电信打折活动方案
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电信打折活动方案
背景
电信市场童童滑,各大运营商为争夺市场份额,不断推出各种打
折活动。
然而,打折活动虽能够吸引消费者,但若不制定合适的方案,仅会形成“灰色利润”,不仅无法带来实际营收增长,还会降低服务
质量和口碑效应。
因此,在推出打折活动前,运营商需要详细制定打折活动方案,
并作出合理的预算及付出。
目标
本次打折活动的目标是:
•获得更多的用户;
•留住现有用户;
•带来实际的营收增长;
•提升品牌形象和口碑效应。
方案
时间
打折活动持续时间为1个月,具体时间为下月1日至30日。
打折力度
推出“新用户半价”和“老用户积分返还”的打折方案,具体如下:
•新用户半价:自本月1日至30日,新用户在办理包月套餐时可获得半年内每月50元的折扣优惠。
该优惠仅限新用户首次办理的包月套餐,不包括续费及非套餐产品。
用户活动期内支付的费用不做退费处理。
•老用户积分返还:自本月1日至30日,手机、宽带用户每在京东、天猫、淘宝等电子商城消费100元,即可返还10个积分,1个积分可以抵扣1元话费,最高可抵扣100元话费。
营销推广
在打折活动期间,进行以下营销推广措施:
•在电视、报纸、网站等媒体上进行推广广告;
•在社交媒体上发布促销活动内容;
•进行短信、电话、邮件等直销渠道的推广;
•进行门店推广,吸引消费者现场办理产品。
预算
根据统计,本次打折活动预计能够吸引60万新用户和保留160万现有用户,预计增加营业收入5000万元。
具体预算如下:
•广告投入:3000万元;
•网站投入:800万元;
•社交媒体推广:500万元;
•直销渠道推广:1200万元;
•门店推广:500万元;
•积分返还费用:2500万元。
评估
在打折活动结束后,进行以下评估:
•统计新用户和老用户的数量;
•统计增加的营业收入;
•进行用户问卷调查,了解消费者的意见和建议。
结论
本次打折活动方案着重考虑了二八法则,积极迎合消费者的需求和口味,以实际营收增长为目的,兼顾品牌形象和口碑效应。
如能顺利实施,预计能够提高市场份额和用户满意度,产生显著的经济效益及品牌效益。