量宗旨和方向,是实施和改 进组织质量管理体系的推动力。我公司的 质量方针是“ 质量第一,用户至上”。质 量方针一般是不变的。
gsp管理培训
第一百三十八条 药品零售质量 管理制度应当包括以下内容:( 十七)执行药品电子监管的规定 ; 第一百四十九条 企业应当建 立能够符合经营和质量管理要求 的计算机系统,并满足药品电子 监管的实施条件。
第六节 陈列与储存 第一百八十一条 企业应当协助 药品生产企业履行召回义务,控 制和收回存在安全隐患的药品, 并建立药品召回记录。
第五节 设施与设备 第四十九条 经营冷藏、冷冻药品 的,应当配备以下设施设备: (一)与其经营规模和品种相适应 的冷库,经营疫苗的应当配备两个 以上独立冷库; (二)用于冷库温度自动监测、显 示、记录、调控、报警的设备; (三)冷库制冷设备的备用发电机 组或者双回路供电系统; (四)对有特殊低温要求的药品, 应当配备符合其储存要求的设施设 备; (五)冷藏车及车载冷藏箱或者保 温箱等设备。
二
新 旧 G S P
对 比
2015条例 第一章 总则 第二条 本规范是药品经营管理 和质量控制的基本准则,企业应当 在药品采购、储存、销售、运输等 环节采取有效的质量控制措施,确 保药品质量。
第二章 药品批发的质量管理 第三节 人员与培训
第二十二条 经营疫苗的企业还应当 配备2名以上专业技术人员专门负 责疫苗质量管理和验收工作,专业 技术人员应当具有预防医学、药学 、微生物学或者医学等专业本科以 上学历及中级以上专业技术职称, 并有3年以上从事疫苗管理或者技 术工作经历。 第三十六条第(二十一)执行药品 电子监管的规定;
第三十六条(二十一)修改为“药 品追溯的规定;”
第五节 设施与设备 第四十九条 储存、运输冷藏、冷 冻药品的,应当配备以下设施设备 : (一)与其经营规模和品种 相适应的冷库,储存疫苗的应当配 备两个以上独立冷库; (二)用于冷库温度自动监测、显 示、记录、调控、报警的设备; (三)冷库制冷设备的备用发电机 组或者双回路供电系统; (四)对有特殊低温要求的药品, 应当配备符合其储存要求的设施设 备; (五)冷藏车及车载冷藏箱或者保 温箱等设备。
兽药gsp培训计划 记录
兽药gsp培训计划记录一、培训目的兽药GSP培训计划的目的是为了提高兽药从业人员的管理水平和服务水平,使其能够更好地遵守兽药生产质量管理规范,减少兽药生产过程中的风险,保障兽药的安全性、有效性和合理性,促进兽药行业的健康发展。
二、培训对象兽药GSP培训计划主要针对兽药生产企业的质量管理人员、生产人员、仓储人员、销售人员等相关岗位的从业人员。
三、培训内容1. 兽药GSP的理论与实践2. 兽药质量管理体系3. 兽药生产工艺和设备4. 兽药原辅料的选择和管理5. 兽药包装和标签的规范6. 兽药仓储管理7. 兽药销售与配送管理8. 兽药不良反应的监测与报告9. 兽药GSP相关政策法规和标准规范四、培训方式1. 理论课程:通过讲座、研讨、案例分析等形式,向学员传授兽药GSP的相关知识和技能。
2. 实践操作:组织学员前往兽药生产企业、仓库、销售点等现场进行观摩和实地培训,加深对兽药GSP的理解和掌握。
3. 网络学习:为了方便学员学习,可以利用网络平台进行在线课程学习和知识测试。
五、培训师资1. 业内专家:邀请兽药GSP领域的知名专家进行讲授,以确保培训内容的权威性和实用性。
2. 企业内部专家:结合企业的实际情况,培训计划还可以邀请企业内部的专家进行讲授,使培训内容更具针对性和实用性。
六、培训时间与地点培训时间和地点可以根据实际情况进行安排,一般建议在兽药生产旺季之前或者淡季之前进行,便于学员有更多的时间和精力投入到培训中,同时也便于企业对培训后的专业人员进行全面考核和评估。
七、培训效果评估在培训结束后,可以通过学员的考核、学习笔记、学习报告等方式对培训效果进行评估。
同时可以邀请专业外部机构对培训结果进行考评,以确保培训的有效性和合理性。
八、培训后的跟踪服务为了确保培训效果的持续和有效,培训计划结束后,还可以对学员进行跟踪调查和服务,及时了解学员在实际工作中的应用情况和存在的问题,为他们提供更多的帮助和支持。
gsp培训档案
培训资料1、公司简介:名称:安徽省利辛县保康医药有限责任公司经营范围:中药材、中药饮片、中成药、化学药制剂、化学原料药、抗生素、生化药品、生物制品、精神药品(限第二类)* Gsp及药品经营许可证发证时间:2015年1月9日,有效期:2020年1月8日。
2、质量方针:完善质量体系依法经营管理确保药品质量合理提高效益提高公司形象3、主要人员:董事长:高远;企业负责人(总经理)郭晓玲;行政副总(兼采购部经理):黄永奎;质量负责人:江森质管部部长:乔影;销售部经理:代伟;质量管理员:徐雅,验收组长:顾利华;验收员,周阳,张文娟;收货员(信息管理员):刘璇;储运部经理:安辉;保管员:张艳利、张竞争;复核员:刘莉、赵丽丽;养护员:侯兰、胡娟。
办公室主任:安冉。
采购员:刘丹4、合格的上游企业被称为合格供货方,下游企业称为:合法客户,5、首营企业是指首次发生业务关系的企业,应索取资料:有效期内的营业执照及年报(三证合一使用的是社会信用统一代码,三证是指:营业执照、组织机构代码、税务登记证)、药品经营许可证(或药品生产许可证)、gsp证书(或gmp证书),开户许可证、开票信息、原印章印模、原清单及税票样板复印件,法人委托书(被委托人身份证明)、质量保证协议、合格供货方档案表。
复印件加盖原印章。
6、首营品种是指首次经营的品种,资料:产品注册证明及在注册批件、质量标准、说明书、包装样盒复印件,必须加盖原印章。
7、合法客户:A.购货单位为药品批发企业或药品生产企、零售连锁企业,应审核:药品生产(经营)许可证、企业法人营业执照及年报、GSP 认证证书或GMP 认证证书、税务登记证、组织机构代码证、采购员、收货人合法性。
B.购货单位为零售药店,应审核:药品经营许可证、企业法人营业执照、GSP认证证书及委托人身份的合法性。
C.购货单位为非盈利性医疗机构,应审核:盖有该机构原印章的《医疗机构许可证》及委托人身份的合法性。
D.购货单位为盈利性医疗机构,应审核:盖有该机构原印章的《医疗机构许可证》、《营业执照》及委托人身份的合法性。
零售药店的年度培训记录-培训计划-培训试题及答案。
2014年度培训计划日期:年月日培训内容培训时间授课人参加人员组织科室培训地点新版GSP认证标准2014.6 XXX 公司各零售门店从药人员质管科公司会议室公司质量管理制度及岗位操作规程2014.7 XXX公司公司各零售门店质管员、采购员、养护员、营业员等相关岗位人员关于加强含麻黄碱类复方制剂管理的试题姓名:岗位:一、填空(每空8分)1、将单位剂量麻黄碱类药物含量大于(不含30mg)的含麻黄碱类复方制剂,列入必须凭处方销售的处方药管理。
医疗机构应当严格按照《处方管理办法》开具处方。
药品零售企业必须凭执业医师开具的处方销售上述药品。
2、含麻黄碱类复方制剂每个最小包装规格麻黄碱类药物含量口服固体制剂不得超过,口服液体制剂不得超过。
3、相关药品生产企业应当在前完成上述药品的标签、说明书和包装的修改工作,未完成的2013年3月1日后不得销售。
2013年2月28日前上市的药品,按原销售方式售完为止。
4、凡发现多次流失或流失数量较大的含麻黄碱类复方制剂,其生产企业所在地省级食品药品监管部门应消减其生产企业相关品种的麻黄碱类原料药购用审批量,削减幅度原则上不少于上一年度审批量的。
5、药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂,应当查验购买者的,并对其姓名和身份证号码予以登记。
除处方药按处方剂量销售外,一次销售不得超过个最小包装。
6、药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂,应当设置由专人管理、专册登记,登记内容包括药品名称、规格、销售数量、生产企业、生产批号、购买人姓名、身份证号码。
二、简答题(每题10分)1、对违反规定销售造成含麻黄碱类复方制剂流入非法渠道的药品生产、经营企业,药监、公安部门应当如何处置?答:2、含麻黄碱类复方制剂是指什么样的药品?答:关于加强含麻黄碱类复方制剂管理的答案一、填空(每空8分)1、将单位剂量麻黄碱类药物含量大于30mg(不含30mg)的含麻黄碱类复方制剂,列入必须凭处方销售的处方药管理。
医疗机构应当严格按照《处方管理办法》开具处方。
GSP认证3-5员工培训教育档案表
男
出生年月
19691226
入职时间
200906
部门
职位
营业员
工号
职称
序号
培训日期
培训内容
课时
授课方式
考核方式
考核成绩
备注
2010.3.25
药品陈列和销售管理制度
1小时
口述
口答
90
2010.4.20
药品储存管理制度
1小时
口述
口答
90
录入:
如果有添加了内容,请用文件菜单中的“另存为”保存在妥当的文件夹中,以防因卸载重装软件时丢失!(此行可删除)
员工培训教育档案表
编号:
姓名
葛宁歌
性别
女
出生年月
69.7.4
入职时间
2008.6
部门
职位
营业员
工号
职称
序号
培训日期
培训内容
课时
授课方式
考核方式
考核成绩
备注
2010.3.25
药品陈列和销售管理制度
1小时
口述
口答
75
2010.4.20
药品储存管理制度
1小时
口述
口答
80
录入:
员工培训教育档案表
编号:
姓名
李站成
员工培训教育档案表
编号:
姓名
性别
出生年月
入职时间
部门
职位
工号
内容
课时
授课方式
考核方式
考核成绩
备注
录入:
GSP认证员培训GSP认证员培训
企业质量负责人应当由企 1.有质量负责人任命文件,规定是高层管理人员;
业高层管理人员担任,全
17
*01501
面负责药品质量管理工作, 独立履行职责,在企业内 2.相关岗位设置、职责、质量文件和记录等应能
部对药品质量管理具有裁 体现质量负责人行使高层管理人员的权力;
决权。
PPT文档演模板
GSP认证员培训GSP认证员培训
19
*01602
企业质量管理部门的职责 不得由其他部门及人员履 行。
1.质量管理文件中应明确规定,其他部门及人员 不得代其行使质量职权;
20
01701
质量管理部门应当督促相 关部门和岗位人员执行药
1.要有质量管理部门对各部门和岗位的监督检查 管理制度;
品管理的法律法规及《规 2.检查记录要有检查内容、被检查部门或人员、
PPT文档演模板
GSP认证员培训GSP认证员培训
总
则
序号 条款号 检 查 内 容
检查细则
一、总则
1.《药品经营许可证》、《营业执
照》、《税务登记证》和《组织机
构代码证》齐全且有效;
1
** 药 品 经 营企 业 应当 2.不得超方式经营;
00401 依法经营。
3.不得超范围经营;
4.不得有挂靠、走票,为他人以本
•十、 •收货与验收
•十一、 •储存与养护
•十二、 •销 售
•十三、 •出 库
•十四、 •售后服务
PPT文档演模板
GSP认证员培训GSP认证员培训
总
则
•一、总
则
•(一)为规范《药品经营质量管理规范》检查,确保检查工作质量,
•根据《药品经营质量管理规范》(卫生部令第90号)、《药品经营质量
GSP培训资料(总则、体系、组织机构、人员培训)
质量审核
内审
定期;全面;变化;专项
第八条 企业应当定 期以及在质量管理体 系关键要素发生重大 变化时,组织开展内 审
25
整理ppt
外审
全面;评价;必要;考察
第十一条 企业应当对 药品供货单位、购货单 位的质量管理体系进行 评价,确认其质量保证 能力和质量信誉,必要
时进行实地考察。
新版GSP资料
仅供企业内部学习
4
整理ppt
新版GSP资料
仅供企业内部学习
一、GSP概述
我国实施 GSP简要回顾
5
整理ppt
新版GSP资料
仅供企业内部学习
一、GSP概述
❖ 基本思路
保持与现行GSP的延续性
改进完善原版
严格遵循现行的法律法规、 规章制度以及相关政策
强化执行力、 加强日常监管
着力提高标准 创新理念,与国际接轨
6
整理ppt
22
整理ppt
一、药品批发的质量管理
第九条 企业应当对内审的情况进行分析,依据分析结论制定相应的 质量管理体系改进措施,不断提高质量控制水平,保证质量管理体 系持续有效运行。(持续改进) 第十条 企业应当采用前瞻或者回顾的方式,对药品流通过程中的质 量风险进行评估、控制、沟通和审核。(风险管理) 第十一条 企业应当对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行 评价,确认其质量保证能力和质量信誉,必要时进行实地考察。 (外审管理) 第十二条 企业应当全员参与质量管理。各部门、岗位人员应当正确 理解并履行职责,承担相应质量责任。(全员责任)
释义:本条是企业药品经营的基本守则,将作为申报认证的前提条件。
19
整理ppt
新版GSP资料
仅供企业内部学习
零售连锁门店GSP认证检查标准培训
零售连锁门店GSP认证检查标准培训零售连锁门店GSP认证检查标准培训一、什么是GSP认证?GSP(Good Storage Practice)是指在药品贮存和销售环节中,通过合理的管理和操作,确保药品的质量、有效性和安全性。
它是对药品经销企业的管理能力、仓库设施和操作流程的一项审核和认证。
二、GSP认证的意义1. 合规性:GSP认证是符合国家相关法律法规的要求,具备合规性是企业的基本责任。
2. 信任和声誉:GSP认证可以提高门店的信誉度和声誉,吸引更多顾客,从而增加销售额。
3. 高效率和准确性:通过GSP认证可以使企业的仓储和销售过程更加高效和准确,避免药品损失和浪费。
4. 风险控制:GSP认证可以帮助企业识别风险,采取相应的措施来降低药品质量和安全的风险。
三、GSP认证的检查标准1. 企业管理体系:包括质量管理、采购管理、仓储管理、销售管理等各个环节的管理和流程是否完善。
2. 仓库设施和设备:包括仓库的布局、通风、湿度、温度控制、设备的运行情况等,确保药品质量和安全。
3. 药品库存管理:包括产品的分类、标识和储存、入库和出库的管理、有效期的控制等,保证产品的有效性和安全性。
4. 药品质量和不良反应报告:要求企业建立健全的药品质量管理体系,能够及时准确地记录和报告药品质量问题和不良反应。
5. 记录和档案管理:包括各个环节的记录和档案是否齐备、准确、可追溯等,确保过程可追溯和质量可控。
四、GSP认证的操作培训1. 了解GSP认证的基本知识:包括认证的意义、要求和检查标准,以及如何通过认证等。
2. 学习企业GSP认证的流程:包括准备材料、填写申请表、联系认证机构、接受现场检查、整改和申请认证等。
3. 学习GSP认证的要求和检查标准:包括企业管理体系建设、仓库设施和设备的要求、药品库存管理的要求、质量和不良反应报告的要求等。
4. 学习如何建立和实施药品质量管理体系:包括制定管理制度和流程、培训员工、建立文件和记录等。
GSP质量管理体系培训
质量管理记录-JL
GSP培训
记录和票据治理制度 质量体系记录和票据 审定、印制、下发——质管部 使用——使用部门 保存——使用部门 归档——质管部
GSP培训
记录和票据治理制度 书写要求 内容——真实〔超前记录和回忆记录〕 字迹——清晰〔不得用铅笔或圆珠笔填写〕 书写——不得任意涂改〔应在错的地方用“-”划掉,签名并 注明修改日期,必要时可注明修改理由,保证被划掉局部清 晰可识别。〕 表格——不得留有空格〔如无内容项填写时用“/”表示,以证 明不是填写者疏忽,内容与上项一样时,应重复抄写,不得
GSP培训
3、开展质量治理活动
质量改进:质量改进内容主要有: 1 通过改进提高质量治理; 2 通过人员素养的提高,以削减过失,提高效益; 3 寻求体系全部相互关联或相互作用的要素更佳组合,以提高体系的 有效性; 4 寻求最正确方法,充分利用资源,以优化过程。 质量风险治理:在对企业自身质量风险进展评估、把握、沟通和审核的 系统工作。质量风险治理的方式: 前瞻方式:通过对预先设定的质量风险因素进展分析评估,从而确定 该因素在影响流通过程中药品质量的风险评价。
内审
内审的组织: 在企业质量治理组织的领导下开展,由质量治理 部门组织实施,其他与药品质量相关的治理部门及业 务单位〔部门〕共同参与。
内审的程序: 1、制定准备或方案 2、依据准备实施 3、形成报告 4、落实订正措施 5、整理相关记录并归档
GSP培训
全员
全过程
全循环 全动态
“能做什么” “不能做什么 “由谁来做” “应当如何做” “做到什么程度” “做得怎么样” “如何调整”
GSP培训
质量文件治理制度
起草
撤销
编码
文件 修订
审核
药店gsp员工培训内容
药店gsp员工培训内容一,GSP认证管理办法自( 2003年4月24日 )起施行。
二,认证机构组织现场检查时,可视需要(派员监督)检查工作。
三,GSP认证证书由国家食品药品监督管理局(统一印制)。
四,企业主要负责人对企业经营药品的质量(负领导责任)。
五,企业的质量负责人应据有药学专业的(技术职称)。
六,购进药品时,与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业叫( 首营企业 )。
七,从事质量管理和检验工作的人员应在职在岗,不得在其他(企业兼职)。
八,小型企业,是指年药品销售额( 500万元)以下。
药房员工培训教育试卷填空一,由一切涉及药品经营质量的书面标准和实施过程中的记录结果组成的、贯穿药品质量管理全过程的系列文件叫(质量管理体系文件)。
二,本企业质量管理体系文件分四类(质量制度类、质量职责类、质量程序类、质量记录类)。
三,质量管理体系文件是质量管理体系运行的依据,可以起到沟通意图、统一行动的作用。
这是建立质量管理体系文件的(目的)。
五,质量管理体系文件是由(质量管理员编写),由本企业(经理批准)。
六,不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等(销售方式)。
七,质量制度用英文( QM )表示。
八,质量职责用英文(Q D )表示。
九,质量程序用英文(Q P )表示。
十,质量记录用英文(Q R)表示。
药房员工培训教育试卷(各类药品销售、养护、陈列的知识)考试时间:姓名; 评分: 批卷人:填空一,检查、准备好药品;检查药品价格、检查、准备计量器具等是(销售准备的程序)。
二,拆零药品应(集中存放于)拆零专柜,并保留原包装的标签。
三,危险品不应陈列。
如因需要必须陈列时,只能陈列(代用品)或(空包装)。
四,对陈列的药品应(按月)进行检查,发现问题要及时处理,并(做好记录)。
五,影响药品质量的因素是(日光、空气、湿度、温度、时间)。
六,一般药品贮存于室温( 10~30?)即可。
七,在一般情况下,对多数药品贮藏在2?以上时,温度愈低,(对保管愈有利)。
GSP认证员培训-GSP认证员培训
应有质量策划、质量控制、质量保证、质量 改进和质量风险管理等活动的相关记录。
1.质量方针文件内容中应有企业总的质量目标和要
求;
企业制定的质量方针文件应 2.应有依据企业质量方针制定的质量目标文件,并
6
*00601
当明确企业总的质量目标和 分别制定各个部门和岗位质量目标,质量目标应具 要求,并贯彻到药品经营活 体、量化,可操作;
序号 条款号
检查内容
检查细则
三、组织机构与质量管理职责
24
25 26 16
1.质量管理部门负责药品的验收工作;
*01705
*01706 01707
质量管理部门应当负责药品的 验收,指导并监督药品采购、 储存、养护、销售、退货、运 输等环节的质量管理工作。
2.质量管理部门指导监督药品采购、储存、 养护、销售、退货、运输等环节的质量管理 工作;
3.质量管理部应设部门负责人、质量管理员、验 收员三个岗位。
19
*01602
企业质量管理部门的职责 不得由其他部门及人员履 行。
1.质量管理文件中应明确规定,其他部门及人员 不得代其行使质量职权;
20
01701
质量管理部门应当督促相 关部门和岗位人员执行药
1.要有质量管理部门对各部门和岗位的监督检查 管理制度;
回顾的方式,对药品流 定风险管理程序和职责;
11
01001 通过程中的质量风险进
行评估、控制、沟通和 2.对存在的质量风险,应采用前瞻或者
审核。
回顾的方式开展风险的评估、控制、沟 通和审核。
10
质量管理体系
序号 条款号
检查内容
二、质量管理体系
检查细则
1.药品供货单位、购货单位质量体系评价管理
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
潍坊健欣大药店连锁有限公司职工培训及专业技术培训记录记录人:李虎潍坊健欣大药店连锁有限公司职工培训及专业技术培训记录授课人培训班名称李虎张在明职业道镶与工作质量培训培训教材公司相关制度及规定K公司相关制度及规定2、商务礼仪培训X工作目标与责任.职业心态及规划记录人:肖海滨潍坊健欣大药店连锁有限公司职工培训及专业技术培训记录质童管理文件编写.审阅、发布.修订、实施操作规程 计算机操作规程首营企业审核操作规程、首营品种审核操作规程 基础数据建立、修改.停用操作规程 药品采购操作规程.药品收贷操作规程、药品验收操作规程 中药验收操作规程、药品储存操作规程、药品养护操作规程 中药养护操作规程 药品销售操作规程、 药品拣货操作规程 药品出库复核操作规程 药品发货操作规程 药品宜调操作规程 药品销售退回操作规程 药品购进退出操作规程 投诉处理操作规程 发电机组操作规程 电动叉车操作规程药品购进情况质量评审规程 不合格药品控制处理规程 药品运输配送操作规程 、药品委外运输配送操作规程 冷链药品收货和验收操作规程 冷藏药品拼箱操作规程 冷链药品装车.运输操作规程 蓄冷剂冷冻操作规程 冷裁车使用操作规程 冷链设施设备验证操作规程二十八.合同管理员操作规程 记录人:张在明授课人培训班名称 李虎肖海滨公司岗位换作规程培训培训教材公司《岗位质童操作规程》五、 六、 七、 十二 十三、 十四. 十五、 十七. 十入 十九、 二十.二十二 二十三、 二十四、 二十五. 二十六、 二十匕食品药品监督管理局下发的政策、法规;《蛋白同化制剂、肽类 激素药品经营质fi 管理体系文件》等一•蛋白同化制剂、肽类激素药品专业知识及相关法律、法规培训: •蛋白同化制剂.肽类激素药品知识简介:此类药物在正常医疗活动中常用于慢性消耗性疾病及大手术、肿瘤化疗、严重感染、促进人体 生长发育的治疗,如果滥用会引起人体发生病变,并会形成强烈的心理依赖。
.国家食品药品监督管理局发布的年兴奋剂目录: •《蛋、肽制剂质量管理体系文件肌 蛋、肽药品从购到销各环节管理制度; 企业各岗位人员上岗条件及各岗位职责;二.含特殊药品复方制剂专业知识及相关法律、法规: •特殊药品复方制剂包括哪些?据国家食品药品监督管理局通知,特殊药品复方制剂包括:含麻黄碱 复方制剂、含可待因复方口服液.复方地芬诺酯片和复方甘草片。
•经营特殊药品复方制剂的资格:具有《药品经营许可证》的企业均可经营特殊药品复方制剂;药品批 发企业销售此类药品给药品零售企业时应注意它们的经营范围,注意 处方药和非处方药的销售。
.规范含特殊药品复方制剂的购销行为:药品生产.批发企业经营含特殊药品复方制剂时,应当按药品.的 要求建立客户档案,核实并留存购销方资质证明复印件、釆购员(销 售员)法人委托书和身份证明复印件、核实记录等;指定专人负责采 购(销售八出(入)库验收.签订买卖合同等;.药品生产、批发企业经营含特殊药品复方制剂时必须严格按《关于 规范药品购销中票据管理有关问题的通知》规定开具.索要票据; •销售此类药品时应注意事项;•药品生产企业和批发企业禁止使用现金进行此类药品交易; •购方和销售方如发现可疑现象,立即上报有关部门。
三•第二类精神药品专业知识有及有关法律、法规: 第二类精神药品常见种类.异戊巴比妥 咖啡因 阿普陞仑 地西泮 艾司哇仑 硝西泮 等0 .《第二类精神药品经营管理制度》。
记录人:张在明潍坊健欣大药店连锁有限公司职工培及专业技术培训记录日期主持人授课人 培训班名称 课 时李虎 肖海滨 有关特殊监管药品培训班培训教材公司《药品经营质量管理制度:K 《药品经营质量管理规范》等各岗位操作规程及注意事项 一、 质量管理:首营企业及品种审核、资料归档.药品质量档案、药 品质量问题査询、不合格药品处理流程.不良反应报告等。
验收岗位:.药品验收人员应具备的条件; >验收场所;.验收内容、期限;.验收整件药品应有药品合格证;.进口药品的验收^应有进口药品注册证》(或者《医药产品注册证》) 复印件、《进口药品批件》复印件和口岸药检所的《进口药品检验报 告书》复印件,或者注明“S 抽样”并加盖公章的《进口药品通关单》 复印件;.销后退回、首营品种的验收; .近效期药品验收入库的条件;X 验收过程中■质量有疑问的药品的处理; .验收应在微机系统中做好记录,保存三年。
二、 药品储存管理制度 X 仓库分区;.药品入库的程序; X 药品拒收的情况; .药品存放的原则; X 温湿度观察与记录; .仓库七防 三、 药品养护管理制度及程序 .养护员应具备的条件; .仓库温湿度的调控: X 三三四养护原则;.养护用仪器.设施.设备的使用.检修; .重点养护品种的提出;记录人:张在明潍坊健欣大药店连锁有限公司职工培训及专业技术培训记录日期主持人授课人培训班名称课时李虎肖海滨药品管理法肖海滨培训教材 李虎质量管理.验收、养护等岗位培训培训教材《中华人民共和国药品管理法及实施条例》等_J 药品基础知识、药鬲定义;是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治.用法和用量的物质,包括中药材、中药饮片.中成药.化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品.放射性药品、血清、疫苗.血液制品和诊断药品等。
>药品分类;.药品的名称;通用名称.化学名称和商品名称。
.药品的剂型及规格.药品的质量标准及批准文号;国家药品标准:国家食品药品监督管理局颁布的《中华人民共和国药典》和药品标准为国家药品标准。
现行为版药典。
国药准字字母包括. ..... ,分别代表药品的不同类别:代表化学药品,代表中成药,代表生物制品,代表保健药品,代表体外化学诊断试剂, 代表药用辅料,代表进口分包装药品。
数字第.位为批准文号来源代码,其中代表原卫生部批准的药品八代表年月日以前国家药品监督管理局批准的药品,其他代表各省、自治区、直辖市的行政区代码。
第.位代表换发批准文号之年公元年号的后两位数字,但来源于卫生部和国家药品监管部门的批准文号仍使用原文号年后的两位数字•数字第至位为顺序号.X药品的生产日期.批号及有效期;.药品的包装.说明书及标签的管理规定;X外包装的有关知识。
二.处方药与非处方药:.处方药:是指凭执业医师和执业助理医师处方方可购买、调配和使用的药品。
.非处方药:是指由国务院药品监督管理部门公布的,不需要凭执业医师和执业助理医师处方,消费者可以自行判断、购买和使用的药品。
记录人:张在明潍坊健欣大药店连锁有限公司职工培训及专业技术培训记录一.药品基础知识、定义;是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治.用法和用量的物质,包括中药材.中药饮片.中成药、化学原料药及其制剂、抗生素.生化药品、放射性药品、血清、疫苗.血液制品和诊断药品等。
.药品分类; .药品的名称;通用名称、化学名称和商品名称。
.药品的剂型及规格>药品的质量标准及批准文号;国家药品标准:国家食品药品监督管理局颁布的《中华人民共和国药典》和药品标准为国家药品标准。
现行为版药典。
国药准字字母包括,分别代表药品的不同类别:代表化学药品, 代表中成药,代表生物制品,代表保健药品,代表体外化学诊断试剂, 代表药用辅料,代表进口分包装药品。
数字第.位为批准文号来源代码,其中代表原卫生部批准的药品八代表年月日以前国家药品监督管理局批准的药品,其他代表各省.自治区.直辖市的行政区代码• 第、位代表换发批准文号之年公元年号的后两位数字,但来源于卫生部和国家药品监管部门的批准文号仍使用原文号年后的两位数字。
数字第至位为顺序号。
.药品的生产日期、批号及有效期;.药品的包装、说明书及标签的管理规定;>外包装的有关知识。
二.处方药与非处方药:.处方药:是指凭执业医师和执业助理医师处方方可购买、调配和使用的药品。
X非处方药:是指由国务院药品监督管理部门公布的,不需要凭执业医师和执业助理医师处方,消费者可以自行判断.购买和使用的药品。
记录人,李虎潍坊健欣大药店连锁有限公司职工培训及专业技术培训记录潍坊健欣大药店连锁有限公司职工培训及专业技术培训记录药品不良反应报告和监测管理制度 用户访问规定卫生管理制度:库房、办公室 人员健康管理制度直接接触药品人员需每年进行健康査体24、仪器设备管理制度、仪器校准管理制度、设施设备验证管理制度 、质量教育培训及考核管理制度 、质量管理制度的检査与考核制度、药品运输管理制度、药品委外运输管理制度 、关于药品直调的管理制度、安全管理制度 药品追回管理制度、药品召回管理制度 30、 31、 32、 33、 34、 35、质量职责 各部门质量职责。
记录人:李虎潍坊健欣大药店连锁有限公司职工培训及专业技术培训记录一、冷藏、冷冻药品的储存与运输骨理 、公司应按要求配备相应的设施设备 冷库、自动温湿度监测系统、保温箱、冷藏车、在途温湿度导出设备等2、合理划分冷库收货验收、储存、包装材料预冷、装箱发货、待处理药 品存放20、 21、 计算机系统管理制度、网络管理制度 进口药品管理制度、财务管理制度 质量风险管理制度供货企业质量评审管理制度 质量档案、报吿管理制度 含特殊药品复方制剂管理制度等区域,并有明显标示。
验收、储存、拆零、冷藏包装、发货等作业活动,必须在冷库内完成。
二、企业应当按照《规范》和相关附录的要求,对冷库、冷藏车、冷藏箱、保温箱以及温湿度自动监测系统进行验证,并依据验证确定的参数和条件,制定设施设备的操作、使用规程。
三、应当按照《规范》的要求,对冷藏、冷冻药品进行收货检査。
、检査运输药品的冷藏车或冷藏箱、保温箱是否符合规定,对未按规定运输的,应当拒收,、査看冷裁车或冷藏箱、保温箱到货时温度数据,导出、保存并査验运输过程的温度记录,确认运输全过程温度状况是否符合规定》、符合规定的,将药品放置在符合温度要求的待验区域待验;不符合规定的应当拒收,将药品隔离存放于符合温度要求的环境中,并报质量管理部门处理。
、收货须做好记录,内容包括:药品名称、数量、生产企业、发货单位、运输单位、发运地点、启运时间、运输工具、到货时间、到货温度、收货人员等。
、对销后退回的药品,同时检査退货方提供的温度控制说明文件和售出期间温度控制的相关数据。
对于不能提供文件、数据,或温度控制不符合规定的, 应当拒收,做好记录并报质量管理部门处理.四、储存、运输过程中,冷藏、冷冻药品的码放应当符合、要求:五、企业应当由专人负责对在库储存的冷藏、冷冻药品进行重点养护检査。
六、企业运输冷藏、冷冻药品,应当根据药品数量、运输距离、运输时间、温度要求、外部环境温度等情况,选择适宜的运输工具和温控方式,确保运输过程中温度控制符合要求。