月嫂考核表
母婴护理专项技能评分表A
母婴护理(月嫂)专项技能评分记录表(A)
考件编号:姓名:准考证号:单位:
一
二
三
四
总分
得分
考核内容
考核要点
配分
评分标准
扣分
得分
职
业
道
德
职业道德
基本特点
15分
(1)爱岗敬业、精益求精;
(2)尊重产妇、关爱母;
(3)自尊、自爱、自信、自立;
(4)遵纪守法,讲文明、讲礼貌;
(5)热情服务、忠诚本分、宽宏谦让;
洗澡过程
15分
(1)头部清洁;
(2)眼睛嘴角清洁:
(3)身体清洁;
(4)臀部清洁;
洗澡后的护理
10分
(1)处理脐部抹润肤露;
(2)抹润肤露;
小计
30分
3、如何给婴儿洗澡?(操作加口述)30分。
考评员:核分员年月日
4、麻油猪肝(操作)30分。
考核内容
考核要点
配分
评分标准
扣分
得分
麻
油
猪
肝
准备工作
10分
原料:新鲜猪肝、胡麻油、老姜、干淀粉、米酒、高汤、盐。
6、忌吃巧克力;
7、忌刚生产完就节食减肥;
8、忌吃生、冷、坚硬硬食物;
9、忌产后服用鹿茸;
10忌辛辣、刺激的食物;
每一个要点2.5分
小计
25分
2、产妇的饮食有哪些忌讳(口述)25分。
考评员:核分员年月日
考核内容
考核要点
配分
评分标准
扣分
得分
新
生
儿
洗
澡
洗澡前准备
5分
(1)室温调节;
护理人员考核标准表
护理人员考核标准表一、岗位要求。
1. 具备执业护士资格证书,且持证上岗;2. 具备良好的职业道德和职业素养,能够遵守医院规章制度;3. 具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调医护人员之间的关系;4. 具备较强的责任心和抗压能力,能够应对各种突发情况;5. 具备良好的护理技能和操作能力,能够熟练操作各类医疗设备;6. 具备基本的医学知识和护理知识,能够正确理解医嘱并正确执行。
二、工作表现。
1. 能够按照护理操作规范,正确、规范地完成各项护理操作;2. 能够有效协助医生完成各项医疗操作,如换药、输液等;3. 能够及时准确地记录病情变化和护理记录,做到信息畅通;4. 能够有效协调患者家属和医护人员之间的关系,做好护患沟通工作;5. 能够积极参与科室内的学术交流和护理技能培训,不断提升自身专业水平;6. 能够积极参与科室内的护理质量评估和护理病例讨论,为提高护理质量贡献力量。
三、考核标准。
1. 技能考核,包括护理操作、医疗操作、急救技能等方面的考核;2. 知识考核,包括医学知识、护理知识、法律法规等方面的考核;3. 业务考核,包括护理记录、护理质量、护理沟通等方面的考核;4. 职业素养考核,包括职业道德、团队合作、责任心等方面的考核。
四、考核方式。
1. 技能考核,通过模拟病例进行实际操作,由专业人员进行评分;2. 知识考核,通过笔试、口试等方式进行考核,考核内容覆盖全面;3. 业务考核,通过护理记录、护理评估等方式进行考核,全面了解护理质量;4. 职业素养考核,通过个人表现、团队合作等方面进行综合考核。
五、考核结果。
1. 优秀,各项考核均达到优秀水平,能够胜任各项护理工作;2. 合格,各项考核均达到合格水平,能够胜任大部分护理工作;3. 不合格,有一项或多项考核未达到合格水平,需进行针对性培训和考核。
六、总结。
护理人员是医院中不可或缺的重要力量,他们的工作直接关系到患者的生命安全和健康。
因此,建立科学的护理人员考核标准,对于提高护理质量、保障患者安全具有重要意义。
济南月嫂收费标准
济南月嫂收费标准优质的服务是我们的工作底线月嫂收费标准级别星级标准,8小时, 费用标准,24小时, 费用一星 1700 280 3400 560 初级二星 1800 280 3600 560三星 1900 280 3800 560一星 2000 280 4000 560 中级二星 2100 280 4200 560三星 2200 280 4400 560一星 2400 380 4800 560 高级二星 2500 380 5000 560三星 2600 380 5200 560一星 2800 380 5600 760二星 3000 380 6000 760 特级三星 3300 380 6600 760 月嫂导师 3600 480 7200 9601.白班8:00-17:00(午休一小时)~晚班21:00-6:00 ~管一顿饭。
全日制服务人员管吃管住~每天休息时间不低于8小时。
注2.月子护理服务周期30天/月~休息4天~ 26个工作日, 意延长工作天数在10天以内的~客户加缴50%费用,事延长工作天数10天以上一个月以内的~客户加收一个月的费用。
项3.双胞胎加收800元/月~公司费用加收50%~其他费用按上表计算。
4. 若需要出差的~长途车费由客户承担。
济南秋香姐家政服务有限公司相关文档:∙月嫂收费标准∙家政月嫂培训收费标准∙凤翔家政月嫂收费标准∙月嫂公司怎么收费标准∙月嫂收费∙合肥月嫂收费∙月嫂等级标准∙好月嫂标准∙月嫂考核标准∙月嫂工作标准更多相关文档请访问:https:///。
家政服务员月度考核表
家政服务员月度考核表
时间就是金钱,效率就是生命~
家政服务员月度考核表
考核项目评价等级及对应分评定得分着重点考核项目/内容特优优良
合格差自评雇主评分督导专员考核要素
1. 工作是否细致、正确看护、接送小孩 5 4 3 2 1
2. 工作结果是否满意制作家庭餐 5 4 3 2 1
3. 工作方法是否正确家居保洁 5 4 3 2 1 业工
4. 工作过程是否正确绩绩作洗衣收衣 5 4 3 2 1 考
5. 工作是否迅速考成核核果采买记账 5 4 3 2 1
6. 单位时间内工作完成量7。
工作是否有条 ]看护老人 5 4 3 2 1
突发情况应对 5 4 3 2 1
纪律性 5 4 3 2 1
积极性 5 4 3 2 1 工工具体参见家政人员考核制度作作协作性 5 4 3 2 1 态表内容度现责任心 5 4 3 2 1
勤奋性 5 4 3 2 1
雇主督导专员意见意见
督导专员评分占30% 雇主评分占总分70% 评分工作业绩评分工作态度评分小计工作业绩评分工作态度评分小计统计
一次加权
二次加权
调整
评分А 特优:考评分在90—100分及以上;与档次 B 优秀:考评分在80—89分; C 良好:考核评分在“70―79分" ;
D 合格:考核评分在60―70分;
E 不合格:60以下
客户签名服务地址及电话
考核月份年月日—月日家政工名字电话
, 评价标准具体见考核家政服务人员管理制度
,提交时间:次月5号前完成各项自评、雇主评分、督导专员评分,并由部门经理提交到人力资源
部。
,成绩考核与态度考核经过加权计算,总分值100分。
唯有惜时才能成功,唯有努力方可成就~。
家政公司月嫂考核表
12
8
作
新生儿喂养
15
12
9
6
该项主要考核月嫂
脐带护理
10
8
6
4
对新生儿的护理情况,
黄疸观察
10
8
6
4
请您在相应分数栏上
业
新生儿护理
大小便观察及
处理
15
12
9
6
打上V,以便我们更好 的改进工作,为客户提
绩
预防新生儿红 臀、尿布疹
15
12
9
6
供更优质的服务
生活料理
15
12
9
6
新生儿潜能开 发
10
8
64XX家政公来自 月嫂月度考核表评价等级及分数
备注
考核要素
考核项目
优
良
合格
差
该项主要考核月嫂 对产妇的护理情况,请
饮食
20
16
12
8
您在相应分数栏上打
产妇护理
身体护理
20
16
12
8
上V,以便我们更好的
产后心理疏导
20
16
12
8
改进工作,为客户提供
工
协助产妇体能
恢复
20
16
12
8
更优质的服务
生活料理
20
16
三浴锻炼
10
8
6
4
该项主要考核月嫂
纪律性
20
16
12
8
的工作态度,请您在相
工
积极性
20
16
12
8
应分数栏上打上V,以
月子中心月嫂招聘要求
月子中心月嫂招聘要求
月子中心月嫂招聘要求
一、岗位要求
1、身体健康,能负荷劳动,持有有效的健康证。
2、年龄介于22岁-50岁,中专或以上文化程度,具有月嫂服务经验者优先。
3、能够承受客户家庭压力并有良好的自我保护意识。
4、服从月子中心安排,完成规定的工作任务,积极提升服务质量。
5、有责任心,服务态度热情,有护理能力,能服从月子中心的安排,有良好的服务协调能力,能克服困难,主动沟通,拥有团队协作精神。
6、有一定的护理经验者优先,熟悉月子护理、产后护理、营养饮食等相关知识,并熟悉应急处理和专业护理技能。
7、有一定的电脑基础及较强的临床护理思维能力。
二、基本要求
1、有效期内,有效的月嫂培训证书,及相关工作经验证明;
2、持有效的健康证;
3、有较强的服务意识,能服从月子中心安排;
4、有较强的服务协调能力;
5、有一定的护理经验,熟悉月子护理、产后护理、营养饮食等相关知识,具备良好的护理能力和临床护理思维能力;
6、熟悉电脑操作,有较强的护理技能。
三、待遇
1、按月嫂行业标准提供月嫂服务,丰厚的薪资待遇;
2、每月考勤及健康检查,并给予回访及考核,让您安心工作;
3、提供商务会议室及会议休息室,使您在月子中心愉悦工作;
4、提供节假日及请假补偿;
5、提供带薪培训,提升护理技术和临床护理能力;
6、活动及拓展有组织,增强月嫂团队合作精神。
月嫂理论考核试题
月嫂理论考核试题月嫂上户工资发放时间时什么时候?A.1-15号下户,当月28号发放工资;16-31号下户,次月18号发放工资(正确答案)B.每个月20日发工资C.1-15号下户,当月18号发放工资;16-31号下户,次月28号发放工资D.下户当周发工资体检有效期是多长时间?体检过期前多长时间需要去办理新的体检A.体检有效期一年,在体检过期前1个月要主动去办理新的体检(正确答案)B.体检有效期2年,在体检过期前2个月要主动去办理新的体检C.体检有效期1年,在体检过期前6个月要主动去办理新的体检D.体检有效期2年,在体检过期前6个月要主动去办理新的体检月嫂需要请假,需要提供什么证明给派单老师?A.病假提供医疗证明(正确答案)B.回公司现场写请假条C.微信告知派单老师即可,不需要证明D.不需要提供证明顺德区以外,佛山市以内,关于交通补贴描述正确的是?A.往返交通费由公司补贴60元/单,超额部份由月嫂自行承担B.往返交通费由公司补贴30元/单,超额部份由月嫂自行承担(正确答案)C.往返交通费客户和公司各承担一半D.往返交通费所有由公司补贴宝宝什么时候可以吃A3或D3?A.一般是宝宝出生第5天以后B .一般是宝宝出生第7天以后C.一般是宝宝出生第14天以后(正确答案)D.一般是宝宝出生第28天以后宝宝大便颜色是墨绿色的,描述正确的是?A.铁吸收不完全(正确答案)B.蛋白质吸收不完全C.消化不良D .肠炎或肝炎足月新生儿黄疸正常值是?A.12mg/dl(毫克/分升)B .12.9mg/dl(毫克/分升)(正确答案)C .13.9mg/dl(毫克/分升)D .15mg/dl(毫克/分升)宝宝超过多少度属于发热?A.36.5B .37.3(正确答案)C .36.3D .37.5关于月嫂手机使用管理正确的是?A.上户期间手机调至振动状态,接打电话声音要小,避免声音过大影响宝宝(正确答案)B.手机摆放位置至少离宝宝和宝妈一米开外的地方,避免辐射和强光影响宝宝视力(正确答案)C.长时间使用手机(超过10分钟以上),需征得客户同意(正确答案)D.禁止在客户家大声打电话,,如需打电话在阳台或找比较安静的地方,避免影响客户(正确答案)关于月嫂仪容仪表要求以下哪些内容是正确的?A.面部:面带微笑,干净整洁(正确答案)B.着装:上衣纽扣扣好;无体味工衣勤换洗无褶皱,破损;裤子过膝裤(正确答案)C.手部:不留指甲、不涂指甲油、不能戴手镯等首饰(正确答案)D.头部:长发盘于脑后,短发拢于耳后,可以戴耳钉以下关于月嫂管理制度正确的是?A.严禁私自给宝宝用任何药物/土方子(正确答案)B.夜间可以长时间抱着宝宝在身上睡觉C.严禁在客户家里穿暴露衣服(如V字领)/穿暴露衣服面试(正确答案)D.严禁月嫂将自己的内衣、内裤袜子,放进客户家洗衣机内洗或脱水(正确答案)公司有哪三大板块?A.月子中心(正确答案)B.居家月嫂(正确答案)C.产后康复(正确答案)D.育儿嫂宝宝落地醒怎么办?A.平时尽量不养成抱睡、奶睡的习惯(正确答案)B.让宝宝一次性吃饱、拍嗝、轻拍宝宝安抚入睡(正确答案)C.白天的时间,可以尝试让宝宝趴着睡,刚放下时会有扭动轻微哭闹的话,不要和宝宝说话,用手轻轻拍屁股,缓慢摇动婴儿床,尝试哄宝宝入睡(正确答案)D.给宝宝多喂奶,就可以避免宝宝落地醒奶粉应该用什么水煮沸,降温后冲调?A.纯净水B.过滤水(正确答案)C.矿泉水D.自来水(正确答案)宝宝日夜颠倒如何调整?A.白天房间要光线明亮,你该怎么活动就怎么活动,不需要轻手轻脚(正确答案)B.平时多抚触、多做排气操、被动操(正确答案)C .睡前周围环境避免过多声音,听轻柔的音乐,做做抚触操,喂饱奶后轻拍安抚入睡(正确答案)D .培养按时关灯睡觉的习惯,晚上包裹入睡,增加安全感(正确答案)宝宝的睡姿有哪几种?A.仰卧(正确答案)B.还阳卧C.俯卧(正确答案)D.侧卧(正确答案)怎样指导坐式母乳喂养?A,体位三贴:胸贴胸,腹贴腹,下巴贴乳房,鼻尖对乳头,身体呈一条直线,头高足底(正确答案)B,宝妈手呈C字型托起乳房用乳头对着鼻尖刺宝宝激觅食反射让他含住一大口乳房。
月嫂面试及考核专业问题汇总
17、“三贴”是指:、、。
18、母乳的优点:
19、产后:
第四节的意义:。第五节的意义:
第六节的意义:第七节的意义:
第八节的意义:。
20、新生儿的特殊生理现象:
。
21、剖腹产什么时候可以进食?进食第一天至第七天的常见食谱是哪些?
月嫂面试考核内容
一、填空:
1、母乳喂养的间隔时间产后1—2天产后3—7天正式下奶后喂养时间。
2、婴儿要吃全奶,前5分钟吃前奶含较高,后10分钟吃后奶含
3、恶露分三种:恶露,持续时间,恶露,持续时间,恶露,持续时间。
4、洗澡时室温是:,水温:。应在做抚触,应在
做被动操。
5、新生儿的体温是:。
6、产后(自然分娩)一般在小时后下床活动,剖妇产一般可在小时下床活动。
7、生理性黄疸应在生后天出现,天达高峰,天逐渐消退,病理性黄疸在产后出现。
8、72小时对新生儿进行筛选的项目、。
9、母乳分:、、。
10、乳房的护理:、、。
11、奶量的计算:。
12、产后的子宫前2周每天下降cm,天后降至耻骨联合下,
天入盆,天恢复正常。
13、产褥期的定义:。
14、新生儿的定义是:。
15、早产儿的定义是:。
月嫂考核表
喜阳阳家政公司月嫂月度考核表考核要素产妇护工理作业新生儿护绩理考核项目饮食身体护理产后心理疏导协助产妇体能恢复生活料理新生儿喂养脐带护理黄疸观察大小便观察及处理预防新生儿红臀、尿布疹生活料理新生儿潜能开发三浴锻炼纪律性评价等级及分数备注优良合格差该项主要考核月嫂对产妇的护理情况,请2016 12 8 您在相应分数栏上打2016 12 8上√,以便我们更好的2016 12 8改进工作,为客户提供2016 12 8 更优质的服务2016 12 81512 9 6 该项主要考核月嫂108 6 4对新生儿的护理情况,108 6 4 请您在相应分数栏上1512 9 6打上√,以便我们更好的改进工作,为客户提1512 9 6 供更优质的服务1512 9 6108 6 4108 6 4 该项主要考核月嫂2016 12 8的工作态度,请您在相工工积极性作作协作性态表责任心度现勤奋性2016 12 8应分数栏上打上√,以2016 12 8 便我们更好的改进工2016 12 8作,为客户提供更好的2016 12 8 服务客户意见及建议客户服务电签名地址话考核年月日月嫂电时间姓名话尊敬的客户:感谢您信任并选择我们公司的服务,请您如实填写以上内容,以便我们把工作做得更好。
商水县喜阳阳家政服务有限公司。
月嫂级别评定标准
月嫂级别评定标准一、初级月嫂:学历、工作经历、及证书情况1、初中及以上学历,工作经历在一年以上育儿嫂工作实践,或护理6个新生儿或以上,由公司考核发证;2、初中及以上学历,护理5个新生儿或以上,持市级及以上母婴护理证的;3、初中及以上学历,护理3个新生儿或以上,持母婴护理证,网上可查;4、早教或护理专业毕业,护理3个新生儿或以上。
新生儿护理根底护理:喂养、洗澡、换尿布、拆洗被褥及婴儿衣服。
专业护理:新生儿抚触、测体温、大小便观察、脐带护理。
产妇护理根底护理:饮食起居及调配产妇营养构造,洗涤产妇衣物。
专业护理:根本掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识,做好产妇的安康护理及产褥期常见病的预防,可指导产妇做产后操。
二、中级月嫂学历、工作经历、及证书情况1、初中及以上学历、护理10个及以上新生儿,市级及以上机构发证;2、初中及以上学历、护理8个及以上新生儿,省级及以上机构发证;3、初中及以上学历、护理6个及以上新生儿,人社部考核发证,网上可查;4、早教或护理专业毕业、护理5个及以上新生儿,省级以上机构发证。
新生儿护理根底护理:喂养、洗澡、换尿布、拆洗被褥及婴儿衣服。
能掌握母乳喂养、人工喂养、混合喂养的方法以及婴儿用具消毒的方法。
专业护理:新生儿抚触、测体温、大小便观察、脐带护理。
拍嗝、放置婴儿正确的睡姿,了解新生儿黄疸、脐炎、脓胞疮等疾病的病症。
产妇护理根底护理:饮食起居及调配产妇营养构造,洗涤产妇衣物。
根据母乳分泌的情况制作月子餐。
专业护理:根本掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识,做好产妇的安康护理及产褥期常见病的预防,可指导产妇做产后操。
观察恶露排泄状况。
三、高级月嫂初中及以上文化,看护二十个以上新生儿,有丰富经历,人社部和省级以上机构发证,新生儿护理根底护理:喂养、洗澡、换尿布、拆洗被褥及婴儿衣服。
能掌握母乳喂养、人工喂养、混合喂养的方法以及婴儿用具消毒的方法。
并根据婴儿喂养要求,按婴儿月份进展母乳喂养及添加辅食指导。
月嫂考核表
工作表现
纪律性
20
16
12
8
积极性
20
16
12
8
协作性
20
16
12
8
责任心
20
16
12
8
勤奋性
20
16
12
8
客户意见及建议
客户
签名
服务
地址
电话
考核
时间
年月日
月嫂
姓名
电话
尊敬的客户:感谢您信任并选择我们公司的服务,请您如实填写以上内容,以便我们把工作做得更好。
商水县喜阳阳家政服务有限公司
15
12
9
6
该项主要考核月嫂对新生儿的护理情况,请您在相应分数栏上打上√,以便我们更好的改进工作,为客户提供更优质的服务
脐带护理
10
8
6
4
黄疸观察
10
8
6
4
大小便观察预防新生儿红臀、尿布疹
15
12
9
6
生活料理
15
12
9
6
新生儿潜能开发
10
8
6
4
三浴锻炼
10
8
6
4
该项主要考核月嫂的工作态度,请您在相应分数栏上打上√,以便我们更好的改进工作,为客户提供更好的服务
考核要素评价等级及分数备注考核项目该项主要考核月嫂对产妇的护理情况请您在相应分数栏上打上以便我们更好的改进工作为客户提供更优质的服务饮食201612身体护理201612产后心理疏导201612协助产妇体能恢复201612生活料理201612新生儿喂养1512该项主要考核月嫂对新生儿的护理情况请您在相应分数栏上打上以便我们更好的改进工作为客户提供更优质的服务脐带护理10黄疸观察10大小便观察及处理1512预防新生儿红臀尿布疹1512生活料理1512三浴锻炼10该项主要考核月嫂的工作态度请您在相应分数栏上打上以便我们更好的改进工作为客户提供更好的服务纪律性201612积极性201612协作性201612责任心201612勤奋性201612客户签名服务地址考核时间尊敬的客户
月嫂工作考核方案
月嫂工作考核方案月嫂工作考核方案一、目的和意义月嫂工作考核方案的目的是为了评估月嫂在工作中的表现和能力,以确保月嫂的服务质量,提升客户满意度,同时也为月嫂个人的成长和发展提供参考和指导。
二、考核内容1. 专业知识和技能:月嫂在工作中需要具备的专业知识和技能包括产后护理、婴儿喂养、乳房护理、婴儿按摩、家居卫生等方面的知识和实际操作技能。
考核内容可以包括问答、模拟情景演练、实际操作等。
2. 服务态度和沟通能力:月嫂在工作中需要与客户进行良好的沟通和协调。
考核内容可以包括与客户的问答能力、面对困难和冲突时的处理能力、合作和团队精神等方面。
3. 工作效率和责任心:月嫂在工作中需要高效地完成各项任务,并对客户的需求和安全负责。
考核内容可以包括工作计划的制定和执行情况、工作中的问题处理能力等方面。
4. 自我学习和成长:月嫂需要不断学习和提升自己的专业水平,以适应不断变化的需求。
考核内容可以包括月嫂在工作中的积极主动性、自我反思和改进能力等方面。
三、考核流程1. 考核前准备:明确考核目标、内容和标准,并向受评者进行说明和培训,让其了解考核的要求和流程。
2. 考核实施:根据考核内容,组织考核人员进行评估和观察,同时可以结合客户反馈和月嫂的工作日志进行评估。
3. 考核结果评估:根据考核结果进行综合评估,确定月嫂的考核等级和强项和改进方向。
4. 反馈和奖惩:向月嫂反馈考核结果,并根据考核结果进行奖励或处罚,以激励月嫂积极进取。
五、考核结果应用1. 个人发展:根据考核结果,为月嫂制定个人发展计划和目标,为其提供培训和学习机会,以提升其专业能力和服务质量。
2. 改进措施:根据考核结果,为月嫂提供相应的改进措施和建议,帮助其解决存在的问题和提高工作效率。
3. 评价依据:月嫂的考核结果可以作为评价其工作能力和服务质量的重要依据,为客户选择月嫂提供参考。
六、总结通过建立完善的月嫂工作考核方案,可以帮助提升月嫂的专业能力和服务质量,确保客户的满意度,同时也为月嫂的个人发展提供支持和指导。
月嫂质量控制评分表
月嫂质量控制评分表一、介绍月嫂是为产后妈妈提供全方位照顾和帮助的专业人士。
在现代社会中,越来越多的家庭选择雇佣月嫂来照料新生儿和妈妈的需要。
然而,由于月嫂的质量参差不齐,对于雇主来说,如何对月嫂的服务质量进行评估和控制成为一个重要的问题。
本文将介绍一个基于月嫂质量的评分表,用于对月嫂的服务进行评估和控制。
二、评分表结构月嫂质量控制评分表主要分为以下几个方面:1. 专业能力评估月嫂的专业能力是确保她们能够提供高质量服务的关键。
评分表包括以下指标:- 专业知识:了解婴儿护理知识、母婴健康知识等。
- 技能水平:包括喂养技巧、洗澡护理技巧、预防疾病技巧等。
- 沟通能力:与雇主和其他家庭成员进行有效沟通的能力。
2. 服务态度月嫂的服务态度直接影响到雇主和家庭成员的满意度。
评分表包括以下指标: -耐心和细心:对待婴儿和妈妈的耐心和细心程度。
- 责任感:对工作职责的认真程度和责任感。
- 灵活性:适应不同家庭需求和变化的能力。
3. 个人素质评估月嫂的个人素质有助于雇主了解她们的综合能力和可信度。
评分表包括以下指标: - 品行表现:诚实守信、正直可靠等。
- 外貌仪容:整洁干净的外貌和仪容。
- 健康状况:身体健康状况和传染病史。
三、评分标准评分表中的每个指标都可以根据具体情况制定相应的评分标准,通常以1-5分的等级来评估。
以下是一个示例评分标准:1. 专业能力•专业知识:5分表示具备丰富的专业知识,能够解答各类问题;1分表示知识匮乏。
•技能水平:5分包括熟练掌握各项技能,1分表示只有基本技能。
•沟通能力:5分表示善于倾听、表达清晰;1分表示无法与雇主和家庭成员进行有效沟通。
2. 服务态度•耐心和细心:5分表示细心倾听和关注,耐心应对;1分表示轻率草率。
•责任感:5分包括十分认真负责,1分表示不负责任。
•灵活性:5分表示灵活适应各类需求和变动,1分表示无法适应变化。
3. 个人素质•品行表现:5分包括诚实守信、正直可靠,1分表示不诚实或不可靠。
月嫂考试试题及答案
月嫂考试试题及答案【篇一:月嫂试题】大目标和小目标b、长期目标和短期目标c、整体目标和分化目标d、高目标和低目标 2.( c )是执行教学计划或游戏方案时,常使用的技巧和方式。
a、漠视 b、批评 c、表扬 d、一视同仁 3.( b )不属于总结性评估的目的。
a、评估婴儿成长的进步情况 b、依据评估的结果编写书面教材 c、确定游戏活动设计得是否合理 d、评估育婴员/育婴师的教育教学成果 4.一种全面反映婴儿发展情况,又针对婴儿的个别需要所编制的书面教学计划是( c )。
a、整体化教学计划 b、具体化教学计划 c、综合性个别化教学计划 d、分化型教学计划 5.( a )等主要项目和内容是编制综合性个别化教学计划时要涉及到的。
a、婴儿基本资料和目前各领域能力水平状况 b、教学资料和婴儿将要达到的各领域的能力水平 c、关于婴儿家庭的所有资料 d、婴儿家庭资料和家长的工作能力 6.下列对游戏活动的重要性描述正确的一项是( a )。
a、幼儿园的教育思想和原则同样适用于婴儿的教育教学b、游戏活动是促进婴儿各领域发展的唯一形式 c、以课堂为基本活动,以游戏为辅助形式 d、游戏活动是实施教育教学的唯一手段 7.对婴儿教育教学活动要体现出( d ),是因为婴儿的活动是多种多样的。
a、特殊性 b、单一性 c、普遍性 d、多样性 8.婴儿最基本的( a )活动说明了婴儿活动的多样性。
a、游戏 b、大运动 c、观察 d、思考 9.( d ),体现了整体教育思想的原则在教育目标与内容关上的基本要求。
a、实现途径和方法上的独立作用 b、保留教育目标和内容纵向的系统性c、教育目标是教师一人制定,所以无需过多的考虑婴儿的能力 d、教育目标和教学内容互相渗透并有机结合 10.下列哪一项是对教育目标整体性含义的正确解释( d )。
a、婴儿生理、心理发展都不完善,但婴儿期的主要任务是促进其生理的民展 b、婴儿生理、心理和身心发展相互的关系不大,所以只要注重某一方面的发展即可 c、婴儿生长发育还不成熟,所以不能把其看成是独立的人 d、为婴儿设各领域发展的游戏活动,促进其和谐发展 51.下列对婴儿教育的最终目标理解错误的一项是( d )。
月子中心月嫂人员管理制度
一、总则为了规范月子中心月嫂人员的管理,提高服务质量,保障母婴安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于月子中心所有月嫂人员。
三、月嫂人员选拔与培训1. 选拔标准:(1)具备护理专业学历或具有相关工作经验;(2)具备良好的职业道德和职业操守;(3)身体健康,无传染病;(4)持有相关证书,如护士执业证、育婴师证等。
2. 培训内容:(1)母婴护理知识:包括孕期、分娩期、产后护理知识;(2)新生儿护理技能:包括喂养、换尿布、洗澡、抚触等;(3)心理辅导:帮助产妇调整心态,解决产后抑郁等问题;(4)家庭育儿知识:提供科学育儿理念和方法。
四、月嫂人员岗位职责1. 严格执行月子中心各项规章制度,确保母婴安全;2. 按照产妇需求,提供专业、细致的护理服务;3. 观察产妇及新生儿健康状况,及时报告并协助处理;4. 做好产妇及新生儿的日常护理工作,包括喂养、洗澡、换尿布等;5. 协助产妇进行产后康复锻炼;6. 定期与产妇及家属沟通,了解产妇需求,及时调整护理方案;7. 保持工作场所的卫生和整洁;8. 参加月子中心组织的各项培训活动,提高自身业务水平。
五、月嫂人员考核与奖惩1. 考核内容:(1)工作态度:是否认真负责,有无迟到、早退、旷工等行为;(2)业务水平:是否具备扎实的护理知识,能否独立完成护理工作;(3)服务质量:是否满足产妇及家属需求,有无投诉;(4)团队合作:是否与其他工作人员协同配合,共同完成工作任务。
2. 奖惩措施:(1)对表现优秀的月嫂人员,给予表扬、晋升、加薪等激励;(2)对工作不认真、服务质量低下的月嫂人员,进行批评教育,情节严重者予以辞退。
六、附则1. 本制度由月子中心负责解释;2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
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新生儿喂养
15
12
9
6
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脐带护理
10
8
6
4
黄疸观察
10
8
6
4
大小便观察及处理
15
12
9
6
预防新生儿红臀、尿布疹
15
12
9
6
生活料理
15
12
9
6
新生儿潜能开发
10
8
6
4
三浴锻炼
10
8
6
4
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工作态度
工作表现
纪律性
20
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8
积极性
20
16
12
8
协作性
20
16
12
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责任心
20
16
12
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勤奋性
20
16
12
8
客户意见及建议
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商水县喜阳阳家政服务有限公司月嫂考核表考核源自素评价等级及分数备注
考核项目
优
良
合格
差
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工 作 业 绩
产妇护理
饮食
20
16
12
8
身体护理
20
16
12
8
产后心理疏导
20
16
12
8
协助产妇体能恢复
20
16
12
8
生活料理
20
16
12
8