电厂调研报告最佳范文(精选6篇)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电厂调研报告最佳范文
电厂调研报告最佳范文
随着社会不断地进步,报告十分的重要,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
我们应当如何写报告呢?以下是小编整理的电厂调研报告最佳范文(精选6篇),希望能够帮助到大家。
电厂调研报告最佳1
镇坪县电力局设有7个供电所,供电所现有职工42人,其中:农电工20人。
在7个供电所中只有钟宝、上竹、城关、牛头店、曾家5个所建有宿办用房。
白家、曙河两所靠租用民房来满足宿办用房的需求。
有房的钟宝、上竹两所地点极为偏僻,对这两所的工作造成了很大的负面影响,更严重的是钟宝所地处河边,由于缺少河堤保护,汛期时只要河水稍大一点,水就进到供电所院子里甚至淹到一楼房间,供电所职工的生命安全受到严重威胁,进所道路也经常被淹被冲,去年汛期进所道路被冲毁后,因工程量太大,至今未能修复,到所上只能走河滩,涨水后就无路可走了。
上竹所的房子地基下沉严重,墙壁出现了几处大裂缝,房顶也四处渗水,进入了危房行列。
由于受硬件设施的影响,受资金的制约,我局规范化供电所的创建工作进展相对比较缓慢,前期申报的3个供电所,只有两个所通过了验收,其余5个供电所要达到规范化供电所的要求,差距还非常大。
存在的主要困难一是供电所的房屋问题非常难解决;二是“一户一表”到户率问题;三是怎样真正实现营销管理微机化。
这三点都是规范化供电所的必备条件,为了使上级更进一步清楚地了解我局在创建规范化供电所中存在的问题及一些作法,在供电所日常管理中遇到的矛盾,现就相关事项分述如下:
一、农电工是供电所工作的骨干力量,其工作具体繁杂,待遇偏低,近几年我局农电工队伍一直不稳定,影响了供电所工作的有效开展。
为扭转这种不利局面,从今年4月份开始,我们将农电工的工资从320元/月提高到400元/月,其中200元为基本工资,另200元为考核工资。
考核工资按指标完成情况进行奖惩,有高有低,这样就有
利于激发他们自觉地加强管理来达到提高收入的目的。
同时,为了保证电费的回收,规定每名农电工交纳2000元电费回收保证金,全年电费回收结零,收费无差错的年底给予200元的奖励,在此基础上与每名农电工签订了合同。
为进一步激发广大农电工的工作热情,燃起他们心中的希望之光,形成良好的用人氛围,在5月份我们将一名各方面表现都很出色的农电工提拔为副所长,在全局职工特别是农电工中产生了很大震动。
通过这几项工作,基本上平息了这几年困扰我局的农电工人心不稳问题。
我局的农电工都比较年轻,从短期来看,以上做法能够起到稳定人心的作用。
但是,随着他们年龄的增长,家庭负担的增加,又会产生新的,更深的矛盾,这就是我们必须考虑解决的农电工养老问题。
二、供电所人员定编我局按陕农电用(2000)18号文执行,为精简人员,在定员时我们均取上限值,经过实践这样定依然能完成工作任务,但人员必须精干,男女比例要适当。
鉴于电力工作的特殊性,农电工不收女性已有明文规定,建议省公司在给县局分配正式人员时一定要严格控制女同志的比例。
三、镇坪县目前还有12个行政村未进行网改,占全县行政村总数的12.77,未进行“一户一表”改造的户数有6800户,占全县总户数的41.29。
近几年镇坪县新村建设点多面广规模也比较大,原来的网改都未覆盖到这些区域,怎样解决好新村的用电问题又是一个难题。
解决这些问题都需要投入大量的资金,让用户集资是一种途径。
但现在集资若无一定的政策依据就很不好办,一是用户不愿意交,二是即使想办法让用户交了,有的部门还要干涉这事,电力部门可能落个名利双失的结果,因此建议上级部门能争取到一定的政策支持。
四、检查是监督工作落实情况的一种有效手段,但是过多过滥的检查,不深入实际的检查,对工作无指导作用以及不能发现问题的检查是无宜于工作开展的,如何有效地安排工作检查,应进行比较全面考虑。
在规范化供电所的建设上,我们认为省公司应结合地电系统的实际情况,参照国电公司的有关标准制订出我们自己的规范化供电所建
设标准和要求,在验收时一定要严格,做到宁缺勿滥。
这样就能自觉地加强安全管理,强化考核,想方设法提高硬件设施的投入。
为推进规范化供电所的全面展开,省公司应提高对经济实力薄弱县局的补助标准,对这部分县局应该给予规范化供电所建设的前期启动资金。
五、目前供电所所长的文化水平参差不齐,年龄大小不一,按一个模式进行培训其效果不言而喻。
但直接转至各个单位自行组织培训,若师资问题、时间问题,必要的教学设施这几点不解决,想提高培训实效也是一句空话。
因此,我们建议对所长的培训一是能否根据文化水平、年龄等不同区分几个层次,每个层次制订相应的培训方案分别实施。
再者就是每个层次都要注重实际操作的培训,以前很多所长在培训中心学习一个多月回来后对经互感器接入的电度表如何接线还是一筹莫展。
二是能否借助供电局的师资及设施按前述想法开展所长培训工作。
供电所工作存在很多困难和矛盾,有历史遗留的,也有新出现的,有主观原因造成的,也有客观因素导致的,对县局能解决克服的,我们一直在积极处理想办法消除,力争不上交问题,但对县局无力或难以处理的,必须请省公司和工委给予支持并明确相关政策。
电厂调研报告最佳2
国家电网公司提出“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”的总体工作思路,把投资体制改革后的新时期电网企业发展的战略目标,定位在建设“一强三优”,“以人为本”的高度上,来进一步推进现代化企业发展。
随着科学技术的发展进步,现代化设备陆续投入电网营运,必须要求高素质人才来参与企业的发展,未来电力企业的竞争实际上也是管理和人才的竞争,一流的管理与服务必须有一流的人才,而高素质的人才必须通过加强教育与培训才能得到。
那么如何以教育、培训来——提升职工的整体素质呢?这是企业管理者首先要研究的新课题。
同时,也对工会工作提出了一个新时期的探索方向。
我们工会女职委,担负着女职工队伍建设的重要使命,在新形势下,要发挥自身教育职能,做好女职工素质提升,优化文化结构,提高专业技能的工作,使其以新的精神风貌和工作姿态迎接新任务新挑战。
一、公司女职工素质现状分析
当今,世界已经步入高科技时代,电力系统的现代化设备日新月异,不断地更新、淘汰了旧设备,而操纵这个系统的人口却呈现老龄化,特别是女职工的学历结构低,面临着被淘汰出局的威胁。
截止10月底,我公司女职工132人(包括农电员工,下同)。
在他们中间,初中及以下的占9.85%,高中的占15.15%,技校毕业的占18.18%,中专的占9.85%,大专的占37.12%,本科以上的占9.85%。
专业职称结构:初级以下12人,中级3人,而高级专业技术职称为零;另外,中级工9人,高级工4人,技师3人,而高级技师是零。
女职工的文化、技能现状来看,总体水平低下,特别是高学历、高档次专业技术、高技能人才严重短缺。
有一些虽然上了技校,走进电力企业,经过各种培训学习,但还是文化程度偏低。
而在六、七十年代对电力企业岗位工作技术性要求不高,对文化素质要求也不是很高,矛盾不很突出,步入新世纪后,电力企业进行全面改革,计算机管理体质全面铺开,对职工工作要求提高了,技术要求也提高了,因此,女职工素质现状低下与电力企业现代化之间的矛盾也越来越大,造成这种矛盾的主观原因是“三个缺乏”。
1、认识偏差,缺乏学习积极性。
在实际工作,不少女职工没看到现代化设备的不断更新,对职工会产生素质提升的强势要求,认为自己现有工作水平、工作技能还能应对目前的工作,不需要再学习了;有的女职工认为自己的年龄大,工作已经累了,还有那么多家务事,没心思坐下来学习。
学习缺乏动力。
2、观念滞后,缺乏竞争意识。
第一,认为自己文化低年龄大,进步无望,学点东西又能怎样?第二,认为生活乐趣在于文化娱乐休闲,业余时间不愿花在学习技能上。
即使单位里组织学习知识技能,也是“要我学”而不是“我要学”,往往是剃头担子一头热。
3、心理素质差,缺乏自信心,总认为女同志不如男同志。
二、电力企业女职工须具备的素质
面对着女职工“三个缺乏”的现状,我们女职委根据新时期新形势的要求,研究电力女职工必须具有的素质。
1、良好的思想道德。
具体包括政治思想品德、职业道德和社会公德。
表现为有正确的政治方向,坚定的政治信仰,关心国家的前途和命运,关心公司的生存和发展,善于学习和了解有关公司生产经营、改革发展的知识和信息,把自己的命运同电力企业的命运紧紧联系在一起,在本职工作岗位上诚实守信,尽职尽责地完成任务。
2、良好的科学文化素质。
主要指女职工受教育程度和文化知识修养。
首先,要有扎实的文化基础,其次,要有较宽的知识面,知识面过窄的人是素质不完善的人。
3、良好的劳动技能。
主要指专业技术和能力,包括一般能力(认识能力和操作能力)、特殊能力(专业领域的专门能力)、创造能力(专业领域内创造思维和实践能力)。
4、良好的身体和心理素质。
主要指身体体质、精神状态、忍耐力、抗病力,对自然环境和社会环境的适应能力。
三、提升电力企业女职工素质的若干举措
为了达到新世纪电力企业女职工必须具备的素质,我们女职委充分发挥了企业文化的导向作用,在“学习、实践、比赛”中采取具体有效的方法,从人的生理需求、安全需求、工作需求、自我实现需求上下功夫,将女工工作做得有声有色,营造了一种和谐的企业文化的氛围。
1、要提升素质首先是学习。
组织女职工学习法律知识、政策法规和业务知识,提高她们的整体素质和理论水平。
利用读书小组的形式,组织女职工学习《妇女权益保障法》、新的《劳动合同法》,进一步懂得用法律的手段维护自己的权益。
我们在全公司女职工中编排成立了6个女职工读书小组,广泛开展“读书”活动,每位女职工人手一本专用读书笔记本。
在女职工读书小组成立暨动员大会上,单位领导作了重要讲话,从时代发展的角度来鼓励女职工努力学习,把自学与集体讨论相结合,把理论学习与本局实际相结合,来提高自己水平与能力。
平时,大家在小组会上谈心、交流,许多人还将自己以前的困惑,工作中遇到的困难与法律法规中的解释结合起来,提高了解决问题的
能力,后来,大家分头写出了自己的学习体会,其中还有不少具有一定思想内涵和理论水平的论文和心得体会呢!如林爱慧撰写的《我为建设“一强三优”现代公司添光彩》一文获浙江省优秀论文三等奖,《试论如何提升女职工队伍素质》荣获全省工会第二届女职工工作论文调研报告评比优秀奖。
女职委还将女职工撰写的三篇读书心得体会推荐市局女职委,其中二篇被省电力公司选登上报刊,分别获得温州电业局论文比赛二等奖、三等奖。
“爱心”与“励志”教育是提升个人素质与企业凝聚力的根本。
我们女职委将名著《假如给我三天光明》《我的人生哲学》送到每个小组中,大家在文学作品的熏陶下,感悟颇深,不断反思自己的工作状态与服务态度,纠正了一些冷漠,粗暴的工作作风,以“爱心”来对待客户,以“微笑”来开展服务。
从而在近几年的民意测验中,平阳电力服务态度的评估成绩总是高居榜首,赢得了民心。
2、开展技术练兵,提升专业水平。
面对电力工业生产力的飞速发展,设备的不断更新换代,计算机管理的全面铺开,女职工必须正视自身素质不高的事实,在单位领导倡导和女职委的努力组织下,女职工参加了各种形式的计算机培训,现在,基本上能够自如地运用计算机来做好本职工作。
随着电力设备不断更新,专业化水平是提高女职工工作效率的关键所在,我们趁市局技术比赛的东风,邀请公司业务骨干传授相关的知识,开展岗位技术练兵,组织女职工互学互教,不断实践,使女职工提高了专业技能。
如在参加温州电力局35kv变电运行操作技术比武中,女队员叶静获得技术比武个人二等奖,并代表温州电力局参加省公司操作技术比武,荣获个人第八名,团体第三名的成绩。
女职工楼春艳在农电岗位知识技能竞赛中名列前茅,陈丽园在省电能计量调考中获省第二名。
3、奉献爱心,营造和谐和的氛围
要提升个体的素质,必须有一个企业文化氛围的熏陶。
女职委以“奉献爱心,营造和谐”为主题,开展了一系列的活动。
在汶川地震后,我们组织收看电视,阅读报刊,召开通报会等形式,让女职工了解灾情,切身感受灾区的疾苦,获取抗震救灾的信息,
这样极大激发了女职工的募捐热情,大家纷纷慷慨解囊,真诚奉献了一片爱心,女职工共募捐了17900元,还有九名女职工志愿者踊跃地参加了无偿献血活动。
这些活动彰显出电力女职工无私救助他人的社会形象,为社会奉献了光和热。
今年年初,在公司组织抗冰雪抢修突出队奔赴文成、云和抗灾保电之际,女职委带领女职工奔赴灾区,为抗灾勇士洗衣、做饭,做好后勤保障工作,做好灾区重建工作。
在台风多发季节,后勤服务队的姑娘们总是微笑着将一碗碗炖好的绿豆红枣汤,一瓶瓶矿泉水,一条条毛巾送到抢修员工的手中,并把一张张“温馨提醒,安全用电”的宣传单送到灾民家中,营造了企业中的和谐气氛,也融洽了民企关系。
营造和谐气氛并不仅仅在各项活动中,更体现在人际交流中,女职委本着尊重、关心员工的原则,多做暖人心的事,多说暖人心的语,特别是关注单亲、特困、特病女职工的生活,与她们聊聊工作与生活中的事,帮助解决实际困难,将温暖送到她们的心上。
在“爱在金秋”的助学活动中,我们根据上级领导的精神,确定困难单亲女职工的三名学生,由工会主席,女职委委员个人资助每位学生1000元,帮助解决了上学难的问题。
由于一贯的倡导,企业中的女职工的道德风貌不断地上了一个个新台阶,助人为乐的风尚成为企业的主旋律,这样促成了企业员工的凝聚力,向心力,也融洽了企民关系,赢得了社会的赞誉。
4、以丰富的文体活动为载体,提升女职工的身体素质与心理素质
新时期的女工工作必须要顺应时代发展的潮流,与时俱进。
如何为以她们喜欢的活动来激发她们锻炼身体的兴趣来减轻工作的压力呢?最近温州地区兴起了健身舞热,而女职工却苦于无暇参与,我们女职委便想职工所想,组织了女职工的业余舞蹈班,并请来了优秀的舞蹈教练,给予她们耐心仔细的指导,提高了中青年职工的舞蹈水平,并多次参加演出。
望着她们在舞台上袅袅亭亭的身姿和娴熟优美的动作,我们尝到了工会工作的甜头,后来在市局的歌舞晚会中,她们表演的《阳光之歌》、《太阳的儿女》、《墨竹颂》均获得了好名次。
更为美妙的是,在音乐舞蹈的熏陶下,女职工感觉到自己的精神
风貌像花儿一样开放了,自己的心灵像草儿一样蓬勃向上。
这些都体现了企业的人文关怀,企业的凝聚力。
除此之外,我们还开展了许多丰富多采的业余活动:趣味运动会、登山、环城跑、发短息、表祝福等,通过这些活动体现了我们女职工与时促进,朝气蓬勃的精神风貌,提升了职工的整体素质。
以上的种种举措,是顺应了新时代生产力发展需要,营造了企业文化氛围的需要,开拓了职员的时代风貌,为企业发展作出了贡献,在“更快、更高、更强”的奥林匹克精神的激励下,我们工会女职委将与大家一道努力上进,使平阳电力在经济发展新跨越中发挥更大的作用。
电厂调研报告最佳3
近年来,市公司在国家电网公司和省公司的正确领导下,在市委市政府、电监会等有关部门的支持和监督下,高度重视优质服务工作,把优质服务提升到公司发展战略的高度,坚持真诚服务、规范服务、高效服务,服务水平逐年提高。
连续开展了“优质服务年”、“供电服务,情暖中原”、“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程、迎祖国60华诞,展供电服务风采”、“创先争优,为民服务”等多项活动,采取了一系列重大举措,服务手段不断创新,服务能力和服务品质持续提高,优质服务工作取得了明显成效。
一、供电服务工作取得的成效
一、抓教育培训,不断强化员工的服务意识和服务水平。
行业作风是员工队伍的思想素质、职业道德、纪律作风在工作中的外在表现,行风建设的重点在于抓队伍建设,提高员工的素质。
今年5月国网公司颁布并实施了电力优质服务十项承诺、电力员工服务行为十个不准,三公调度十项措施,我们紧紧抓住贯彻落实优质服务“三个十条”这条主线,积极开展了以下工作:一是建立定期培训制度,制定了各个层面的教育计划,组织开展干部培训、班站长学习班、劳动技能竞赛、向服务标兵学习等活动,提高广大员工的优质服务意识和工作积极性。
二是结合实际,迅速制定了学习贯彻“三个十条”实施方案和细则,统一印发了4000多份小册子,人手一册,强化学习宣传。
三是学习形
式多样化,在办公自动化网络上开办知识专栏,宣传板报。
专题辅导等,还对各营销窗口共1386人全部进行了闭卷考试。
通过以上的强化学习,使广大员工对“三个十条”要求入脑入心,从领导到职工提高了思想认识,为抓好优质服务和行风建设工作打下了坚实的思想基础,推动了优质服务和行风建设的深入健康开展。
二、抓电网建设,不断强化供电优质服务的硬件平台。
一是加快电网建设步伐。
坚强的电网是做好供电优质服务的硬件平台。
近年来,我们抓住机遇,仅用三年时间完成了城、农网建设和改造总投资达25.53亿元。
根据城市发展需要,先后建成了110千伏华山变、220千伏中州变等室内变电站,同时配合城区道路建设改造,将城区主要街道的285公里架空线路改为入地电缆线路。
经过不懈努力,建成了220千伏单环网、110千伏双环网的“手拉手”网架结构,电网结构进一步完善,基本消除了供电“卡脖子”问题。
较为坚强的电网有力的保障了洛阳社会经济的快速健康发展。
二是积极配合支持市政建设、招商引资、企业改制和污染企业治理等工作。
对市重点工程、重点企业、重点项目,建立供电服务联系员制度,实行重点服务,特事特办,急事急办。
为支援洛阳新区建设,我们专门组织人员科学进行电网规划,争项目跑资金,积极建设新区供电网络。
洛南分理处全体员工连续4个月节假日不休息,加班加点,进行配电工程建设,确保了市体育馆、市政府大楼等一批重点工程顺利投运。
三是切实做好保电工作。
近年来,我们开展了零点工程及带电作业措施,把电网建设、设备检修及故障处理等工作放在负荷最小的夜晚进行,尽量把停电造成的影响降到最小。
每到夏季负荷高峰,或是重要节日、重要活动期间,我们都及早安排,制定保电方案,科学调度、加强值班,做好抢修准备。
今年高考期,公司主要领导亲自带人巡视各考点的线路和设备,并在每个考点电压器旁都安排专人值班。
高考前一天晚上,外国语学校的变压器突发故障,市中分理处组织人员开展抢修,从下午3点抢修到凌晨3点,在高考开始前几个小时送上了电,确保了全市高考点无一出现供电供应问题。
三、抓窗口建设,不断强化一线优质服务工作
一是重视营业窗口建设。
各营业窗口是供电服务的最前沿,与人民群众接触最紧密。
为方便群众,公司增加营销窗口建设投入,在市内及各县、乡增加了一批供电营销网点。
各营业大厅均按照一流的标准进行建设,内部现代化服务系统完善,设立了大屏幕显示屏、触摸屏、能源对比台和家电展示台,公开了用电报装程序和各种收费标准,设置了客户书写台,安装了擦鞋机,配备了应急雨伞等各项便民措施设施。
营业大厅环境整洁舒适,使客户一进入营业大厅就能感受到规范、真诚、优质、方便的电力服务。
二是加强营销人员的管理。
按照“三个十条”要求,我们制定了“三个十条”的实施细则、优质服务管理考核细则等,作为营销人员上岗考试的必考内容。
制定了营销窗口人员管理办法,对营销主要岗位人员实行定期考核、优胜劣汰制度,对营业大厅人员实施投诉就下岗制度。
使营销人员明确自身工作的目标和标准,做到岗位责任明确,服务到位。
三是精减业务手续,提高优质服务水平。
为缩短工作流程,加快报装速度,各营业大厅实施“一条龙”服务,将各服务环节集中在大厅一口对外办公,并实行用电业务代理制、客户经理制、首问负责制等,规范了程序,提高了效率,方便了客户。
四、开展优质服务宣传活动,营造良好的供电环境。
经常开展形式多样的优质服务宣传活动,广泛宣传电力知识,电力政策等,让社会了解供电企业特性,让群众支持电力发展,营造良好的供电服务环境。
今年4月份,我们结合我市举办牡丹花会和五一黄金周即将来临的实际情况,在全市城乡集中开展了“优质服务宣传周”、“青春光明行”等大规模宣传活动。
在近一个月的活动中,各基层营销单位共发放宣传册14万册,召开客户座谈会近40余次,组织事故抢修300余次,参加活动达6000余人次。
同时各基层单位根据自身情况,开展了各种优质服务便民活动。
东城分理处的广大青年团员在坚持长期开展社区便民服务基础上,捐资4300余元,成立了爱心基金,作为特困居民的电费基金;新安县电业局开通优质服务大篷车,。