门票政策管理制度

门票政策管理制度
一、总则
为规范门票政策管理，保障游客权益，提高景区服务质量，根据国家有关法律法规，本制度制定之。

二、适用范围
本制度适用于所有景区的门票政策管理工作。

三、门票种类
1. 普通门票：供一般游客购买，可用于游览景区所有开放景点。

2. 学生票：供在校学生购买，凭有效学生证享受折扣。

3. 优惠票：供老年人、军人、残疾人购买，凭有效证件享受折扣。

4. 团体票：供团体游客购买，需提前预约，一般人数在10人以上。

5. 季节票：针对不同季节或节假日推出的优惠门票，需根据实际情况制定。

四、门票政策制定
1. 景区管理部门应根据景区资源、游客需求、市场行情等因素，制定合理的门票价格。

2. 门票政策应经过合法程序，报相关主管部门批准后执行。

3. 景区应及时公布门票价格及政策，以便游客了解。

五、门票销售
1. 景区门票销售点应设在景区入口处或者指定的售票地点，公示门票价格及相关政策。

2. 售票点应配备足够的售票设备和工作人员，保证游客的购票便利和速度。

3. 可以通过景区官方网站、手机APP等渠道预订门票，提前购票享受优惠。

六、门票使用
1. 游客购票后应按照购票时间和日期使用门票，逾期作废。

2. 除特殊情况外，门票一经售出，不予退换。

3. 合法享受学生票、优惠票等折扣的游客，应出示有效证件。

4. 团体购票需提前预约，按预定时间入园。

七、门票管理
1. 景区应加强门票管理，防范假冒伪劣门票的流入，确保售票真实合法。

2. 强化门票监管，严禁未经许可的销售门票行为。

3. 对于虚假宣传、误导消费者的行为，将依法追究相关责任人的责任。

八、门票检验
1. 景区应设置门票验票口，严格查验门票真伪，确保每位游客的合法入园。

2. 对于伪造、变造门票的行为，景区将依法处理并记录相关信息，存档备查。

九、门票监督
1. 监管部门应加强对景区门票政策的监督检查，确保门票价格合理、政策执行到位。

2. 接受游客投诉和建议，及时处理和反馈。

十、处罚与奖励
1. 对于严重违反门票政策管理制度的行为，景区将按照相关规定进行处罚。

2. 对于规范执行门票政策、服务优质的景区，可给予奖励或表彰。

十一、附则
1. 本制度自颁布之日起正式执行，相关事项如有调整或修改，由景区管理部门另行公告。

2. 本制度解释权归景区管理部门所有。

以上就是我们景区的门票政策管理制度，希望所有游客遵守相关规定，共同维护景区良好秩序，愉快出行。