学习管理者常犯的11项错误有感
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学习管理者常犯的11项错误有感
第一篇:学习管理者常犯的11项错误有感
前不久,在公司的组织下,我与几名同事有幸一同前往重庆参加了名仕领袖学院院长余世维博士主讲的《管理者常犯的11项错误》管理课题培训讲座。
余博士不愧为“华人管理培训第一人”,他的整个演讲风格生动、幽默,彻底摆脱了枯燥、乏味的说教,讲述深入浅出,极具感染力,让我收益匪浅,感触颇深。
通过培训,使我深刻认识到什么是现代化的企业管理?如何做一名优秀合格的管理者?对此也有了自己粗浅的认识和思考。
一、顾全大局,勇于承担责任
在公司做事,不论身处何位,都应承担自己的责任,古语讲:“在其位,谋其政”,就是这个意思。
虽然“接过薪水,擦掉汗水”的坦然是一种享受,然而,有时候推卸责任是不经意间的行为,或许是因为更多内心的自我保护吧!尽管在某些情况下,这种保护确实会产生一定的效果。
当这种心态成为习惯,成为思想,就会影响自己的行为,也成就了别人的判断。
但盲目的保护像一堵墙,挡住了所谓的伤害也挡住了自己前进的步伐。
而勇敢的承担起自己应负的那份责任,不给自己任何理由,你赢得的便是信任和尊重。
有时候,责任的归属确实很难划分。
因为公司的很多事情需要内部多个部门的有效配合、相互支持才能完成。
大家参与其中,虽各司其职,但所做之事往往有很多交集,而错误,往往就出在交集的部分。
应该说,不是哪一个人的错,也不是孰轻孰重的问题。
但是,确实需要有人站出来承担这份责任,以便能更及时的解决问题。
因为问题的关键不是要找到责任的归属,处罚他,而是解决问题,退一步讲,承担责任或许面临着相应的处罚和委屈,为了公司,为了大局,又有何不可。
记得这样一个故事:一对年轻人结婚前,女方总是“你的,我的”
这类的称呼。
结婚的当天晚上,妻子推醒丈夫,说:“好像有老鼠在吃我们家的米。
”“我们”即代表一家人,一个集体。
大家为共同的利益努力奋斗,有何必为你的,我的纠缠不清。
责任也是一样,一切以大局为重。
二、结果重要,过程不可忽视
“我只要结果!”一句很酷的话,我们工作中时常听到。
这句话有非常积极的意义:一是要求明确工作目标;二是要求提高执行力;三是要求高效率完成工作,看起来十分完美、无懈可击。
但是,任何事物都具有其两面性。
这句话的弊端也是显而易见的。
正如余老师所讲:“当你的职员为了你要的结果而想破脑袋的时候,你有没有发现,他的思想,思路完全是与这个结果背道而驰的呢?当他的思想没有达到一定的层次,就不会形成合理的思路和方法,也就没有能力去完成这个目标。
这时候,身为领导,教诲,启发,点播甚至培训都是很有必要的。
只要结果的思想,往往忽略了过程的重要性。
”
三、端正态度,提高工作效率
大家都知道寒号鸟的故事。
寒号鸟因为冬季到来要做个鸟窝,第一天它觉得天气晴朗,把做鸟窝的工作留到明天,第二天天气还是不错,它认为冬天还很遥远,就这样日复一日,虽然它度过了温暖的日子,但随着冬季突然到来它被冻死了。
古语有云:“明日复明日,明日何其多”,这个故事告诉我们一个简单而浅显的道理:做事情如果不注重效率,今天的事留到明天去做,明天的事又留到后天去做,会产生可怕的后果。
如果在工作中采取这样的态度,一件马上可以做完的工作却拖个几天,一旦有紧急的事情,那么这件工作就做不了或做不好了。
因此,在工作过程中要十分注重工作的效率,特别是我们这样的生产行业,就更应该做到雷厉风行、速战速决,不养成拖拉的习惯。
以时间为尺度,以自己为定点,一点点回顾和丈量,发现自己有很多不足,心中十分震动。
学习完毕,整理思路,集合自身感悟,梳理成几条体会。
在此写出,希望能与大家共勉。
第二篇:学习《管理者常犯的11个错误》心得体会
学习《管理者常犯的11个错误》心得体会
2020年初至今,因全国新冠病毒疫情爆发,造成项目停工、企业停产、人员禁足的态势。
公司组织安排了
“停工不停学”的学习活动,经过学习余世维老师的《管理者常犯的11个错误》,感受颇丰,现将心得体会记录如下。
一、余世维老师总结的管理者常见的11个错误如下。
< 错误 1> 拒绝承担个人责任;
< 错误 2> 不能启发工作人员;
< 错误 3> 注重结果,忽视思想;
< 错误 4> 在公司内部形成对立;
< 错误 5> “一视同仁”的管理方式;
< 错误 6> 忘了公司的命脉:“利润”;
< 错误 7> 只见问题,不看目标;
< 错误 8>不当老板,只做哥们儿;
< 错误 9> 未能设定标准;
< 错误 10> 纵容能力不足的人;
< 错误 11> 眼中只有超级巨星;
上述11种错误,虽然余世维老师培训的对象是企业高管,但是我们从11种错误,也我们也能能找好自己的定位,明白领导的需求,告诉自己如何做好一个下属。
这11种错误犹如一面镜子,利用它,检查自己日常的行为,找出自己的不足,发现自己的盲点、缺点,从而进行改进、提高和完善自我。
二、结合工程项目特点,谈下自己的几点心得体会如下:
1、敢于为事情结果负责
项目上,往往会出一些问题,而互相推卸责任的情况发生。
学习了余世维老师的课程后,觉得应该做个有担当的人。
当然有担当,不是鼓励去犯错误,而是做事情时,安排事情要细致、清楚,过程要监督,不能放任发展。
敢于为事情结果负责是督促自己做好每一件事情的原动力,因为事情做不好,自己就是要责任。
2、加强项目内部沟通,启发管理人员,增进项目团结
一个项目就是一个团队,只有加强项目内部沟通,才能实现“1+1>2”的效果。
加强项目内部沟通,重在启发管理人员,充分调动员工的积极性,让每一个的个人能力发挥效果最大化;加强项目内部沟通,增进了项目的团结,增强了项目团队的凝聚力,使大家能够同心协力、优势互补,更好地完成公司交给各项工作任务。
3、牢记公司利润至上
公司目前处于经济发展的困难时期,但很多项目管理人员没有利润意识。
公司的发展、员工的工资、福利等都是和公司利润挂钩的,公司没有利润一切都是空谈。
所以我们的工作不仅仅只是完成任务,还要围绕公司利润这一最终目的去做、去想才行,要善于去节约成本、控制投资、发掘利润、创造利润。
小结,学习不是朝夕的事,需要持之以恒。
只有通过长期积累、理解、感悟,并应用到生活、工作中去,才能实现个人的逐步提高。
最后望自己努力成长,尽快成长为符合公司要需求的人。
2020年3月3日
第三篇:管理者常犯的11个错误心得集锦汇总
前言:
2014年5月16日,公司安排16人去阜阳市参加了名仕领袖学院管理培训课程,学习了余世维博士主讲的《管理者常犯的11个错误》专题课程。
其中参加培训的中层管理人员有14人,为了便于大家学习,现将参加该课程学习中层管理人员的学习心得整理刊出,以供大家分享。
《管理者常犯的11个错误》学习总结
热电车间陈磊
5月16日,我有幸参加了公司组织的管理课程学习,内容是余世维博士讲授的《管理者常犯的11个错误》,听完课程自己收获颇多,感觉对自己的工作很有帮助,而且在回来的路途中,秦总给我们分享了他的学习收获,更让自己受益很多。
余博士的这个课程主要给我们讲解了管理者常犯的11个错误:拒
绝承担个人责任;未能启发工作人员;只重结果,忽视思想;在公司内部形成对立;一视同仁的管理方式;忘了公司的命脉利润;只见问题,不看目标;不当老板,只做哥们儿;未能设定标准;纵容能力不足的人;眼中只有超级巨星。
听了课程之后,我感觉余博士所讲述的这11个错误其中有几点错误自己也经常性犯。
自己在工作中,经常性有这种思想,做好自己的工作就行了,但是作为部门主管不能只做好实际工作,更要带好队伍,为企业培养优秀人才。
不仅是我自己,在公司里有很多领导都有这样的想法,只是考虑到自己部门内部的工作是否顺利,而阻挡了很多年轻人成长的脚步,不愿意把部门内部好的人才推举出去,怕耽误自己部门内部的工作,这其实是领导的失职。
如果不能为公司培养人才,注入新鲜血液,那么企业如何能长久发展?这就要求我们在工作中,敢于给年轻人发挥的空间和平台,不要怕他们犯错,要积极引导年轻员工去创造未来,更不要有怕年轻人夺权的思想,要把自己的经验和技能传授给他们,为他们的前进铺设好道路。
目前在公司内部存在部门局限性,只为自己部门的利益考虑而忽视了这个公司的大局,这种现象目前在公司里尤为突出。
部门领导只考虑到自己部门的运行稳定,利益优先,而忽视了这个生产环节的连续性。
每个部门既是一个独立运转的载体也是承上启下的服务单位,但现在很少有部门拥有服务其他部门的意识。
整个生产是个整体,一个部
门做的再好也不能为公司带来大的效益,只有大家相互服务相互帮助积极协作,才能把公司的生产开好,消耗降低,利润最大化。
公司整体共赢才是最终的目标。
公司目前处于经济发展的困难时期,但很多领导及部门却没有利润意识。
公司的发展、员工的工资福利等都是和公司利润挂钩的,公司没有利润一切都是空谈。
我们所有的工作都应该围绕公司利润这一最终目的去做才对,而现在我们却忽视了这一点。
不善于去发掘利润创造利润,这是我们目前工作的弊端。
总经理说的好,公司只有生存下去才能给员工带来福利,才能为社会创造福利,公司如果不存在了,
其他的都是一场空。
所以我们在工作中要给员工树立这么一个观点,让员工重视公司利润,积极为公司创造利润。
节能降耗,减少跑冒滴漏,开发新产品等等都能为公司带来利润。
我们公司中还有一个常犯的错误,那就是未能设立标准,做工作都是凭经验感觉,管理不够细致,缺少标准。
对每个人的职责、分工、工作完成标准都没有明确规定,大家都一样,粗放式管理,干多干好一个样,干与不干一个样,这就是缺乏标准和考核的结果。
学了课程以后,我一直在思考这个问题,下一步我要对自己部门内部的所有人员都制定一个标准,对其进行分工,把所有的事情都细化到每个人头上,考核到每一个人,通过树立标准和考核来带动大家工作,推进部门工作,坚决杜绝有事没人干,有人不知道干什么事。
以上就是此次我听课的心得,我将会经常回顾余博士的这个课程,在今后自己的工作过程中,积极改正自己现在所犯的错误,尽量避免自己再犯这样的错误。
做优秀的中层管理干部经常犯哪些错误
供气车间单正勇
一、不能真正了解上级领导的思想,做好上传下达的桥梁
作为中层干部,你必须了解上级领导的为人、思想,并把他的思想作为指导工作的指南针。
有很多中层干部总是抱怨,给公司提了很多的发展建议,从人事管理到技术创新等等,但是却没有得到老板的认可。
可是他们从来没想过,这些是不是老板喜欢听到的?还是你自己一厢情愿希望的?要知道公司不会随着某个人的意愿而改变,除了公司的老总。
公司的变化,大多数的情况都是在老总的思想变化以后才开始慢慢变化的,而不是在某个职业经理人、某个部门经理的思想发生转变的时候变化的。
因此,中层管理干部要牢记:在老板的思想没有转变之前,不要试图去改变老板。
作为中层管理干部,要做到的就是如何在老板现有的思想下,把事情做的更好。
二、不能真正理解公司企业文化的内涵
一个公司的文化,是经过多少年的沉淀积累所形成的适合与企业
阶段发展的制度,是一个企业的做事风格、人情世故的表现。
作为公司的中层管理干部,应该深入学习了解并适应这种文化氛围,在这种氛围下开始自己的工作。
而现实中,很多中层管理干部却不了解这一点,面对公司的文化制度,视而不见,甚至把他作为一种旧的制度来鄙视,工作当中我行我素。
有些中层干部不是把原来公司的做事风格带到现在的公司,就是把自己一贯的做事风格体现在公司的行事方面,而这些与企业的文化格格不入。
这样的中层干部在公司很难获得提升,他们在与其他同事沟通的时候,当然也会出现这样或那样的问题。
更为严重的是,很多这样的中层干部在出现这样的问题情况下,不是检讨自己的错误,而是一味的抱怨公司的体制太落后,关系太复杂等等。
三、没有在自己的核心业务上开展工作
很多中层干部在工作上都很努力,在对待来自同事部门的求助工作也显得很热情,甚至把自己的手头上的工作放下,也要先完成同事交代自己的“帮助性工作”,还美其名曰“搞好周围关系,显示自己能力”。
但是作为一个部门的领导,如果没有把自己的核心业务做好,其他一切都是空的。
每天把时间浪费在一些无所谓的工作或者是“帮助性工作”上,这是一个很严重的错误,错误之处就在于没有能正确的认识到自己作为一个部门的领导人,你有属于自己的核心工作,属于自己的职责,你的首要任务就是在自己的关键性绩效指标上努力,在自己的核心业务上体现能力,体现业绩,而不是花很大一部分时间去处理“帮助性工作”。
作为中层管理干部,要认清哪些工作是要立即去做的,哪些工作是体现部门工作业绩的,这些才是努力工作的重点所在。
四、不会调动下属的积极性
你的下属就好像你自己身上的器官一样,只有他们的协调、努力工作,才能保证你的健康。
同样,一个部门、一个公司也是这样,只有各部门员工各司其职,干好自己的工作,才能让公司更好的运转。
作为部门经理,你的最大职责就是要考虑如何最大限度的调动下属的工作积极性,让你的部门有效运转,快速拿出业绩来。
而事实上很多中层干部却不是这样做的,有很多中层都是业务上的精英,却是管理上的矮子。
他们往往事必躬亲,不懂得如何调动下属的工作积极性,不懂得如何让他们帮助自己分忧,不懂得把自己的工作分解给自己的下属,结果搞的自己经常加班,每天特别辛苦,但还经常遭员工的抱怨,抱怨自己不相信他们,不让他们独当一面。
作为中层管理者,必须明白你是一个部门的领头羊。
一方面你承接老总分发给你的任务,另一方面你也是任务的传递者,把上面交代给你的任务,有效的分解给你的属下,让他们去为你完成任务。
做任务的传递、监督者,而不是问题的解决、终结者。
五、拒绝承担责任
什么样的中层干部最受人欢迎?是敢于负责任的中层管理干部;什么样的中层干部最让人讨厌?是那些推过揽功的人。
这个道理大家都明白,可现实中总有很多这样的干部,他们崇尚权力,但又拒绝承担责任,害怕承担责任,哪怕是一点点的错误,也要利用这样或那样的借口推到别人的身上,把责任从自己的肩上推的一干二净;看到别人干出一点点的成绩,想方设法联系到自己身上,好像缺少了自己,别人什么事情也做不成。
《管理者常犯的11个错误》学习心得
合成车间刘宏伟
初看到这个课程的题目时,我对“常犯”二字比较敏感,当时想到这个课说的应该是很多管理者都会犯的错误,普遍出现的错误叫“常犯”,“常犯”如果出现在某一个人身上,那么这个人本身可能就是有问题的了。
随着余博士的讲解,我同时不断的比照和反省自己,一天的时间虽然短暂,但却很受启发,回来后我更深入的剖析自己,具体逐条总结如下:
1、拒绝承担个人责任
我们有时候最大的错误就是不愿意承认错误,这在某种意义上讲就是不愿承担责任。
对于“拒绝承担个人责任”这一错误,余博士的要求更高,更延伸到了一个人所处的环境上。
但单从不愿承认错误这
一点来看,我觉得自己以前做的不够好,因为我时常选择性的承担责任,责任小的直接“对不起,是我的错”,责任大了,真有不敢承认的时候,4
事后也会觉得心里有愧,深思熟虑后也有鼓起勇气回头向对方坦白的,但更多还是不了了之。
一个没有勇气承担责任的人,是不会有长足进步的,对此我越发认识深刻,我正在努力改正,以前比较常说的“我以为”,现在基本不说了,是我的过失就是我的过失,我接受处罚,进行改正。
2、未能启发工作人员
有了制度和文化,企业不一定要强人。
员工得以训练和提高,可以提升他们的绩效,为公司创造效益的同时自己也更加受益。
员工技能更全面,管理者也会工作的更轻松。
教育员工要随时、随地、随人、随事,对于我目前来说,有些事情也是在同员工互相交流学习。
这些认识我一开始就有,工作中我也是这样做的。
3、只重结果,忽视思想
成功与失败之间的差别,就在于前者发展出良好的做事习惯,那么,扪心自问,我在工作中有哪些好习惯值得别人肯定呢?!工艺纪律执行与考核非常较真是一条,但是有些时候容易激发一些矛盾和不理解,这可能是方法的问题,需要总结和改进;思想在于启发,启发与教条不同,启发的是思想、思路,教条仅仅是规定,有了好的思路或思想,再摸索出合适的方法并且找到合适的人去做,就一定会成功。
4、在公司内部形成对立
部门再多也不能说“你们”、“他们”,这样容易造成疏离感,破坏团结,同样在公司外部也显得没有集体主义观念。
制度上我们有“首问责任制”来约束大家这方面的行为或语言,观念上我们更要加以转变,我觉得这也是跟一个人的责任意识、主人翁意识以及执行力有关的,遇到问题不是先想到是谁的问题,谁来负责,而应该先想到如何去解决问题,这样的团队才是一个真正的团队,高效的团队。
实际工作中,我也存在一些这方面的问题,“我不知道”、“这不归我管”这些话我有说过,但是现在不了,在上这门课之前就已经改了,
虽然多管、多问会让自己更忙、更累,但是我意识到员工有问题找到我,是为了解决问题的,或者他自己的渠道了解不到处理一些问题的信息,想通过你来了解,你可能真的不知道,或者也真的不归你管,但是你肯定比他们更方便的知道这些信息,进而促进问题的解决,为了提高工作效率,我就是这样做的。
当然,也有一定的“私心”,因为这样更容易得到员工的认同。
5、一视同仁的管理方式
孔老夫子说:“有教无类,因材施教”;没有管理状况是不变的,所有的人也各有长短,好的管理者是把正确的人放在正确的位置上;管理多样、知人善用、用数据说话、注重实际等等,我有这方面的意识,但是还没能真正转变成习惯,这是今后工作中需要改进的地方。
6、忘了公司的命脉:利润
考核企业的标准是:税后净利润,没有利润,既使有最佳产品、最高形象、最好员工,也会很快陷入困境。
管理有个很重要的目的:使企业存活下去;企业与员工的生存首要条件是物质条件,管理的目的其实也是为利润服务。
对于我们,要做的就是提高产量、降低消耗,要多学新知识,对标有针对性的学习借鉴,要努力发现、勤于发现工艺上、设备上的缺陷,加以改进,创造效益。
7、只见问题,不看目标
讲目标先讲战略,如何在危机时发现机会,就需要管理者在战略方面多加思考,不要只注意小处或问题,那会丧失创造力。
往往花掉80%的时间,只创造了20%的生产力。
主要是没有目标,没有时间管理的概念,有限的时间里把重要、紧急的事情做好,才是有效的时间管理;作为一个企业有没有目标很重要,不能忘记短、中、长期目标。
作为个人,也是同样如此,激发自己的创造力,去发现机会,时刻为机会做好准备,你最终一定会成功。
8、不当老板,只做哥们
俗话说先做人,后做事;但还有句话:想做人,就别做事,做事就别做人;好兄弟与经理人的成功混合体是不存在的。
在员工面前行动不慎重,就是不尊重他们,也作贱自己。
至今仍记得领导在我刚参
加工作时说:在工作中首先要与周围的同事处理好关系,而后要逐步的树立自己的威信,威信不是只靠职位得来的。
领导形象就是上班是领导,下班还是领导;退休前是领导,退休后还是领导。
跟员工在一起无论什么时间都是公事,自我评价,我觉得自己在这方面比较坚持。
9、未能设定标准
完善的公司一定会有制定的政策,这种政策就是可量化的标准,标准是一种誓约、一种品质要求,使优秀的人引发自尊,让追求“标准”最后变成一种原动力。
认真只能把事做对,用心才能把事做好。
标准需要制定,更需要执行;执行就需要监督、考核和 6
激励,要建立完善的体系。
我在工作中,有制定过标准,也做过考核,但奖励的偏少,今后要加以完善。
10、纵容能力不足的人
管理不是比赛谁更受欢迎,如果公司里的好人坏人都说你是好人,那只能说明你是个没有管理原则的烂好人。
老好人不会让问题自动消失,相反只会更严重。
战国时代的韩非子就说过:只会压制自己叫做“怕”,只会纠正自己叫做“乱”,只会节省自己叫做“贱”。
所以“该出手时就要出手”,不得罪人是做不了大事的。
我现在“得罪”的人还是少了,这也会显得对公司不忠诚,当然“得罪”也要讲究得罪人的方法,但是这个毛病务必改正。
11、眼中只有超级巨星
大部分赚钱的公司都靠中等资质的一群人,外加少数超级明星。
不要只依赖明星,更不要留用能力不足的人,如果一个企业注重超级巨星,并以他们为核心,那么对公司所有人都是不公平。
公司作为一个整体,是一个团队,我们要合理分配资源。
我们车间也是一个的团队,车间培训中我常跟员工强调,我们是一个团队、一个整体,我们整个公司是一个大的团队,我们工作中要养成良好的习惯,要有成本意识,一个人的力量是有限的,但再小的力量也是一种坚持。
我自己首先也是这样做的,我自认为在这方面做的比较好。
有则改之无则加勉,犯错不可怕,怕的是屡错屡犯。
当然也要尽可能的避免犯错,因为我们作为管理者,也就是企业的核心力量,核。