外贸业务员个人工作总结范文_工作总结
外贸业务员工作总结模板5篇
在过去的一年中,我始终保持积极向上的工作态度,以饱满的热情投入到工作中。我深知外贸行业的特点,需要不断学习新知识,才能跟上市场的步伐。因此,我始终保持学习的心态,不断充实自己的专业知识,提高自己的业务水平。
二、业务开展与成果
在业务开展方面,我充分利用公司的资源和平台,积极开拓市场,寻找潜在客户。通过电话、邮件、展会等多种方式,我与客户保持密切联系,及时了解客户需求,提供专业的咨询和服务。在谈判过程中,我注重细节,注重诚信,以专业的素养和良好的沟通能力赢得了客户的信任和认可。
2. 产品推广与营销
针对公司的主打产品,我制定了一系列推广策略。通过参加国际展会、线上推广等方式,成功提高了产品的知名度和市场份额。同时,我还与合作伙伴建立了良好的关系,拓展了销售渠道,为公司带来了更多的订单。
3. 客户关系管理与维护
作为外贸业务员,我深知客户关系的重要性。在过去的一年里,我积极与客户保持沟通,及时解决客户的问题和需求。通过定期回访客户、发送节日祝福等方式,我成功维护了与客户的良好关系,提高了客户满意度。
在未来的工作中,我将继续加强团队建设与协作,与公司同事们一起共同成长和发展。同时,我也希望公司能够提供更多的团队建设和协作机会,让我们能够更好地为客户服务,为公司的发展贡献更多的力量。
五、总结与展望
总的来说,过去的一年是我成长和进步的一年。通过不断的学习和努力,我在外贸行业取得了一定的成果和经验。同时,我也认识到自己的不足之处需要进一步改进和提高。在未来的工作中我将继续努力学习和提高自己的业务水平为公司的发展贡献更多的力量!
二、客户关系维护与发展
在客户关系维护方面,我注重客户需求的挖掘与满足,通过与客户保持密切沟通,及时解决客户问题,提升客户满意度。同时,我还定期组织客户回访,了解客户需求的变化,以便及时调整产品策略。此外,我还积极参与客户提出的各类合作项目,推动公司与客户之间的合作向更深层次发展。
外贸业务员工作总结5篇
外贸业务员工作总结5篇第1篇示例:外贸业务员工作总结一、总结本月工作本月工作中,我主要负责公司的外贸业务,包括与客户沟通、订单跟进、货物发运等工作。
在本月的工作中,我与客户保持了良好的沟通,及时了解客户的需求,并及时回复客户的询盘和订单信息,使得客户对我们公司的产品和服务有了更好的认识。
在订单跟进方面,我与生产部门保持了密切的联系,及时了解生产进度,确保订单能够按时完成并发运。
我也负责安排货物的运输和报关等工作,保证货物能够顺利发运到客户手中。
二、工作中的成绩和收获三、工作中的不足和改进在工作中,我也存在一些不足之处,需要及时改进和提高。
在沟通和回复客户信息方面,我需要更加主动和及时,不能让客户等待过久。
在订单跟进方面,我需要更加细致和耐心,确保每个细节都不会出现差错。
在与同事的合作方面,我也需要更加注重团队合作,积极与他人协作,共同完成任务。
四、下月工作计划在下个月的工作中,我将继续努力,提高工作效率和质量。
我将更加注重客户的需求,积极与客户沟通,争取更多的订单和合作机会。
我也将加强与生产部门的沟通,确保订单能够按时完成并发运。
我还将继续努力学习,提高自身外贸业务知识和实践经验,为公司的发展贡献更大的力量。
第2篇示例:外贸业务员工作总结外贸业务员需要具备敏锐的市场洞察力和分析能力。
市场竞争激烈,产品迭代更新快,我们需要不断通过市场调研和数据分析,掌握行业动态,抓住市场机会。
我在工作中时常关注国际市场的变化,积极了解客户需求,分析竞争对手的情况,不断调整自己的营销策略。
这些努力都让我的工作更加顺利,也提升了我的工作效率。
外贸业务员还需要具备良好的团队协作能力。
在一个外贸团队中,每个人都扮演着重要的角色,需要相互协作才能达成客户订单。
我时常与采购、生产、物流等部门密切合作,及时传达客户的需求和意见,协调内部资源,确保订单的顺利交付。
良好的团队协作能力不仅提高了工作效率,也增强了团队的凝聚力,让我们能够更好地应对各种挑战。
贸易个人工作总结5篇
贸易个人工作总结5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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外贸业务员工作总结(15篇)
外贸业务员工作总结外贸业务员工作总结(15篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,是时候写一份总结了。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家整理的外贸业务员工作总结,欢迎阅读与收藏。
外贸业务员工作总结1做这个轴承销售工作整整三个半月了。
今天在这十月的最后一天最后一个时刻,对自己工作做个总结,回顾历史,吸取经验教训,做好以后的工作。
从七月十五号我进这个工厂,自己就显得有些急躁,电脑老是掉线,注册个网站要注册好几遍,不过这个时候自己是努力的,很想多注册一些免费平台,多个渠道找客户。
期间自己也对轴承做了大概的了解工作,除了轴承行业的发展和现状外,还包括轴承的分类和代号等。
另外在上班之外的时间,自己也把公司的样本做了详细一遍的学习,知道公司生产产品的品种和范围,还把样本里面的英文自己也看了一遍,算是对自己在行业相关英语方面的学习吧。
其中发现了一点错误,好在错误不大,当然也是常见的,或许我吹毛求疵了一些,还是觉得不够完美。
我太追求完美了。
这个时期,我觉得欠缺的还是系统的记忆和巩固吧。
因为,之后,自己加的轴承群等,出现一些询价的,那些轴承型号很多很怪异,有时候自己记不住是哪一类的,有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。
感觉自己知道的怎么还是那么少。
平台注册多了,就发现一些问题,有些平台不是会员不能发布产品信息。
有些注册的时候,地区选择里面根本就没有中国。
对于这一类不能用或者不好用的网站,就摒弃掉了,不再用了。
而且,我发现这些网站也很烦人的,只要在他们网站上注册信息,就会收到广告电话。
这个阶段,我选取了几个比较好用的网站。
每天不至于很没有目的。
这些网站有专门的国外贸易平台,也有我国的外贸平台,当然,都是免费会员。
免费会员能看到的信息很少,不过,长期下来也积攒了一些,有给他们发邮件,但是都没有回音,石沉大海了。
不过,想想也很正常,我们自己公司收到广告邮件不也是不会回的。
外贸业务员个人工作总结6篇
外贸业务员个人工作总结6篇外贸业务员个人工作总结 (1) 转眼间,我的20xx年外贸业务员生涯已经接近尾声,在新一年来临之际,回想自己一年20xx年外贸业务员多所走过的路,所经历的事,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。
在这20xx年外贸业务即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。
总结过去20xx年外贸业务员工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
20xx年一年来,我作为一名外贸业务员,一直负责外贸的单证及货款回收的工作。
具体外贸工作如下:一、跟货代联系订舱。
1、制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。
2、索要进仓地址(送货通知)二、制作银行交单所需单证(L/C)和客人所需单证(T/T)。
1、根据合同制作商业发票和装箱单。
2、和货代确认提单。
3、到商检局做产地证。
4、根据信用证要求制作所需单证。
三、银行交单。
如果可以押汇,准备押汇合同,申请书,出口合同,待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。
四、核销。
核销单使用和收回时一定要做好登记,以防丢失。
要及时做单证收齐,检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作,其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做跟单时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。
所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:1)在确认单证方面。
我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
外贸业务员个人工作总结15篇
外贸业务员个人工作总结15篇【第1篇】外贸业务员个人年底工作总结范文外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:来自因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。
必须留意以下几个方面公司经营产品及价格定位a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。
面向的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。
作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。
要懂得本行业出口量和前景。
本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。
及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。
因为它决定了公司业务开拓的切入口。
价格的定位也就将客户进行了定位。
不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。
所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
外贸业务员的工作总结精选5篇
外贸业务员的工作总结精选5篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,下面小编给大家带来外贸业务员的工作总结精选5篇,希望大家喜欢!外贸业务员的工作总结1我是去年机构改革时于四月十八日来外经局工作的。
在近一年工作中,在市委、市政府的正确领导下,局党组一班人认真贯彻落实市委九届二次全委(扩大)会议精神,解放思想,开拓创新,锐意进取,紧紧围绕建设经济强市这一宏伟目标,团结带领全局干部,胜利完成了市委、市政府下达我局的各项目标任务,全年利用外资实际到位7143.84万美元,居自治区第一,同比增长22.9%,完成自治区下达计划5500万美元的129.9%;完成进出口总额34369万美元,其中出口完成23928万美元,同比增长23%,列自治区第二名;为企业争取外经贸发展基金、出口补贴等各类资金1546.8万元;满都拉口岸胜利开关;顺利完成机构改革等等。
总之,各项工作都取得了长足发展。
现在,全局上下工作热情高涨,领导班子团结务实,出现了空前的大好局面。
我到任时,局主要领导在内蒙学习,由我主持工作,一直到7月中旬,同时我分管局办公室(监察室)、外资外经科、市政府口岸办和机关事务中心。
下面,就我来外经局工作情况作一简要总结:一、思想政治素质我受党培养教育多年,特别是走上领导岗位后,能认真贯彻党的路线方针、政策,有较强的理论政策水平、有全局观念、平日非常关心国家大事和我市的发展,市委九届二次全委会后,感到新的市委将工作重点放在全力推进经济强市建设上,感到很振奋,认为包头是有希望的,一年的事实证明,市委工作抓住了根本。
做为职能部门干部,在工作中紧紧围绕市委中心工作和我局工作目标,脚踏实地、认认真真做好本职工作。
我在工作中能坚持原则、依法办事。
我分管的外商投诉工作比较棘手,去年就有5起,如大华食品公司、大华陶瓷公司、旺德福针织品等中外合资企业纠纷,外商投诉后,我都到企业了解情况,听取双方反映,多次主持召开协调会,提出了解决意见,既维护了中外合资双方权益,又使问题依法得到解决。
外贸个人业务工作总结
外贸个人业务工作总结•相关推荐外贸个人业务工作总结范文(精选5篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!大家知道工作总结的格式吗?以下是小编为大家收集的外贸个人业务工作总结范文(精选5篇),希望对大家有所帮助。
外贸个人业务工作总结1在公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念,业务能力有了一定的提高。
下面对个人业务工作做如下总结:一,业务能力1,对公司和产品有一定的了解。
通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解。
能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等。
针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场。
2,对市场有了初步的了解。
产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。
所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大。
3,业务技巧的初步掌握。
通过在免费平台上的客户开发,慢慢掌握跟客户谈判的技,学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。
做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
二,个人素质能力1、诚实诚实可信,赢得客户的信任2、热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3、耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
外贸业务员工作总结范文15篇
外贸业务员工作总结范文15篇外贸业务员工作总结范文15篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它是增长才干的一种好办法,不如立即行动起来写一份总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的外贸业务员工作总结范文,希望对大家有所帮助。
外贸业务员工作总结范文1从12月底来公司到6月,这段时间的工作总如下:1、刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。
初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但果总是给人鼓舞。
通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。
开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。
就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。
到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。
总这一单,最重要的是客户积累,培养重点。
这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。
只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。
2、从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。
这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。
三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。
总这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。
虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线。
正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。
总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了。
3、4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。
外贸业务员个人工作总结汇报6篇
外贸业务员个人工作总结汇报6篇外贸业务员个人工作总结汇报 (1) 1引言随着市场全球化的推进,虽然经受了金融危机的严重影响,但中国的外贸市场仍在不断的扩大,外汇储备也在不断的提高,充分证明了中国这一出口大国的富强。
即将面临的是我们大学的毕业季,面对国际经济与贸易专业理论课程学习的结束,我走进了社会工作中,让自己学习到的知识在企业中得以应用,为自己赢得应有的财富和为社会贡献我们的力量。
时间流逝,我的实习将要结束,这次实习既锻炼自己在企业中的工作能力,同时也培养了自己的业务水平。
通过实习,我感触颇多,对外贸知识进一步加深,也对社会生活多了一份感触。
经过一个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。
大学即将毕业,马上就会踏进社会这个大课堂了,责任也将越来越重。
要懂得承担起这份社会责任和家庭责任,凭借自己的努力和知识水平将未来的工作做到最好。
2实习概况(1)实习时间:20__年2月20日——20__年3月30日(2)实习地点:深圳伟之冠(冠鹰)电池有限公司(3)实习目的:以国际贸易理论为运作程序基础,依托国际贸易各环节操作规程和操作技巧,结合整套国际贸易进出口业务流程进行实际实习训练,让自己在实际业务环境中全面、系统、规范地熟悉和掌握进出口贸易的程序、环节及做法,在较短时间内快速增强对进出口业务的感性认识,提高分析和处理实际业务的能力,为顺利进入毕业环节作必要的准备,也为今后从事国际商务活动打下良好的实际操作基础。
3企业概况3.1公司介绍深圳市伟之冠电池有限公司是深圳市属的高新技术企业,是从事充电电池研制、生产、销售的专业公司。
公司创建于20__年,从成立开始“技术创新,建立高质量的管理体系,为客户提供高效率的服务”就成为公司全体人员一致的奋斗目标,成功研制大功率镍氢动力电池和聚合物电池,规模生产高容量电动工具、车模、航模、船模、吸尘器等一系列大功率电池。
深圳伟之冠电池已被众多国内外认证为合格的OEM供应商,产品70%出口。
外贸业务员工作总结【三篇】
外贸业务员工作总结【三篇】外贸文员工作总结【三篇】外贸业务员工作总结报告(一)目前,处在我的销售阶段,我认为:工作总结,就是将自己的工作读书过程用文字来整个过程梳理一遍,而使自己能够体会得更深可以的一种方式。
一、过程孔子曰:“温故而知新”。
我就借助这种方式,将我短短几个月的工作几个学习过程再功课一次,希望自己来年必须将自己的内存不断扩大,不断接收到新的知识。
八、九月底感觉在养精蓄锐,工作的基本主要内容仍然是:制作基本单据(f/a、 c/o、commercial invoice、packing list、booking)的第一份草稿.偶尔小时一个星期也会有一个询盘,产品销售经理为了锻炼我,也让我一直持续跟进一个“四款化妆包”的询价。
十月份,开始有点紧张了,似乎到了我们的双节,整个办公室有点“沸腾”的感觉。
加之,10月20号于的香港礼品展即将来临,邀约、准备,我们不仅忙着手上的订单,更是偷出空闲来筛选范本。
同时,我更是担心我自身的素质,我能不能去呢?最终,我还是有幸举办了,并且见到火速了如约而至的客人,心情很是高兴。
十一月份,对于一家工厂其实,我们的订单要有点“火爆”的感觉。
边忙碌着基本其他工作,剩余的时间用来做展销会后的跟进。
在一遍“嘟嘟”“咚咚”“嗒嗒”的声音中,在第三首本月末我也迎来了第一张订单。
十二月份,一门心思扑在了第一张订单上,担心、忧虑、担心,最后在大家的共同努力当中,顺利出货了。
在本月末,我又迎来了第二张订单。
一月份,临近新年,心情似乎有些躁动、不安静,只想基本完成手头的工作,越来越并不想为自己安排更多的活儿,想回家了!在这个过程当中,我明白:有些事情做了并不一定会马上效用体现出价值,但或许它可以映射到其他方面,可能在它又会带来很可观的回报。
有些事情,你做的时候,首先就得综合考虑它的价值,因为一旦牵涉到一连串的负面难题问题时,你做的不但毫无任何内在价值,并且有可能殃及他人,损害了大家的利益。
外贸业务员个人工作总结5篇
外贸业务员个人工作总结5篇外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。
外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。
下面小编给大家带来外贸业务员个人工作总结,希望大家喜欢! 外贸业务员个人工作总结120_年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。
由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自己的追梦生涯。
回顾这三个月与新起点同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工作体会总结如下。
一、初入岗位我是今年6月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了深圳。
出校门之前我还在迷茫,不知道要做什么工作,也没有给自己找到一个明确的定位。
我知道自己不是那种安贫乐道的,我要给自己顶下目标,并且努力奋斗。
因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,一份是商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。
直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。
在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。
初入外贸销售这个行业,我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识,缺乏实际经验,对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。
首先第一件事,我就是要熟悉公司产品。
因为公司人不多,初来乍到,怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。
公司的产品目录,各项产品的特点、用途、市场情况......方方面面的学习我都得从零开始。
一个礼拜之后,我开始接触阿里巴巴后台管理,注册了一个制作员的子账号,负责产品的发布。
MSN、Skype、Trademanager,Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。
此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站,在里面练习产品的发布,产品的推广,产品排名、关键词搜索和应用,速卖通交易等。
在外贸部易小姐的指导和帮助下,我渐渐掌握了发布产品信息,争取排名的技巧,慢慢开始了产品推广工作。
外贸业务员工作总结报告范文5篇
外贸业务员工作总结报告范文5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为一名外贸业务员,致力于开拓国际市场,推广公司产品,并寻求新的销售机会。
我的主要工作目标包括增加销售额、扩大市场份额、建立长期客户关系以及提升公司品牌影响力。
二、工作总结1. 市场需求分析与产品定位通过对目标市场的需求进行深入分析,我确定了公司产品的定位。
针对不同地区和客户群体,我调整了产品策略,使得公司产品更加符合当地市场需求。
例如,在欧洲市场,我针对消费者对环保和健康的关注,推广了公司的绿色环保产品;在东南亚市场,我则强调了产品的性价比和本地化定制服务。
2. 销售渠道拓展与优化在销售渠道方面,我积极寻求新的销售机会,包括开拓线上电商平台、参加国际展会以及与当地经销商建立合作关系等。
同时,我也对现有销售渠道进行了优化,提高了销售效率和客户满意度。
例如,在与亚马逊等电商平台的合作中,我通过优化产品列表、提高产品质量和加强售后服务等方式,提升了店铺的评分和销量。
3. 客户关系管理与维护我深知客户关系对于业务发展的重要性,因此始终注重客户关系的管理与维护。
通过定期拜访客户、及时解决客户问题和提供个性化服务等方式,我与客户建立了长期稳定的合作关系。
例如,在与客户A 的公司合作中,我针对其特定需求提供了定制化的解决方案,并定期跟进客户需求的变化,从而实现了双赢。
4. 品牌建设与推广品牌建设是提升公司竞争力的重要手段。
在过去的一年中,我积极参与公司的品牌推广活动,包括参加行业展会、发布新闻稿件以及组织线上线下活动等。
通过这些活动,我成功提升了公司的品牌知名度和美誉度,吸引了更多潜在客户的关注。
三、工作亮点与成果1. 销售额增长:在过去一年中,我成功实现了销售额的稳步增长。
其中,在Q3季度实现了一次突破性的增长,相较于去年同期增长了XX%。
这一增长主要得益于对市场需求的准确把握和产品定位的精准调整。
2. 市场份额扩大:通过不断拓展销售渠道和优化产品结构,我成功提升了公司在目标市场的份额。
外贸业务员个人总结报告7篇
外贸业务员个人总结报告7篇第1篇示例:外贸业务员个人总结报告一、工作概况本人是一名外贸业务员,已经从事外贸工作多年,对外贸业务有着丰富的经验和深刻的理解。
在过去的工作中,我曾经跟踪处理过大量的国际贸易订单,并且成功地与客户建立了良好的合作关系。
通过不断学习和努力,我不仅提高了自己的外贸业务技能,还在团队中发挥了积极的作用。
在未来的工作中,我将继续努力,不断学习,不断突破自己,为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作方法在外贸业务工作中,我一直秉持着客户至上的原则,全心全意为客户服务。
在开拓客户时,我会主动积极地了解客户的需求,为客户提供合适的产品和解决方案。
在处理订单时,我会认真仔细地跟踪每一个环节,确保订单能够及时准确地按照客户要求完成。
在与客户沟通时,我会尽量用客户习惯的语言和方式,保持良好的沟通和协调,确保双方能够顺利达成合作。
在处理投诉和售后服务时,我也会积极主动地与客户沟通,解决问题,维护公司形象和客户满意度。
三、工作成果在过去的工作中,我成功地完成了大量的国际贸易订单,为公司创造了可观的经济效益。
通过对客户需求的全面理解和及时沟通,我成功地拓展了市场,为公司开发了一大批忠诚的客户。
我也参与了很多重要的业务谈判和推广活动,取得了一系列丰硕的合作成果。
在与客户的沟通中,我也积极收集客户反馈意见,不断改进产品和服务,提高了客户满意度和公司的品牌声誉。
四、发展规划在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的外贸业务技能和专业素养。
我计划参加更多的外贸培训和专业认证,充实自己的知识储备,提高自己的综合素质。
我也会继续关注国际市场的动向和客户需求的变化,积极跟踪行业动态,不断开拓新的市场机会。
在团队合作中,我也会倡导分享经验,帮助新同事成长,共同促进团队的共同发展。
我希望通过自己的努力,成为一名优秀的外贸业务员,为公司做出更大的贡献。
我会坚持自己的信念,不断努力,不断进步,为公司的发展贡献自己的力量。
外贸业务员工作总结5篇
外贸业务员工作总结5篇篇1时光荏苒,如白驹过隙般匆匆而去,恍然间,又一年过去了!回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为外贸业务员,这一年来,我始终以提高自身的业务素养作为关键,加快知识的学习,积极的参与公司的各项培训和学习。
在领导的教导培养和同事们的帮助下,我逐渐成长起来。
成为外贸业务员的这一年,正是公司发展的关键时期,对我来说是继往开来的一年,所以我时刻都感到有压力,尤其是每次提起要总结自己过去的一年时。
我在这个岗位上已有一年多,积累了一些工作经验和客户资源,这让我对自己也有了新的要求和期望。
特做以下自我鉴定如下:一、全年的工作内容我主要负责开发和销售工作。
一开始从事的零件出口工作,主要出口的地区是东欧。
在这段期间里,我掌握了基本的邮件营销技巧和开发信的书写方法。
但是,在市场部领导的指导下,让我认识到更高端的产品有更大的市场和利润空间。
所以后期我重点开展和机械零件的出口业务。
并且通过长期的邮件开发客户群体,我慢慢掌握了如何分析市场和解读客户邮件的方法。
除此之外,还替公司承担了一部分外贸网站的运营工作。
同时也积累了一些电子商务和网络推广的经验。
在领导的帮助下还开始进入业务团队,接待一些客户,从而锻炼了自己沟通交流的技巧和谈判能力。
二、工作中的经验和教训在工作的过程中,我深知自己岗位的作用是举足轻重的,尤其是作为一名外贸业务员。
因此,为了让自己能更好的做好本职工作,自己不断的用知识武装头脑、提高自己的业务能力。
除了自己虚心向领导和同事请教外,还借助互联网不断地通过查阅资料完善自己的知识结构和扩大知识面。
此外,自己的工作中也存在很多失误,例如由于细节疏漏没有及时反馈客户信息、由于沟通不当而出现误会等等。
所以应该时刻提醒自己要高效的工作并正确的引导客户。
三、工作中的成绩和进步我作为外贸业务员相比去年已经有了一定的进步。
今年开发了20多个客户群体并达成合作意向的有8个客户。
外贸业务员工作小结范文5篇
外贸业务员工作小结范文5篇篇1一、工作目标与任务在过去的一段时间里,我作为外贸业务员,主要的工作目标是开拓国际市场,推广公司产品,并与潜在客户保持有效的沟通和交流。
通过积极的市场开拓,我成功完成了公司下达的年度销售任务,并在业务拓展、客户维护和售后服务等方面取得了一定的成绩。
二、市场开拓与业务拓展在市场开拓方面,我充分利用各种资源和渠道,积极寻找潜在客户和商机。
通过参加行业展会、举办产品推介会以及利用社交媒体等线上平台,我成功吸引了众多潜在客户的关注,并与多家公司建立了初步的合作关系。
同时,我还注重与同行企业的交流与合作,共同开拓市场,实现资源共享和优势互补。
在业务拓展方面,我紧跟市场趋势,不断学习和掌握新知识、新技能。
通过参加公司组织的培训和学习活动,我不断提升自己的专业素养和业务能力。
此外,我还积极与团队成员分享经验、交流心得,共同推动团队业务的发展。
三、客户维护与售后服务客户维护和售后服务是外贸业务的重要组成部分。
在日常工作中,我注重与客户保持密切的联系和沟通,及时解决客户提出的问题和需求。
通过建立客户档案、定期回访以及提供个性化的售后服务方案,我成功维护了与老客户的关系,并不断开拓新客户。
在售后服务方面,我始终坚持“以客户为中心”的原则,以高度的责任心和敬业精神为客户提供优质的服务。
无论是产品使用过程中的问题解决,还是客户的投诉处理,我都能够及时响应、妥善解决,并以此为契机,不断改进和优化公司产品和服务。
四、工作成果与亮点在过去的一段时间里,我在外贸业务方面取得了显著的成绩。
首先,我成功完成了公司下达的年度销售任务,并在业务拓展、客户维护和售后服务等方面取得了一定的成绩。
其次,我积极参与公司组织的各项活动和会议,为公司的发展贡献了自己的力量。
此外,我还注重与团队成员之间的合作与沟通,共同推动团队业务的发展。
在工作中,我也遇到了一些亮点和难点。
例如,在与某些客户的沟通和交流中,我遇到了语言和文化差异带来的挑战。
外贸业务员工作总结8篇
外贸业务员工作总结8篇业务员工作总结篇一一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。
本人作为公司的业务部主管,较好的发挥了职能作用,为公司的开展做出了应有的奉献。
特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。
一、主要工作行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上根本得到公司领导的认可,公司开展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。
随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生清扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。
厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间清扫的也非常干净。
没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。
每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。
在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。
二、工作中面临问题这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于工程增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取,分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。
这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比方,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正。
这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完要经过几次的领导审查和改正,到时现在,不再需要电话请示领导,只需营销总监来审核一遍就一次通过了。
外贸业务员个人工作总结范文(通用5篇)
外贸业务员个人工作总结范文(通用5篇)外贸业务员个人工作总结范文(通用5篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?这也意味着,又要准备开始写工作总结了。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的外贸业务员个人工作总结范文(通用5篇),欢迎大家分享。
外贸业务员个人工作总结120**年即将悄然离去,20**年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。
回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。
今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
以下是我今年总结工作:一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
外贸业务员工作总结(通用30篇)
外贸业务员工作总结外贸业务员工作总结一、什么是工作总结工作总结(Job Summary/Work Summary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
二、外贸业务员工作总结(通用30篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编整理的外贸业务员工作总结(通用30篇),欢迎阅读与收藏。
外贸业务员工作总结1回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。
受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。
国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。
所以我一上岗,就感受了不小的压力。
知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。
但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。
所以在某某年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。
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外贸业务员个人工作总结范文总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识,找出事物本质和发展规律,取得经验,避免失误,以指导未来工作。
下面是橙子为您精心整理的外贸业务员个人工作总结范文。
外贸业务员个人工作总结范文120**年即将悄然离去,20**年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。
回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。
今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
以下是我今年总结工作:一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和1 / 17考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
2 / 17外贸业务员个人工作总结范文2一、主要完成的工作:1完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为986.24万元,目前合同正在履行中。
因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。
2完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。
经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
3完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
4完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价82万元,已履约62万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。
二、工作中出现的问题及解决办法:1不能正确的处理市场信息,具体表现在:1)缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;2)缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;3)缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。
在今后的工作中,3 / 17应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
2在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。
问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。
在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
3缺乏计划,缺少保障措施。
具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。
在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。
对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。
对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
以上是我20xx年上半年工作总结,下面,我要说xx年下半年工作计划:1分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。
目前,我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于4 / 17我们。
现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。
在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
2做好业务员工作计划,做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。
现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。
很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。
我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。
3强部门间的沟通合作。
作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。
为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
4培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。
济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。
我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。
5 / 175加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。
不断的学习专业知识,提高业务水平。
不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。
6做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
外贸业务员个人工作总结范文31、实习目的近几年,高校不断扩招,毕业生数量逐年增加,就业压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状,就业形势十分严峻。
古人有云:“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”,为了提高自己的实践能力,掌握实践的基本技能,使自己能够在以后的求职中脱颖而出,我来到了xx市xx有限公司开始我的实习。
作为一名即将从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养工作能力,显得尤为重要。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,更是大学生培养吱声工作能力的磨刀石,又是对每一个大学毕业生的6 / 17检验,它让我们学到了很多在课堂和书本上学不到知识,既开阔了视野,又增长了见识,是我们走出校园,步入社会的必经阶段。
2 、实习单位及岗位介绍2.1实习时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日2.2实习地点:xx市xx区xx路xx2.3实习单位:xx有限公司毕业实习报告xx市xx有限公司是一家致力于陶瓷卫浴进出口的企业,主要经营按摩缸,电脑蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亚克力底盆,淋浴屏风,浴室挂件,卫浴;洁具,建材等。
并拥有自己的工厂:xx市xx有限公司,成立于20xx年,是一家生产中、高级卫浴、洁具的专业厂家,并具有的多年出口经验,公司技术力量雄厚,产品开发独具慧眼,针对现代人不断提高的家居需求, 引进国外先进技术和新工艺,沿用ISO9001品质管理方法,保证产品质量,研制开发了xx洁具等一系列产品。
产品色泽鲜亮,质地细腻优美,不仅便于清洗 , 而且具轻便新颖的独特品质。
款式设计多样,远销全国及海外的欧洲、东南亚、非洲、朝鲜、中东,可满足不同品味的需求及各层次的消费,是现在及未来家庭,酒店,宾馆装修的最佳选择。
公司的服务的宗旨是“优良品质,款款深情”。
2.4岗位介绍作为外贸跟单员,工作涉及到整个企业的每一个环节,工作特点是复杂而全方位:7 / 17首先,外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去客户与订单将危及到企业的生存,做好订单与客户的工作责任重大。
其次,外贸跟单员的工作涉及各个部门,跟单员与客户,计划部门,生产部门等许多部门之间是一种沟通与协作,都是在订单完成的前提下进行的与人沟通的工作,沟通,协调能力特别重要。
再次,外贸跟单员掌握着大量的客户资料,同时也了解工厂的生产情况,因此可以做客户的参谋,对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
最后,外贸跟单员的工作节奏多变,快速,面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变的,另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。
外贸跟单员的工作涉及所有的部门,有次决定了其工作的综合性,对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉进出口贸易务实和工厂的生产运作流程。
3 、实习内容3.1工作要求1、作为外贸跟单,首先是对外语水平有一定的要求,因为要经常和客户在邮件中沟通,除了基本的外语知识外,还要求对外贸的一8 / 17些基本术语有所了解,如:FOB,ORC,LC等。
2、要有一定的产品知识:产品的原材料,规格,包装,价格,市场都要做到心里有数,这样在做PI时才能做到心里有数。
3、主动出击,找客户:每一年的交易会上都可以拿到很多潜在客户的名片,首先分析什么样的客户是你的目标客户,批发商,零售商,工程承包商, 还终端客户。