【2019年整理】本田CRV客户族群分析
汽车销售对客户的需求分析
汽车销售对客户的需求分析汽车作为现代人日常生活中不可缺少的一部分，已经成为了人们的出行工具之一。
对于消费者而言，购买一辆轿车需要考虑的条件不仅仅是外观和价格，还包括座位数量、安全性、舒适度、动力性以及油耗等因素。
购买者心中的需求是不断变化的，汽车销售行业应该对客户需求进行科学分析，满足购买者的期望，以达到长期发展的目标。
一、座位的数量和配置在购买一辆汽车时，座位数量是一个非常重要的考虑因素。
一般而言，3到5人是标准轿车的座位数量，而7至8人是SUV车型的座位数量。
尽管大多数消费者购买的是标准轿车，在座位数量方面不太关注，但有些消费者的座位数量需求可能较高。
比如，大家出游或者工作集体活动时，需要更多的座位空间。
在座位数量方面，汽车销售行业最好能够提供客户个性化的产品定制服务，以满足客户不同的座位需求。
此外，座椅的材质、布局以及每个座位的设计都需要考虑颇多。
在提高车辆可承载人数的同时，还要注重乘客的乘车体验，提高座椅舒适度、空间感和便利性等，以达到更好的乘坐效果。
二、车辆安全性买车时，无论是家庭还是企业，都非常关注车辆的安全性，这是一个基本的需求。
在安全性方面，包括主动安全和被动安全两个方面。
被动安全是指车辆内部的防护措施，比如:气囊，安全带等。
而主动安全是指汽车的防护系统，如电子稳定系统、高清倒车镜、车道偏离警示系统等。
消费者在选购时，一定要关注车辆安全性的各方面，才能更好地保障车辆的使用安全和生命财产安全。
三、车辆的舒适性随着经济发展和生活水平不断提高，消费者对生活质量的要求越来越高，舒适性已经成为购车的一个重要需求。
在车辆的舒适性方面，包括座椅、车内空调、声学、车灯等。
合理的座椅设计和材料可以轻松地提高长时间驾驶的舒适度和驾驶者的精神状态。
车内空调可以根据气候变化和车内人数适时地调节，高品质的音响和视频娱乐设备则可以提高乘坐的愉悦感。
同时，好的车灯可以为驾驶者和其他行人提供更好的安全保障。
因此，如果汽车厂商能够在设计过程中，充分考虑舒适性和细节方面的补充，将会更受消费者的欢迎。
汽车消费群体分析
汽车消费群体分析随着经济的发展和人民生活水平的提高，汽车作为一种交通工具和生活方式的象征，在现代社会中扮演着重要角色。
汽车消费群体的分析对于汽车厂商和市场营销人员来说具有重要意义。
下面将从不同的角度对汽车消费群体进行分析。
一、年龄段分析1.青年消费群体：随着就业机会的增加和收入的提高，越来越多的年轻人进入汽车消费市场。
青年消费群体通常对于汽车的外观设计和性能有较高的要求，他们更倾向于购买小型或中型车，并且更关注操控性能、燃油经济性和科技配置等因素。
2.中年消费群体：中年消费群体通常已经成家立业，对于汽车的需求更加实用和稳定。
他们更关注空间舒适性、安全性和品牌形象等因素。
中年消费群体更倾向于购买中大型车或SUV车型。
3.老年消费群体：老年人在养老生活阶段依然对于汽车有一定的需求。
老年消费群体更注重舒适性、易上下车、辅助驾驶等因素，有些老年消费群体会倾向于购买豪华品牌或电动汽车，以提高生活品质和环境保护意识。
二、性别分析1.男性消费群体：男性在汽车市场中的消费占据主导地位。
男性消费群体通常更关注车辆的性能和操控性，对于速度、引擎功率和运动感等因素有较高的要求。
2.女性消费群体：随着女性在社会中地位的提高和职业的发展，女性消费群体在汽车市场中也逐渐崭露头角。
女性消费群体更关注车辆的外观设计、颜色以及舒适性等因素，她们更倾向于购买小型、时尚、便捷的车辆。
三、收入水平分析1.高收入消费群体：高收入消费群体对于汽车的购买能力更强，他们更倾向于购买豪华品牌和高性能的汽车。
他们对于品牌形象、技术配置和驾驶体验等因素有较高的要求。
2.中收入消费群体：中收入消费群体在汽车市场中占据较大份额。
他们对于性价比和经济性有较高的要求，更倾向于购买中低价位、功能齐全的汽车。
3.低收入消费群体：低收入消费群体通常对于汽车需求较低，他们更关注价格和经济性。
低收入消费群体更倾向于购买二手车或经济型车辆。
四、地域分析1.一线城市消费群体：一线城市的汽车消费群体相对较多，在这些城市中购车的需求多样化。
2019年汽车人群洞察报告
2019年汽车人群洞察报告2019年，汽车市场营销面临了众多的新挑战与新机遇。
本篇报告将就消费趋势、行为特征、购买目的等方面进行洞察，为公司的决策提供参考。
首先，新汽车消费者年龄越来越年轻。
随着大众信息化时代的到来，年轻一代成为了更为重要的消费群体。
他们注重个性和舒适，对数字科技和智能化技术更为关注。
由此也可以看出，品牌的塑造和个性化推广将成为未来汽车营销的重点。
其次，自主品牌汽车消费者占据主导地位。
根据市场调查，2019年的中国自主品牌汽车消费者占比达到了51%。
在自主品牌中，SUV车型成为了最受欢迎的车型之一。
同时，越来越多的消费者在车辆购买中考虑了低碳环保因素，电动车也成为了重要的选择之一。
除此之外，片区市场需求有所不同。
在城市市场中，消费者更加看重车辆的舒适度和品质，对高端品牌的认可度也较高。
而县域城市市场则更倾向于价格和性价比较高的车型。
消费者在购车过程中也更加心态成熟，更能够切实考虑自己的需要和实际情况。
最后，数字化营销成为主流趋势。
随着新媒体、社交平台的不断兴起，数字化营销正在取代传统的汽车营销策略。
消费者趋于通过数字化平台了解产品信息，依此做出购买决策。
同时，互联网金融等新的投资方式也将成为消费者购车的新趋势。
总之，车市的发展，需要从更宏观、更深层次去洞察，只有不断调整与更新，才能应对变革，迎来新的机遇和挑战。
在数字化营销中，大数据技术的应用也越来越重要。
消费者在使用移动设备时，会在搜索引擎和社交媒体上提供越来越多的数据。
借助这些数据，汽车品牌可以精准地识别目标受众、制定更有效的广告、衡量广告投放效果、甚至设计更便于用户使用的汽车等。
特别是在社交媒体上，消费者更可能与某些汽车品牌形成情感联系，并在互动平台上主动分享他们的购车经验和印象，这些数据有着无穷的数字+社交价值。
对于汽车品牌来说，增加品牌的知名度和忠诚度，也是数字化营销中的重要目标。
在这方面，影响力营销是非常有效的策略。
通过病毒式营销、UGC（用户生成内容）营销、明星代言等手段，汽车品牌可以吸引更多的注意力和讨论，打造出更具有互动性和参与感的营销环境，获取更多用户建立品牌链接。
汽车客户需求分析
汽车客户需求分析随着人们生活质量的提高，汽车的地位也愈加重要。
汽车不仅是基本的交通工具，更是体现个人品味和社会地位的象征。
越来越多的人将汽车购买作为一项重要的投资，因此汽车生产厂商需要深入研究客户需求，做出适合市场和消费者的汽车产品。
1、消费者对汽车的需求1.1 安全性汽车是一种交通工具，安全性是消费者选择汽车的重要考量因素之一。
近年来，随着科技的进步，汽车的安全性能也得到了很大的提升。
卫星导航系统、防抱死制动系统、行车记录仪等安全配置，都成为了消费者对汽车安全性的重要需求。
1.2 舒适性随着生活质量的提升，消费者对汽车的舒适性、品质和驾驶体验的要求也在不断提高。
空调、音响、座椅加热、蓝牙等科技配置，都成为了消费者对汽车舒适性的重要需求。
1.3 节能环保随着全社会对环保意识的提升，消费者对汽车节能环保的需求也在不断增加。
因此，汽车生产厂商需要在车辆燃油经济性、尾气排放、能源利用等方面进行深入的研究，开发出更环保的汽车产品。
1.4 个性化需求随着人们生活观念的不断变化，消费者对汽车的个性化需求也在不断增加，如车身颜色、内饰材质、车型风格等。
因此，汽车生产厂商需要满足消费者的个性化需求，针对不同的消费群体推出针对性较强的汽车产品。
2、汽车生产商应该如何满足消费者需求2.1 产品设计人性化汽车生产厂商应该根据消费者的需求和喜好，进行车型的设计和开发。
不同的消费群体具有不同的需求，因此生产厂商应该针对不同的市场需求，推出不同的车型，并根据消费者的反馈，不断改进和优化汽车产品的设计。
2.2 针对市场推广在汽车产品推广方面，生产厂商需要充分考虑消费者需求，针对不同的市场需求，开展不同的推广活动。
同时，需要加强宣传力度，加强消费者对新型汽车、配置、性能、品质和技术等方面的了解，提高消费者购买的积极性。
2.3 进行生产流程改进生产厂商需要根据消费者需求，不断改进和优化生产流程，提高生产效率和产品质量。
同时，对于客户反馈问题，生产商应该积极地解决和改进，提高客户满意度。
汽车行业的客户群体和消费趋势分析
汽车行业的客户群体和消费趋势分析随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，汽车已经成为人们日常生活中不可或缺的交通工具之一。
汽车行业的客户群体和消费趋势对于企业的发展和产品调整具有重要的参考意义。
本文将从不同角度对汽车行业的客户群体和消费趋势进行分析。
一、消费者群体的细分在汽车行业中，消费者群体的细分非常重要，不同的消费者群体有不同的需求和偏好，企业需要根据不同群体的特点来进行市场定位和产品策略。
根据消费能力和购买动机，汽车行业的客户群体可以分为以下几类。
1. 高端消费者群体：这一群体通常具有较高的收入水平和购买力，他们更注重汽车的品牌形象、性能和科技配置。
这部分消费者通常会选择一线豪车品牌，追求驾驶的舒适感和高品质的用车体验。
2. 中端消费者群体：中端消费者群体是汽车市场的主力军，他们的需求更注重汽车的实用性和经济性，倾向于选择性价比较高的品牌和车型。
这部分消费者通常会考虑日常用车的用途和经济性，例如燃油效率和维修保养费用。
3. 入门级消费者群体：这一群体主要是首次购车人群或经济实力相对较弱的消费者，他们通常以价格较低、车型小巧、燃油经济、维修便宜等因素来选择车型。
对于这部分消费者来说，汽车的基本功能和低廉的价格是购买的主要考虑因素。
二、消费趋势的变化汽车行业的消费趋势也在不断变化，消费者对汽车产品的需求和期待也在逐渐演变。
在现代社会中，以下几个方面的变化对汽车行业产生着重要影响。
1. 环保意识的提升：随着环保意识的增强，消费者对汽车的环保性能要求也越来越高。
电动车、混合动力车等新能源汽车逐渐受到消费者的关注和青睐，这一趋势对于传统燃油汽车的销售和企业战略有着深远的影响。
2. 智能科技的应用：随着科技的不断进步，汽车行业也逐渐引入智能科技和互联网技术。
消费者对于智能化和互联网化的汽车功能有着更高的期望，例如智能导航、语音识别和自动驾驶等。
这一消费趋势对于汽车企业的技术研发和产品创新提出了挑战。
3. 共享经济的兴起：共享经济模式的兴起对汽车行业产生了重大影响。
买车用户数据分析报告(3篇)
第1篇一、报告概述随着我国经济的快速发展，汽车已经成为越来越多家庭的必备交通工具。
为了更好地满足消费者的购车需求，汽车制造商和经销商对用户数据的收集和分析日益重视。
本报告通过对买车用户数据的深入分析，旨在揭示用户购车行为的特点和趋势，为汽车行业提供决策依据。
二、数据来源与处理1. 数据来源：本报告所使用的数据来源于某大型汽车经销商集团，包括2019年至2022年期间购车用户的个人信息、购车车型、购车时间、购车渠道、购车价格等。
2. 数据处理：数据经过清洗、筛选和整理，去除无效和重复数据，确保数据质量。
三、用户画像分析1. 性别比例：根据性别分布，男性用户占比约为60%，女性用户占比约为40%。
男性用户在购车决策中占据主导地位。
2. 年龄分布：用户年龄主要集中在25-45岁之间，占比超过70%。
这一年龄段的用户具有较强的消费能力和购车需求。
3. 职业分布：用户职业分布广泛，包括企业职员、公务员、自由职业者等。
其中，企业职员占比最高，约为40%。
4. 收入水平：用户收入水平主要集中在中等偏上，月收入在5000-15000元之间的用户占比超过60%。
5. 家庭状况：大部分用户已婚，拥有稳定的生活基础。
已婚用户占比约为70%，未婚用户占比约为30%。
四、购车行为分析1. 购车车型：根据车型分类，轿车用户占比最高，约为60%；SUV用户占比约为30%；其他车型（如MPV、跑车等）占比约为10%。
2. 购车时间：用户购车时间主要集中在周末和节假日，占比超过60%。
工作日购车用户占比约为40%。
3. 购车渠道：线上购车用户占比约为20%，线下购车用户占比约为80%。
线下购车用户主要通过经销商、汽车展会等渠道。
4. 购车价格：用户购车价格主要集中在10-20万元之间，占比约为60%；20-30万元之间的用户占比约为30%；30万元以上和10万元以下的用户占比分别为5%和5%。
五、用户需求分析1. 安全性：用户购车时最关注的因素是车辆的安全性，占比超过60%。
2019年小型SUV市场及主要车型的消费结构分析
2019年小型SUV市场及主要车型的消费结构分析近几年中国SUV市场增长迅速，其中，小型SUV市场因为汇集了CR-V、途胜、欧蓝德、瑞虎3、哈弗、飞腾、圣达菲、瑞鹰SRV、奥丁、狮跑、科帕奇、RAV4、逍客、君阁、帕杰罗iO、奇骏等车型，更受人关注。
根据ChinaAutoMarket整理的数据，2004-2008年以及2009年1-9月-小型SUV市场的同比增长率分别为139.25%、96.16%、90.77%、40.97%、45.02%；同时，小型SUV在整个SUV市场中的比重呈逐年增长趋势，2004-2008年以及2009年1-9月的比重分别为15.87%、29.52%、51.10%、59.40%、64.13%、68.38%。
在市场增长的同时，小型SUV市场的消费结构也出现了以下变化：1. 小型SUV的私人购车比例已提升至八成以上图1：2006年以来小型SUV市场消费群体（按单位或个人购车分）变化如果把小型SUV的消费群体分为单位购车和个人购车，从二者的比例变化（见图1）可看出，小型SUV的单位购车比例已从2006年的30.27%萎缩至今年1-8月的17.52%，而同期小型SUV的个人购车比例不仅维持了消费主体地位，且比例逐渐提高——已从69.73%上升至82.48%。
2. 小型SUV的女性购车比例有微增趋势图2：2006年以来小型SUV市场消费群体（按性别分）变化如果从性别角度来看小型SUV的消费群体（见图2），则可发现，虽然小型SUV的购车主体依然是男性，占七成以上，但是2006年以来，小型SUV的女性购车比例呈逐年微增趋势——从22.02%逐渐增至了25.02%。
3. 小型SUV购车者的年龄阶段分析图3：2006年以来小型SUV市场消费群体（按年龄分）变化从年龄角度看（见图3），在小型SUV的购车者中，31-40岁的占四成多。
更进一步来看，小型SUV最主要的购车者的年龄区段为（按购车比例从大到小排列）：36-40岁、31-35岁、41-45岁、26-30岁。
汽车客户需求分析
汽车客户需求分析现代社会，汽车已成为人们生活中不可或缺的交通工具。
随着科技的不断进步，汽车行业也以惊人的速度发展。
然而，汽车市场上的竞争激烈，只有深入了解客户需求，才能生产出符合消费者心理预期的产品。
本文就汽车客户需求进行深入分析。
一、价格和性能需求客户在购买汽车时，首先关注的是价格和性能。
1. 价格需求价格是购车者考虑的重要因素之一。
大多数客户在购买汽车时都会设定一个购车预算。
根据不同的购车预算，消费者会根据预算的高低选择合适的车型和品牌。
2. 性能需求性能是决定汽车购买的另一个重要因素。
客户对于汽车的性能要求不同，有的注重车辆的加速性能，有的则更注重燃油经济性。
因此，汽车制造商需要根据市场需求生产多款不同性能的汽车，以满足不同客户的需求。
二、外观和内饰需求汽车的外观和内饰也是客户购车时非常关注的因素。
1. 外观需求汽车的外观设计吸引着消费者的眼球。
客户希望自己的汽车外观时尚、美观、动感，符合自己的审美观。
各个汽车制造商在设计外观时，需要关注市场的审美趋势，注重细节，为客户提供各种外观选择。
2. 内饰需求汽车内饰舒适度和功能性是客户在购车时关注的重点。
消费者希望汽车内部空间宽敞，座椅舒适，仪表盘简单直观，音响系统高质量等。
因此，汽车制造商需要注重内饰的设计和品质，提供各式各样的配置供消费者选择。
三、安全和节能需求随着交通事故频发和环保意识的提高，安全和节能已经成为汽车市场上客户迫切需求的关键因素。
1. 安全需求客户在购车时非常关注汽车的安全性能。
这包括车辆的主动安全和被动安全。
主动安全是指车辆在行驶过程中通过技术手段提供的安全保障，如刹车辅助系统、车道保持辅助系统等。
被动安全是指车辆在发生事故时能够保护乘车人员免受伤害，如碰撞时的气囊和安全带等。
2. 节能需求环保问题越来越受到人们的重视，汽车制造商需要开发燃油经济性更好的车辆以满足客户的节能需求。
这包括开发新能源汽车、研究更高效的发动机技术等。
汽车营销四大顾客类型分析
为什么要了解顾客
只有了解顾客,您才能针对性地介绍产品； 才能投客户所好，销售才能成功
常见顾客类型
分类原则
分析型
控制型
随和型
表现型
常见顾客类型
猫头鹰型 老鹰型
（分析）
（控制）
鸽子型
（随和）
孔雀型
（表现）
孔雀型
❖ 顾客常见表现
语音语调：语速较快,抑扬顿挫 肢体语言：表情丰富，易交往
魏渭
白手起家的大老板 。投资高手。聪明 绝顶,其貌不扬，心 思深沉难揣测，经 过经融风暴的资产 插水，再到兢兢业 业东山再起，这个 男人郁积了太多的 沧桑和感悟。自负 看透世情，对谁都 怀着三分算计五分 防备，让人敬佩之 余难以亲近。
曲筱绡
精灵古怪的富二代。初入商海的小老板 。有刺的玫瑰花,魅力超群的小狐狸。 好玩，有趣，真实犀利不矫情。从小在 关系复杂的家庭长大，虽不学无术，却 人情练达、智计百出，管得了公司搞得 定男人，是人精中的战斗机。
关雎尔
家境良好的乖乖女,外企职员。二十年 来一直按部就班，过着父母早就替她规 划好的生活。文静内敛的性格往往让人 忽略她的存在，家教良好、知礼懂事更 是她一贯的标签。
鸽子型
❖ 应对技巧
产品介绍 耐心细致介绍产品功能,显示自己的专业能力，不要夸大功能 给顾客体验的时间 经常询问顾客的意见，尽量使顾客有讲话的机会
疑问解答 耐心细致解答 实事求是，不夸大事实
促成 不要施加压力，示弱 努力配合他的步调，踏踏实实地证明产品优势，慢慢水到渠成 使用建议法推荐，让顾客感觉在帮助他 直接法
❖ 顾客心理分析
性格：爽快，果断，但以人为中心，凭感觉作判断 需求：被认可，被关注，新鲜刺激
汽车消费群体分析
第二章汽车消费群体分析——消费群体年轻化，更重时尚、运动车型新浪汽车讯目前中国汽车产业的发展环境正在日益完善，国民经济持续快速发展，人民收入和消费水平不断提高，对私家车(即乘用车)的购置正在成为继“电视”、“冰箱”、“洗衣机”之后，又一个消费浪潮。
经历了去年1800万的销量之后，中国汽车市场一跃成为世界上第一大汽车市场，同时也进一步坚定了各大汽车厂商看涨中国车市的信心。
以此开展的针对现实车主或潜在购车人群的消费调研不在少数，但这些调研往往是大众的，粗线条的，恰恰忽视了中国的特色——驾校的规模化和规范化对于中国汽车产业增长的重要性。
驾校是中国汽车工业崛起与家庭消费逐渐接轨而催生的一块市场，因此可以说，驾校是中国独有的。
中国的汽车消费者要想买车，必须在驾校内完成限定的培训课时，驾照执照的持有成为了买车的重要前提。
目前，中国的驾校数目众多，发展蓬勃，学员毕业人数年均增长率超过10%，驾校也因而成为准车主的孵化器。
始终致力于精准传播的驾驭中国，自2011年起，创建了一套全面深入研究中国正在驾校中学习的准车主人群的汽车消费偏好变迁，汽车对于生活的影响预期、汽车消费预期、汽车产品和品牌的认知和评价的连续性追踪评价体系，该体系从消费者现状寻找汽车营销价值点，因而对于准车主的汽车消费研究具有“风向标”的作用与指导意义。
“风向标”研究的新发现本次“风向标”研究的结果，将预测中国乘用车市场发展的趋势，同时也为汽车营销提供一些思考和启示。
1.人们对汽车倾注了丰富的情感，因而情感和文化营销更为重要。
生活水平的不断提高，使得汽车已经不再陌生，汽车正在走进以70后、80后构成的社会中坚力量。
调查显示，准车主们的购车目的主要指向了代步工具，相比而言，80后对于汽车丰富娱乐生活的动机以及不可或缺的生活必需品的特征更加明显。
除了对汽车功能方面的需求外，准车主们对其倾注了充沛的情感，视汽车为朋友、伙伴和家人，这说明汽车的情感价值远远大于功能利益，因而，汽车的情感和文化营销对于准车主而言更加重要。
本田顾客管理
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顾顾客客管管理理流流程程及及表表卡卡
《销售活动日报表》填写说明：
y 每日下班前将当日的活动情形与前一天预定的本日活动状况作书面的汇报。 y 手续管理为意向顾客成交收款后，上牌、交车、售后跟踪维系的访问活动。 y 促进为已编入意向顾客管理中，B级以上顾客，促其成交的访问活动。 y 上月留存/本月新生是指促进的意向顾客产生的时间段。 y 开拓为第一次接触的顾客访问。 y 以上四个栏位以打√选定访问方式。 y 确度原来/现在，原来是指访问前顾客的状态，现在是指访问后顾客状态。 y 电话拜访—在以电话访问顾客时在本栏位填入拨出的时间。 y 访问经过—以打√方式填入。 y 根据意向顾客接触状况表注记部分，填写次日工作预定。
顾顾客客管管理理流流程程及及表表卡卡
24
车车辆辆销销售售周周收收款款预预定定表表
顾顾客客管管理理流流程程及及表表卡卡
25
销销售售促促成成失失控控（（败败））分分析析表表
顾顾客客管管理理流流程程及及表表卡卡
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特特约约销销售售服服务务店店绩绩效效//库库存存管管理理看看板板
顾顾客客管管理理流流程程及及表表卡卡
• 销售人员每日工作的质和量的体现 • 管理、促进、开拓访问量的比例 • 次日的营业活动计划 • 销售经理每日签核并提供支持 • 意向顾客升降级别均应通过《日报
表》
• 访问经过倾向描述是否详细 • 《日报表》新增意向顾客与来店来
电顾客的登记表记录的是否相符
销售顾问
每日制作
销售主管/销 售经理
意向顾客 接触状况表
• 商品信心强化 • 抗拒处理 • 答疑 • 促进成交 • 购车作业说明 • 需求分析
本田CRV客户族群分析
客货工具族（8%）
•很强的传统、家庭观念 •不断地追求事业更大成功 •有开拓冒险精神，注重实 干 •讲究性价比，实用性，关 注多功能、大空间、排量、 油耗
都市休闲族
个性伪 越野族
CRV的用户群体
越野发烧族（7%）
客货工具族
•充满激情，懂得享受生活， 喜欢挑战和征服，体验极限 •享受驾驶乐趣，对车有深刻 的了解，看重品质 •关注先进性、操控性、动力 等技术指标，越野是梦想和 追求
个性伪越野族（7%）
•年轻、动感、追求时尚享 乐 •后现代主义，个性张扬， 喜欢新潮、酷、自我、喜欢 与众不同，吸引别人注意 •要拉风的感觉，越野不越 野是其次
都市休闲
个性越野
1
四、CR-V用户群体
在CRV的用户群体都市休闲族、个性伪越野族和越野休闲族中，他们介乎28-45岁之间， 有刚绝倒第一桶金的创业青年，也有处于人生转折点的都市成功的中产阶级人士。
他们是生活在城市中“不慌特忙”一族 出入各种高档场所，应付各种饭局 有时十分疲惫，有时心已放飞 但依然对生活充满追求，渴望通过自身 的努力来提高生活的品质
对于家庭：
他们有比较强的家庭观念，重视和 家人在一起的时间 在事业成功之余，想给家人带来更 好的生活 即便是放飞的心灵，也希望和家人 一起飞
对于产品
中兴无限
哈佛M2
ห้องสมุดไป่ตู้低档
0 吉奥
北汽ＳＵＶ
三、SUV用户群体
根据罗兰贝格的研究，中国的SUV用户群体主要可以分为六大族群，CR-V主要的用户群体
为都市休闲族和个性伪越野族。
消费 档次 执法座驾族
都市休闲族（35%）
•工作忙碌，追求有档次的生 活 •希望保持精英形象，获得认 可 •渴望随意、自由的生活方式， 不喜欢严肃与沉闷 •关注多功能、休闲性、时尚 外观
购车客户需求分析
购车客户需求分析随着经济的发展和人们生活水平的提高，购车成为越来越多人关注的话题。
购车客户需求分析是一项重要的市场调研工作，旨在了解消费者对于购车的需求和偏好，以便制定相应的产品策略和市场推广方案。
本文将从以下几个方面进行购车客户需求分析。
1. 购车目的购车客户的购车目的各不相同，有些人可能是为了满足工作和生活需求，如上下班、接送孩子等；有些人可能是为了展示身份和地位；还有些人可能是为了追求激情和乐趣。
不同的购车目的会导致消费者对于车辆的要求和配置有所不同。
2. 购车预算购车客户的财力状况和购车预算也是购车决策的重要因素。
有些消费者可能对于车辆的价格有明确的预算，而有些消费者则更注重车辆的性能和品质，对于价格相对灵活。
购车预算的不同会直接影响到消费者最终的购车决策。
3. 车型偏好车型偏好是指消费者对于车辆外观和车型的喜好程度。
有些消费者倾向于购买豪华轿车，追求高品质和豪华感；有些消费者则更喜欢SUV车型，注重空间和实用性。
在购车客户需求分析中，了解消费者对于车型的偏好可以提供产品开发和市场推广的参考。
4. 动力系统随着环保意识的增强，越来越多的消费者对于车辆的动力系统有更高的要求。
有些消费者倾向于购买汽油车，注重动力和加速性能；有些消费者则更倾向于购买新能源车，关注环保和能源节约。
了解消费者对于动力系统的需求可以帮助车企制定不同类型产品的策略。
5. 安全配置安全是购车客户关注的重要因素之一。
消费者对于车辆的安全配置有着不同的需求，如主副驾驶座安全气囊、车辆防抱死制动系统(ABS)、倒车雷达、驻车雷达等。
通过了解消费者对于安全配置的需求，车企可以将更多的安全配置纳入产品设计，提升竞争力。
6. 后续服务购车不仅仅是购买一辆车，还包括后续的维修保养和售后服务。
对于购车客户来说，良好的售后服务和便捷的维修保养渠道同样重要。
通过了解消费者对于后续服务的需求，车企可以优化售后服务体系，提供更好的用户体验。
7. 品牌影响消费者对于不同品牌的认知和偏好程度不同，一些消费者可能对于某个品牌有较高的信任度和忠诚度，而另一些消费者则更倾向于尝试新兴品牌。
汽车客户需求分析
汽车客户需求分析在如今快节奏的生活中，汽车已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
无论是用于代步还是远程旅行，汽车在现代社会中扮演着重要的角色。
然而，对于汽车制造商和销售商来说，了解客户需求是十分关键的。
只有深入了解客户需求，才能生产和销售出符合市场需求的汽车。
对于汽车客户需求的分析，可以从多个角度来进行。
首先，我们可以从汽车功能方面来分析。
不同的客户对汽车的功能需求可能有所不同。
有些人更关注汽车的动力性能，喜欢快速、灵活的驾驶体验；而另一些人可能更注重汽车的燃油经济性，希望能够省下每一滴汽油。
因此，汽车制造商需要根据不同客户的需求，研发出不同类型的汽车，以满足不同人群的需求。
其次，我们还可以从汽车外观和内饰方面来分析客户需求。
外观是客户选择汽车的重要考虑因素之一。
有些人喜欢运动、时尚的外观设计，而另一些人则更偏好简约、大气的外观风格。
汽车制造商需要倾听客户的意见和建议，不断改进外观设计，以提供更符合市场需求的汽车。
此外，内饰的舒适性和实用性也是客户关注的重点。
在现如今注重品质生活的社会，汽车内饰的质感和设计也十分重要。
除了功能和外观，我们还可以从安全性和智能化方面来分析汽车客户需求。
随着科技的进步，汽车的安全性和智能化功能逐渐成为客户购车的关键考虑因素。
客户希望能够购买到具有高安全性能的汽车，例如搭载了先进的驾驶辅助系统、刹车辅助系统等。
此外，智能化功能也受到客户的喜爱，例如语音控制、导航系统、自动泊车等。
了解客户对安全性和智能化功能的需求，对于汽车制造商来说至关重要。
最后，我们还可以从价格和售后服务方面来分析客户需求。
不同的客户对汽车的价格和售后服务有不同的要求。
有些客户更注重汽车的价格优惠，而另一些客户则更关注售后服务的质量。
汽车制造商需要提供多样化的价格选择，以满足不同客户的需求，并提供优质的售后服务，提高客户的满意度。
综上所述，汽车客户需求分析是汽车制造商和销售商十分重要的一环。
深入了解并满足客户需求，将帮助汽车企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
购车客户需求分析
购车客户需求分析随着社会的进步和经济的发展，汽车已经成为人们生活中必不可少的交通工具之一。
购车客户需求分析是一项重要的市场调研工作，通过了解客户的需求和偏好，可以帮助汽车制造商更好地设计和生产适合市场需求的汽车，提高销售业绩。
一、市场调研需求为了准确分析购车客户需求，第一步是进行市场调研。
市场调研可以通过多种方式进行，其中主要包括在线问卷调查、面对面访谈以及对现有数据的分析。
这些方法可以帮助我们了解购车客户的基本信息、购车目的、购买预算、对不同品牌车型的偏好、对车辆性能的要求等。
二、重点关注车型在购车需求分析中，我们需要特别关注客户对不同车型的需求。
对于一些家庭用户来说，多功能的SUV可能更受欢迎，因为它们具备足够的空间和灵活的座椅布局。
而对于有一定经济能力的年轻人来说，他们可能更喜欢时尚和运动性能更突出的轿车。
此外，还应注意电动车或混合动力车型的需求，这是一个越来越重要的市场。
三、关注用户偏好购车客户的偏好是在购买决策中起到重要作用的因素。
在购车需求分析中，我们需要了解客户对品牌、外观设计、舒适性、性能和安全性等方面的偏好。
例如，一些人可能更倾向于购买国际知名品牌的车辆，认为这代表高品质和可靠性；而另一些人可能更注重车辆的外观设计和独特性。
四、考虑购车预算购车客户的购买预算对于车辆设计和市场定位有着重要影响。
我们需要了解客户的可接受价格范围以及对不同价格段车型的偏好程度。
对于经济实惠的购车客户来说，他们可能更关注价格与性能的平衡；而对于高端消费者来说，他们可能更愿意为豪华配置和品牌溢价支付更高的价格。
五、注重售后服务购车客户在选择汽车时，也会考虑售后服务的质量。
优质的售后服务可以提高购车客户的满意度和忠诚度。
因此，在购车需求分析中，我们需要了解客户对于维修保养、保修政策、配件供应等方面的需求和期望。
六、结合市场趋势最后，购车需求分析还需要结合市场趋势和未来发展方向。
例如，近年来电动汽车市场的快速发展，以及智能互联技术与汽车的结合，都是影响购车需求的重要因素。
购车客户需求分析
购车客户需求分析购车客户需求分析是指对购车客户的需求进行系统性的分析和解释，以便制定相应的销售和市场推广策略。
通过了解和满足购车客户的需求，车辆制造商可以提高产品质量、增加销量，并更好地满足客户的期望和要求。
购车客户的需求可以从以下几个方面进行分析：1. 车型和车辆类型的需求：不同的客户对车型和车辆类型有不同的偏好。
有些客户可能更喜欢SUV或跑车，而其他客户可能更倾向于轿车或MPV。
通过分析市场需求和潜在客户的喜好，车辆制造商可以确定最受欢迎的车型和车辆类型。
2. 动力系统的需求：随着汽车技术的不断发展，客户对动力系统的需求也在不断变化。
一些客户可能更注重燃油经济性，而其他客户可能更关心动力性能。
购车客户需求分析可以帮助车辆制造商根据市场需求开发更具竞争力的动力系统。
3. 配置和功能的需求：购车客户对车辆的配置和功能也有不同的需求。
有些客户可能需要更多的娱乐和通信设备，而其他客户可能更关注安全和驾驶辅助功能。
通过了解客户对配置和功能的需求，车辆制造商可以定制不同配置和功能的车辆，以满足不同客户的需求。
4. 价格和经济性的需求：购车客户对价格和经济性也有不同的需求。
一些客户可能更关注车辆的价格，而其他客户可能更注重油耗和维修成本。
购车客户需求分析可以帮助车辆制造商确定合理的价格和经济性水平，以满足不同客户群体的需求。
在购车客户需求分析的基础上，车辆制造商可以采取以下措施来满足客户的需求：1. 提供多样化的产品选择：根据购车客户需求分析的结果，车辆制造商可以推出多种不同车型和车辆类型的产品，以满足不同客户的需求。
2. 不断改进产品质量和性能：通过了解购车客户对动力系统、配置和功能的需求，车辆制造商可以持续改进产品质量和性能，以提供更好的驾驶体验和客户满意度。
3. 提供个性化的定制服务：通过了解购车客户对价格和经济性的需求，车辆制造商可以提供个性化的定制服务，以满足客户对价格和经济性的不同需求。
4. 加强售后服务和客户关系管理：购车客户需求分析可以帮助车辆制造商了解客户对售后服务和客户关系管理的需求。
汽车销售对客户的需求分析
汽车销售对客户的需求分析随着经济的快速发展和人民生活水平的提高，汽车已经成为现代社会不可或缺的交通工具之一。
汽车销售作为一个重要的领域，需要深入了解客户的需求和偏好，以便提供最合适的产品和服务。
本文将对汽车销售对客户的需求进行分析，并探讨如何满足这些需求。
第一部分：市场调研与分析在进行汽车销售之前，首先需要进行市场调研和分析。
了解市场上的竞争对手、消费者群体的特点以及他们对汽车的需求是十分重要的。
通过调查问卷、访谈等方式，可以了解消费者的用车需求、购车预算、车型喜好等信息，从而为销售策略的制定提供参考依据。
第二部分：产品特性与性能客户在购买汽车时，首先会关注产品的特性和性能。
例如，大部分消费者关心汽车的燃油经济性、舒适性、安全性等。
因此，在销售过程中，销售人员应该详细介绍车辆的燃油效率、悬挂系统、安全配置等关键特性，并与竞争对手进行比较，以展示产品的优势。
第三部分：个性化需求现代消费者普遍对个性化需求越来越重视，汽车领域也不例外。
客户希望能够根据自己的喜好和需求来订制汽车，如车身颜色、座椅材质、音响系统等。
汽车销售商可以提供多种可选配置，以满足客户的个性化需求，并在宣传时突出这一特点。
第四部分：售后服务售后服务在汽车销售中同样至关重要。
客户希望购车后能得到及时、有效的售后服务，包括维修、保养、配件供应等。
汽车销售商应建立完善的售后服务体系，提供快速维修、良好的客户沟通渠道，并为客户提供长期有效的保修政策，以增加客户的购车信心。
第五部分：金融方案与购车方式随着汽车价格的不断上涨，很多消费者面临购车资金不足的问题。
因此，销售人员可以提供各种金融方案，如贷款、分期付款等，以便让客户更容易购车。
此外，提供租赁和订车制度等灵活的购车方式也可以满足不同客户的需求。
总结汽车销售对客户的需求分析是汽车行业成功的关键之一。
只有通过全面了解客户的需求，从而提供最合适的产品和服务，才能获得顾客的认可和信赖。
在市场调研分析的基础上，汽车销售商可以根据产品特性和性能、个性化需求、售后服务以及金融方案与购车方式等方面，满足客户的需求，实现销售目标。
汽车行业客户需求分析
汽车行业客户需求分析随着社会经济的不断发展，汽车作为一种重要的交通工具，受到了越来越多人的追捧。
而汽车行业客户需求的分析，对于汽车生产企业来说至关重要。
本文将以深度分析的方式，探讨汽车行业客户需求的多样性和动态性。
首先，我们需要明确汽车行业的客户群体是多样化的。
汽车作为一种交通工具，不仅满足人们的出行需求，还承载着个人身份和社会地位的象征。
因此，汽车行业的客户可以分为个人消费者、企业用户和政府机构等不同群体。
对于个人消费者而言，他们购买汽车的需求多种多样。
有的人追求个性化和豪华，他们希望汽车能够体现自己的个性和品味；有的人注重燃油经济性和环保性能，他们更看重车辆的燃油消耗和排放情况；还有的人关注安全性能和舒适性，他们在选购车辆时更加关注车辆的安全性能和乘坐舒适性。
因此，汽车生产企业需要根据不同消费者的需求，推出不同类型的产品，以满足消费者的不同需求。
而对于企业用户来说，他们在购买汽车时更加注重车辆的运营成本和效率。
企业用户购买车辆的目的往往是为了提高工作效率和降低运营成本。
因此，汽车生产企业需要根据企业用户的特点，提供性能优越、维修成本低、油耗经济的车型，以满足企业用户的需求。
此外，政府机构在购买汽车时，注重的是车辆的安全性和环保性能。
政府机构作为行使行政职能的机构，需要购买高安全性和低排放的汽车，以确保执行公务过程中的安全和环境保护。
因此，汽车生产企业需要研发符合政府标准的车型，以满足政府机构的需求。
除了客户需求的多样性外，客户需求也是动态变化的。
随着科技的发展和社会的变迁，消费者对汽车的需求也在不断变化。
比如，在过去，消费者主要关注汽车的外观和性能，而现在，消费者更加注重汽车的智能化和可持续性。
因此，汽车生产企业需要时刻跟踪市场需求的变化，及时进行研发和改进，以满足消费者不断变化的需求。
综上所述，汽车行业的客户需求是多样化和动态变化的。
汽车生产企业需要倾听消费者的声音，了解他们的需求，以提供更符合市场需求的产品。
汽车实习报告客户概况
一、实习背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，汽车行业在我国国民经济中的地位日益重要。
为了更好地了解汽车行业的发展趋势，提高自身的专业技能和综合素质，我于2023年6月至8月期间，在XX汽车销售有限公司进行了为期两个月的实习。
实习期间，我主要负责客户接待、销售顾问、售后服务等工作，对汽车行业的客户群体有了较为全面的了解。
二、客户概况1. 客户年龄结构在实习期间，我接触到的大部分客户年龄集中在25-45岁之间，这部分客户具有较强的消费能力和购车需求。
其中，25-35岁的年轻客户群体占比最高，这部分客户对汽车的外观、性能、科技配置等方面有较高的要求，追求时尚、个性。
35-45岁的中年客户群体则更注重汽车的实用性和性价比，关注汽车的安全性能和售后服务。
2. 客户性别比例在客户群体中，男性客户占比略高于女性客户。
男性客户在购车时更注重汽车的操控性能和驾驶乐趣，而女性客户则更关注汽车的舒适性和外观设计。
3. 客户地域分布实习期间，我发现客户的地域分布较为广泛，涵盖了全国各地。
其中，一线城市和发达地区的客户数量较多，这部分客户对汽车品牌、性能、售后服务等方面有较高的要求。
二线城市和三四线城市的客户数量也较多，这部分客户更注重汽车的性价比和实用性。
4. 客户购车目的在客户购车目的方面，以下几种情况较为普遍：（1）家庭用车：大部分客户购车是为了满足家庭用车需求，这部分客户在购车时更关注汽车的乘坐舒适性、空间大小和安全性。
（2）商务用车：部分客户购车是为了商务需求，这部分客户更注重汽车的品牌形象、商务配置和售后服务。
（3）个人爱好：部分年轻客户购车是为了追求驾驶乐趣，这部分客户在购车时更关注汽车的操控性能、外观设计和科技配置。
（4）投资保值：部分客户购车是为了投资保值，这部分客户更关注汽车的品牌、性能和售后服务。
5. 客户购车预算在客户购车预算方面，以下几种情况较为普遍：（1）10万元以下：这部分客户对汽车的要求较低，主要关注汽车的实用性。
汽车客户分析报告
汽车客户分析报告1. 引言汽车市场竞争激烈，提供符合客户需求的产品和服务至关重要。
本报告旨在通过对汽车客户进行分析，为企业制定有效的市场战略提供参考。
2. 数据收集为了进行客户分析，我们收集了以下数据：2.1 客户基本信息我们收集了客户的年龄、性别、职业、收入水平等基本信息。
这些信息可以帮助我们了解客户的背景和特征。
2.2 购车偏好我们调查了客户对汽车的购买偏好。
包括他们对不同品牌、车型、价格和功能的偏好。
这些偏好可以帮助我们了解客户的购买动机和需求。
2.3 购车决策因素我们了解了客户在购车决策中最重要的因素。
这包括价格、品牌声誉、车辆质量、燃油经济性等。
这些因素可以帮助企业针对客户需求进行产品和市场定位。
2.4 购车渠道我们调查了客户购车的渠道，包括4S店、二手车市场、在线平台等。
这可以帮助企业了解客户的购车行为和市场渠道的竞争情况。
3. 数据分析通过对收集的数据进行分析，我们得出以下结论：3.1 客户特征根据客户基本信息的分析，我们得知大部分汽车消费者年龄集中在25至40岁之间，男性略多于女性。
他们的职业多样化，涵盖了各行各业。
收入水平也有一定差异，但大部分客户都属于中产阶级。
3.2 购车偏好根据购车偏好的分析，我们发现客户对品牌的忠诚度较高。
他们更倾向于购买知名品牌的车辆，因为这些品牌有良好的口碑和信誉。
此外，客户对不同车型和价格的偏好也存在差异。
3.3 购车决策因素分析购车决策因素的结果显示，客户在购车时最重视的因素是车辆质量和价格。
他们更愿意购买质量可靠、性价比高的车辆。
燃油经济性和品牌声誉也是客户考虑的重要因素。
3.4 购车渠道购车渠道的分析结果表明，大部分客户倾向于在4S店购买新车。
然而，二手车市场和在线平台也有一定的市场份额，需要引起企业的重视。
4. 市场策略建议基于以上分析结果，我们提出以下市场策略建议：4.1 品牌定位和营销企业应注重打造良好的品牌声誉和口碑，以吸引更多客户。
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四、CR-V用户群体
CR-V用户的心理洞察
尽管CR-V的用户存在着一些年龄和社会属性的跨度，但他们却共享着一些价值观：有放飞 心理的渴求，有对生活品质的追求，也有对家庭幸福的希望。 出于对多重欲望的妥协，他们往往最终会选择一辆全面均衡的CR-V 对于生活：
他们是生活在城市中“不慌特忙”一族 出入各种高档场所，应付各种饭局 有时十分疲惫，有时心已放飞 但依然对生活充满追求，渴望通过自身 的努力来提高生活的品质
兰德酷路泽
ＦＪ酷路泽普拉多Βιβλιοθήκη 大切诺基 帕杰罗 牧马人都市型
中高档
越野型
CR-V
逍客
狮跑
Ｏｕｔｌａｎｄｅｒ ＥＸ 奇骏 途观 RAV4 IX35 Ｐａｌａｄｉｎ 荣威W5 智跑
特拉卡
奥丁
威麟Ｘ５
陆风Ｘ８
中低档
瑞鹰 瑞虎 众泰SUV
途胜 华泰B35 圣达菲 哈佛H6 哈佛H5 海马骑士 哈佛H3
ＢＪ２０２０／２５００ 中兴无限 Ｆｒｅｅｃａ 福迪 赛影 域胜 赛弗 北汽ＳＵＶ 吉奥
休闲越野族（30%）
•追求事业家庭完美 •喜欢优雅而富有激情的生 活 •喜欢偶尔越撒野，保持生 活激情 •关注多功能、越野性、大 气有时尚外观、大空间
越野 发烧族 越野休闲族
执法座驾族（12%）
•追求大气、庄重气派的感觉 •自我上进，以事业为核心， 喜欢掌控，尊重规划和权威 •关注技术的先进性和效率， 关注越野性能 •极不在于价格、油耗
时尚外观，绽放美好 精致内饰，珍藏美好 充沛动力，驱动美好 静谧舒适，容纳美好
安全无忧，感受美好
经济高效，净享美好
CR-V品牌定位 开创美好生活的城市SUV领军者
CR-V是一款绽放全新都市气息,秉承空气动力学设计理念,以流线的风尚美感,和高安全、强动力 和超静谧城市SUV，CR-V创领都市新高品质时尚生活。
共 同 标 签 都市白领+粉领
家庭收入 每年10-20万 婚姻状况 未婚或刚结婚 教 育 大专和本科为主 务实进取，却又重视展现 个性，追求个人成功（财 富）和社会尊重 重视朋友和家人的关系 标志着个人成就的阶段性
自然生活崇尚者
价值观 和 态度 车在 生活中
时尚弄潮儿
温馨家庭
审美取向 个性、时尚和品位
客货工具族（8%）
•很强的传统、家庭观念 •不断地追求事业更大成功 •有开拓冒险精神，注重实 干 •讲究性价比，实用性，关 注多功能、大空间、排量、 油耗
都市休闲族
个性伪 越野族
CRV的用户群体
越野发烧族（7%）
客货工具族
•充满激情，懂得享受生活， 喜欢挑战和征服，体验极限 •享受驾驶乐趣，对车有深刻 的了解，看重品质 •关注先进性、操控性、动力 等技术指标，越野是梦想和 追求
6
个性伪越野族（7%）
•年轻、动感、追求时尚享 乐 •后现代主义，个性张扬， 喜欢新潮、酷、自我、喜欢 与众不同，吸引别人注意 •要拉风的感觉，越野不越 野是其次
都市休闲
个性越野
2
四、CR-V用户群体
在CRV的用户群体都市休闲族、个性伪越野族和越野休闲族中，他们介乎28-45岁之间， 有刚绝倒第一桶金的创业青年，也有处于人生转折点的都市成功的中产阶级人士。 年轻有为的创业者 性 年 别 龄 男性为主 28-35 事业有成的中年 男性为主 30-45 每年10-25万 已婚 大专以上 看重社会关系的和谐 追求安定感 家庭至上 现代理想的代步工具 经典、品位和实用 3
对于家庭：
他们有比较强的家庭观念，重视和 家人在一起的时间 在事业成功之余，想给家人带来更 好的生活 即便是放飞的心灵，也希望和家人 一起飞
对于产品
他们追求一定的”越野“性能，但未必常使用
他们追求大气的外观，在都市路上拥有较高的视野，略为宽慰未 放飞的心灵 出于对于舒适、安全、多功能性和性价比的妥协，他们往往最终 会明智地选择一辆较高品质的、能带来三重驾驶体验的城市 SUV 4
用户需求和CR-V产品的满足
CR-V的用户对于产品的需求更多的是一种基于轿车，而在外观、实用多功能性和安全舒适 性又略高于轿车的需求，CR-V完全满足目标用户的需求。
用户对产品的追求
力量、豪爽的感觉 比轿车更醒目 强劲动力、性能好 比轿车更实用多功能 上品、质优，性价比高 舒适性和安全性
5
CR-V的产品特性
哈佛M2
低档
1
三、SUV用户群体
根据罗兰贝格的研究，中国的SUV用户群体主要可以分为六大族群，CR-V主要的用户群体
为都市休闲族和个性伪越野族。
消费 档次 执法座驾族
都市休闲族（35%）
•工作忙碌，追求有档次的生 活 •希望保持精英形象，获得认 可 •渴望随意、自由的生活方式， 不喜欢严肃与沉闷 •关注多功能、休闲性、时尚 外观
CR-V品牌消费者分层级族群研究 （参考案例 ）
品牌公关部
2012年9月
一、CR-Ｖ市场竞争定位
国内SUV分为越野型和都市型，以CR-V为代表的都市型中高档SUV是目前国内最 主流的SUV车型。
奥迪Ｑ７ 卡宴 ＢＭＷ Ｘ５
价格 高档
豪华
ＶＯＬＶＯ ＸＣ９０ ＶＯＬＶＯ ＸＣ６０ 凯迪拉克ＳＲＸ 进口奥迪Ｑ５ ＢＭＷ Ｘ３ 国产奥迪Ｑ５ ＢＭＷ Ｘ１ Ｌｅｘｕｓ ＲＸ３００ 汉兰达 科帕奇