电子商务实训应用清单
电子商务综合实训
电子商务综合实训电子商务综合实训是现代商业教育中一个重要环节，它旨在通过模拟真实的商业环境，让学生掌握电子商务的理论知识和实践技能。
在实训过程中，学生将学习如何运用电子商务平台进行市场分析、产品推广、客户服务、物流管理等关键环节的操作。
首先，实训开始前，教师会向学生介绍电子商务的基本概念、发展历程以及当前的行业趋势。
通过这些基础知识的学习，学生能够对电子商务有一个宏观的认识，为后续的实训打下坚实的基础。
接着，学生将被分配到不同的小组，每个小组将模拟一个电子商务企业。
在实训过程中，每个小组需要完成以下任务：1. 市场调研：学生需要通过互联网收集市场信息，分析消费者行为，确定目标市场和潜在客户群体。
2. 产品选择与定位：根据市场调研结果，学生需要选择适合的产品进行销售，并制定相应的产品定位策略。
3. 网站设计与开发：学生将学习如何设计和开发电子商务网站，包括界面设计、用户体验优化、网站功能开发等。
4. 网络营销：学生将学习如何运用搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等手段进行产品推广。
5. 客户服务：学生需要掌握客户服务的基本原则和技巧，包括处理客户咨询、投诉和售后服务等。
6. 物流管理：学生将学习如何进行库存管理、订单处理、配送安排等物流环节的操作。
7. 财务管理：学生需要了解电子商务企业的财务管理知识，包括成本控制、利润分析、财务报表制作等。
8. 风险管理：学生将学习如何识别和评估电子商务运营中可能遇到的风险，并制定相应的风险管理策略。
在实训的最后阶段，每个小组需要提交一份综合报告，总结实训过程中的经验和教训，并对实训成果进行展示。
教师会根据小组的表现和报告的质量给予评价和反馈。
通过电子商务综合实训，学生不仅能够将理论知识与实际操作相结合，还能够培养团队合作、沟通协调、问题解决等多方面的能力，为将来进入电子商务行业打下坚实的基础。
电子商务实习内容[精选五篇]
![电子商务实习内容[精选五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/baa97e26974bcf84b9d528ea81c758f5f71f2972.png)
电子商务实习内容[精选五篇]（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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实训教学案例
实训教学案例实训教学案例：电子商务实训一、实训目标通过本次实训，使学生掌握电子商务的基本概念、业务流程、平台运营等方面的知识，并提高学生的电子商务实践操作能力。
二、实训内容1. 电子商务概述：介绍电子商务的概念、发展历程和现状，让学生对电子商务有一个基本的了解。
2. 电子商务平台选择：引导学生了解各类电子商务平台（如淘宝、京东等），并选择适合自己需求的平台进行实践。
3. 网店开设：指导学生完成网店的注册、认证、信息完善等步骤，为后续的网店运营做好准备。
4. 商品上架：教授学生如何选择合适的产品、拍摄照片、编辑商品信息等，并上传到网店中。
5. 网店推广：引导学生了解各种网店推广方式（如搜索引擎优化、社交媒体推广等），并尝试进行实际操作。
6. 订单处理与物流配送：教授学生如何处理订单、选择合适的物流方式，以及如何进行售后服务等。
7. 数据分析与优化：引导学生通过数据分析工具，了解网店的运营情况，并根据数据优化网店的运营策略。
三、实训步骤1. 教师讲解电子商务基础知识，使学生对电子商务有基本的了解。
2. 教师引导学生选择合适的电子商务平台，并进行网店注册、认证等操作。
3. 教师教授学生商品上架的技巧，并指导学生进行实际操作。
4. 教师讲解网店推广的方法，并引导学生进行实际操作。
5. 教师教授学生订单处理与物流配送的流程，并指导学生进行实际操作。
6. 教师引导学生使用数据分析工具，对网店的运营情况进行数据分析与优化。
四、实训总结通过本次实训，学生们对电子商务有了更深入的了解，掌握了电子商务的基本操作技能，提高了学生的实践能力和创业意识。
同时，学生们也发现了自己在电子商务实践中存在的问题和不足之处，为今后的学习和实践提供了有益的参考和借鉴。
电子商务实训项目单
电子商务实训项目单电子商务实训项目单第一部分互联网应用与操作第二部分电子商务基本操作第三部分电子商务模拟实训第四部分经营淘宝网上商城2008年5月目录第一部分互联网应用与操作实训一、IE浏览器设置与使用实训二、离线浏览软件的使用实训三、引擎使用信息检索与搜索引擎使用实训四、常用工具软件使用实训五、电子邮件的使用实训六、新闻组的使用实训七、邮件列表附录1 互联网应用与操作实训报告样本第二部分电子商务基本操作实训一、网页制作与建立简单网站实训二、电子商务网站分析实训三、专用主机建设实训四、域名与虚拟主机空间申请实训五、数字证书申请实训六、服务器认证实训七、安全邮件与数字签名实训八、电子支付实训九、商务信息收集与整理实训十、免费网站统计实训十一、免费留言本使用实训十二、EDI原理演示实训十三、网络广告发布和策划附录1 电子商务基本操作实训报告样本第三部分电子商务模拟实训一、B2C交易实训1.1 消费者网上购物实训1.2 商店值班经理业务处理二、B2B交易实训2.1 交易中心浏览实训2.2 经销商在交易中心订货实训2.3 分公司客户订单处理三、C2C交易实训3.1 拍卖商品实训3.2 参加竞买实训3.3 拍卖中心管理四、网络营销实训4.1 电子邮件申请与使用实训4.2 网络广告发布实训4.3 新闻组的使用实训4.4 网上调查实训4.5 商业报告撰写五、物流与配送实训5.1 配送点备发货业务管理实训5.2 配送点收货查询等业务管理六、电子合同实训6.1 电子合同的谈判与签订七、网上银行与支付实训7.1 网上银行服务实训7.2 网上银行管理实训7.3 电子钱包申请实训7.4 电子钱包使用八、网站创建与管理实训8.1 网上商店的创建与管理实训8.2 网站信息发布管理九、EDI中心管理实训9.1 EDI工作原理演示十、CA认证中心管理实训10.1 数字证书的申请实训10.2 CA认证管理实训10.3 数字证书的配置实训10.4 数字证书的使用附录1 电子商务模拟实训报告样本附录2 电子商务模拟实训总结报告参考资料第四部分经营淘宝网上商城实训一、淘宝网功能与操作实训二、淘宝买家操作实训三、淘宝卖家操作第一部分互联网应用与操作实训一、IE浏览器设置与使用实训二、离线浏览软件的使用实训三、引擎使用信息检索与搜索引擎使用实训四、常用工具软件使用实训五、电子邮件的使用实训六、新闻组的使用实训七、邮件列表附录1 互联网应用与操作实训报告样本互联网应用与操作实训项目单互联网应用与操作实训项目单互联网应用与操作实训项目单互联网应用与操作实训项目单互联网应用与操作实训项目单互联网应用与操作实训项目单深圳职业技术学院Array Shenzhen Polytechnic互联网应用与操作实训项目单附录1 互联网应用与操作实训报告样本深圳职业技术学院互联网应用与操作实训报告第二部分电子商务基本操作实训一、网页制作与建立简单网站实训二、电子商务网站分析实训三、专用主机建设实训四、域名与虚拟主机空间申请实训五、数字证书申请实训六、服务器认证实训七、安全邮件与数字签名实训八、电子支付实训九、商务信息收集与整理实训十、免费网站统计实训十一、免费留言本使用实训十二、EDI原理演示实训十三、网络广告发布和策划附录1 电子商务基本操作实训报告样本电子商务基本操作实训项目单电子商务基本操作实训项目单电子商务基本操作实训项目单电子商务基本操作实训项目单电子商务基本操作实训项目单电子商务基本操作实训项目单电子商务基本操作实训项目单电子商务基本操作实训项目单电子商务基本操作实训项目单电子商务基本操作实训项目单电子商务基本操作实训项目单电子商务基本操作实训项目单电子商务基本操作实训项目单附录1 电子商务基本操作实训报告样本深圳职业技术学院电子商务基本操作实训报告第三部分电子商务模拟实训一、B2C交易实训1.1 消费者网上购物实训1.2 商店值班经理业务处理二、B2B交易实训2.1 交易中心浏览实训2.2 经销商在交易中心订货实训2.3 分公司客户订单处理三、C2C交易实训3.1 拍卖商品实训3.2 参加竞买实训3.3 拍卖中心管理四、网络营销实训4.1 电子邮件申请与使用实训4.2 网络广告发布实训4.3 新闻组的使用实训4.4 网上调查实训4.5 商业报告撰写五、物流与配送实训5.1 配送点备发货业务管理实训5.2 配送点收货查询等业务管理六、电子合同实训6.1 电子合同的谈判与签订七、网上银行与支付实训7.1 网上银行服务实训7.2 网上银行管理实训7.3 电子钱包申请实训7.4 电子钱包使用八、网站创建与管理实训8.1 网上商店的创建与管理实训8.2 网站信息发布管理九、EDI中心管理实训9.1 EDI工作原理演示十、CA认证中心管理实训10.1 数字证书的申请实训10.2 CA认证管理实训10.3 数字证书的配置实训10.4 数字证书的使用附录1 电子商务模拟实训报告样本附录2 电子商务模拟实训总结报告参考资料电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单电子商务模拟实训项目单。
电子商务专业实训项目明细
电子商务专业实训项目明细电子商务专业实训项目明细一、商务网站规划实训1 . 1 典型电子商务网站分析实训1 . 2 产品商业计划报告实训1 . 3 同类网站比较实训1 . 4 商务网站规划报告二、网站功能与内容设计实训2 . 1 网站总体架构设计实训2 . 2 网站主要页面设计三、网站开发与建设方案实训3 . 1 网站建设方案选择实训3 . 2 网站建设方案实施1 一自主开发网站实训3 . 3 网站建设方案实施2 一用建站工具建立网站实训3 . 4 网站建设方案实施3 一建立网上商店四、网站推广与网络营销实训4 . 1 网站说明书实训4 . 2 网络广告制作与发布实训4 . 3 网站推广方案策划实训4 . 4 网络营销方案设计五、商务网站与营销策划实训5 . 1 商务网站策划报告实训5 . 2 电子商务创业计划书电子商务综合实训项目单编制部门：管理系编制日期：2015 . 05项目名称：商务网站规划实训1 . 1 典型电子商务网站分析（一、商务网站规划）项日编号：l 一01实训地点：实训机房实训目的：学习对网站的调查分析对网站功能、业务、设计等作全而评估【实训环境】最好是Windows7 系统、IE 5 . 0以上浏览器［实训内容］1 ．网站介绍2 ．网站发展历史与发展战略思路3 ．网站特色4 ．网站、电子商务模式分析5 ．电子商务经验总结6 ．电子商务发展展望［实训要求］1 ．可以选择电子商务公司、网站（门户网站）、也可以是成熟或者正在发展的电子商务网站，或者像海尔、联想等大型企业的电子商务网站，对其进行详细的调杏和资料收集。
2 ．要求企业必须真实，而且分析符合实际。
3 ．撰写分析报告，字数要求1000 字以上，思路明确，层次清晰，结构合理【时间安排】计划学时：2 课外学时：4实施操作1 ．教师布置实训任务和思考的问题；2 ．学生自行收集整理资料，必要时可参考实训指导书的操作过积和案例：3 ．实训后按要求完成分析报告，并陈述观点或回答问题；电子商务综合业务实训项目单编制部门：管理系编制日期：2015 . 05课程名称：:电子商务专业综合实训项目名称：实训1 . 2 产品商业计划报告（一、商务网站规划）项日编号：l 一02实训地点：实训机房一1 .了解网络产品调查的方法2 .学习写作产品商业计划报告3 .为网站规划和制作做前期准备【实训环境】Win7 以上操作系统，最好是Windows10 系统、IE5 . 0 以上浏览器实训内容1 ．分析产品功能、特点2 ．行业、目标客户分析3 ．网上营销现状调查，有哪些营销网站4 ．销售方式、价格、配送方式等5 ．存在的问题实训要求1 ．利用网站浏览、搜索引擎搜索、数据库搜索等手段，收集产品资料。
电子商务综合实训任务书
电子商务综合实训任务书【实训题目】1. 电子商务赢利模式分析2. 移动电子商务【综合实训目的】1．使学生对电子商务赢利模式有一个全面的认识，了解电子商务赢利的各种手段。
2．使学生对新兴的移动商务商务模式有一个全面的了解，丰富这个新领域的知识。
3．学生掌握移动商务的基本概念、技术基础、商务模式、发展前景和风险规避的原则，了解资源开发和价值开发的思路及途径。
4．理解近年来移动商务应用中的鲜活案例和成功经验，特别是一些不恰当的应用而产生的负面影响。
5．能运用所学的知识分析现实生活中的问题和解决问题。
【综合实训要求】1. 学生写出电子商务网站赢利模式分析的论文。
2. 学生运用一个现实案例构建一个移动商务W AP网站的赢利模式，写成课程设计的形式。
3. 学生写出我国移动游戏发展的前景的课程设计。
4. 学生从下列八个领域中选一个认为可以进行移动商务资源的价值开发的领域，论述这个领域有哪些价值可开发？写成课程设计的形式。
（1）短信网址和移动搜索的价值开发（2）移动新闻和文学资源的价值开发（3）手机文学资源的价值开发（4）移动定位资源的价值开发（5）移动管理资源的价值开发（6）移动公益短信资源的价值开发（7）移动娱乐和音乐资源的价值开发（8）移动预警防灾避险资源的价值开发5．完成相关实训章节的实训作业【综合实训内容】1．写出电子商务网站赢利模式分析的论文。
2．完成移动商务基础及移动商务技术的相关实训作业。
3．完成移动商务价值链及移动商务的商业模式相关实训作业，运用一个现实案例构建一个移动商务W AP网站的赢利模式，写出一篇WAP网站的赢利模式的课程设计。
4．完成移动商务的应用及移动支付的的相关实训作业，写出一篇分析我国移动游戏发展的前景的课程设计（可选）。
5．写出一篇移动商务资源的价值开发的课程设计，论述这个领域有哪些价值可开发。
6．完成移动商务安全及移动商务的运营管理相关实训作业。
【综合实训时间安排】第一周：教师讲解电子商务赢利模式基本知识，学生确定设计题目，查阅并收集相关资料。
电子商务实训指导书
电子商务实训指导书1. 引言本指导书旨在帮助学生了解电子商务的基本概念和相关技术，并通过实际操作来加深对电子商务的理解和应用能力。
该实训项目将涵盖以下内容：•电子商务的概念和发展趋势•电子商务平台的搭建和管理•电子商务运营和推广•电子支付系统的应用•数据分析和商业智能在电子商务中的应用本指导书将分为不同的章节，每个章节都包含一些理论知识和实际操作的步骤。
学生可以根据指导书的步骤来完成实训项目，并通过实践来加深对电子商务的认识和掌握相应的技能。
2. 电子商务的概念和发展趋势2.1 电子商务的定义电子商务是指通过计算机网络和互联网技术进行商业活动的方式。
它涵盖了电子商务平台的搭建、产品的销售、支付系统的应用以及物流配送等方面。
2.2 电子商务的发展趋势随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务在全球范围内得到了迅猛的发展。
以下是一些电子商务发展的趋势：•移动互联网时代的到来，使得人们可以随时随地进行在线购物和支付。
•社交媒体的广泛应用，为电子商务提供了更多的推广渠道。
•大数据和的应用，为电子商务提供了更加智能化和个性化的服务。
•跨境电子商务的兴起，加速了国际贸易的发展。
•电子商务与实体店的融合，形成了线上线下一体化的新零售模式。
3. 电子商务平台的搭建和管理3.1 选择电子商务平台在搭建电子商务平台之前，需要对不同的电子商务平台进行评估和选择。
常见的电子商务平台包括Magento、Shopify、WooCommerce等。
3.2 搭建电子商务平台选择好电子商务平台后，需要进行相应的配置和搭建工作。
该部分需要学生通过实际操作来完成平台的安装和配置。
3.3 管理电子商务平台一旦搭建完成，学生需要学习如何管理电子商务平台。
这包括添加和管理产品、处理订单、管理用户等工作。
4. 电子商务运营和推广4.1 电子商务运营的基本原则学生需要了解电子商务运营的基本原则，包括产品定价、库存管理、物流配送等方面。
4.2 电子商务推广的策略学生需要学习如何制定和执行电子商务推广的策略，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、线上广告等方面。
《电子商务概论》实验实训项目单
《电子商务概论》实验实训项目单一、项目背景和目标：电子商务已经成为当今社会经济发展的重要驱动力之一、为了培养学生在电子商务领域的实践能力，本课程将进行一项实验实训项目。
该项目旨在帮助学生了解电子商务的基本概念、原理和运作模式，并培养他们的实践操作能力。
通过这个项目，学生将能够独立完成一个电子商务网站的设计与开发，并实践运营其中的关键流程和功能。
二、项目内容：1.确定项目主题和定位-通过分析市场需求和竞争情况，选择一个适合的电子商务主题。
-定位项目的目标用户群体。
2.网站设计-设计网站的整体结构和布局。
-选择合适的颜色、字体、图片等元素，使网站具有良好的用户体验。
-确定网站的功能模块和页面内容。
3.网站开发-使用适当的开发工具和技术，实际开发网站。
-包括前端的页面设计和编码以及后台的数据库设计和搭建。
4.网站运营-运营网站，包括商品上架、订单管理、支付系统等。
5.用户体验测试-邀请测试用户进行网站的体验测试。
-根据测试反馈，对网站进行优化和改进。
三、项目周期和分工：1.项目周期-该项目预计为期10周，每周投入12小时。
2.项目分工-小组成员分工协作，每个小组由3-5人组成。
-组长负责整体项目的统筹和协调。
-网站设计师负责网站的整体设计和页面布局。
-网站开发工程师负责网站前端和后台的开发。
-运营专员负责网站商品的上架、订单管理等工作。
-用户体验测试员负责网站用户体验测试和反馈收集。
四、项目成果：1.电子商务网站原型设计图和报告-包括网站的整体结构、布局、功能模块等的设计图和文档报告。
2.电子商务网站源代码和开发文档-包括网站前端和后台的开发源代码和文档。
3.电子商务网站操作手册-包括网站运营的相关操作指南和流程说明。
4.用户体验测试报告-包括用户对网站的体验和反馈，以及针对反馈提出的优化改进方案。
五、评估和考核：1.中期评估-中期进展报告和展示，评估项目的完成情况和质量。
2.期末评估-最终成果的提交和展示，包括网站原型设计图、网站源代码和开发文档、操作手册和用户体验测试报告。
电子商务实训指导书
电子商务实训指导书第一部分互联网应用与操作22008年5月目录实训四、常用工具软件使用实训五、电子的使用实训六、新闻组的使用实训七、列表实训四、常用工具软件使用【实训目的】1．掌握瑞星杀毒软件及防火墙的使用。
2．掌握压缩软件WinRAR的使用。
3．掌握网际快车（FlastGet）软件的使用。
4．掌握屏幕截图（RdfSnap）软件的使用方法。
5．掌握系统备份工具的使用。
【实训内容与练习】1．下载卡巴斯基杀毒软件并安装。
2．比较WinRar与Winzip的功能并使用Winzip压缩自己的文件或文件夹。
3．对自己的文件或文件夹进行备份操作。
4．用ghost备份自己的C盘并进行恢复。
【实训指导】二、文件压缩软件WinRAR的使用WINRAR是可以创建、管理和控制压缩文件的强大工具软件。
也是目前应用最广泛的压缩工具。
1．文件压缩使用WinRAR既可以对单个文件进行压缩，也可以将多个文件一起压缩到一个文件中，压缩时可在资源管理器中选中被压缩的文件(一个或多个)，然后单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“添加到压缩文件”，这时系统会弹出一个“压缩文件名和参数”窗口，在其中输入压缩文件的路径和名称，并进行必要的配置，然后单击“确定”即可生成扩展名是.rar的压缩文件。
2．文件解压缩在资源管理器中双击要解压缩的文件，系统会弹出一个包含所有被压缩文件列表的窗口，如图4.9所示，这时可用鼠标选择要解压的文件(若要解压所有文件可跳过本步骤)，然后单击“解压到”按钮，在弹出的对话框中输入文件解压后的存放目录，单击“确定”即可完成文件的解压缩过程。
3．添加文件到已存在压缩文件在资源管理器中双击要添加新文件的压缩文件，从弹出的包含所有被压缩文件列表的窗口选择“添加”，此时出现一个“压缩文件名和参数”窗口，选择要添加的文件后，单击“确定”即可生成包含新添加文件的压缩文件。
图4.9 WINRAR被压缩文件列表的窗口三、下载软件网际快车(FlashGet) 的使用FlashGet是一个共享软件，在许多软件上都可以下载。
《电子商务综合实训》实训任务书
《电子商务综合实训》实训任务书实训时间:二年一期第八至十周适应课程:《电子商务综合实训》适应班级:电子商务大二各班指导老师:喻红艳、肖斌、王欣阳实训内容:项目一网店经营计划书的撰写项目目标:对如何开展网上经营活动进行筹划和分析，通过对电子商务特征和目前的市场环境、产品与服务、市场与销售、竞争策略、一财务预测以及风险预案等方面的分析，明确网上经营和持续发展的目标，从而制定出科学可行的计划。
技能要求本项目以如何撰写网店经营计划书为主线;着重考察实习实训参与者的策划与整体规划分析能力。
从提高实习实训参与者职业技能的角度看，本项目实施的着重点在于：培养实习实训参与者对新事物的迅速接受、勇于创新以及实际规划执行的表达能力。
课时安排时间：1周。
课时：20课时。
考核要点计划书提出的经营目标明确。
确定目标采用的资料充实，来源可信。
对市场前景有科学的预测和分析。
对经营项目有完整的总体计划和阶段目标。
对实现计划有具体的实施步骤和保证措施。
文字叙述和书写格式清晰准确。
经营项目或方式内容有特色，思维有创新。
一.项目内容和实施步骤现结合下面的几项实际任务对项目内容和实施步骤逐一进行介绍。
任务1：提出产品及服务的项目从事电子商务，首先要掌握电子商务的特征及其与传统商务的区别，并要了解国内外电子商务的现状、发展的有利条件是什么，还要了解影响发展的主要障碍有哪些。
中国的互联网发展很快，目前已经有超过1亿的网民，是世界第二网络大国，其中有XX多万人曾经在网上购买商品，占中国网民总数的%，对电子商务有巨大的需求空间。
根据《CNNICXX中国互联网热点报告》整理发现：平均每次购物金额在500元以下这一区间的人群比例高达%，其中39%的用户在101元～500元之间，%的用户在50元～100元之间，而在50元以下的只占%，约为501元～1000元区间的2倍。
在购物网民中，分别有超过15%的人购买过服装和生活家居用品，表明中国的B2C市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向一个多样化的消费者市场发展。
电子商务基础实训
电商实训．．．．电子商务实训目录1.电子邮箱使用实训2.C2C实训3.B2C电子商务模式实训目的：1．掌握邮件往来的使用技巧；2．为今后学习数字签名认证打下基础。
实训内容：1．掌握邮件往来的使用技巧；2．用软件方式接收和发送电子邮件的方法；3．用软件方式回复和转发电子邮件的方法。
实训步骤：操作步骤操作内容EMAIL001 申请电子邮件（1）点击"申请注册"，进入申请注册模块。
（2）填写用户名、姓名、密码、确认密码。
（3）点击"确定"完成注册。
EMAIL002 回复邮件（1）查看邮件，点击"回复"。
（2）填写信件内容。
（3）点击"发送"完成回复过程。
EMAIL003 发送邮件（1）点击"发邮件"。
（2）填写收信人、主题、邮件内容。
（3）点击"发送"。
EMAIL004 删除邮件（1）选择邮件。
（2）点击"删除"。
EMAIL006 配置邮箱（1）点击进入电子邮件/配置，填写显示名称。
（2）点击"下一步"，进入邮件地址，确认邮件地址正确后，点击"下一步"。
（3）填写用户名和密码，点击保存，完成邮件配置。
EMAIL007 保存邮件（1）填写收信人、主题、邮件内容。
（2）点击"保存"。
实训目的：1.了解C2C是如何在网络环境中动作的;2.了解C2C中各角色的功能;3.理解C2C电子商务的基本流程;实训内容:1.拍品搜索2.物品拍卖3.竞价购买4.拍品发布5.拍品管理实训步骤：操作步骤操作内容C2C001 买方（卖方）登录C2C网站，注册成为网站会员C2C002 卖方发布拍卖的商品，具体操作如下：（1）在C2C网站首页点击“卖东西”链接。
（2）选择商品分类。
（3）填写商品信息。
（4）登录成功。
C2C003 买方查询正在拍卖的商品C2C004 买方出价参与竞拍商品，具体操作如下：（1）在C2C网站首页点击“买东西”链接。
电子商务实习任务大全
星期二 案例分析六：4．Mondex 卡是能存储电子现金的智能卡，它是万事达国际公司的产品。
Mondex 卡是1990年推出的，于1996年在香港试验，到1997年春，香港的持卡人已有45000人，有约400家商户支持这个系统。
但是大多数Mondex 卡持卡人的购物额都在100美元以下(超过65%)，购物超过l000美元用Mondex 卡付款的人很少。
案例问题： (1)什么是智能卡？ (2)试分析Mondex 卡在实验中没有取得巨大成功的原因。
案例分析:（1）智能卡就是嵌人了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者的信息。
(2)Mondex 卡需要一个非凡设备，接受Mondex 卡的商家必须在结账台上安装专用的刷卡器。
互联网用户可用Mondex 卡在网上转账，但必须在PC 机上连一个刷卡器。
而且，由于Mondex 卡以电子形式储备真正的现金，用户因担心卡失窃而不会在卡上存放大笔资金。
同时，Mondex 卡也没有信用卡延期结算的优点，Mondex 卡要求立即支付现金。
这些要求都造成了Mondex 卡没有取得巨大的成功。
案例分析七： 5.a ．在使用www 时，你在连续不断的暴露自己的信息，其中包括你的IP 地址和所用的浏览器。
b.某人非法进入银行系统将自己账户上的信息由“取”改为“存”，获取非法收入；或者将电子邮件的收件地址添加一个字母，导致邮件传输失败。
案例问题：(1)什么是计算机安全？安全专家通常将计算机安全分成哪三类？(2)a 、b 分别是对那种类型计算机安全的威胁？ 案例分析:(1)WWW 服务器功能包括核心功能、网站治理、应用构造、动态内容和电子商务。
(2)在上述三种最流行的WWW 服务器软件程序中，InternetInformationServer(IIS)只能运行在WindowsNT 操作系统上；NetscapeEnterpriseServer(MES)不是免费的；ApacheHTTPServer 软件目前占据的市场份额最大。
电子商务实训指导
103211、103212班电子商务概论实训方案一、实训目的使学生掌握电子商务中涉及的多种操作技巧的综合应用方法。
此课程是一门综合性实践的课程，要求学生具备电子商务安全、电子商务支付、网络营销、电子商务网站的基本原理等相关知识。
通过训练，巩固学生所学的知识，提高学生的综合应用能力。
二、实训班级、时间及指导教师实训班级103211、103212，班级人数36+42人，共分四个小组（分组名单见附件）实训时间：第一二组18周、第三四组16周指导教师：闫旭刘新飞四、实训要求过学生在电子商务模拟环境下操作，了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识，达到助理电子商务师的操作要求。
具体要求如下：1.了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务；2.了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别；3.通过实验，使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行、EDI中心的管理、网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法；总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的电子商务实验室中完成操作。
五、实验考核方式本实验教学的考核方式以考查为主，具体来说从实训目的、项目内容、基本要求等方面考虑：首先是通过上机实景演练等方式，学会如何处理电子商务经营过程中出现的问题，考查学生的学到的知识，其次是通过实践操作考查学生综合知识的应用能力。
六、成绩评定实训成绩评定根据学生实训过程的表现、操作结果、实训报告的撰写等方面进行综合评价，分为优秀、良好、中等、及格、不及格五等，及格以上获得学分。
附：实训指导实训一网上开店目的：了解网上开店的基本流程，掌握如何发布商品和开设店铺的方法和技巧，知道货源的选择原则及开店辅助软件的下载等要求：任选一个免费的网上开店平台，并确定要经营的产品（实物、虚拟产品或者闲置物品），上传10件产品，要求每件产品的宝贝属性设置、宝贝详情描述等要详细。
电子商务专业实训全真化经营实践与应用
电子商务专业实训全真化经营实践与应用简介电子商务专业实训是培养学生实际操作能力的重要环节，通过模拟真实场景进行经营实践与应用，帮助学生掌握电子商务经营的核心要素和技能。
本文将介绍电子商务专业实训的全真化经营实践与应用，包括实践的目标、方法和应用场景等。
实践目标电子商务专业实训的目标是培养学生在电子商务领域的经营能力，包括商业模式设计、产品策划、市场推广、运营管理等方面的综合能力。
通过实际操作和应用分析，学生可以理解电子商务的运营机制，掌握电子商务的经营流程和技巧，提升创新意识和团队合作能力。
实践方法1. 模拟经营场景电子商务专业实训采用模拟经营场景的形式进行，学生可以在虚拟环境中扮演电子商务企业的经营者，面对真实的经营挑战和竞争压力。
通过模拟经营场景，学生可以亲身体验电子商务经营的复杂性和多变性，提高应对问题和解决问题的能力。
2. 实际操作演练电子商务专业实训注重实际操作演练，学生通过实际操作来完成电子商务企业的日常经营活动。
例如，学生可以制定产品上架计划，设计推广方案，进行订单管理和物流配送等。
通过实际操作演练，学生可以熟悉电子商务运营的各个环节，提升操作技能和经验积累。
3. 案例分析与讨论电子商务专业实训还包括案例分析与讨论，学生可以通过分析真实的电子商务案例来理解经营策略和运营模式。
通过讨论和团队合作，学生可以共同探讨案例的解决方案，培养分析和决策能力。
4. 实践应用评估电子商务专业实训还需要对学生的实践应用进行评估，通过测试、考核和实际经营数据的分析等方式，评估学生在实际操作中的表现和能力。
评估结果可以帮助学生发现自身的不足之处，并且为进一步提升实践能力提供参考。
实践应用场景电子商务专业实训的应用场景多种多样，涵盖了电子商务的各个领域和行业。
以下列举几个常见的应用场景：1. 电商平台运营学生可以扮演电商平台的运营者，通过对平台的在线店铺、商品管理、订单处理等进行实际操作，学习电商平台的运营流程和技巧。
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《电子商务概论》指导书本指导书是根据《电子商务概论》课程教学大纲及授课计划（实训部分）编写的，适用于电子商务的所有学生。
一、实训目的高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。
《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用”和贯穿实践技能培训的原则，在整个过程教学环节开设了多次实训课，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。
本课程在10级电子商务专业教学计划中是一门专业必修课，实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
二、基本技能要求1）掌握计算机技术，能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应用软件；2）掌握信息流、资金流、物流的关系；能对比分析“三流”的实现方式与过程。
3）掌握IP地址与域名、WWW服务、电子与文件传输、域名申请、文件压缩等电子商务活动。
4）掌握开设网上商店的步骤与方法。
5）学会在B2C平台上开设商户并进行后台管理。
6）学会在电子商务B2B平台上从事采购、销售、资金等的管理，学会从事网上贸易的后台操作与管理。
7）学会网络市场的调研问卷的设计，学会网络信息的收集方法，学会网络营销渠道的选择等。
8）学会一种网上支付工具的使用；学会应用网上银行开展支付业务。
9）学会CA证书的申请与使用，能够分析电子商务信息传递过程的安全防措施。
10）掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程，具有较强的企业电子商务方案解决能力，能够规划、建设企业电子商务，能对的运营进行维护，并能借助进行电子商务活动。
三、本课程实训项目及其教学目标第二部分实训容实训一、认识电子商务一、实训目的了解电子商务基本概念及方法，明白电子商务与传统商务的区别与联系。
二、实训要求通过实训完成实训报告三、实训的容与步骤1、登录阿里巴巴、当当、淘宝，了解这些纯电子商务的功能；2、登录携程、和讯等，了解这些行业电子商务的功能；3、登录联想、戴尔、海尔、TCL等企业，了解这些企业的功能。
四、具体实训项目任务1 比较分析传统商务与电子商务的优劣势1、任务：比较分析家具行业开展电子商务活动与传统商务活动的不同。
2、分析思考：（1）家具行业开展传统商务的业务流程；（2）家具行业开展电子商务的业务流程；（3）家具行业是否适宜电子商务活动，现有技术是否成熟，能否满足客户的要求；（4）家具业的消费群体定位，消费群体对网络的依赖度分析；（5）家具业开展电子商务活动相对传统商务活动而言可持续的竞争优势是什么，劣势是什么？机会在哪里？3、训练方法与步骤（1）根据本教材对传统商务中买主与卖主的业务流程图分析，画出家具业卖主与买主的业务流程。
（2）查阅相关资料，画出电子商务中买主与卖主的业务流程图。
（3）查阅或相关资料，分析家具业电子商务与传统商务运作过程，分交易前准备、贸易磋商、合同签订、支付与清算四个阶段来分析。
4、任务训练结果与评价（1）比较家具业电子商务与传统商务的运作过程。
（2）比较家具业电子商务与传统商务的优劣势。
任务2 比较各三流实现过程及蠃利模式1、任务：进入Cisco公司中国区主页（.cisco./）、GE公司中国地区的主页（.ge..）和eBay易趣网（.ebay.），比较三，试分析他们的三流实现过程及嬴利模式。
2、分析思考（1）三个的主要功能是什么？（2）三个的三流是如何操作的？存在什么样的问题？（3）三个的运营至今的经营状况如何？收入主要依靠什么？（4）确立三个的嬴利模式。
3、训练方法与步骤（1）上网浏览三个，了解其主要功能，确立其主要经营业务。
（2）上网浏览三个，寻找信息流、资金流、物流的实现方式。
（3）上网搜索或通过其他方式寻找有关三个近几年经营状况资料。
（4）分析确定赢利模式。
4、训练结果与评价（1）三流实现方式的分析。
（2）三个的蠃利模式。
五、拓展训练进入中国移动的“移动梦网”（.chinamobile.），了解一下“移动梦网”的主要业务，并确定其赢利模式。
六、【报告】将你的实践结果写一份不超过1000字的报告实训二、互联网服务的应用一、实训目的掌握常用网络工具/软件的使用方法。
二、实训要求要求学生实验后提交实验报告。
三、实验容与步骤（1）申请电子并将个人简介发到以下地址：zhuluvera.，标题注明发件人班级、学号、等；（2）下载工具的获得、安装与使用。
搜索下载软件（如迅雷、BT等），尝试其用法；（3）文件传输。
常用文件传输软件及工具的介绍，以cuteFTP、QQ为例；（4）压缩软件的使用。
搜索并下载压缩软件WINRAR，安装后对已下载文件进行压缩或解压缩。
（5）即时通讯软件的使用，如QQ、飞信等。
四、其他常用网络应用：1）上网浏览信息；2）保存喜欢的图片或网页；3）如何收藏好的；4）如何设置网页的浏览方式；5）使用常用的检索如谷歌、百度等搜索资料，搜索“织里商城+童装”、“织里商城—童装”、“织里商城童装”和“‘织里商城’‘童装’”，看一下查询到的信息有何不同。
五、【报告】将你的实践结果写一份不超过1000字的报告实训三、B2C业务实训一、实训目的掌握当当网等B2C电子商务的功能特点与使用方法。
二、实训要求要求学生实验后提交实验报告。
三、实验容步骤1、了解当当网的功能区；2、用户注册3、网上购物流程：搜索产品—收藏产品—下订单--选择送货方式-付款四、具体实训项目任务1 个体消费者网上购物1．实训要求（1）了解网上商店的结构特点（2）掌握网上购物的运作环节（3）体验网上购物的特点和问题2．实训容（1）熟悉电子商务的结构功能（2）查询和选择购买商品（3）注册成为新会员（4）网上支付结算货款（5）查询订货状态（6）会员信息修改（7）购物信息反馈任务2 商店值班经理业务处理1．实训要求（1）熟悉值班经理业务与流程（2）掌握值班经理订单的处理（3）掌握物流中心申请发货的操作2．实训容（1）在网上查看值班经理后台系统，并进入（2）选择并处理一新订单（3）申请并通过物流中心发货（4）将以上步骤写下来五、【报告】将你的实践结果写一份不超过1000字的报告，并上传到ftp://192.168.239.191实训四、C2C业务实训一、实训目的掌握淘宝网等C2C电子商务的功能特点与使用方法。
二、实训要求要求学生实验后提交实验报告。
三、实训容与步骤（1）了解淘宝网的六大功能区；（2）用户注册；注册—开通支付宝--编辑个人信息—开通手机—修改社区资料；（3）网上购物流程；搜索产品—收藏产品与店铺—联络卖家—出价与付款—收货与评价（4）网上开店；实名认证—开店—店铺管理—出售—联系买家—物流公司选择；基本容即：注册会员；卖东西；买东西；四、具体实训项目任务1 拍卖商品1．实训要求（1）熟悉拍卖中心的构成和特点（2）了解拍卖中心注册的步骤（3）熟悉拍卖商品的操作（4）掌握拍卖操作技能2．实训容（1）熟悉拍卖中心各栏要求功能（2）注册为新会员（3）拍卖商品的信息发布（4）查询拍卖进展（5）回复竞拍方留言任务2 参加竞买1．教学目的与要求（1）熟悉竞拍的流程（2）掌握竞买的操作技巧2．实训容（1）选取欲购商品（2）了解拍卖商品详细信息和拍卖情况（3）进行集体议价任务3 拍卖中心管理1．实训要求（1）熟悉拍卖中心管理的常用操作（2）掌握会员管理的操作技能（3）熟悉拍卖管理的目录和商品管理流程（4）掌握商品管理的操作技能2．实训容（1）系统登录日志监测（2）进行组群设置（3）进行会员管理（4）增加、删除、修改目录五、【报告】将你的实践结果写一份不超过1000字的报告实训五、B2B业务实训一、实训目的掌握阿里巴巴网等B2B电子商务的功能特点与使用方法。
二、实训要求要求学生实验后提交实验报告。
三、实验容与步骤1、了解阿里巴巴的功能区；2、用户注册；注册—登录—修改联系信息3、卖家操作流程：商品信息发布—获取求购信息—公司信息发布—产品目录发布—在线拍卖—订单管理-货款交割；4、买方操作流程：搜索供应信息—查找供应商信息—货比三家—发送询盘—网上洽谈—订货；5、网上交易技巧训练四、具体实训项目任务1 交易中心浏览1．实训要求（1）熟悉交易中心的结构功能（2）了解交易的基本规则（3）掌握会员注册的步骤（4）体会与BtoC交易中会员注册信息的异同2．实训容（1）分析交易中心的总体构成（2）查询各栏要求作用（3）填写注册信息任务2 经销商在交易中心订货1．实训要求（1）掌握BtoB交易中经销商的运作（2）体验经销商购物的特点2．实训容（1）进入交易中心选购商品（2）到收银台进行结算（3）选择两种付款方式付款（传统方式，包括银行汇款和现金；自动，包括额度和网上支付方式）任务3 分公司客户订单处理1．实训要求（1）认识分公司在BtoB业务中的作用（2）掌握分公司业务处理容与技能2．实训容（1）受理新订单（2）给经销商发送消息（3）向配送点发备货单（4）银行进帐查询五、【报告】将你的实践结果写一份不超过1000字的报告实训六、网络营销实训一、实训目的掌握各种网络营销方法二、实训要求要求学生实验后提交实验报告。
三、实验容与步骤1、搜索引擎营销；2、许可E-MAIL营销；3、博客营销；4、病毒营销；5、网络广告。
四、具体实训项目（1）浏览网上商城，搜索信息、发布广告和信息；（2）使用BBS和新闻组发布企业或产品信息；（3）登录谷歌、百度等企业，了解其网络广告发布的方法，感性认识搜索引擎营销方法；（4）进入自己，查询广告，感性认识许可E-MAIL营销方法。
（5）登录，了解流量统计查询与管理的操作；（6）掌握新闻管理的操作，如新闻的添加、修改和删除；（7）网上调查问卷的添加、修改和删除。
五、【报告】将你的实践结果写一份不超过1000字的报告实训七、网上支付实训一、实训目的掌握支付宝与诚信通的功能特点与使用方法。
二、实训要求要求学生实训后提交实验报告。
三、实验容与步骤1、支付宝开通与使用；注册—开通网上银行—购物与支付；2、用户注册；注册—开通支付宝--编辑个人信息—开通手机—修改社区资料；3、诚信通功能与使用。
四、具体实训项目1、任务：（1）开通支付宝，为将来在网上购物及开店作准备；（2）申请“一网通”，了解其具体操作过程。
2、分析思考（1）开通支付宝的用途是什么？（2）开通支付宝的流程是什么？（3）如何利用支付宝付款，支付流程是什么？3、训练方法与步骤（1）注册成为支付宝会员；（2）银行开通网上银行卡；（3）支付宝实名认证。
4、训练结果与评价五、【报告】将你的实践结果写一份不超过1000字的报告实训八、电子商务安全与防：一、实训目的认识到电子商务安全的重要性，明白电子商务安全的防措施二、实训要求根据实训容完成实训报告三、实训容与步骤1、计算机病毒防；2、个人CA证书的申请、审批、下载及安装；4、企业CA证书的注册与下载；3、加密与解密四、具体实训项目：学会CA证书的申请与使用，能够分析电子商务信息传递过程的安全防措施。