如何合理使用火车票优惠卡

如何合理使用火车票优惠卡？

近期学生取票遇到诸多问题，主要是系统提示”本学年优惠次数已经用完“。我们曾经与武汉12306、全国12306、车站售票窗口联系过，都得不到解决，而是相互间玩”踢皮球“游戏。实在迫于无奈，多方打听，致电售票系统技术客服部，经过数次沟通后，终遇一耐心好人（长途电话50分钟），虽对方没有明确说明程序判断逻辑，但是凭笔者经验，进行了一些推测，得出如下结论。以下说法仅供参考，并非官方说明。且此问题已向技术部门反馈，估计不久后系统就会升级完善。

大致规则如下：

1、优惠期：每年6月1日-9月30日，12月1日——次年3月30日；

2、优惠次数每学年4次，计算周期为每年8月1日——次年7月31日；

3、具体使用注意事项：

（1）新生首次凭录入通知书购买的学生票计入优惠次数；

（2）为了保证学生能顺利享受4次优惠，每位学生必须在每年7月31日前（学年最后一次优惠票）前往车站或代售点取票，并扣除火车优惠卡内优惠次数，并及时在校充值下一学年优惠次数；如果7月31日前未能及时处理，可能会遇到优惠次数已用完的问题。具体原因看举例。

（3）由于8月1日才统一恢复优惠次数，因此8月1日后的车票，请在8月1日再取票，否则可能提示优惠次数已用完。

（4）优惠次数统计时间按车票乘车日期判断。

（5）学生购买票时系统会预扣优惠次数，如果不出票，退票，优惠次数会返还；一旦出票，优惠次数将减去，因此出票后退票，建议在人工窗口退票时购买异动车票，并跟窗口人员说明，不再进行扣磁。

（6）自助取票机取票暂时不能实时扣去火车优惠卡内“可购次数”，但是会在下次人工取票或购票时补扣之前未扣次数。

（7）为有效使用优惠次数，建议需要转车的同学，在自助机一次刷卡取出联程票，不要单独取，否则会按多次来计算，关于联程车票有乘车日期间隔（一般为10日）和里程数（即联程票和直达票公里数差）的要求，具体时间间隔和里程数要求以系统为准。

（8）系统内的优惠次数，一周期为4次，不会更改；优惠磁条次数，配合系统使用。

案例：A同学，2015级新生，默认优惠磁条已用次数为0，可购次数为4； 2015年 9月1日，凭新生录取通知书购买学生票，累计已用优惠次数为1； 2016年1月17日，12306网站购买一张学生票，如自助机取票，累计已用优惠次数为2，磁条剩余可用次数不变；

2016年2月10日，12306网站购票，车站取票（或直接车站买票），累计已用优惠次数为3，磁条可用次数-3（含新生、前一次自助取票应扣次数），磁条变为已用次数为3，可购次数为1；

2016年7月15日，12306购买学生票，累计优惠次数为4，自助机取票，磁条剩余可购次数为1；如在车站或代售点取票后，磁条可购次数变为0；因此重新充值，就意味着不能取8月返校的票。——————————————————————————————————重要：假如A学生7月15日在12306网上买了 2016年8月25日的票，在7月15日前想把返程的8月票一起取，可能系统会提示“本年学年优惠次数已用完”。因为在取7月15日票时已经将2015年7月31日——2015年8月1日之间的优惠次数用完，而当前日期未进入8月1日，启用2016年8月1日——2017年7月31日的优惠期。因此8月的票必须在8月1日后再取。

假如A同学7月15日的票在自助机取票，且之前寒假2次也都在自助机取票，未到车站或代售点取过票。在8月1日后取8月25日的票时，就会产生问题，系统在取票时直接扣磁4次（新生票1次，及自助机3次），并把优惠次数直接计入2016年8月1日-2017年7月31日，而造成8月25日票使用不了，并且接下来学年都用不了。因此每年7月31日前，务必到代售点或车站人工取票，结算学年已用优惠次数。

目前，虽不是所有同学的优惠次数使用方法都符合案例所述，如果大家出现类似现象，可以自行分析，也希望大家能理解其中的规律，合理使用火车票优惠卡。