消防监控室管理制度模板

一、总则
为了确保消防监控室（以下简称“监控室”）的正常运行，充分发挥监控室在火灾预防、火灾扑救和应急救援中的作用，保障人员生命财产安全，特制定本制度。

二、监控室职责
1. 监控室是火灾自动报警系统的核心，负责实时监测火灾自动报警系统、消防联动控制系统等设备的工作状态，确保其正常运行。

2. 监控室负责接收、处理火灾报警信号，启动消防设施，组织扑救火灾。

3. 监控室负责火灾现场的视频监控，协助火灾扑救和应急救援。

4. 监控室负责记录、报告火灾事故，协助事故调查。

三、监控室人员管理
1. 监控室人员应具备良好的职业道德和业务素质，熟悉消防监控系统的操作和维护。

2. 监控室人员应严格遵守国家法律法规、消防法规和本制度，确保监控室各项工作正常开展。

3. 监控室人员应持证上岗，上岗前需接受专业培训，考核合格后方可上岗。

四、监控室设备管理
1. 监控室设备应定期进行维护保养，确保设备正常运行。

2. 监控室设备出现故障时，应及时报修，确保设备尽快恢复正常。

3. 监控室设备不得随意拆卸、改装，如有需要，应经相关部门批准。

五、监控室值班制度
1. 监控室实行24小时值班制度，值班人员不得脱岗、离岗。

2. 值班人员应按时到岗，认真履行岗位职责，严格遵守操作规程。

3. 值班人员应保持通讯畅通，确保能够及时接收和处理火灾报警信号。

4. 值班人员应做好交接班工作，确保监控室各项工作连续、有序。

六、火灾报警处理
1. 接到火灾报警信号后，值班人员应立即确认报警位置，通过视频监控系统核实现场情况。

2. 确认火灾后，值班人员应立即启动消防设施，组织扑救火灾。

3. 同时，值班人员应向单位负责人报告火灾情况，并拨打119报警。

4. 火灾扑灭后，值班人员应协助相关部门进行火灾调查和事故处理。

七、监控室保密制度
1. 监控室人员应严格遵守国家保密法律法规，确保监控室工作信息不外泄。

2. 监控室人员不得擅自复制、提供、传播视频信息。

3. 监控室人员不得擅自将监控室钥匙、密码等提供给无关人员。

八、附则
1. 本制度由监控室负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

注：本制度可根据实际情况进行调整和补充。