银行新入行员工培训

什么是国际业务
国际业务=国际业务客户+国际业务产品
国际业务客户=外商投资企业+外贸进出口企业+走 出去企业+各类服务提供商+个人
国际业务产品=国际结算+进出口贸易融资+外汇存 贷款+资金产品+外管政策
为什么要做国际业务
1
市场条件
2019年深圳市进出口总额3467.5亿美元，同比增长 28.35%，占全国的11.66%；外贸出口总额2041.8亿 美元，同比增长26.06%，占全国的12.93%，自1993 年以来连续18年列国内大中城市之首。
国际业务的特点
2. 适用国际惯例 UCP600（UNIFORM CUSTOMS AND PRACTICE FOR DOCUMENTARY 7月1日生效
URDG758（UNIFORM RULES FOR DEMAND GUARANTEES）
见索即付保函统一规则，2019年7月1日生效
318.4
9.8
270.9
8.3
104.8
3.2
31.9
1.0
3258.7
为什么要做国际业务
2019年全国出口200强中深圳企业35家，占17.5%， 进口200强中深圳企业28家，占14.0%。
从出口市场看，深圳以对香港和欧美地区出口为主， 但对传统市场香港及美国、日本比重下降，对东盟、 拉丁美洲、非洲等新兴市场份额有所提升。2019年， 深圳对香港出口844.5亿美元，增长37.9％，占41.4％； 对美国出口315.9亿美元，增长20.1％，占15.5％；对 欧盟出口268.1亿美元，增长24.6％，占13.1％；对东 盟出口158.8亿美元；对日本出口66.6亿美元。
为什么要做国际业务
全市外商投资企业约2.4万家，占企业总数的14.4%； 2019年深圳共有经批准设立且运作正常的境外企业和 机构526家，遍布100多个国家和地区，当年境外实际 投资额6.09亿美元，占全国的10%。
2019年对外承包工程、设计咨询企业36家，对外劳 务合作企业2家，当年海外承包工程和劳务合作新签合 同额达到73.69亿美元，累计完成营业额65.33亿美元， 在全国大中城市中排名第一。
个人结汇和境内个人购汇年度总额分别为每人每年等 值5万美元。
为什么要做国际业务
2 总行层面
2019年四大行国际结算量情况表（单位：亿美元）
中行
工行
农行
建行
总计
业务量
10,764.91 7,827.12 4,679.15 6,670.26 29,941.44
同比增幅
35.09%
43.39% 34.03% 43.42%
2019年1-6月，深圳市进出口总额2328.5亿美元，同 比增长44.15%，占全国的13.66%。其中出口量 1331.3亿美元，同比增长42.26%，占全国的15.22%； 进口量997.2亿美元，同比增长46.74%。
为什么要做国际业务
2019年深圳市有进出口业务发生的企业20669户
客户分层
中行
工行
建行
农行
总计
国际结算收入 同比增幅 占比
与上年底份额相比
31.24 25.02% 28.71% -2.96%
28.28 28.84% 25.99% -1.83%
30.47 46.02% 28.01% 1.55%
18.81 69.75% 17.29% 3.24%
97.9
为什么要做国际业务
在海外设立了香港分行、新加坡分行、东京分行、首 尔分行、法兰克福分行、约翰内斯堡分行、纽约分行、 胡志明市分行、悉尼分行等9家分行，中国建设银行 （亚洲）有限公司、中国建设银行（伦敦）有限公司2 家子银行，莫斯科、台北代表处，正筹备在多伦多、 印度、南美、中东等地设立分支机构。目前在海外机 构有60多家网点，成为网络遍及全球主要金融市场、 能提供24小时不间断服务的准国际性银行。
为什么要做国际业务
3 分行层面
上半年对公国际业务收入47856万元，占分行中间业 务收入的18.5%，同比增速66%，高于分行中收28% 的增幅。6月底国际业务产品保证金存款余额比年初新 增198亿元，占上半年对公存款新增的86.5%。
为什么要做国际业务
4 个人发展
结算人员：国际结算师专业技术职务系列
占比
35.95%
26.14% 15.63% 22.28%
与上年底份额相比 -0.72%
0.73%
-0.63%
0.62%
注：1、总行国际结算量相当于中行的62%、工行的85%。 2、四行同业数据比较中的数据来源于中行、工行、农行和建
行交换，下同。
为什么要做国际业务
2019年四大行国际结算收入情况表
单位：亿元
ISP98（INTERNATIONAL STANDBY PRACTICE 2019）
国际备用信用证惯例， 2019年1月1日生效
国际业务的特点
3. 人员素质要求高 专业、礼仪、语言、创新
近年来我行国际业务发展情况
国际业务主要指标一览表 （单位：亿美元、万元）
客户经理考核：专业技术等级七级及以下最少使用一 项基础类国际结算产品、专业技术等级六级最少经办 一笔进出口贸易融资业务
岗位绩效考核、费用配置
国际业务的特点
1. 政策性强 《中华人民共和国外汇管理条例》（2019年8月1日
实施）规定：国家对经常性国际支付和转移不予限制、 金融机构应当按照国务院外汇管理部门的规定为客户 开立外汇账户、经常项目外汇收支应当具有真实、合 法的交易基础、境内禁止外币计价流通。
10亿美元及以上 1-10亿美元 3000万-1亿美元 500-3000万美元 100-500万美元 100万美元以下 合计
客户数
数量
占比%
43
0.2
308
1.5
561
2.7
2330
11.3
4314
20.9
13113
63.4
20669
进出口量（亿美元）
金额
占比%
1659.4
50.9
873.3
26.8
国际业务介绍
主要内容
一、 什么是国际业务 二、 为什么要做国际业务 三、 国际业务的特点 四、 近年来我行国际业务发展情况 五、 战略规划目标 六、 分行国际业务营销管理架构 七、 产品简要介绍 八、 如何做好国际业务
什么是国际业务
企业角度：跨国/境经济活动 （国际收支申报表）
银行角度：为跨国/境经营企业提供的产品和服务、 个人外汇业务