公司培训总结报告

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公司新员工培训工作总结5篇

公司新员工培训工作总结5篇

公司新员工培训工作总结5篇通过写工作总结可以发现自己在工作中的盲点和短板,工作总结是对自己工作的一种回顾和总结,能够帮助我们发现问题和提升能力,网作者今天就为您带来了公司新员工培训工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

公司新员工培训工作总结篇1为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。

全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。

我们的具体做法是:一、完善了培训考核机制通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。

在干部培训方面,制定了“#厂干部教育培训学分制管理办法,围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。

根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成#~#年对干部实施三年“5+x”培训规划的基础上,从#年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。

采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。

干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《#厂干部教育培训学分登记表》。

干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。

三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。

培训情况年度总结报告(3篇)

培训情况年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言为了全面提升公司员工的专业技能和综合素质,推动公司持续健康发展,本年度公司各部门积极开展各类培训活动。

现将本年度培训情况总结如下:一、培训概况1. 培训目标:以提升员工专业技能、拓展知识面、增强团队凝聚力为核心,为公司发展提供人才保障。

2. 培训内容:涵盖专业知识、技能培训、团队建设、领导力等方面。

3. 培训形式:线上培训、线下培训、内部培训、外部培训等。

4. 培训对象:全体员工。

二、培训成果1. 提升员工专业技能:通过各类专业培训,员工的专业技能得到显著提升,为公司的业务发展提供了有力支持。

2. 拓展知识面:员工通过培训,拓宽了知识面,提高了综合素质,为个人成长奠定了基础。

3. 增强团队凝聚力:通过团队建设培训,员工之间的沟通与协作能力得到提高,团队凝聚力显著增强。

4. 提升领导力:针对管理人员,开展了领导力培训,使他们在团队管理、决策能力等方面得到提升。

三、培训亮点1. 注重培训效果:本年度培训注重培训效果评估,确保培训内容与实际工作紧密结合。

2. 创新培训形式:采用线上线下相结合的培训方式,提高了培训的灵活性和便捷性。

3. 强化师资力量:邀请业内知名专家、优秀管理人员担任培训讲师,保证了培训质量。

4. 丰富培训内容:根据公司业务发展和员工需求,不断调整和优化培训内容。

四、存在问题1. 部分员工参与培训的积极性不高,培训效果有待提高。

2. 部分培训内容与实际工作脱节,未能充分满足员工需求。

3. 培训资源分配不均,部分部门培训资源较为紧张。

五、改进措施1. 加强培训宣传,提高员工参与培训的积极性。

2. 优化培训内容,确保培训与实际工作紧密结合。

3. 合理分配培训资源,确保各部门培训需求得到满足。

4. 加强培训效果评估,不断改进培训工作。

总之,本年度公司培训工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在新的一年里,我们将继续努力,不断完善培训工作,为公司发展提供更强有力的人才支持。

第2篇一、引言随着社会经济的快速发展,企业对员工的综合素质要求越来越高。

企业培训总结报告

企业培训总结报告

企业培训总结报告企业培训总结报告7篇有关于在企业的工作发展,作为一名员工,可以结合自己的工作理念书写一份工作总结。

那么,问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编整理的企业培训总结报告7篇,希望能够帮助到大家。

企业培训总结报告篇1一、过去半年工作的主要状况在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了必须的成绩。

具体表此刻:1、上传下达工作做到及时、准确、无误;2、在工作事务的安排上,用心主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。

3、有效协调各部门工作,使各项工作到达整体推进的目的;4、用心做好各时期工作状况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策带给有力依据。

5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。

综观上述,主要抓了如下几方面工作:1、强化学习,努力提升本人综合素质学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。

我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。

读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。

二是读好无字之书。

我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际好处,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。

与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,构成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。

透过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

公司培训总结(5篇)

公司培训总结(5篇)

公司培训总结(5篇)公司培训总结1首先感谢公司举办的这次中层人员培训学习。

通过这次学习,我受益良多,对自己的定位也有了全新的熟悉;其次我要表达我的歉意,由于最近下午下班比平常稍晚一些,未能准时进行网络视频学习,不甘落后的我利用周末休息的时间将全部培训内容学习完毕。

本次培训总共讲了7个方面的内容:走向管理、核心技能、目标与打算、员工辅导、时间管理、面试技巧、高绩效团队。

作为公司培训部副经理,平常最主要的工作是培训公司内部员工和驾驶员。

以前对自己职务的定位比较狭隘,熟悉的培训部就只是技术的输出,只要把技术方面的学问培训好了就可以。

通过这次学习,我对自己的职务有了新的熟悉:培训工作不只是学问的输出,还是思想教育的输出,更是公司文化的输出与升华。

通过第一阶段的学习,让我清楚的熟悉到,自己必需从服务角色向管理岗位靠近;到第四阶段员工辅导学时,我清楚的熟悉到,在对员工做培训打算时,光靠自己想象,制定全部人一起一样的培训是达不到好的效果的。

这一阶段的学习让我更多的把握了辅导技巧:依据不同的员工去制定不同的沟通方案,制定不同的策略,依据不同的场景,不同的环境进行高效的培训教育学习。

影响我最深的就是第七阶段的培训高绩效团队。

不管是管理者还是基层工,让我清楚的了解到自己在团队中的定位、作用和在团队中扮演的角色。

以前就我而言,在工作中有时也会低落,会消极,会迷茫,通过这次培训了解到,这些改变都是必定现象,要建设一个高绩效的`团队,就要不断的解决掉团队中消失的各种问题,通过绩效,鼓舞,奖惩措施可以更好的发挥团队的主动性。

这次培训,我切身感受到作为一个管理者不仅仅要管好自己,要进入管理的角色,要有扎实的核心技能,同时要定好目标打算,做好员工辅导,把控好时间,为创建高绩效团队不断学习,不断创新。

公司培训总结2我是第一次参与这样的培训,感受很深,也学到了许多东西。

首先,对产品学问的了解,以前始终觉得美导只要能说会道就可以了,对产品学问的要求应当不高,如今我就有了新的熟悉,总说顾客百分之九十五买的是热忱,是服务,但是,美导假如连一些最基本的产品学问都不了解,怎么去劝说顾客,怎么去成交,所以必需加强对产品学问的了解,准时给自己充电。

公司培训后的个人总结(9篇)

公司培训后的个人总结(9篇)

公司培训后的个人总结(9篇)公司培训后的个人总结1上周,公司对我们进行了为期一周的培训。

在这一周的培训中,主要是从规章制度、工作内容、公司福利待遇和公司发展历程这四个方面对我们进行培训。

在培训中,我学到了很多的东西,对公司也有了更深的了解。

如果在之后的工作中,我能够合理的利用这些时间学到的知识,我的工作一定可以完成得非常好。

下面我从几个方面对这次培训进行一个总结:一、规章制度公司的规章制度跟其他公司的也差不多,上班不能迟到、早退,不能无故旷工,上班不能做与工作无关的事,这是每个公司都会有的制度,只是在细微之处会有一点差别。

通过这一次的培训,也加深了对这些规章制度的印象,以免以后犯不该犯的错误。

二、工作内容通过这一次的培训,也加深了我对工作内容的了解和对工作要求的理解。

相信通过这一次的培训,我能够更快的掌握工作要求,把工作完成的更好。

这一周在上课的时间之外,我会利用休息时间把培训课所讲的内容自己实践一遍,能够让我更好的理解和熟练运用,在之后工作的时候能够少犯错。

三、福利待遇公司的福利待遇是比较好的,节假日也不会要求员工加班,不同的节假日也会有不同的福利。

在工作日的时候也是很少加班,你自己工作没做完那是肯定要加班的,但是在快下班的时候临时加派任务的行为是绝对不会有的。

薪资因为每个人都是不一样的,所以在培训的时候就没有说薪资方面的问题。

四、公司发展历程公司的发展历程应该是每一个公司的员工都需要了解的,因为了解了公司的发展历程,才会有归属感,对于公司过往的一些经历与有荣焉。

而且了解公司是一个最基础的东西,只有了解了公司,才能够知道自己适不适合这个公司,才能够知道自己能不能在这个公司待的长久。

五、其他方面除了上面的四点外,还从其他的方面进行了培训。

比如公司的工作作风、工作环境等,让我们全方位的了解公司。

也通过这个培训判断自己到底适不适合这个公司。

如果工作理念不一样的话,那肯定是待不长久的。

六、不足之处通过这次培训,也发现了自己很多的不足之处,比如对工作内容还不够了解,工作内容完成的不够好;对公司的规章制度也只有一个基础的了解,没有深刻的印象等。

公司培训完的个人总结6篇

公司培训完的个人总结6篇

公司培训完的个人总结6篇在日常工作中我们都会有很多需要和文字打交道的地方,像是编写各类报告、总结、会议纪要甚至邮件等。

文章的艺术就是语言的艺术,相同的意思用不同的语言来表现,就会有不同的艺术效果。

写文档,能帮助你不断地理清思路,好的文档,也能更高效地沟通。

写好文档不仅仅是个人能力的体现,还可能会得到领导的赞赏,甚至升职加薪都有可能。

但是很多时候,很多人花费很多时间、精力、工作量以及心血所完成的工作,最终会体现为这样一份书面文档,包括领导在内的其它人能看到的可能也就只是这份文档而已,因此,它的质量,不仅会从很大程度上影响着别人对于此项工作的看法,往往也会影响着别人对于文档作者的评价,因为透过这些文字,不仅能体现出作者对于工作内容的理解、认识、思考和创造,更能体现出作者的基本素质、工作能力乃至工作态度。

在日常工作中,很多人可能不那么擅长于写作或者表达,尽管这样,我们依然可以活到老学到老,我们可以走捷径,那就是参考和借鉴别人写的文档,学以致用,转化成我们知识储备,下面是我为大家精心整理的公司培训完的个人总结6篇,希望能够帮到您!公司培训完的个人总结篇1我走进传奇的那一刻,我觉得我好像有那么一种明悟,所以我留下来,我很荣幸成为传奇一员。

我是传奇的一名员工,如果要问我:“在传奇工作这么久,你有什么感觉?”是啊,我会有什么感觉?这些年,我得到了什么?我成长了吗?我也想知道。

而通过这次培训,我想想终于可以再一次明悟:工匠精神,它有助于解除困惑,调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向优秀。

如果每个人都能从内心深处承认并接受:“我在为他人工作的同时,也在为自己工作”这样一个朴素的理念,责任、忠诚、敬业,将不再是空洞的口号。

在市场化程度越来越高的今天,我们的工作机会都来之不易,如果不珍惜工作机会,不努力工作而只知道抱怨的人,总是会被放在被遗忘的角落,不管他们的学历是否很高,能力是否很强,也只是一个配角而已。

我们每个人只有热爱自己的工作,才能把工作做得最好。

培训工作总结报告大全5篇

培训工作总结报告大全5篇

培训工作总结报告大全5篇为了今后更好地开展工作,我们应回首过去,总结过去,计划未来,提升自己的工作能力。

下面是小编给大家带来的培训工作总结报告大全5篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!培训工作总结报告(一)一家公司里面,销售的岗位是非常重要的,这个岗位直接关系到公司的收入,要想提升公司销售的效率,要么就是多招销售,多发展业务,这算是比较笨的一种办法,另一种就是公司所有的销售人员都是精英中的精英,一个人的销售额能抵普通三个到四个销售的销售额,很显然,我们公司是还没有达到全部都是精英的底部的,所以只能多招收销售人员了,目前公司所有员工的占比,销售是最多的,最近也是为了让新来的这批销售能尽快的投入工作,公司给他们搞了这场培训,请的两个人都是在业内非常有名气的人,我作为公司的金牌销售,也上去分享了几点心得,这次活动培训总得结果还是很不错的。

本次培训主要是针对以下几个方面:一、客户就是上帝我们的工作就是把公司新开发的游戏,推荐给用户玩,只要他们在游戏里面充值了,就算成了一笔订单了。

就现在的社会情况而言,大部分人听到你是推销游戏的,都是会叫你直接滚的,客户不好的态度,要学会无视,切记是不能跟客户吵起来的,这是作为一名游戏销售的大忌,学会情绪管理,懂得客户即是上帝,客户是什么?是自己的收入来源,是行走的工资,要学会理解这个点,对待客户要学会笑脸相迎,态度良好,这样一来大部分用户都会觉得可以尝试玩一下的。

二、会说话、情商高销售会跟各种各样的人打交道,如果一直都是一种交流模式,那么没多少人肯买账的,比如看起来像大学生的人都怎么交流?职业装的上班族又该怎么交流?遇到女孩子又该怎么交接?情商高的人,都会是见什么人说什么话,要说到他们感兴趣大的点上,尽可能的不要说废话,没人愿意听一个销售在这浪费时间,你说出来的话,要让他们觉得自己被占用的这几分钟是值得的。

三、对公司产品的了解作为一个销售对自己要推销的东西有全面的了解,这是务必要做到的,只要足够了解,在进行介绍的时候,才能脱口而出,没有停顿堵塞感,你如果让客户觉得,你都不了解,还来推销给我,那么这一单你基本上是凉了,自己先亲身体验,销售讲究的就是要活学活用,不能呆板的只用一种工作方式。

公司培训总结报告5篇

公司培训总结报告5篇

公司培训总结报告5篇篇1一、培训背景为了适应市场竞争和公司发展需要,提高员工的专业技能和综合素质,我公司于近期组织了一系列培训活动。

本次培训涵盖了多个领域,包括市场营销、财务管理、团队协作等,旨在全面提升员工的业务能力和工作效率。

二、培训内容1. 市场营销培训:本次培训邀请了业内专家,讲解了市场营销的最新趋势和策略。

通过案例分析,使参训员工对市场营销有了更深入的了解,掌握了市场调研、产品定位、品牌推广等方面的技能。

2. 财务管理培训:培训内容包括财务报表分析、成本控制、预算管理等。

通过培训,使员工对公司的财务状况有了更清晰的认识,提高了财务管理能力。

3. 团队协作培训:本次培训重点强调了团队协作的重要性,通过团队建设活动,增强了员工的团队协作意识和沟通能力。

4. 技能培训:针对不同岗位的员工,进行了专业技能提升培训,包括新技术、新工具的应用等。

三、培训过程本次培训过程中,采取了多种教学方式,包括讲座、案例分析、小组讨论、实践操作等。

讲师们以生动的语言和丰富的案例,使参训员工积极参与,取得了良好的效果。

同时,公司还为员工提供了实践操作的机会,让员工将所学知识应用到实际工作中。

四、培训效果1. 知识水平提升:通过本次培训,员工们掌握了更多的专业知识和技能,对公司的业务有了更深入的了解。

2. 工作效率提高:员工们将所学知识应用到实际工作中,提高了工作效率和质量。

3. 团队协作意识增强:通过团队协作培训,员工们的团队协作意识和沟通能力得到了显著提升。

4. 公司文化氛围改善:本次培训增强了员工的归属感和凝聚力,提高了员工的工作积极性和满意度。

五、存在问题及建议1. 培训内容需进一步优化:尽管本次培训涵盖了多个领域,但仍需根据公司的实际需求和员工的发展需求,进一步优化培训内容。

2. 培训方式需创新:未来可以尝试更多元化的培训方式,如线上培训、体验式培训等,以提高员工的参与度。

3. 培训后的跟进工作需加强:培训结束后,需要加强对员工的跟进,了解员工在实际工作中的应用情况,及时给予指导和帮助。

公司培训工作总结万能模板5篇

公司培训工作总结万能模板5篇

公司培训工作总结万能模板5篇培训就是培养加训练,通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。

下面是小编为大家整理的关于公司培训工作总结万能模板,希望对您有所帮助!公司培训工作总结万能模板1搞好企业职工培训,提高全体职工的素质,是企业建设的重要基础,是加强企业建设的迫切需要,是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一大法宝。

近年来,公司在高层领导的带领下,迎接市场经济的挑战,狠抓企业职工教育工作,在职工教育方面做了以下工作:一、领导重视、机构健全、制度完善、加速了职工教育培训的进程百年大计,教育为本。

职工教育培训工作是企业改革和发展之本。

先进的技术,现代化的管理水平需要高素质的职工来掌握,使用和管理。

·而职工队伍素质的提高关键取决于企业各级领导的重视。

近年来,随着社会经济的发展,我公司领导更新观念,提高认识,高度重视职工的培训工作,提出了“科教兴企”的战略奋斗目标。

“人尽其才,物尽其用”赛马不相马,人人是人才”的现代企业用人之道正在公司生根、发芽。

为了使培训工作实现制度化、规范化,更好地适应企业市场经济的要求。

公司每年都要投入大量的人力、物力和财力来开展职工的培训工作。

积极制定有效的年度教育培训计划和企业长远发展的培训规划及各种教育培训的规章制度,并制定了相应的实施措施,建立健全了职工培训的各类台帐。

制定三级培训制度,负责培训、考核的管理工作。

逐步使公司的培训工作日趋制度化、现代化和日常化。

职工的培训学习也发生了根本的变化。

从以前的“要我学”转变为“我要学”,提高了教育培训的理念,为创建学习型企业打下良好的基础。

从而为企业创建一流提供了可靠的保证。

二、提高认识,认清职工培训的重要性和必要性所谓职工培训,是指企业根据自身需要,通过培训,促使职工在知识、技术、技能、道德等方面有所提高或改进。

保证职工能够按照预期的标准式水平完成其承担的工作任务的一项教育工程。

因此它是提高职工队伍素质的一个重要途径。

培训状态总结报告范文(3篇)

培训状态总结报告范文(3篇)

第1篇一、报告概述一、报告概述为了提升员工的专业技能、团队协作能力和综合素质,公司于XX年XX月开展了为期一个月的全方位培训活动。

本次培训涵盖了专业技能提升、团队建设、企业文化等多个方面,旨在提高员工的工作效率和企业整体竞争力。

现将本次培训的总体情况、培训内容、培训效果及后续改进措施进行总结报告。

二、培训背景随着市场竞争的日益激烈,企业对员工的要求越来越高。

为了适应这种变化,公司决定对员工进行全方位的培训,以提高员工的整体素质。

本次培训旨在以下三个方面:1. 提升员工的专业技能,使其更好地适应岗位需求;2. 增强团队凝聚力,提高团队协作能力;3. 传承企业文化,增强员工的归属感和责任感。

三、培训内容本次培训内容丰富,形式多样,主要包括以下几个方面:1. 专业技能培训:- 管理人员:领导力、团队建设、沟通技巧、项目管理等;- 技术人员:专业技能提升、新技术应用、质量管理体系等;- 市场人员:市场营销策略、客户关系管理、市场调研等。

2. 团队建设活动:- 团队拓展训练:增强团队凝聚力,提高团队协作能力;- 团队沟通与协作:通过案例分析、角色扮演等方式,提高团队成员之间的沟通与协作能力。

3. 企业文化培训:- 企业使命、愿景、价值观的解读;- 企业发展历程、重大事件回顾;- 企业社会责任及员工行为规范。

四、培训实施1. 培训组织:- 成立培训领导小组,负责培训的整体规划、组织实施和效果评估;- 邀请外部专家和内部讲师进行授课。

2. 培训方式:- 理论授课:邀请专业讲师进行讲解,结合案例分析,使学员能够更好地理解理论知识;- 实践操作:通过实际操作、模拟演练等方式,使学员能够将所学知识应用到实际工作中;- 互动交流:设置讨论环节,鼓励学员积极参与,分享心得体会。

3. 培训时间:- 培训时间为一个月,分为两个阶段:第一阶段为集中授课,第二阶段为实践操作。

五、培训效果1. 专业技能提升:- 通过培训,员工的专业技能得到了显著提升,能够更好地胜任本职工作;- 部分员工掌握了新技术,为企业带来了新的发展机遇。

培训结业后总结报告范文(3篇)

培训结业后总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着社会经济的不断发展,企业对员工的综合素质要求越来越高。

为了提升自身能力,适应岗位需求,我参加了为期一个月的培训课程。

经过这段时间的学习,我对自身的工作有了更深刻的认识,以下是对本次培训的总结报告。

二、培训内容概述本次培训主要围绕以下几个方面展开:1. 企业文化:通过对企业历史、发展现状、企业愿景等方面的学习,使我更加了解企业,增强了对企业的认同感和归属感。

2. 业务知识:通过学习岗位相关知识,提高了业务水平,为今后的工作打下了坚实基础。

3. 团队协作:通过团队建设活动,锻炼了团队协作能力,学会了如何与同事沟通、协作,共同完成工作任务。

4. 个人成长:通过培训课程,了解了个人职业发展规划,明确了自身努力方向。

三、培训收获1. 提升了业务能力:通过系统学习,我对岗位业务有了更深入的了解,提高了工作效率,为今后的工作打下了坚实基础。

2. 增强了团队协作意识:在培训过程中,我学会了如何与同事沟通、协作,为团队的成功贡献自己的力量。

3. 丰富了个人知识体系:通过培训,我拓展了知识面,了解了企业发展的最新动态,为今后的工作提供了有力支持。

4. 明确了职业发展方向:通过培训,我对个人职业发展规划有了更清晰的认识,为今后的职业发展指明了方向。

四、培训感悟1. 学无止境:在培训过程中,我深刻体会到学习的重要性,认识到学无止境,要不断充实自己,提高综合素质。

2. 团队协作:一个人的力量是有限的,只有团结协作,才能发挥出最大的潜能,为企业创造更多价值。

3. 感恩企业:感谢企业为我们提供这次培训机会,让我们在成长的道路上不断进步。

五、结语通过本次培训,我收获颇丰。

在今后的工作中,我将继续努力学习,提高自身能力,为企业的发展贡献自己的力量。

同时,我也将不断反思,总结经验,为今后的培训提供有益的建议。

最后,祝愿企业越来越好,祝愿自己在职业生涯中取得更大的成就。

第2篇一、前言随着我国经济的快速发展,各行各业对人才的需求日益增长。

年度培训情况总结报告(3篇)

年度培训情况总结报告(3篇)

第1篇一、背景为提高公司员工的专业技能、综合素质和团队协作能力,增强企业核心竞争力,根据公司年度培训计划,本年度公司组织开展了各类培训活动。

现将培训情况总结如下:一、培训基本情况1. 培训时间:2021年1月至2021年12月2. 培训对象:公司全体员工,包括管理人员、技术人员、业务人员等3. 培训形式:线上线下相结合,包括内部培训、外部培训、线上学习等4. 培训内容:涵盖专业技能、管理能力、团队协作、企业文化、法律法规等方面二、培训成果1. 提升员工专业技能:通过培训,员工在专业技能方面得到了明显提高,为企业创造了更多价值。

2. 增强团队协作能力:培训活动促进了员工之间的沟通与交流,提高了团队协作能力。

3. 提高员工综合素质:培训内容丰富多样,有助于员工拓宽知识面,提升综合素质。

4. 强化企业文化认同:通过培训,员工对企业文化有了更深刻的认识,增强了企业凝聚力。

5. 适应法律法规要求:培训内容涉及法律法规,使员工熟悉相关政策,提高了合规意识。

三、培训亮点1. 注重实用性:培训内容紧密结合实际工作,注重解决实际问题,提高了培训效果。

2. 创新培训方式:采用线上线下相结合的方式,提高了培训的覆盖面和灵活性。

3. 强化师资力量:邀请行业专家、内部优秀讲师授课,保证了培训质量。

4. 落实培训考核:对培训过程进行考核,确保培训效果得到有效落实。

四、存在问题及改进措施1. 问题:部分员工对培训的重视程度不够,参与积极性不高。

改进措施:加强宣传引导,提高员工对培训的认识,增强参与积极性。

2. 问题:培训内容与实际工作需求存在一定差距。

改进措施:根据公司发展需求和员工需求,调整培训内容,确保培训的实用性。

3. 问题:培训资源分配不均,部分部门培训资源相对匮乏。

改进措施:优化培训资源配置,确保各部门培训需求得到满足。

五、总结本年度公司培训工作取得了显著成效,为员工成长和企业发展提供了有力支持。

在今后的工作中,我们将继续优化培训体系,提高培训质量,为员工提供更多优质培训资源,助力企业实现高质量发展。

企业培训工作总结(通用17篇)

企业培训工作总结(通用17篇)

企业培训工作总结企业培训工作总结(通用17篇)难忘的工作生活已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。

那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编帮大家整理的企业培训工作总结(通用17篇),欢迎阅读与收藏。

企业培训工作总结篇1为了提高公司员工的整体素质和专业服务技能,物业公司本着“工作就是学习,工作就是创新。

”的理念,鼓励员工都要争做“学习型、创新型”的人才,根据不同岗位有针对性的制定培训计划,定期组织学习。

定期组织员工学习公司的各项规章制度、岗位职责及工作标准,并进行书面考核,通过学习和考核强化了员工的岗位责任意识和日常行为规范,对于公司各项规章制度的落实和执行起到了良好促进作用,有效杜绝了违规、违纪现象的发生。

每周三对客服人员进行服务礼仪、行为规范、仪容仪表及具体业务工作流程方面的培训(包括处理业主投诉的技巧、办理入住的注意事项),通过培训,丰富了客服人员的理论知识,有效提升了员工的整体素质和服务水平,使物业公司的服务更加专业化和规范化。

每周五对工程人员进行工程专业知识的培训,为了达到相互学习、取长补短、共同进步之目的,公司还安排各分区主管轮流授课,进行经验分享、心得交流。

为丰富培训内容,使内容更加专业、生动,公司还安排全体员工每周进行一次视频学习,主讲老师生动、幽默且富有感染力的语言,让员工从中获益匪浅,在员工中起到了立竿见影的效果。

为了使物业服务更加专业化,让业主有耳目一新的感觉,公司还特邀请礼仪培训师前来为我公司员工进行服务礼仪理论知识的培训以及肢体动作的现场示范。

针对在工作过程中业主反映较多且专业性较强的问题,公司及时制定合理的解释说辞,对客服和工程人员展开培训,使员工统一思想认识和解释口径,与业主及时做好沟通工作。

有效减少了业主投诉。

通过一系列的培训学习和员工们的学习测试及日常表现,所看到的和所听到的是令我们颇感欣慰的,员工们对公司的经营管理理念不仅仅是熟记于心的,忠诚、严明、协作、进取没有仅仅停留在口头上,从不同方面的反馈可以肯定已经强化到了他们的内心深处,相信必将体现在以后的工作中。

公司培训效果总结报告4篇

公司培训效果总结报告4篇

公司培训效果总结报告4篇公司培训效果总结报告1我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。

同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。

取得了良好的培训效果。

同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。

上交营销服务案例。

最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。

培训对象及培训内容本次培训人员范围主要有:全体营业人员1人,全体社区经理(包括城区和农村片区)1人,农村统包人员5人(覆盖全局农村点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。

共计培训课时。

(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。

(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。

培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。

同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

公司培训总结范文6篇

公司培训总结范文6篇

公司培训总结范文6篇篇1在过去的几个月里,我们公司开展了一次全面的培训活动,旨在提高员工的专业技能和综合素质。

这次培训活动不仅涵盖了多个方面,还涉及了多个部门和岗位,取得了显著的效果。

一、培训背景与目标随着市场竞争的日益激烈,公司意识到员工的技能和素质已成为企业发展的关键因素。

为了提升公司的整体竞争力,我们决定开展一次全面的培训活动。

本次培训的目标是帮助员工掌握最新的技能和知识,提高工作效率和质量,同时增强团队凝聚力和企业文化。

二、培训内容与方法本次培训活动涵盖了多个方面,包括专业技能、团队合作、沟通技巧等。

我们邀请了行业内的专家和学者,以及公司内部的资深员工,为员工提供了丰富的知识和经验。

在培训方法上,我们采用了多种形式,如讲座、案例分析、互动讨论等,让员工能够全面、深入地理解培训内容。

三、培训效果与成果经过几个月的培训,员工的技能和素质得到了显著提升。

在专业技能方面,员工们掌握了最新的技能和知识,能够更好地完成工作任务。

在团队合作方面,员工们学会了如何更好地与他人协作,共同完成任务。

在沟通技巧方面,员工们提高了自己的口头和书面表达能力,能够更好地与他人交流。

此外,本次培训活动还增强了员工的团队凝聚力和企业文化意识,让员工们更加认同公司的价值观和理念。

四、存在的问题与改进建议在本次培训活动中,我们也发现了一些问题。

首先,部分员工对培训内容不够感兴趣,参与积极性不高。

其次,由于培训时间安排较紧,部分员工难以充分消化和吸收所学知识。

为了解决这些问题,我们建议在未来开展培训活动时,应更加注重员工的兴趣和需求,量身定制更适合员工的培训内容。

同时,也应合理安排培训时间,让员工有足够的时间消化和吸收所学知识。

五、总结与展望本次公司培训活动取得了显著的效果,员工的技能和素质得到了显著提升。

在未来,我们将继续加强员工培训工作,不断提升员工的综合素质和企业整体竞争力。

同时,我们也希望员工能够充分认识到培训的重要性,积极参与培训活动,不断提升自己的技能和素质。

培训报告总结(通用6篇)

培训报告总结(通用6篇)

培训报告总结(通用6篇)培训报告总结篇1这次培训的内容主要有非常多,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的40多天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,同时公司为我们尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了宝贵的机会。

整理所得,我感觉收获颇丰,感触颇多。

感触一、学到了什么?1、今天的工作来之不易,要懂得珍惜。

任何一个企业无论曾经是多么的风光,某个环节出一点点错有时候都非常致命,美国安然,中国科键的破产就出在小小的财务问题上。

还有我们参观的发电设备总厂,它就和现在的健力宝一样有个令人艳羡的过去,然而现在却在为生存奋斗。

居安思危,这个意识具有普遍的适用性。

我也感受到南供就有非常强的危机意识,善于总结,体会出对人才的重视。

2、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。

为此,公司特意安排我们进行了为期10天的军事训练。

炎炎夏日,高温炽烤,我们每天必须随时绷紧神经,每天一个小时军姿,一点不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声哨响,即使你在天边也得马上跳下来。

教官不仅教我们怎么训练。

还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。

在电力部门,安全非常重要,服从就是安全的前提,遵照规程,把手纪律,就不会有那么多事故发生了。

同时作为电力人,就得遵照行业工作方式,作外线就得爬山路,作变运就得打乱生物钟把青春与激情献给变电站,作抢修就得随时待命,一个电话马上赶赴现场,作检修就得整天像个民工做累活,随时面对生命的考验,总之,作电力人,就要能吃苦耐劳。

培训报告总结篇2这次中小学培训活动,为我们教师创造良好的学习机会,带给了优越的学习条件。

在培训期间,我用心学习,认真聆听专家讲座,学习教学相关策略,并进行课堂教学实践,用心去领悟教育理论观点,这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了超多的补充,反思了以往工作中的不足,同时也解决了一些我以往教学中的困惑。

企业培训学习总结(10篇)

企业培训学习总结(10篇)

企业培训学习总结(10篇)首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司重视人才,培养人才的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。

及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

公司培训心得体会500字二:毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。

公司培训总结

公司培训总结

公司培训总结•相关推荐公司培训总结范文(精选16篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如静下心来好好写写总结吧。

总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编整理的公司培训总结范文,欢迎大家分享。

公司培训总结篇1自进入公司近四月来,我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展提供人才和智力支持。

做得比较满意的围绕“狠抓内涵管理,以培养人的素质为重点”的原则,全面主导培训课题20次(详情见20xx年培训统计表),共40学时,培训员工574人/次。

针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,在3-7月外派培训19人/次,共开支培训费用15152元,其中5980元现金,其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。

强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。

发启迪性的ppt13个。

发管理短信27条,受益人270人/次。

做得不够好的对于培训学习的时间,3-7月选择周三晚是错误的,在员工对培训的意识都没有转变的情况下,占用员工6天8小时之外的时间培训,员工不能接受,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。

现在培训时间更改,有助于培训工作的推进。

对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。

当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。

主要是因为观念和态度的课题没有做到位。

对xx培训工作的认识。

在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机,课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。

培训总结报告范文8篇

培训总结报告范文8篇

培训总结报告范文8篇第1篇示例:培训总结报告一、培训目的和内容本次培训的目的是帮助员工提升工作技能,拓展知识面,增强团队协作能力,提高工作效率和质量。

培训内容主要包括:团队合作训练、沟通技巧培训、项目管理知识学习等。

二、培训形式和安排培训分为线上和线下两种形式。

线上培训主要通过视频会议、在线课程等进行,线下培训则是由专业培训师进行授课。

培训期间大部分时间为集中培训,也有少量时间为自主学习时间,以便员工吸收消化所学知识。

三、培训效果评估1. 工作技能提升:通过考核测试和实际操作,培训前后工作技能得到显著提升,员工在项目实施过程中表现更加出色。

2. 知识面拓展:培训内容涵盖了各个领域的知识,员工对于相关知识的掌握程度也有明显提高。

3. 团队协作能力:通过团队合作训练,员工之间的沟通和协作能力得到提高,团队整体执行力更强。

4. 工作效率和质量:培训使得员工更加高效地完成工作任务,工作质量得到提升,客户满意度也有所提高。

四、培训总结与展望本次培训取得了明显的效果,员工的工作能力得到了提升,对于企业的发展起到了积极的推动作用。

面对未来,我们将进一步完善培训机制,不断优化培训内容和形式,持续提升员工的综合素质和能力。

希望通过培训,使每一位员工都可以在工作中更加游刃有余,取得更好的成绩。

这次培训是成功的,也是有意义的。

希望员工能够将所学到的知识和技能应用到实际工作中,为企业的发展贡献自己的力量。

感谢各位员工的积极参与和支持,也感谢培训师们的辛勤付出。

相信在大家的共同努力下,我们可以取得更好的业绩,实现更加辉煌的未来。

【文章结束】。

第2篇示例:培训总结报告一、培训背景本次培训是针对公司新员工的入职培训,旨在帮助他们更快地适应公司文化和岗位要求,提升工作效率和工作品质。

培训内容涵盖了公司的核心价值观、组织架构、业务流程等方面,旨在为新员工提供全面的指导和帮助。

二、培训内容1. 公司介绍:通过公司历史、发展规划、商业模式等方面的介绍,让新员工对公司有更深入的了解,增强归属感和认同感。

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目录第一部分:学员表现总结 (3)第二部分:学员对培训效果的评估 (5)第三部分:培训执行总结 (20)第四部分:培训管理建议 (23)第五部分:人力资源管理建议 (25)第一部分学员表现总结xx新型营销精英训练营共三期,在三期培训过程中,学员们能快速进入培训状态中,较好地遵守培训纪律,大多数学员都能够积极思考,认真学习。

我们以团队竞赛的形式进行,将参训学员分为4个小组,旨在培养学员的团队协作意识,提升学习过程中参与性与趣味性。

在整个培训过程中,各队学员均表现出极大的参与和竞争意识。

团队竞赛中,各队势均力敌,不相上下,经过激烈的竞赛,决出以下奖项:第一期:团队一等奖:天行剑队队长:团队二等奖:开拓者队队长:团队优胜奖:亮剑队队长:天狼队队长:个人风云一等奖:个人风云二等奖:个人风云三等奖:其他优秀学员:第二期:团队一等奖:超越队队长团队二等奖:巅峰队队长:团队优胜奖:风云队队长:王者之风队队长:个人风云一等奖:个人风云二等奖:个人风云三等奖:其他优秀学员:第三期:团队一等奖:必胜队队长:团队二等奖:超越队队长:团队优胜奖:飞鱼队队长:领航队队长:个人风云一等奖:个人风云二等奖:个人风云三等奖:其他优秀学员:第二部分学员对培训效果的评估调查说明:第一期《xx营销精英训练营》应到参训学员共58人,实到53人,参与培训效果评估学员52人,其中1位学员因公司有事提前离开未能参与评估;第二期《xx营销精英训练营》应到参训学员共61人,实到56人,参与培训效果评估学员47人,其中9位学员因工作提前离开培训现场未能参与评估;第三期《xx营销精英训练营》应到参训学员共57人,实到56人,参与培训效果评估学员46人,其中10位学员因公司有事提前离开培训现场未能参与评估。

如下表:以下为本次调查问卷数据分析详图:非常满意满意一般不满意无意见一.对此次培训的总体评价:第一期第二期第三期汇总由以上图表分析得出:三期学员对本次培训的总体满意度达到了98%。

二、对本次训练营的培训形式的评估:第一期第二期第三期汇总由以上图表分析得出:三期学员对本次培训的形式都比较认可,满意度达到了94%。

三.对本次训练营的时间安排的评估:第一期第二期第三期汇总由以上图表分析得出:有近一半的学员对本次培训的时间较为满意,达到46%,仍有近一半的学员反映时间上安排得较为紧张,这部分学员达到了53%。

四.对此次训练营培训工作人员的指导与服务的评估:第一期第二期第三期汇总由以上图表分析得出:三期学员对本次培训工作人员的工作比较满意,总体满意度达到了97%。

五.认为本次训练营对自身帮助的评估:第一期第二期第三期汇总由以上图表分析得出:有94%的学员认为本次培训对自己而言有很大的帮助。

六、认为公司组织这样的培训的必要性评估:第一期第二期第三期汇总由以上图表分析得出:学员们对这样的培训普遍持欢迎的态度,对培训的必要性评估更是达到了100%。

七.对自己在培训过程中的投入程度的评估:第一期第二期第三期汇总由以上图表分析得出:在培训过程中绝大多数学员能认真积极投入到培训中,这部分学员占到了94%,但仍有极少数学员对自己的表现不够满意,这样的学员占到了6%。

八.对授课老师的客观评价:xx老师第一期第二期第三期xx老师第一期第二期第三期xx老师第一期第二期第三期xx老师第一期第二期第三期总体评价由以上数据分析得学员对授课老师的总体满意度:x老师:97.4%x老师:93.1%x老师:94%x老师:97.9%九.参训学员从培训中的具体收获以及xx公司的培训建议或期望:根据调查问卷显示,学员通过培训得到的收获有如下几点:第一期(1)认识自己,认识团队,理解了团队的重要;(2)学到了在销售过程中如何与人沟通;(3)与人交往的礼仪;(4)如何保持良好的心态迎接挑战;(5)学会了一些做人做事的道理。

第二期(1)相信自己,对自己负责,没有做不到,只有想不到;(2)明白了个人的力量渺小,只有融入团队才能创造价值的道理;(3)学到了为人处事的一些道理;(4)学会了在销售中如何与人沟通。

第三期(1)学到了沟通的技巧;(2)职场商务礼仪;(3)找回了自信,懂得了如何在困境中迎难而上,超越自我;(4)明白了团队的重要性。

同时,通过调查问卷学员也对xx公司在培训方面提出了自己的意见:第一期:(1)建议公司多开展类似的培训,提升员工素质,才能在立于不败之地;(2)增加创新思维方面的培训;(3)增加对销售人员通信技术的培训;(4)加强对职业素质方面的培训。

第二期(1)增加素质训练,专业技能提升训练;(2)增加团队管理、团队建设方面的课程;(3)增加对渠道管理的培训,如渠道沟通,渠道矛盾化解,渠道销售管理能力提升等;(4)增加客户服务方面的课程。

第三期(1)希望能增加户外体验的活动;(2)增加网通技术层面的训练课程;(3)增加创新思维方面的训练;(4)希望公司能多进行类似培训,让员工素质得到持续提升。

第三部分培训执行总结一、在培训项目执行过程中,培训执行团队始终秉承以下的培训操作原则:1. 先甄选研究,后计划决策:即在培训正式开始之前对xx员工进行调研,针对学员基本情况,进行专业研究分析,在掌握足够的基本情况后对原定计划进行操作性的修改,以使基础计划更具操作性。

2. 谁授课,谁研究:始终坚持,培训讲师利用其所拥有的个案操作与分析能力来为培训服务:用专业分析的眼光针对自己即将授课的内容进行全面的分析与研究,而不是依靠大量收集的书本知识来编写教材。

3. 量体裁衣,因材施教:通过对受众的全面研究,找出他们的综合特性和个性,如:年龄、教育程度、工作性质、日常工作内容、曾经接受的培训、学习与理解能力等等,从而使我们掌握学员的培训心态,充分发挥培训的巨大作用。

4. 坚持适合性原则:坚持“适合才是最好”。

因为学员的受训形态是在不断变化的。

并不是最先进的教育模式就一定会有最好的效果,关键是针对不同的学员用什么方式使受众最能够接受。

5. 注重与行业结合:如何让基本知识被学员接受后转化成为行业运用知识,是培训的另一侧重点。

必须在基本了解学员行业特征后再进行针对性的授课。

比如:必须了解xx公司的服务流程、服务项目、操作难点、投诉案例等等,才能够获得足够的信息,并在课堂上带领学员共同探讨,提高培训的时效性。

6. 观念引导与操作培训并重:意识的培养与操作性的培训应该进行充分的结合,因为意识的培养是内动力,操作的培训是外部的具体表象,两者缺一不可。

第四部分培训管理建议一、培养团队积极学习的理念和兴趣二、让培训的热情和兴趣在组织中升温三、互帮互学,团队友情互助,培养团队良好的“传帮带”精神四、人到不一定学到、学到不一定悟到、悟到不一定做到、做到不一定有效——用心做好,才能高效。

学到不代表有效,行动才知道结果。

建立完善的企业培训体系管理是严肃的爱、培训是最好的激励!第五部分人力资源管理建议在培训中我们发现,参加培训员工普遍具备较为优秀的基本素质,对于新知识与新事物能迅速接受,适应性较强,可塑性高,但部分学员个性比较腼腆内向,对于心中的想法与见解不善或不愿表达,也有部分学员不够主动,不够严肃,未能认真遵守训练营的规定,考虑到可能是第一次参与类似培训,也未对团队造成大的影响,因此也是可以理解的,综合来看,这是一支思维清晰、积极上进、具备良性分辨力、渴望鼓励认可、极具潜质的优秀团队。

一.创造良好的企业文化氛围,构建<学习型组织>。

彼德·圣吉提出的新概念“学习型组织”是将系统动力学(System Dynamics)与组织学习、创造原理、认识科学、群体沟通对话与模拟演示游戏学等结合,发展而成的一种新的组织蓝图。

这种组织能使团队中的每一个成员,找出职业生涯、生命的真正意义;能让每一个成员学习越多、越感觉到自己的无知;能让组织日新月异,不断创造未来;这种组织更可以让员工通过学习而感悟生命的真谛。

二. 如何落实组织学习在方法上,MIC提供以下几项建议以供参考:1. 培养组织成员间的对话机会与能力富有学习型文化的组织,其成员并不吝于公开其经验,而领导者也会带动积极的、创造性的对话。

这些交谈存在于成员之间,具有连接信息、激发创意以及合作的功能,当然企业也必须创造适合的环境。

沃尔玛公司(Wal—Mart)每周六的晨间会议,便是一个绝佳的例子——各分店店长及总公司成员都必须参加这项会议。

在会议中除了检讨业绩、表扬优秀员工外,也会针对问题及改善的建议进行讨论。

如果真的有错误的地方,公司解决的方式十分明确、快捷:在周末立刻改正过来!晨间会议更是沃尔玛员工集思广益、贡献智力的地方。

任何一个人提出的创新构想,其他人不会马上否决,而是先认真思考,如何化不可能为可能?因此,每一位参与会议的人,心中都有不同的见解和创意,期待在周六的晨间会议中表现。

2.增强员工自我表达意识,建立畅通沟通渠道,规避团队合作不力。

服务一线的员工,直接面对客户,对市场动态及客户心理触觉相对灵敏。

因此,建立合理、有效的沟通渠道,加强高层领导与基层员工双向沟通,使员工合理化建议得以及时、迅速地反馈至决策层。

各部门之间,因分工不同,在对对方的工作不是充分了解的情况下,容易产生彼此的不理解,沟通渠道的畅通,可以增进部门间的了解,只有了解才能理解,才能更好的规避团队协作不利的问题。

3.从启动员工工作满意程度进而深度开启客户满意度。

要想使顾客满意,首先必须先让我们的内部顾客(员工)满意。

4. 迅速培养“种子部队”,为企业注入更新的活力。

企业人才的培养是循序渐进的过程,切忌拔苗助长!针对xx公司现有人才结构,为保证企业健康久远的发展,建议中心积极培育新生后备力量,投入精力为企业储备后备人才,为企业输入新鲜血液,注入企业活力。

培养后备新生力量的方法有很多,可在企业各个层面挖掘人才在岗培养或外派学习,也可利用外部资源招贤纳士。

只要我们播下思想的种子,-------就会得到行动的果实;只要我们播下行动的种子,-------就会得到习惯的果实;只要我们播下习惯的种子,-------就会得到性格的果实;只要我们播下性格的种子,-------就会得到命运的果实!电子版文档,可直接编辑。

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