内科工作制度和流程

内科工作制度和流程
一、内科工作制度
1. 门诊内科工作制度
（1）就诊病员必须先挂号，按照先后顺序就诊，老年病员可优先就诊，急、危、重病人随到随诊。

（2）热情接待病人，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，力求正确诊断，治疗措施得力。

（3）急、危、重病人处理要及时、准确、敏捷，尽心竭力救治，疑难病人应邀请会诊，必要时转上级医院诊治。

（4）贯彻执行药品管理法，严格执行医疗常规，因病施治，合理、安全、科学的用药，详细向病人交待病情和注意事项。

（5）对需入院病人，应做必要的辅助检查，做出初步诊断，填写住院通知单，办理住院手续，方可入院。

（6）实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明，规范书写病历、处方和各种检查申请单。

（7）讲究医德，仪表端正，衣帽整齐。

室内整洁，紫外线消毒有记录。

做好科内安全、防火、防盗工作。

（8）做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病人，立即采取隔离等相关措施。

2. 住院内科工作制度
（1）住院医师负责病人的日常诊疗工作，及时观察病情变化，调整治疗方案。

（2）主治医师定期查房，参与急、重、疑、难病例的抢救处理和特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。

（3）主任医师在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。

（4）严格执行医疗常规，合理使用药物，防止滥用和误用。

（5）做好病人的健康教育，指导病人和家属掌握疾病的预防和保健知识。

（6）做好病历资料的收集和归档工作，确保病历的完整性和准确性。

（7）做好科内的安全、防火、防盗工作，确保病人的安全。

（8）做好科内的消毒和感染控制工作，防止和控制医院内交叉感染。

二、内科工作流程
1. 门诊内科工作流程
（1）病人挂号，按顺序就诊。

（2）医师接待病人，询问病史，进行检查，做出初步诊断。

（3）根据病情，给予药物治疗或建议进一步检查。

（4）如需住院，做好入院准备，填写住院通知单，办理住院手续。

（5）病人离院时，详细交待注意事项和后续治疗计划。

2. 住院内科工作流程
（1）病人入院，办理入院手续，分配病房。

（2）住院医师详细询问病史，进行全面检查，制定治疗方案。

（3）主治医师定期查房，参与抢救和讨论会诊。

（4）严格执行医嘱，给予药物治疗，观察病情变化。

（5）做好病人的健康教育，指导病人和家属。

（6）做好病历资料的收集和归档工作。

（7）病人出院时，办理出院手续，交待后续治疗和注意事项。

（8）做好科内的消毒和感染控制工作。

以上是内科工作制度和流程的概述，具体实施时还需参照医院的相关规定和实际情况进行调整。